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C o m m u n i q u e z …
Jérôme Gabard Téléphonie Internet / Matériel & logiciel / Système & réseau
Sommaire
1 Présentation PhoneSystems.net
2 Introduction à la VoIP
3 Les avantages de la VoIP
4 les Offres Pro
5 Les tarifs
6 Comparatif
1 Présentation de l’entreprise
2002 2003 2004
3,3 M€
5,5 M€
11,9 M€
PhoneSystems à réalisé sur 2004 un CA de 12 M€ avec 40 collaborateurs
Phone Systems & Network est un opérateur de télécommunications français, titulaire d'une licence L 34-1
& L 33-1 délivrée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) à la suite de la déréglementation du marché français des télécommunications, survenue en 1998. Phone Systems & Network SA a été créé en 1994 et est coté au Nouveau Marché de la Bourse de Paris (code PHO)
Leader sur les solutions de ToiP à destination des PME PhoneSystems compte aujourd’hui plus de 150 000 utilisateurs de ses services dans le monde. Phone Systems & Network gère intégralement les besoins de télécommunication d'une clientèle de particuliers et de PME, à partir de ses propres infrastructures de télécommunication. Phone Systems & Network se distingue par : Son savoir-faire et ses ressources en matière de voix sur Internet (voix sur IP), procurant des économies substantielles à sa clientèle d'entreprises et une palette de services à valeur ajouté telles que la messagerie unifiée, le FaxparMail, le télétravail, etc....
2 Qu’est ce que la téléphonie sur IP
La téléphonie sur IP permet de faire passer les communications par les réseaux informatiques classiques.
La ToiP (téléphonie sur IP) est une technologie mature que PhoneSystems maîtrise parfaitement. Le degré de maturité atteint par cette technologie permet maintenant de téléphoner avec une qualité remarquable tout en utilisant un véritable téléphone. Il n’est plus nécessaire d’avoir un ordinateur allumé pour téléphoner. Vous bénéficiez en plus d’une palette de services associés.
Les mots clés de la ToiP chez PhoneSystems sont :
Simplicité d’utilisation, Coûts & Qualité, Services & Mobilité » » »
La ToiP devient aussi facile et efficace que la téléphonie classique. Pour l’utilisateur c’est totalement transparent, il ne fait pas la différence et ne se rend compte de rien. Seul le comptable constate une baisse tres significative de ses coûts de télécommunication.
Prix
Qualité
Services
Mobilité Gestion
Appels Gratuits Illimités sur fixes en France
Plus d’abonnement téléphonique
L’international au prix du local
Une qualité audio irréprochable
Disponibilité du service > 99,9%
Joignable dans le monde entier
Numéro à vie
Aucune modification en cas de déplacement ou de déménagement
Conservation du numéro
FaxparMail
Gestion des appels
Réception des messages sur son mail
Double appel
Transfert/renvoi d’appel
Ligne restreinte
Interface de gestion conviviale
Ajout, modification d’une ligne d’un simple clic
Modification des forfaits très simple et rapide
Consultation des appels émis, manqués, reçus
Aucun engagement de durée ni de frais de résiliation…
3 Pour quels avantages ?
Pour quels avantages ?
Le PrixLe coût des communications est sans communes mesures avec ceux constatés dans la téléphonie classique et on s’affranchit du coût des abonnements téléphoniques qui sont résiliés. Les factures sont fréquemment divisées par 3 ou 4. (cf. tableau p9)L’utilisation des réseaux informatiques de l’entreprise permet de ne pas avoir de travaux complémentaires à réaliser (donc aucun coût d’infrastructure réseau).
La Qualité et la Fiabilité
La qualité audio est excellente et vos correspondant ne s’aperçoivent même pas que votre téléphone est
branché sur Internet. PhoneSystems garanti une disponibilité de service supérieure à 99,9%.
Les ServicesLa ToiP offre une palette de services permettant à vos collaborateurs de gagner en productivité : Conférence à plusieurs, messagerie, réception de fax sur son mail, renvoi, transfert d’appel, double appels etc… Ces services, habituellement réservés aux grands comptes sont maintenant accessibles aux PME qui y trouvent un formidable outil pour améliorer leur productivité.
Suite… Pour quels avantages ?
La Mobilité
Vous etes joignable n’importe ou dans le monde des que vous connectez votre téléphone sur un accès Internet sans changer de numéro.
Que ce soit à l’hôtel, lors d’un salon, à New York ou à Tokyo vous restez joignable de vos correspondants français pour le prix d’une communication locale et vous téléphonez gratuitement sur les fixes en France dans le cadre de votre forfait France Illimité.
Lors d’un déménagement plus besoin de se soucier de changer de n°, de prévenir ses clients, fournisseurs ou partenaires, de refaire ses cartes de visites et l’ensemble de ses documents commerciaux, vous conservez vos n° à vie, c’est totalement transparent pour l’ensemble de vos correspondants.
La Souplesse de Gestion
L’arrivée ou le départ d’un collaborateur se gère tres facilement d’un simple clic de souris en moins de 5 mn.
Via notre interface de gestion, vous pouvez changer le nom de la personne associée à une ligne téléphonique, vous pouvez changer de forfait, attribuer un autre n° de téléphone à un collaborateur, lui faire bénéficier de la réception des fax sur son mail etc... Le tout d’un simple clic de souris.
L’interface vous permet également de gérer vos lignes tres simplement. Consultation des appels (manqués, émis, reçus), paramétrage du renvoi d’appel, de l’adresse mail de réception des fax ou des messages etc…
4 Les Offres Pro de PhoneSystems.net
Ligne téléphonique sur Internet Gratuite Numéro de téléphone à vie (08 ou géographique 01, 02, 03, 04, 05) Possibilité de conserver son numéro actuel (portabilité) Mobilité totale (Restez joignable partout dans le monde sans coût supplémentaire tout en conservant le même numéro) L’international au prix du local Aucune modification des habitudes en matière d’utilisation du téléphone Des Forfaits pour appeler la France ou le Monde en
illimité
Vous disposez de toute la souplesse et de la simplicité d'utilisation de la téléphonie traditionnelle au coût de la téléphonie sur IP avec les services en plus…
Des appels gratuits entre abonnés PhoneSystems FaxparMail, service de réception des fax directement sur le mail de son choix Gestion des appels comme avec un standard
téléphonique
Le service
Messagerie vocale Présentation du n°, Mise en attente, Double appel, Renvoi d’appel, Transfert d’appel, Conversation à 3 et Conférence
téléphonique Gestion des appels, Ligne restreinte,
Les Offres Pro de PhoneSystems.net
Possibilité de choisir des n° mnémotechniques Possibilité de mettre en place des n° colorés
(n°Azur, Indigo, et vert) avec reversement Envoi de SMS Ligne cryptée pour + de confidentialité Restriction d’appels (portable, international) Qualité audio excellente Hotline et service client non surtaxé Pas d’engagement de durée ni de frais de résiliation Disponibilité du service supérieure à 99,9%
Interface Web conviviale pour gérer ses lignes 24/7
La gestion Web Les +
Consultation des appels, émis, reçus, manqués,
Consultation des factures (format pdf), Consultation de la messagerie vocale +
envoi des messages sur mail, Paramétrage du renvoi d’appel, Création de nouvelles lignes, Changement d’offre,
5 Les Tarifs
Les illimités
France Illimité 5,85€ ht/mois pour des appels illimités vers fixes en France par poste (Monde Illimité 33,40€ ht/mois pour des appels illimités vers les fixes dans 50 pays par poste
Les forfaits
France 2004,17€ ht/mois pour 200 minutes de communication vers les fixes en FranceFrance Europe 80012,53€ ht/mois pour 800 minutes de communication vers les fixes en France et en Europe
L’accès libre
Pas de forfait vous payez uniquement ce que vous consommez. 0,017€ ht/Min vers les fixes en France0,16€ ht/Min vers les mobiles en France0,025€ ht/Min vers les fixes à l’international (sur destinations du forfait Monde Illimité)
Numéros
Conservation du numéro (Portabilité) : 15€ ht/N° Gratui jusqu’au 01/09/06
Souscription de tranches par 10 numéros : Gratuit Numéros VoIP : 0 874 ou 0 811 (Prix appel local) : Gratuit Numéros géographiques (01/02/03/04/05) : 1,67€ ht/mois Numéros mnémotechniques : 100 € ht/numéro Numéros colorés 0 820 (0,12€/min), 0825 (0,15€/min), 0 891
(0,22€/min), 0 892 (0,34€/min) : Gratuit, reversement à partir de 10€/mois
Options payantes
FaxparMail : 8,35€ ht Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67€ ht/mois SMS 12,5 cts ht France et Monde Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67 € ht/mois Soft Phone Pro (téléphone logiciel) : 10€ ht/poste (Gratuit
en version standard) Accès Internet Haut Débit Premium VoIP sur ATM privé
(512kbps/20Mbps, 20 appels simultanés) : 45 € ht/mois, FAS 100€ ht
GTR 4 heures : 35 € ht/mois
*en choisissant l’accès libre
Offre d’essai 500 minutes offertes*
6 Comparatif des coûts entre téléphonie classique et téléphonie sur IP
Comparatif pour une entreprise de 10 personnes avec 5 lignes
Comparatif 5 lignes France Telecom PhoneSystems.net
Année 1 Année 2 Année 1 Année 2
Accès Internet 480 € 480 € 480 € 480 €
Abonnement lignes 840 € 840 € - € - €
Forfait PhoneSystems.net - € - € 351 € 351 €
Services d’appel 240 € 240 € - € - €
Standard téléphonique et Fax année 1 2 500 € - € - € - €
Maintenance - Ajout de poste - Toner 700 € 700 € - € - €
Poste téléphonique 1 500 € - € 1 500 € - €
Appels Nationaux (2h/mois/poste) 720 € 720 € - € - €
Appels vers Mobile (1h/mois/poste) 1 800 € 1 800 € 1 070 € 1 070 €
Appels Internationaux (20min/mois/poste) 360 € 360 € 60 € 60 €
Total 9 140 € 5 140 € 3 461 € 1 961 €
Économies PhoneSystems.net
5 679 € 3 179 €
http://www. PhoneSystems.net
France Illimité >>>appels illimités vers les fixes en France (local et national)
Monde Illimité >>>>appels illimités vers plus de 50 pays
France 200 >>>200 minutes vers les fixes en France
France & Europe 800 >>>800 minutes vers les fixes en France et en Europe
C o m m u n i q u e z …