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Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d’entrepreneur.
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes :
Dès l’obtention du BTS : conseiller de vente et de services ; vendeur/conseil ; vendeur/conseiller e-commerce ; chargé de clientèle ; chargé du service client ; marchandiseur ; manageur adjoint ; second de rayon ; manageur d’une unité commerciale de proximité.
Avec expérience : chef des ventes ; chef de rayon ; responsable e-commerce ; responsable de drive ; responsable adjoint ; manageur de caisses ; manageur de rayon(s) ; manageur de la relation client ; responsable de secteur, de département ; manageur d’une unité commerciale.
Le BTS se prépare en deux ans, en alternant entreprise et formation au Greta (Lundi et mardi en formation et mercredi, jeudi, vendredi (ou samedi) en entreprise). La formation a donc pour objectif l’acquisition du diplôme mais également la professionnalisation, spécificité de l’alternance qui permet : au stagiaire d’acquérir une expérience professionnelle de deux ans en entreprise tout en
profitant d’une formation rémunérée, à l’entreprise de bénéficier de la formation d’un salarié à sa culture et à ses méthodes.
Inscription PARCOURS SUP
Recrutement sur dossier (motivation, CV résultats) et entretien,
Accompagnement dans la recherche d’entreprises.
Etudiants titulaires d’un :
Baccalauréat technologique et Général
Baccalauréat professionnel Commerce
Formation en alternance :
Contrat d’apprentissage de 2 ans ou contrat de professionnalisation de 2 ans
Congé individuel de formation
EMPLOIS VISÉS
LA FORMATION
RECRUTEMENT
PUBLIC / PRÉREQUIS
MODALITÉS
FORMATION GÉNÉRALE :
CULTURE GENERALE ET EXPRESSION ANGLAIS CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE
FORMATION PROFESSIONNELLE :
DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL
ASSURER LA VEILLE INFORMATIONNELLE REALISER DES ETUDES COMMERCIALES
VENDRE ENTRETENIR LA RELATION CLIENT
ANIMER ET DYNAMISER L’OFFRE COMMERCIALE :
ELABORER ET ADAPTER EN CONTINU L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES ORGANISER L’ESPACE COMMERCIAL DEVELOPPER LES PERFORMANCES DE L’ESPACE COMMERCIAL EVALUER L’ACTION COMMERCIALE ASSURER LA GESTION OPERATIONNELLE :
GERER LES OPERATIONS COURANTES PREVOIR ET BUDGETISER L’ACTIVITE
ANALYSER LES PERFORMANCES MANAGER L’EQUIPE COMMERCIALE :
ORGANISER LE TRAVAIL DE L’EQUIPE COMMERCIALE RECRUTER DES COLLABORATEURS ANIMER L’EQUIPE COMMERCIALE EVALUER LES PERFORMANCES DE L’EQUIPE COMMERCIALE
BLOC FACULTATIF : ENTREPREUNARIAT
CONTENU PÉDAGOGIQUE
LIEU DE LA FORMATION GRETA DE L’AIN - Lycée JM CARRIAT
1 Rue de Crouy 01000 BOURG EN BRESSE
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL OPTION Entrepreunariat
GRETA DE L’AIN Coordonnatrice Site de Bourg en Bresse de la formation 1 Rue de Crouy Mme Séverine ÉLOY 01100 BOURG EN BRESSE 04 74 32 15 96 [email protected]
Conseillère en Formation Continue Assistante de formation Mme Céline JANIN Mme Esther LAIGLE 06 47 73 96 18 04 74 32 15 96 [email protected] [email protected]
NOTRE DÉMARCHE : Construire en partenariat avec vous la solution sur mesure
parfaitement adaptée à vos besoins.
Des formateurs spécialisés dans la préparation aux diplômes en alternance
91% de stagiaires satisfaits en 2019
85% de réussite aux examens en juin 2019
Une organisation :
• Certifiée ISO 9001 : 2015 sur les sites de Bourg en Bresse et Ambérieu en Bugey
• Référencée DataDock
• Labellisée Eduform
• Signataire H+
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SEPTEMBRE 2020
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL
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