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ELITE FORMATION –357 FAUBOURG MONTMELIAN– 73000 CHAMBERY 04.79.33.22.03 OU 04.79.72.32.71 Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U BOOSTER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES Lundi 19 et Mardi 20 MARS 2018 POUR TOUT RENSEIGNEMENT ELITE FORMATION –357 FAUBOURG MONTMELIAN– 73000 CHAMBERY 0479.332.203 OU 0479.723.271 Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr

D’AFFAIRES booster... · Tour de table pour définir les attentes des stagiaires 9H30/12H00 Présentation de la journée de formation. Psychologie de la vente : comportement de

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    Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U

    BOOSTER VOTRE CHIFFRE

    D’AFFAIRES Lundi 19 et Mardi 20 MARS 2018

    POUR TOUT RENSEIGNEMENT

    ELITE FORMATION –357 FAUBOURG MONTMELIAN– 73000 CHAMBERY

    0479.332.203 OU 0479.723.271 Mail : [email protected]

    www.eliteformation73.fr

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    Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U

    BOOSTER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES

    La vente nécessite avant toute autre chose, des qualités humaines et relationnelles. C’est plus une question d'attitude (savoir-être) que de techniques de vente (savoir-faire). Pour bien juger de la valeur de n'importe quelle technique, il faut garder à l'esprit l'objectif d'une vente : fournir à une personne ou une entreprise un produit ou un service qui lui sera profitable en concluant un accord commercial gagnant-gagnant. Si vous gardez en tête cet objectif, vous vous rendrez compte que ce qui est important, c'est en premier vos qualités humaines et relationnelles nécessaires pour obtenir et garder la confiance de vos clients. Puis votre compétence dans votre secteur d'activité (bien connaître vos produits, votre marché, vos concurrents), et ensuite, votre savoir-faire commercial.

    OBJECTIFS : Ce stage a pour objectif de :

    > Maîtriser les techniques d’écoute et de découverte des besoins et de proposition de solution,

    > Acquérir un état d’esprit de vendeur passionné qui connaît et aime ses produits, > Faire progresser les indicateurs de performance tels que le panier moyen, l’indice de vente, le taux de transformation, le chiffre d’affaires, > Développer l’autonomie et la motivation des équipes en point de vente, CONTENU DE LA FORMATION ☑ Psychologie de la vente : comportement de l'acheteur

    ☑ Psychologie de la vente : comportement du vendeur

    ☑ Les 15 bons réflexes marketing

    ☑ Fidélisation de la clientèle

    ☑ Comment créer du trafic sur le point de vente

    ☑ Augmenter le panier moyen et faire des ventes additionnelles

    PROGRAMME ET MOYENS PEDAGOGIQUES Formation Action : méthode interactive Apports théoriques alternés par des exercices pratiques, mises en situation. Échanges entre stagiaires venant enrichir le déroulé de la session de formation. Dossier pédagogique personnalisé remis à chaque participant. Débriefing à chaud.

    EVALUATION DE LA FORMATION -Auto évaluation et vérification des acquis -Bilan des acquis, et commentaires -Délivrance d’une attestation de fin de stage

    DATE, HORAIRES & DUREE DE LA FORMATION -Date :lundi 19 mars et mardi 20 mars 2018 Durée de la Formation : 14 heures

    - Horaires de la Formation : Matin : de 9 h à 12 h Après-midi : de 13 h 30 à 17 h 30

    TARIFS : 500 € NET (possibilité de plateaux repas 15€ en plus, peut être pris en charge par vos OPCA)

    PUBLIC CONCERNE : Chefs d'entreprise, Commerçants, Artisans, Managers

    PRE REQUIS : Une expérience dans la Gestion de la Relation Client (GRC)

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    Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U

    HORAIRES PROGRAMME Jour 1

    9H

    Accueil des stagiaires.

    Tour de table pour définir les attentes des stagiaires

    9H30/12H00 Présentation de la journée de formation.

    Psychologie de la vente : comportement de l'acheteur

    Psychologie de la vente : comportement du vendeur

    12H00 /13H30 Pause déjeuner

    13H30/16H30 Les 15 bons réflexes marketing

    16H30 /17H30 Synthèse de la journée.

    HORAIRES PROGRAMME Jour 2

    9H

    Accueil des stagiaires.

    Reprise des éléments de la veille

    9H30/12H00 Fidélisation de la clientèle

    Comment créer du trafic sur le point de vente

    12H00 /13H30 Pause déjeuner

    13H30/16H30 Augmenter le panier moyen et faire des ventes additionnelles

    16H30 /17H30 Synthèse de la journée.

    BOOSTER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRE

    Lundi 19 et Mardi 20 MARS 2018

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    Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U

    Pour obtenir le détail de toutes ces formations

    Merci de nous contacter

    Soit par téléphone : 04.79.33.22.03 ou 04.79.72.32.71

    Demander Cathy CHARLET

    Soit par mail à : [email protected]

    Possibilité de prise en charge par les organismes paritaires collecteurs agréés

    Attention de bien respecter le délai pour l’envoi des dossiers et l’accord des prises en charge (1 mois avant la date pour AGEFOS)

    PLAN D’ACCES

    Vous êtes chef d'entreprise artisanale Prise en charge FAFCEA http://www.fafcea.com/je-me-forme/je-consulte-les-criteres-de-prises-en-charge.html

    Vous êtes salarié Prise en charge AGEFOS http://www.agefos-pme-auvergnerhonealpes.com/site-auvergne-rhone-alpes/employeur/votre-branche-d-activite-ou-secteur-professionnel/

    mailto:[email protected]://www.eliteformation73.fr/http://www.google.fr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjg1aXOsZjYAhVQL1AKHYv5B-MQjRwIBw&url=http://www.villesaintandre.fr/Vie-quotidienne/Commercants-Artisans-Professions-de-sante/Divers/Opcalim&psig=AOvVaw0dKVsbdjIdzt8k1fpqA5dD&ust=1513852343899017http://www.google.fr/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiN5tLpsZjYAhXEKFAKHfa1AxYQjRwIBw&url=http://www.metaform-langues.fr/votre-entreprise-est-adherente-opcalia/&psig=AOvVaw3eMhRwqMUusvVSuPiQwQvL&ust=1513852396251123

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    Mail : [email protected] www.eliteformation73.fr Siret : 538 076 027 00019---- N° Activité : 82730164173-----N° RNE : 0731532U

    Indiquez ci-dessus les noms, prénoms et statuts de chaque participant

    Nom / Prénom du participant

    Repas de midi STATUT

    o Oui / o Non o Artisan o Salarié o Autre (précisez) o Apprenti

    o Oui / o Non o Artisan o Salarié o Autre (précisez) o Apprenti

    o Oui / o Non o Artisan o Salarié o Autre (précisez) o Apprenti

    o Oui / o Non o Artisan o Salarié o Autre (précisez) o Apprenti

    Nombre

    Tarif pour 1 personne

    15 € TTC à régler le jour de la formation (règlement à part)

    500 € TTC 500 € TTC 500 € TTC 350 € TTC Tarif special apprenti

    Montant total TTC

    Total général TTC : …………………………………€ TTC Joindre à l’inscription le règlement total de la formation (Règlement non restitué en cas d’annulation moins de 7 jours avant le stage)

    Date : Signature : Cachet

    BULLETIN DE COMMANDE

    BOOSTER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES

    Lundi 19 et Mardi 20 MARS 2018

    Raison sociale : …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Nom et prénom du responsable : …………………………………………………………………………………………………………………. Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Code postal : ………………………………….. Ville : ………………………………………………………………………………………… Numéro SIRET : …………………………………………………………………...Code NAF :……………………………………………………. : …… / …… / ……. / …... / ……. Mobile : …... / …... / ..…. / ..…. / ……. Adresse mail : …………………………………………………………….. @ ………………………….................................................. Organisme de prise en charge : ………………………………………………………………………………………………………………….. Pour connaitre l’organisme de demande de prise en charge, se référer à l’attestation RSI avec votre code APE dans la rubrique fond d’assurance formation.

    Formation assurée avec un minimum de 06 stagiaires

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