Bilan de saison touristique 2011

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bilan de la saison estivale 2011 31 août 2011

bilan de la saison estivale 2011 introduction

Contexte

L’année touristique s’annonçait dès le début 2011 sous les meilleurs auspices au regard

d’indicateurs plus positifs que l’an dernier.

- L’instabilité mondiale et surtout celle concentrée dans les pays du Maghreb ont favorisé une

rétention de la clientèle française et européenne vers nos destinations.

- La reprise économique a permis la relance du tourisme d’affaires, permettant de redonner

des couleurs à l’hôtellerie française, et vendéenne en particulier.

- Une météo estivale dès le début du printemps a boosté la fréquentation de l’avant saison et

a encouragé les touristes à réserver leur séjour pour la période des mois de juillet et août.



des acteurs de l’économie

touristique vendéenne

déclarent connaître une

activité équivalente ou

supérieure à 2010.

68%

activité touristique 2011 2010 2009 2008

supérieure ou stable 68% 70% 74% 63%

inférieure 32% 30% 27% 37%

- Le grand départ du Tour de France nous a

permis de valoriser le département de la Vendée

grâce à la création, par la société du Tour, du 1er

village grand public et par la présence de la

course sur 3 jours en Vendée. La météo très

clémente a, de plus, permis de montrer la Vendée

sous ses plus beaux atours.

- La météo des mois de juillet et août a

malheureusement replacé la saison 2011 parmi la

moyenne des saisons de ces 5 dernières années.



éléments de contexte météo

Une météo très bonne en avant saison avec quatre mois de

beaux temps (mars, avril, mai, juin).

La période juillet-août 2011 est le 3ème été le moins ensoleillé

depuis 1985 (391 heures de soleil cette année, la moyenne est

habituellement de 473 heures). Avec 156 mm de pluie, c'est

aussi le 4ème été le plus pluvieux (moyenne 97 mm), enfin cet

été 2011 se place aussi en 4ème position pour les températures

maximales avec 23,1°C cette année alors que la moyenne est

à 24,6°C.

déplacements routiers

Des déplacements routiers en Vendée globalement identiques

à ceux des mois de juillet et d’août 2010.

consommation

D’après les professionnels, les dépenses effectuées par les

touristes sont stables ou en baisse suivant les types de

dépenses. Une tendance exprimée par plus d’un professionnel

sur deux.

Dans le même temps, les retraits DAB (Distributeur

Automatique Bancaire) sont stables par rapport à l’année

dernière en volume.

Part des professionnels du tourisme observant une

fréquentation stable ou supérieure par rapport à 2010 par

territoire

65%

67% 62%

74%

sources : CDT Vendée 2011 / Cabinet Marchand / CG Vendée / Météo France

La météo a bénéficié aux activités et sites de

l’intérieur de la Vendée qui affichent une

satisfaction supérieure à celle de l’an dernier.



L’hôtellerie de plein air : le haut de

gamme tire son épingle du jeu

L’hôtellerie de plein air est le mode d’hébergement

qui connaît, ces dernières années, un plein succès.

Cette année ne démentira pas cette tendance ;

néanmoins, on peut y apporter quelques nuances.

L’avant saison, chaude et ensoleillée, avait permis

de lancer cette saison 2011 en fanfare avec des taux

d’occupation records dès l’ouverture de la saison en

avril et grâce au bon positionnement des vacances

de printemps début mai.

Les réservations ont afflué pour l’été essentiellement

dans les établissements équipés de locatifs. Ainsi, la

météo maussade des mois de juillet et août n’a pas

trop impacté les campings les mieux équipés en

hébergements et équipements de loisirs mais a

pénalisé les campings d’entrée de gamme qui

reçoivent beaucoup de passage.

Certains campings ont relevé un impact particulier lié

au passage du Tour de France dans notre

département, ceci a permis, notamment en début

d’été, d’améliorer le remplissage.

inférieur équivalent supérieur

1 étoile 57% 21% 21%

2 étoiles 40% 43% 17%

3 étoiles 24% 34% 41%

4 et 5 étoiles 20% 50% 30%

total 2011 34% 38% 28%

total 2010 27% 40% 33%

total 2009 18% 28% 54%

total 2008 26% 31% 43%

66% activité égale

ou supérieure

à 2010



L’hôtellerie, une bonne reprise fin 2010 et

au premier semestre 2011 un été plus

contrasté

Le tourisme d’affaire, par la reprise économique

enclenchée fin 2010, avait permis aux hôteliers de

retrouver de meilleurs taux d’occupation hors saison

estivale.

Le printemps a, lui aussi, favorisé les déplacements

et les courts séjours grâce à une météo

particulièrement généreuse.

Il manquait alors une bonne saison estivale pour

classer cette saison parmi les meilleures de ces 10

dernières années. Malheureusement, le climat n’a

pas encouragé les départs de dernière minute, les

prolongations de séjours et le traditionnel client de

passage, ce qui atténue la bonne reprise de l’activité

hôtelière.

Cependant, il faut patienter car les mois de

septembre, pour le tourisme, octobre, novembre et

décembre pour le tourisme d’affaires peuvent

permettre de revoir à la hausse le résultat final de

l’année.


1 étoile 17% 50% 33%

2 étoiles 33% 52% 15%

3 et 4 étoiles 40% 40% 20%

total 2011 32% 49% 19%

total 2010 27% 51% 22%

total 2009 44% 32% 24%

total 2008 31% 31% 38%


ou supérieure

à 2010



Les locations de vacances labellisées,

une année correcte

Si la première quinzaine de juillet reste une période

difficile à remplir, on constate cette année un

meilleur étalement de la saison avec surtout une

dernière semaine d’août bénéficiant d’un bon taux

de remplissage.

Le décalage de la rentrée scolaire au 5 septembre a

ainsi permis d’allonger la saison estivale d’une

semaine.

L’avant saison a permis, grâce à la météo, des

réservations de dernière minute. L’arrière saison

laisse aussi augurer de belles perspectives, pour

peu que la météo soit clémente.

Le taux d’occupation (11 semaines) reste stable par

rapport à 2009 et 2011.

La clientèle britannique et belge est en

augmentation.




ou supérieure

à 2010

Les agences immobilières relativement

satisfaites

Les agences immobilières sont relativement

satisfaites dans la mesure où cette saison confirme

les scores de 2010, voire les améliore en cette

saison qui s’achève.

Cependant, il apparaît qu’il n’existe plus de période

facile et que la première et la deuxième semaine

d’août peuvent ne pas trouver preneur pour certains

produits.

La météo a, de plus, limité les réservations de

dernière minute qui auraient permis de combler les

dernières disponibilités.

Les hébergements les plus qualifiés (labellisés) ont

connu un réel succès avec une satisfaction notable

des agents immobiliers inscrits dans cette démarche

et bien sûr des clients, à l’instar de l’agence Millet

(les Sables d’Olonne / la Tranche sur Mer). inférieur équivalent supérieur

total 2011 33% 17% 50%

total 2010 45% 35% 20%

total 2009 66% 17% 17%

total 2008 78% 11% 11%



Résidences de tourisme et villages de

vacances, une bonne saison 2011

Après plusieurs années d’érosion de la fréquentation

dans les résidences de tourisme en Vendée, liée

essentiellement à une croissance exponentielle de

l’offre, la situation tend à se stabiliser pour les uns et

à nettement progresser pour les autres.

Pour la troisième année consécutive, les taux

d’occupation de ce type d’hébergement reprennent

des couleurs.

Pour 85 % de l’offre, l’activité est égale ou

supérieure à l’année dernière.

Pour les résidences de tourisme et hôtelières, la

stabilité de l’offre, le professionnalisme des

gestionnaires, l’attrait du produit et son adaptation à

la demande ont permis d’améliorer

considérablement les performances de ces

structures touristiques.

L’augmentation de la clientèle étrangère a aussi

contribué à ces meilleurs résultats.


ou supérieure

à 2010


total 2011 15% 50% 35%

total 2010 35% 55% 10%

total 2009 40% 40% 20%

total 2008 80% 20% 0%



Les sites touristiques : une

fréquentation fluctuante, au rythme des

aléas météorologiques

Avec des conditions météorologiques fluctuantes et parfois

défavorables aux pratiques balnéaires traditionnelles, la

clientèle touristique s’est largement retournée vers l’offre de

visites en Vendée, afin d’occuper les journées des petits et

des grands. Les principaux bénéficiaires de ces aléas

météorologiques sont les sites touristiques proposant une

offre de visite intérieure, comme les châteaux, les musées,

les sites de loisirs enfants, les cinémas…, avec une

progression de fréquentation oscillant pour la plupart entre

10 et 20% et notamment un surcroît d’activité constaté en

juillet. Logiquement et a contrario, certains sites proposant

d’uniques prestations extérieures ou identifiées comme tel

par les clientèles constatent une fréquentation en léger

recul, comme pour les jardins et les sites proposant des

activités nature.

Néanmoins, malgré le constat d’une météo parfois

maussade en Vendée, il apparaît une constante au fil des

années : l’évolution de la fréquentation des sites

touristiques dépend avant toute chose de leur dynamisme

et de leurs innovations, en termes d’aménagement,

d’animations et de communication, quelle que soit la

conjoncture, qu’elle soit d’ordre économique ou

météorologique.


total 2011 27% 19% 54%

total 2010 38% 23% 39%

total 2009 17% 30% 53%


ou supérieure

à 2010



Les sites touristiques : une fréquentation

fluctuante, au rythme des aléas

météorologiques

Cela permet ainsi à certains sites de développer leur

fréquentation ou tout simplement de la stabiliser, même

quand il s’agit de sites ou d’activités de plein air (les parcs

animaliers, comme le zoo de Mervent affichant une

progression de 11% cette année, ou les activités en milieu

forestier par exemple).

De plus, en constituant un excellent palliatif aux aléas

météorologiques, le développement quantitatif et surtout

qualitatif des sites touristiques et de loisirs représente depuis

quelques années une véritable valeur ajoutée pour le

département (désaisonnalisation, identité culturelle,

enrichissement personnel…), permettant ainsi à nos

clientèles touristiques de ne pas résumer la destination

Vendée à de simples souvenirs de plages. Les efforts

réalisés depuis une vingtaine d’année par le Conseil Général

de la Vendée, le Comité Départemental du Tourisme et

l’ensemble des professionnels, en termes d’investissements

et de promotion, portent donc aujourd’hui leurs fruits et

permettent ainsi d’amortir des aléas imprévisibles…



Les Festivals : de véritables destinations

touristiques

Par leur fidélité, les centaines de milliers de

festivaliers vendéens contribuent à la notoriété

touristique départementale.

Certains des festivals (Poupet, Cugand, Challans…)

sont devenus en quelques années des destinations

touristiques à part entière suscitant la venue de

touristes.

Depuis plusieurs années, les festivals jouent peu ou

prou à guichets fermés. Ces festivals accueillent une

population de proximité adepte de courts séjours.

La météo influe bien entendu sur la fréquentation

des festivals, elle n'est cependant pas le facteur

déclencheur principal : la qualité des prestations, la

richesse des programmations ainsi que leur

notoriété permettent de maintenir, voire de

développer leur attractivité.

Les festivals,

toujours plus plébiscités

« Autrefois Challans », 160 000 participants contre 180 000 en 2010

« Festival de Poupet », 44 000 festivaliers contre 40 000 en 2010

« Festival de Cugand », complet

« Les Musicales du Pays de Saint Gilles », 4000 contre 3000 en 2010

« Festival de Terre Neuve » : soirées « à guichets fermés » bénéficiant

d’une excellente programmation avec des acteurs tels que Francis

Huster, Michel Galabru…



L'activité de la restauration, selon les

professionnels, est sensiblement

identique aux constats dressés en 2010.

Après une avant saison très favorable sur le plan

météorologique, mais néanmoins déficiente en

nombre de ponts et de grands week-ends, les

restaurateurs ont finalement connu une situation

identique à 2010 :

- des budgets de dépenses "serrés" ;

- des dépenses périphériques réduites à l'essentiel.

La météo des mois de juillet/août a fragilisé l'activité

des restaurateurs disposant de terrasses

extérieures.

Néanmoins, au global, avec un taux de satisfaction

de 63% (identique à 2010) la saison 2011 reste

satisfaisante, avec des perspectives intéressantes

d'arrière saison.

La restauration gastronomique, la qualité des

services et les produits locaux sont toujours attendus

et revendiqués.


total 2011 37% 28% 35%

total 2010 37% 40% 23%

total 2009 25% 43% 32%

total 2008 63% 19% 19%


ou supérieure

à 2010



La grande distribution

Le ressenti des professionnels de la grande

distribution est plus mitigé qu'en 2010.

Ainsi, avec un taux de satisfaction de 61%, l'activité

de la grande distribution est nettement en dessous

des tendances observées en 2010 (86% de

satisfaction). En cause : la mauvaise météo des

mois de juillet et d'août qui provoqua des départs

anticipés, la morosité des discours ambiants portant

sur la crise, le manque de budget des ménages…

A ce titre, les professionnels de l'hébergement

constatent que de plus en plus de leurs clients

arrivent avec leur propre panier alimentaire, en

provenance de leur domicile. Cette tendance affecte

les achats alimentaires effectués dans les

commerces à proximité des hébergements

touristiques.

Cependant, la recrudescence de la fréquentation

étrangère, le démarrage rapide de l'activité

touristique avec une excellente avant saison

ensoleillée ont permis de soutenir l'activité.

La clientèle se déplace toujours aisément du littoral

vers l'intérieur, à l'occasion d'une visite...


ou supérieure

à 2010


intérieur 33% 33% 33%

littoral 42% 25% 33%

total 2011 39% 28% 33%

total 2010 30% 40% 30%

total 2009 29% 43% 28%

total 2008 43% 50% 7%



La fréquentation en chiffres, tendances au 30/08/2011

Hôtellerie de plein air 25% 22%- = + - = +

détails 25% 54% 21% 22% 50% 28%

Hôtels 24% 30%- = + - = +

détails 24% 57% 19% 30% 43% 27%

Résidences de tourisme et

villages vacances21% 18%

- = + - = +

détails 21% 58% 21% 18% 65% 18%

Agences immobilières de

locations de vacances25% 27%

- = + - = +

détails 25% 33% 42% 27% 73% 0%

Restauration traditionnelle et

à thème (crêperie, brasserie, …)24% 31%

- = + - = +

détails 24% 50% 26% 31% 43% 26%

Sites touristiques 21% 5%- = + - = +

détails 21% 33% 46% 5% 42% 53%

76% 69%

79% 95%

79% 83%

75% 73%

75% 78%

76% 70%

France Etranger

= ou = ou



Les principales nationalités étrangères en Vendée

Les résultats en pourcentage indiquent la place occupée par chaque nationalité en volume par rapport aux autres

nationalités.

pays 2011 2010 2009 2008 2007

Grande-Bretagne 23% 23% 24% 25% 35%

Belgique 20% 21% 25% 23% 18%

Pays-Bas 19% 19% 18% 17% 19%

Allemagne 17% 17% 16% 15% 17%

Espagne 7% 6% 5% 7% 3%

Italie 5% 4% 3% 4% 2%

Suisse 3% 4% 4% 5% 2%

Suède 3% 3% 3% 2% 2%

autres (pays de l'est, Australie, Japon...) 2% 3% 3% 3% 2%

pays position/année 2011 2010 2009 2008 2007

Grande-Bretagne 1 1 2 1 1

Belgique 2 2 1 2 3

Pays-Bas 3 3 3 3 2

Allemagne 4 4 4 4 4

Espagne 5 5 5 5 5

Italie 6 6 6 6 6

Suisse 7 7 7 7 7

Suède 8 8 8 8 8

autres (pays de l'est, Australie, Japon...) 9 9 9 9 9



Conclusion

Les caprices de la météo ont gâché ce qui aurait du être un grand millésime

- une très bonne avant saison malgré un nombre de ponts limité,

- une reprise du tourisme d’affaires favorable à l’hôtellerie – restauration,

- une fréquentation fluctuante, au rythme des aléas météorologiques pour les sites

touristiques,

- des réservations plus précoces,

- une absence de clientèle de passage, de ventes de dernière minute,

- une clientèle touristique étrangère stable après la belle progression de 2010,

- les équipements les plus haut de gamme – qualité / diversité / services / animations

ont connu une bonne activité.



Depuis l'épisode caniculaire de 2003, il faut bien constater que les étés sont difficiles sur le

plan météorologique alors que les avants et arrières saisons progressent essentiellement

grâce à un climat favorable.

Il nous faut donc tenir compte d'un phénomène trop récurrent pour ne pas le

considérer comme durable.

Aussi, le Comité Départemental du Tourisme va constituer un groupe de travail avec les

professionnels du tourisme afin de réfléchir à la nécessaire adaptation des infrastructures et

des équipements pour garder notre attractivité, donner une entière satisfaction aux clientèles

et préserver l'équilibre économique des entreprises. Beaucoup se sont déjà adaptés à cette

situation :

- l'hôtellerie de plein air qui propose des équipements ludiques couverts,

- les hôtels qui commencent à s'équiper de Spa,

- la mise en valeur de la filière gastronomique et des produits du terroir,

- les sites touristiques tel le Puy du Fou qui proposent de plus en plus d'animations

intérieures ou abritées…

Néanmoins, nous devons renforcer notre capacité d'innovation pour ne plus subir les

aléas climatiques.

Conclusion

Les caprices de la météo ont gâché ce qui aurait du être un grand millésime



Ce bilan a été réalisé par le Comité Départemental du Tourisme de la Vendée entre le 24 août et le 31 août 2011. Les résultats exprimés portent sur les réponses de 300

acteurs de l’économie touristique vendéenne. Toutes exploitations de ce bilan devront obligatoirement mentionner la source des données : « Comité Départemental du

Tourisme de la Vendée, bilan de saison estivale 2011 ».

35,5 35,9

36,9

37,7

36,3

35,4

36,535,6

NUITEES

2003

NUITEES

2004

NUITEES

2005

NUITEES

2006

NUITEES

2007

NUITEES

2008

NUITEES

2009

NUITEES

2010

V1 RGJ 310811 - VNB 010911

CDT Vendée – 45 bld des Etats-Unis – BP 233 – 85006 LA ROCHE SUR YON CEDEX

Tél. 02 51 47 88 20 – contact presse : Fabienne COUTON-LAINÉ – [email protected]

Documents

Bilan de saison touristique 2011