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lettre d’informations - novembre 2009 - ayeba - 06 75 73 54 82 - http://ayeba.fr 1

Première fois !ayeba est une société de conseil créée en 2009. Ils s’appuient sur un réseau de consultants senior dans leurs domaines de compétences, couvrant : stratégie, organisation, management de projet, sécurité, technologies et usages web, ergonomie et design.

Ils partagent une vision commune de leur métier : une exigence élevée de qualité associée à une recherche de la performance projet : tenue des délais, maîtrise des coûts et assurance que le produit réalisé est conforme aux besoins du client.

Cette vision est la transposition des principes du Lean management aux activités de services. Trois mots résument cet état d’esprit : créatif, agile, ouvert.

Créatif

Ayeba s’inscrit dans une logique d’innovation technologique et de créativité pour vous proposer des prestations qui vous apportent un maximum de valeur ajoutée au moindre coût.

Chaque projet est pour nous l'occasion d'une réflexion commune et d'une interrogation sur la pertinence de la démarche que nous vous proposons. Nous souhaitons vous faire profiter des acquis de notre expérience sans tomber dans la routine des bonnes recettes.

Pour cela, nous mettons notre culture de l'innovation au centre de nos méthodes de travail.

Agile

Créée dans la volonté de transposer le Lean management et l'agilité dans l'industrie du numérique, ayeba propose d'accompagner la transformation de vos organisations pour qu'elles génèrent la valeur ajoutée maximale au plus vite, au meilleur coût avec une exigence élevée de qualité.

Pour cela ayeba met à votre service son expertise des méthodes agiles et du Lean associée à son pragmatisme opérationnel.

Notre objectif est d'obtenir des résultats rapides et durables en utilisant des méthodes simples et éprouvées. Les méthodes agiles sont une très bonnes illustrations de l’approche Lean appliqués à la réalisation de projets.

Ouvert

Choisir d’être ouvert, nous permet d’accueillir les approches, les opinions différentes, c’est une façon de décrire notre volonté de créer des systèmes ouverts, modulaires dés leur conception, assurant ainsi une meilleure pérennité des investissements réalisés, une indépendance accrue vis à vis des tiers et permettant

d’améliorer la maîtrise du système d’information.

ayeba s'intègre dans l'écosystème des entreprises du logiciel libre et open source qui proposent des solutions professionnelles compétitives sur un périmètre fonctionnel croissant.

OffreL’offre d’ayeba s’articule autour du pilotage de projets en mode agile. Notre approche itérative en cycle court avec implication du client dans l’équipe de réalisation nous permet de garantir satisfaction, délai et coûts.

Nous intervenons sur des projets de développement faisant intervenir des technologies web, décisionnel (bi), relation client (crm), messagerie, collaboration, intranet, extranet, annuaire, sécurité, en mettant en œuvre des solutions Open Source éprouvées, ou en réalisant des développements spécifiques.

Nous intervenons sur les projets dits “amonts” en assistance aux utilisateurs pour l’expression de leurs besoins, en assistance à maîtrise d’ouvrage pour les rédactions d’exigences, de cahiers des charges, de spécifications.

Nous intervenons également sur des projets de structuration du Système d’Information, d’évolution de méthodologies, d’évolution de plan stratégique, de schéma directeur, de cadre technologique.

L’équipe ayeba est heureuse de vous proposer cette première lettre d’informations mensuelles autour de nos activités de conseil Infos mensuelles édition n°1 - novembre 2009

Créatif, agile, ouvert, trois mots pour résumer un état d’esprit et vous proposer

une façon différente d’envisager le conseil.

ayeba pilote des projets en cycles courts avec ses clients pour leur permettre d'améliorer leur performance grâce à l'informatique en

respectant les coûts et les délais.

ayebahttp://ayeba.frResponsable de la publication :Alexis Monvillealexis.monville@ayeba.fr06 75 73 54 82

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Le facteur humain... au coeur de l’industrie du logiciel libreayeba organisait cette conférence dans le cadre du forum mondial du libre, ou Open World Forum, qui se tenait à Paris les 1er et 2 octobre. Comment la dimension humaine collaborative et le mode de croissance organique du Logiciel Libre peuvent transformer en profondeur le monde économique et avoir un impact sociétal tangible ?

Onze intervenants ont, au cours de cette conférence, présenté leurs expériences, leurs analyses, leurs initiatives. Alexis Monville a introduit le sujet en posant une question : « Est-ce déjà Deming ? »

William Edward Deming s’est opposé à la fin des années 30, à la vision Taylorienne de division du travail ayant cours dans l’industrie en prônant une approche sur la confiance en la contribution de chaque individu à la réussite de l’organisation.

Si il n’a été que peu écouté dans son propre pays, les Etats-Unis, c’est au Japon lors de la reconstruction de l’industrie, que ces théories seront entendues et mises en pratique par les plus grands noms de l’industrie japonaise.

La plus emblématique est Toyota, dont le Toyota Production System a donné lieu a de nombreux ouvrages et même à la naissance d’une nouvelle catégorie de pensée managériale qu’une équipe du MIT a nommé Lean Management à la fin des années 80.

Le parallèle avec le logiciel libre est saisissant. Les personnes qui ont fait les premiers pas dans le logiciel libre ont respecté les principes du Lean Management.

L’amélioration continue est un bon exemple de philosophie transposable au monde du développement logiciel. Le kaizen considère l’innovation comme le fait de l’assemblage de nombreuses idées, de nombreux individus et non comme le fait d’une idée, d’un seul individu.

Le penser au plus juste. La probabilité d’échouer dans la mise en oeuvre d’un logiciel étant proportionnelle à la complexité, ceci doit nous inciter à penser au plus juste les modules à assembler pour composer le logiciel.

Le juste à temps n’a évidement pas le même impact pour les logiciels que pour un constructeur automobile qui va ainsi pouvoir économiser le coût de stockage des composants en alimentant les chaînes d’assemblage en continu, et en économisant, sur le nombre d’éléments à reprendre en cas de défaillance dans un des processus. Bien que, sur des projets importants, l’enchaînement de développement des

modules et leurs bascules en production fassent l’objet d’une attention de planification probablement similaire. Les statistiques d’utilisation des fonctionnalités des logiciels montrent que de nombreuses fonctionnalités ne sont jamais utilisées tendant à montrer qu’elles devraient être développées juste à temps pour être utilisées et pas au cas ou...

Le «  genshi genbutsu  »... Aller voir sur le terrain... Les logiciels libres étaient, au commencement de leur histoire, conçus au plus près du terrain par les utilisateurs eux-mêmes, des informaticiens. Il reste à conserver, à adopter ou à adapter, cette philosophie pour la mise en oeuvre des logiciels dont les utilisateurs exercent d’autres métiers.

Alexis Monville (ayeba) et Luis Suarez-Potts (Sun Microsystem)

C’est ce «savoir coopérer» qui forme ce que l’on commence à appeler le Lean IT, une utilisation au champ des technologies de l’information de l’intelligence collective.

Ce n’est peut-être pas encore Deming pour de nombreuses organisations même si les principes énoncés par Deming commencent à être appliqués... par les intervenants de cette conférence depuis un certains temps !

Passons aux présentations :

• Jean-François Noubel, fondateur et Président de The Transitioner.org, pose les bases de ce qu’est l’Intelligence Collective, en partant des éléments communs à toutes les organisations humaines et en montrant progressivement les signes d’une évolution vers une intelligence collective globale.

• Luis Suarez Potts de Sun Microsystems est le «longtime Community Manager» and Chair of the Community Council d’OpenOffice.org. Luis raconte l’aventure

OpenOffice.org en soulignant l’importance des contributions de chaque membre d’une communauté, la nécessité de s’organiser pour permettre de les entendre, de les faciliter... et l'extrême importance d’avoir des développeurs, des codeurs ! Ces personnes de talents qui font les logiciels (et qui ne se nourrissent pas que de pizza...).

• Florence Devouard, Consultante, présidente du conseil d’administration de la fondation Wikimedia de 2006 à 2008, nous raconte l’aventure wikipedia, des débuts comme apporteur d’articles pour le projet d’encyclopédie nupedia, jusqu’au processus «faiseur de paix» pour trouver le moyen d’écrire un article objectif en tenant compte des divergences de points de vue sur de nombreux sujets.

• Marie Vorgan le Barzic du Silicon Sentier présente l’expérience de l’espace de co-working, La Cantine Numérique, espace qui permet déjà à de nombreux projets de démarrer dans de bonnes conditions [ayeba en fait partie !] lieu de prédilection de nombreux événements consacrés au numérique et à ses usages.

La table ronde sur le thème de la rencontre entre les entreprises et les communautés, cette table ronde réunie :

Jean-Michel Huten, Directeur Méthodes de la DSI de Generali, présente la transition vers les méthodes agiles opérées par Generali .

Olivier Maurel, responsable de la communication et de l’animation des communautés de l’incubateur de social businesses Danone Communities, au sein du Groupe Danone, explique les objectifs et le chemin parcouru par ce projet mêlant communautés internes à l’entreprise et communautés externes.

Olivier Réaud, fondateur de l’entreprise de conseil en management In Principo, présente l’approche permettant de passer au management collaboratif, à la co-agilité et à l’innovation ouverte mise en oeuvre pour ses clients : Saint-Gobain, Sefas innovation ou Adisseo.

Alain Raynaud, présente le Founder Institute, et le projet de mettre en place cet incubateur d’entreprises faisant bénéficier de l’expérience d'entrepreneurs accomplis à ceux qui se lancent dans cette aventure.

La conférence a rencontré un public débordant d’envie d’échanger ! Cette audience a convaincu les organisateurs de l’Open World Forum de renouveler et de donner un espace en «keynote» sur ce sujet l’année prochaine !

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