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Support de présentation réalisé par M. Bruno Ciarelli, Convergence Consultung S. A., à l'occasion de la conférence " A chacun sa GPEC : pratiques originales et efficaces" du 6 octobre 2011 dans le cadre de la journée d'échanges du Day-RH organisée à la Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Aisne.
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Diagnostic court – CapPhone – 12/2007Diagnostic Ressources Humaines - Le Relais –
02/2011
Diagnostic GPECDiagnostic GPECdu Relais Nord Est Ile de du Relais Nord Est Ile de
FranceFrance
www.ConvergenceConsulting.fr
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OPCALIA Picardie accompagne les entreprises en cofinançant la réalisation d’un diagnostic « Aide au conseil GPEC » par un prestataire spécialisé, Convergence Consulting S.A.
Monsieur Emmanuel PILLOY, Gérant d’EBS le Relais Nord Est Ile de France » a sollicité cette aide car Le Relais a le projet de doubler sa capacité de traitement ce qui, en plus des recrutements en découlant, va obliger l’entreprise à structurer son organisation.
Le Diagnostic GPEC devait venir éclairer le dirigeant et ses salariés sur l’impact prévisible de ce doublement d’activité, sur l’organisation souhaitable, les compétences nécessaires et les moyens pour les obtenir.
La demandeLa demande
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Les activités au sein de la Les activités au sein de la structurestructure
(59 salariés)
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Les données Ressources Les données Ressources Humaines Humaines
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Les données Ressources Les données Ressources Humaines Humaines
ÂgeÂge AnciennetéAncienneté
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Les entretiens avec le personnelLes entretiens avec le personnelRemerciements aux 20 personnes rencontrées
Votre confiance et votre franchise m’ont permis • de compléter ma vision de l’organisation, • de profiter de votre expérience des évolutions déjà
vécues• et de prendre en compte vos attentes, voire vos
craintes, face au projet
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La collecte
L’atelier
Les boutiques
L’administration du personnel et la comptabilité
La synthèseLa synthèse
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Les préconisationsLes préconisations• Ambiance et dialogue social• Intégration des nouveaux salariés• Amélioration des conditions de travail • Organisation des processus par secteur
– Amélioration de l’actuel– Anticipation du futur
• Création d’un service Entretien• Anticipation des départs
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Depuis …Depuis …Création d’un poste de Responsable de Tri
Accompagnement puis promotion d’une salariéeà ce poste
Création du service EntretienRecrutement d’un Mécanicien
Ouverture d’une boutique à LaonAccompagnement puis promotion d’une salariéeà ce poste
Anticipation du départ de la Comptable (2013)Projet de recrutement probablement en alternance