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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    Planifiez votre succs Guide de prparation dun plan daffaires et de marketing

    Le prsent guide est conu pour vous aider esquisser un plan dtaill de votre entreprise qui soit complet, stratgique et efficace le fondement de votre succs!

    Votre plan daffaires est lun des outils les plus importants pour planifier lavenir de votre entreprise. Il expose les grandes lignes de votre vision, ce que vous voulez accomplir et comment vous prvoyez y parvenir. Le

    processus de constitution de ce plan vous aide jeter les bases de votre

    entreprise en vous prparant aux obstacles, en attribuant les ressources et en planifiant les possibilits. Il sagit galement dun document volutif qui devrait tre mis jour mesure que votre entreprise volue au fil du temps.

    Un bon plan daffaires, qui comprend un plan de marketing efficace, prsente galement votre analyse de rentabilisation au monde extrieur. Il sagit dun facteur cl pour attirer et retenir des investisseurs. Souvent, cest le premier document que les organismes prteurs veulent voir.

    Alors, comment laborer un plan daffaires et de marketing efficace?

    Vous commencez le processus en vous concentrant sur quelques lments

    cls tablissez dabord vos objectifs oprationnels de base. Ensuite, en vous fondant sur des recherches srieuses, dterminez quels dfis et

    occasions votre entreprise pourrait faire face. Poursuivez en dterminant

    clairement vos marchs cibles et votre concurrence. Finalement, tudiez et

    planifiez toutes les exigences oprationnelles et financires combler pour

    atteindre vos objectifs.

    Les plans daffaires et de marketing efficaces sont trs approfondis; ils anticipent les questions des lecteurs avant quils ne les posent et y rpondent. Cest pourquoi llaboration dun bon plan peut vous aider mieux dfinir les objectifs, ides et plans que vous avez en tte avant de les

    mettre sur papier.

    Pour toffer un plan daffaires et de marketing dtaill et convaincant, il faut franchir de nombreuses tapes et tenir compte de nombreux dtails. Voici

    donc quelques lignes directrices gnrales avoir en tte lorsque vous

    commencez :

    Faites participer toute votre quipe de gestion au processus, ainsi que tout conseiller juridique, comptable, financier ou spcial.

    Ayez recours au meilleur rdacteur de votre quipe de gestion et demeurez personnellement et directement intress la prparation

    du plan.

    Mettez laccent sur votre tude de march approfondie, votre analyse financire vigoureuse et les forces de votre quipe de gestion.

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    Gardez en tte que vous rdigez votre plan pour deux publics : vos partenaires financiers qui lutiliseront comme guide pour investir dans votre entreprise et vous, qui lutiliserez titre davant-projet pour dmarrer ou faire crotre votre entreprise.

    Dcrivez de faon dtaille, mais concise, votre entreprise et ses possibilits le plan devrait idalement comprendre de 10 40 pages.

    Rdigez votre plan daffaires la troisime personne (et non en utilisant le je ).

    Un plan daffaires comprend gnralement neuf sections cls :

    1. Page couverture

    2. Table des matires

    3. Rsum

    4. Description de lindustrie 5. Description de lentreprise 6. Possibilits

    7. Plan de production

    8. Plan de marketing

    9. Donnes financires

    Page couverture

    Votre page couverture prsente votre entreprise et votre concept daffaires. On devrait y trouver les lments suivants :

    la dnomination sociale de votre entreprise; le titre de votre plan daffaires et de marketing, p. ex. Plan

    daffaires et de marketing de Martin et Martin Inc. ; la date laquelle votre plan a t prpar ou modifi; les coordonnes de la personne qui a prpar le plan nom,

    adresse, numro de tlphone, numro de tlcopieur et adresse

    lectronique;

    toute mention ncessaire, p. ex. indiquant que le plan est confidentiel et le numro dexemplaire du plan daffaires pour contrler sa distribution;

    la marque de commerce ou le logo officiel de votre entreprise; ladresse du site Web de votre entreprise.

    Table des matires

    Votre plan daffaires et de marketing devrait tre clairement divis et facile utiliser, il est donc bon de prvoir une table des matires complte

    numrant toutes les sections cls et le numro de toutes les pages du

    document. Il sera donc rapide et facile pour les lecteurs daccder aux sections de leur choix.

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    Rsum

    Bien que le rsum soit la premire page du plan daffaires et de marketing que le lecteur voit, vous souhaiterez probablement le rdiger en dernier. Le

    garder pour la fin vous permettra de mieux axer, prciser et peaufiner vos

    messages cls aprs avoir termin le gros du travail.

    Idalement, le rsum tient sur une seule page maximum deux car il ne vise qu donner un aperu. Bien que concis, il devrait galement piquer la curiosit du lecteur suffisamment pour quil lise le reste du plan dun il encore plus attentif. Si votre rsum est efficace, le lecteur continuera lire

    et comprendra lintgralit de votre concept daffaires.

    Voici certains lments que votre rsum devrait aborder :

    Prsentez votre entreprise ce quelle est, ce quelle fait, comment elle le fait, qui la gre, o elle se trouve, ses marchs et ses

    concurrents.

    Formulez des noncs de mission et de vision qui donnent un aperu de vos objectifs et do vous souhaitez tre dans cinq ans.

    Pour les investisseurs ventuels : o Indiquez si lentreprise est individuelle, un partenariat ou

    constitue en personne morale.

    o noncez les dbouchs, le taux de croissance prvu et la

    possibilit de bon rendement du capital investi (les dtails se

    trouveront dans le document principal).

    o Exposez les besoins financiers totaux de lentreprise, les sources de financement et indiquez les calendriers de

    remboursement (encore une fois, les dtails se trouveront

    dans le document principal).

    o Donnez un bref aperu de vos plans oprationnel et

    marketing.

    Il est bon dutiliser un niveau de langue assur et positif et de terminer avec une phrase dclarative qui rpond la question Pourquoi devrais-je

    investir dans cette entreprise? .

    Description de lindustrie

    Cest dans cette section que votre recherche et votre comprhension approfondies de votre industrie seront mises en vidence. Dans la

    description dtaille exposant quoi ressemble votre industrie actuellement,

    vous devriez indiquer les lments suivants :

    la taille de votre industrie et le nombre de secteurs quelle comporte; linformation cl sur les marchs, les donnes dmographiques et les

    crneaux de lindustrie; les principaux intervenants de votre industrie votre concurrence; les fournisseurs ou distributeurs de votre industrie, sil y a lieu; les tendances cls de lindustrie et de lconomie qui touchent votre

    industrie;

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    tout facteur social, culturel, environnemental ou gographique qui a une incidence sur votre industrie;

    les rgles exiges en matire de certifications (p. ex. ISO), dassurance et de lindustrie;

    un aperu de la rglementation gouvernementale qui touche votre industrie;

    le potentiel de croissance gnral de votre industrie.

    Vous pouvez maintenant tablir la preuve que vous avez analys les risques

    et savez quelle place votre entreprise peut occuper dans lindustrie. Les lments inclure ici sont les suivants :

    dans quel secteur de lindustrie vous prvoyez pntrer ou effectuer votre expansion;

    ce qui vous distinguera de la concurrence dans ce secteur, c.--d. votre avantage concurrentiel;

    qui sont vos concurrents directs et indirects et quelles ractions vous prvoyez quils auront face votre nouvelle entreprise;

    une analyse dtaille de tout autre obstacle ou risque ventuel.

    Vous pouvez galement dterminer vos points faibles ou vos difficults et

    joindre tout plan durgence appropri la description de votre industrie.

    Description de lentreprise

    Dans cette section de votre plan daffaires et de marketing, vous dcrivez votre entreprise et expliquez pourquoi les investisseurs et prteurs devraient

    tre intresss participer votre concept daffaires. Voici quelques suggestions :

    Revenez brivement sur lintroduction de votre entreprise prsente dans le rsum et donnez plus de dtails sur :

    o vos produits et services;

    o vos installations et actifs;

    o lhistorique de votre entreprise (pourquoi et quand elle a vu le jour), y compris les jalons importants;

    o vos indicateurs de succs (ce que vous faites vraiment bien)

    et votre crneau dans lindustrie; o votre volume de ventes (actuel et projet);

    o tout produit, service, processus ou concept novateur labor.

    Donnez des dtails sur votre quipe de gestion, votre personnel et vos conseillers importants, notamment :

    o les propritaires et les gestionnaires : qui ils sont et quelles

    forces ils apportent lentreprise en matire dexprience et dexpertise;

    o le personnel : leur nombre, leur comptence et leur

    exprience;

    o les postes et responsabilits de chacun des intervenants

    susmentionns;

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    o les plans de formation et de recrutement du personnel en

    fonction de la croissance de lentreprise; o vos conseillers professionnels : avocats, comptables,

    banquiers, consultants, mentors;

    o votre conseil dadministration ou conseil consultatif (sil y a lieu) et lexprience en affaires quil possde.

    Vous pouvez ajouter un organigramme pour montrer comment votre

    personnel est, ou sera, organis. Voici un exemple :

    SOCIT ABC

    Possibilits

    Il sagit de la partie de votre plan daffaires et de marketing o vous faites la promotion de votre concept daffaires, de votre vision pour lavenir et de la raison pour laquelle votre entreprise sera une russite.

    De faon claire, concise et positive, fondez vos dclarations sur des faits et

    abordez les centres dintrt des investisseurs ventuels, notamment :

    Pourquoi le march achtera votre produit ou service? Quelle est la taille du march et de quelle part prvoyez-vous

    emparer?

    Quelles sont les prvisions davenir quant votre produit ou service?

    Lorsque vous abordez les enjeux, nhsitez pas avoir recours au plus de recherche et de donnes possible pour dcrire et promouvoir votre produit

    ou service, notamment :

    Pourquoi votre march cible veut votre produit ou service ou en a besoin.

    Quelles caractristiques novatrices et valeur irrsistible votre produit ou service offre.

    En quoi votre offre est meilleure que celle de la concurrence.

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    Si vous vendez quelque chose de nouveau, indiquez sil est protg par un brevet, des droits dauteur ou tout autre moyen lgal.

    Comment votre produit ou service assurera sa longvit sur le march (sera-t-il bientt dsuet?).

    Comment vous prvoyez le modifier ou le mettre jour par la suite.

    Plan de production

    Peu importe au sein de quelle industrie vous voluez, il est essentiel de

    dmontrer que vous saisissez parfaitement les techniques adopter pour

    une gestion rentable des activits de lentreprise. Vous offrez un produit ou un service un march cible, et il faut une planification soigne pour assurer

    un rsultat de qualit livr temps et selon le budget.

    Cette partie de votre plan daffaires et de marketing devrait comprendre de linformation sur les lments suivants :

    Installations et actifs o emplacement et grandeur de votre installation, y compris les

    plans damnagement; o capacit de votre installation en matire de matriel et

    dquipement, le pourcentage utilis et la dure; o statut de locataire ou de propritaire de linstallation et de

    lquipement; o proximit des fournisseurs, le cas chant;

    o qualit de votre machinerie et quipement (sagit-il de la meilleure technologie disponible et respecte-t-elle les normes

    de lindustrie); o accs au transport;

    o toute possibilit ventuelle dexpansion ou de dmnagement;

    o toute possibilit de rnovation et cots connexes.

    Fournitures et approvisionnements o nombre de fournisseurs et fiabilit;

    o existence dune installation dentreposage adquate pour votre matriel;

    o tout rglement ou permis en matire dapprovisionnement ou de matriel;

    o tout risque connexe au matriel et lapprovisionnement, p. ex. rglementation douanire, proccupation de transport,

    enjeux environnementaux.

    Personnel o nombre demploys, y compris ce quil tait avant et

    maintenant, et les projections futures;

    o organigramme montrant comment votre personnel est

    organis;

    o comptences, formation et exprience exiges de vos

    employs, notamment le cot de formation;

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    GUIDE DE PRPARATION DUN PLAN DAFFAIRES ET DE MARKETING

    o rmunration et avantages associs chaque poste,

    notamment les traitements, les salaires, la rmunration des

    heures supplmentaires et les avantages sociaux.

    Activits o normes de lindustrie en matire de production, p. ex.

    exigences en matire dISO, denvironnement, de sant et de scurit;

    o toute rglementation gouvernementale pertinente, p. ex.

    scurit environnementale, manipulation de matire

    dangereuse, assurance;

    o si vous dmarrez une nouvelle entreprise, le temps

    ncessaire pour acqurir les installations, lquipement et le personnel avant dentreprendre vos activits et de complter votre premier cycle de production.

    Plan de marketing

    Votre plan de marketing est une composante essentielle de votre vaste plan

    daffaires. Ici, vous dcrivez votre produit ou service en dtail, mettez laccent sur ses caractristiques uniques ou novatrices. Ensuite, vous dressez les grandes lignes de votre plan stratgique pour vendre ce que vous offrez

    sur votre march cible.

    Voici une liste des lments que vous devriez envisager daborder dans cette section :

    March

    Dcrivez votre march potentiel et vos clients ventuels. Pour toute prvision, pensez indiquer les hypothses (taux

    dintrt, tendances conomiques, inflation, etc.) qui soutiennent vos estimations.

    Estimez votre march potentiel total (p. ex. le nombre de clients ventuels et votre march cible immdiat), en appuyant vos

    estimations sur des donnes factuelles.

    Dfinissez votre avantage concurrentiel et en quoi votre offre rpond aux besoins de ce march.

    Estimez le potentiel de croissance de votre march immdiat et des marchs ventuels possibles, notamment les marchs nationaux et

    internationaux.

    Indiquez votre part de march estime (voir le diagramme montr en exemple, page 10).

    Concurrence

    Identifiez vos principaux concurrents : qui ils sont, o ils se trouvent et leur part de march.

    Relevez toute concurrence indirecte. Comparez votre produit ou service celui de vos principa...

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