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ANTICIPER LA GESTION DE L'EMPLOI ET DES COMPETENCES
Anticiper la gestion des emplois et des compétences2
Une image peu positive
Beaucoup de travaux, de groupes de réflexion et de rayonnages de classeurs
référentiels métiers, référentiel compétences ...
descriptions d'emploi et cartographie des compétences …
… et peu de résultats concrets : les réductions d'effectifs se traitent
toujours de la même manière au dernier moment et sans
préparation pour ceux qui partent, comme pour ceux qui restent
L'usine à gaz : tel est le souvenir laissé par les premières expériences de GPEC dans les années 80
Les causes de l'échec : une volonté d'être exhaustif : toute l'entreprise, tous les métiers, … une vison statique : état des lieux des métiers et des emplois, mais pas de
prospective, d'échéances, d'objectifs des dispositifs restés aux mains des RH et jamais transférés au management
Anticiper la gestion des emplois et des compétences3
Un outil à construire
L'anticipation en matière d'emplois et de compétences, c'est d'abord une implication de l'entreprise : le management les salariés les Instances Représentatives du Personnel
Outillée par la DRH
… puis une réflexion à construire : quelles sont nos échéances : court, moyen ou long terme (ou mixte) ? quels sont nos enjeux : urgence, anticipation ou veille (ou mixte) ? quels sont les champs à traiter : 1 ou des services, 1 ou des tranches
d'âges, catégories, métier ? Pour quoi ?
Anticiper la gestion des emplois et des compétences4
Sommaire
Eléments de définition
Contenu d'un accord
Eléments de définition
Anticiper la gestion des emplois et des compétences6
Eléments de définition :
la gestion des ressources humaines, c'est quoi ?
ACTIVITE
Nature, volume, localisation, rythme
RESSOURCES HUMAINES
DISPONIBLES
quantitatif / qualitatif
OBJECTIFS STRATEGIQUES
GENERAUX
ANALYSE ECARTS / RISQUES
POLITIQUES ET ACTIONS D’AJUSTEMENT
Recrutement / Licenciement, Mobilités, Affectation, Formation, Organisation du Travail, Temps de travail, Management / Motivation / Intéressement, Communication interne, ….
Interne
Pyramide des âges
Bilan social
Évolution
Externe
Bassin d’emploi
BESOINS EN R.H.
quantitatif / qualitatif
Anticiper la gestion des emplois et des compétences7
Eléments de définition :
la GPEC essaie de prévenir les effets des évolutions sur l'entreprise et ses salariés
OBJECTIFS D’EVOLUTION ET ECHEANCES
Plan
s d'
actio
nssp
écifi
ques Formation Organisation
du travailMobilités
internes et externes
Recrutement Rémunération Statut et qualifications
ORIENTATIONS STRATEGIQUES DE L’ENTREPRISE A MOYEN
TERME (objectifs, structure, alliances, positionnement, projets, etc.
RESSOURCES HUMAINES ACTUELLES
+EVOLUTIONS PREVISIBLES
(départs naturels, T.U.)
EVOLUTION DE L’ENVIRONNEMENT
(marché, métiers, technologies, législation)
Effets sur les besoins en ressources humaines ?
Anticiper la gestion des emplois et des compétences8
Eléments de définition :
un dispositif de GPEC articule et redéploie des éléments souvent préexistants dans l'entreprise ...
ADAPTATION DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES
Bassin d'emploi
STRATEGIE DE L'ENTREPRISE
Plan emploi MT
Référentiel des emplois et des compétences
Dispositifs d'évaluation
Examen de l'évolution de
l'emploi
Plan de formation (adaptation aux
postes)
Adaptations annuelles quantitatives, qualitatives,
géographiques, sectorielles
Développement de la mobilité
Cessation d'activité
Evolution des compétences
Accord d'entreprise
+ Dispositif
de pilotage
Recrutement
Les dispositifs existants
Référentiel, évaluation des compétences; plan de formation pluri-annuel,
Professionnelle, géographique, externe; modalités et dispositifs
Mesures d'âges
Organisation du travail
Seniors : adaptation des postes, du temps travail,
transfert des savoirs; organisation apprenante Accords CATS,
CASA
Anticiper la gestion des emplois et des compétences9
Eléments de définition :
… il définit des priorités et fixe des plans d'action
Priorités et plan d'action à court terme Objectifs
stratégiques
Environnement évolutif
Priorités et plan d'action à moyen terme
Priorités et plan d'action à long terme
Contenu d'un accord de GPEC
Anticiper la gestion des emplois et des compétences11
Contenu d'un accord :
les points clés du dispositif
L'ancrage sur la stratégie de l'entreprise
La détermination des priorités et des échéances
L'allocation volontariste de ressources : formation, budget, pilotage, …
La communication
PLAN EMPLOI A MOYEN TERME
Emploisstables
Emploissupprimés
Emploistransformés
Emploiscréés
Par secteur de l'entreprise
Anticiper la gestion des emplois et des compétences12
Contenu d'un accord : les rubriques clés
Objectifs les ambitions des partenaires sociaux : résultats attendus, règles, calendrier
Démarche générale les faits générateurs et leur analyse l'analyse des besoins prioritaires l'élaboration des plans d'action la mise en œuvre et le suivi des plans d'action
Moyens et ressources les dispositifs à actionner et ceux à créer les ressources à allouer le rôle des acteurs
Application de l'accord la mise en œuvre : calendrier le suivi et ses outils
Anticiper la gestion des emplois et des compétences13
Contenu d'un accord : bonnes pratiques et points de vigilance
Processus d'élaboration : une véritable négociation à préparer et à conduire en tant que telle un travail en intersyndicale indispensable une articulation à construire entre OS et IRP (éventuellement)
Commission de concertation et de négociation : investigation, analyse et préconisation pour la délibération des OS/IRP groupe restreint : personnes motivées et compétentes/sujet : élus ou non, expert
Ordre de traitement des sujets : les évolutions de l'entreprise et conséquences sociales les cibles prioritaires et échéances les dispositifs et les ressources à mobiliser les plans d'action et les pilotes
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RA
TIQ
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Anticiper la gestion des emplois et des compétences14
Bonnes pratiques et points de vigilance
Formes possibles de l'accord : la forme juridique habituelle le bon calibrage à trouver : format, lisibilité du document, possibilité de suivi Eviter les accords verbaux Concevoir un dispositif de communication : fiches de synthèse, mémo à distribuer,
tableau de suivi Commission de suivi :
missions : cas particuliers, investigation et contrôle, propositions, arbitrage, litiges outils : tableau de bord et indicateurs, réunions périodiques programmées
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