Cómo evaluar soluciones de business intelligence para Microsoft Dynamics NAV

Resumen

«¿Por qué no puedo acceder a mis datos?». Esta es una pregunta frecuente entre los usuarios diarios de Microsoft Dynamics NAV, uno de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para PYMES más instalados en el mundo. Pese a la impresionante cartera de productos, tecnologías y aplicaciones para plataformas de Business Intelligence (BI) que ofrece Microsoft en la actualidad, no es fácil acceder a los datos si no se cuenta con un talentoso equipo de tecnologías de la información (IT) que posea el conjunto de habilidades necesarias o con soluciones de terceros.

En este documento técnico encontrará los elementos incluidos en la cartera de BI de Microsoft, las habituales frustraciones que experimentan los usuarios de Microsoft Dynamics NAV en relación con los datos, una comparación de sus opciones de BI (incluida la funcionalidad de fábrica) y, finalmente, un marco completo para la evaluación de proveedores externos de soluciones de BI.

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ÍndiceCómo hace Microsoft para proporcionar Business Intelligence a través de Dynamics 4

Qué viva el líder de la BI 4

Componentes clave de la compleja cartera de BI de Microsoft 5

Habilidades necesarias para acceder a sus datos en Dynamics NAV 6

Problemas frecuentes de un usuario de Dynamics NAV con respecto a la creación de informes 7Comparación de opciones de BI para Microsoft Dynamics: soluciones de fábrica vs.

soluciones de terceros 8

Características del Business Intelligence en Dynamics NAV 8

Soluciones de BI de terceros para Dynamics NAV 10

Marco para la evaluación de soluciones de BI de terceros para Dynamics NAV 11

Tecnología 11

Personalización y facilidad de uso 11

Combinación de múltiples fuentes de datos 11

Documentación de la estructura de datos 11

Control de datos históricos 12

Proceso para la actualización de datos 12

Procesos de implementación 12

Elija una solución de Business Intelligence diseñada para sus usuarios profesionales 13

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Cómo evaluar soluciones de business intelligence para Microsoft Dynamics NAVNAV

Cómo hace Microsoft para proporcionar Business Intelligence a través de Dynamics NAV

Qué viva el líder de la BI Clasificado por Gartner como un líder sólido en el ámbito de las soluciones de BI, el enfoque de Microsoft se basa en el aprovechamiento de los componentes de plataforma de uso extendido que la mayoría de las compañías ya posee y utiliza a diario, es decir, Office 365 (Excel), SQL Server, SharePoint y Azure.

Microsoft comenzó a hablar por primera vez sobre Business Intelligence a finales de la década de los 90, y hoy en día todos los productos de planificación de recursos empresariales (ERP) de Dynamics integran alguna forma de BI. Las vistas de informes, gráficos, análisis y consultas ad hoc están incluidas en segundo plano. Dynamics NAV ofrece una amplia variedad de capacidades de BI, desde un diseñador de informes y gráficos integrados hasta Power BI y Microsoft SQL Server Reporting Services (SQLSRS) incorporados.

Lo que ha hecho Microsoft es integrar herramientas de uso cotidiano, como Excel y SharePoint, con herramientas más orientadas a usuarios avanzados, como SQL Server, SQL Server Analysis Services (SSAS), etc. Pese a haber logrado avances increíbles en los últimos años con la visualización de datos y la nube de Dynamics 365, muchos usuarios finales siguen teniendo los mismos problemas de creación de informes y análisis empresarial de siempre.

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Componentes clave de la compleja cartera de BI de MicrosoftMicrosoft ofrece una de las carteras de BI y bases de datos más amplia entre los proveedores del mercado, con sólidos componentes individuales que tienen un elevado poder de autonomía. Veamos los aspectos generales:

Es una lista impresionante, y prácticamente cualquier integrante de la comunidad de Dynamics coincidirá en que Microsoft tiene la mejor plataforma de Business Intelligence y creación de informes del mundo. Valga la siguiente advertencia: «mejor» no significa «fácil de usar», «fácil de personalizar» ni tampoco «generalmente accesible» para los usuarios profesionales. La capacidad de obtener los datos que necesita en un proyecto de Business Intelligence es de vital importancia en relación con la facilidad de uso y el éxito; no obstante, históricamente, esto ha sido algo muy difícil de lograr en Dynamics NAV porque requiere un conocimiento sustancial del lenguaje de la base de datos y habilidades avanzadas en materia de desarrollo.

PLATAFORMA DE DATOSSe ejecuta en SQL Server o

SQL Server Analysis.

Los motores de base de datos relacionales y multidimensionales básicos facilitan la recuperación y el almacenamiento de datos a los

efectos de la creación de informes y el análisis.

PLATAFORMA DE VISUALIZACIÓN DE DATOSSe ejecuta en Power BI y Excel.

Herramientas de informes y análisis con características de autoservicio para el usuario final.

PLATAFORMA DE COLABORACIÓNSe ejecuta en SharePoint y OneDrive.

Permite a portales web y servicios de uso compartidoa través de la nube la presentación y el intercambio de

información, además del acceso a ella.

INTEGRACIÓN DE DATOS Se ejecuta en ETL y SQL Server

Integration Services.

Los servicios de la plataforma son compatibles con la

extracción, la transformación y la carga (ETL) de datos

procedentes de múltiples fuentes a los efectos de la consolidación

de la consulta y el análisis.

PLATAFORMA DE INFORMESSe ejecuta en SQL Server

Reporting Service.

Consiste en servicios y herramientas que posibilitan el diseño, la implementación,

la integración y la administración de los informes necesarios para

abordar el análisis de la información.

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ALMACÉNDE DATOS

CUBO

Habilidades necesarias para acceder a sus datos en Dynamics Para aprovechar al máximo las plataformas y herramientas anteriormente enumeradas, se recomienda que los equi-pos cuenten con los conocimientos técnicos necesarios, formación en desarrollo de software adquirida a través de la formación oficial (preferiblemente, con certificación en cada aplicación) y experiencia laboral. El propio Microsoft recomienda que su cartera de BI la manejen organizaciones profesionales, como proveedores de software inde-pendientes (ISV), revendedores de valor agregado (VAR), integradores de soluciones (SI), desarrolladores de IT y desarrolladores de Microsoft que implementen Microsoft Dynamics NAV.

Lo que esto significa para una organización que utiliza Dynamics NAV es que, para crear un entorno de BI utilizable o incluso para preparar informes ad hoc (como un informe de contabilidad de las cuentas del libro mayor o balances de comprobación durante el cierre de fin de mes), el personal debe contar con estas habilidades para poder desarrollar y mantener capacidades de recopilación o análisis de la información. Si no cuenta con personal interno que posea estos conocimientos, se verá obligado a recurrir a partners especializados en soluciones para introducir los cambios necesarios en sus estructuras de datos.

Incluso si cuenta con personal interno con las aptitudes necesarias, una de las quejas más frecuentes de los usua-rios de Dynamics NAV es la demora entre la solicitud de información y su fecha de entrega. El siguiente gráfico puede ser de utilidad para explicar esta frustración:

Este gráfico representa un ecosistema de BI de extremo a extremo (pero simplificado) como el que podría existir una vez implementado. Obsérvese de izquierda a derecha: comienza con la base de datos de Dynamics y otras fuentes de datos, pasa por las tecnologías necesarias para crear estructuras de bases de datos multidimensionales, como un almacén de datos y cubos de datos, e incluye algunas de las opciones para la creación de informes y sigue hasta el final para terminar en un mecanismo de entrega para el producto final.

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Quienes más sufren son los usuarios profesionales, que son, casualmente, los principales destinatarios de la asistencia del BI. El gráfico de la sección anterior muestra cuántos conjuntos de habilidades diferentes se necesitan para garantizar el funcionamiento de la tecnología. A continuación, se enumeran los principales conocimientos con los que debe contar su equipo de IT para establecer su estrategia de Business Intelligence en Dynamics NAV:

1. Conocimientos sobre bases de datos Personal que comprenda cómo y por qué se construyó la estructura de la base de datos.

2. Conocimientos técnicosPersonal que sea capaz de escribir códigos SQL y MDX en BIDS, de utilizar los servicios de integración y análisis, y de comprender los principios del almacenamiento de datos y del procesamiento analítico en línea (OLAP).

3. Conocimientos sobre la creación de informesPersonal que sea capaz de entender cómo deben presentarse los datos y de utilizar ReportingServices, Excel u otra herramienta patentada para redactar informes y crear paneles.

4. Conocimientos sobre la entrega de datos Personal que no solo tenga habilidades de diseño inherentes a la experiencia del usuario, sino que comprenda la implementación específica de SharePoint de las organizaciones o incluso de otra herramienta patentada.

Estas competencias ciertamente existen en la comunidad de usuarios de Dynamics, pero el problema surge cuando estos diferentes conjuntos de habilidades convergen en un mismo sitio con el fin de crear un entorno de BI cohesivo. Simplemente no hablan el mismo idioma y uno acaba, en el mejor de los casos, con una noción que no es compartida por todos aquellos que conforman la organización, y, en el peor de los casos, con visiones y prioridades enfrentadas. A su vez, crear un equipo de estas características requiere de una enorme inversión de tiempo y dinero, algo que simplemente no es realista para la mayoría de las organizaciones.

Problemas frecuentes de un usuario de Dynamics NAV con respecto a la creación de informes El Business Intelligence se diseñó para ayudar a los usuarios genéricos de sistemas que necesitan poder utilizar los datos recopilados y tomar decisiones en pos del bienestar de su organización. Cuando no se cuenta con un equipo de IT con disponibilidad inmediata ni con los conocimientos internos para garantizar el funcionamiento de la cartera de BI de Microsoft, sus usuarios se enfrentan a problemas cada vez mayores y a desafíos cotidianos como los siguientes:

● Grandes retrasos y costes para generar informes financieros.● Errores de datos frecuentes. ● Dependencia de partners para realizar cambios en las estructuras de datos.● Imposibilidad de incluir datos críticos en el análisis de BI. ● Falta de independencia entre los usuarios. ● Pérdida de tiempo y productividad en procesos manuales.● Aumento del riesgo del proyecto de BI debido al tiempo consumido y al dinero gastado.● Brecha entre usuarios profesionales y desarrolladores de BI. ● Demora entre la capacidad de los usuarios para obtener datos y tomar decisiones.

Lo bueno es que existen muchas opciones de BI para su sistema de Microsoft Dynamics NAV que le permitirán aliviar estos problemas y riesgos. En la próxima sección, conocerá las características de BI de fábrica disponibles y lo que pueden hacer las soluciones de BI de terceros para mejorar su experiencia de usuario.

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Su sistema de Dynamics NAV viene con una funcionalidad de BI integrada de fábrica, pero puede resultar agobiante para los usuarios llegar a entender cuáles son las características más importantes según las necesidades de su organización. Entender las herramientas de BI que ofrece Microsoft Dynamics NAV le ayudará a evaluar qué peso tienen sus datos, sus necesidades móviles y sus opciones de visualización en su sistema y qué recursos necesita para acceder a todo ello.

Dynamics NAV es una sólida solución de ERP que incluye una variedad de herramientas simples y avanzadas que pueden usarse como base para su estrategia de Business Intelligence. El sistema básico incluye el área de trabajo de NAV, el diseñador de informes integrado, las listas de datos, los informes de Microsoft SQL Server Reporting Services (SQLSRS), los diagramas y gráficos integrados, las fuentes, los esquemas de cuentas, los análisis y las consultas ad hoc, un generador de tablas y Power BI incorporado.

En términos de características avanzadas de BI, Dynamics NAV incluye dos poderosas soluciones autónomas: Excel 2016 y Power BI.

Excel 2016 (Office 365)Con Power Query (ETL de autoservicio) y Power Pivot, puede modelar sus datos en Excel, y explorarlos y visualizarlos con Power Map, Power View, PivotTables y PivotCharts. Desde allí, puede interactuar con el libro resultante en SharePoint, sitios de Power BI en Office 365 y en la aplicación Power BI de Microsoft Store.

Power BI Disponible desde su equipo de sobremesa, dispositivo móvil o desde la nube, Power BI es una moderna herramienta de visualización de datos que le permite crear y actualizar datos recopilados de múltiples fuentes a través de paneles, informes y conjuntos de datos altamente funcionales. También incluye el paquete de contenidos de Dynamics NAV, el cual le da acceso a un panel de rendimiento profesional y le brinda visibilidad ante clientes, ventas y finanzas.

* Otras de las características avanzadas que están disponibles en Dynamics NAV incluyen Flow de Microsoft (flujos de trabajo e integración entre aplicaciones), PowerApps (diseñador de aplicaciones visuales), Microsoft Cortana Intelligence y OneDrive (sincronización de archivos con la nube).

Comparación de opciones de BI para Microsoft Dynamics: soluciones de fábricavs. soluciones de terceros

Características del Business Intelligence en Dynamics NAV

Las mejoras incorporadas en estos productos independientes en los últimos dos años han sido sustanciales; sin embargo, la aplicación nativa de BI todavía adolece de muchas limitaciones. Estas son algunas de las quejas más frecuentes de los usuarios de Dynamics NAV en relación con estas herramientas de BI:

En conclusión, por poderosa que sea, si su solución de BI está basada en cubos de fábrica en Dynamics NAV, dependerá de desarrolladores de Dynamics y SQL Server altamente especializados para la creación del entorno, la implementación de cambios y el mantenimiento.

Pregunta Respuesta

«¿Por qué no puedo crear mis propios paneles en Power BI?».

La mayoría de los usuarios profesionales no pueden crear sus propios paneles en Power BI sin construir primero un modelo de datos o tener cubos o un almacén de datos altamente estructurados para organizar las miles de tablas de Dynamics NAV.

«Puedo agregar varias fuentes de datos, pero ¿cómo hago para vincularlas?».

Agregar una fuente de datos es sencillo; vincular sus fuentes de datos es, en realidad, bastante difícil. Elementos como números de artículos, números de clientes y cuentas del libro mayor no siempre se alinean perfectamente entre diferentes sistemas, lo cual puede ser un verdadero dolor de cabeza para quienes no están familiarizados con el modelado de datos.

«Mi jefe necesita los últimos informes financieros. ¿Dónde puedo encontrarlos en Power BI?».

No se puede. Power BI no incluye estados financieros ni informes paginados en general.

«¿Por qué no puedo usar ningún tipo de cálculo de fechas, como mes hasta la fecha o año hasta la fecha, en Power BI?».

Para poder usar cálculos de fechas, es necesario que haya un calendario de fechas integrado en Power BI, una característica que no es estándar. Crear cálculos personalizados con las herramientas nativas de Power BI no es rápido ni sencillo.

Otras limitaciones son las siguientes:

● Sin soporte para historiales: cualquier cambio en el modelo de datos obliga a reescribir las métricas de BI.

● Sin soporte para actualizaciones incrementales de datos. Sin soporte para problemas relacionados con la calidad de los datos. ● Sin soporte para dimensiones de variación lenta. ● Incapacidad para agregar otras fuentes de datos; la aplicación de BI nativa de

Dynamics se limita exclusivamente a los datos en ERP. ● Imposibilidad de manipular los datos porque la tabla de hechos es la tabla sin

procesar de Dynamics en sí. ● Imposibilidad de modificar la solución de BI directamente desde la aplicación de ERP. Requiere el uso de herramientas de desarrollo de BI Studio en SQL Server. ● Sin adaptaciones para cambios en los modelos de datos. Cualquier cambio en el

modelo de datos de ERP sobrescribe las personalizaciones en un cubo.● Imposibilidad de acceder a todas las dimensiones debido a las relaciones faltantes,

p. ej., inventario y producción (NAV2009). ● Modelo de seguridad inflexible: los datos de informes son invisibles, a menos que

el usuario tenga licencia para el módulo de ERP.

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Soluciones de BI de terceros para Dynamics NAV El objetivo del Business Intelligence es brindar flexibilidad, gestión y estructura a la forma en que se configuran y consumen los datos. Dynamics NAV es un sistema de ERP flexible y eficiente diseñado para ejecutar sus procesos de negocios, pero no necesariamente para brindarle de manera eficaz datos de calidad en un formato fácil de consumir. Por lo general, la parte más difícil es saber dónde encontrar los datos y cómo ensamblarlos, y eso requiere de recursos especializados y altamente técnicos. Existe una alternativa: una facilitada por la propia estrategia de Microsoft. Microsoft es, desde hace mucho tiempo, una compañía líder en la industria. Esto significa que no suelen desarrollar los productos periféricos que mejoran el funcionamiento de sus sistemas de ERP. Se concentran en la funcionalidad básica del ERP y dejan los «accesorios» en manos de los ISV existentes en el canal de asociados.

En el caso de los informes y el Business Intelligence, Microsoft ha articulado excelentes herramientas que conforman una plataforma perfecta para que sus ISV asociados puedan corregir deficiencias de funcionalidad, experiencia del usuario y autosuficiencia, motivo por el cual hoy en día existen tantos productos de BI creados por ISV en el mercado.

Sin embargo, su evaluación puede ser complicada. Dado que Dynamics NAV es su sistema de ERP y, probablemente, su fuente principal de datos empresariales, estos son algunos aspectos importantes que debe tener en cuenta sobre la solución de terceros que elija:

● ¿El producto hace un uso pleno de la cartera de BI de Microsoft? Si la respuesta es «sí», puede tener la certeza de que tiene un producto con bases sólidas y mucho poder. Si la respuesta es «no», o «sí, pero…», posiblemente corra el riesgo de agregar componentes innecesarios a su solución final de BI, o incluso de atarse a herramientas patentadas que redunden en la tan temida «dependencia de un proveedor».

● ¿Cómo de rápido le permite el producto obtener valor a partir de su uso? ¿Su equipo deberá aprender a usar un nuevo conjunto de herramientas y tecnologías no solo para personalizar su entorno de BI y realizar el mantenimiento correspondiente, sino simplemente para comenzar a usarlo desde el primer día?

● ¿Cuál es la metodología de implementación del proveedor? ¿El proveedor se adhiere a una serie de prácticas recomendadas y de eficacia comprobada para permitirle convertir los requisitos de negocios en estructuras de datos orientadas al usuario final?

Existe una enorme cantidad de productos de Business Intelligence de terceros en el mercado para Microsoft Dynamics NAV, pero no todos le brindan el soporte que necesita para respaldar a sus usuarios desde lo analítico a partir del primer día. Utilice el marco de la próxima sección para evaluar potenciales soluciones de BI y proveedores externos a fin de obtener lo que necesita desde el primer momento.

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Marco para la evaluación de soluciones de BI de terceros para Dynamics NAVEste marco de selección de software identifica las cuestiones clave en las que debe centrarse al evaluar potenciales soluciones de BI para su sistema de Dynamics NAV. Cada elemento incluye preguntas importantes sobre la solución que es aconsejable plantearse durante el proceso de selección.

Tecnología

El uso de las herramientas de Microsoft requiere una amplia variedad de habilidades. Las herramientas de ETL de terceros pueden simplificar la estructuración de datos y acelerar el proceso de desarrollo de BI siempre que el proveedor tenga los conocimientos y la experiencia necesarios para hacer un uso adecuado de las tecnologías de Microsoft.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿Qué herramientas y tecnologías se utilizan para extraer, transformar y cargar (ETL) datos de la/s fuente/s de datos sin procesar

en el entorno de creación de informes?2. ¿Las herramientas requieren aptitudes especiales en torno a SQL y Business Intelligence Design Studio (BIDS) de Microsoft?3. ¿Cuán pronunciada es la curva de aprendizaje en estas tecnologías? 4. ¿Cuáles son las solicitudes de soporte típicas que generan las tecnologías?

Personalización y facilidad de uso

La posibilidad de realizar cambios en los cubos o en un almacén de datos sin tener que usar lenguaje de programación reducirá los tiempos de implementación y personalización de forma exponencial. Algunos ejemplos incluyen añadir tablas y campos del sistema de ERP en el entorno de BI, consolidar datos de varias tablas en valores únicos, crear métricas/ indicadores clave de rendimiento (KPI), etc.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿Cómo hago para incorporar los datos que necesito en mi entorno de BI?2. ¿Cuál es el proceso para la extracción y la limpieza de los datos de los sistemas de origen?3. ¿Cuál es el proceso para añadir tablas o campos del sistema de ERP en el entorno de BI?4. ¿Cómo se crean las métricas personalizadas y los KPI?5. ¿Es algo que puede hacer un usuario avanzado o necesito las aptitudes de un desarrollador?

Combinación de múltiples fuentes de datosNo poder añadir y consolidar varias fuentes de datos, independientemente del tipo o del origen, sería una deficiencia importante de cualquier solución de BI, y es por ello que la mayoría de las herramientas de terceros tienen esa capacidad; no obstante, existen gran-des diferencias entre los métodos que se utilizan para lograrlo. Recuerde que puede ser una tarea complicada y que la solución que elija debería simplificarla en la mayor medida posible.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿El proyecto de BI puede incluir más de una fuente de datos?2. ¿Cuál es el método que se utiliza para añadir una fuente de datos?3. ¿Qué tipos de fuentes de datos pueden añadirse?

Documentación de la estructura de datosLa documentación de los datos de origen que están detrás de un proyecto de BI reviste fundamental importancia, ya que se usará como un nuevo «sistema de registro». A menos que se realice automáticamente, puede ser un proceso que requiere mucho tiempo y dinero.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿Cuál es el proceso que se utiliza para documentar de dónde provienen los datos del almacén de datos y los cubos y cómo se combinan?

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Control de datos históricosEl cambio es inevitable en cada organización y afecta a los datos, tanto actuales como históricos. Si la solución no cuenta con un método integrado para su control en el tiempo, pueden producirse daños importantes en la integridad de los datos.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿La solución permite controlar necesidades relacionadas con los datos históricos, como las Slowly-Changing Dimensions (SDC)?2. ¿La solución permite generar surrogate keys?

¿Qué es una surrogate key? Las “claves suplentes” son un componente necesario de las SDCs porque brindan un búfer para los cambios operativos, como la contratación de nuevos vendedores o el cambio de los códigos de productos.

Proceso para la actualización de datosLa mayoría de las tecnologías de BI pueden actualizar datos de la base de datos en cubos. La flexibilidad para actualizar su entorno de BI con registros nuevos o actualizados (carga incremental, carga de áreas de datos específicas) reviste fundamental importancia para las bases de datos grandes y para cualquier entorno de BI que necesite datos casi en tiempo real.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿Cómo se realizan las actualizaciones del sistema de ERP a los proyectos de BI?2. ¿Es necesario cargar la estructura de datos completa todas las veces o puede hacerse de forma incremental?3. ¿Cuánta flexibilidad tengo para programar las actualizaciones?4. ¿Esta solución permite actualizar los cubos mientras se encuentran en uso?

Procesos de implementaciónEl término «implementación» se refiere a la rapidez con que la solución puede instalarse y ponerse a disposición de los usuarios finales, y personalizarse en función de un entorno específico. Dinero invertido y tiempo destinado a valorar la dependencia de una solución que es utilizable desde el primer día. Las personalizaciones deben desarrollarse de manera ágil a fin de comprender la naturaleza dinámica de la BI y las necesidades de los procesos de creación de informes. A menudo, esta característica se subestima en las soluciones de BI.

Preguntas que debe hacerle a un proveedor de soluciones: 1. ¿Qué metodología se utilizará para implementar la solución?2. ¿Se está siguiendo un conjunto de conocidas y recomendadas prácticas de probada eficacia?3. ¿Cómo de rápido puede obtenerse una solución utilizable?

Otros temas que deben tenerse en cuenta:

Configuración de la seguridad del usuario Seguimiento de cambios en los datos históricos

Cubos pregenerados Gestión de jerarquías

Entornos múltiples Biblioteca de fórmulas de MDX y capacidad de definir paráme-tros y reutilizar fórmulas de MDX

Múltiples desarrolladores concurrentes Base de datos provisional

Slowly-Changing Dimensions Seguimiento de eventos de error

Controlador de datos de llegada tardía Surrogate Keys

Paralelización y canalización Modelo de seguridad desagregada

Elija una solución de Business Intelligence diseñada para sus usuarios profesionalesEl Business Intelligence se diseñó para ayudar en las tareas diarias del Financiero o del Gerente de Operacio-nes, usuarios que precisan tener la autonomía necesaria para crear sus propios informes y tomar decisiones acertadas que afectan al crecimiento de las organizaciones. Jet Reports lo entiende perfectamente y ese es el motivo por el cual somos líderes en Business Intelligence, almacenamiento de datos e informes en el canal de Microsoft Dynamics desde hace más de 10 años. Nuestra experiencia de trabajo con usuarios de Dyna-mics NAV nos ha ayudado a crear una interfaz familiar que lidera la cartera tecnológica de Microsoft y permite el uso de herramientas individuales (SSAS, SSIS, MDX, etc.) en un entorno gráfico de “arrastrar y soltar” a través de la automatización de los data warehouse.

Si bien existen muchas soluciones, nuestros productos están diseñados con este objetivo final en mente: ali-near todas sus fuentes de datos con una única solución de BI altamente adaptable que permita crear informes y cuadros de mando en el formato que sus usuarios necesiten. Creemos que no existe una única solución ideal de BI. Esperamos que este documento técnico y el marco imparcial para la selección de software le permitan conocer las soluciones de BI que se encuentran disponibles y aprender qué puede hacer para optimizar sus prácticas de creación de informes y análisis en Dynamics NAV.

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