DONNER À VOIR L’INVISIBLE - | RTE France...Chiffres au 31 décembre 2018 RTE DONNER À VOIR L'INVISIBLE 2 RAPPORT INTÉGRÉ 2018 La gestion des infrastructures RTE construit, exploite

D O N N E R À V O I R

L ’ I N V I S I B L E

2018

R A P P O R T I N T É G R É

N OT R E R A P P O R T I N T É G R É 2 0 1 8 A VO C AT I O N À D O N N E RÀ VO I R L’ I N V I S I B L E .

C’est-à-dire, expliquer de manière pédagogique

qui nous sommes et présenter clairement notre

expertise – par essence intangible : assurer

à chaque seconde l'équilibre entre l'offre et

la demande d'électricité.

Donner à voir l’invisible, c’est aussi et surtout

rendre lisible et visible notre création de valeur

matérielle et immatérielle. Avec ce rapport,

nous souhaitons vous montrer comment nous

relevons les défis de notre environnement

aujourd’hui, comment nos choix stratégiques

nous permettent de préparer l’avenir, comment

nos activités créent de la valeur de manière

partagée et durable. Ce rapport est destiné

à tous ceux, clients, salariés, investisseurs, élus,

autorités publiques ou associations, qui souhaitent

comprendre, analyser et mesurer la performance

globale de RTE et ses interactions avec la société.

0205

Notre modèle d’affaires et de création de valeur

Édito de François Brottes, Président du Directoire de RTE

MONTRER LA VOIE CHOISIE

Impulsion & Vision

Avoir un temps d’avance en Europe

Être au rendez-vous des clients et des territoires

Adapter notre modèle industriel

Renforcer l’efficacité de nos fonctions corporate

Accompagner les salariés pour que chacun soit acteur d’Impulsion & Vision

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ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS DE NOTRE ÉCOSYSTÈME

Tendances technologiques

Tendances environnementales

Tendances sociétales

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DÉMONTRER NOTRE CRÉATION DE VALEUR

Avancer ensemble avec les parties prenantes

Créer de la valeur pour nos clients et les territoires

Réussir la transition énergétique et écologique

Valoriser les talents et les faire grandir

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INCARNER DURABLEMENT NOTRE VIS ION

Nos salariés, tous acteurs d’Impulsion & Vision

Le dialogue social, une valeur essentielle

Gouverner l’entreprise en toute indépendance

Éthique et conformité

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1D O N N E R À VO I R L ’ I N V I S I B L E

Stabilisation de la demande d’énergie et développement

de nouveaux usages

Développement des énergies

renouvelables

DE NOUVEAUX DÉFIS

NOTRE MISSION

NOS RESSOURCES

ASSURER à tous, 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an, en France

et en Europe, l’accès à une alimentation électrique

économique, sûre et propre

RÉUSSIR la transition énergétique : accueillir

les énergies renouvelables, optimiser leur contribution et

éclairer les décisions publiques

FAVORISER le développement du tissu

industriel des territoires et participer à la compétitivité

des entreprises françaises

INFRASTRUCTURES

1er GRT en Europe par la taille de son réseau et son volume d’investissement (1,4 Md€ en 2018)

50 liaisons transfrontalières

105 857 km de liaisons (- 309 km de liaisons aériennes, + 205 km de liaisons souterraines en 2018)

2 770 postes RTE en exploitation (+ 26 en 2018)

+ de 22 500 km de fibre optique

CONSOMMATIONS

10,9 TWh de pertes électriques

Consommation de métaux : près de 21 kt aluminium près de 33 kt fer près de 2 kt cuivre

HUMAINES

8 647 salariés et 496 apprentis

RELATIONNELLES

Transparence (méthodes, données)

Expertise de la concertation

Plus de 200 partenariats nationaux, dont une centaine pour la R&D

INTELLECTUELLES

200 contributeurs aux activités de R&D

Près de 35 M€/an dévolus à la R&D

Des équipes dédiées aux analyses et prospectives sur le fonctionnement du système électrique et la sécurité d’approvisionnement

Notre modèle d’affaires et de création de valeurChiffres au 31 décembre 2018

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La gestion des infrastructuresRTE construit, exploite et maintient le réseau de transport d’électricité, qui évolue en permanence pour augmenter la capacité des lignes, construire de nouvelles liaisons transfrontalières, raccorder les énergies renouvelables et renforcer la qualité de l’alimentation.

Le pilotage du système électriqueRTE ajuste en temps réel la production et la consommation d’électricité, assure la sécurité d’approvision-nement et garantit la solidarité électrique des territoires en France et en Europe.

La conception des mécanismes de marchéRTE organise les marchés de l’électricité avec des mécanismes permettant de faire appel aux sources de production disponibles les moins chères, partout en Europe.

Rechercher, innover et coupler puissance et digital RTE intègre les technologies digitales pour rendre son réseau plus flexible.

POUR RTE

4 817 M€ de chiffre d’affaires

2 059 M€ d’EBITDA

Notation : S&P : A

POUR L’ÉCONOMIE

72 450 emplois soutenus

6,8 Mds€ du PIB en France

POUR NOS CLIENTS

99,9994 % de continuité d’alimentation électrique

88 % taux de satisfaction clients

Producteurs : 2,5 TWh de soutirage, 485,7 TWh d’injection

Distributeurs : 11,8 TWh d’injection, 340,2 TWh de soutirage

Acteur de marché : 26,1 TWh d’imports, 86,3 TWh d’exports

Clients industriels et ferroviaires :3,5 TWh d’injection, 64 TWh de soutirage

POUR NOS SALARIÉS

16/500 au palmarès des meilleurs employeurs de France (magazine Capital)

1/15 d’écart salarial entre le plus bas et le plus haut salaire

POUR LES TERRITOIRES

46 639 MW de puissance d’EnR raccordée sur les réseaux HTA et HTB

POUR L’ENVIRONNEMENT

87,5 % des déchets valorisés

1 043 ha d’emprises favorables à la biodiversité

Décentralisation de la production,

autoconsommation et stockageTransformation

numérique

Prise en compte des attentes sociétales dans l’évolution

des infrastructures

LA VALEUR CRÉÉE

NOS EXPERTISES

Notre modèle d’affaires et de création de valeurChiffres au 31 décembre 2018

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RTE, acteur essentiel de la transition énergétique

en Europe

François Brottes, Président du Directoire de RTE

« Notre entreprise porte le service public dans son ADN, des valeurs fortes de transparence, de respect et d’écoute. Nous travaillons à limiter toujours plus notre empreinte environnementale

et à faire grandir notre empreinte sociétale, à entretenir des relations de proximité et un dialogue constructif avec nos clients, nos fournisseurs ou les territoires

que le réseau traverse. »

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Avec nos 105 000 kilomètres de lignes et nos 2 700 postes, nous ne passons pas inaperçus dans le paysage français. Et, pour lutter contre le changement climatique en accompagnant la montée en puissance des énergies renouvelables, il est nécessaire d’adapter le réseau, de réaliser parfois des travaux de grande ampleur, tout en respectant les délais et les coûts, et en ayant un impact minimum sur le paysage et la biodiversité.

Nous faisons ainsi face à des injonctions contradictoires : nous devons être au rendez-vous de la transition énergétique, mais l’acceptabilité de nos ouvrages sur le terrain demeure un frein majeur – et est parfois instrumentalisée : ce sont souvent les mêmes qui réclament une énergie plus verte qui nous empêchent de faire émerger nos projets !

Dans ce contexte, plus que jamais, nous sommes engagés auprès de toutes les parties prenantes, pour construire les solutions de demain d’un réseau plus durable.

Ce réseau, nous souhaitons qu’il continue à être au service de la solidarité électrique entre les régions en s’attachant à respecter le principe de péréquation tarifaire, quel que soit le lieu de consommation et de production, mais aussi avec nos voisins européens.

Notre situation géographique au cœur de l’Europe et nos 50 interconnexions font de nous un acteur central du système électrique européen. Mais nous ne pouvons avancer seuls. Avec l’ouverture et l’intégration du marché européen, les citoyens de l’Union bénéficient à tout moment de l’énergie disponible la moins chère. L’avenir des gestionnaires de réseau de transport européens est donc lié car jamais l’Europe n’a été aussi nécessaire pour assurer la sécurité et l’équilibre du réseau.

Au quotidien, les 9 000 collaborateurs de RTE, dont 500 apprentis, œuvrent sans relâche pour garantir 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 l’accès à une électricité de qualité. L’incendie du poste électrique d’Harcourt, sans précédent dans le monde et dont les conséquences ont été lourdes, a entraîné une formidable mobilisation des équipes de RTE au cœur de l’été. La collaboration étroite avec SNCF Réseau et Enedis a permis une réalimentation à pleine puissance de la gare Montparnasse en seulement trois jours.

Notre entreprise porte le service public dans son ADN, des valeurs fortes de transparence, de respect et d’écoute. Nous travaillons à limiter toujours plus notre empreinte environnementale ; à entretenir des relations de proximité et un dialogue constructif avec nos clients, nos fournisseurs ou les territoires que le réseau traverse. Avec le projet d’entreprise, nous entamons une mutation profonde afin d’accueillir les évolutions majeures qui vont impacter le monde de l’électricité dans les années à venir.

Nous nous devons d’être exemplaires tout en étant performants économiquement.

Parce que ces missions et cette valeur ajoutée pour la société ne sont pas toujours comprises ou connues, nous faisons le choix de publier cette année un rapport intégré. Ce nouvel exercice a pour but de « donner à voir l’invisible » et faire comprendre à notre écosystème les réponses que nous apportons aux évolutions du monde qui nous entoure.

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A N T I C I P E R L E S É V O L U T I O N S

D E N O T R E É C O S Y S T È M E

Au cœur d’une transition énergétique et écologique soutenue par le développement des énergies renouvelables et l’aspiration des citoyens

français et européens à changer leurs modes de consommation et de déplacement, l’électricité est et reste l’énergie de l’avenir.

RTE joue un rôle de premier plan dans l’accompagnement de ces mutations sociétales, environnementales et technologiques en France comme en Europe. C’est pourquoi RTE développe des réponses à la hauteur

des enjeux en faisant évoluer son outil industriel, en adaptant ses métiers, en concevant des solutions innovantes et en renforçant ses partenariats.

7A N T I C I P E R L E S É VO L U T I O N S D E N OT R E É C O S Y S T È M E

L’essor des technologies numériques rend aujourd’hui possible l’intégration de solutions innovantes permettant d’absorber l’intermittence des énergies renouvelables ainsi que les nouveaux usages, comme la mobilité électrique ou l’autoconsommation.


Tendances

L'essor confirmé des énergies renouvelables

La puissance installée des énergies renouvelables progresse résolument en France, portée à la fois par des conditions météorologiques favorables à leur exploitation et par la croissance du parc. RTE contribue à développer la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique français entre 34 % et 36 % d'ici à 2028. Pour répondre à cet objectif fixé par la programmation pluriannuelle de l'énergie (PPE), il anticipe et accompagne les évolutions du parc de production au meilleur coût et dans les meilleurs délais.

De nouvelles opportunités avec le numérique

Les technologies du numérique, qui se développent aussi bien dans l’industrie, le tertiaire que chez les particuliers, permettent de piloter la consommation. La flexibilité dans les systèmes électriques, comme le stockage, la gestion de la demande ou la flexibilité des EnR, devient une ressource à considérer dans la conception des solutions. RTE anticipe les besoins de flexibilité pour l’intégration croissante d’énergies renouvelables sur les réseaux.

Le big data

Les collectivités ont besoin d'être éclairées dans leur choix en matière de politique énergétique. Grâce au couplage des données accessibles et à la puissance de calcul, les équipes de RTE mettent à disposition des collectivités des études prospectives plus précises. Le développement des plateformes de données constitue la ressource de base des technologies du big data. La plateforme Open Data Réseaux Énergies (ODRÉ), créée à l'origine par GRTgaz, RTE et Teréga, fournit des données multi-énergies, multi-opérateurs et multi-réseaux.

TAUX DE COUVERTURE DE LA CONSOMMATION D’ÉLECTRICITÉ PAR LA PRODUCTION D’ORIGINE RENOUVELABLE

Hydraulique Éolien Solaire Bioénergies Énergies marines

2008

14,5 %

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22,7 %

6,9 %9,4 %

25,6 %

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2023Estim. PPE

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27 %

2028Estim. PPE

4 %

entre 20 % et 24 %

entre 28 % et 30 %

entre 37 % et 38 %

entre 34 % et 36 %

8 %

Source : bilan électrique RTE 2018 et programmation pluriannuelle de l’énergie.

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Des réponses à la hauteur des enjeux

S’adapter au nouveau cadre légal pour les raccordements éoliens en mer

RTE est chargé du raccordement des parcs éoliens offshore depuis le poste électrique en mer jusqu’à son réseau électrique. Grâce au nouveau cadre contractuel négocié avec l'État en octobre 2018, le raccordement des six parcs éoliens issus du premier appel d'offres est facilité. La mise en service du premier parc devrait être effective en 2022.

Tirer parti des ruptures technologiques majeures

Grâce aux ruptures technologiques dans le domaine des capteurs, des télécoms et des outils de traitement des données, les lignes électriques existantes pourront être utilisées à l'optimum de leur potentiel. Déjà, un prototype de poste électrique nouvelle génération développé par RTE en partenariat avec l’Ademe, General Electric, Schneider Electric, Nokia, Enedis et la start-up Neelogy est testé depuis 2015 à Blocaux, dans la Somme. En optimisant la gestion du réseau au niveau local, il permet d’intégrer jusqu’à 30 % d’électricité supplémentaire issue de sources de production renouvelables, à infrastructure égale.

Co-construire des solutions numériques avec nos fournisseurs

Les évolutions qui permettent de conjuguer puissance et numérique ont un impact sur les modes de coopération avec les fournisseurs. En mars 2018, RTE a rassemblé près de 200 fournisseurs, lors du forum Network Together, pour échanger avec eux sur les innovations à mener pour imaginer le système électrique de demain.

Créer une communauté Open Source et Open Data

Dans la continuité de la création de la plateforme Open Data ODRÉ avec des acteurs du gaz, RTE et la Fondation Linux ont initié en juillet 2018, la Linux Foundation Energy, une communauté Open Source qui regroupe des acteurs de l’énergie et du numérique autour de la création des futures applications qui permettront d’accélérer les transformations technologiques nécessaires à la transition énergétique.

22,7 % C’EST LA CONSOMMATION D’ÉLECTRICITÉ COUVERTE PAR LA PRODUCTION D’ÉLECTRICITÉ D’ORIGINE RENOUVELABLE EN 2018. SELON LA PPE, ELLE SERA DE 27 % EN 2023 ET ENTRE 33 % ET 36 % EN 2028.

9,4 %C’EST LA PART DU PHOTOVOLTAÏQUE EN 2018 DANS LA PRODUCTION D’ORIGINE RENOUVELABLE. SELON LA PPE, ELLE SERA ENTRE 20,4 % ET 23,5 % EN 2028.

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Tendances

Où on en serait si aucune politique climat n’existait

Trajectoire actuelle

Trajectoire souhaitable pour limiter le réchauffement mondial à + 2°C d’ici à 2100*

Trajectoire souhaitable pour limiter le réchauffement mondial à + 1,5°C d’ici à 2100*

ÉVOLUTION DES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE ACTUELLES OU SOUHAITABLESPOUR RESPECTER L’ACCORD DE PARIS SUR LE CLIMAT(en gigatonne d’équivalent CO2)

Pour limiter l’augmentation des températures « bien en deçà de 2 °C » d’ici à 2100*, les émissions mondiales

doivent atteindre un pic en 2020

2015 20302020 2025

Source : Programme des Nations unies pour l’environnement. * Par rapport à l’époque préindustrielle.

La transition énergétique et écologique est une période charnière au cours de laquelle le bien commun, constitué par la terre, la vie, l’air et les océans, est à régénérer. Elle nous conduit vers un monde plus durable et induit de nouvelles exigences.


Changement climatique

Vagues de froid et de chaleur, sécheresses, inondations, tempêtes plus fréquentes… les conséquences du changement climatique ont déjà des impacts sur le système électrique, ce qui conduit les gestionnaires de réseaux à poursuivre et renforcer l’adaptation et la résilience du système électrique.

Préservation des ressources et de la biodiversité terrestres et marines

La terre n’est pas inépuisable. La préservation des métaux, minéraux et des terres rares, dont l’extraction présente

un impact environnemental et social fort, devient une responsabilité pour les acteurs économiques.

Restaurer la biodiversité, c’est protéger les interactions entre les patrimoines génétiques, les espèces et les différents écosystèmes qui couvrent la planète. Or, malgré les nombreuses alertes, l’érosion de la biodiversité s’accélère, et de nombreux écosystèmes sensibles ne sont pas, ou mal, protégés. Cette érosion rapide de la biodiversité représente un enjeu vital qui doit être pris en compte et intégré dans les stratégies des entreprises.

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1,5 °COBJECTIF DE LA COP21 : LIMITER À 1,5 °C LA HAUSSE DES TEMPÉRATURES SUR LA PLANÈTE

10 MILLIONS C’EST LE NOMBRE DE CONSULTATIONS D’ÉCO2MIX, TOUS MÉDIAS CONFONDUS (SMARTPHONES, TABLETTES ET WEB) ENREGISTRÉES EN UN AN

Accompagner la sobriété énergétique par une information pertinente

Pour aider les usagers et les clients à aller vers davantage de sobriété et d’efficacité énergétique, RTE met à leur disposition des outils digitaux et numériques, comme Éco2mix ou ÉcoWatt. Il s’agit d’améliorer en permanence la qualité et la pertinence de l’information ainsi délivrée.

Écoconcevoir nos solutions de demain

La démarche d’écoconception est appliquée à toutes les nouvelles solutions de RTE en utilisant la méthode d’analyse du cycle de vie (ACV), de l’extraction de la matière première à la fin de vie.

S’engager dans la préservation de la biodiversité

La préservation des milieux naturels, de la biodiversité et des paysages constitue le premier axe de la politique environnementale de RTE. En 2018, RTE a participé à l’élaboration de l’initiative Act4Nature, lui permettant d’afficher ses engagements aux côtés de 65 autres entreprises.

Réduire les émissions de gaz à effet de serre

Face à l’objectif fixé par la COP21 de limiter à 1,5 °C la hausse des températures du climat mondial, RTE prend ses responsabilités et se fixe pour objectif de réduire les émissions de gaz à effet de serre de son patrimoine tertiaire et industriel.

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L’AUTOCONSOMMATION EST LE PREMIER USAGE ENVISAGÉ DANS LE CAS OÙ L’INDIVIDU POURRAIT PRODUIRE SA PROPRE ÉNERGIERÉPONSE À LA QUESTION, EN %, « VOUS-MÊME, SI VOUS POUVIEZ PRODUIRE VOTRE PROPRE ÉLECTRICITÉ, QUE SOUHAITERIEZ-VOUS EN FAIRE ? EN PREMIER ? EN SECOND ? EN TROISIÈME ? »

Source : CREDOC, enquête « Conditions de vie et aspirations », juin 2018. Champ : France métropolitaine, 2 014 personnes de 18 ans et plus.

L’utiliser dans votre maison pour diminuer

vos factures

La donner à un proche habitant dans

un autre logement

La revendre à un fournisseur pour bénéficier d’un

complément de revenu

La donner à une association pour aider les familles qui

n’ont pas les moyens

Intégrer un réseau local de producteurs

d’énergie

(Nsp)

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55

47

40

33

10

Comme dans bien d’autres secteurs, les acteurs du monde de l’électricité sont confrontés à des consommateurs qui questionnent aujourd’hui la manière de produire et de consommer. Dans ce monde en mutation, RTE anticipe ces nouvelles attentes sociétales en renforçant la proximité avec les territoires et en instaurant une autre relation à l’énergie.


Tendances

De nouveaux usages électriques

Les usages de l’électricité évoluent rapidement avec les mobilités électriques collectives et individuelles, les bâtiments intelligents, le stockage, la production verte individuelle, le pilotage de la charge des appareils électriques.

Une sensibilité accrue à la qualité de l’électricité

L’assurance d’une alimentation électrique de qualité, en continuité et sans coupures est un enjeu fondamental pour l’industrie française, en particulier pour les clients industriels tels que les data centers et les industries du futur, combinant monde virtuel et monde réel.

De nouvelles ambitions territoriales

Les compétences des collectivités locales en matière de transition énergétique, d’attractivité économique et d’aménagement se sont renforcées dans le cadre des réformes territoriales. Elles souhaitent être accompagnées dans leur développement économique et industriel, mais aussi dans l’intégration anticipée des ouvrages électriques au cœur des aménagements urbains, avec un partenaire en mesure de tenir compte de leurs spécificités.

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4,8 MILLIONS DE VÉHICULES ÉLECTRIQUES EN 2028

530 SITES INDUSTRIELS, REPRÉSENTANT 60 % DE LA CONSOMMATION INDUSTRIELLE ÉLECTRIQUE, SONT DIRECTEMENT RACCORDÉS AU RÉSEAU RTE

Accompagner la mobilité électrique

Dans le cadre du développement de l’électromobilité, la gestion intelligente de la charge des véhicules électriques doit contribuer à l’équilibre de la production et de la consommation en plaçant par exemple la recharge des véhicules électriques en face de productions EnR variables. RTE s’est engagé en 2018 avec l’Association nationale pour le développement de la mobilité électrique (Avere - France) afin d’analyser collectivement les enjeux de l’intégration de l’électromobilité dans le système électrique, démontrer qu’elle peut être un moyen de flexibilité et faciliter la transition énergétique. Une étude complète sur le sujet sera publiée au 1er semestre 2019.

Poursuivre le déploiement des réseaux électriques intelligents

RTE joue un rôle fondamental de chef de file de la filière française pour accompagner les start-up dans leur développement et déployer, au cœur des régions et en collaboration avec les collectivités territoriales et les acteurs de la filière Réseaux électriques intelligents, des solutions « smart grids » innovantes à grande échelle d’ici à 2020.

Accompagner les territoires dans leurs planifications énergétiques

L’État a confié à RTE l’élaboration des Schémas régionaux de raccordement au réseau des énergies renouvelables (S3REnR) qui permettent d’évaluer régulièrement les capacités d’accueil des énergies renouvelables sur le réseau électrique existant et d’orienter les investissements à l’échelle régionale.

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M O N T R E R L A V O I E C H O I S I E

Les enjeux de la transition énergétique et de l’Europe de l’énergie ont conduit RTE à amorcer une évolution profonde.

Face à un environnement en plein bouleversement technologique, économique et social, RTE doit poursuivre sa transformation

afin de répondre aux enjeux européens, nationaux et territoriaux en ancrant la performance de son modèle. C’est pourquoi RTE,

avec tous les métiers de l’entreprise, inscrit son projet Impulsion & Vision dans une perspective de long terme

qui doit l’emmener jusqu’en 2025.

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15M O N T R E R L A VO I E C H O I S I E 15

Accroître notre leadership européen

En coordonnant les actions de RTE dans sa dimension

européenne et en renforçant ses relations avec les autres

GRT pour augmenter sa capacité d’influence

en Europe

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• Photovoltaïque et énergies marines • Technologies du numérique et stockage• Big data


• Nouveaux usages électriques • Sensibilité à la qualité de l’électricité• Nouvelles ambitions territoriales


• Changement climatique• Épuisement des ressources• Biodiversité

4MILLIONS DE FOYERS SERONT AUTO-CONSOMMATEURSD’ICI À 2035

+ 60 %D’ACTEURS SONT ENTRÉS SUR LE MARCHÉEN QUATRE ANS

x 1 000*

EN DIX ANS, LES PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES ONT ÉTÉ MULTIPLIÉS PAR 1 000ET LES ÉOLIENNES PAR 7* Chiffres correspondant à l’évolution du parc de production installé.

PRÈS DE 300 000DONNÉES SONT TRAITÉES AUJOURD’HUI PAR RTE.DEMAIN, CE SERONT PRÈS DE 3 MILLIONS DE DONNÉES

Le secteur électrique change rapidement et durablement

À la suite d’une démarche menée en 2017 et 2018, les axes stratégiques d’Impulsion & Vision sont le fruit d’un travail mené avec tous les métiers car l’évolution de l’entreprise est l’affaire de tous.

Impulsion & Vision

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RTE est une entreprise de service public. RTE doit demeurer le gestionnaire de réseau de transport qui :

conçoit, construit, exploite et maintient le réseau de transport d’électricité ;

organise les marchés de l’électricité ;

innove pour demain ;

et prévoit les scénarios du futur électrique (bilan prévisionnel).

DES ENGAGEMENTS IMMUABLES

Renouveler notre offre de services de proximité pour être au rendez-vous des clients et des territoires

En développant de nouvelles offres pour accompagner et faciliter les évolutions des collectivités et en

participant au développement économique des territoires

A X E 2

Renforcer l’efficacité de nos fonctions corporate

En proposant aux salariés un environnement de travail agréable,

en simplifiant les processus, en modernisant les outils et en faisant

évoluer nos modes de fonctionnement

A X E 4

Accompagner les salariés pour que chacun soit acteur

d’Impulsion & Vision

En mettant en place des dispositifs RH innovants et en faisant émerger une

nouvelle culture managériale, qui profite à tous, individuellement et collectivement

A X E 5

Adapter notre modèle industriel

En inventant les grands principes de l’exploitation

et du développement du système électrique

de demain après avoir transformé notre

outil industriel et en mettant en place une gestion des actifs optimisée

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2025

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AVOIR UN TEMPS D’AVANCE

EN EUROPELe paquet législatif européen « Énergie propre pour tous

les Européens », adopté fin 2018, rappelle que la réglementation et la régulation du secteur de l’électricité et des activités

de RTE sont en grande partie européennes. Dans le cadre de sa négociation, RTE a produit des études d’impact, élaboré

des argumentaires et conduit des actions de pédagogie, soit directement auprès des institutions européennes par la voie de son bureau de représentation à Bruxelles, soit via les canaux associatifs professionnels. Ces actions ont contribué à infléchir

des dispositions qui ne tenaient pas suffisamment compte des réalités du système électrique. Il s’agit désormais de déployer

le paquet énergie de manière cohérente et coordonnée, en valorisant les atouts du modèle industriel de RTE, sa capacité

d’innovation, notamment pour allier réseau électrique et solutions numériques, et ses initiatives européennes.

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RENFORCER NOS RELATIONS AVEC NOS PARTENAIRES

La capacité d’influence de RTE en Europe passe aussi par le renforcement de ses relations avec ses homologues GRT européens dans plusieurs dimensions. D’une part, avec nos voisins avec lesquels RTE conduit de nombreux projets d’interconnexion pour renforcer l’interdépendance et la solidarité entre systèmes électriques européens, le réseau français étant situé à un carrefour européen. D’autre part, au sein de l’association européenne des GRT, ENTSO-E, qui joue un rôle clé dans l’élaboration des règles d’exploitation communes et des mécanismes de marché associés, RTE y contribuant activement grâce à l’implication de nombreux collaborateurs. Enfin, grâce à un dialogue renforcé entre dirigeants de GRT européens sur des enjeux industriels communs. L’accélération de la transition énergétique appelle à une plus grande coordination des politiques énergétiques en Europe, parallèlement au renforcement de la coopération entre GRT.

SUSCITER DES INITIATIVES NOUVELLES

Depuis sa création, RTE a été partie prenante de nombreuses initiatives européennes qui ont démontré leur pertinence, comme la création du centre régional de sécurité ouest-européen Coreso, du couplage de marchés ou de la bourse d’électricité EPEX SPOT. La coopération entre GRT fait partie de l’ADN de RTE. Réussir la transition énergétique en Europe suppose aujourd’hui d’innover avec l’ensemble des parties prenantes du système électrique de demain. C’est pourquoi RTE participe aujourd’hui à plusieurs programmes de R&D européens pour imaginer les solutions du système électrique du futur, qui sera plus flexible, plus décentralisé et intégrera une part croissante d’énergies renouvelables. Par ailleurs, avec ses partenaires européens et après la déclaration de Tallinn, qui invite à mieux intégrer les solutions numériques aux infrastructures électriques, RTE a lancé le forum de Paris sur les ruptures technologiques dans le monde de l’énergie. Enfin, un groupe de travail entre GRT européens a donné lieu à une déclaration commune des CEO, début 2019, appelant à une plus grande coordination des politiques énergétiques entre États.

Les 43 GRT de 36 pays européens sont reliés par 420 interconnexions.

8 pays sont membres de Coreso : la France, la Belgique, le Royaume-Uni, l’Irlande, l’Italie, l’Espagne, le Portugal et l’Allemagne.

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P R E U V E PA R L ’ E X E M P L E

Un nouveau système d’échange, inspiré d’Erasmus pour les étudiants, a été mis en place entre plusieurs gestionnaires

de réseaux de transport européens. Véronique Nagel, responsable d’affaires exploitation au Centre d’exploitation de Nantes,

est l’une des premières à l’avoir testé, en passant deux semaines chez Terna, à Rome, en novembre 2018. D'autres relations sont également

tissées à travers des actions communes, comme ce fut le cas avec les conférences de Tallinn ou de Paris.

Coopération renforcée entre les gestionnaires de réseaux

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Georg Rute, Smart Grids and Digitalisation officer chez Elering AS (GRT estonien)

Les GRT ont des défis communs en Europe« En Europe, les GRT doivent faire face à des défis communs. Cela fait donc sens de travailler ensemble et d’identifier les sujets clés pour l’avenir, ce que nous avons fait sur la digitalisation de l’énergie en 2017 au forum de Tallinn, puis sur la mobilité électrique au forum de Paris. La déclaration e-energy a été signée à Tallinn par l’ensemble des GRT, témoignant de leur volonté politique de travailler ensemble. Ces conférences ont permis d’échanger, mais nous avons maintenant pour objectif d’initier ensemble des projets concrets. À l’initiative de RTE, nous allons rejoindre la Linux Foundation Energy. De son côté, Elering invite RTE à s’associer à notre initiative sur l’accès aux données. Le soutien visible et le leadership de RTE sont cruciaux et fortement appréciés. »

Véronique Nagel, responsable d’affaires exploitation au Centre d’exploitation de Nantes

Erasmus des GRT« J’ai entendu parler de ce projet par mon manager. J’ai donc postulé, en anglais, sur une plateforme européenne de candidature, en mettant en avant mon intérêt pour la boucle d’amélioration et en valorisant l’engagement de RTE sur la qualité de l’électricité. J’ai été sélectionnée par Terna pour passer deux semaines à Rome en novembre 2018, avec mon collègue Guénolé Aumont, qui travaille à la direction économie du système électrique.

Nous avons rencontré nos homologues italiens au cours d’une session de découverte et d’échanges sur les spécificités de leur réseau et leurs problématiques. Nous avons pu échanger sur nos bonnes pratiques et nos stratégies dans nos sujets de compétence. Cela nous a également permis de disposer d’un point de comparaison avec d’autres pays. À mon retour, j’ai pu démultiplier ce que j’avais appris en partageant les échanges avec mes collègues.Cette expérience a été une véritable réussite, très enrichissante. J’ai pu échanger avec des personnes qui font le même métier que moi et ont des problématiques similaires. Terna a en effet mené une réorganisation de son dispatching ces dernières années, et nos collègues italiens nous ont expliqué de quelle manière ils avaient mené ce projet.Pour les futures immersions, l’objectif est désormais d’approfondir et de prolonger ce type d'échanges dans le cadre du projet stratégique de RTE, Impulsion & Vision. » R

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ÊTRE AU RENDEZ-VOUS

DES CLIENTS ET DES TERRITOIRES

RTE souhaite renforcer sa proximité avec les milieux économiques et les acteurs des territoires. Cela implique

une écoute plus active des besoins et des attentes des clients, des citoyens et des pouvoirs publics, une co-construction

des projets très en amont et un rapprochement avec les autres aménageurs.

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ACCOMPAGNER ET FACILITER LES ÉVOLUTIONS DES CLIENTS ET DES TERRITOIRES

Nos clients sont de plus en plus exigeants et sont en attente d’accompagnement plus personnalisé et de nos conseils pour mieux servir leur performance. RTE doit donc continuer à développer une posture plus orientée services, en phase avec les enjeux sociétaux et à l’écoute des besoins de nos clients. Les territoires ont des ambitions nouvelles en matière de pilotage de leurs politiques énergétiques locales. Les délégations et les métiers de RTE souhaitent devenir des partenaires incontournables des clients et des territoires en leur apportant des solutions flexibles et en s’appuyant sur une expertise reconnue.

UNE OFFRE DE SERVICES POUR ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES

Pour répondre aux nouveaux besoins exprimés par les territoires, notre offre de services va être modernisée. RTE s’est ainsi fixé pour objectif d’être un levier d’attractivité pour accueillir de nouvelles entreprises sur les territoires, d’anticiper les projets d’aménagement urbain situés à proximité de nos ouvrages électriques et de mettre à disposition son expertise en matière de stratégie énergétique auprès des acteurs locaux.

RTE RENOUVELLE SON OFFRE DE SERVICES AUX CLIENTS

RTE complète et renforce l’attractivité de ses offres commerciales tout en étant un des rares gestionnaires de transport d’électricité à s’engager à tout instant sur la qualité de l’onde et la continuité d’alimentation électrique de ses clients. Nous souhaitons faciliter les raccordements des clients en les rendant plus flexibles afin de répondre à l’optimisation de leur process et à leurs impératifs de localisation, de délais et de coûts. Enfin, nous proposons des solutions au service de leur compétitivité, comme l’effacement de consommation, qui permet de réduire leur facture d’électricité, ou l’accès en temps réel à leurs données de consommation sur le Portail Services pour faciliter le pilotage de leur activité.

88 % de clients satisfaits en 2018 (+ 2 % / 2017)

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RTE accompagne les territoires, comme la région Occitanie, dans l’élaboration de scénarios électriques durables.

Il met aussi ses compétences au service de nouveaux acteurs industriels, comme les data centers.

Des services de proximité pour les régions

et les clients industriels

Éric Gouardes, directeur régional adjoint de l’Ademe Occitanie

Un scénario pour une Région Occitanie à énergie positive« L’Ademe s’est associée à la Région Occitanie pour élaborer un scénario Région à énergie positive (REPOS) à l’horizon 2050. Ce scénario prévoit une diminution de 40 % de la consommation d’énergie et la

multiplication par trois des productions d’énergies renouvelables. En parallèle, RTE nous a proposé de procéder à une régionalisation de ses propres scénarios prospectifs avec un point à l’horizon 2035 en première étape.Ce travail nous a permis, dans un premier temps, de comparer nos scénarios sur le plan électrique et de constater qu’ils étaient

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180 data centers commerciaux en France, dont 75 % situés en région parisienne

15 TWh/an, c’est la consommation des data centers, soit un tiers de celle du secteur numérique (chiffres 2017)

50 % de réduction de la taxe sur l’énergie consommée (CFPE) en 2018 par les data centers électro-intensifs

Source : association France Data Center.

très compatibles. Grâce à la simulation des courbes de charge du réseau électrique effectuée par RTE, nous avons pu déterminer la forme qu’auraient la consommation et la production électrique, heure par heure, en 2035. Ces courbes de charge font apparaître un déséquilibre entre l’offre et la demande d’EnR, notamment en hiver, période durant laquelle la production est plus faible. Cette différence est accentuée en début de journée et fin d’après-midi, quand la consommation d’électricité est supérieure. Grâce à ce scénario, nous savons qu’il y a des moments de la journée où la production d’EnR en Occitanie ne sera pas à la hauteur de la demande mais où l’équilibre du système électrique sera toujours assuré, notamment grâce à la production en provenance d’autres filières, régions ou pays. Je remercie vivement RTE de son implication dans cette collaboration

volontaire et ouverte, première du genre avec un territoire. Le travail réalisé par RTE nous permet aujourd’hui de disposer d’une étude didactique et pédagogique qui enrichira la réflexion et permettra à la Région Occitanie et aux territoires de contribuer à l’objectif REPOS. »

Olivier Micheli, président de DATA4 et de France Datacenter

Les data centers, acteur clés de l’économie numérique« La Région Île-de-France concentre une grande partie des data centers hébergés en France, lesquels sont un acteur

stratégique de l’économie et du numérique. Souvent mal connu, le data center peut apparaître comme un actif polluant, alors que ce sont surtout les usages numériques qui ont un impact sur l’environnement. Nous travaillons au quotidien pour le réduire au sein de l’association France Datacenter, que je préside, et qui regroupe une centaine d’entreprises adhérentes représentant tout l’écosystème du data center en France, de la conception aux opérations, en passant par la construction. Pour fonctionner, un data center a besoin en effet d’électricité, d’un système de refroidissement

et de connectivité afin de garantir à ses clients un accès permanent et en temps réel à leur système d’information. La qualité de l’alimentation électrique est notamment primordiale, car si un data center ne fonctionne pas correctement, c’est l’ensemble de la chaîne numérique qui est impacté. Pour garantir l’accès des data centers à une haute qualité d’alimentation électrique, RTE peut raccorder avec des lignes dédiées les Campus de data center, comme chez DATA4. Ces intérêts convergents ont d’ailleurs conduit RTE à adhérer il y a deux ans à France Datacenter. Sa présence au sein de l’association est un atout de poids pour nous permettre de promouvoir davantage la filière, d’assouplir son cadre réglementaire et de convaincre nos partenaires et acteurs publics que la France peut être une terre d’accueil pour les data centers. »

40 % de diminution de la consommation d’énergies à l’horizon 2050

x 3 des productions d’énergies renouvelables d’ici à 2050

Source : REPOS, Région Occitanie et Ademe Occitanie.

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ADAPTER NOTRE MODÈLE

INDUSTRIELLa performance de RTE demain passera par

sa capacité à anticiper et préparer de façon coordonnée la gestion du système et le développement de ses infrastructures

électriques et numériques. Les évolutions technologiques permettent à RTE d’envisager ces évolutions fortes de l’écosystème

électrique dans un souci permanent d’optimisation et de performance : gestion du système électrique, développement

et gestion de nos actifs, SI et Telecom.

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EXPLOITER ET DÉVELOPPER LE SYSTÈME ÉLECTRIQUE DE DEMAIN

Pour inventer les grands principes de l’exploitation et du développement du système électrique de demain, les équipes de RTE étudient les scénarios de long terme et élaborent des documents de programmation sur l’évolution du réseau. Grâce à une infrastructure plus agile, le réseau sera en mesure de répondre aux évolutions énergétiques, comme l’intégration des énergies renouvelables et le développement de la mobilité électrique, selon les attentes des clients et des territoires. La mise en place de nouveaux outils comme les automates de zone, les batteries de forte puissance ou les dispositifs d’optimisation de la capacité de transport des ouvrages, en lien avec la numérisation du contrôle-commande des postes électriques, y contribueront.

CONTRIBUER À LA TRANSFORMATION DE NOTRE OUTIL INDUSTRIEL

D’ici à 2025, RTE mettra en place des salles H24 qui surveilleront en permanence l’ensemble du réseau électrique et numérique. Trois piliers majeurs spécialisés telles des « tours de contrôle » réparties dans neuf salles en France, seront capables d’anticiper, de construire les parades, de faire face aux aléas et avaries, et d’en tirer les enseignements au profit de nos clients et de la performance de l’entreprise.

OPTIMISER LA GESTION DES ACTIFS

La stratégie de gestion des actifs évolue. Elle se saisit des opportunités offertes par les nouvelles technologies numériques, couplées à des compétences nouvelles en simulations ou analyses de risques, pour optimiser les dépenses à venir. Il s’agit désormais de définir et de mettre en œuvre une approche nouvelle de la gestion de la vie des actifs (liaisons, postes HT, contrôles-commandes, réseaux télécoms, infrastructures SI et logiciels associés) de façon transverse dans tous les métiers de l’entreprise (DI, Maintenance, Exploitation, SI&T, Finances, Expertise…).

60 M€ par an pour le développement de logiciels de gestion électrique

RTE investit et maintient ses actifs pour un montant de près de

800 M€ par an

Objectif : 3 « tours de contrôle » spécialisées, réparties dans 9 salles en France

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RTE innove en co-construisant des solutions avec ses fournisseurs. Illustration avec Mona, l'outil de simulation

imaginé par l'éditeur de solutions logicielles Cosmo Tech, et avec le projet R#SPACE, le poste de contrôle-commande

nouvelle génération développé par Siemens pour RTE.

Des solutions agiles pour innover

avec les fournisseurs


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Ronald Kubelec, directeur "Digital Grid" chez Siemens France

Un dialogue compétitif autour du projet R#SPACE« Siemens travaille avec RTE depuis une vingtaine d’années sur les technologies de numérisation des postes électriques,

que nous maîtrisons depuis la fin des années 1980. Nous participons à ce dialogue compétitif avec RTE en essayant de faire converger nos innovations avec les attentes de RTE et de faire coïncider l’expression de ses besoins avec nos propositions technologiques. R#SPACE est une nouvelle génération

de protection et de contrôle-commande qui présente deux particularités. La première réside dans la mise en œuvre des technologies de numérisation au plus près du procédé électrique. Ces innovations permettent d’augmenter le degré

de numérisation du poste et, ce faisant, de simplifier l’installation et de rendre le poste plus souple pour accueillir de nouvelles fonctionnalités. Elle va permettre de distribuer plus fortement l’intelligence dans les différentes parties du poste électrique. Plus réactif, le système fera communiquer les différents équipements de manière rapide et normalisée. Grâce à la norme 61-850, nous allons aussi renforcer l’interopérabilité entre des fonctions et des éléments issus de fournisseurs différents et rendre le poste interagissant. Le client peut choisirpour chaque lot la solution qui lui convient le mieux et la faire interagir. Car la deuxième particularité du projet R#SPACE est que les équipes de RTE vont effectuer elles-mêmes l’intégration du système. Pour Siemens, qui dispose de deux centres de compétence en France, c’est une nouvelle manière de travailler, en proposant la solution la plus adaptée possible à nos clients, tout en conservant une plateforme homogène, validée et utilisée mondialement. Pour RTE, c’est l’assurance de maîtriser et de s’approprier plus fortement une solution moderne et solide qui a pu être installée sur un parc important. »

Michel Morvan et Hugues de Bantel, cofondateurs de Cosmo Tech, start-up de la Deep Tech française, éditeur de solutions logicielles

Mona, l’intelligence augmentée au service de RTE« Nous sommes leaders dans la conception des outils de la transformation digitale de l’industrie, qui doit passer par une nouvelle manière de coopérer avec des start-up comme Cosmo Tech. Notre métier consiste à réaliser des logiciels qui permettent d’expérimenter virtuellement les décisions avant de les mettre en œuvre. En encapsulant les connaissances des différents experts de RTE et en les modélisant grâce à notre plateforme unique, nous livrons un jumeau numérique dynamique, une représentation très fine des contraintes (physiques, opérationnelles, financières) et de leurs interconnexions. Mona est ainsi un dispositif d’intelligence augmentée qui produit

des scénarios assez sophistiqués, pour résoudre de nombreux cas d’usage qui se posent quotidiennement à RTE, sur la gestion des actifs, les investissements ou la gestion des risques. Il y a quatre ans, nous avons signé un partenariat avec RTE visant à fabriquer pour eux cette solution, tout en en faisant un logiciel standard du marché. Conçue avec la R&D de RTE, la version industrialisée du logiciel a été basculée vers le réseau au bout de deux ans. Aujourd’hui, cet outil est utilisé par la gestion des actifs 2025 qui anticipe les évolutions de sa gestion d’actifs à partir de la solution Mona. Nous avons avec RTE une relation de partenaires, et nos équipes communes travaillent en méthode Agile. Cela nous a permis de penser comme un éditeur et de répondre parfaitement à leurs usages. Désormais, centre de référence de cette solution, les équipes de RTE deviennent des ambassadeurs du logiciel et peuvent témoigner auprès d’autres acteurs. »

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RENFORCER L’EFFICACITÉ

DE NOS FONCTIONS CORPORATE

Les activités corporate font partie intégrante des processus opérationnels. Elles regroupent les fonctions RH, finances, achats, communication, juridique, relations institutionnelles, immobilier et logistique, audit et risques, santé, sécurité et qualité de vie

au travail, RSE et systèmes d’information tertiaire. Repositionner les fonctions corporate en véritables partenaires

métiers, renforcer leur attractivité et leur rôle permettra d’accompagner l’agilité et la performance de l’entreprise.

SIMPLIFIER LES PROCESSUS ET MODERNISER LES OUTILS

Allégement du processus budgétaire, digitalisation des flux de commandes et de facturation, intégration de nouvelles technologies et d’outils bureautiques rénovés, les processus et les outils des directions corporate évoluent pour faciliter le quotidien de tous les salariés.

PROPOSER AUX SALARIÉS UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AGRÉABLE ET FAVORISANT LA TRANSVERSALITÉ

L’environnement professionnel est un facteur essentiel de la qualité de vie au travail. RTE rénove son patrimoine immobilier pour garantir à ses équipes un cadre de vie adapté à leurs besoins pour une meilleure performance globale. De grands projets immobiliers ont été menés et continuent à l’être pour permettre de nouvelles coopérations et des synergies entre les métiers.

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Dématérialisation de 100 % des commandes dès 2019

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24 chantiers lancés dans le cadre de Pulse Achats 2020, dont 6 sont déjà en cours de déploiement

Pulse Achats 2020 s’inscrit dans le cadre du projet Impulsion & Vision, qui pousse chacun des métiers de RTE à s’interroger sur ses pratiques et à se réinventer. Les achats sont partie prenante de cette transformation, avec l’ambition de faire évoluer les manières d’acheter de RTE pour mieux répondre aux enjeux auxquels l’entreprise est confrontée.

Simplifier le quotidien des collaborateursUn diagnostic des modes de fonctionnement au sein de la fonction achats a été réalisé en octobre 2017 avec l’appui d’un cabinet spécialisé. Ce diagnostic a montré que les démarches d’achats se caractérisaient par un manque de maturité sur l’amont

et l’aval des marchés, des méthodes de passation de marchés trop lourdes et un manque de vision stratégique. C’est sur la base de ce constat qu’a été lancé en février 2018 le projet Pulse Achats 2020. Ce plan d’actions s’articule autour de 9 axes de progrès, déclinés en 24 chantiers associant les différents métiers de l’entreprise (voir schéma ci-dessous).

Valoriser le travail des acheteursLa feuille de route de la direction achats vise à mener à bien tous ces chantiers d’ici à fin 2019 et de déployer toutes les solutions identifiées. En faisant preuve de davantage de souplesse et en allégeant les processus, la direction achats va donner du temps aux acheteurs pour qu’ils se concentrent sur l’essentiel : la relation avec les fournisseurs, la connaissance des marchés, la vision globale des stratégies industrielles, l’adaptation et le suivi des contrats.

Pulse Achats 2020


Mettre en place des « stratégies

par famille achats » en cohérence

avec la stratégie et les politiques

d’entreprise

Mieux adapter les méthodes de passation

de marché à nos besoins (délai, maintenabilité,

qualité, risques…)

Renforcer notre approche

contractuelle de bout en bout pour sécuriser

les intérêts de RTE

Structurer et coordonner les relations

de RTE avec ses

fournisseurs

Décliner dans les modes

de fonctionnement achats les besoins

des projets spécifiques

Adapter notre organisation et renforcer nos compétences

Comminiquer et mobiliser sur les enjeux de la fonction achats

Moderniser et mettre à niveau nos outils

Piloter la performance achats9

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ACCOMPAGNER LES SALARIÉS POUR

QUE CHACUN SOIT ACTEUR D’IMPULSION & VISION

Ce n’est qu’avec les salariés de RTE que ce projet d’entreprise Impulsion & Vision pourra être une réussite. C’est pourquoi la DRH de RTE

sera aux côtés de chacun et chacune d’entre eux afin d’en faire de véritables acteurs d’Impulsion & Vision.

DE MANIÈRE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE

Afin de leur permettre de jouer un rôle clé dans la réussite du projet, la direction des ressources humaines accompagnera les salariés de manière individuelle et collective pour que l’évolution des compétences induites par le projet d’entreprise et le nouveau modèle industriel soit l’occasion de leur offrir de nouvelles perspectives professionnelles.

METTRE EN PLACE DES DISPOSITIFS RH INNOVANTS

La direction des ressources humaines mettra en place à compter de 2020 un « passeport salariés » dont l’objectif sera de donner à chaque salarié une plus grande visibilité sur ses perspectives d’évolution au sein de l’entreprise. Le passeport salarié devra donc identifier des correspondances entre les opportunités offertes par l’entreprise et l’ensemble

des compétences du salarié, qu’elles aient été développées à RTE ou ailleurs. Ce document a vocation à devenir un support essentiel du parcours professionnel du salarié. Il est actuellement en cours d’expérimentation auprès de l’ensemble des salariés de la région Nord.

FAIRE ÉMERGER UNE NOUVELLE CULTURE MANAGÉRIALE

Pour porter ce changement, les managers auront également besoin d’un accompagnement. Ils bénéficieront d’une formation à la conduite de changement. Un travail d’appropriation des repères managériaux est également en cours afin que l’ensemble des managers soient en mesure de se les approprier dans les meilleures conditions. Cet accompagnement sera renforcé et adapté en fonction des orientations qui seront prises dans le cadre de la démarche de rénovation de la culture managériale.

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? Hélène Clémot, chargée d’affaires

développement de réseau à Lille

Transmettre les messages clés« J’ai été embauchée il y a un an comme chargée d’affaires développement de réseau à Lille. J’utilise un outil développé au service de la R&D de RTE, où travaille Nicolas. Pour différentes hypothèses de production, de consommation et d'échanges frontaliers, nous étudions la capacité du réseau à assurer le transit de l'énergie à horizon moyen et long termes. Mes collègues apprécient cet échange car cela renforce les liens entre les deux services. Ils anticipent déjà ma présence à la R&D en me rappelant les messages clés à transmettre. »

? Nicolas Urai, chargé d’études R&D

Créer du lien entre nos services« Je travaille sur Imagrid, un outil développé par la R&D pour mieux prendre en compte l’énergie renouvelable et la mobilité électrique. Les simulations d’années climatiques transmises par Météo France sont traduites en scénarios probables. Cet outil est assez difficile à utiliser et nécessite une expertise assez forte pour le faire. Cet outil a été développé en mode Agile afin de l’adapter en fonction des retours et des besoins. Créer du lien entre deux personnes comme Hélène et moi permet de créer des synergies entre nos deux services pour améliorer cet outil. »

Deux postes, un Switch


Switch est une innovation lancée par le département transformation et politiques RH aux ressources humaines, qui contribue à faciliter la mobilité fonctionnelle. Le principe ? Recruter simultanément deux salariés à des postes distincts et leur permettre d’échanger leurs postes après deux ans. Les témoignages d’Hélène Clémot et Nicolas Urai.

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En tant que service public et gestionnaire d’une infrastructure vitale, RTE porte la responsabilité d’être exemplaire sur les plans

techniques et économiques afin de délivrer un accès à l’électricité fiable et performant à l’ensemble des parties prenantes.

Face à de multiples défis, RTE se transforme en intégrant les technologies numériques, en s’ouvrant aux innovations sociales et sociétales, et en développant sa responsabilité environnementale,

créant ainsi toujours plus de valeur pour ses clients, les territoires et la collectivité.

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RTE a instauré un dialogue régulier avec ses parties prenantes. Elles apportent leur expertise et leur vision, ce qui permet d’anticiper leurs attentes et d’y apporter une réponse. 600 partenariats sont actuellement noués (sous forme de conventions et adhésions) à l’échelle régionale, nationale et européenne.

Avancer ensemble avec les parties prenantes

La Fondation RTE fête ses 10 ansDepuis 2008, la Fondation RTE, sous l’égide de la Fondation de France, soutient les initiatives innovantes en faveur du développement économique et social du monde rural. Épicerie citoyenne, espace de coworking solidaire, tiers lieu pour la jeunesse rurale, la Fondation a choisi de soutenir les initiatives qui émergent dans les territoires ruraux, portées par des acteurs de l’économie sociale et solidaire.

450 initiatives locales accompagnées depuis 2008 pour 9,3 millions d’euros

Dessiner le système électrique de demain et éclairer les politiques publiques

Dans le cadre de ses missions, et conformément au Code de l’énergie, RTE éclaire le paysage du système électrique en établissant des documents de prospective. Ceux-ci sont l’aboutissement d’un dialogue constructif qui va au-delà d'un échange

avec les seuls acteurs de l’électricité, comme des représentants de la société civile tels que les organisations patronales, les syndicats, les ONG ou les universitaires. Cette démarche participative est utilisée pour l’élaboration du schéma de développement du réseau et du bilan prévisionnel (sur lequel le gouvernement s’est appuyé pour l’élaboration du PPE), mais également pour tout autre document visant à alimenter le débat public (rapport sur la consommation d’électricité ou sur l’impact du véhicule électrique).

Les échanges dans le cadre de groupes de travail permettent d’indentifier en amont les besoins des parties prenantes, de faire émerger des variantes de scénarios ou de tester l’influence de tel ou tel paramètre.

Ainsi, sur les cinq scénarios imaginés dans le cadre du bilan prévisionnel, deux ont été retenus par le gouvernement comme hypothèses de travail. Pour RTE, ce dialogue avec les parties prenantes est institutionnalisé via la commission perspectives systèmes et réseau qu’elle organise et qui réunit régulièrement fournisseurs, producteurs, distributeurs d’électricité et de gaz, organisations professionnelles, ONG et think tanks, universitaires et institutions.

Dialoguer avec les territoires

RTE fait de l’écoute des acteurs des territoires une priorité. Il entretient naturellement le dialogue avec les territoires en mettant au cœur de ses préoccupations l’intégration de ses ouvrages dans le paysage, la préservation de l’environnement et la contribution à la création et au maintien du tissu économique local. En tant que chefs de file en matière d’énergie, les Régions sont à la recherche d’appuis dans la définition de leur planification énergétique. RTE les aide à se doter d’une feuille de route énergétique et à assurer leur sécurité électrique. En collaboration avec l’Ademe, RTE a contribué à l’opération « Territoire à énergie positive » mise en place dans la Région Occitanie. Cette démarche vise à en faire un territoire innovant, résolument engagé vers la transition énergétique.

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Dialogue avec le monde marin

Désormais, RTE sera partie prenante des futurs débats publics, en lien avec l’État et les régions, qui pourront être conjointement maîtres d’ouvrage de l’organisation des débats publics réalisés en amont sur la localisation de la zone d’appel d’offres. RTE construit des relations durables avec les acteurs littoraux et maritimes, fait vivre les partenariats existants et en développe de nouveaux.

RTE s’est vu confier le raccordement électrique des parcs éoliens en mer, y compris la conception, la mise en place et l’exploitation de la première plateforme électrique en mer, dont la vocation première sera de transformer la tension de l’électricité produite par les éoliennes en mer et de la raccorder au réseau électrique terrestre national. Cette nouvelle responsabilité ouvre un nouveau champ d’action pour l’entreprise dans le développement des énergies marines. C’est pourquoi RTE entretient un dialogue avec toutes les parties prenantes acteurs de la mer (pêcheurs, sauveteurs, acteurs du tourisme, ONG…), et cela depuis 2013, date de la signature du premier partenariat avec un acteur du monde marin.

RTE signe une convention avec Surfrider EuropeSurfrider Foundation Europe est devenue une ONG de référence dans le combat pour la protection de l’océan et de ses usagers. RTE a signé une convention avec la fondation, à la fin de l’année 2018, qui vise à échanger sur les énergies marines, favoriser la concertation et l’appropriation des projets offshore par les publics et prévenir la pollution en milieu marin. Un premier comité de pilotage s’est tenu en novembre 2018 à Biarritz, tandis que les actions de sensibilisation ont déjà commencé avec et auprès des équipes de RTE.

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RENOUVELER NOTRE OFFRE DE SERVICES

APPORTER DES SOLUTIONS FLEXIBLES AUX TERRITOIRES POUR ACCOMPAGNER LEUR DÉVELOPPEMENT

METTRE LA PERFORMANCE DE NOTRE RÉSEAU AU SERVICE DES TERRITOIRES ET DES USAGERS

AGIR EN DONNEUR D’ORDRES RESPONSABLE ET SOUTENIR UN ENGAGEMENT CITOYEN POUR LES TERRITOIRES

De nombreux nouveaux services :

Bilans prévisionnels régionalisés

Mise en place de « customer labs »

Appui aux territoires dans une démarche active de recherche et d’accueil de nouveaux clients industriels

Création de lignes de produits à destination des territoires

Enquêtes de satisfaction

Déploiement de 4 postes nouvelle génération en Bretagne et Pays de la Loire d’ici à 2020

Déploiement du contrôle-commande numérique dans tous les postes d’ici à 2035

Démarche d’achats responsables : contrats cadres pluriannuels, mesures incitatives en faveur de progrès en matière de sécurité, démarche coût complet pour améliorer la performance environnementale des achats

Recours croissant aux entreprises locales et au secteur protégé et adapté

Participation à des initiatives en faveur de l’emploi des personnes handicapées et des jeunes

Contribution au désenclavement numérique des territoires (avec sa filiale Arteria)

CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE :

Nos réalisationsNos priorités

Créer de la valeur pour nos clients et les territoires

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Taux de satisfaction clients

Temps de coupure moyen annuel (TCE)

Déploiement des solutions numériques

Empreinte socio-économique (emplois directs, indirects, soutenus et contribution au PIB de la France)

Volume d’achats de RTE (en M€)

Part des achats réalisés auprès des PME

Volume des achats réalisés auprès du secteur protégé et adapté (en M€)

Antennes de téléphonie mobile accueillies sur les ouvrages de RTE

86 %

8 %

2’54’’

85 %

11 %

1’47’’

88 %

11 %

2’59’’

92 %

15 %

+20 %

≤ 2’48”

1 967

19 %

1,3

305

1 869

20 %

1,6

331

1 733

22 %

1,6

340

25 %

72 450

chaque année

des investissements réseau en 2021

par rapport au résultat de 2017 en 2021

en 2025

en 2020

emplois 6,8 Mds€(de 2016 à 2018)

Nos performances Cibles2016 2017 2018

En incarnant un service public rénové, RTE a la responsabilité de promouvoir une performance globale et durable. Dans cette perspective, RTE s’est engagé depuis plusieurs années dans l’amélioration de ses services, la mise en œuvre de solutions flexibles pour les territoires, le développement économique des territoires et dans une démarche d’achats responsables.

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INTÉGRER LES ENR DANS LE MIX ÉNERGÉTIQUE

GÉRER DURABLEMENT LE CAPITAL NATUREL

Raccordement des EnR terrestres et marines

Éclairage des politiques publiques nationales et locales : bilan prévisionnel, bilan électrique national, bilans électriques régionaux, S3REnR

Investissements dans l'adaptation du réseau

Aménagements favorables à la biodiversité sous les lignes

Financement d'études sur l'impact des activités de RTE sur le milieu sous-marin

Renouvellement de la certification ISO 14001

Développement de corridors verts sous les lignes

Développement des formations digitalisées à l'environnement

Plans « coup de poing » pour réduire les fuites de SF6 dans les postes les plus fuyards

Application de la démarche « éco-conception » à tous les projets innovants


Réussir la transition énergétique et écologique


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Nos performances Cibles

Puissance d’EnR raccordée sur les réseaux HTA et HTB (en MW)

(en MW en HTB)

Emprises favorables à la biodiversité (en hectares)

Maîtrise des fuites de SF6 (en tonnes)

Taux de valorisation des déchets

Nombre d’heures de formation à l’environnement

2016 2017 2018

42 145 44 569 48 639

25 698

Viser

d’EnR dans le mix électrique français

en 2030

40 %

777 933 1 043 doublerla superficie

entre 2017 et 2021

6,4 5,7 5,9 5en 2021

Plus de

70 %

de déchets BTP en 2020

65 %

de déchets non dangereux non inertes en 2025

59 %

9 052

72 %

7 722

87,5 %

8 997

Au cœur de la transition écologique et énergétique, RTE collabore avec ses parties prenantes vers l’intégration des EnR dans le mix énergétique, la valorisation des espaces disponibles à proximité des lignes électriques ou l’affirmation de ses exigences environnementales et sociales.

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DONNER UNE PLACE PRIORITAIRE À LA SANTÉ, À LA SÉCURITÉ ET À LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

FAVORISER L’ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE ENTRE LES HOMMES ET LES FEMMES

ŒUVRER EN FAVEUR DE L’INSERTION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

INTÉGRER DAVANTAGE DE JEUNES

FAIRE PROGRESSER LES SALARIÉS

Déploiement d'une nouvelle politique sécurité

Accentuation de la politique d’alternance : près de 495 alternants accueillis, dont 33 % de femmes en 2018

Le recrutement comme levier essentiel de féminisation de l’entreprise : RTE exige au moins une candidature féminine à compétences égales dans la liste finale pour chaque poste recruté à l’externe

Signature de l’accord 2018-2020 en faveur de l’intégration, du maintien et de l’évolution dans l’emploi des travailleurs à l’unanimité

Chaque année, près de 10 % des salariés changent de poste à l’intérieur de RTE et au sein des industries électriques et gazières. En 2018, 1 038 salariés ont bénéficié d’un changement d’emploi avec, pour 208 d’entre eux, une mobilité géographique


Valoriser les talents et les faire grandir


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Nos performances Cibles

Taux de fréquence des accidents(salariés et prestataires)

Taux de féminisation RTE

Taux de féminisation des CODIR

Part des alternants dans les effectifs

Taux de réussite des alternants à leur diplôme

Part des personnes en situation de handicap dans les effectifs

Taux de salariés ayant bénéficié d’une action de professionnalisation

Volume total d’heures de formation

Durée moyenne annuelle par salarié (en heures)

Taux de fierté d'appartenance des salariés

21 %

20 %

5,4 %

94,3 %

6,94

21,55 %

19,5 %

5,7 %

89 %

6,68

22,4 %

20,6 %

6 %

83 %

Diviser par

le taux de fréquence globale entre la période 2016-2018 et la période

2019-2021

4,49 %

77 %

84 %

48

430 000

4,91 %

77 %

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465 000

4,84 %

87 %

84 %

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2

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90 %

6 %

88 %

2016 2017 2018

à fin 2019

en 2021

RTE valorise le potentiel de chaque salarié et la diversité des profils en favorisant l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, l’emploi des jeunes et l’intégration des personnes en situation de handicap.

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I N C A R N E R D U R A B L E M E N T N O T R E V I S I O N

La qualité de notre gouvernance et l’engagement de nos salariés sont des facteurs clés de notre pérennité. Anticiper les changements,

piloter la transformation de RTE sur la base d’objectifs moyen terme partagés et ambitieux, assurer en priorité la sécurité des personnes

sur nos chantiers ou à proximité des ouvrages, co-construire les solutions de demain avec nos parties prenantes

sont les fondements du RTE d’aujourd’hui et de demain.

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45I N C A R N E R D U R A B L E M E N T N OT R E V I S I O N

RTE garantira à chaque salarié directement concerné par les évolutions liées au projet d’entreprise un accompagnement individuel et collectif négocié avec les partenaires sociaux.

L’accompagnement individuel

L’accompagnement individuel est composé d’un ensemble de mesures relatives à la mobilité ou la professionnalisation qui fait systématiquement l’objet d’une concertation auprès des organisations syndicales.À titre d’exemple, dès 2018, des outils d’accompagnement des projets professionnels des salariés ont été expérimentés, comme le « passeport salarié » sur le bassin lillois. Des moments de respiration dans les parcours professionnels ont pu être mis en place, à l’instar de l’Erasmus des GRT ou des parcours de mobilité.Pour renforcer cet accompagnement, les managers, acteurs clés de l’évolution des salariés, ont été – ou sont en train d’être – formés.

Les acteurs du recrutement bénéficient désormais d’un outil opérationnel qui leur permet de consacrer davantage de temps à conseiller les salariés dans leur carrière ou leur professionnalisation. D’une manière générale, les évolutions digitales vont permettre de recentrer les différentes activités de la DRH sur le conseil et la proximité.

L’accompagnement collectif

L’accompagnement collectif a pour vocation de permettre l’accompagnement des managers et de leurs équipes aux niveaux national et local.Cinq chantiers ont été déployés depuis début 2018 pour réussir l’accompagnement collectif, parmi lesquels la mise en place d’outils d’observation et de mesure des impacts de la transformation. Un réseau d'accompagnement des transformations a été créé afin d'appuyer et de former les managers dans le cadre de la transformation des métiers. Les campagnes d’entretien individuel menées en 2018 ont porté sur le projet professionnel des salariés, tandis que le fonctionnement des instances de mobilité qui participent à cet accompagnement a évolué en profondeur.

Les défis auxquels RTE fait face ont un impact sur ses métiers et sur ses modes de fonctionnement. Après avoir cherché à comprendre les besoins et à identifier les compétences de demain, les directions, en lien étroit avec la direction des ressources humaines, se mettent en ordre de marche pour accompagner efficacement dès aujourd’hui le projet d’entreprise et l’engagement des salariés.

Nos salariés, tous acteurs d’Impulsion & Vision

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Plan de déplacement entrepriseRTE a entrepris depuis 2011 une démarche volontaire de plan de mobilité qui vise à optimiser les déplacements professionnels et domicile-travail des salariés afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre du groupe, mais aussi d’améliorer la qualité de vie au travail et la sécurité des salariés. En 2018, près de 2 000 salariés ont été regroupés dans le nouveau siège de RTE dans l’immeuble Window de La Défense, regroupant trois sites de La Défense et le site de Versailles en un seul. Afin de réduire les déplacements, le télétravail ou la visioconférence ont été encouragés et développés. Enfin, RTE a signé une charte lui permettant de participer à l’expérimentation « lissage des heures de pointe » pour désengorger les transports en commun et développer les mobilités alternatives à La Défense en 2019.

Faire évoluer la culture managérialeL’évolution de la culture managériale fait partie de la feuille de route de la DRH de RTE depuis début 2018. À travers cette évolution de la culture managériale, RTE souhaite développer une vision collective du modèle industriel et la communiquer aux équipes, mais aussi développer le management participatif et mieux gérer les conflits. Il s’agit enfin de s’ouvrir aux évolutions sociétales afin de correspondre davantage aux aspirations des nouvelles générations. Ce nouveau modèle managérial à inventer fait pleinement partie d’Impulsion & Vision.

— « Aujourd’hui les activités de RTE évoluent, ses métiers changent et les compétences doivent s’adapter. Demain plus encore qu’aujourd’hui, la DRH sera plus proche des collaborateurs, pour leur offrir un conseil solide, des options pragmatiques et une approche nouvelle de la gestion des talents. »Frédéric Bonnin, DRH délégué

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Fort de sa culture de service public, RTE a toujours accordé une large place au dialogue social. Celui-ci est un facteur d’efficacité économique et de progrès social car il permet l’expression de toutes les parties prenantes de RTE, direction et salariés, et contribue à la stabilité de la cohésion sociale au sein de l’entreprise.

Le dialogue social, une valeur essentielle

LE NOUVEL ACCORD D’INTÉRESSEMENT

Le nouvel accord d’intéressement négocié et signé en 2018 met l’accent sur la poursuite de la performance économique et technique, sur l’engagement en matière sociale et environnementale, ainsi que sur l’amélioration de la satisfaction des clients. Afin d’encourager l’ensemble des salariés à se mobiliser autour de ces objectifs d’entreprise, plusieurs critères permettent d’atteindre une surperformance en cas d’excellents résultats.

En 2018, sur les onze négociations engagées au sein de RTE, neuf ont abouti à un accord collectif :

• accord relatif aux avancements au choix pour l’année 2018 du 15 janvier 2018 ;

• accord relatif aux parcours professionnels du 28 mars 2018 ;

• accord en faveur de l’intégration, du maintien et de l’évolution dans l’emploi des travailleurs handicapés (2018-2020) du 25 avril 2018 ;

• accord relatif à la gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) du 25 avril 2018 ;

• avenant de révision de l’accord sur les salaires les plus bas du 18 juin 2018 ;

• accord d’intéressement 2018-2020 du 26 juin 2018 ;

• accord sur les règles d’abondement des versements des salariés sur le plan d’épargne retraite collectif du groupe EDF pour les exercices 2019-2021 du 26 juin 2018 ;

• accord sur les règles d’abondement des versements des salariés sur le plan d’épargne groupe EDF pour les exercices 2019-2021 du 26 juin 2018 ;

• accord de méthode sur les négociations relatives à l’organisation du dialogue social et la représentation du personnel du 15 octobre 2018.

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PERFORMANCE ÉCONOMIQUE

Meilleures précisions dans le pilotage des dépenses d’investissement

• Respect des budgets notifiés : OPEXHMO

• CAPEX (hors interconnexion/raccordement)

PERFORMANCE TECHNIQUE

Vise à assurer la continuité de service

• Temps de coupures équivalent < 2 min 48 s

• Fréquences coupures brèves < 0,46

PERFORMANCE SOCIALE

À travers la sécurité au travail et le soutien à l’emploi externe des travailleurs handicapés

• 90 % d’accidents « cœur de métier » analysés

• 6 300 salariés ayant suivi les e-learnings dédiés à la culture sécurité

• 2 M€ d’achats réalisés auprès de STPA (surperformance à 2,4 M€)

PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE

À travers trois critères : la réduction des émissions de SF6, la baisse du nombre d’impressions et la valorisation des déchets produits

• 5 tonnes d’émissions de SF6 et 80 % de traitements de caisson réalisés sur les postes concernés

• 28,2 M€ de pages imprimées en 2020

• 75 % de déchets valorisés (surperformance à 80 % ou plus)

PERFORMANCE CLIENT

Traduit l’ambition de RTE en matière de satisfaction client

• 90 % de clients satisfaits (surperformance à 92 % ou plus)

Les objectifsLes critères Cible 2020

UN ACCORD SUR LES PARCOURS PROFESSIONNELS SIGNÉ EN 2018

Les évolutions de plus en plus rapides des métiers du secteur de l’énergie placent les compétences au centre des enjeux de RTE. C’est pourquoi, après une négociation riche d’échanges constructifs, l’accord sur les parcours professionnels a été signé, le 23 mars 2018, par les organisations représentatives du personnel et la direction de l’entreprise. Inscrit dans les ambitions du projet d’entreprise, cet accord composé de cinq objectifs réaffirme que le management par les compétences est l’un des principaux leviers de développement individuel et collectif.

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Rôle : Examine et se pronance, notamment sur les décisions relatives aux grandes orientations stratégiques, économiques, financières ou technologiques de la société. Il comptre la gestion

de RTE assurée par le Directoire, dans le respect des dispositions du code de l’énergie.

Organes de gouvernance

Comité supervision économique et de l’audit (CSEA)

Rôle : étudie, en préparation des séances du Conseil de Surveillance, l’ensemble des éléments financiers de la Société, notamment sur le budget et les perspectives économiques et financières, sur les comptes annuels et les résultats semestriels, sur la politique de suivi et de gestion des risques, notamment par leur cartographie, ainsi que le programme d’audits, leurs résultats, le suivi des plans d’actions et le contrôle interne.

Comité de rémunérations

Rôle : donne son avis sur la fixation des rémunérations de toutes natures susceptibles d’être allouées aux mandataires sociaux pour l’exercice de leur mandat.

Rôle : examine et se prononce, notamment sur les décisions relatives aux grandes orientations stratégiques, économiques, financières ou technologiques de la société. Il contrôle la gestion de RTE assurée par le Directoire, dans le respect des dispositions du Code de l’énergie.

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Composition du Conseil de SurveillanceLe Conseil de Surveillance est notamment composé de deux représentants de l’État nommés par l’Assemblée générale de RTE sur proposition de l’État, de six représentants des actionnaires nommés par l’Assemblée générale de RTE et de quatre administrateurs élus par les salariés.

Il se réunit, conformément à la loi, aussi souvent que l’intérêt de la Société l’exige

et au moins une fois tous les deux mois. En 2018, le Conseil de Surveillance s’est réuni à six reprises et un séminaire stratégique a été organisé le 30 novembre 2018.

Le taux de participation effectif des membres du Conseil de Surveillance pour l’année 2018 a été de 89 % (1).

(1) Le calcul de ce taux de participation tient compte des démissions et nominations de membres intervenues en cours d’année.

RTE est une société anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance avec des spécificités liées à sa qualité de gestionnaire du réseau public de transport d’électricité français (GRT). Ses statuts et son mode de gouvernance lui garantissent autonomie, indépendance de gestion et neutralité.

Gouverner l’entreprise en toute indépendance

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Rôle : le Directoire est seul compétent pour mettre en œuvre les opérations qui concourent directement à l’exploitation, à l’entretien et au développement du réseau public de transport d’électricité, dans le cadre des misssions dévolues à l’entreprise.

Rôle : traite de l’ensemble des dossiers de l’entreprise qui nécessitent un pilotage ou une prise de décision aux stades de l’orientation, de l’engagement, de la mise en œuvre et du suivi.

RTE est détenu à 100 % par la Coentreprise de transport d’électricité (CTE), elle-même détenue par :

– EDF à hauteur de 50,1 % ;

– la Caisse des dépôts et consignations à hauteur de 29,9 % ;

– CNP Assurances à hauteur de 20 %.

RTE et ses actionnaires

1 François Brottes, Président du Directoire

2 Valérie Champagne, directrice générale adjointe en charge du pôle Finances et des Achats de RTE

3 Olivier Grabette, directeur général adjoint en charge du pôle Prospective, Expertise et Solutions de RTE

4 Clotilde Levillain, directrice générale adjointe en charge du pôle Développement & Ingénierie, Exploitation et Services de RTE

5 Xavier Piechaczyk, directeur général adjoint en charge du pôle Réseaux, Clients et Territoires de RTE

Composition du Directoire

RTE

EDF

50,1 %

Caisse des Dépôts

29,9 %

CTE

100 %

CNP Assurances

20 %

Après avis de la commission de régulation de l’énergie (CRE), le Conseil de Surveillance

nomme les membres du Directoire.

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RTE a mis l’accent dès sa création sur les obligations déontologiques nécessaires à la bonne réalisation de ses missions de service public en tant que gestionnaire d’une infrastructure vitale ouverte à l’accès des tiers. Aujourd’hui, de façon plus générale, il met en œuvre un programme de prévention de la fraude et de la corruption.

Éthique et conformité

L’entreprise est également à l’origine d’une démarche éthique en tant que donneur d’ordres qui a conduit à la mise en œuvre d’une démarche de déontologie des achats depuis 2012 et à un plan de vigilance depuis 2017.

RTE est particulièrement attentif au respect des lois. Sa direction juridique vient régulièrement en appui des entités nationales et régionales pour suivre la promulgation des lois et leur application.

Indépendance et neutralité

Depuis 2005, en application du second paquet européen, RTE a élaboré un code de bonne conduite, régulièrement mis à jour, qui réunit les mesures permettant d’asseoir son indépendance et d’assurer la non-discrimination entre utilisateurs du réseau et entre acteurs du marché de l’électricité.

Depuis 2011, en application du troisième paquet européen, un contrôleur général de la conformité veille au respect par RTE de ses obligations d’indépendance et vérifie la bonne application des engagements figurant dans son code de bonne conduite. Une mise à jour importante du code de bonne conduite, qui tient compte des évolutions intervenues depuis 2012, notamment l’évolution de la composition du capital de RTE en 2017, a été approuvée par la CRE en 2018 dans le cadre de sa délibération de maintien de la certification de RTE en qualité de « GRT indépendant ».

Déontologie des achats

Porteur d’une exigence d’exemplarité liée à son statut d’entreprise de service public, RTE s’est doté depuis 2012 de règles de déontologie achats qui visent notamment à garantir l’objectivité et l’indépendance de jugement de tous les acteurs concernés au sein de l’entreprise et leur impartialité dans leurs relations avec les fournisseurs. Cette déontologie relative aux pratiques d’achats, est présentée à tous les nouveaux arrivants de la direction des achats. La fonction de déontologue des achats est assurée par le contrôleur général de la conformité, qui exerce également à ce titre depuis fin 2018 le rôle de médiateur auprès des fournisseurs de RTE. Aucune demande de médiation n’a été formulée en 2018.

Prévention de la corruption et de la fraude

Depuis 2014, RTE a développé des outils de surveillance des mécanismes de marché qu’il gère, dans la perspective de lutter contre d’éventuelles fraudes ou corruptions.

Dans le cadre des mesures de mise en œuvre de la loi Sapin 2, RTE a finalisé en 2018 un code de conduite anticorruption et une procédure de recueil des signalements, annexés au règlement intérieur après avis des instances représentatives du personnel. La procédure d’alerte vise non seulement la prévention des faits de corruption

et de trafic d’influence, mais également les violations de textes réglementaires. RTE attache en particulier une grande importance à la prévention de la discrimination, du harcèlement et des agissements sexistes, qui font l’objet de trois articles respectifs de son règlement intérieur. La plateforme de recueil des signalements est opérationnelle depuis mi-janvier 2019.

Protection des données

RTE se doit, plus que jamais, de mettre en œuvre les traitements de données à caractère personnel en embarquant nativement, dès la conception des applications, la conformité à l’ensemble de la réglementation, avec notamment la confidentialité et la sécurité des données. En outre, le RGPD impose également à RTE de tracer les actions mises en œuvre pour respecter chaque point de la réglementation et de les tenir à disposition de la CNIL. RTE mobilise ses collaborateurs pour que chacun applique en toute transparence cette nouvelle réglementation fondée sur le respect des libertés individuelles. En août 2018, un délégué à la protection des données a été nommé : il supervise la mise en œuvre de la règlementation et sensibilise tous les responsables amenés à collecter ou traiter des données à caractère personnel (DCP).

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Copyright RTE. Ce document est la propriété de RTE, Réseau de transport d’électricité. Toute communication, reproduction, publication même partielle est interdite,sauf autorisation écrite de RTE, Réseau de transport d’électricité. Date de publication : juillet 2019. Réalisation : .

Crédits photo : Isabelle Grosse-Mileo et Juliette Valtiendas (p. 4, 51) - Stéphane Herbert [email protected] (p. 18) - @seignettelafontan.com/RTE2017 (p. 20, 21, 22, 28, 29, 47) - © Erik Isakson Photographics (p. 24) - @Lafontan Mikaël/RTE 2016 (p. 26) - © Lionel Roux/RTE/2012 - RTE (p. 33) - © dpa-Zentrabild (p. 37) - DR.

Immeuble Window7C, place du Dôme92073 Paris – la Défense Cedex

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DONNER À VOIR L’INVISIBLE - | RTE France...Chiffres au 31 décembre 2018 RTE DONNER À VOIR L'INVISIBLE 2 RAPPORT INTÉGRÉ 2018 La gestion des infrastructures RTE construit, exploite