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Date de la dernière mise à jour : 01/11/2015
Document technique non contractuel réservé aux partenaires professionnels du CFCAL-Banque. Non destiné aux clients ou prospects.
Conditions applicables aux crédits aux particuliers et aux professionnels, sous réserve de l’acceptation du dossier par le CFCAL-Banque.
MEMENTO – CFCAL BANQUE – 2015 ©
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SOMMAIRE
I. Le produit .............................................................................................. 2
1) La fiche produit ......................................................................................................... 2
2) Le type de tarification ................................................................................................ 3
II.Les normes du CFCAL ............................................................................ 7
1) Les revenus à prendre en compte ................................................................................ 4
2) Les charges à prendre en compte ................................................................................ 5
3) Les multiples exclusions ............................................................................................. 6
4) La couverture d’assurance (dont celle proposée par le CFCAL) ........................................ 7
III.Quelques renseignements pratiques ................................................... 7
1) Les pièces à produire pour l’étude d’un prêt sans garantie ......................................... 7
2) Liste des contacts au CFCAL................................................................................... 8
3) Le système expert ................................................................................................ 9
4) Le cas des doublons ............................................................................................. 14
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- FICHE PRODUIT RAC CONSO SANS GARANTIE -
PROFILS DES EMPRUNTEURS
PROPRIETAIRES
* Bien d'habitation uniquement situé en France métropolitaine hors Corse : * Résidence principale, résidence secondaire, résidence locative)
* Pleinement propriétaire (Exclus : Indivision, Démembrement, SCI )
PARTICULIERS Salariés, retraités, pensionnés, rentiers (revenus fonciers)
OBJET DU PRÊT
Rachat de prêts immobiliers < 60%, prêts personnels, crédits revolving, LOA, échéances impayées, prêts et dettes contentieuses, découverts bancaires, dettes privées, dettes syndic
de copropriété, dettes fiscales et sociales, dettes professionnelles pour ex-professionnel, trésorerie non affectée, frais liés à l'opération (dossier, commission)…
FICHAGE BANQUE DE FRANCE Exclu
(FICP ou FCC)
TAUX D'ENDETTEMENT
100% maximum AVANT
INTERVENTION
NOMBRE DE CREDITS 15 crédits maximum
INCIDENTS ET REJETS Maximum 6 rejets régularisés sur les 3 derniers mois
(régularisés ou non)
AGE EN FIN DE PRÊT 85 ans maximum
(pour chacun des emprunteurs)
DUREE DU PRÊT 60 mois minimum à 180 mois maximum
MONTANT DE PRÊT 22 000 € minimum à 150 000 € maximum
TRESORERIE NON AFFECTEE 40% du montant du prêt plafonnés à 40 000€ (note du client)
TAUX D'ENDETTEMENT
APRES INTERVENTION
Taux fixe : 35% maximum
HORS ASSURANCE
TARIFICATION
CONFORT SERENITE SOLUTION
5 ans ≤ 10 ans 5 ans ≤ 12 ans 12 ans ≤ 15 ans
RESTE A VIVRE MINIMUM,
1 000€ pers seule 780€ pers seule
APRES INTERVENTION
1 500€ couple 1 000€ couple
(coût de l'assurance déduit)
+ 300€ par enfant + 250€ par enfant
FRAIS DE DOSSIER 2,50% Plafonné à 2 000€
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2) Quel type de tarification ?
II. 1) Les revenus à prendre en compte (endettement futur)
Salaires
• CDI
• CDD, intérim, vacation, CESU, intermittents du spectacle, etc. o Si déclarés fiscalement depuis au moins 3 ans. o Si < à 50% de la masse globale des revenus à prendre en
considération.
Retraites (à partir de 57 ans)
• SECTEUR PRIVE o 65% du dernier salaire brut annuel ou estimation du GIP INFO
RETRAITE. o avec production du relevé de carrière. Toutefois, si le relevé de
carrière ne laisse pas apparaître un nombre d’années suffisant, il pourra être exigé la production des justificatifs chiffrés des futures retraites.
• SECTEUR PUBLIC o 75% du dernier traitement brut annuel pour retraite taux plein. o avec production état de carrière dans la fonction publique.
Pension d’invalidité • Uniquement de catégorie 2.
• Avec indication de la nature de l’invalidité. Rente accident du
travail • Si justification d’attribution définitive
Pension alimentaire • Part inférieure à 20% dans l’assise globale des revenus
Revenus locatifs
• 80 % des loyers bruts perçus hors charges locatives
• 60 % des recettes perçues (moyenne des 2 dernières années) dans le cadre de LMNP, gites et chambres d’hôtes.
Congé parental • Non pris en compte
Allocations familiales
• PRINCIPE : o Dans calcul de l’endettement futur : � A.F. pour enfants ≤ 15 ans
• EXEMPLE PRATIQUE : o 1 couple avec 3 enfants (16, 15 et 7 ans) o A.F. pour calcul endettement futur et reste à vivre � Pour 2 enfants (15 et 7 ans)
CONFORT SERENITE SOLUTION
Critères liés à l’endettement
le taux d’endettement avant restructuration n’excède pas 100%, l’endettement futur n’excède pas 35% après l’opération (hors
assurance facultative)
Critères liés au résiduel disponible
après restructuration
Au minimum 1 000 € pour 1 personne,
1 500 € pour 1 couple, et + 300 €
par personne à charge
Au minimum 780 € pour 1 personne, 1 000 € pour 1
couple, et + 250 € par personne à
charge
Au minimum 780 € pour 1 personne, 1 000 € pour 1
couple, et + 250 € par personne à
charge
Durée du prêt 5 ≤ 10 ans 5 ≤ 12 ans 12 ≤ 15 ans
Montant maximum 150 000 euros, minimum 22 000 euros
Taux Fixe uniquement
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II. 2) Les charges à prendre en considération (endettement futur)
• Echéances CFCAL
• Echéances des prêts non-consolidés
• Loyer versé hors charges
• Rente viagère
• Prestation compensatoire
• Pension alimentaire
• Si logé à titre gratuit => prendre en charge un loyer fictif de 500 €.
Calcul du Reste à Vivre (RAV) = REVENUS – CHARGES – impôts sur le revenus*
*prélèvements sociaux inclus
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II. 5) Les exclusions
□ Des particuliers fichés FCC ou FICP ;
□ Des professionnels (artisan, commerçant, profession libérale, gérant de société (SCI inclus) – à l’exception des auto-entrepreneurs pour lesquels les revenus issus de cette activité ne sont pas pris en compte) ;
□ Des personnes physiques ayant fait l'objet d'un jugement de faillite personnelle (sanction civile d'interdiction de gérer encore en cours). Si la période d’interdiction est dépassée et que la personne n’exerce plus d’activité commerciale ou civile propre, une intervention peut être envisagée ;
□ Des particuliers ayant déjà bénéficié d’un plan de surendettement ;
□ Des procédures collectives non clôturées (de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ou plan de sauvegarde) ;
□ Une saisine d’une commission de surendettement ;
□ L’âge en fin de prêt serait strictement supérieur à 85 ans ;
□ Une procédure juridique en cours (divorce, procès…) ;
□ Des personnes physiques séparées de corps ou de fait ;
□ Des non-résidents ;
□ Des clients non pleinement propriétaires, ou propriétaires partiels (indivision, démembrement, SCI) ou propriétaire de biens situés en Corse ou dans les DOM TOM.
□ Plus de 15 prêts ou dettes à racheter ;
□ Un endettement avant intervention strictement supérieur à 100% ;
□ Les demandes formulées par des particuliers ayant fait l’objet de restructurations multiples (≥2)
□ Restructuration effectuée il y a moins de deux ans ;
□ La part immobilière à reprendre est supérieure ou égale à 60% ou dont avec un financement de soulte ou avec le financement d’une acquisition immobilière.
□ Présence de rejets non régularisés ou présentant strictement plus de 6 rejets régularisés sur les trois derniers mois ;
□ Transactions en provenance ou en direction de pays inscrits sur la liste du GAFI (noire, rouge ou orange).
□ Les demandes dont l’étude révèle une dette de jeu ou un comportement de joueur.
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II. 4) Assurance groupe (CFCAL-GENWORTH) : contrat 00249 FACL L’assurance est facultative ! Le choix est laissé entre :
• L’assurance du Groupe CFCAL • Toute autre délégation à votre discrétion et à celle des emprunteurs.
Groupe assuré et caractéristiques des
financements
Personnes souscriptrices : Particuliers uniquement
Objet des prêts : Regroupement de crédits sans garantie hypothécaire
Types de prêts : Prêts amortissables libellés en Euros d'une durée maximale de 15 ans
Montant maximum des capitaux assurables : 120 K€ par assuré
Couvertures DECES
PTIA (Perte Totale et Irréversible
d’Autonomie)
Option de couvertures ���� ����
Tarification 0.70%
Montant garanti
Capital restant dû
Durée de prise en charge
Versement unique
Age limite d’adhésion Avant le 80ème anniversaire Avant le 65ème anniversaire
Age limite de garantie 85ème anniversaire 65ème anniversaire
Choix des quotités 100% uniquement et une seule tête
Comment faire pour mettre en place l’assurance Groupe Genworth ?
� Saisie de la demande sur l’extranet
Lors de la saisie du dossier sur l’extranet, vous indiquerez via le système Expert / Saisie en ligne, si une
assurance groupe GENWORTH est envisagée.
Aucun document ne sera à éditer.
� Traitement aux engagements
Si le client opte pour l’assurance Groupe, les engagements éditeront l’ODP avec les documents d’assurance :
Demande d’adhésion, notice d’information, questionnaire de risques, notice d’information sur le questionnaire
médical).
Si l’assurance n’est pas souhaitée par les clients, une note de mise en garde sera incluse dans l’offre.
Puis l’emprunteur renvoie les documents originaux au CFCAL avec l’ODP, qui sont traités par la cellule assurance.
Le certificat d’assurance provisoire est ensuite édité au CFCAL depuis Exade (idem cas actuel pour hypothécaire). Si les originaux ne sont pas réceptionnés, le prêt ne peut pas être débloqué.
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5) 1) Les pièces à produire pour l’étude d’un RAC conso sans garantie
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III. 2) Annuaire de contacts au CFCAL
► Service COMMERCIAL
DIRECTION COMMERCIALE ET DU DEVELOPPEMENT ♦ Garo FILIBOSOGLU ♦
Directeur Commercial et du Développement � : 03 69 20 57 06 � : [email protected]
♦ Katia MALISAN ♦ Directeur Opérationnel
� : 03 88 21 43 14 � : [email protected]
COMMERCIAUX TERRAIN
♦ Sandrine VERWAERDE ♦ Chargée de relations prescripteurs - SUD
�: 07 60 69 89 40 - � : [email protected]
♦ Serge CREMMEL ♦ Chargé de relations prescripteurs - EST
� : 07 60 69 88 52 - � : [email protected]
♦ Nicolas DECHAUX ♦ Chargé de relations prescripteurs - NORD
� : 06 62 09 06 77 - � : [email protected]
HOT-LINE ♦ Joëlle BALL ♦
Chargée des relations partenaires �: 03 88 21 49 79 - � : [email protected]
♦ Alexia CAGNI ♦ Chargée des relations partenaires
�: 03 88 21 43 88 - � : [email protected] ♦ Eléna PETER♦
Assistante administrative et Logistique �: 03 88 21 50 94 - � : [email protected]
La HOT LINE est la solution à toutes vos questions ! Demandes de faisabilité, questions techniques, système expert, administratif, etc.
[email protected] 03.68.33.20.99
(fax : 03.88.14.19.69)
Du lundi au vendredi – 8H30 à 12H30 & 13H30 à 17H30
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► Service CRÉDITS / ENGAGEMENTS
DIRECTION DES CRÉDITS / ENGAGEMENTS ♦ Stéphane CRIQUI ♦ Directeur pôle Crédits
� : 03 88 76 44 17 - � : [email protected]
PÔLE « RAC CONSO SANS GARANTIE »
♦ Caroline IRION ♦ Responsable de pôle
� : 03 88 21 50 99 - � : [email protected]
♦ Florent HUMBERT♦ � : [email protected]
♦ Claire MULLER ♦ � : claire.muller @cfcal-banque.fr
♦
Fax du service des crédits / engagements : 03.88.22.98.40
III. 3) Le système expert
1 - Simulez en ligne
2 - Obtenez une réponse de faisabilité immédiate
3 - Chargez les justificatifs et envoyez le dossier
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► Accédez à l’extranet du CFCAL
http://www.cfcal-banque.fr/
puis Espace Partenaires
puis se connecter
► Créez une nouvelle simulation
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►Obtenez une réponse immédiate !
Vous aurez soit un feu vert, orange (Une analyse sur mesure sera effectuée, la demande sera traitée
par le service des engagements) ou rouge (non recevable).
Conséquences du résultat feu tricolore :
L’IOBSP peut passer à la saisie en ligne et transmettre les
pièces.
L’analyste vérifie ensuite la conformité des pièces et émet
l’offre de prêt si tout est conforme.
L’IOBSP peut néanmoins passer à la saisie en ligne et
transmettre les pièces.
Le service des engagements effectue une analyse du
dossier afin de statuer sur son éligibilité.
Le dossier n’est pas recevable.
Vous pouvez joindre le service commercial afin de voir si
des solutions peuvent être apportées afin de voir passer le
feu au vert.
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► Saisissez votre dossier en ligne
Une fois le « feu vert » obtenu, procédez sans attendre à la saisie et l’envoi du dossier en ligne. Vous pourrez attacher les justificatifs et nous les faire parvenir électroniquement.
Plus rapide, plus économique et plus écologique !
► Suivez vos différents dossiers
Cliquez sur la rubrique « Votre activité » puis « Vos Dossiers » et recherchez votre dossier.
► Chargez vos pièces complémentaires
Dans le suivi de dossier, en cliquant sur « Document », vous accédez à l’ensemble des documents déjà transmis par
voie électronique au CFCAL. Ces documents sont consultables en cliquant dessus si besoin.
Vous pouvez également envoyer de nouvelles pièces en cliquant sur « nouvelles pièces ».
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En cliquant sur « envoyer de nouvelles pièces », une page s’affiche vous permettant :
• de sélectionner les documents à envoyer (jusqu’à 150 mégas par fichier)
• de renseigner votre adresse email (pour recevoir une confirmation par email)
• d’adresser un message à l’analyste pour accompagner l’envoi de vos pièces
Une fois les éléments complétés, cliquez sur « Envoyer ».
Un email de confirmation de l’envoi de votre message sera envoyé à l’adresse email indiquée. L’analyste du CFCAL
sera également averti de votre envoi.
Pour accéder à la documentation :
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III. 4) le cas des doublons
Le tableau ci-dessous indique le traitement des dossiers lorsqu’une demande de financement pour le
RAC sans garantie est sollicitée.
Dossier auparavant présenté en …
RAC Conso RAC Hypo
Mo
tif
de n
on
réali
sati
on
d
u d
oss
ier
Dossier annulé sans suite
OK pour étude, le score décide OK pour étude, le score décide
Dossier en cours d’étude
REFUS, le dossier en cours d’étude est prioritaire
REFUS, le dossier en cours d’étude est prioritaire
Dossier refusé pour RH
(Ratio Hypothécaire) N/A OK pour étude, le score décide
Dossier refusé hors RH OK pour étude après délais 6 mois, le score décide
OK pour étude après délais 6 mois, le score décide
Dossier en cours d’amortissement
Feu Orange Feu Orange