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DEFINITION D’UN RESEAU SOCIAL Panorama des Réseaux Sociaux

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DEFINITION D’UN RESEAU SOCIAL

Panorama des

Réseaux Sociaux

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DEFINITION D’UN RESEAU SOCIAL

Un réseau social = un ensemble d’individus /

organisations reliés entre eux par des liens

créés lors d’interactions.

Interactions : discussions, échanges et

commentaires (vidéos, liens, musiques,

photos…)

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Promotion d’une entreprise ou d’un projet, se faireconnaître

auprès d’un public plus large, faire de la publicitéciblée

Développement professionnel : faire de la veille, trouverde

nouveaux clients ou partenaires, maîtriser saréputation

Engager la conversation, mieux connaître ses clients, animer

une communauté

Améliorer son référencement, sa visibilité sur le web

Un réseau social : ça sert à quoi?

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Qui sont les socionautes ?

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DES RESEAUX POUR TOUT

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LES INCONTOURNABLES

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FACEBOOK

www.facebook.com

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FACEBOOK

Création en 2006 par Marc Zuckerberg

1 milliard d’utilisateurs dans le monde

25 millions en France

250 millions de photos mises en ligne /

jour

2,7 milliards de « like » par jour

130 amis en moyenne

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Un profil = une fiche d’identité avec des « amis »,des

personnes physiques, vous

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Une page = une personne morale, un organisme, une destination, une

chambre d’hôte, une célébrité… = votre activité

On y a « fans » qui « aiment » cettepage

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Carte d’identité Facebook

Gratuit

Apporter une info directes chez vos « fans »

Permet de garder le contact avec vos clients =

fidélisation

Améliorer votre référencement sur les moteursde

recherche

C’est LE réseau social « grand public »

Possibilité d’y faire de lapublicité

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TWITTER

www.twitter.com

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TWITTER

500 millions d’inscrits mais 140 millionsactifs

5,2 millions d’inscrits enFrance

200 millions de tweets envoyés chaquejour

1 million de comptes créés par jour

En moyenne 27followers

Idée de départ « qu’est ce que tu fais? » devenue « quoi

de neuf? »

140 caractères

Réseau d’information, outil detravail

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Un profil qui permet de faire des « tweets»

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S’abonner à l’actualité de personnes, organismes ou

associations pour se tenir informé

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Carte d’identité Twitter

Gratuit

Utilisation plutôt pour la veille etla

communication professionnelle

Infos dans l’immédiateté classé par #hashtag

Par le principe du retweet, un potentiel infini

de personnes touchées

Vos fans sont des « followers »

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GOOGLE +

www.accounts.google.com

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GOOGLE +

500 millions d’inscrits

135 millions de comptes actifs

14 millions de nouveaux inscrits par mois

Le bouton +1 utilisés 5 millions de fois par

jour

La porte d’entrée vers tous les outils de

Google

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PARTAGE DE PHOTOS

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PINTEREST

www.pinterest.com

20 millionsd’utilisateurs

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Création d’un profil qui joue le rôle d’un tableau sur

lequel on peut épingler des photos, des petitsmots…

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Chaque album contient des photos qui s’affichent sur lapage

d’accueil de pinterest

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Carte d’identité Pinterest

Gratuit

Possibilité de suivre les utilisateurs de notre choix,

de « liker » et departager

Facilité d’utilisation pour l’ajout de photos avecle

« pin it »

Aide au référencement = possibilité de pointer sur

un site Web

Le réseau qui monte, qui monte… principalement

féminin

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INSTAGRAM

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Création d’un profil qui permet de poster des

photos

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Retouches artistiques avec plusieurs effets

disponibles

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Carte d’identité Instagram

Gratuit

Mettre en avant son activité demanière

artistique

Réservé aux smartphones ou tablettes

Photos artistiques avec 18 calques d’effet

Principe des #hashtag

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FLICKR ou PANORAMIO

www.flickr.com

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Organiser ses albums photos

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Affichage en diaporama qui permet le partageet

l’ajout sur site Web, blog,Facebook…

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Pourquoi faire ?

Organiser sesphotos

Aide au référencement

Permet une intégration sur différents supports

numériques

= une base de donnée, une photothèque mais pas

vraiment un réseau social

Possibilité de suivre d’autres « photographes », de

commenter, de « liker »…

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PARTAGE DE VIDEOS

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YOUTUBE

www.youtube.com

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YOUTUBE

4 milliards de vidéos sont vues chaque

jour

Crée en 2005

72h de vidéos sont téléchargées par

heure

Un visiteur y passe en moyenne 15

minutes par jour

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Possibilité de faire une Chaînes deVidéos

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Pourquoi faire ?

Gratuit

Youtube a été racheté par Google.

Apparition dès la paged’accueil

Très bon référencement

Téléchargement de vidéos

Intégration sur site Web

Possibilité d’habiller / personnalisersa chaîne

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DAILY MOTION

Concurrents français de Youtube

Fonctionnalités quasi identiques

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LES SITES D’AVIS

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ET BIEN D’AUTRES…

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EN RESUME!

Un réseau social:

Outil gratuit

Spécifique / thématique

Donne de la visibilité & aideau

référencement

Destiné à raconter une histoire (qui sera

publique!), à engager une conversation avec

des amis, des fans, des followers…

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LES CLES DE LA REUSSITE

Ne pas se lancer sur tous les outils

Avoir une STRATEGIE:

• Cibler saclientèle

• Pertinence des contenus

• Alimenter de manière régulière

Prendre le temps / être objectif

Engager l’échange avec une communauté qui

deviendra votre ambassadrice

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LES CLES DE LA REUSSITE

Ne pas se lancer sur tous les outils

Avoir une STRATEGIE:

• Cibler saclientèle

• Pertinence des contenus

• Alimenter de manière régulière

Prendre le temps / être objectif

Engager l’échange avec une communauté qui

deviendra votre ambassadrice

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Pour devenir des semi-pros de FACEBOOK:

- Création d’un profil / un compte

- Création de sapage

- Le b.a.-ba pour animer sa page

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AVANT DE COMMENCER

Faire la différence entre :

- un profil =vous

- une page = votre activité

Pour créer une page, vous devez OBLIGATOIREMENT

avoir un profil !

Donc si vous n’êtes pas encore sur Facebook : 1ère étape

création d’un profil ;)

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ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

Rdv sur le site : www.facebook.com

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1/ Retrouvez desamis

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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2/ Informations duprofil

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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3/ Photo duprofil

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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4/ Validation de l’inscription

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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Etape 4 : validation de l’inscription

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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Etape 4 : validation de l’inscription

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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Félicitations : votre profil est crée!

ETAPE 1 : CREATION D’UN PROFIL

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

1.1/ Choisir sonactivité

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

1.2/ Choisir sonactivité

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

2.1/ Se connecter avec soncompte

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

2.2/ Se connecter avec soncompte

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

3/ Paramétrer sa page Facebook : photo +descriptif

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ETAPE 2 : CREATION D’UNE PAGE

Félicitations : votre page estcréée

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

1/ Se connecter / se déconnecter

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

1/ Se connecter / se déconnecter

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

2/ Basculer du profil à la page etvice-versa

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

3/ Trouver desamis

A partir du profil : rechercher nom ouemail

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

4/ Modifier sa photo decouverture

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

5/ Modifier l’URL de sa pageFacebook

www.facebook.com/username

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

6/ Mettre à jour sonstatut

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

6/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

6/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo

Possibilité de supprimer son annonce

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

7/ Commenter un statut / Partager sur sa page

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

8/ Créer des albumsphotos

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ETAPE 3 : ANIMER SA PAGE

8/ Créer des albumsphotos

• Mettre un descriptif avec site WEB sous la photo

• Localiser la photo

• Mettre un titre et un descriptif général

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