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Choisir d'habiter en station ?
Innovation
Touristique
Petit-déjeuner du tourisme
Annecy, 4 décembre 2014
Plan
• Contexte
• Méthodologie
• Observations
• Analyse
• Interprétation
• Comparaison
• Avis d’expert
• Préconisations
• Conclusion
Contexte Méthodologie
Observations
Analyse
…
Vos interlocuteurs
• Anouk Allemand
Adjointe scientifique à la HES-SO Valais
• Thierry Pilet
CEO Geomatic
• Simon Wiget
Directeur d’Anniviers Tourisme
• Yves-Roger Rey
Secrétaire général de l’ACCM
Contexte Méthodologie
Observations
Analyse
…
Choix du thème
• Constat
• Conscience politique
Objectifs
• Maintenir / accroitre la population résidente
• Identifier les facteurs de choix
Liens avec le tourisme
• Locaux acteurs
• Logement
• Prix
• Identité
Contexte Méthodologie
Observations
Analyse
…
Situation géographique
Contexte Méthodologie
Observations
Analyse
…
Crans-Montana
Sierre
Anniviers
Situation géographique
Crans-Montana
• Association 6
communes (2008)
• 14’938 habitants
(2012)
• 9845 hectares
Anniviers
• Fusion 6 communes
(2009)
• 2'622 habitants (2012)
• 24'307 hectares
District de Sierre
• 47'198 habitants (2012) – Ville (15'945 hab.)
• 41'868 hectares
Contexte Méthodologie
Observations
Analyse
…
Méthodologie – L’enquête qualitative
• Récolte d’informations d’un groupe d’individus de
manière non directive
• Approche exploratoire
• Préalable à une enquête quantitative
• Différents outils
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Le Focus Group
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Le traitement des données
• Dépouillement
• Analyse thématique
• Analyse synthétique
• Analyse littéraire
• Interpréter les données pour amener des
préconisations
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Notre enquête qualitative
• Définition «Lieu de vie idéal»
• Hypothèse «Prix»
• Familles locales actives avec enfant(s) jusqu’à 25 ans
• 5 Focus Groups - 20 interviewés
• Représentativité
• Guide d’entretien
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Phase assistée
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Traitement des données
• Retranscription
• Thématiques
• Observations
• Analyses - Interprétations
• Préconisations
Contexte
Méthodologie
Observations
Analyse
…
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations
• Lieu de vie idéal, propriété
• Lieu (localisation)
• Ambiance du lieu
• Choix du lieu de vie (positif)
• Choix du lieu de vie (négatif)
• Transports
• Infrastructures
Observations – Lieu de vie, propriété
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Lieu de vie, propriété
«Ben chez moi….ça veut dire que je suis propriétaire,
parce que j’aime m’installer, faire des trous dans les
murs, faire des trucs un peu non conventionnel et puis
ça m’est égal où, la taille de la maison et tout ça, mais
ça doit être à moi pour que je puisse m’y installer pour
de vrai.»
(F, 40, mariée, Saillon)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Lieu de vie, propriété
«En fait, je pense que la maison idéale c’est la maison
de nos parents, quoi… enfin moi c’est la maison de
mes parents.»
(F, 27, mariée, St-Léonard)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Lieu de vie, propriété
«… pour moi, délimiter un endroit privé où tu peux,
justement, faire un apéro avec des potes, laisser
sortir, si t’as des gamins, qui puissent aller jouer
dehors. Eventuellement planter un arbre, …»
(H, 26 ans, en phase de «nidification», Sion)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Localisation
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Localisation
«Pour moi la photo de la montagne elle est juste
magnifique après on voudrait tout avoir mais c’est clair
qu’habiter à la montagne en ayant les services de la
ville ça serait juste exceptionnel.»
(H, 43, marié, Randogne)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Localisation
«Question d’habitude. Tu vois, moi qui vient d’une ville, une
pseudo grande ville, Yverdon. Eh ben c’est pas non plus la
mégapole, mais heuuu moi ça, moi ça me manque de voir le
monde. Des fois, ça me manque. Mais c’est vrai qu’en étant ici,
maintenant depuis 2006, ben là-bas, moi quand j’y retourne, si je
vais à Genève ou à Lausanne, au bout d’un moment, j’en ai plein
le cul. J’me dis ben, ouais y’a trop de monde. Donc ben … c’est
qu’une question d’habitude. Tu t’acclimates.»
(H, 34 ans, divorcé, Mottec)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Localisation
«Moi je trouve l’endroit idéal c’est en plaine, dans un
petit village, mais pas très loin de la ville (rire) comme
heu moi personnellement à St-Léonard parce que
heuuuu … comme tu dis au niveau des enfants, il n’y
a pas le souci des grandes routes et de la ville et tout
ça, mais en même temps, on est à 5 minutes de
Sierre, 5 minutes de Sion, il y a moyen d’aller au
cinéma,…»
(F, 28 ans, mariée, St-Léonard)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
« Puis y’a aussi les alentours, enfin le voisinage qui
est super important. Ben je trouve important d’avoir
des bons contacts avec les voisins, sur qui on peut
compter, avec qui on peut discuter, qui sont là en cas
de pépins. Ouais qu’on puisse avoir confiance aux
gens autour de chez nous. Ben si t’as des voisins qui
font la fête, qui font du bruit, qui sont un peu louche,
ce n’est pas rassurant »
(F, 34, mariée, Réchy)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
«moi j’adore la montagne…mais pour moi c’est
vraiment synonyme de détente, de farniente, de
vacances ou de sports mais pas de lieu de vie…»
(F, 42, mariée, Bramois)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
«Bon le risque d’habiter en station, moi j’habite à 10
minutes d’une station de ski, d’une petite station
familiale, mais hors saison c’est la mort. Donc c’est dur
de rester là tout le temps. Les restaurants je pense qu’il y
en a un qui est ouvert à l’année et les activités pour les
enfants y’a rien. C’est aussi le risque de vivre en station
et faut l’accepter que 6 mois c’est magnifique, il y a
beaucoup d’animations, et 6 mois y’a rien.»
(F, 38, mariée, Ayent)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
«C’est un peu cela, c’est la saisonnalité qui fait
peur…parce que t’alternes, à noël ou carnaval où tu es
envahi de touristes……et les périodes qui sont
mortes…t’a pas vraiment de milieu…moi je pense que
pour vivre en station…tu peux, je veux dire…si tu bosses
sur place…quand t’as marié un hôtelier ou t’as une
entreprise sur place…tu ne te poses pas vraiment la
question…»
(F, 42, mariée, Bramois)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
«Tant dis qu'en bas, nous c'est encore assez
agréable, l'automne. Le printemps, pareil. C'est un
peu en fleurs, alors qu'en haut vous avez encore des
petits tas de neige.»
(F, 27, mariée, St-Léonard)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Ambiance du lieu
«Bon est-ce qu’on cherche l’anonymat de la grande
ville ou bien est-ce qu’on veut la sécurité de ses
voisins»
(H, 34, divorcé, Mottec)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif positif
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif positif
«Ouais un endroit où il peut y avoir des copains, t’es
proche de l’école, t’es proche du travail, où t’as un peu
tout à proximité… des magasins…Enfin moi j’aurais…
j’aime pas spécialement plus conduire… donc ouais
ce côté pratique»
(F, 39, divorcée, Sierre)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif positif
«Après, c’est le côté … t’es en hiver, tu sors de chez
toi, tu as juste à mettre tes skis, ça c’est un truc que
j’ai jamais vécu et ça, j’pense ça doit être vraiment
cool»
(F, 39, divorcée, Sierre)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif négatif
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif négatif
«Bon moi par exemple un truc que…j’aurais jamais
fait c’est habiter en montagne… à cause de la neige !
Bêtement, comme je n’aime pas rouler… sur la neige
encore moins… ouais ce côté route quoi… donc
jamais j’irais habiter en montagne»
(F, 39, divorcée, Sierre)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Choix qualitatif négatif
«Quand je discute avec d’autres papas et d’autres
mamans plus âgés qui ont des enfants plus grands, on
voit clairement qu’ils ont des activités qui sont beaucoup
plus en plaine. Uniquement les 2 enfants à Pascal qui font
de la natation, c’est le branle-bas de combat, quoi. Il faut
descendre 3 fois par semaine, faut aller ensuite à la
piscine, tu restes … tu restes des fois jusqu’à 8 heures…
»
(H, 34 ans, divorcé, Mottec)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Transports
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Transports
«Ici c’est vraiment déplorable, il faut vraiment avoir
loin le bleu ou être en panne»
(H, 44, marié, Verbier)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Transports
«Alors un point clair, c’est que si tu veux te déplacer
en transports publics en Valais tu te pends !»
(F, 40, mariée, Saillon)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Infrastructures, services
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Infrastructures, services
«… Il y a quand même quelque chose à valoriser ici,
pour autant que ce soit fait aussi ailleurs, j'entends ...
Ici, on a la chance, c'est qu'au moins, au niveau de la
commune, on a heuuu ... une envie de nous garder.
C'est-à-dire qu'on a une infrastructure d'accueil pour
la petite enfance et après l'école, des places de
crèche….»
(H, 34, divorcé, Mottec)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Observations – Infrastructures, services
« Moi je trouve qu’avec une famille l’important c’est
aussi l’accès aux commodités, pouvoir accéder aux
infrastructures publiques, enfin qu’il y ait une école à
proximité, une crèche des commerces qui soient
accessibles en transport en commun ou à pieds, pas
qu’on soit isolé, pas juste isolé, pas que tu sois
esclave de la voiture. »
(F, 34, mariée, Réchy)
…
Méthodologie
Observations
Analyse
…
Analyse
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
• Lieu de vie idéal, propriété
• Lieu (localisation)
• Ambiance du lieu
• Choix du lieu de vie (positif)
• Choix du lieu de vie (négatif)
• Transports
• Infrastructures
Analyse – Lieu de vie, propriété
• Lieu de résidence
• Maison
• Appartement
• Propriété → « ma maison »
• Résidence secondaire
• Week-ends
• vacances
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Analyse – Localisation
• Type
• Ville
• Village
• Situation géographique
• Plaine
• Montagne
• Station
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Analyse – Ambiance du lieu
• Vie sociale, convivial, rencontres, apéro
• Voisins, communauté, amis
• Climat de confiance, d'entre-aide, solidarité
• Sécurité, lieu sûr, protégé
• Beau paysage, bonnes ondes, bucolique
• Apaisant, calme, tranquille
• Valais
• Climat, météo
• Habitude, par expérience, valeurs
• Problème des saisons, saisonnalité, basse saison
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Analyse – Choix qualitatif positif
• Proximité du travail
• Proche des commodités, services, commerces
• Lumineux, lumière, soleil, ensoleillé
• Aller à pied, se déplacer à pieds
• Qualité de vie, confort, work-life balance
• Pratique
• Accessible, accès facile
Analyse – Choix qualitatif négatif
• Loin, contraignant, restriction
• Long trajet, bouchons
• Isolé, encaissé, trop collé, solitude, coincé
• Budget, aspect financier, porte monnaie
• Routes enneigées, neige
• HLM de montagne, grands bâtiments, immeubles
• Que des vieux
• Froid
• Architecture
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Analyse – Transports
• En Valais pas possible
• 30 min par trajet
• Zone géographique en fonction du lieu de travail
• Autoroute (proche de…)
• 2 h en train
• 2 h par jour
• moins 10 min
• entre 10 et 30 min
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Analyse – Infrastructures, services
• Ecoles, crèche, UAPE
• Activités sportives (montagne, ski, rando), loisirs
• Magasins, épicerie, boucherie, produits frais, pain
• Jardin, extérieur, pelouse, dehors
• Espaces verts, parcs, nature
• Activités pour les enfants (sport ou musique)
• Transport public, en commun, parking
• Activités culturelles, cinéma
• Bistro, restaurant
• Sanitaire, Médecins, Hôpital, Pharmacie
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Convergences
• Unanimité sur les services de proximité
• Lieu de vie dépend beaucoup du lieu de travail
• Habiter dans un village avec les services de la ville
• Rester en Valais, car valeurs, climat et sécurité
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Divergences
• Chacun est bien où il est
• Village de plaine rester en plaine, la montagne =
loisirs, jamais en station
• Village de montagne rester en montagne, surtout
si les services sont les mêmes qu’à la ville
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Segments
• Pas de séparation clairement identifiée
• Petit échantillon
• Raisons de choix similaires
• Le vécu a une importance
• Ils sont bien où ils sont
…
Observations
Analyse
Interprétation
…
Interprétation - Synthèse
• Le prix n’est pas évoqué spontanément et est implicite
• Le travail est très important
• La qualité de vie du Valais
• Les avantages de la ville, mais habiter dans un village
…
Analyse
Interprétation
Comparaison
…
Comparaison
• Choix du lieu
• Points déterminants
• Analyse
• Constat
• Proposition
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
55
Focus groupe 1
Une autre vision: focus
groupe bassin lémanique
Zone montagne
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu
Lieu = Ville moyenne près du lac, dans un
appartement ou une maison avec les services proches
et accès à la nature (jardin, espace vert). Lieu de
travail jusqu’à une heure et demi de déplacement par
jour.
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu positif
«L’environnement que je vois depuis chez moi, par
exemple a vue sur le lac c’est super important, j’aime
bien ne pas être loin de pas mal d’activités.»
(H, 32, en couple, 1 enfant, Chexbres)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu positif
«On va dire autour de la ville ou tu peux avoir une
maison avec des espaces verts »
(F, 26, en couple, 1 enfant, Evian)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu positif
«L’environnement que je vois depuis chez moi, par
exemple a vue sur le lac c’est super important, j’aime
bien ne pas être loin de pas mal d’activités.»
(H, 32, en couple, 1 enfant, Chexbres)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu positif
«On va dire autour de la ville ou tu peux avoir une
maison avec des espaces verts »
(F, 26, en couple, 1 enfant, Evian)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu négatif
• La montagne: isolé, pas un lieu de vie, promiscuité.
Un lieu de loisir pour les week-ends ou les
vacances
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu négatif
«Crans-Montana j’y suis allé cet été ce n’est pas un
endroit où je résiderais »
«…l’hiver est dur, tu n’as pas d’aménagement
extraordinaire, une fois que tu es monté là haut tu as
envie de repartir… l’isolement »
(H, 50, divorcé, 3 enfants, Chatel St-Denis)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Vaud – Choix lieu négatif
«Non parce qu’il y a aussi le côté tourisme qui est
chiant c'est-à-dire quand tu y vis et qu’il n’y a pas de
touriste je pense que ça doit être chouette, bonne
qualité de vie mais pour les périodes scolaires, tu n’as
qu’une envie c’est de fuir »
(H, 32, en couple, 1 enfant, Chexbres)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
• Quand on habite près de grands centres urbain, la mobilité est
plus grande en transport commun ou en voiture (entre 1h à
même 2h par jour si le rapport lieu de résidence/prix est exceptionnel)
• Les personnes qui ont habités avec une vue sur le
lac gardent ce point comme un critère de choix
• Les personnes qui vivent en ville ne veulent pas
d’une relation de voisinage envahissante
• L’accès à la propriété, le prix pourrait faire
décider un déplacement en montagne
Vaud – points déterminants
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
• La ville n’est pas sûre
• Habiter en ville ce n’est pas bucolique
• Habite en ville c’est avoir des bouchons
• Pas de vie sociale en Ville
Analyse (Valais versus Bassin lémanique)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
• La montagne c’est que pour les loisirs et le ski
• La montagne c’est que des villages
• La montagne c’est isolé, loin, coincé
• La montagne, il n’y a pas d’activités culturelles
Analyse (Bassin lémanique versus Valais)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Isochochrone Vevey 30 min
67
Déplacement 1 h par jour (Vevey)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
68
Isochochrone Vevey 45 min Déplacement 1.30 h par jour (Vevey)
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
69
Isochochrone Vevey 60 min Déplacement 2 h par jour (Vevey)
Zone Montagne avec
vue sur le lac
- Thollon les Mémises
- Caux
Zone Montagne sans
vue sur le lac
- Villars
- Champéry
- Verbier
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
Aucune station/ village de montagne ne peut satisfaire aux
exigences complètes du focus groupe « citadin » soit:
1h30 de trajet, vue sur le lac et équipement type ville
Constat
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
- Ex: Villars (taille d’une petite ville 4’500 /
30’000 hab.)
- Assurer une vie continue toute l’année - Ecoles internationales (1’000 Elèves)
- Développer Station 4 Saison
- Développer l’offre culturelle continue
- Disposer d’une offre immobilière - Qualité
- Equipement
- Prix
Propositions
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observation (TP)
• Observations
• Analyse
Bernard Crettaz, sociologue
Avis d’expert
…
Interprétation
Comparaison
Avis d’expert
…
Observations
• Dichotomisation entre la projection idéalisée que se
font les gens de leur lieu de vie idéal et les
exigences de la réalité
• Prépondérance des principes de réalité
• On n’ose pas s’avouer qu’on préfère la ville
…
Comparaison
Avis d’expert Préconisations
Conclusion
Observations
Hypothèse projective
- Le choix de la montagne prime initialement
- La ville est finalement préférée
Fin de la montagne et avènement d’un nouveau type
de vie urbaine qui se définit comme un «art de vivre»
…
Comparaison
Avis d’expert Préconisations
Conclusion
Analyse
• Importance de l’expérience personnelle
• Atout liée à l’urbanisation de la plaine du Rhône
• Révolution urbaine
…
Comparaison
Avis d’expert Préconisations
Conclusion
Analyse
- Avantages des villages autour des villes
- Développement de solutions innovantes pour les
transports notamment
- Nouveaux modèles à créer
- Futur de la montagne par les loisirs et un choix de
style de vie assumé et possible
…
Comparaison
Avis d’expert Préconisations
Conclusion
Préconisations
• Développer les services de proximité
• Soutenir l’hébergement
• Améliorer les transports et les accès
• Promouvoir des emplois annuels
• Mettre en place une promotion économique
…
Comparaison
Avis d’expert
Préconisations
Conclusion
Conclusion
…
Comparaison
Avis d’expert
Préconisations
Conclusion
