CONCERT’ACTION

Méthodologie pour produire une note d’orientation

à l’échelle du territoirePrésentation au CSEF BW

12/02/2010

2

OBJECTIFS

La note d’orientation « Concert’action » permet d’augmenter l’impact de l’intermédiation en termes d’insertion sur le marché de l’emploic-à-d favorisant l’information, la formation, l’orientation, l’accompagnement des demandeurs d’emploi « éloignés de l’emploi »,

ainsi que l’analyse des besoins sous-jacente aux actions portées par les opérateurs… en dehors des opérations et missions de base.D

ocum

ent d

e tr

ava

il –

ne

pas

diff

user

3

PLANNING

Pour 2010 :• Fournir une première note d’orientation

pour avril 2010 avec un horizon temporel de 3 ans.

• Ajustements méthodologiques à la méthode conçue collégialement

Pour les années suivantes :• Fournir une note d’orientation en octobre de

l’année précédente l’entrée en activité de la note.

• La méthode à adopter pour envisager la poursuite du travail sera définie par le groupe méthode au cours de 2010

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

4

PRINCIPES

Intégration

• L’intégration sera facilitée par la définition de problématiques qui font sens pour les participants des groupes de travail et qui sont ensuite déclinées en objectifs

• Il faut dépasser le cadre d’une « liste des choses à faire » ou d’une longue énumération non articulée.

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

5

PRINCIPES

Construction collective

Le groupe qui a élaboré la méthode comptait des membres des CSEF, du SRP et de l’AMEF.

Toutes les DR étaient représentées.

Le groupe de travail sera reconduit pour évaluer et adapter la méthode.

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

6

GROUPE DE PERSONNES RESSOURCES POUR LE TERRITOIRE

Pour mener à bien le travail de diagnostic, le groupe de

« personnes ressources » ne devra pas compter plus de 10 personnes.

Si davantage d’intervenants devaient être associés au processus, plusieurs groupes de travail

seraient mis en place.

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

7

Proposition de chronogramme

Le contexte

Collecte info

1ière sessio

n

4h

Classe-ment des

idées

Entre session

s

2h

Rédac-tion des phrases logiques

Définition d’

objectifs

2ème session

Synthèse par

catégorie

Arbre des problé-

matiques/objectifs

Entre sessio

n

4h 4h

AnalyseFonction-

nelle

3ème session

4 h

Synthèsedes

analyses

Rédac-tion de la

note d’orienta-

tion

Entre session

s

40h

Valida-tion

4ème session

3h

Passage par les

instances de

validation

Validation

Variable

Test de robus-tesse

Planifi-cation

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

8

A. PRÉSENTATION DU CONTEXTE

B. RÉCOLTE D’INFORMATIONS

1. Préciser le périmètre de l’exercice :

2. Préciser le « niveau de grain » attendu des contributions de chacun.

3. Récolter les contributions des personnes ressources selon 4 catégories : les difficultés, les obstacles, les forces et les leviers.

Session 1 Session 2 Session 4Session 3D

ocum

ent d

e tr

ava

il –

ne

pas

diff

user

9

Domaines Consignes Durée

1 Les difficultés, les faiblesses

Ce qui ne va pas : les difficultés relatives au public, aux offres d’emploi…

10’

2 Les solutions Quelles sont les solutions envisagées pour rapprocher le PEE de l’emploi ? Que faut-il faire pour corriger ce qui ne va pas ? Comment sortir des difficultés ?

10’

3 Les obstacles Quels sont les 5 obstacles qui nous empêchent d’appliquer les solutions? Pourquoi n’arrive-t-on pas à atteindre nos objectifs ?

10’

4 Nos leviers, nos forces, nos ressorts

Sur quoi pouvons-nous nous appuyer pour dépasser les obstacles ? Quelles opportunités pouvons-nous saisir pour atteindre les objectifs ?

10’

A. PRÉSENTATION DU CONTEXTE

B. RÉCOLTE D’INFORMATIONS

Session 1 Session 2 Session 4Session 3

10

ANALYSER LA PRODUCTION

Faites valider les catégories par le groupe de travail et procédez aux ajustements nécessaires.

Pour chaque thème, proposez au groupe de rédiger une phrase logique qui résume et contextualise les idées des personnes ressources.

Systématiquement, rattachez chaque phrase à une problématique générale et dégagez les objectifs.

Session 1 Session 2 Session 4Session 3D

ocum

ent d

e tr

ava

il –

ne

pas

diff

user

11

ANALYSER LA PRODUCTION

Session 1 Session 2 Session 4Session 3

Dégagez des difficultés restant sans solution.Repérez des solutions qui ne répondent pas aux difficultés, problèmes évoqués. Complétez l’arbre et ajustez les objectifs

DECADRER L’INFORMATION : TEST DE ROBUSTESSE

En groupe, chaque objectif sera « passé au crible » pour vérifier s’il est complet, précis et réaliste.

Chaque objectif est-il SMART ?

Spécifique Mesurable Acceptable Réaliste Temporalisé

PRIORISATION : VOTE PONDÉRÉ

En fin de séance, chaque membre du groupe de personnes ressources du territoire vote pour déterminer les objectifs prioritairesD

ocum

ent d

e tr

ava

il –

ne

pas

diff

user

12

VALIDATIONPLANIFICATION

1. Le projet de note d’orientation est commenté et amendé par le groupe

2. Chaque priorité est « temporalisée »

3. Les objectifs sont misen séquence (autant que possible)

Session 1 Session 2 Session 4Session 3

Pour les sessions multi-groupes, cette séance sera commune à tous les groupes de personnes ressources

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er

13

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Doc

umen

t de

tra

vail

– n

e p

as d

iffus

er