AO Calendriers 2013[1]

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Appel d’Offres pour la Réalisationdes Calendriers sous mains

Du groupe Attijariwafa bank

Appel d’Offres

Date limite de remise des offres :

15 avril 2012



Consultation Réalisation des calendriers

Mars 2012 Page 2/ 12

Sommaire

1 Objet de la consultation ................................................................. 3

1.2. Attijariwafa bank en chiffres ......................................................................... 3

1.3 Les filiales d’Attijariwafa bank ....................................................................... 4

1.1.1 filiales d’attijariwafa bank au maroc....................................................... 4

2 Conditions/Règles de la consultation ........................................... 5

2.1 Confidentialite ............................................................................................ 5

2.2 Dossier de soumission .............................................................................. 5

2.2.1 DOSSIER ADMINISTRATIF.................................................................. 5

2.2.2 DOSSIER COMMERCIAL ..................................................................... 6

2.3 Délais ........................................................................................................... 6

2.4 Pénalités ..................................................................................................... 6

2.5 Envoi de la réponse à l’appel d’offres ...................................................... 8

2.6

Eclaircissements apprortés à l’appels d’offre ......................................... 8

2.7 Validité de l’offre ........................................................................................ 8

3 Spécifications techniques ............................................................ 10

3.1 Méthodologie ............................................................................................ 10

3.2 Caractéristiques ....................................................................................... 10

3.3 Livraison aux Agences ............................................................................ 10

4 Annexe : Grille financière ............................................................. 12





1 OBJET DE LA CONSULTATION

Le groupe Attijariwafa bank constitué d’Attijariwafa bank de ses filiales nationales etde ses filiales internationales Lance un appel d’offre pour la fourniture de :Calendriers 202 000

Les quantités de calendriers à confectionner pour l’année 2013 sont répartiescomme suit :

Société Calendriers 2013Attijariwafa bank 175 000Wafabail 1 000Wafa Immobilier 4 000Dar Assafa 2 000Wafacash 20 000Total 202 000

A l’effet de personnaliser chaque type de calendrier chaque entité remettra àl’adjudicataire un CD de personnalisation respectant sa charte graphique et précisantpour les filiales hors Maroc les dates des jours fériés

1.2. ATTIJARIWAFA BANK EN CHIFFRES

Attijariwafa bank en chiffres

Attijariwafa bank en quelques chiffres (décembre 2011):

- PNB 2011 : 15.9 milliards de dirhams (+8.3%)- Résultat Net Consolidé 2011 : 5.3 milliards de dirhams (+11.8%)- Total réseau : 2 352 agences (+264 agences)- 58 points de vente en Europe et au Moyen Orient- 279 agences en Afrique de l’Ouest - 43 agences en Afrique Centrale- Effectif total : 14 686 collaborateurs





1.3 LES FILIALES D’ATTIJARIWAFA BANK

Groupe intégré, Attijariwafa bank a développé une offre para bancaire complète viases filiales spécialisées qui occupent des positions de premier plan dans leursmétiers et constituent un relais de croissance significatif dans le développement dugroupe.

1.1.1 FILIALES D ’ ATTIJARIWAFA BANK AU MAROC

Wafasalaf : société de crédit à la consommation multi-produits : prêts personnels,crédits renouvelables, cartes de crédits revolving, crédit automobile, location avec

option d’achat (LOA), crédits d’équipement des ménages et crédits voyages. Wafa Assurance : Filiale spécialisée dans les métiers de bancassurance au profitde la clientèle d’Attijariwafa Bank et de plusieurs autres réseaux. Une stratégie quilui assure une proximité optimale et des perspectives de croissances intéressantes.Wafacash : Wafacash offre aux clients bancarisés ou non bancarisés de leur facilitertoutes les opérations liées à l’argent : le transfert international (en partenariat avecWestern Union et MoneyGram), le transfert local (Cash express) et le changemanuel.Wafa Immobilier : Filiale spécialisée dans la distribution de crédit pour l’acquisition,la construction et l’aménagement de logement. Elle intervient également dans lefinancement de la promotion immobilière.

Dar Assafaa : première banque au Maroc proposant des produits alternatifs.Wafabail : Wafabail est spécialisée dans le métier de crédit-bail pour le financementet l’acquisition de tous biens mobiliers ou immobiliers. Wafa Gestion : Leader dans la gestion d’actifs, Wafa Gestion a pour objectif lagestion et la valorisation de l’épargne, grâce à l’offre d’une gamme complète deproduits et services financiers, SICAV et FCP, apportant de la valeur ajoutée auclient. Wafa LLD : Filiale spécialisée dans la location longue durée de véhicule. Son activitéconsiste à mettre à la disposition des entreprises un ou plusieurs véhicules neufspour un kilométrage et une durée convenus à l’avance (de 12 à 60 mois), moyennantune redevance mensuelle nette.

Attijari Factoring: Cette filiale propose à sa clientèle une technique de gestion et definancement à travers laquelle elle s’engage par contrat à couvrir le risque d’impayésde leurs clients marocains et étrangers, prendre en charge la gestion des comptesclients et le recouvrement des créances et assurer le financement des factures. Attijari Intermédiation : Attijari Intermédiation gère l’investissement en actions etl’intermédiation en Bourse. Attijari Finances Corp. : Leader dans le domaine des fusions acquisitions,d’origination de dette privée ainsi que d’introduction en bourse et de marché primaireActions. Attijari Invest : Attijariwafa bank Invest gère les prises de participation en capital-risque, la création et la gestion de fonds d’investissements ainsi que le conseil enrestructuration et mise à niveau.





2 CONDITIONS/REGLES DE LA CONSULTATION

2.1 CONFIDENTIALITE

Tous les soumissionnaires qui reçoivent cet appel d’offres s’engagent, par le seul faitde l’accepter et de le lire, à la plus stricte confidentialité sur toutes les informationscontenues dans ce document.

Aucune information ne peut être divulguée à un tiers sans un accord écrit préalablede la part du groupe Attijariwafa bank.

2.2 DOSSIER DE SOUMISSION

Tout soumissionnaire est tenu de présenter, à l’appui de sa soumission, un dossier composé de:

Un dossier Administratif

Un dossier Financier

L’ensemble des trois dossiers doit être mis dans une seule enveloppe fermée,

cachetée à la cire et portant en gros caractères les inscriptions suivantes :

- Le nom du soumissionnaire- La date limite de dépôt des offres- L’avertissement que l'enveloppe ne doit pas être ouverte avant la séanced'examen des offres.

2.2.1 DOSSIER ADMINISTRATIF

Ce dossier doit comprendre :

La déclaration sur l'honneur établie en double exemplaires, faisantconnaître les noms et prénoms, qualité et domicile du soumissionnaire et sicelui-ci agit au nom d'une société, la raison sociale, le montant du capital,l'adresse du siège social, la qualité en laquelle il agit, et les pouvoirs qui luisont conférés. Si la déclaration est adressée par une société àresponsabilité limitée la désignation de cette dernière doit être complétéepar les mots "à responsabilité limitée" qui doivent être inscrits en touteslettres. La déclaration indique en outre le numéro d'inscription au registre ducommerce, le numéro du compte courant postal, bancaire ou du trésor et

pour les personnes résidant au Maroc, le numéro d'affiliation à la caissenationale de sécurité sociale ;





Une attestation de chiffre d’affaires délivrée par la Direction Générale desImpôts relatives aux trois dernières années.

L’attestation fiscale, pour les personnes installées au Maroc, délivréedepuis moins d'un an par le percepteur certifiant que le soumissionnaire esten situation fiscale régulière ou à défaut de paiement qu’il a constitué lesgaranties jugées suffisantes par le comptable chargé du recouvrement.Cette attestation doit mentionner l'activité au titre de laquelle lesoumissionnaire est imposé ;

Une attestation CNSS, pour les personnes installées au Maroc, délivréedepuis moins d’un an par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale certifiantque le soumissionnaire est en situation régulière envers cet organisme.

Le cahier des charges dûment paraphé, signé et cacheté.

Fiche d’homologation renseignée et cachetée

Les documents et les pièces énumérés ci-dessus doivent être mis dans uneenveloppe portant la mention « dossier administratif »

2.2.2 DOSSIER COMMERCIAL

Ce dossier doit comprendre la proposition financière. Le bordereau de prix doitimpérativement être conforme à la grille jointe en annexe à la consultation.

Les pièces énumérées ci-dessus doivent être mises dans une enveloppe portant lamention «dossier commercial»

2.3 DELAIS

Le délai de livraison maximum est prévu pour le 1er Octobre 2012 au niveau dessièges et agences nationaux et internationaux après réception de bon de commandeet validation BAT.

2.4 PENALITES

Le Fournisseur s’engage à livrer les commandes qui seront notifiées par la banquedans le cadre du présent appel d’offr es dans les meilleures conditions et de seconformer stricto sensu aux indications spécifiées aux présentes. A défaut, et àl’exception d’un cas de force majeur justifié et notifié en temps opportun à la Banque





qui reste seule juge à en évaluer la teneur, le fournisseur sera passible de pénalités,sous forme de dommage et intérêts, dans les cas suivants :

En cas de retard

En cas de retard de livraison par rapport aux délais fixés au présent cahier descharges, le Fournisseur sera tenu de payer à la Banque, et à première demande decelle-ci, une pénalité, dite « de retard », égale à 3 000 dhs payable par jour de retard.

La banque se réserve le droit de s’abstenir de régler la facture si le montant depénalité de retard, constaté et notifié au Fournisseur, n’a pas été déduit de sonmontant total.

Le cas de force majeure donnera seulement droit au fournisseur à la prorogation dudélai de livraison d’une durée égale à celle du retard occasionné par la force

majeure.Par force majeure, on entend tout évènement extérieur imprévisible et irrésistiblepour la société, tels qu’une situation de guerre, guerre civile, catastrophes naturellesou nucléaires, invasion ou encore insurrection.

Après envoi d’une lettre recommandée ave accusé de réception à l’autre partie,l’exécution des prestations sera dans un premier temps suspendue par la partieinvoquant le cas de force majeure, la mettant dans l’impossibilité d’exécuter lesprestations pendant une durée inférieure à 30 jours.En telle hypothèse, les parties feront tout leur possible pour assurer la continuité desprestations et minimiser les conséquences de ladite suspension, sauf si l’évènement

en question entre dans le cadre des cas engendrant l’activation du PCA par leprestataire.

En cas de non livraison

Si après 3 jours de la date limite du délai fixé, la livraison n’a pas encore eu lieu, laBanque se réserve le droit de résilier le contrat sans indemnité ni préavis et lefournisseur sera tenu de payer à la Banque une pénalité égale à 100% du montantde la commande non livrée, non cumulable avec la pénalité de retard.

En cas de non-conformité et non respect de qualité

Le Fournisseur déclare, en vertu du présent cahier des charges, garantir la Banquecontre tout vice de fabrication que recèleraient les calendriers (se référer auxspécifications techniques).

Si, pendant la période de garantie, des vices de fabrications ou de conformité sontdécelés, les calendriers concernés seront retournés au Fournisseur qui aura un délaide 48 heures pour les remplacer par d’autres, conforme aux normes et spécificationsdes présentes.





En plus des dépenses afférentes à ce remplacement qui seront à la charge duFournisseur, celui-ci sera tenu de payer à la Banque une pénalité égale à 10% dumontant de la commande, payable par jour de dépassement du délai fixé au présentcontrat pour le remplacement des chèques.Dans le cas d’un préjudice, le fournisseur sera dans l’obligation de compenser lestorts et dommages causés aux clients et à la banque.En outre, le Fournisseur sera passible d’être éliminé de la liste des prestataireshomologués par la banque.

2.5 ENVOI DE LA REPONSE A L’APPEL D’OFFRES

2 copies papier de la réponse devront être délivrées aux adresses suivantes :

Mlle Asmaa BEKKAR / M Reda BOUHASSANAttijariwafa bankDirection Achats2, Bd My Youssef – Casablanca

Lors des différentes phases de sélection, Le groupe Attijariwafa bank se réserve ledroit de demander des compléments d’informations techniques et financières.

2.6 ECLAIRCISSEMENTS APPRORTES A L’APPELS D’OFFRE

Durant l’appel d’offres, toute question devra être envoyée par e-mail aux adressessuivantes :

[email protected]@attijariwafa.com

Afin d’assurer le même niveau d’information pour tous les soumissionnaires, toutequestion de l’un d’entre eux qui s’avèrerait primordiale pour la réponse seracommuniquée à l’ensemble des soumissionnaires.

2.7 VALIDITE DE L’OFFRE

Les offres sont valides pendant une durée de 120 jours à compter de la date limiteprévue pour la remise des offres.Une offre valable pour une durée plus courte peut être écartée par l’acheteur commenon conforme aux conditions du présent Cahier des Charges.Dans des circonstances exceptionnelles, l’acheteur peut solliciter du soumissionnaireune prolongation du délai de validité. Les demandes et les réponses seront faites parécrit (par télégramme, télex ou télécopie). Un soumissionnaire peut refuser deprolonger la validité de son offre. Un soumissionnaire acceptant la demande de

mailto:[email protected]







prolongation ne se verra pas demandé de modifier son offre ni ne sera autorisé à lefaire.




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3 SPECIFICATIONS TECHNIQUES

3.1 METHODOLOGIE

Pour chaque type de calendrier, le soumissionnaire retenu, à partir de la charteGraphique du groupe AttijariWafa Bank constitué de la banque Attijariwafa bank etde ses filiales Wafacash, Wafabail, Wafa immobilier, Dar Assafaa.Le soumissionnaire retenu procèdera à la production des calendriers. Il estentièrement responsable du suivi et de la garantie de l’Impression. Les BAT seront validés par le responsable de la communication groupe sur le site deproduction. A l’effet de personnaliser chaque type de calendrier chaque entité remettra àl’adjudicataire un CD de personnalisation respectant sa charte graphique et précisantpour les filiales hors Maroc les dates des jours fériés

3.2 CARACTERISTIQUES

Calenriers sous mainsQuantité 202 000 Format 46x36 cm

Spécifications techniques Impression quadri recto/verso sur papierduplex 360 grs contrecollé + 1 feuille aumilieu (le tout égal à 1200 grs) livraisonau réseau et siège

3.3 LIVRAISON AUX AGENCES

A – Pour attijariwafa bank

Dès réception des agendas Attijariwafa bank, le soumissionnaire retenu en assurerale stockage et des manutentionnaires pour permettre à ses équipes de réaliser ledispaching durant une période minimale de 2 mois.

Le dispaching se fera selon le mode opératoire suivant :

- Sites centraux : une quantité de 14 000 sera livrée directement à la communicationgroupe au siège Moulay Youssef.

- Pour la livraison des agences Attijariwafa bank, le prestataire devra mettre à ladisposition d’un responsable désigné par la banque, une équipe de

manutentionnaires en nombre suffisant pour assurer le dispaching à partir du localde stockage.




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B – Pour les filiales au Maroc, la livraison à assurer aux sièges respectifs desdifférentes filiales selon la répartition à transmettre.

- Filiales nationales :* Wafabail* Wafa Immobilier* Dar Assafa* Wafacash




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4 ANNEXE : GRILLE FINANCIERE

Quantité PrixUnitaireDH HT

Prix TotalDH HT

Cout des calendriers 202 000 3.10 626 200.00

Frais desmanutentionnaires et

envois au Maroc

Attijariwafa bank 175 000 0.15 26 250.00

Wafabail 1 000 0.15 150.00Wafa Immobilier 4 000 0.15 600.00

Dar Assafa 2 000 0.15 300.00Wafa cash 20 000 0.15 3000.00

Documents

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