ASSEMBLEE GENERALE23 JANVIER 2014

Assises HPA Rhône-Alpes – Vogüé

Rapport moral et d’activité

Rapport financierActions régionales 2013Actions nationalesRemise des diplômes

CAMPAGNE D’AUDITS

20132013Les audits d’entrée :

6 audits d’entrée les résultats vont de 86,40% à 94,70 %

-> 5 nouveaux terrains sont référencés

5 audits pour vente des résultats de 90,80 % à 93,20 %

2 audits N+9 des résultats de 91 % et 95%

Soit 4 campings entre 85 et 90% et 9 campings entre 90% et 95 %

Les audits de suivi :

- 6 audits réalisés en N+3 les résultats globaux vont de 81,60% à 98,30 %

Un camping radié pour 2 chapitres inférieurs à 80% en propreté et emplacement.

- 7 audits réalisés en N+6 les résultats globaux vont de 88,90 % à 96%

- 3 audits réalisés en N+12 les résultats globaux vont 92,2% à 94,10 %

Soit camping 1 < à 85 %, 2 campings entre 85 et 90 % et 13 campings > à 90 %.

CAMPAGNE D’AUDITS

20132013

CAMPAGNE D’AUDITS

20132013

Taux de réussite par engagement :

Un Accueil chaleureux : 94 %

Une Information précise et vraie: 92 %

Une propreté irréprochable : 92 %

Un Emplacement privatif et soigné : 90 %

Un environnement valorisé et respecté : 92 %

Points forts : Accueil sur place, convivialité ressentie, propreté, aménagements paysagers, fleurissement et diversité des hébergements.

Points faibles : Accueil téléphonique passif, positionnement marketing assez similaire d’un établissement à l’autre (site internet et de la brochure).

97 terrains, 10 759 emplacements 2 départs volontaires 5 nouveaux campings référencés une moyenne de 109 empl. par terrain Répartition :

Ain : 3 ; Ardèche : 32 ; Drôme : 14 ; Isère : 29 Loire : 3 ; Rhône : 1 ; Savoie : 4 ; Haute-Savoie : 11

1 PRL non classé, 8 terrains classés 2*, 49 terrains 3*, 31 terrains 4* et 8 terrains en 5*.

CAMPING QUALITE RHONE-ALPES 2013

Camping Qualité Rhône Alpes

COMPTE DE

RESULTAT

  2012 2013

Produits  

Cotisations 32050 31970

Subventions 729 0

Vente de marchandises 260  212 

Autres produits 0 0

Produits financiers 716 804

Reprise provision 9900 0

Total 43656 € 32985 €

Charges  

Fournitures, Matériel, locations 1082 1060

Audits 5850 5170

Personnel 11827 4487

Honoraires Expert comptable 1770 1820

PLV dont pannonceaux sanitaires 1121 1505

Cotisations CQ national 16048 16526

Frais de déplacements 3814 2550

Formations 1250 1200

Prov. Pour risques et charges 2000 2000

Impôts - 85 -1

Charges exceptionnelles   1

Total 44678 € 36318 €

Resultat net -1022 € - 3331 €

   20122012 20132013

ACTIFACTIF      

ClientsClients      

Autres créancesAutres créances 1429214292 83098309

DisponibilitésDisponibilités 6242662426 6946969469

Charges constatées Charges constatées

dd’’avanceavance 3 9803 980 41824182

Actif totalActif total 80 69980 699 8196081960

PASSIFPASSIF      

RéservesRéserves 6569365693 6467064670

Résultat de lRésultat de l’’exerciceexercice -1022-1022 -3331-3331

Prov. pour risques et chargesProv. pour risques et charges 20002000 40004000

FournisseursFournisseurs 99379937 1346113461

AutresAutres 13861386   13781378  

Impôts et taxesImpôts et taxes 27042704 17821782

Passif totalPassif total 80 69880 698 8196081960

BUDGET PREVISIONNEL 20142014Recettes Dépenses

  Réalisé 2013

Prévisionnel 2014

Réalisé 2013

Prévisionnel

2014

  Fournitures, petit matériel, locations, assurances…

1 060 € 1 200 €

      Audits 5 170 € 5 500 €

Cotisations 31 970 33 000 € Personnel (secrétariat) 4 487 € 6 000 €

Ventes de marchandises

213 0 Honoraires Expert comptable 1 820 € 1 850 €

Produits

Financiers  804 €   800 € Support de communication 1 505 € 1 600 €

      Cotisations CQ national 16 526 € 17 600€

      Frais déplacements 2 550 € 3 000 €

      Journées de formation 1 200 € -

      Prov. Pour risques et charges 2 000 € 2000 €

  Déficit   3 331 € 4 850 € Divers 0 € 200 €

  36 318 € 38 650€ TOTAL 36 318 € 38 650 €

Cotisation 2014

76 € + 2.50 € par emplacement (2013 : 76 € + 2,40 € )

Campagne d’audits été 2014 : 1 en N+12 ; 4 N+3, 7 en N+6 ; 3 en N+9 ; une dizaine d’audits pour vente

Poursuite du partenariat avec la CCIR et les CCI dans le cadre du dispositif ETQRA.

LES PROJETS 2014 EN RHONE-ALPES

Par Michel DUBIE,Président national

Bienvenue aux nouveaux adhérents à Camping Qualité

Ont déjà reçus leur diplôme :- Le Camping de la Plage (38)- Le Ser Sirant (38)- Le Vercors (38)- Camping Domaine de Beauséjour (38)

A recevoir : - Les Cabanes de Fontfroide (38)- Campéole Val de Coise (42)- Le Grand Lierne (26)- Les Hortensias (07)- Le Roubreau (07)- Le Château de Galaure (07)