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PAIEMENT EFFECTUÉ Payer et transférer instantanément de l’argent ... c’est dans la poche ! Application de paiement et de transfert sur mobile DabaPay

Application de paiement et de transfert sur mobile · scannez le QR Cod e généré par votre commerç ant/ professionnel Validez le montant à payer. 3Le commerçant/ professionnel

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Page 1: Application de paiement et de transfert sur mobile · scannez le QR Cod e généré par votre commerç ant/ professionnel Validez le montant à payer. 3Le commerçant/ professionnel

PAIEMENT EFFECTUÉ

Payer et transférer instantanément de l’argent ...c’est dans la poche !

Application de paiement et de transfert sur mobile

DabaPay

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Quelles sontles opérations possibles ?

Transférer ou recevoir del'argent instantanémentet en toute sécurité verstout porteur de m-wallet

Alimenter le compte adosséà DabaPay à travers le versement ou le virementd’une somme d’argent via différents canaux

Retirer de l’argent sans cartebancaire et en toute sécuritédans l’un des 883 guichetsautomatiques BMCE Bankof Africa

Consulter le solde du compteet télécharger les relevésdes opérations réalisées via DabaPay

Payer vos factures de téléphonie,d'eau,d'électricité, et effectuezvotre recharge mobiledirectement sur DabaPay

PAYÉ

Factures

Régler vos achats avecvotre mobile auprès de tousles marchands proposant une solutionde paiement mobile

DabaPay est un m-wallet que vous pouvez désormais adosser à votre compte bancaire, pour réaliser vos opérations de paiement, de retrait et de transfert via une application mobile téléchargeable gratuitement.

Qu’est-ce que DabaPay ?

Sur dabapay.ma, vous pouvez désormais :- Mettre en opposition votre m-wallet - Changer votre mot de passe- Consulter une FAQ avec des réponses à toutes vos questions

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Comment accéder à DabaPay ?Pourquoi choisir DabaPay ?

Vous accédez et gérez vos opérationsbancaires vous-même 24h/7j

RAPIDE

SÉCURISÉ

PRATIQUE

Vos opérations sont instantanémentexécutées et suivies en temps réel

Vous confirmez toutes les opérationsvia un code unique et recevezdes notifications de l’ensembledes opérations réalisées en temps réel

247 Renseignez votre identifiant

et mot de passe sur l’écran d’accueil

Souscrivez à DabaPay dans votre agence BMCE Bank of Africa, via BMCE Direct Web (bmcedirect.ma) ou votre application DabaPay

Téléchargez l’application DabaPay gratuitementsur App Store ou Google Play

BMCE Bank of Africa

bmcedirect.maOu Ou

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Comment souscrirevia votre application DabaPay ?

Comment souscrirevia BMCE Direct Web ?

Téléchargez votreapplication DabaPay,sélectionnez« Créer un compte »et saisissezvos informationsd’authentificationBMCE Direct

Validezvotre souscriptionvia un code de sécuritéque vous recevrezsur votre téléphone

1

3

Sélectionnezvos informations

de création de compteet validez les

conditions générales

2

validé

Si votre numéro de téléphone n'est pas renseigné sur BMCE Direct, nous vous invitons à prendre attache avec votre agence. Aussi et pour vous faciliter l'accès à votre m-wallet DabaPay, vous avez la possibilité de vous authentifier avec votre empreinte.

Sélectionnezle service DabaPaydans le menu de votre BMCE Direct Web (bmcedirect.ma)

Choisissezvos informations

de créationde compte

1

2

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5

3

Validez votre souscription via

un code de sécurité que

vous recevrez sur votre

téléphone

Validezles conditionsgénérales puistéléchargez-les

validé

Votre login est affiché et votre mot de passe temporaire vous est envoyépar SMS

validé

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B- Transfert par QR Code

Vous pouvez transférer de l’argent instantanément au profit d’autres personnes également équipées d'un m-wallet.

Comment transférer de l’argent ?

A- Transfert par numéro de téléphone

Sélectionnez«Transferts»puis « Transfertpar N° Tél »

Saisissez ou recherchezdans le répertoire

le numéro de téléphone du bénéficiaire

Saisissez le montantet l’objet du transfert

Pour les montants supérieurs à 200 Dhs,saisissez le code de sécurité reçu

par SMS et validez l’opération

1

2

4

3

____________Transfert P2P

Sélectionnez«Transferts» puis « Transfert par QR Code »

Scannez le QR Code généré parle bénéficiaire également équipé

d'un m-wallet

Saisissez le montantet l’objet du transfert

1

2

3

4Pour les montants supérieurs à 200 Dhs,

saisissez le code de sécuritéreçu par SMS et validez l’opération

Si vous détenez un autre m-wallet adossé au même numérode téléphone, pensez à définir DabaPay comme wallet principal, cela vous permettra de continuer à recevoir vos transferts sur votre compte BMCE Bank of Africa.

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Comment recevoir de l'argenten générant un QR Code ?

Comment retirerde l’argent du GAB sans cartebancaire à travers DabaPay ?

Sélectionnez«Transfert» puis«Réceptionpar QR Code» Précisez

le montant et le motif du transfert

Générez le QR Code qui sera scannépar l'émetteur du transfert, lui mêmeporteur d'un m-wallet

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2

3

--------

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Comment e�ectuer vos règlementsauprès des commerçants/professionnels ?

Si le commerçant/professionnel affiche le QR Codedans son magasin (QR Code statique)

Sur votre application DabaPay,sélectionnez « Retrait GAB »

Confirmez le code secret reçu par SMS et reprisautomatiquement sur le champ prévu à cet effet

Une référence de retrait* d’une validitéde 20 minutes s’affichera sur votre DabaPay

Au niveau du GAB, saisissez la référenceainsi qu’un deuxième code de sécurité reçu par SMS

Définissez le montant du retrait souhaitéet récupérez votre argent en toute sécurité

1

2

3

4

5

En cas de perte ou de vol de votre téléphone ou vos identifiants, vous pouvez opposer votre compte DabaPay à partir de la plateforme www.dabapay.ma, via votre agence ou en appelant le centre de relation client au 080 100 8100. Une fois opposé, plus aucune opération ne pourra être réalisée par DabaPay.Vous pourrez réactiver DabaPay à tout moment en agence.

* Si la fenêtre contenant la référence du retrait se ferme par erreur, vous pouvez la récupérer comme suit :

- Allez sur "Retrait GAB"- Consultez l'historique- Récupérez la dernière référence au niveau de l’historique

1

2

4

3Saisissezet validezle montantde votre achat

Choisissez « Paiement marchand »puis « Paiement par QR Code »

Au moment de régler vos achats,scannez le QR Code affiché

chez le commerçant/professionnel

validé

Le commerçant/professionnel se verra notifier la réception du paiement par sa banque,

par le moyen prévu à cet effet

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Si le commerçant/professionnel génèrele QR Code (QR Code dynamique)

Choisissez«Paiement marchand» puis «Paiement par QR Code» dans le menude votre application DabaPay

Le commerçant/professionnel

génère un QR Codeavec les informationsrelatives au paiement

Avec votretéléphone,scannez leQR Codegénéré par votrecommerçant/professionnel

Validez le montantà payer. Le commerçant/

professionnel se verra notifier la réceptiondu paiement par sa

banque, par le moyen prévu à cet effet

1

2

4

3validé

Si le commerçant/professionnelaffiche son numéro de téléphone

Sélectionnez«Paiement marchand» puis «Paiement par numéro de téléphone»

Saisissez le numérode téléphone

du commerçant/professionnel

Saisissezet validez le montant de votre achat

Le commerçant/professionnel se verra

notifier la réceptiondu paiement par sa banque,

par le moyen prévuà cet effet

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2

4

3validé

validé

06__________06__________

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Dans le menu« Paiement des factures »,vous disposez de la liste des facturiers, de vos favoris et de votre historique de paiement

Pour payer votre facture, sélectionnez

le facturier parmila liste disponible

et saisissezvos références

Sélectionnezles facturesà payer et signez l’opération avec un code que vous recevrez sur votre mobile

1

2

3

Comment payer vos factures ? Vous pouvez désormais payer vos facturesen toute sécurité sur DabaPay, tout en gérantvos favoris.

Ajoutez les facturiers de votre choix à la liste des favoris afin de régler vos factures habituelles sans avoir à saisir vos références.

1

2

3

�داء فاتورتكم،حددوا ُمَفْوِترضمن الالئحة الموجودة و أدخلوا رقم مرجع فاتورتكم

في قائمة« أداء الفواتير »

تتوفرون على الئحة المفوترين

المفضلين لديكم وكذلك تاريخ

جميع أداءاتكم

كيف يمكنكم أداء فواتيركم ؟يمكنكم أداء فواتيركم بكل أمان

على DabaPay مع تسيير خدماتكم المفضلة.

حددوا الفواتير التيسيتم أداؤها وأْخِتُموا

العملية بالرمز الذي ستتوصلون به

على هاتفكم النقال

أضيفوا ُمَفْوِتِريْن من إختياركم إلى الئحة المفضلين �داء فواتيركم المعتادة بسرعة و بدون إعادة إدخال رقم مرجعكم.

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3validé

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3validé

validé

06__________ 06__________

إذا كان المهني أو التاجر يعرض رقم هاتفه

إختاروا « أداء التاجر » « QR ثم« أداء عبر رمز

في قائمة تطبيقكمDabaPay

يقوم المهني أو التاجر بإنشاء رمز QR بالمعلومات المتعلقة با�داء

أكدوا مبلغ ا�داء، سيتم إشعار المهني أو التاجرمن طرف بنكه بإستالم ا�داءعبر الطريقة المحددة لذلك

QR إذا كان المهني أو التاجر يعرض الرمزفي متجره (رمز QR ديناميكي)

بواسطة هاتفكم،إمسحوا ضوئيا

الرمز QR المنشأمن طرف

المهني أو التاجر

أدخلوا رقم هاتف المهني أو التاجر

سيتم إشعارالمهني أو التاجر من طرف بنكه بإستالم ا�داء عبر الطريقة المحددة لذلك

إختاروا«أداء التاجر» ثم

«أداء عبر الهاتف»

أدخلوا وأكدوامبلغ مشترياتكم

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3validé

أدخلوا و أكدوامبلغ مشترياتكم

عند أداء مشترياتكم،إختاروا « أداء التاجر »

« QR ثم « أداء عبر رمز

QR إذا كان التاجر أو المهني يعرض الرمزفي متجره (رمز QR ثابث) إختاروا «السحب من الشباك» على التطبيق

DabaPay الهاتفي

أدخلوا رمز ا�مان المتوصل به عبرDabaPay لتأكيد العملية على SMS رسالة

سيظهر رمز السحب* على تطبيقكم الهاتفي والصالح لمدة 20 دقيقة

أدخلوا الرمز في شباك السحب متبوعا برمز أمان SMS ثاني ستتوصلون به عبر رسالة

أدخلوا مبلغ السحب المرغوب فيه وإسحبوا أموالكم بكل أمان

* إذا تم إغالق الصفحة التي تحتوي على مرجع السحب بالخطأ، يمكنكم إستعادتها كما يلي :- إختاروا «السحب من الشباك»

- إطلعوا على جميع عمليات السحب بالتفصيل- إستعيدوا المرجع ا�خير على مستوى مرجع آخر عملية سحب

في حالة ضياع أو سرقة هاتفكـم أو تعريفكـم، يمكـنكم توقيف حسـابكـم DabaPay عبر الموقع ا�لكتروني www.dabapay.ma بوكالتكم

أو ا�تصال بمركز خدمة الزبناء على 8100 100 080. .DabaPay بعد التوقيف، ال يمكن إجراء أية عملية على

يمكنكم إعادة تشغيل DabaPay في أية لحظة، في وكالتكم

كيف يتم ا�داء عند التجار أو المهنيين ؟

إستعملوا الماسح الضوئي لمسح رمز QR الذي يعرض التاجر أو المهني عبر هاتفكم

سيتم إشعار المهنيأو التاجرمن طرف بنكه

بإستالم ا�داء عبر الطريقة المحددة لذلك

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-------- أدخلوا المبلغ وسبب التحويل

كيف يتم سحب ا�موالمن الشباك ا�وتوماتيكي بدون

بطاقة بنكية عن طريق DabaPay ؟

كيف يتم إستالم تحويل ا�موال من خالل إنشاء رمز QR ؟

إختاروا « تحويل » ثم« QR ستالم عبر رمزÄا »

أنشؤوا الرمز QR الذي سيتم مسحه ضوئيا من طرف مرسل التحويل،

إنطالقا من المحفظة الهاتفية

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____________ Transfert P2P

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أدخلوا أو إبحثوا في دليل الهاتفعلى رقم المستفيد

كيف يتم تحويل ا�موال ؟

أ - التحويل عبر رقم الهاتف

إختاروا « تحويل »ثم « التحويل عبر

رقم الهاتف »

إختاروا « تحويل » ثم« QR التحويل عبر رمز »

يمكنكم تحويل ا�موال فورا لفائدة أشخاص آخرين يتوفرون أيضا علىمحفظة هاتفية.

أدخلوا المبلغ والغرض من التحويل

بالنسبة للمبالغ التي تفوق 200 درهم، SMS أدخلوا رمز ا�مان المتوصل به عبر رسالةوأكدوا العملية

QR ب - التحويل عبر رمز

QR إستعملوا الماسح الضوئي لمسح الرمزالذي تم إنشاؤه من طرف المستفيد المتوفر أيضا على محفظة هاتفية

أدخلوا المبلغ والغرض من التحويل

بالنسبة للمبالغ التي تفوق 200 درهم، SMS أدخلوا رمز ا�مان المتوصل به عبر رسالةوأكدوا العملية

إذا كنتم تتوفرون على محفظة هاتفية أخرى مرتبطة بنفس رقم الهاتف، يمكنكم تحديد DabaPay كمحفظة رئيسية، مما سيسمح لكم

BMCE Bank of Africa بمواصلة إستالم تحويالتكم على حسابكم

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validé

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3validé

validé

أكدوا إكتتابكمعبر رمز ا�مان

الذي ستتوصلون بهعلى هاتفكم

كيف يتم اÄكتتاب عبر DabaPay ؟

حملوا تطبيق DabaPay، و إختاروا

«فتح الحساب»ثم أدخلوا معلومات BMCE Direct توثيق

إختاروا معلومات فتح حسابكم وأكدوا الشروط العامة

إذا كان رقم هاتفكم غير مسجل على BMCE Direct، ندعوكم إلى ا�تصال بوكالتكم.

أيضا ومن أجل تسهيل الولوج إلى محفظتكم الهاتفية DabaPay، بإمكانكم ا�ستيثاق بواسطة بصمتكم فقط.

حملوا الشروط العامة ثم أكدوها

أكدواإكتتابكمعبر رمز ا�مان

الذي ستتوصلون به على هاتفكم

إختاروا معلوماتفتح حسابكم

كيف يتم اÄكتتابعبر BMCE Direct Web ؟

إختاروا DabaPay الخدمة

على قائمةBMCE Direct Web (bmcedirect.ma)

سيتم عرض تعريفكم وإرسال

قنكم السريSMS عبر رسالة

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BMCE Bank of Africa

bmcedirect.maOu Ou

لماذا إختيار خدمة DabaPay ؟

التنفيذ الفوري لعملياتكم و ا�طالع عليها بشكل مباشر و آني

حل مؤمنتأكيد جميع عملياتكم عبر رمز وحيد

و إستالم إشعار لجميع العمليات التيتم إجراؤها بشكل آني

حل عمليولوج و تسيير عملياتكم البنكية

24 ساعة / 7 أيام

حملوا التطبيق بالمجانGoogle Play أو App Store على

كيف يمكن الولوج إلى DabaPay ؟

(bmcedirect.ma) ،BMCE Bank of Africa بوكالتكم DabaPay إكتتبوا بخدمة

BMCE Direct Web عبر DabaPay أو تطبيقكم على الهاتف

حل سريع

أدخلوا تعريفكم و قنكم السريعلى الشاشة الرئيسية

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PAYÉ

Factures

مـا هـي DabaPay ؟

إلى ضمها يمكنكم رقمية محفظة هي DabaPayحسابكم البنكي، �جراء عمليات ا�داء، السحب والتحويل

عبر تطبيق هاتفي يمكنكم تحميله بالمجان.

ما هي العمليات الممكنة ؟

تزويد الحساب الذي تم ضمه إلى DabaPay من خالل دفع أو

تحويل مبلغ من المال عبر قنوات مختلفة

تحويل أو إستالم ا�موال فورا وبكل أمان نحو أي حامل

لمحفظة هاتفية

أداء مشترياتكم عبر هاتفكم لدى جميع التجار والمهنيين الذين يقدمون حل ا�داء عبر

الهاتف

سحب ا�موال بدون بطاقة بنكية بكل حرية و أمان

في 883 شباك أوتوماتيكيBMCE Bank of Africa لـ

أداء فواتير الماء،الكهرباء وشحن هاتفكم المحمول و فواتير أخرى مباشرة عبر

DabaPay

اÄطالع على رصيد الحساب وتحميل كشف العمليات

DabaPay التي تم إجراؤها عبر

: dabapay.ma يمكنكم عبرDabaPay توقيف محفظتكم -

- تغيير قنكم السري- اÄطالع على FAQ مع إجابات لكل

أسئلتكم

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DabaPay

ا�داء و إرسال ا�موال ...أصـبـح اÌن فـوريـا !

تطبيق لÍداء و إرسالا�موال على الهاتف

تم ا�داءبنجاج