Ce diplôme se substitue à la fois au BTS Animation et Gestion Touristiques

Locales et au BTS Ventes et Productions Touristiques (créés en 2001).

> 12 semaines de stage

> Un approfondissement

en seconde année :

tourismatique ou

multimédia

> Deux langues étrangères

appliquées au tourisme

(anglais obligatoire)

> Un parcours de

professionnalisation

avec encadrement

pédagogique

> 31 heures de cours par

semaine

BTS TOURISME

A C A D É M I E D E G R E N O B L E

FORMATION

PROFESSIONNALISANTE

Lycée des Métiers de

l’Hôtellerie et du Tourisme

de Grenoble

www.ac-grenoble.fr/

Ecole.Hoteliere

NOUVEAU

Téléphone : 04 76 21 38 54

Télécopie : 04 76 70 06 13

vie-scolaire1.0380035G@ac-

grenoble.fr

15, Avenue Beaumarchais

38100 GRENOBLE

S I T E B E A U M A R C H A I S

Formation POST-BAC

en deux ans

Qualités et aptitudes requises pour cette formation : Curiosité et ouverture d’esprit

Empathie et écoute de l’autre

Bon niveau de culture générale et deux langues vivantes

Les 4 fonctions du BTS Tourisme

Les organisations concernées

Les employeurs potentiels peuvent être classés en quatre groupes :

Les entreprises de tourisme telles que les agences de voyages (réceptives et

distributrices), les tours opérateurs, les plateaux d’affaires, les centrales de réservation,

les structures de tourisme associatif, les bureaux d’escale de croisiéristes, les centres de

congrès et d’affaires.

On peut ajouter dans cette catégorie, pour une partie significative de leurs activités, les parcs d’attraction et sites de loisirs, les loueurs de véhicules de tourisme ou de loisirs, les entreprises spécialisées dans la vente de coffrets cadeaux (tourisme ou loisirs).

Les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, voi-

re nationales ou internationales telles que les offices de tourisme, les comités départe-

mentaux et régionaux du tourisme, les parcs naturels, les sociétés d’économie mixte dans le

secteur du tourisme, les associations de développement patrimonial ou touristique

(écomusées, routes touristiques,…).

Les entreprises de transport de personnes pour une partie de leur activité, telles que les

autocaristes, les compagnies aériennes et les gestionnaires des aéroports, les transporteurs

maritimes et fluviaux, les croisiéristes, les gestionnaires de ports de croisière ou de

Plaisance, les gestionnaires de télécabines, les transporteurs ferroviaires.

Les entreprises d’hébergement pour une partie de leur activité, telles que les clubs et

villages vacances, l’hôtellerie de plein air, les résidences de tourisme social, les chaînes

hôtelières (partie activités touristiques).

Les emplois concernés …

Les emplois liés à l’offre de destinations

Les emplois d’insertion à la sortie du BTS : - « conseiller voyages »

- « forfaitiste »

- « conseiller en séjour ».

Les emplois exercés par le titulaire du BTS Tourisme : Conseiller voyages expérimenté, forfaitiste expérimenté, conseiller billetterie, agent

réceptif, agent d’escale, guide accompagnateur, agent d'exploitation (ou de planning),

délégué réceptif (ou correspondant local), gestionnaire des allotements terrestres,

gestionnaire aérien, chargé de marketing, commercial, chargé de qualité/SAV…

Les emplois type dans une perspective d’évolution de carrière : Responsable d’agence de voyages, responsable d’office, responsable d’équipes, responsable de plateau d’appel ou chef de produit ...

Les emplois liés à la conception de l’offre par les organismes de tourisme liés à un territoire

Les emplois exercés par le titulaire du BTS Tourisme : Animateur de tourisme local, chargé de promotion du tourisme local, agent de développement

touristique, médiateur culturel.

Les emplois type dans une perspective d’évolution de carrière : Directeur Office de tourisme et responsable d’accueil ...

Les emplois liés à l’hébergement, aux déplacements touristiques et à l’accueil sur des sites de loisirs

Les emplois d’insertion à la sortie du BTS : Technicien d'accueil touristique, employé de loisirs ou d’attraction, animateur.

Les emplois exercés par le titulaire du BTS Tourisme : Agent de vente et de réservation, gestionnaire d’équipement ou de site,

responsable animation et/ou d’accueil.

Les emplois type dans une perspective d’évolution de carrière : Directeur de centre, de camping ou responsable de site ...

Enseignements

Horaire hebdomadaire élève

1ère année

Horaire hebdomadaire élève

2nde année

Horaire global élève sur deux ans

Enseignements obligatoires

Total (div+1/2 div)

Total (div+1/2 div)

Culture générale et expression

2 (2 + 0)

2 (2 + 0)

120

Communication en langue vivante étrangère

- langue A : anglais

- langue B (1)

3 (2 + 1) 3 (2 + 1)

3 (2 + 1) 3 (2 + 1)

180

180

Gestion de la relation client

4 (2 +2)

4 (2 +2)

240

Élaboration de l’offre touristique - tourisme et territoire - cadre organisationnel et juridique des activités touristiques

- mercatique et conception de prestation touristique

4 (3 + 1) 2 (2 + 0)

5 (4 + 1)

4 (3 + 1) 2 (2 + 0)

5 (4 + 1)

240

120

300

Gestion de l’information touristique - tronc commun première année

- dominante « information et multimédias »

- dominante « information et tourismatique »

4 (1 + 3)

3 (0 + 3)

3 (0 + 3)

210

210

Parcours de professionnalisation

- étude personnalisée encadrée

- atelier de professionnalisation (2) - stage

1 (0 + 1) 3 (1 + 2)

1 (0 + 1) 4 (1 + 3)

60

210

12 semaines

TOTAL 31 (19 + 12) 31 (19 + 12)

Accès des étudiants aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement

4

4

Enseignements facultatifs (3)

Langue vivante étrangère

2

2

(1) Les langues vivantes concernées sont, au choix du candidat, une des langues suivantes : allemand, espa-gnol, italien, au lycée des Métiers de l’hôtellerie et du Tourisme de Grenoble. (2) 2 h élèves hebdomadaires d'ateliers de professionnalisation sont en co-enseignement . (3) Non proposés au Lycée des Métiers de l’hôtellerie et du Tourisme de Grenoble

HORAIRE EN FORMATION INITIALE SOUS STATUT SCOLAIRE