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ATELIER
LEADERSHIP ET INTELLIGENCE COLLABORATIVE
Un incontournable pour les organisations
Manon Dufour
Directrice adjointe, ENAP
Mélanie Boyer
Coordonnatrice à l’innovation, ENAP
Colloque éducation/formation
en santé et services sociaux
19 septembre 2018
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Pourquoi l’ENAP ?
Une université et une école de gestion
vouée à l’excellence des administrations
publiques d’aujourd’hui et de demain.
L’ÉCOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION PUBLIQUE
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MANAGEMENT
STRATÉGIQUE
LEADERSHIP TRANSFORMATIONNEL
LEADERSHIP
SITUATIONNEL
LE
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PESTEL
FFOMLEADERSHIP
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LEADERSHIP
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DIRECTIF
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IFRÉINGÉNIERIE
ORGANISATION APPRENANTE
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APPROCHES DE LEADERSHIP ET OUTILS DE GESTION
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«
LEADERSHIP
COLLABORATIF
DÉFINITION
L’ de développer l’intelligence collective en maillant la de chacun
pour une réflexion et une action plus poussées qui conduiront à
trouver des solutions et à créer de nouvelles pratiques de réalisation
ART DIVERSITÉ
CO-CONSTRUIRE
INNOVANTES
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SITUATIONS
NOUVELLES
DIMENSIONS
MULTIPLES
IMPACTS
IMPORTANTS
CONTRAINTES
NOMBREUSES
SIGNES DE COMPLEXITÉ
QUAND ?
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COLLABORATIF
LEADER
POSTURE
STRATÉGIES
PRÉPARATION
ACTION
LES OUTILS
DU LEADER COLLABORATIF
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USER DE TRANSPARENCE
01
ACTION
L’annoncer à l’équipe et présenter les attentes et
les modalités de fonctionnement
PRÉPARATION
Reconnaître la nécessité du travail collaboratif
et le préparer
Y croire, humilité,
transparence, planification
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DONNER LE SENS ET LE RÉPÉTER
02
ACTION
Présenter les objectifs et les contraintes en toute
transparence et valider la compréhension
PRÉPARATION
Comprendre la situation problématique, définir
le résultat visé, lui donner un sens et y adhérer
Compréhension, adhésion,
clarté, assurance et patience
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GÉRER LA DYNAMIQUE RELATIONNELLE
03
ACTION
Annoncer à l’équipe ces règles et en être le gardien
PRÉPARATION
Définir les règles de savoir-vivre
Respect des règles,
courage
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UTILISER LA DIVERSITÉ
04
ACTION
Faire connaître et faire de la place aux différences
pour qu’elles puissent s’exprimer
PRÉPARATION
Rechercher la diversité et bien la connaître
Confiance, respect,
ouverture, écoute, curiosité
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FAVORISER L’APPRENTISSAGE
05
ACTION
Annoncer la double visée d’apprentissage :
apprendre à collaborer et apprendre de l’autre
Offrir différentes occasions d’apprendre les uns
des autres et favoriser le transfert dans l’action
Vulgariser,
s’adapter, soutenir
PRÉPARATION
Connaître et respecter les différents styles d’apprentissage
et établir des stratégies pour que tous puissent apprendre
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5 STRATÉGIES
POSTURE DU
LEADER
COLLABORATIF
DONNER LE
SENS ET LE RÉPÉTER
2
3
GÉRER LA
DYNAMIQUE
RELATIONNELLE
4UTILISER LA
DIVERSITÉ
5
FAVORISER
L’APPRENTISSAGE
1
USER DE
TRANSPARENCE
INTELLIGENCE
COLLECTIVE
Motivation, mobilisation,
agilité, responsabilisation
et rétention
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COLLABORATIF
LEADER
POSTURE
STRATÉGIES
PRÉPARATION
ACTION
INCARNER UNE POSTURE
DE COLLABORATION
Y croire
Humilité
Transparence
Planification
Compréhension
Adhésion
Clarté
Assurance
Patience
Respect des règles
Courage
Confiance
Respect
Ouverture
Écoute
Curiosité
Vulgariser
S’adapter
Soutenir
DE L’ÉQUIPE
INTELLIGENCE
POSTURE
Confiance
Ouverture
Vulgariser
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LES CLÉS DU
LEADERSHIP COLLABORATIF
1 La détermination
2 L’effort
3 La persévérance
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«Devenir un leader, c’est devenir
soi-même. C’est ce qui rend la
chose à la fois si facile, et si difficile.Warren Bennis
De toutes les postures, laquelle est votre meilleur appui
dans la mise en œuvre de votre leadership collaboratif ?
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Arnaud, B. et S. Carusso (2016). La boîte à outils de l’intelligence collective, Paris, Dunod.
Auclair Lemire, É. (2018). Relations interpersonnelles difficiles en milieu de travail : les comportements à
cibler, Revue Gestion. Repéré à https://www.revuegestion.ca/relations-interpersonnelles-difficiles-en-milieu-
de-travail-les-comportements-a-cibler/
Boffa-Comb, P. (2017). Le leader collaboratif, Paris, Dunod.
Cristol, D. (2017). Management et intelligence collective, Paris, ESF Éditeur.
Devillard, O. (2017). La dynamique des équipes et l’intelligence collective, Paris, Eyrolles.
Zara, O. (2008). Le management de l’intelligence collective : vers une nouvelle gouvernance (2e éd.), Paris,
M21.
RÉFÉRENCES
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MONTRÉAL
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École nationale
d’administration publique
