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DÉCOUVREZVOTRE SERVICEDE FOURNITURED’INFORMATION
Ce service est disponible via TRANS@ctions qui est un site internet privé et sécurisé.
Il est mis à disposition de tous les clients directement raccordés au réseau de transport de gaz naturel qui ont signé un contrat de raccordement.
Vous avez ainsi accès à :
• Des publications horaires, à partir de 11h, des données horaires et journalières relatives au comptage (volumes corrigés et énergie livrée), qui sont réactua-lisées 5 fois par jour.
• Des données journalières relatives aux principales caractéristiques du gaz (PCS, mais également teneur en CH4, CO2...).
• Des récapitulatifs pour le mois en cours et les mois précédents de l’ensemble de vos données de consommation.
• Vos éventuels dépassements de capacités horaires et journalières
Pour obtenir un accès à Trans@ctions, vous devez effectuer la demande auprès de vos interlocuteurs en région.
LE SERVICE [GRATUIT]
LE SERVICE [PAYANT]
Matériels nécessaires*Un matériel spécifi que est nécessaire, en fonction du protocole de transmission des données choisi, pour mettre en place cette prestation. Vous avez la possibilité de payer :• au comptant,• ou sous forme de redevance annuelle.
Maintenance du matériel*Sous forme de redevance annuelle.
Données de comptage corrigées ISSUES DU POSTE DE LIVRAISON Cette prestation porte sur la retransmission des données de comptage corrigées (index de volumes corrigés, débit volumique corrigé), éventuellement des alarmes liées à la sécurité du site client (anti-intrusion, détecteur incendie...).
Si vous avez souscrit au service de “comptage en énergie”, vous disposez des quantités d’éner-gie livrées et des caractéristiques du gaz naturel livré (PCS, indice de Wobbe, densité, constituants majeurs du gaz naturel).
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Caractéristiques du gaz ISSUES DU CENTRE DE SURVEILLANCE RÉGIONAL (CSR)• Vous êtes alertés par fax ou par mail en cas de
variations de PCS allant au-delà d’un seuil fi xé.
Deux seuils d’alerte vous sont proposés :- Seuil de 0,3 kWh/m3 (n).- Seuil de 0,15 kWh/m3 (n).
• Alerte sur d’autres paramètres qualité gaz (CH4, N2, CO2...) par fax ou par mail allant au-delà d’un seuil fi xé en concertation avec GRTgaz. Ce type de demande étant très ponctuel, la faisabilité technique et le prix de cette prestation sont défi nis de manière spécifi que. En cas de demande sortant du cadre standard des prestations proposées, une analyse au cas par cas sera réalisée.
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GRTgaz propose un service de fourniture d’information à destination des clients directement raccordés au réseau de transport et ayant signé un contrat de livraison.
FOURNITURE D’INFORMATION
Prix forfaitaire* révisé annuellement.
Informations relatives à la DISPONIBILITÉ DE LA PRESSIONCette prestation est en lien avec le service de garantie de pression “Initiale”.Elle comprend deux volets distincts :
• Etude sur la disponibilité de la pression de livraison
Cette prestation permet de choisir entre les différents services de garantie de pression. L’étude, élaborée sur trois ans, détermine un nombre estimatif par an pendant lequel la pression souhaitée est susceptible d’être indisponible. Cette étude peut être actualisée tous les ans à votre demande. Le nombre d’heures ainsi calculé est donné à titre indicatif et ne constitue en aucun cas un engagement de GRTgaz.
• Alerte du client industriel par le CSR sur la disponibilité de la pression
Deux prérequis :- Etre déjà raccordé au réseau de transport de
gaz naturel.- L’étude de disponibilité défi nie ci-avant a été
réalisée récemment et a conduit à un nombre d’heures d’indisponibilité de la pression < à 600 heures/an. GRTgaz vous prévient par fax ou par mail d’une future baisse de pression en dessous du seuil préalablement déterminé, vous permettant ainsi de prendre les dispositions les plus appropriées.
CSR
Fax / Mail
Poste de livraison
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Pour plus d’informations (*et pour les prix des prestations) consultez notre site internet : www.grtgaz.com
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DescriptionService
Construisons le transport de demain
CONTACTS GRTgaz EN RÉGIONS
GRTgaz région Val-de-Seine26, rue de Calais75436 Paris Cedex 09
[email protected]él. : 02 35 52 62 31
GRTgaz région Centre-Atlantique10, quai Emile CormeraisBP 7025244818 Saint-Herblain Cedex
[email protected]él. : 02 40 38 87 06
GRTgaz région Nord-Est24, quai Sainte-Catherine54042 Nancy
[email protected]él. : 03 83 85 35 31
GRTgaz région Rhône-Méditerranée33, rue PétrequinBP 640769413 Lyon Cedex 06
[email protected]él. : 04 78 65 59 90
Région Centre-Atlantique
Région Rhône-Méditerranée
Région Val-de-Seine
Région Nord-Est
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LES SERVICES
Issue du poste de livraison
Issue du CSR
Relative à la disponibilité de la pression
Garantie de pression Supérieure
Comptage en énergie
Fourniture en temps réel des données de comptage corrigées et d’alertes.
Suivi spécifi que par le CSR des variations du PCS (autres paramètres sur demande). Information transmise avant livraison sur site.
Alerte du client d’une future baisse de pression en dessous d’un seuil préalablement déterminé.
Sous réserve de faisabilité technique, GRTgaz peut s’engager à vous fournir une pression minimale supérieure à la pression minimale garantie sans coût.
Fourniture en temps réel des données de comptage en éner-gie et des caractéristiques physico-chimiques du gaz naturel.
Information avant livraison sur site de toutes les caractéristiques physico-chimiques du gaz naturel.
Fourniture d‘information
![Emetteur: CSR [Chef de Service de la Relance] Destinataire](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/61a87810bb845711b755d764/emetteur-csr-chef-de-service-de-la-relance-destinataire.jpg)
