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MEILLEUR CABINET DE CONSEIL ETDAUDIT 2 017 Capital SM CAB DE CONSEIL ET D ' AUDIT Ce palmarès exclusif des meilleurs experts en management et en finance a été établi sur la base du jugement des consultants eux-mêmes et de leurs clients . Une première. Avec 6%%de croissance en 2015 et peut-être plus en 2016 , le conseil en management connaît des jours enviables. Pour réussir à adapter leurs organisations à un monde qui change àvive allure , les entreprises ont besoin d ' expertises qu' elles ne trouvent pas toujours en interne . Recrutant atour de bras des jeunes diplômés très capés et des seniors expérimentés , les cabinets sont à même de leur fournir ces compétences . Encore faut-il bien les choisir , surtout vu le prix auquel ils facturent les prestations de leurs consultants: un quart ont un tatetjoumalier moyen supérieur à 1500 euros. Quels sont les meilleurs cabinets ?Dans quels domaines excellent-ils vraiment ? Pour le savoir , Capital s' est associé avec l ' institut Statista , qui a réalisé un vaste sondage en ligne à la fois auprès de consultants mais aussi de leurs clients ( lire la méthode , page ci-contre) . Le bilan correspond bien à la réalité du marché . Effet de taille oblige , les grands généralistes ont été cités le plus fréquemment . Il est vrai qu' eux seuls 7%% des plus gros cabinets trustent 60%% de l ' activité . Mais il n' y a pas qu' eux . De nombreux autres ont su se tailler une belle notoriété grâce à la qualité de leur travail . Ils ont été aussi justement reconnus. Découvrez-les dans ce dossier exclusif , auquel nous avons également associé une enquête sur les cabinets d ' audit .G Sommaire PAGE 108 LES CHAMPIONS DU CONSEIL PAR SPÉCIALITÉ PAGE 112 LES CHAMPIONS DU CONSEIL PAR FONCTION PAGE 116 LES CHAMPIONS DU CONSEIL PAR SECTEUR PAGE 121 LES CHAMPIONS DE L ' AUDIT Tous droits de reproduction réservés PAYS : France PAGE(S) : 106-121 SURFACE : 1 428 % PERIODICITE : Mensuel DIFFUSION : 232507 1 octobre 2016 - N°301

Capital S M CAB DE CONSEIL ET D - Présentation, Aca Nexiaaca.nexia.fr/fichier/57fdd52e0d1b6/160929-capital.pdf · digital chez CapgeminiConsulting , où cette activité Tous droits

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MEILLEURCABINET

DECONSEILETDAUDIT

2 017Capital

S MCAB

DE CONSEILET D ' AUDIT

Ce palmarès exclusif des meilleurs experts en managementet en finance a été établi sur la base du jugement desconsultants eux-mêmes et de leurs clients . Une première.

Avec

6%%de croissance en2015 et peut-être plusen 2016 , le conseil en

management connaîtdes jours enviables.

Pour réussir à adapterleurs organisations àun monde qui change

àvive allure , les entreprises ont besoin d'

expertisesqu'

elles ne trouvent pas toujours eninterne. Recrutant atour de bras des jeunesdiplôméstrès capés et des seniors expérimentés , lescabinets sont à même de leur fournir ces

compétences. Encore faut-il bien les choisir , surtoutvu le prix auquel ils facturent les prestations deleurs consultants: un quart ont untatetjoumaliermoyen supérieur à 1500 euros.

Quels sont les meilleurs cabinets ?Dans quelsdomaines excellent-ils vraiment ? Pour le

savoir , Capital s' est associé avec l'

institut

Statista , qui a réalisé un vaste sondage en ligneà la fois auprès de consultants mais aussi deleurs clients ( lire la méthode , page ci-contre) .

Le bilan correspond bien à la réalité dumarché. Effet de taille oblige , les grandsgénéralistesont été cités le plus fréquemment . Il estvrai

qu'eux seuls 7%% des plus gros cabinets

trustent 60%% de l'

activité . Mais il n' y a pasqu' eux . De nombreux autres ont su se tailler

une belle notoriété grâce à la qualité de leurtravail . Ils ont été aussi justement reconnus.Découvrez-les dans ce dossier exclusif , auquelnous avons également associé une enquêtesur les cabinets d

'

audit . G

SommairePAGE 108 LES CHAMPIONS

DU CONSEIL PAR SPÉCIALITÉ

PAGE 112 LES CHAMPIONSDU CONSEIL PAR FONCTION

PAGE 116 LES CHAMPIONSDU CONSEIL PAR SECTEUR

PAGE 121 LES CHAMPIONSDE L' AUDIT

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YVAN SALAMONCe diplômé desPonts et Chausséesa créé ArgonConsulting, une référencedans l '

optimisationde la supply chain ,des achats et desopérations.

DAVID GELRUBINFontaine

Consultantsqu'il

présideest réputépour être l ' un desseuls cabinets en

systèmes d '

informationindépendantsde tout prestataire.

DOSSIERRÉALISÉPAR BRUNODECLAIRIEUX

ERIC DEBETTIGNIES

Cet ancien d ' AKearney a fondé en

1999 le cabinetAdvancy , qui a été

remarqué ici,notamment en

conseil en stratégie.

de '

enquête

Ce palmarèss' appuie sur deux

sondages réalisés au printempsdernier par l ' institut Statista . Dansun premier temps , 4500 consultantsexpérimentés en management etauditeurs financiers exerçant leuractivité en France ont été contactésen ligne pour désigner les meilleurscabinets selon leurs domaines decompétences . Ils avaient touteliberté pour nommer les cabinets

de leur choix , à l '

exception du leur,tout en étant aidés d ' une liste.Au final , plus de 700 professionnelsont accepté de répondre . Dansun second temps , un panel de800 cadres supérieurs ayant eurecours à un cabinet de conseil oud ' audit ces quatre dernières annéesa été interrogé dans les mêmesconditions . Le résultat final est lafusion des informations récoltées

par les deux enquêtes . Les cabinetsretenus ont ensuite été classés selonle nombre de recommandationsen trois catégories , désignéespar des étoiles dans les tableaux.Dans chacune d '

entre elles , l' ordrede présentation est alphabétique.

Avec

statistaRO>

WAKS

POUR

CAPITAL

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2017

SCPAR SPECIALITEProposer une nouvelle stratégie à une entreprise , améliorerson organisation ,

' aider à faire sa mue numérique ... Voici lesmeilleurs cabinets dans les différents domaines d '

expertise.

Dans

cette première partie , lescabinets ont été classésselonles expertises , qui ont un

impactdirect surl ' ensemble desactivités de leurs clients .C' estle cas d '

abord , naturellementdu conseil en stratégie , qui assiste lesdirectionsgénérales dans la définition de leursobjectifs sur le longterme et des moyens poury parvenir . Une fois le cap fixé , il faut définirl '

organisation interne et le management deséquipes les mieux adaptés , deux domaines

d ' intervention classiques des cabinets deconseil .Bien placés pour sentir les tendancesdu marché (et les nouveaux contrats qui vontavec) , ces derniers savent aussi proposer denouvelles compétences au gré des besoins deleurs clients .

C'est le cas actuellement de l ' aide

à la transformation digitale ou de la maîtrisedu big data «Les entreprises sont trèsdemandeusessur ces sujets» , note Michel Noiry , ducabinet Origa , qui publie chaque année uneétude sur le secteur pour le syndicat de laprofession Consulf in France . G B. D.

STRATEGIETrès réputés , les grands cabinets anglo-saxons qui conseillentles directions générales sont de plus en plus concurrencés

RUDY

WAKS

POUR

BERTRAND BARETAssocié chez EY

Advisory, il développe l ' activitéstratégie du cabinet.

* Très souvent recommandé par es consultants et les CentsSouvent Recommandé

et clients sontd ' accord: les fameux Big

Three de la stratégie (McKinsey, BCG et Bain) conserventleur aura et sontincontournablesdans les grands groupes.Mais la concurrence sefait de plus en plus vive , àcommencer par celle desbranches conseil des cabinetsd ' audit , très ambitieusessur ce segment de marchéaussi prestigieux que lucratif.A noter un intrus originalparmi ces géants: le petitcabinet Adrien Stratégie ,spécialisé dans les PME et ETI.

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ORGANISATION ET MANAGEMENTLe coeur du marché est disputé par les gros cabinets généralistes

OPTIvISATION DES COUTSUn spécialiste reconnu du créneau fait la course en tête

ENTREPRISE

BC Consulting

BearingPoint

Efeso

Equable

Grant Thornton Advisory

KLB Group

Kxiop

Leyton

Lynx

Proconsei

Ressource Consulting

Roland Berger

Sia Partners

Valeurs& Ressources

Dansune entreprise , la réduction des coûts ne concerne pas que

la fonction achats . Finance , RH, production , marketing , toutesles directions doivent optimiser leurs modes de fonctionnement

et leurs dépenses . Dans cadre , elles sont conseillées par des cabinets

généralistes ou plus pointus ( Ayming , Leyton ...).

nourdéfinir eten place de

nouvelles organisationsplus efficaces , les

entreprises n' ont , côté

experts , que l'embarras

du choix . Cette activitécentrale du conseil

en management est

revendiquée par tousles grands cabinets

opérationnels ,commencer par le

géant Accenture ouencore BearingPoint.A noter , encoreune fois , la présenceimposante desbranches conseil des

cabinets d'audit.

ROMAIN DAUMONTIl est directeur général

adjoint d'Ayming ,

fusion d ' Alma Consultinget Lowendalmasai.

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2 017

CONDUITE DU CHANGEMENT , TRANSFORMATIONAider les salariés à travailler autrement: un marché convoité par de nombreux cabinets

ENTREPRISE

Accenture

Capgernini Consulting

Kea & Partners

BearingPoint

Deloitte Conseil

Eurogroup Consulting

Julhiet Sterwen

McKinsey & Company

PwC Advisory

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone)

The Boston Consulting Group

AlixPartners

Altedia Consultants

Atos Consulting

ENTREPRISE

Bain & Company

Balthazar

CGI Business Consulting

Colombus Consulting

CSC

Advisory

IDRH

Korda & Company

Roland Berger

Sopra Steria Consulting

Trexia

Weave

Yuman

NOTE

* * *

* * *

Déciderd

'un

changementd

'organisation dans

une entreprise ne sertà rien si les équipes nesuivent pas .

Communication, formation ,

coaching de

managers... Il faut souvent

déployer les grandsmoyens pour que les

gens modifient leurshabitudes . D

'où la

présence denombreuxcabinets , venusaussi bien du mondedes PH ( IDRH ...) quede la technologie( Capgemini , Atos ...).

TRANSFORMATION DIGITALEConsultants et clients apprécient ici l' offre des cabinets high-tech

Menacede nouveaux concurrents , changement des relations

avec les fournisseurs et les clients , bouleversements des modesde travail en interne ... Le choc de la numérisation des activités est une

préoccupation essentielle des entreprises aujourd'hui . Pour les aider

à concrétiser leurs plans de transformation digitale , tous les grandscabinets , notamment high-tech , ont mis en place des offres de servicede qualité visiblement appréciés.

Très souvent recommen0 par les consultants et les dients

Souvent recommandé Recommandé

STÉPHANERÉGNIER

Il est chargé dudigital chez

CapgeminiConsulting ,où cette activité

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DATABeaucoup d ' offres de qualité

ce créneau porteur du conseil en big data

entreprises ont l 'embarras du choix parmiles cabinets de qualité , avec notamment des

pros pointus comme Ekimetrics ou Quantmetry.

AGNÈS RAMBAUD-IN Son cabinet

Des Enjeux et desHommes est un desprécurseurs du secteur.

DEVELOPPEMENTDURABLE , RSEDes cabinets très spécialisés ontsu se faire une belle place au soleil

Deloitte Conseil

Accenture

Des Enjeux &des Hommes

Advisory

Greenflex

KPMG Advisory

Utopies

A2DM

AK2C

Mazars

PwC Advisory

Solucom-Kurt Salmon ( Wavestone)

The Boston Consulting Group

Weave

A ide au respectIndes normessociales etenvironnementalesde plusen plus strictes ,sensibilisation dessalariés , les offres

des cabinets

( dont beaucoupse sont créés sur

cette compétenceexclusive) sont

des plus variées.

TRANSACTION SERVICESLes géants de la stratégie et de la finance sont incontournables

stratégie de

croissance externe

passe par une analysepoussée des ciblesconvoitées ( potentielde croissance , qualitédes produits et duservice , analyse des

comptes ...) . C' est la

mission desconsultantsen transactionservices . On trouveraici aussi bien des

cabinets de purestratégie que des

cabinets plusfinanciers. A noter deux

spécialistes du secteur

réputés: Accuracyet Eight Advisory.

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2 017

SPAR FONCTIONDANS L ' ENTREPRISELes directions achats , informatique ou marketing mettent souvent en compétition descabinets généralistes avec des hyperspécialistes . Des repères pour faire le bon choix.

Dans

une

entreprise, tous lesmétiers n' ontévidemmentpas lesmêmes

problématiques. Achats ,marketing , finance , RH ... lamajoritédes cabinets de conseil enmanagement se sont doncconstituésavec des activités

calquéessur ce découpage . Mêmeles prestigieux cabinets destratégie, censés au départ ne s'

adresserqu'

aux directions générales ,ont élargi leur business avec desoffres destinées à chaquedirectionopérationnelle.Que nous apprend notre en-quête? D

' abord , tant lesconsultantsque leurs clients interrogésplébiscitent une fois encore lesgrandes structures , venues de l IT

(comme Accenture ou CapgeminiConsulting) ou du secteurfinancier( les activités conseil des BigFour) . Ensuite , c' est rassurant , debelles pépites françaisesgénéralistestirent leur épingle du jeu , àl '

image de Kea & Partners . Enfin ,on découvrira de nombreuses«boutiques» spécialisées , commeDiagma , en supply chain et enachats . Inconnues du grandpublic( et des médias) , elles ne lesont pas des professionnels . «C' est

plutôt agréable de l'

apprendre» ,sourit Philippe Delwarde ,présidentdu cabinet Quaternaire , trèscalé dans le secteur de laproductionindustrielle . G B D.

RESSOURCES HUMAINESAltedia , BPI, IDRH .. .le secteur ne manque pas de cabinets spécialisés

variété des cabinets mentionnés illustre l' étendue des interventionsdes professionnels du secteur . En tant que fonctions support , les RH doivent

à la fois mettre en place des politiques de gestion de l ' ensemble des salariés(recrutement , rémunération , hauts potentiels , formation , conduite du changementmais aussi optimiser leur fonctionnement interne (mise en place de systèmesd ' information dédiés , externalisation) .

* Très souvent recommandé yar les consultants et les clientsSouvent recommandé Recommandé

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SUPPLY CHAIN ET LOGISTIQUEDes boutiques rivalisent de notoriété avec les grands généralistes

ENTREPRISE

Argon Consulting

Accentu re

. Kearney

Bea ringPoint

Capgemin Consulting

Deloitte Conseil

Diagma

McKinsey & Company

PwC Advisory

The Boston Consulting Group

Axoma Consultants

ENTREPRISE

Bain & Company

Citwell

EY Advisory

Freelog Consulting

KPMG Advisory

Magellis Consultants

Metis Consulting

Oliver Wyman

Proconseil

Roland Berger

Solucom-Kurt Salmon ( Wavestone)

L'expansion de le-commerce ( qui va bientôt franchir la barre des 70 milliards

en France) , combinée'internationalisation des marchés ( côté clients et

côté fournisseurs) , conduit les indus riels et les distributeurs à solliciter denombreusesexpertises . Les spécialistes comme Argon ou Diagma font face à des cabinets

généralistes , qui offrent en plus parfois des prestations en système d'information.

FINANCES , RISQUESLes branches conseil des cabinets d ' audit sont incontournables

ENTREPRISE NOTE

Deloitte Conseil

ENTREPRISE NOTE

CSC

Le cabinet Diagma ,dont il est ledirecteurgénéral , emploie50 consultantsen supply chain.

En matière

'est pas une

de conseil aux directionsfinancières , les activitésconseil développéesde plus en plus par lescabinets d

'audit , à com

mencer par les Big Four

sont incontournables.Certes , ces derniers

n' ont

pas le droit de conseiller les

groupes dont ils certifientles comptes . Mais leur

expertise dans ce domaineattire les autres entreprisespour améliorer par exemplele contrôle de gestion etde la trésorerie , en mettanten place des tableaux debord financiers pertinentsou encore en accélérantles délais de clôture.

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2 017

PRODUCTIONET EXPLOITATION

PMGI ou Quaternaire ,au top dans le manufacturing

ENTREPRISE

Accenture

Capgemini Consulting

McKinsey & Company

A Kearney

Atos Consulting

Bain & Company

BearingPoint

Deloitte Conseil

Advisory

KPMG Advisory

Proconseil

PwC Advisory

Roland Berger

Solucom-Kurt Salmon ( Wavestone)

The Boston Consulting Group

Advancy

Alexander Proudfoot

AlixPartners

Argon Consulting

Colombus Consulting

Efeso

Eurogroup Consulting

Hitachi Consulting

Kea & Partners

Mews Partners

Oliver Wyman

PMGI

Quaternaire

Weave

NOTE

Usines, magasins , services .. Nombreux sont

les secteurs où les responsables d '

exploitationont les yeux rivés sur des indicateursclés comme la qualité , les coûts ou les délais.Ils sont aidés par ces cabinets , qui ne sont pastous positionnés sur les mêmes créneaux.En manufacturing par exemple , on note trois

spécialistes: Proconseil , PMGI , Quaternaire.

MARKETING ,VENTES , PRICINGBeaucoup de pros dans l ' aide à unestratégie commerciale efficace

ENTREPRISE

McKinsey & Company

Simon-Kucher & Partners

The Boston Consulting Group

Accenture

Bain & Company

Deloitte Conseil

Eurogroup Consulting

Advisory

Kea & Partners

Solucom-Kurt Salmon ( Wavestone)

Vertone

Advancy

Advention Business Partners

AEC Partners

A T. Kearney

BearingPoint

Beijaflore

Capgemini Consulting

CMI

CVA

Emerton

Exton Consulting

KPMG Advisory

OC & C Strategy Consultants

PMP Beyond Consulting

PwC Advisory

Roland Berger

Weave

KAI BANDILLAIl dirige le bureau français dunuméro 1 mondial du conseil

en stratégie marketing ,Simon-Kucher & Partners.

Wrès stratégique ( positionnement de la marque , définition de la politiquetarifaire , canaux de distribution ...) ou plus opérationnel (programme

de fidélisation , développement des ventes) , le conseil en marketing est sollicitéaussi bien par les industriels que par la grande distribution . Réputémondialement , Simon-Kucher & Partners est logiquement très recommandé.

Trèssouvent recommandé par les

consultants et le cirent* * Souvent recommandé Recommandé

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ACHATSL ' expertise de ces cabinets spécialisés: faire plus avec autant

ENTREPRISE NOTE

Accenture

A .T. Kearney

Ayming

Argon Consulting

Capgemini Consulting

Deloitte Conseil

EY AdvisoryKLB Group

Al ixPartners

Alta ris

Bain & Company

BearingPoint * * *

BravoSolution

ENTREPRISE NOTE

Buy. Group

CKS Consulting

Kea & Partners

Kepler Consulting

KPMG Advisory

McKinsey & Company

Oliver Wyman

PwC AdvisoryRoland Berger

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone) * * *

The Boston Consulting Group

Weave * * *

Certes, la réduction des coûts est au coeur des préoccupations des responsables achats ,

et donc des consultants spécialisés sur ce créneau , mais pas seulement . Ces derniersinterviennent également sur des choix importants comme l ' externalisation d ' une partie de lafonction , le sourang et le pilotage des fournisseurs ou encore les processus d '

appels d ' offres.

HICHAMABBADI est directeurassocié de KLBGroup , un expertdes achats(300 clients ,dont 28 dansle CAC 40) .

SYSTÈMES D ' INFORMATIONLes activités conseil des SSII sont logiquement très représentées

ENTREPRISE

Accenture

Capgemini Consulting

Atos Consulting

BearingPoint

NOTE

* * * * *

Deloitte Conseil

IBM Global Business Services

KPMG Advisory

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone)

Sopra Steria Consulting

Axys Consultants

Bain & Company

BC Consulting

CGI Business Consulting

ENTREPRISE

Delta SI

Enioka

EY Advisory

Fontaine Consultants

Keyrus

Mazars

mei Groupe

McKinsey & Company

PwC Advisory

Sia Partners

The Boston Consulting Group

Weave

Quandil s' agit

d ' éclairer les DSI(directionsinformatique), les branchesconseil des SSII(Atos , Sopra Steria ..)sont incontournables.Outre leur maîtrise

technologiqueévidente , elles ontaussi la capacitéde mettre en musiqueles solutions

qu'elles

ont recommandées ,histoire d ' arrondirles contrats . A noterla présence d ' uncabinet indépendantde tout fournisseur ,Fontaine Consultants ,présent notammentdans l

'

assuranceet les transports .

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 9 017

APAR SECTEURLes normes prudentielles dans la banque ou l

'

assurance , le commercemulticanal dans la grande consommation , les smart grids dans l'

énergie ...Chaque secteur a ses problématiques du moment et exige un regard pointu.

\otre grande enquête sur le conseil aux

entreprises classe ici les meilleurscabinetspar secteurs d ' activité . Hormis les

grands généralistes , qui couvrent tout lespectre , les services comme l

'

industrie ,le BtoB comme le BtoC , les autres , aux

effectifs plus restreints , seconcentrent sur quelquesactivitéset y ont développé un savoir-faire reconnu . On nes' étonnera donc pas que nos panélistes aientrecommandédes cabinets de toute raille . De même , parmi eux ,certains sont davantage orientés sur des problématiquesde stratégie quand d '

autres interviennent sur desdimensionsplus opérationnelles.

Du côté des entreprises , la demande se concentred ' abord dans les services financiers . En effet , selon ladernière enquête de Consult' in France , les banques etles assureurs représentent à eux seuls 309t du marchédu conseil qui pesait l ' an dernier 5,5 milliards d

' eurosdans son ensemble . Dans l ' industrie , les produits degrande consommation , l '

automobile ou encore l'

aéronautiquesont aussi des clients réguliers . Enfin , surprise :les nombreuses réformes lancées dans le secteur publicces dernières années ont entraîné une forte demanded ' assistance extérieure , et ce malgré des budgets serrés.Dans les ministères , bien sûr mais aussi dans leshôpitauxou au sein des collectivités territoriales . G B.D.

ASSURANCESNombre de cabinets se positionnent dans ce secteur où les besoins ne manquent pas

Sociétésd ' assurances ,

mutuelles , institutions deprévoyance: les formes juridiquesdes acteurs du secteur sontvariées . Mais les besoins enconseil extérieur sont similaires eten forte hausse ces dernièresannées . D ' abord , lesréglementationsde plus en plus strictes enmatière de solvabilité nécessitentde gros chantiers de mise enconformité . Ensuite , les récentesréformes de l ' assurance santé(généralisation de lacomplémentairesanté à tous les salariés duprivé , plafonnement desremboursements...) obligent les

professionnels à revoir leursoffres de fond en comble . Denombreux projets pour un bonmoment» , assure François Dermy ,associé du cabinet A2 Consulting.

ENTREPRISE

Accenture

Deloitte Conseil

KPMG Advisory

Capgernini Consulting

Exton Consulting

EY AdvisoryIBM Global Business Services

Jalma

Mazars

McKinsey & Company

Oliver Wyman

R&B Partners

Solucom-Kurt Salmon (VVavestone)The Boston Consulting Group

A2 Consulting

Ailancy

Trés souvent recommelê par les consultants et les clientsSouvent recommandé Recommandé

ENTREPRISE

Akeance Consulting

Ares &

At Kearney

Bain & Company

Courcelles Conseil

CSC

Eurogroup Consulting

Fixage

Kea & Partners

Novem Consulting

OpusLine

OresysPériclès GroupPwC Advisory

Weave

1

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AUTOvOBILELes cabinets de stratégiedominent les recommandations

ENTREPRISE NOTE

McKinsey & Company

The Boston Consulting Group * * * * *

Accenture *

PwC Advisory

Renault-Nissan Consulting

Roland Berger * *

Deloitte Conseil

Eurogroup Consulting

Mews Partners * * *

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone) * *

SÉBASTIEN ANIONAssocié chez Roland

Berger , il assiste lesconstructeurs et les

équipementiers dans leurréflexion stratégique.

ion, ingénierie ,réseau de vente .. le secteur

auto a recours à des conseillersaux profils très différents ,comme l ' illustre cette sélectionqui , aléas de l' enquête , a omisOliver Wyman et AJ . Kearney.Les cabinets de stratégie(McKinsey , BCGet RolandBerger) conseillent lesdirectionsgénérales , tandis qued ' autres sont axés sur unespécialité , comme ladistribution( Eurogroup) ou latarification( Kurt Salmon) . On noterala présence de la cellule deconseil interne à Renault-Nissan, réputée dans le secteur ,mais qui ne travaille biensûr pas pour la concurrence . .

BANQUEC' est l' un des secteursles plus consommateursde consulting

Lescrises ont parfois du bon.

Le durcissement des règlesde solvabilité imposées ausecteur bancaire après l '

effondrementdu système financier en2008 a contraint lesétablissementsà revoir radicalement leurmode de fonctionnement . Avecun besoin de conseil importantpour réussir cette transformationsans trop rogner sur les marges.L '

impact du numérique , avecla multiplication de nouveauxconcurrents 100%% Web (lesFinTech) , constitue aussi unepréoccupation majeure pour lesbanques de détail , qui possèdentdes réseaux d

'

agences de moinsen moins rentables . Un autreterrain où les propositions desconsultants sont très attendues.

ENTREPRISE NOTE

Accenture

Capgemini Consulting

Deloitte Conseil

Advisory

KPMG Advisory

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone)

The Boston Consulting GroupCapco

Equinox-Cognizant

Exton Consulting

IBM Global Business Services

Mazars

McKinsey & Company

Oliver Wyman

PwC Advisory

AilancyAres & Co

ENTREPRISE

A . Kearney

Aurexia

Bain & Company

BearingPoint

Capteo

Chappuis Halder& Co

Courcelles Conse' l

CSA Consulting

CSC

urogroup Consulting

Julhiet Sterwen

Roland Berger

Sia Partners

Sopra Steria Consulting

E

Stanwell

Weave

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2017

BIENS DE CONSOMMATION ,DISTRIBUTIONDeux univers complémentaires aux consultants similaires

ENTREPRISE

Deloitte Conseil

KPMG Advisory

Accenture

Bain & Company

Capgemini Consulting

McKinsey & Company

OC& C Strategy Consultants

PwC Advisory

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone)

The Boston Consulting Group

Advancy

A .T. Kearney

Atos Consulting

BearingPoint

Eurogroup Consulting

Kea & Partners

Mazars

Paxton Management Consulting

PMP Beyond Consulting

Roland Berger

Sopra Steria

uns écoulent les produitsdes autres . Et si leurs besoins

varient , distributeurs et industrielsde la grande consommationapprécient souvent l'

expertise desmêmes cabinets de conseil Pourles grandes chaînes généralistes ouspécialisées (textile , bricolage ...) ,l '

enjeu principal est de concilierle poids croissant de 11e-commercetout en continuant à attirerla clientèle en magasin . Leursfournisseurs , eux , travaillent avecles experts sur l ' efficacité de leurpolitique commerciale et l'

améliorationde leurs forces de vente.

JULIA AMSELLEMCette associée chez

OC& C StrategyConsultantsintervient aussi

bien dans le massmarketque dans le luxe.

Très souvent les consultants et les clients

souvent recommandé Recommandé

PHARMASANTEUne demande d ' expertiseplutôt en croissance de lapart des grands laboratoires

grands noms connusdans le secteur comme

Bain ou IMS Consulting ne sontpas revenus à la mémoiredes consultants et clients sondés.Toutefois , cette liste dépeintassez bien le paysage , avec lescabinets de stratégie et d '

organisationd ' un côté et les spécialistesde l' autre . Leurs interventionsvont aussi bien de la réflexion surle portefeuille produits et R&D

qu' au lancement de nouveauxmédicaments ou encore àl ' amélioration de la performance(des usines aux forces de vente) .

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DÉFE\ SE , AÉRONAUTIQUE ,AÉROSPATIALEEn tête de classement , deux cabinets très pointus

2

ALAIN GUILLOTLe cabinet

AlixPartners , dontil est directeur

général , est trèsprésent dans tout

le secteur. Lescarnets de commandes chez les

constructeurs d ' avions étant bien remplis ,la demande de conseil vise à sécuriser lescadences de production et à réduire les coûts , tantchez les constructeurs que chez leurs fournisseurs.A noter quelques spécialistes du secteur«oubliés» par les cadres interrogés , malgré leurnotoriété: Theano Advisors , Cylad ou encore Step.

ÉNERGIE, ENVIRONNEMENTLes grands groupes réclament des experts très seniors

tableau résume bien lecoeur du marché du conseil

dans ce domaine , où les groupes(EDF, Engie , Total ...)sélectionnentsurtout de grands cabinets ,avec des équipes capablesde suivre leurs programmesd ' investissement techniqueset un profil très expérimenté.Une nouvelle demande a émergédepuis peu: des experts dunumérique pour inventerde nouvelles offres de services.

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LES MEILLEURS CABINETS DE CONSEIL 2017

SECTEUR PUBLICPour se moderniser , l ' Etat et les collectivités localesont recours de nombreux prestataires extérieurs

Déficitbudgétaire

oblige , la fonctionpublique estextrêmementexigeante dansses dépenses enmatière de conseilsextérieurs . Toutefois ,les besoins demeurent.La modernisationde l ' action publique estun vaste chantier , dontl '

objectif est la fois demettre en place plusefficacement lespolitiques décidées etd ' améliorer les relationsavec les usagers . Lesattentes sont prochesau sein des collectivitéslocales ( régions etmétropoles) . Notre listele montre: outre lescabinets généralistes ,le secteur appréciel'

expertise de «boutiques»comme Cegape ,très spécialisées.

ENTREPRISE

Deloitte Conseil

Solucom-Kurt Salmon (Wavestone)

Accenture

Capgemini Consulting

Eurogroup Consulting

AdvisoryKPMG AdvisoryAcadie

Alenium Consultants

AlgoéAtos Consulting

BearingPoint

Cegape

Cekoia Conseil

CGI Business Consulting

Mazars

McKinsey & Company

PwC Advisory

Sopra Steria ConsultingTartis

CLAUDIA MONTEROElle dirige l ' activitéservice public chez

Eurogroup Consulting.

Opérateurs et éditeurs ae contenus s' adressent souvent aux mêmes cabinets

Três souvent recommpliélé par es consultants et les clients

Souvent recommandé Recommandé

Lesbesoins

d '

expertise chezles opérateurstélécoms , les «pureplayers» du Web etles éditeurstraditionnelsde contenus serapprochant de plusen plus , la majoritédes cabinets ont optépour une « practice»unique . Sans surprise ,les sociétés au profil«techno» dominent

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THIERRYDENJEAN

Ancien d EY, cecommissaire

aux comptes acréé son propre

cabinet , Denjean&

Associés , àParis en 1994.

MICHELLÉGER

Il préside lecabinet BDO,

qui certifie ,entre autres ,

les comptes dePaprec , La

Redouteou encoreHSBC France.

S CABINETS D ' AUDITOmniprésents dans les entreprises cotées , les Big Four trustent le marché dela certification des comptes en France et arrivent en tête de notre classement.

n ne les surnomme

pas les Big Fourpour rien . A euxseuls , les plus grosréseauxanglosaxonsde l ' audit

(Deloitte , EY KPMG et PwC) pèsentplus de 70%% du marché de lacertificationdes comptes en France , soit1,4 milliard dfreuros selon la revuespécialisée La Professioncomptable». Pasétonnant

qu'en termes de

notoriété ces géants se retrouvent entête de notre palmarès , laissant lesmiettes aux autres . La taille n' est

pas forcément un gage de meilleurequalité» , tempère lhierry Bellot , ducabinet BM &A . La preuve: denombreuxcabinets français plus petitsont été bien notés , notamment parnotre panel clients» , visiblementsatisfait de leur travail . A Paris , maisaussi en province . G B.D.

AUDITA Paris ou en région , de petits cabinets tirent aussi leur épingle du jeu

Très souvent recomrT-yndê par les auditeurs et les clientsSouvent recommandé Recommandé

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