CIRLI : Une chaire de recherche pour mieux desservir les personnes ayant des compétences réduites en littératie Cotitulaires : Julie Ruel, PhD, chercheure

CIRLI : Une chaire de recherche pour mieux desservir les personnes ayant des compétences réduites en littératie

Cotitulaires : Julie Ruel, PhD, chercheure associée, Pavillon du Parc

Et André C. Moreau, PhD, UQO

Collaboration de Linda Alarie, assistante de recherche

Acfas, le 14 mai 2014, U. Concordia

Chaire interdisciplinaire de recherche en littératie et inclusion – Pavillon du Parc

Université du Québec en Outaouais, Gatineau, Québec, Canada

Plan de la présentation Littératie

Des chiffres qui inquiètent Conséquences des taux réduits de littératie Littératie et handicap

Un virage : d’une responsabilité individuelle vers une responsabilité collective Présentation de CIRLI : Chaire de recherche Une perspective inclusive de la littératie

Des recherches Survol de quelques recherches réalisées et

projetées

© Ruel et Moreau, 14 mai 2014

Littératie : des chiffres qui inquiètent

Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA, 2012) (OCDE, 2013; Statistique Canada, 2013)

Évaluation dans 24 pays et leurs régions 27 285 répondants canadiens 16-65 ans

3 habiletés évaluées : Littératie Numératie Résolution de problèmes dans des environnements

technologiques (RP-ET) « … les personnes doivent être en mesure de comprendre et de traiter de l’information textuelle et numérique, sous forme imprimée et électronique, et d’y répondre, pour pouvoir participer pleinement à la société – en tant que citoyens, membres d’une famille, consommateurs ou employés. Les trois compétences susmentionnées sont considérées comme essentielles à la participation sociale..» (Stat. Can., 2013, p.5)


5 niveaux de compétence (1-5) et un niveau « inférieur au niveau 1 »

Inférieur au niveau 1

Niveaux 1 et 2 : niveaux bas

Niveau 3 : considéré comme le niveau minimal souhaité pour faire face aux demandes grandissantes de compétences dans une économie axée sur le savoir et l'information

Niveaux 4 et 5 : niveaux élevés



Littératie La capacité de comprendre, d’évaluer, d’utiliser et de s’approprier des textes écrits pour participer à la société, pour réaliser ses objectifs et pour développer ses connaissances et son potentiel. (OCDE 2012, dans Statistique Canada, 2013, p. 13)

Numératie La capacité de comprendre, d’utiliser, d’interpréter

et de communiquer l’information et les idées mathématiques afin de s’approprier et de gérer les exigences mathématiques dans un éventail de situations de la vie adulte. (OCDE 2012, dans Statistique Canada, 2013, p. 17)



Résolution de problèmes dans des environnements technologiques (RP-ET) La capacité d’utiliser la technologie numérique,

les outils de communication et les réseaux afin d’obtenir et d’évaluer de l’information, de communiquer avec autrui et d’accomplir des tâches pratiques. (OCDE 2012, dans Statistique Canada, 2013, p. 22)



Résultats moyensLittératie

OCDE Canada Québec

1 4 % 3 % 4 %

Niveau 1 13 % 12 % 15 %

Niveau 2 32 % 34 % 34 %

Niveau 3 38 % 39 % 36 %

Niveaux 4 & 5

14 % 12 % 11 %

53%

47%

49%49%

52% 51%



Résultats moyens Numératie

OCDE Canada Québec

1 5 % 6 % 5 %

Niveau 1 14 % 17 % 16 %

Niveau 2 33 % 32 % 35 %

Niveau 3 35 % 33 % 33 %

Niveaux 4 & 5

13 % 13 % 11 %

56%

44%

55% 52%

48% 46%



Niveau scolaire atteint

Relation très positive entre le niveau de littératie et le niveau scolaire atteint

Est associé avec les emplois requérant de plus grandes compétences

Résultats en littératie et numératie :

25 à 34 ans les groupes plus âgés

Hommes = Femmes en littératie et en résolution de problèmes dans des environnements technologiques

Hommes Femmes en numératie



Population autochtone population non autochtone Écarts varient selon les provinces et les territoires

Immigrants (22 % de la population canadienne) population née au Canada

Immigrants récents = immigrants établis

Populations de minorités de langue officielle populations de la majorité de langue officielle, sauf les anglophones du Québec



Littératie et emploi

Niveaux de littératie

Statut d’emploi selon le niveau de littératie (Canada)

À l’emploi Chômage Inactif

Moins que le niveau 1 (4%) 3 % 5 % 8 %

Niveau 1 (15%) 11 % 15 % 18 %

Niveau 2 (34%) 31 % 37 % 35 %

Niveau 3 (36%) 40 % 34 % 31 %

Niveaux 4 & 5 (11%) 16 % 10 % 9 %

45% 57%

56% 40%44%

61%



Taux plus élevé de sans emploi … en durée et en fréquence

Dépendance accrue aux programmes gouvernementaux $

Désavantage sur le plan de la santé Moins de participation à l’éducation des adultes –

apprentissages tout au long de la vie Moins d’utilisation des technologies de l’information

et de la communication (TIC) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Diminution du processus démocratique Niveau réduit d’engagement dans la communauté (p. ex.

Bénévolat) Participation réduite aux élections (Brick, 2005 a & b; OCDE & Statistique Canada, 2005, 2011; OCD,E 2013)

Conséquences des taux réduits de littératie


État de santé : Ces personnes rapportent un état de santé moindre

Processus politique : Elles croient qu’elles ont peu d’impact sur les processus politiques

Vie associative : Elles participent moins à la vie associative ou aux activités bénévoles.

Confiance en l’autre : Elles ont un moindre niveau de confiance dans les autres

Le niveau de littératie a une relation positive avec ces quatre retombées, indépendamment du niveau scolaire atteint, le statut socioéconomique, le genre et le statut sur le plan de l’immigration..

Conséquences des taux réduits de littératie


Personnes vivant avec une incapacité : Limitations dans les activités quotidiennes dûes à

une condition sur les plans : cognitif, émotionnel, physique, sensoriel, de la communication …

Croissance du nombre de personnes vivant avec une incapacité (OMS, 2006)

Incidence augmente avec l’âge (p. ex. Baby-boomers) La plus grande minorité au monde (ONU, 2007)

14,3 % en 2006 (4,417,870 ) (12.4% Canadiens en 2001) 10.4 % de la population Québécoise (EPLA, 2006)

Affecte 20% of des familles du Québec (OPHQ, 2007) 14

Littératie et handicap


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Population québécoise Avec handicap

Sans handicap

Résultat niveau 3* 60% 48%

Hand + perception de son état de santé médiocre ou moyen - Résultat niveau 3*

68%

Pas de diplôme de niveau secondaire ** 44% 25%

Sans emploi ** 65% 30%

Reçoit du soutien de programmes gouvernementaux 34% 12%

* Bernèche et Traoré, 2007

** OPHQ, 2007

Littératie et handicap


Compétences en littératie sont essentielles dans plusieurs contextes pour participer et contribuer socialement.

Mais…

Un pourcentage important de la population a des compétences réduites en littératie dans plusieurs de ces contextes.

Donc…

Les communautés, les milieux et les services doivent revoir leurs façons de rejoindre les clientèles vulnérables ou à risque d’être marginalisées à cause de leurs défis sur le plan de la littératie.

D’une responsabilité individuelle vers une responsabilité collective


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PERSONNE

Capacités…

Savoirs…

Savoir faire…

Savoirs critiques…

ENVIRONNEMENTS

Capacité des milieux à…

- Soutenir les interactions

- Appuyer les personnes …

- Développer des contextes

favorables…


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Littératie et inclusion … Comment pouvons-nous favoriser des milieux plus inclusifs en agissant sur le plan de la littératie?

Tension

Augmenter les compétencesdes milieux à prendre en

compte les niveaux de littératie de leur population

Augmenter les compétences individuelles


CIRLI : Chaire interdisciplinaire de recherche en littératie et inclusion – Pavillon du Parc

Origine

Chaire déployée à la suite d’une entente de partenariat entre l’Université du Québec en Outaouais et le Pavillon du Parc

En continuité avec le Contrat d’affiliation UQO – Pavillon du Parc : contrat renouvelé en novembre 2011



Perspective inclusive de CIRLI

Les activités de CIRLI visent le développement d’environnements et de services qui prennent en compte le niveau de littératie de toute leur population.

Ce faisant, CIRLI soutient le développement de milieux inclusifs pour tous les segments de la population.



Évolution du concept de littératie… vers une perspective

inclusive

1er volet de la définition

La capacité d’une personne à comprendre et à utiliser le langage, les chiffres, les images et les technologies de l’information et de la communication (TIC) afin d’échanger, d’interagir avec les autres, de saisir son environnement, d’acquérir de nouvelles connaissances, de développer son plein potentiel et d’être un citoyen à part entière. (CIRLI, 2012; Moreau et Ruel, 2012; Ruel et Moreau, 2013)

AlphabétisationLire et écrire

Pensée critiqueParticipation citoyenne



Évolution du concept de littératie… vers une perspective

inclusive

2ième volet de la définition

La capacité des milieux et des services à favoriser l’accessibilité aux usages sociaux du langage, des chiffres, des images et des TIC dans leurs contextes respectifs afin d’appuyer le développement du plein potentiel de leur population et l’exercice de leur citoyenneté (CIRLI, 2012; Moreau et Ruel, 2012; Ruel et Moreau, 2013)

AlphabétisationLire et écrire

Pensée critiqueParticipation citoyenne



Objectifs des travaux de CIRLI

Déployer des activités de recherche pour :

développer et valider des stratégies permettant aux milieux et aux services d’informer et de desservir mieux les personnes vulnérables sur le plan de la littératie;

contribuer à accroître significativement la participation citoyenne, la prise de parole et la contribution des personnes vulnérables sur le plan de la littératie et favoriser ainsi leur inclusion.



Perspective interdisciplinaire de CIRLI

Chercheurs de disciplines variées en lien avec les différents axes de recherche.

Des milieux de pratique et des services sont sollicités afin que les activités de CIRLI répondent aux besoins réels de ces milieux et de la population qu’ils accueillent.



Littératie et information

Littératie en santé

Littératie financière

Littératie numérique

Littératie et apprentissage

Littératie visuelle

Axes de recherche de CIRLI



Pavillon du Parc

Université du Québec en Outaouais

Consortium national de recherche sur l’intégration sociale (CNRIS)

Financement actuel - partenaires



Chercheurs – Comité scientifique Département des Sciences infirmières

Francine Major et Assumpta Ndendeyingoma, UQO Département des sciences comptables

Denis Gendron, UQO-UQÀM Département des Études langagières

Bernadette Kassi et Iulia Mihalache Département des Sciences de l’éducation

Ruth Philion École multidisciplinaire de l’image

Nada Guzin-Lukic et Ginette Daigneault Représentant de la communauté

Thierry Boyer



Littératie et information

Kassi, B., Moreau, A.C. et Ruel, J. (UQO) (2013-2015). L’accessibilité à l’information comme déterminant à la participation sociale des personnes ayant une déficience intellectuelle : Validation d’une démarche rédactionnelle inclusive.

Méthodologie : Regroupement des concepteurs de 4 milieux en

communauté de pratique; formation en rédaction inclusive

Coconstruction d’un matériel entre concepteurs et personnes ayant une DI (3 renc. Usagers + concepteurs)

Validation des critères du Guide de rédaction, et Validation d’une démarche de rédaction inclusive

Des recherches en lien avec CIRLI


Littératie et apprentissage et littératie numérique

Philion, R. et Mihalache, I. (UQO), Côté, M. et Doucet, C. (UQAC), Chapleau, N. et Laplante, L. (UQAM), (2012-2013). Action concertée pour développer des services personnalisés destinés aux étudiants en situation de handicap et pour soutenir les acteurs de la communauté universitaire dans une visée inclusive.



Littératie visuelle

Guzin Lukic, N., Daigneault, G., Ruel, J. et Moreau, A. C. (2013-2014). Identification, utilisation et compréhension des codes visuels des personnes présentant une déficience intellectuelle ou un trouble envahissant du développement.

Méthodologie :

Recherche documentaire, analyse de matériel recueilli, entretiens individuels et GDF des développeurs et utilisateurs de matériel illustré



Littératie en santé et littératie informationnelle

Major, F. (2014 – en développement ). Validation d’un questionnaire d’évaluation de la réceptivité à la littératie en santé et projet-pilote d’évaluation des pratiques de littératie en santé dans un CSSS pour les activités visant une information accessible aux usagers.

Méthodologie

Recherche-action avec une équipe responsable de la documentation et de l’information d’un CSSS

Des recherches en développement en lien avec CIRLI


Littératie informationnelle, en santé et financière

El HEJRAOUI, A. (2004) (en développement). Consommateurs à faible littératie : mesures à prendre par les distributeurs afin de rehausser l’empowerment de leurs consommateurs, notamment dans les domaines de la nutrition et de la santé.

Méthodologie Recherche documentaire dans le cadre d’un stage

doctoral en sciences de gestion, spécialité Marketing comportement du consommateur et distribution, au Centre de Recherche en Économie et Management (CREM), à l’Université Rennes 1, France.

Des recherches en développement en lien avec CIRLI


Des chiffres inquiétants Des populations à risque d’exclusion

Une participation citoyenne réduite

Une responsabilité des services et des communautés : favoriser l’inclusion et la participation citoyenne pour

cette population

CIRLI : une chaire interdisciplinaire pour réaliser des recherches permettant d’augmenter les connaissances sur les meilleures stratégies à déployer

Une responsabilité de tous!

Conclusion


Questions – commentaires

Merci!

Julie Ruel

[email protected]

[email protected]

André Moreau

[email protected]

http://w3.uqo.ca/moreau/


mailto:[email protected]



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CIRLI : Une chaire de recherche pour mieux desservir les personnes ayant des compétences réduites en littératie Cotitulaires : Julie Ruel, PhD, chercheure