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DOSSIER DE PRESSE VISITE DE LA MAISON DE L’EMPLOI DU MIDI QUERCY Jeudi 2 avril 2015 à 14 h 00 Contact presse Christophe TYACK, directeur de la maison de l’emploi du Midi Quercy – tél : 05.63.26.23.35 - [email protected] Rosine DAUTY - tél. 05.63.22.82.17 - [email protected]

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DOSSIER DE PRESSE

VISITE DE LA MAISON DE L’EMPLOI DU MIDI QUERCY

Jeudi 2 avril 2015 à 14 h 00

Contact presseChristophe TYACK, directeur de la maison de l’emploi du Midi Quercy – tél : 05.63.26.23.35 -

[email protected] DAUTY - tél. 05.63.22.82.17 - [email protected]

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SOMMAIRE

1. Fiche de présentation : Qu’est ce qu’une maison de l’emploi ?

2. Fiche de présentation : La maison de l’emploi du Midi Quercy

3. Fiche de présentation : le stage de création d’entreprise et lepartenariat entre la chambre des métiers et de l’artisanat et lamaison de l’emploi

4. Fiche de présentation : création d’entreprise, l’accompagnementdes porteurs de projet

5. Fiche de présentation : le PLIE du Midi Quercy

6. Fiche de présentation : l’atelier NTIC de l’espace rural emploi etformation (EREF) des Terrasses et Vallée de l’Aveyron

7. Fiche de présentation : l’accueil, l’accompagnement et l’insertionde l’EREF du Quercy Caussadais

8. Fiche de présentation : la gestion prévisionnelle des emplois etdes compétences territoriales

9. Fiche de présentation : la maison de l’emploi développementdurable

10. Fiche de présentation : le forum rencontres métier emploiterritoire

11. Documents annexes à télécharger :• mieux connaître l’emploi en Midi Quercy :

http://www.emploimidiquercy.org/upload/Diagnostic-Emploi-Pays-Midi-Quercyv4.pdf

• l’artisanat de Tarn-et-Garonne - focus sur le Midi Quercy :http://cma82.fr/

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Fiche 1 : Qu’est-ce qu’une Maison de l’emploi ?

Une maison de l’emploi est :

• un projet de territoire, outil de la stratégie territoriale en matière d’emploi et donc dedynamique de ce territoire,

• l’expression d’une politique territoriale de l’emploi construite et partagée avec l’Etat, PôleEmploi et les Collectivités territoriales dont la collectivité initiatrice du projet de MDE.

• un outil d’observation du territoire, d’analyse des besoins, d’anticipation de l’évolution

économique, de construction de projets qui concourent à développer l’emploi : “Observer pour

agir”,

• un outil de partenariat, d’animation des synergies locales permettant d’associer Pôle emploi,les collectivités territoriales, de fédérer l’action des partenaires publics et privés et

• un outil d’ancrage du Service Public de l’Emploi dans les territoires (l’expression de l’article1 de la loi de programmation de cohésion sociale : les collectivités territoriales et leurs groupementsconcourent au Service Public de l’Emploi).

Une gouvernance partagée :

Les Maisons de l’Emploi, conformément à leur cahier des charges, sont le seul outil en France pilotépar une gouvernance tripartite composée de Collectivités Territoriales, de l’État et de Pôle emploi.Ce mode de gouvernance est une innovation en France et démontre tout son intérêt sur lesterritoires. Il produit de la cohérence et la coordination essentielle au développement de l’emploi.Les autres membres – constitutifs et associés -varient d’un territoire à l’autre.

Le cadre juridique des maisons de l’emploi

La loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005 puis la loi du 13 février 2008relative à la réforme de l’organisation du service public de l’emploi ont consolidé le rôle des maisonsde l’emploi au sein du service public de l’emploi.Le cahier des charges des MDE prévoit avec 5 axes d’intervention principaux, auquel s’ajoute unensemble d’actions complémentaires :

• Axe 1 : développer une stratégie territoriale partagée – du diagnostic au plan d’actions ;

• Axe 2 : participer à l’anticipation des mutations économiques

• Axe 3 : contribuer au développement de l’emploi local ;

• Axe 4 : réduire les obstacles culturels ou sociaux à l’accès à l’emploi ;

• Axe 5 : Les actions en matière d’accueil, d’orientation ou d’accompagnement des personnes

En 2013, l’intervention des Maisons de l’Emploi a été recentrée sur les deux champs ciblés commeprioritaires par l’Etat :

• Axe 1 : participer au développement de l’anticipation des mutations économiques

Sur la base d’un diagnostic territorial partagé, lié à la mise en œuvre d’une action de GPECterritoriale, les Maisons de l’Emploi mènent des actions de coordination et d’informationsspécialisées à destination des acteurs locaux, institutionnels et économiques, afin de leur permettrede mieux anticiper les mutations économiques sur le territoire concerné.

Maison de l’emploi Midi Quercy – Mars 2015

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En particulier, les Maisons de l’Emploi peuvent assurer l’animation, la coordination et la mise enœuvre des actions en matière de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences territoriales.Elles favorisent également, en coordination avec les autres opérateurs du service public de l’emploi,le travail en commun avec les branches professionnelles sur leur ressort territorial. L’ensemble de cesactions font l’objet d’échanges approfondis avec la DIRECCTE et l’ensemble des partenairesterritoriaux concernés.

Enfin, pour les bassins d’emploi non outillés, en accord avec l’ensemble des acteurs territoriauximpliqués, les Maisons de l’Emploi peuvent développer le rôle de pilotage et d’animation d’uneplate-forme de reconversion.

• Axe 2 : Contribuer au développement local de l’emploi

Dans le cadre de la stratégie définie, les Maisons de l’Emploi ont vocation à contribuer audéveloppement local. Elles doivent de ce fait coordonner et fluidifier la transmission d’informationset les relations entre les acteurs sur le territoire, et non créer une nouvelle offre de services propre.

Cette action de coordination et de mise en œuvre, dans le respect des compétences de chacun desacteurs, peut intervenir dans des champs extrêmement divers en matière de développement local :aide à la création et reprise d’entreprises, appui à la création de commerces et de services deproximité, responsabilité sociale des entreprises, promotion et facilitation de la clause sociale.

Les Maisons de l’Emploi peuvent continuer à mettre en place d’autres actions financées par lescollectivités territoriales ou d’autres financeurs. Pour celles assurant l’accueil et l’accompagnementpour le compte d’un autre financeur, il convient de maintenir la coordination avec Pôle emploi par laconclusion d’une convention bilatérale spécifique.

Maison de l’emploi Midi Quercy – Mars 2015

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Fiche 2 - Présentation de la maison de l’emploi Midi Quercy

Un bâtiment moderne pour l’action sur l’emploi en Midi Quercy au cœur du Pays…

La communauté de communes Quercy Caussadais a lancé le projet de rénovation de cette ancienne

chapellerie situé au 1 place de la gare à Caussade. Ce bâtiment d’environ 450 m2 sur 3 niveaux a ouvert ses

portes en avril 2012 pour devenir la maison de l’emploi Midi Quercy avec le soutien financier de l’Etat, du

conseil Régional Midi Pyrénées et de l’union Européenne (FEDER).

La Maison de l’emploi Midi Quercy a pour vocation l’accueil des acteurs de la politique de l’emploi. Ainsi, le

bâtiment permet de regrouper plusieurs organisations et de rendre ainsi plus lisible auprès des demandeurs

d’emploi, des salariés et des entreprises du territoire l’action publique territoriale.

Les publics sont accueillis par les services emploi de la communauté de communes Quercy Caussadais.

Au Rez de Chaussée, une plateforme en libre-service est proposée aux usagers : accès Internet, centre de

documentation sur l’information jeunesse, l’emploi, la formation, la création d’entreprise…

De plus, la maison de l’emploi regroupe différents acteurs présents de façon permanente ou plus

ponctuelles. Elle offre par le caractère moderne de ses installations, la présence d’Internet en tout point du

bâtiment, la présence d’une salle de réunion de 35 places des conditions d’accueil du public de très bonne

qualité.

Un bâtiment permettant de regrouper de nombreux acteurs…

Les acteurs présents au sein de la maison de l’emploi Midi Quercy

• Des organismes présents de façon permanente :

� Point Information Jeunesse Quercy Caussadais

� Espace Rural Emploi Formation Quercy Caussadais

� Mission Locale 82

� Plan Local Insertion Emploi du Pays Midi Quercy

� Association Maison de l’emploi Midi Quercy

• Des organismes d’aide à la création d’entreprise :

� BGE 82,

� Creact’up,

� Coopérative d’activités et d’emploi OZON’,

� EGEE – IMTG,

� Chambre de métiers et de l’Artisanat 82,

� Entreprendre au Féminin (CGPME)

• Des organismes d’accompagnement spécialisés aux projets professionnels :

� CIBC Agire (bilan de compétences, VAE)

Maison de l’emploi Midi Quercy – 1, place de la gare – 82300 Caussade -05.63.26.09.40 – contact@emploimidiquercy

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� Cap Emploi – ADIAD (Travailleurs handicapés)

� ADEFA 82 (emploi et formation en agriculture)

� AFORMAC (accompagnement à la recherche d’emploi)

� AVIE 82 (association intermédiaire)

� IRFA Sud (ateliers de technique s de recherche d’emploi)

� Mosaïc (accompagnement travailleurs handicapés)

� FACE Grand Toulouse (Parrainage pour l’emploi)

� Greta 82

• Des organismes de formation et OPCA

� CAPEB 82

� IFECO

� Fédération Française du Bâtiment 82

� WASI

� UNIFAF (OPCA du Secteur Médico Social associatif)

Une coordination assurée par une association : la maison de l’emploi midi QUercy

En 2007, une association a été créée pour regrouper tous les partenaires intervenant sur le territoire et

organiser un plan d’action territorial pour l’emploi. L’association Maison de l’emploi Midi Quercy regroupe

au sein de sa gouvernance conformément au cahier des charges des maisons de l’emploi, les acteurs

suivants :

Gouvernance de l’association Maison de l’emploi Midi Quercy

Membres de droit :

- Communauté de communes Quercy Caussadais

- Pôle Emploi

- Etat

Collectivités membres à leur demande :

- Syndicat Mixte du Pays Midi Quercy

- Communauté de communes Terrasses et Vallée de l’Aveyron

Une vingtaine d’acteurs de l’emploi de l’emploi au sein de 6 collèges

Le président de l’association est M. François BONHOMME, sénateur maire de Caussade et le vice-président,

Christian MAFFRE, président du PETR du Pays Midi Quercy, maire de Caylus.

Fonctionnement de l’association Maison de l’emploi Midi Quercy

L’association maison de l’emploi par convention avec la communauté de communes Quercy Caussadais

favorise l’accueil des acteurs de l’emploi au sein de la maison de l’emploi par la mise à disposition des locaux

mutualisés. Elle développe aussi conformément à son cahier des charges un plan d’action annuel portant sur

deux axes :

Maison de l’emploi Midi Quercy – 1, place de la gare – 82300 Caussade -05.63.26.09.40 – contact@emploimidiquercy

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• Axe 1 : participer au développement de l’anticipation des mutations économiques

- Observatoire de l’emploi territorial

- Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences Territoriales

- Coordination, animation d’évènementiels « emploi, formation, insertion » sur le territoire du Pays

Midi-Quercy notamment Rencontre Métier Emploi et Territoire et Journée de l’apprentissage

• Axe 2 : Contribuer au développement local de l’emploi

- Envie d’entreprendre en Midi Quercy

- Les Rendez-vous des métiers en tension

- Promotion de la clause sociale dans les marchés publics

- Promouvoir et consolider l’activité artisanale en Midi Quercy

Ses moyens humains sont limités puisque l’association n’a qu’un seul salarié en 2014, son directeur,

Christophe TYACK.

Financement de l’association Maison de l’emploi Midi Quercy

L’association est financée par l’Etat, les communautés de communes Quercy Caussadais et Terrasses et

Vallée de l’Aveyron. Elle a bénéficié du soutien du fonds social européen en 2012 et 2013 pour des actions

ciblées.

Maison de l’emploi Midi Quercy – 1, place de la gare – 82300 Caussade -05.63.26.09.40 – contact@emploimidiquercy

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Fiche 3 - Présentation du Stage de Préparation à l’Installation

et du partenariat entre la chambre des métiers et de l’artisanat et la maison

de l’emploi Les entreprises artisanales sont présentes sur l’ensemble du territoire, et ces activités par les services

qu’elles offrent à la population, sont souvent au cœur de la vie économique des communes du milieu

rural.

Le partenariat avec la maison de l’Emploi de Midi-Quercy a permis à la Chambre de Métiers et de

l’Artisanat de délocaliser des réunions de 1ère information destinées aux créateurs d’entreprise ;

des actions plus ciblées sont également organisées destinées aux artisans installés (ateliers sur la

qualité et innovation / la réduction des coûts / la stratégie Web, ou sur la transmission d’entreprise).

La Chambre de Métiers participe également aux Rencontres Emploi Métiers Territoire (animation de

tables rondes sur la création d’entreprise, la reprise, et l’apprentissage) et à la démarche GPEC

conduite par la Maison de l’Emploi

En 2015, ces actions sont amplifiées avec l’organisation sur Caussade de deux Stages de

Préparation à l’Installation.

Le Stage de préparation à l’Installation est une formation de 4 jours proposée à tout créateur

s’installant dans un métier artisanal.

Le 1er

objectif du stage est de permettre à chaque créateur de disposer des informations

nécessaires pour préparer son projet : comment peut-on vérifier la viabilité commerciale ? quels sont les éléments de la stratégie commerciale ? l’intérêt du numérique ? quelles

seront les charges à payer ? comment étudier la viabilité financière ? quels sont les statuts

possibles, leurs caractéristiques ? quelle est la couverture sociale du dirigeant ?

sont autant de thèmes abordés lors du stage.

Le second objectif est de permettre à chaque stagiaire d’acquérir des notions indispensables pour

gérer et développer une entreprise artisanale au travers de connaissances de base en matière de

gestion, de comptabilité, d’informations spécifiques par métier, et par la rencontre avec différents

organismes avec qui ils seront en relation une fois installé. Le contenu de ces sessions est très riche avec 13 intervenants mobilisés à chaque stage.

La Chambre de métiers est également attentive à aborder l’ensemble de ces thèmes en tenant

compte des caractéristiques de l’artisanat, ce qui en fait une formation complète et pratique, très

largement appréciée des stagiaires.

Des sessions sont organisées tous les mois à Montauban et 2 seront cette année délocalisées à la

Maison de l’Emploi à Caussade : le stage du 30 avril au 2 juin, et celui du 19 au 22 octobre. Le stage

est payant mais peut bénéficier de prise en charge sous certaines conditions par Pôle Emploi ou les

fonds de formations des salariés. Cette 1

ère programmation s’avère déjà un succès avec 24 stagiaires inscrits, issus de différents

métiers artisanaux : alimentaires, services et bâtiment.

…/…

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Données sur l’artisanat et la création d’entreprise en Midi-Quercy

Les activités artisanales sont très présentes sur le territoire : on compte 1193 entreprises sur le

territoire du Midi-Quercy dans le secteur du bâtiment principalement (568), mais aussi des services

(330), de la fabrication (160) et de l’alimentaire (135). La dynamique du secteur est forte avec 150

immatriculations en 2014, et 354 entreprises qui ont moins de 3 ans. Cette démographie est

importante pour la vitalité du tissu économique local.

L’artisanat s’avère une réelle opportunité d’insertion professionnelle et de réussite pour un certain

nombre de candidats qui s’engage dans une création (création pure ou par reprise). Néanmoins la

pérennisation des entreprises créées est un défi important, et nécessite une large mobilisation : les

compétences et l’engagement du porteur de projet sont bien sûr décisifs. La mobilisation de conseil

et de formations pendant la phase sensible de démarrage est également un facteur favorable.

L’appui également au développement économique et le souci des consommateurs de recourir aux

entreprises locales est également un facteur qui peut favoriser un plus grand nombre de réussites. ARTISANAT EN MIDI-QUERCY : 1 193 entreprises (135 alimentation / 568 bâtiment / 160 fabrication / 330 services)

1 341 salariés

2 697 actifs

68% d’entreprises sans salariés

21,3% d’AE dont plus de la moitié dans le bâtiment

20% de femmes

Densité artisanale : 41 habitants pour 1 entreprise

Près de 23% de dirigeants de 55 et +

Contact : Chambre de Métiers et de l’Artisanat – 05.63.63.09.58 – [email protected]

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Fiche 4 - Présentation d’actions de la Maison De l’Emploi Midi Quercy

Création d’entreprise : favoriser l’accompagnement

des porteurs de projets

Le volume de création d’entreprise sur le territoire Midi Quercy se situe aux environs de 400

entreprises par an.

2011 2012 2013

Création annuelles

d’entreprises en Midi Quercy 384 406 382

Source : INSEE

Une entreprise sur deux débute sous un statut autoentrepreneur proche des statistiques nationales

ou régionales. L’enjeu pour la maison de l’emploi est de rendre lisible les politiques publiques en

faveur de l’accompagnement des créateurs d’entreprises.

• Des prestataires de l’accompagnement aux créateurs

d’entreprises accueillis au sein de la maison de l’emploi

BGE 82, Creact’up, coopérative d’activité et d’entrepreneurs OZON et le réseau EGEE/IMTG réalisent

des permanences au sein des locaux de la maison de l’emploi sur Caussade pour accompagner des

créateurs d’entreprises souhaitant étudier la faisabilité de leur projet ou bien en phase de montage

de leur projet.

La présence de ces professionnels de l’accompagnement à la création d’entreprise dans les locaux de

la maison de l’emploi facilite les démarches des porteurs de projets souhaitant créer leur propre

emploi.

• Session d’information « Entreprendre dans l’artisanat en Midi

Quercy »

La maison de l’emploi Midi Quercy a mis en œuvre un partenariat avec la chambre de métiers et de

l’artisanat 82 pour développer des sessions d’informations collectives d’une demi-journée sur

Caussade et Nègrepelisse depuis 2014 Entreprendre dans l’artisanat en Midi Quercy.

Ces session d’une demi journée sont gratuites et sont réalisées à Caussade et Nègrepelisse. Leur

rythme est de 3 par an. Elles s’adressent aux personnes souhaitant s’informer sur la création

d’entreprise :

• la méthodologie de projet

• la réglementation juridique fiscale et sociale

• le choix du statut juridique

• Les aides à la création d’entreprise

• Les opérateurs de l’accompagnement à la création d’entreprise

• Tour de table autour des projets individuels

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Ces sessions d’information recueillent une bonne audience (entre 10 à 20 personnes présentes). Elles

permettent de favoriser la mise en relation avec les politiques publiques de soutien à la création

d’entreprise.

• Stage Préparatoire à l’Installation à Caussade

A partir de 2015, la chambre de métiers et de l’artisanat 82 organisera 2 sessions des stages

Préparatoires à l’installation sur Caussade. D’une durée de 4 jours, ces stages sont obligatoires pour

tous les créateurs d’entreprises souhaitant s’immatriculer comme artisan et n’ayant pas un niveau

suffisant en gestion d’entreprise.

Ce stage permet d’aborder toutes questions relatives la réglementation et de fournir des éléments

essentiels sur le choix des statuts juridiques, la réglementation fiscale, la protection sociale, la

relation du chef d’entreprise avec les tiers…

• Envie d’entreprendre en Midi Quercy

La maison de l’emploi propose des rendez-vous au mois de novembre depuis 2013 autour des

thèmes de la création et transmission d’entreprise.

Création d’entreprise et Handicap

Session d’information à destination des personnes reconnues travailleur handicapé souhaitant

s’informer sur la création ou reprise d’entreprise

Partenaires : Pole Emploi, ADIAD Cap Emploi, BGE 82

Entreprendre dans l’Economie Sociale et Solidaire

Sessions d’informations grand public sur les outils pour entreprendre dans l’économie sociale et

solidaire.

En 2014, nous avons traité de 2 thèmes : le financement participatif (crowdfunding) et la

présentation de l’outil EVALUMIP, céé par l’ADEPES pour évaluer l’utilité sociale des projets.

Partenaires : ADEPES, Pays Midi Quercy, acteurs de l’ESS…

Transmettre son entreprise

Soirée d’information organisée depuis 2012 à destination des chefs d’entreprises commerciales ou

artisanales ayant 55 ans ou plus et/ou plus de 10 ans d’activité.

Session d’information pour informer sur la préparation à la transmission d’entreprise, l’accès à la

retraite.

Partenaires : Chambre de Commerce et d’Industrie 82, Chambre de Métiers et de l’Artisanat 82, RSI,

Conseil régional Midi Pyrénées

• La maison de l’emploi membre du comité d’engagement de la

plateforme d’initiatives locales IMTG

La maison de l’emploi participe depuis aux comités d’engagement de la plateforme d’initiatives

locales qui intervient dans un appui au financement par le biais de prêts sans intérêt aux créateurs

d’entreprises.

Nous constatons une forte évolution depuis 2012 de l’intervention de la plateforme d’initiatives

locales sur le territoire Midi Quercy : 6 porteurs de projets accompagnés en 2012, 11 en 2013 et 14

en 2014, soit en montants engagés : 31K€, 45 K€ et 96 k€ en 2014.

Il faut saluer la forte implication des bénévoles du réseau EGEE qui assure l’accueil et

accompagnement des porteurs de projets.

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Fiche 5 - Plan Local Insertion Emploi du Pays Midi-Quercy

Depuis 2006, le Pays Midi-Quercy en partenariat avec l’Etat et le Conseil Général de Tarn et Garonne,

met en œuvre le Plan Local Insertion Emploi sur le Pays Midi-Quercy. Ce dispositif vise à

accompagner vers la qualification ou l’emploi durable les personnes en difficulté sur notre territoire.

Le PLIE bénéficie de Fonds Européens pour mettre en place des actions qui n’auraient pas lieu sans

ce concours financier.

���� Entre 2006-2014 le PLIE en chiffre sur le territoire du Pays Midi-Quercy c’est :

955 personnes qui ont bénéficié d’un accompagnement renforcé de proximité (dont 58% de

femmes), avec en moyenne 300 personnes en parcours chaque année pour un objectif de 200

personnes en file active, accompagnées de façon équilibrée sur le territoire chaque année.

Ces personnes accompagnées cumulent des difficultés d’accès à l’emploi:

� Minimas sociaux et / ou du chômage de longue durée,

� Faibles niveaux de qualification (environ 40% des personnes accompagnées ne disposent

d’aucun diplôme).

Sur la période :

�267 personnes ont retrouvé un emploi pérenne (CDI ou CDD de plus de 6 mois) ou obtenu

un diplôme ou qualification)

� 954 offres d’emploi ont été gérées par le PLIE pour 1418 postes à pourvoir

� 1 participant sur 2 est en étape de parcours (emploi/ formation -> parcours dynamique)

���� La plus-value du PLIE sur le territoire du Pays Midi-Quercy c’est (issue de l’évaluation du PLIE 2013) :

� Une qualité d’accompagnement, individualisé et renforcé, reconnue ;

� Une véritable animation du réseau des référents PLIE, avec une bonne cohérence

d’intervention ;

� Un apport d’ingénierie (animation et gestion) au niveau local ;

� Une compétence avérée dans la gestion de la relation aux opérateurs ;

� Une capacité à mettre en place des réponses nouvelles au service des participants

(innovation territoriale) ;

� Une forte mobilisation des partenaires dans les différentes instances du PLIE (comité de

pilotage, comité opérationnel, comité d’agrément), et une présence du PLIE dans les

instances mises en place par les partenaires, générant un sentiment d’appartenance à un

dispositif territorial commun ;

� Un partenariat étroit avec la Maison de l’Emploi ;

���� Evolution du PLIE du Pays Midi-Quercy :

La nouvelle génération des Fonds Européens amène à une évolution du PLIE du Pays Midi-Quercy,

non dans sa finalité mais dans son architecture de gestion. Un nouveau Protocole d’accord définit les

modalités d’organisation avec : le Conseil Général comme unique gestionnaire de FSE et le PETR du

Pays Midi-Quercy en animation du dispositif, avec une volonté commune réaffirmée de maintenir un

dispositif opérant sur le territoire.

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Nature de l’action Fiche 6 - Ateliers informatiques 2015 :

« Les bons outils de votre recherche d’emploi (cf. Guide PE) » Porteur de l’action EREF de la CC-TVA dans le cadre des accompagnements PLIE

Animatrice Marie-Claude CORRE : Conseillère Emploi Formation

05 63 30 90 90 – [email protected]

Période d’exécution 3 périodes de 6 h (2 matinées de 3 h) – chacune déterminées selon un planning

NB : Pas d’atelier pendant les vacances scolaires

Lieu Salle multimédia de la Médiathèque de St Etienne de Tulmont – avec : 15 Postes

informatiques + 1 écran interactif + 1 Visio-projecteur

Public Participants PLIE ayant un projet défini

Objectifs Finalité : Réduire la fracture numérique. Faciliter l’insertion professionnelle des

participants du PLIE en favorisant leur autonomie dans l’utilisation des NTIC dans la

recherche d’emploi.

But : Promouvoir l’usage de l’informatique et de l’Internet auprès de tous les

participants du PLIE du Pays Midi Quercy.

Contenu

Pré requis A1 :

- Difficultés avec la

souris, le clavier et

Internet

At- 1

Vend.

13/03

Lun.

16/03

Découverte de son environnement informatique :

1) Se familiariser avec son environnement informatique

� Découvrir la souris avec CYBERBUS 65 (tutorat en ligne)

� Découvrir l’Internet avec CYBERBUS 65 (tutorat en ligne)

� Découvrir le clavier avec DACTYLO (logiciel gratuit)

2) Apprendre à créer son CV en ligne sur www.pole-emploi.fr

� Echanger sur ce que reflète un CV (Jeu de rôle : recrutement / 3 CV)

� Repérer les thématiques du CV en cohérence avec son projet

� Utiliser Google pour une recherche et imprimer sa fiche métier

� Exploiter sa fiche métier et repérer : définition, compétences, …

� Créer son CV en ligne et le mettre en ligne sur www.pole-emploi.fr

Pré requis A2 :

- A l’aise avec la souris,

le clavier et Internet

At- 2

Lun.

23/03

Vend.

27/03

Recueillir les informations nécessaires pour une candidature spontanée :

1) Utiliser l’espace personnel sur www.pole-emploi.fr

� Repérer les thématiques de son espace personnel, pour : Imprimer un

avis de situation ; Trouver les informations sur son marché du travail

(IMT) ; Imprimer la version non modifiable du CV mis en ligne

� Compléter à 100% le CV en ligne en rédigeant l’accroche et en s’aidant

de la définition de votre fiche métier.

2) Envoyer son CV par courriel et rédiger une lettre de motivation (LM)

� Echanger sur ce que représente la LM (Jeu de rôle : recrutement / LM)

� Repérer la structure de la LM

� Rédiger la LM en vous aidant de la grille et en construisant

l’argumentation qui répond aux exigences de votre métier

� Envoyer votre CV par courriel à partir de l’espace personnel + LM

Répondre à une offre d’emploi sur Internet et www.pole-emploi.fr :

1) Préparer sa recherche d’emploi, les bons outils

At- 3

Lun.

01/06 � Réaliser votre CV

� Sélectionner les offres

� Rédiger votre LM

� Utiliser les ressources d’internet

Vend.

05/06

2) Trouver un emploi sur Internet

� Rechercher des informations et des offres d’emploi

Pré requis A3:

- A l’aise avec l’outil

informatique,

Internet et la

rédaction de la LM

� Les règles de l’e-candidature

� Les sites d’emploi

� Les CV-thèques

� Les réseaux sociaux professionnels

Résultats attendus - Découvrir l’environnement informatique et les principales fonctionnalités du

traitement de texte en vue de rédiger CV et LM

- Créer son CV en ligne et élaborer une lettre de motivation

- Trouver une information sur Internet

- Utiliser les services en ligne de pôle emploi et répondre à une offre

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Fiche 7 - ESPACE RURAL EMPLOI FORMATION (EREF) DU QUERCY CAUSSADAIS

ACCUEIL, ACCOMPAGNEMENT, INSERTION

Personnel : Deux conseillères en emploi-formation et un agent d’accueil

Moyens : Un fonds documentaire, ordinateurs mis à disposition. Mise en relation avec les autres services de

la MDE tels que la Mission Locale Insertion et les acteurs permanents de l’insertion professionnelle (CIBC,

AFORMAC, SCOP OZON, CAP EMPLOI, Creact’Up, BGE, ADEFA, IRFA SUD) ; mais également vers les autres

services administratifs et/ou associatifs de la commune ou du département.

Le public est accueilli du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Missions :

un accueil / information de proximité pour le public entrant à la MDE et un appui technique aux

demandeurs d’emploi dans leurs démarches de recherches d’emploi.

un accompagnement renforcé et personnalisé des demandeurs d’emploi et des employeurs : conseil et

orientation du public en insertion de pôle Emploi et des services insertion du Conseil Général dans le cadre

du Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE) et Programme Départemental d’Insertion (PDI).

Exemples / aux demandeurs d’emploi :

� Suivi personnalisé, accompagnement vers l’emploi et la formation,

� Information sur les aides et mesures pour l’emploi, les formations et les concours,

� Mise en relation sur les offres d’emploi (Pôle Emploi, offres de particuliers, d’employeurs locaux,

des collectivités territoriales), de formation (Région, AFPA, GRETA, FORMA SUP 82, IRFA SUD…),

� Immersion en Entreprise par le biais de recherche d’Evaluation en Milieu de Travail ou de stage en

entreprise avec une validation du projet professionnel,

� Aide aux Techniques de Recherche d’Emploi (CV, lettre de motivation, entretien d’embauche,…),

� Appui dans les démarches administratives,

� Orientation des publics selon leurs problématiques vers les partenaires favorisant l’Insertion (IAE).

Exemples / aux employeurs

� Information sur les aides et mesures pour l’emploi,

� Aide au recrutement de personnel en lien avec les services de Pôle Emploi,

� Intermédiation des entreprises,

� Mise en relation offre/demande

� informations sur les divers contrats d’embauches

L’EREF vient aussi en accompagnement des autres services de la Communauté de Communes lors de la

préparation des contrats aidés : appui technique, pré-sélection des candidatures et s’implique dans la mise

en œuvre des clauses sociales avec le PLIE.

Le transfert de l’EREF à la MDE a été un plus indéniable en faveur de l’accueil du public, du travail d’écoute,

d’information et d’orientation car toutes les structures en faveur de l’emploi et de l’insertion sont

aujourd’hui regroupées dans un même lieu. Un plus grand nombre d’usagers est ainsi aidé.

Avec une fréquentation totale (PIJ/EREF) de 6186 personnes et 10161 demandes d’informations traitées en

2014, le service a progressé en 2 ans de 43 % en fréquentation et 33 % en demandes traitées.

Le profil des usagers a aussi changé. Le service de l’EREF auparavant fréquenté par une majorité de femmes,

accueille aujourd’hui 58% d’hommes. De plus 50% du public accueilli à plus de 40 ans.

Communauté de Communes du Quercy Caussadais ZI de Meaux 264 Route du Treilhou 82300 Caussade 05 63 93 28 66EREF du Quercy Caussadais 1 Place de la Gare 82300 Caussade 05 63 26 09 40

_______________________________________________________________________________

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Fiche 8 - Présentation d’actions de la Maison De l’Emploi Midi Quercy

Gestion Prévisionnelle des Emploi et Compétences Territoriales

Le marché du travail se caractérise par d’une part un accroissement important ces dernières années

de la demande d’emploi mais aussi des difficultés pour des entreprises de trouver des compétences.

Ainsi, la maison de l’emploi Midi Quercy a engagé des actions pour mieux connaître sur son territoire

les besoins prévisionnels en matières de compétence et communiquer auprès du public à la

recherche d’un emploi sur les métiers en en tension

• Observatoire de territoire

La Maison de l’emploi Midi Quercy collecte auprès de fournisseurs de données (INSEE, Pole Emploi,

chambres consulaires, …) des éléments permettant de mieux comprendre les évolutions du marché

du travail.

En 2013, elle a publié une étude portant sur le marché du travail en Midi Quercy. L’ouvrage de 40

pages porte sur l’évolution démographique du territoire, l’évolution des secteurs d’activité, de la

création d’entreprise.

http://www.emploimidiquercy.org/upload/Diagnostic-Emploi-Pays-Midi-Quercyv4.pdf

• Rencontre d’entreprises locales

Afin d’appréhender les besoins et les évolutions des besoins en matière de compétences, la maison

de l’emploi a bénéficié du soutien de l’Etat pour lancer une opération de rencontre auprès de 62

entreprises du territoire en 2014.

Ces rencontres ont été réalisées par 13 organisations travaillant en lien avec les entreprises locales

(chambres consulaires, OPCA, EREF, ADEFPAT, Pays Midi Quercy, MDE…). Elles ont permis de

capitaliser de nombreuses informations notamment sur la perception par les chefs d’entreprises des

besoins en compétences et d’identifier des besoins d’accompagnement d’entreprises locales dans

leur évolution d’entreprise ou de gestion de ressources humaines.

• Etude complémentaire départs en retraite

En 2015, la maison de l’emploi Midi Quercy et Pole Emploi réaliseront une étude complémentaire sur

l’identification des métiers en tension suite aux départs en retraite auprès des entreprises les plus

importantes en effectif du territoire Midi Quercy.

L’objectif sera de proposer aux entreprises de mobiliser les dispositifs publics de l’emploi et de la

formation pour anticiper le renouvellement des compétences critiques qui partiront à la retraite dans

les 2 à 5 ans.

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• Le Rendez Vous des métiers en tension

La maison de l’emploi propose des réunions d’information territoriales sur les « métiers en tension »

à destination des demandeurs d’emploi du territoire. Sur une durée de 3 heures, ces sessions

d’information collective permettent de présenter des métiers d’un secteur professionnel offrant des

opportunités de recrutement et les dispositifs de formation offerts. Ils sont animés en collaboration

avec une organisation professionnelle ou un organisme de formation.

En 2014, 10 sessions ont été animées sur les thèmes suivants :

- RDV sur les métiers de l’agriculture (ADEFA 82)

- RDV sur les métiers de l’industrie (Greta 82)

- RDV sur les métiers du commerce (Centre de Formation Consulaire)

- RDV sur les métiers de l’hôtellerie/restauration et du médico-social (Greta 82)

- RDV des métiers préparés par l’AFPA (Techniciens froid, bâtiment…) (AFPA)

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Fiche 9 - Présentation d’actions de la Maison De l’Emploi Midi Quercy

Accompagner le secteur du bâtiment aux enjeux de la performance

énergétique des bâtiments

(Maison de l’Emploi Développement Durable)

De 2011 à 2014, la Maison de l’Emploi de l’emploi Midi Quercy est associée avec 43 autres maisonsde l’emploi en France autour des enjeux de sensibilisation et de formation des professionnels dubâtiment sur les marchés de la performance énergétique sur un programme d’actions initié parl’ADEME et l’Alliance Ville Emploi.

Le secteur du bâtiment va être l’un des secteurs les plus impactés par la transition énergétique. Laconception des bâtiments va subir des évolutions importantes et continues ces prochaines annéespour parvenir à l’objectif de bâtiments à énergie positive. Le secteur de la rénovation,particulièrement présent en Midi Quercy, sera naturellement impacté car il sera tiré dans cet effortd’amélioration de l’efficacité énergétique.

Cependant, ces évolutions nécessitent pour les professionnels du bâtiment une adaptation desconnaissances notamment aux domaines de la thermique du bâtiment. La maison de l’emploi adéveloppé plusieurs actions pour accompagner sur le territoire ces mutations profondes. Cetteaction se poursuit en 2015 notamment sur les enjeux du RGE.

Le territoire Midi Quercy compte environ 450 entreprises du bâtiment dont on peut estimer que 80%sont directement concernées par ce programme d’action.

• Sensibiliser les professionnels du bâtiment sur l’évolution de leur

secteur d’activité

En 2012, la maison de l’emploi a coordonné une enquête auprès de 56 chefs d’entreprises dubâtiment en Midi Quercy afin de mieux connaître l’organisation des entreprises locales, leurpréparation aux enjeux du marché de la performance énergétique et leurs attentes en matièred’accompagnement. Cette enquête a permis de mettre en œuvre dès la fin 2012 une offre deformation locale sur les modules FEEBAT.

En 2013, l’association Maison de l’emploi Midi Quercy a proposé une série de réunions locales auxentreprises du bâtiment en partenariat avec le Pays Midi Quercy, l’espace info énergie, lesorganisations professionnelles, la chambre de métiers et de l’artisanat. Ces réunions ont eu pourobjectif de présenter les enjeux des formations FEEBAT aux entreprises, de leur inscription dans unecertification professionnelle, de l’évolution du contexte réglementaire (RT 2012…), des dispositifsfinanciers destinés à stimuler les travaux de rénovation énergétique.

Ces réunions de sensibilisation ont été organisées au plus près des professionnels sur le territoire (StAntonin NV, Nègrepelisse, Caussade).

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• Faciliter l’accès à la formation en l’organisant sur le territoire

La maison de l’emploi a conventionné avec les organisations professionnelles (CAPEB 82, FFB) etIFECO, à partir du dernier trimestre 2012, l’organisation de sessions de formations FEEBAT(Formations aux Economies d’Energie dans le BATiment) sur Caussade et Nègrepelisse. Ces modulesde formations s’adressent aux professionnels du bâtiment et visent trois objectifs principaux :

- Systématiser la prise en compte de la dimension énergétique et environnementale dans les travauxde rénovation,

- Assurer la qualité des travaux réalisés en maîtrisant les interfaces et en anticipant les défauts demise en œuvre,

- Accroître le rôle de prescripteurs des entreprises et artisans du bâtiment en termes de rénovationglobale et de bouquets de travaux.

13 modules de formation FEEBAT ont été organisés entre fin 2012 et début 2015. Ce sont 72entreprises qui ont participé à ces modules de formation dont 47 domiciliés sur le Pays Midi Quercy.A noter que ces formations sont généralement prises en charge par les OPCA des entreprisesparticipant à ces stages.

• Accompagner les entreprises du bâtiment vers le RGE

Depuis le 1er janvier 2015, le Crédit d’Impôt pour le Transition Energétique introduit l’obligation pourles particuliers souhaitant en bénéficier de faire appel à une entreprise du bâtiment ayant la mentionReconnu Garant de l’Environnement. Cette mention est délivrée par un organisme certificateur(Qualibat, Effinergie…).

Ainsi, la maison de l’emploi Midi Quercy grâce au soutien bénévole du réseau EGEE développe depuis2015 une démarche d’appui aux petites entreprises du bâtiment en vue de cette certification. Desentretiens conseils sont proposés pour aider aux démarches de montage de dossier.

• Participer au Plan Local de rénovation Energétique de l’Habitat

En 2013, l’État a lancé le plan de rénovation énergétique de l’habitat qui vise plusieurs objectifs :

• rénover 500 000 logements d’ici 2017 ;

• diminuer de 38 % la consommation d’énergie dans le bâtiment ;

• conjuguer économies, confort et revalorisation des logements ;

• créer ou pérenniser près de 75 000 emplois.

Le Pays Midi Quercy a été sélectionné par l’ADEME pour conduire une démarche territoriale destimulation de la rénovation pour la période 2015-2018. La maison de l’emploi est associée à ceprogramme pour notamment favoriser l’implication des entreprises dans ce programme d’actions.

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Fiche 10 - Rencontre Métier Emploi et Territoire

Le territoire Midi Quercy est un territoire rural. La maison de l’emploi participe à la coordination des

acteurs locaux intervenant dans le domaine de l’emploi. Ainsi, depuis 2008, l’association propose un

forum sur une journée associant ces acteurs de l’emploi, les collectivités locales et les entreprises du

territoire.

Ce forum est organisé à l’espace Bonnaïs à Caussade. Il se déroule sur une journée et associe pour sa

préparation une quarantaine d’organisations. En 2014, la manifestation a accueilli entre 400 et 500

visiteurs. La prochaine manifestation est programmée pour le mercredi 29 avril 2015.

• Un forum sur l’emploi, la formation, la création d’entreprise

Cette manifestation souhaite s’inscrire dans les différentes dimensions de la construction d’un projet

professionnel en Midi Quercy. C’est pour cela que lors de cette journée une diversité d’acteurs est

associée : des organismes d’accompagnement aux demandeurs d’emploi, d’accompagnement à la

création d’entreprise, des orgasmes de formation, des organismes d’insertion, des établissements

employeurs.

La manifestation comptabilise chaque année environ 80 exposants et ce sont plus de 120

organisations qui concourrent à la réussite de cette journée.

• Une animation originale de la manifestation

Les rencontres Métier Emploi et Territoire, c’est aussi un souhait de provoquer les rencontres et pour

cela, la manifestation propose des formats originaux : les tables rondes et les rendez-vous entreprise.

D’une durée de ¾ d’heures, les tables rondes et RDV entreprises permettent de mettre en relation

un nombre restreint de visiteurs (10 maximum) et des animateurs de ces thématiques.

Les « tables rondes »

Animées par des professionnels, les tables rondes permettent de traiter d’un sujet technique en

groupe restreint. 5 grands thèmes sont proposés :

• L'aide à la recherche d'emploi, le contrat de travail, conseils pratiques pour la recherche

d’emploi

• Créer/reprendre une entreprise une activité, développer son activité, les dispositifs d’aide et

de soutien

• Se former, les formations disponibles, les statuts pour se former

• Connaître les métiers et leurs évolutions

• Employeurs, associations, collectivités : vous aider à recruter, les mesures pour l’emploi

Les « rendez-vous entreprise »

Des chefs d’entreprises proposent un rendez-vous pour présenter leur activité, leurs métiers, les

compétences recherchées, leurs méthodes de recrutement et leurs offres d’emploi.

En 2014, la manifestation a compté plus de 70 thèmes de table ronde et 17 établissements ont

proposé des Rendez Vous Entreprise.

Lien de la manifestation :

http://www.rencontre-emploi-metier-territoire.com/