DÉPARTEMENT - Réseau Santécom · informatisée STAS (Système de Tabulation et d'Analyse de Sondages). En plus des résultats portant sur le total des répondants, des croisement

D É P A R T E M E N T a ? son ré communautaire

WA 590 E93R 19S8 /Hô ôtel-Dieu de Robcrual

MO, Avtnue Lizolce, RobervaJ, Québec G8H 1B9 id.:(418) £75-0110 INSPQ - Montréal

3 5567 00 6 4359

r

RRSSS de la Montérégie Centre de documentation 1255 Beauregard Longueuil (Québec) J4K2M3

SANTÉCOM

L.

"LES HAUTS ET LES BAS VE LA SAUTE VYVON PREVENIR"

EvaJhuvtion d'uni caapagni d'Ân&o*-mtvtion [VipaJtf&Mnt dz Sant£ Com-

jmnantauUUL - HotxJi-VÀJtiL dz Robzx-vaZ. Sept. I9M1.

INSTITUT NATIONAL DESANTÉ P U B L I Q U E DU QUÉBEC CENTRE DE DOCUMENTATION

M0M1ÉÀL

IMPACT RECHERCHE marketing et communication

(

ÉVALUATION "LES HAUTS ET LES BAS DE LA SANTÉ

D'YVON PRÉVENIR"

437, Grande-Al lée Est Q u é b e c G 1 R 2 J 5 (418) 647-2727

1558, avenue Dr Penfield Montréal , Q u é b e c H 3 G 1B9 (514) 932-6002

8 Price Street Toronto, On ta r io M4W 1Z4 (416) 922-2727

555 West Has t ings St. Suite 1580 Vancouver, B.C. V6P 4M4 (604) 687-1631

Étude Évaluation de la campagne publicitaire

"Les Hauts et les Bas de la Santé d'Yvon Prévenir"

Présentée au DSC de Roberval et aux CLSC du territoire

par

IMPACT Recherche Membre du Groupe Cossette Communication-Marketing

Septembre 1988

Dossier: 18-1842H

I

TABLE DES MATIERES

C o n t e x t e 1

Objectifs » - 2

Méthodologie 3

Résultats sommaires

Notoriété des organismes de santé : 9

Taux de lecture des hebdos 11

Taux de notoriété de la campagne 13

Taux de rappel des sujets traités 17

Taux d'identification des commanditaires ; 18

Cote d'appréciation de la campagne 21

Évaluation dans le temps du niveau d'informations sur la santé et les services du CLSC 21

Continuité souhaitée de la campagne "Yvon Prévenir" 24

Recommandations média

Mise en situation média . 27

Objectifs média 30

Stratégies média 31

Sélection média 32

Utilisation média 34

IME\CT RECHERCHE

TABLEAUX

I Notoriété des organismes de santé 10

II Taux de lecture régulière des hebdos 12

III Notoriété de la campagne "Yvon Prévenir" 14

IV Évolution de la notoriété de la campagne "Yvon Prévenir" 16

V Taux de lecture régulière des composantes de la campagne imprimé 19

VI Taux d'identification du commanditaire » 20

VII Appréciation de la campagne "Yvon Prévenir" 22

VIH Évolution dans le temps du niveau d'informations véhiculées par le CLSC 23

IX Intérêt à l'égard d'une continuité de la campagne "Yvon Prévenir" 25

ANNEXE

Questionnaire

IMPACT RECHERCHE

CONTEXTE

Le DSC de Roberval et les quatre CLSC du territoire du Lac St-Jean/Chibougamau (Le

Norois, Des Grands-Bois, Des Chutes, Des Prés-Bleus) lançaient en octobre 1987 une

campagne publicitaire visant à informer la population sur la santé en général et les services du

CLSC. Cette campagne qui s'est déroulée sur une période de 9 mois, a été véhiculée sur un

ton humoristique en utilisant comme porte-parole un personnage caricatural en l'occurrence

YVON PRÉVENIR.

On a fait appel à l'approche thématique pour diffuser l'information désirée. Les hebdos

régionaux, la radio et les T-Shirt ont servis de véhicules communicationnels pour rejoindre la

population tout en ciblant particulièrement les adultes sur le marché du travail puis ceux en

situation familiale (parents).

Afin de mesurer l'impact communicationnel de la campagne portant la signature "Les hauts

et les bas de la santé d'Yvon Prévenir", IMPACT Recherche, membre du groupe Cossette

Communication-Marketing, a réalisé une étude en 2 phases:

1) Une étude qualitative sous forme de groupes-discussion.

Ce volet dont l'objectif principal visait à évaluer le matériel publicitaire utilisé, a fait

l'objet d'un précédent rapport qui a déjà été remis au client

2) Une étude quantitative réalisée par l'entremise d'interviews téléphoniques auprès d'un

échantillon représentatif du marché visé. Trois coups de sonde ont été effectués pour

colliger l'information, permettant ainsi de visualiser l'effet global de la campagne.

Les pages qui suivent rappellent les objectifs poursuivis et la méthodologie préconisée. Elles

exposent également les résultats chiffrés et circonstanciés de cette étude ainsi que les recom-

mandations média en résultant.

OBJECTIFS

Objectif général

Évaluer l'impact de la campagne " les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir" 1987-1988

Objectifs spécifiques

Évaluer la force communicationnelle de cette campagne d'information;

Cerner le niveau d'association des commanditaires (DSC de Roberval et les 4 CLSC)

à cette campagne;

Mesurer l'impact des différents véhicules commuriicationnels utilisés (hebdo, radio,

T-Shirt)

Mesurer le niveau d'appréciation de cette campagne;

Tracer le profil des clientèles touchées par cette campagne;

Déterminer, advenant la pertinence de continuer la diffusion de cette campagne, les

avenues susceptibles de maximiser l'impact communicationnel attendu.

IMmCT RECHERCHE

2

MÉTHODOLOGIE

Pour atteindre ces objectifs, une étude quantitative a été réalisée sous forme d'interviews

téléphoniques auprès d'un échantillon représentatif du marché visé.

Échantillon

Au total, 1 500 répondants ont complété le questionnaire. Un échantillon de cette taille

procure une marge d'erreur maximale de ± 2.5% avec un niveau de confiance de 95%. Voici

en fonction des différentes tailles échantillonnales qui voisinent celles des sous-groupes

analysés, les marges d'erreur correspondantes.

TAILLE ÉCHANTIONNALE MARGE D'ERREUR

900 ±3,3%

800 ±3,5%

700 ±3,7%

600 ±4,0%

500 ±4,4%

400 ±4,9%

300 ±5,7%

200 ±6,9%

100 ±9,8%

IMB\CT RECHERCHE 3

De façon à obtenir des résultats statistiquement significatifs par territoire de CLSC, ces

derniers ne sont pas représentés dans l'échantillon de façon proportionnelle. Cependant les

données ont été pondérées en fonction de la population respective des territoires de CLSC de

façon à rétablir leur importance relative dans l'univers visé.

Vous retrouverez les caractéristiques socio-démographiques de l'échantillon à la page

suivante.

Mode de sondage

La collecte des données s'est échelonnée sur trois périodes. 500 répondants ont été interviewés

par piériode:

1ère période: 25 au 29 avril 1988

2ème période: 6 au 10 juin 1988

3ème période: 4 au 8 juillet 1988

Les numéros d'appels à composer ont été choisis au hasard systématique des annuaires

téléphoniques des municipalités composant les territoires des CLSC visés. A l'intérieur du

foyer, le répondant a été sélectionné selon une procédure aléatoire, accordant à chaque

membre âgé de 18 ans et plus, une chance égale de faire partie de l'échantillon.

IMPACT RECHERCHE 4

ÉCHANTILLON

Total: 1 500 répondants (100%)

Territoire Occupation

Norois: 600 (40.0%) Professionnel et employé cadre: 187 (12.8%) Des Grands Bois:299 (19.9%) Non-cadre: 704 (46,9%) Des Chutes: 302 (20.1%) Femme au foyer: 329 (21,9%) Des Pré-Bleus: 299 (19.9%) Étudiant: 74 (4,9%) (19.9%)

Chômeur: 80 (5,3%) Retraité: 126 (8,4%)

Sexe Statut familial

Masculin: 701 (46,7%) Couple sans enfants: 324 (21,6%) Féminin: 799 (53,3%) Couple avec enfants: 809 (53,9%)

Seul avec enfants: 66 (4,4%) Âge Seul sans enfants: 203 (13,5%)

Vit avec camarade: 14 (0,9%) 18 -24 ans 198 (13,2%) Vit chez ses parents: 78 (5,2%) 25 - 34 ans 444 (29,6%) Vit avec frères et soeurs: 4 (0,3%) 35-54 ans ' 554 (36,9%) Refus: 2 (0,1%) 55 ans et plus 304 (20,3%)

Scolarité Revenu familial

Primaire: 467 (31,1%) 1$ à 19 999$ 467 (31,1%) Secondaire 665 (44,3%) 20 000$ à 29 999$ 369 (24,6%) CEGEP 233 (15,5%) 30 000$ à 39 999$ 299 (19,9%) Université: 131 (8,7%) 40 000$ à 49 999$ 156 (10,4%) Refus 3 (0,2%) 50 000$ à 59 999$ 54 (3,6%) sans instruction 1 (0,1%) 60 000$ et plus 59 (3,9%)

Refus: 96 (6,4%)

IMB\CT RECHERCHE

La collecte des données a été réalisée par des intervieweuses qualifiées d'IMPACT Recherche.

Elles ont effectué jusqu'à 4 appels pour rejoindre un répondant sélectionné. Elles se sont servi,

pour recueillir l'information, du questionnaire structuré composé de questions ouvertes et

fermées que vous retrouverez annexé au présent document. Ce questionnaire a été prétesté

auprès d'un échantillon restreint et a reçu l'approbation du client avant d'être rédigé dans sa

version finale. Un contrôle de 10% du travail de chaque intervieweuse a été effectué par

réadministration partielle du questionnaire. Aucune anomalie n'a été décelée.

Le taux de réponse fut de 64%. Voici la nomenclature des cas sélectionnés:

Nombre de cas sélectionnés: 2445

Cas hors échantillon

Numéros non-résidentiels 102

Cas dans l'échantillon: 2 343 (100%)

Nombre de cas complétés 1500 (64,0%)

Refus 382 (16,3%)

Absents après 4 appels 429 (18,3%)

Incapacité de répondre (trop vieux, malade) 32 (1,4%)

IMPACT RECHERCHE

34

Analyse et rapport

Les données ont été traitées aux bureaux d'IMPACT Recherche à l'aide du programme

informatisée STAS (Système de Tabulation et d'Analyse de Sondages). En plus des résultats

portant sur le total des répondants, des croisement ont été effectués au niveau dés différentes

strates afin de vérifier la présence possible de différences significatives.

Le schème de présentation des résultats suit l'ordre suivant:

Résultats sommaires

Recommandations média

Résultats détaillés (document subséquent)

IMPACT RECHERCHE

34

RÉSULTATS SOMMAIRES

Référence page

Les CLSC jouissent d'une notoriété spontanée intéressante dans leur territoire

respectif.

Dans l'ensemble des territoires sondés, l'Hôpital d'Alma (26.1%) et celui de u s

Roberval (20.9%) constituent les deux organismes de santé les plus présents

dans l'esprit de la population.

Dans leur territoire respectif, les CLSC jouissent d'une notoriété enviable tout

particulièrement le CLSC des Grands-Bois (voir tableau I page 10).

Territoires notoriété spontanée total Norois

25 av 6 juin 4 juil. Grands-Bois

25 av 6 juin 4 juil. 1.36

CLSC Le Norois CLSC Des Grands-Bois

49.7% 50.5% 49.0% 49.5% 102% 74.0% 68.0% 69.0%

notoriété spontanée/phase total Des Chutes Des Prés-Bleus

25 av 6 juin 4 juil. 25 av 6 juin 4 juil.

CLSC Des Chutes CLSC Des Pré-Bleus

613% 56.0% 60.0% 69.0% 59.2% 56.0% 61.0% 60.9%

IMPACT RECHERCHE

34

TABLEAU I NOTORIETE DES ORGANISMES DE SANTE

— HOP. ffALMA

CLSC

38.5 7////////A 58 8 y

PREMIERE MENTION

MENTIONS TOTALES

— HOP. CH1BOUGAMAU

u

CLSC 5 & 7 0 . 2

— HOP. DOLBEAU

CLSC

— i HOP. ROBEHVAL

48 7//Z2 613

CLSC

0 10 20 30 40 50 60

POURCENTAGE 10

À l'exception du CLSC Des Chutes qui a connu une croissance significative, la

notoriété spontanée des CLSC a peu évolué tout au long de la campagne

publicitaire; il faut cependant garder à l'esprit que tel n'était pas le but premier

visé par la campagne publicitaire.

La notoriété des CLSC dans l'ensemble varie peu en fonction de l'âge, du sexe,

de l'occupation ou de la situation familiale.

Les hebdos obtiennent un taux de lecture intéressant dans les foyers. On ne lit

cependant en profondeur oue quelques articles seulement.

Comme le démontre le tableau II de la page 12, les différents hebdos que l'on 1.37

retrouve dans les territoires sondés obtiennent un fort pourcentage de lecteurs.

Ces derniers cependant ne s'attardent qu'aux articles qui suscitent leur intérêt.

De façon générale, on observe peu de différence d'habitude de lecture en 1.45

fonction des hebdos et des variables socio-démographiques si ce n'est que la

lecture en profondeur de tous les articles croît avec l'âge passant de 5.6% pour

les 18 - 24 ans à 27.8% pour les 55 ans et plus.

IMPACT RECHERCHE 11

TABLEAU II TAUX DE LECTURE REGULIERE* DES HEBDOS

LAC ST-JEAN

y / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / ; / / / / / / / / / / / / / / ; / / / / / / ,

71.3

i 1 H

ETOILE DU LAC

LE POINT • /

LA SENTINELLE - ;

10 20 30 40 50 60 70

POURCENTAGE

* REGUUERE= TOUJOURS + LA PLUPART DU TEMPS 12

En fonction des budgets alloués, la campagne publicitaire obtient dans

l'ensemble un taux de notoriété satisfaisant: ce dernier, cependant, est demeuré

stable au cours des 3 derniers mois de la campagne publicitaire.

Le tableau ID de la page 14, démontre que le taux de notoriété "tout média" de

la campagne est de 44.7% ce qui est un résultat satisfaisant compte tenu du poids

média alloué. On note, qu'à l'exception du territoire Le Norois qui obtient un

résultat plus faible, le taux de pénétration "tout média" est sensiblement le

même dans les autres territoires sondés.

La campagne publicitaire a légèrement été plus remarquée par les femmes

(47.8% versus 41.0%), les moins de 55 ans (46,5% versus 37.5%), ceux jouissant

d'un revenu familial supérieur à 20 000$ (48.2% versus 39.9%) et ceux ayant un

niveau de scolarité de CEGEP et plus (52,0% versus 41.6%). On note également

que la campagne a un peu plus atteint les personnes sur le marché du travail

(46.6% versus 41.9%) et les familles avec enfants (47.8% versus 40.4%)

lesquelles correspondaient aux deux groupes-cible premiers visés.

L'imprimé a mieux performé que la radio (37.1% versus 18.2%). La notoriété

de la campagne grimpe à près de 39% si l'on ne tient compte que des lecteurs

des hebdos.

N'eut été du territoire du Norois où l'hebdo a moins bien performé (30.3%) la

notoriété de la campagne aurait été de 44%, résultat qui se rapprocherait

sensiblement de l'objectif fixé qui était de rejoindre 50% des lecteurs des

hebdos. En fonction des lecteurs, l'imprimé a obtenu un meilleur impact auprès

I IMPACT RECHERCHE

TABLEAU III NOTORIETE DE LA CAMPAGNE

"YVON PREVENIR"

TOTAL

Ullllllllllh 18.2

LE NOROIS

'////////>

GRANDS-BOIS

51.5

u i i i i i i i i i i i i h 21.1

DES CHUTES

m i i i i i i i i u i i h 22.8

PRES-BLEUS

///////////////y 21.7

1 1 1 \ 1 1 0 10 20 30 40 50 60

POURCENTAGE

des femmes (44.6% versus 31.9%), des moins de 55 ans (40.5% versus 33.3%)

des plus scolarisés (43.4% versus 36.5%), de ceux jouissant d'un revenu familial

supérieur à 20 000$ (42.0% versus 34.7%) et des familles avec enfants (41.8%

versus 34.5%)

La radio, pour sa part, a obtenu un meilleur impact auprès des plus jeunes. 7.29(5

L'analyse de la performance de la campagne en fonction des PEB (Points

d'Exposition Bruts) apparaît dans la section "recommandations média".

Le tableau IV de la page 16 nous fait voir que la notoriété de la campagne 1.52

imprimé et radio a peu évolué dans le temps. On pouvait s'attendre à ce résultat

en ce qui a trait à la radio étant donné le caractère "immédiat" de ce véhicule

communicationnel. Par contre on aurait dû observer une certaine croissance de

la notoriété au niveau de l'imprimé. Ceci peut être du d'une part à une certaine

faiblesse de la présentation visuelle qui ne réussit pas à "accrocher" suffisam-

ment le lecteur. D'autre part, il est évident que de par la variété des sujets traités,

chacun d'eux ne monopolise l'attention que des lecteurs qui y voient un intérêt

marqué.

IMPACT RECHERCHE

34

TABLEAU IV EVOLUTION DE LA NOTORIETE DE LA CAMPAGNE

"YVON PREVENIR"

25 AVRIL

6 JUIN

4 JUILLET

( I L

A HEBD(

RADIO

10 15 20 25 30 35 40

POURCENTAGE 16

Aucun des sujets traités n'a obtenu un taux de rappel élevé. L'alimentation

(diète, cholestérol, saine alimentation etc.) est le seul sujet qui a obtenu un

résultat supérieur à 10%.

La majorité des gens rejoints par la campagne n'ont pas été en mesure de se 1.66

remémorer un des sujets traités. L'alimentation, les MTS et l'activité physique

ont été les sujets qui ont davantage capté l'attention de la population. 1.303

LECTEUR AUDITEUR

Sujets retenus clientèle atteinte*

population clientèle atteinte*

population

Alimentation 11.7% 4.3% 6.6% 1.2%

MTS 9.0% 3.3% 5.2% 1.0%

Activité physique 8.4% 2.8% 2.1% 0.4%

NPP 53.0% 673%

N'a pas vu la campagne les hebdos 63.0%

N'a pas entendu la campagne à la radio 81.8%

* Correspond aux répondants qui ont vu ou entendu la campagne

IMPACT RECHERCHE

34

Le succès plutôt mitigé du rappel des sujets traités peut s'expliquer par les

éléments suivants:

- Bien que la signature demeure la même, la population a été exposée à une

grande variété de sujets, d'où la difficulté de mémorisation d'un élément

précis;

- La population n'a porté attention qu'aux sujets qui les intéressaient;

- On s'est davantage attardé au "contenant" (signature) qu'au "contenu". Le

taux de lecture des composantes de la campagne imprimé (voir tableau V

page 19) laisser voir que l'on s'est surtout penché sur les titres seulement. 1.265

De façon générale, le contenu de la campagne imprimé a surtout été lu dans les

premiers mois de la campagne, par les femmes, les personnes qui n'étaient pas

sur le marché du travail et les familles avec enfants.

L'identification des commanditaires (DSC de Roberval et les CLSCVdemeure

faible.

Le tableau V de la page 20 démontre que l'identification des CLSC et du DSC 1.260

de Roberval comme organismes responsables de la campagne publicitaire 1.411

demeure faible dans tous les territoires et ce, tant parmi les lecteurs que les

auditeurs. Bien que cette association n'était pas un des buts visés, il serait

opportun, lors d'une prochaine campagne, d'accentuer cette association de

façon à conscientiser la population des efforts entrepris par ces organismes pour

bien l'informer sur des questions socio-sanitaires.

TABLEAU V TAUX. DE LECTURE REBULIERE * DES

COMPOSANTES DE LA CAMPAGNE IMPRIMEE

TITRES

HUMOUR

W///A x i u w u i H i î w u Ê M i m w m 51.7

i ® ^ 60.3 'mrnmmmmmmmmmmmm WMMM ï i i i i i u i u i n i n i n i n m i m i m m i \ 6 1

•

m u m m m n n h m ^ ^ m

u i i i m m i i i m i i i m

SERIEUX

i i m i m i m m m m

CLSC i i m u m i m n i h

i i i u i i i i i i i m i i h

10 20 30 40

POURCENTAGE

* REGULIERE: TOUJOURS + LA PLUPART DU TEMPS

50

TOTAL

NOROIS

GRANDS-Bi

60 70

M

(IL PRES-BLEU

19

TABLEAU VI TAUX D'IDENTIFICATION

DU COMMANDITAIRE (CLSC)

LE NOROIS

GRANDS BOIS

DES CHUTES

PRES-BLEUS 14.6

-i 1 1 1 1 1 1 1 — - i 1-o 2 4 6 a 10 12 14 16 18

POURCENTAGE

La campagne publicitaire imprimé et radio obtient une forte cote

d'appréciation

Comme le démontre le tableau VII de la page 22, la campagne publicitaire 1.277

imprimé et radio a été fort appréciée et ce, dans tout les territoires sondés. On 1.417

a vanté la variété et l'utilité des sujets traités, on a louangé la clarté des

informations véhiculées.

De façon générale, ce sont tout particulièrement les femmes et les familles avec

enfants qui ont exprimé fortement leur satisfaction à l'égard de la campagne

publicitaire.

Plus d'une personne sur deux est consciente des efforts entrepris par leur CLSC

pour mieux informer la population sur la santé et les services qu'il offre.

Le tableau VIII de la page 23 démontre que près de 55% de la population est 1.442

consciente des efforts déployés par les CLSC pour véhiculer plus d'informations

sur la santé et les services qu'ils dispensent.

Cette conscientisation se remarque surtout chez les femmes, lés moins de 55 ans,

les familles avec enfants, chez ceux qui ont un cours secondaire et plus. Elle est

sensiblement la même dans tous les territoires et auprès de ceux avec ou sans

emploi.

IMPACT RECHERCHE

34

TABLEAU VI! APPRECIATION* DE LA CAMPAGNE

"YVON PREVENIR"

GENERALE

UTILES

CLAIRES

HUMOUR

W>

HEBDO

RADIO

H -i 1 1 H 4 -) j ^ 10 20 30 40 50 60 70 80 90

POURCENTAGE 22

* APPRECIATION: BEAUCOUP + ASSEZ

TABLEAU VII! EVOLUTION DANS LE TEMPS DU NIVEAU

D'INFORMATIONS VEHICULEES PAR LE CLSC

H 1 1 1 1 1 10 20 30 40 50 60

POURCENTAGE

On souhaite que les CLSC continuent de diffuser de l'information sur la santé

par l'entremise de la campagne publicitaire "Les hauts et les bas de la santé

d'Yvon Prévenir".

Le tableau IX de la page 25 laisse voir que plus de 86% de la population désire 144g

continuer de recevoir de l'information sur la santé et les services offerts par le

CLSC en utilisant la même approche publicitaire; ce souhait .est exprimé avec

la même intensité par toutes les strates des marchés sondés.

Bien que l'hebdo et la radio jouissent de nouveau de la faveur du public comme

véhicules communicationnels, nous vous proposons dans la section "recomman-

dations média" un plan d'attaque quelque peu modifié de façon à rejoindre plus

efficacement les clientèles visées.

IMPACT RECHERCHE

34

TABLEAU IX INTERET A L'EGARD D'UNE CONTINUITE

DE LA CAMPAGNE "YVON PREVENIR"

TOTAL i w i i i i i i i i i i i i i i i i i i i j i i m

86.3 80.7

NOROIS 84.8

m i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i L 81

GRANDS-BOIS Wlllllllllllllllllllllllllllllllh

DES CHUTES m i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i L

PRES-BLEUS W I I I I I I I I I I I I I I I I M l m 74.2

• i — h H 1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

POURCENTAGE

MISE EN SITUATION MÉDIA

Évaluation campagne 1987-1988

IMPRIMÉ

Pénétration CLSC hebdo

($/ ia . ) taux

lecture* atteinte** foyers tirage hebdo

Le Norois Le Lac St-Jean Aima (0.30$)

713% 29.0% 17993 17 298 i m

96%

Des Prés-Bleus

L'Étoile du Lac Roberval (0.30$)

733% 41.1% 11468 10607 \%o&0

93%

Des Chutes

Le Point Dolbeau/ Mistassini (0.38$)

81.8% 43.0% 10352 10 049 lOtyO

97%

Des Grands-Bois

La Senti-nelle Chibouga-mau/ Chapais (0.35$)

72.2% 45.5% 4 838 2 856 60%

S) tfl-

* • * Lisez-vous habituellement/la plupart du temps

Avez-vous vu une page d'information "Yvon Prévenir"

Autres résultats Lecture en profondeur de quelques articles: 60% Lecture de tous les articles 16% Association au commanditaire très faible: 11.8% à 14.6% Appréciation: Aimé la page: 81% Souhaite retour dans le journal: 87%

IMB\CT 27 RECHERCHE

RADIO

CLSC stations PEB* atteinte»* Coût/PEB

Le Norois CFGT 1065 PEB 12.7% 2.00$ Aima

Des Prés- CHRL 2 612 PEB 21.7% 0.70$ Bleus Roberval

Des Chutes CHVD 950 PEB 22.8% 2.12$ Dolbeau

Des Grands- CJMD 624 PEB 21.1% 2.18$ Bois Chibougamau/ Chapais

* Source: BBM printemps 1988, selon achats effectués * * Avez-vous entendu de la publicité/capsules d'information

Autres résultats:

Association au commanditaire très faible: 6.6% à 14.5% Appréciation: aimé les capsules 75.9%

r Souhaite retour radio: 80.7%

Note

L'atteinte généralement observée pour une campagne de 1000 PEB se situe à 40%. Un PEB correspond au pourcentage du groupe-cible à l'écoute d'un bloc horaire précis. Exemple: il y a 2 000 auditeurs (moyenne au quart d'heure) à l'écoute de CFGT, entre 7 h 00 et 9 h 30 am, soit 6% du groupe-cible Adultes 18+ d'Alma, ou 6 PEB.

IMPACT RECHERCHE

34

RÉSUMÉ

Bonne performance des hebdomadaires: ils ont obtenu un taux de lecture

intéressant pour des publications gratuites. Les hebdomadaires ont d'excellentes

pénétrations dans les régions concernées.

La radio a cependant plus de difficulté à passer le message. En effet, au Lac St-

Jean, les stations radio locales percent peu et sont enterrées par les stations de

Chicoutimi (CFIX-FM). Avec les poids média investis, l'atteinte aurait dû être

beaucoup plus élevée. La radio se veut avant tout un média de fréquence et les

messages transmis doivent être souples et répétitifs.

IMB\CT 27 RECHERCHE

OBJECTIFS MÉDIA

- Créer une excellente visibilité à la prochaine campagne "Yvon Prévenir" dans la région du

Lac Saint-Jean;

- S'assurer d'une présence média soutenue tout au long de la campagne afin de maintenir

notre notoriété.

Groupes- cibles: Adultes 18 ans et plus au travail et/ou avec enfants

Marché-cible: Le Lac Saint-Jean

IMPACT RECHERCHE

34

STRATÉGIES MÉDIA

- Utilisation d'un mix média, télévision/hebdomadaires, qui générera une forte visibilité

auprès de nos groupes-cibles et exploitant les caractéristiques intrinsèques du marché

média du Lac Saint-Jean:

* Isolement géographique de la région;

* Homogénéité des coûts télévision et radio

* Forte pénétration des hebdos régionaux.

- Rationalisation du format de l'imprimé afin d'augmenter la fréquence de diffusion et

ainsi s'assurer une meilleure compréhension du message et du commanditaire;

3063

RECHERCHE

SÉLECTION MÉDIA

! TÉLÉVISION

I i

La télévision est un média à privilégier dans un marché comme le Lac Saint-Jean.

- Isolement média de la région: Peu de pénétration des médias de l'extérieur de la région;

- Coûts inférieurs à ceux de la radio lorsqu'il y a plusieurs marchés locaux à couvrir;

$/PEB télévision: 5.00$ net

$/PEB radio: 7.00$ net (4 régions précitées)

- Forte écoute de la télévision dans la région du Lac Saint-Jean: la télévision

confère du prestige à notre action:

Stations Portée hebdomadaire % Écoute (A 18+)

CJPM 91% 31% CKRS 90% 29% CFRS 84% 21%

Portée cumulée/ trois stations: 97%

- Possibilité avec la télévision de préciser notre groupe-cible:

i Stations Portée hebdonadaire % Écoute

(A 18+ (A 18 + (A 18+ (A 18+ avec enfants) au travail) avec enfants) au travail)

CJPM 88% 90% 29% 27% CKRS 86% 89% 26% 27% CFRS 82% 83% 23% 23%

IMPACT RECHERCHE

3064

- Possibilité de productions locales valables à peu de frais;

- Possibilité de négocier des gratuités ou encore d'y associer un commanditaire.

IMPRIMÉ

- Conserver les mêmes hebdomadaires qui offrent une excellente couverture des marchés

visés;

- Les hebdomadaires soutiendront le volet télévision et permettront une plus grande

latitude au niveau du contenu;

- Diminution du format afin d'augmenter la fréquence.

IMPACT RECHERCHE 34

UTILISATION MÉDIA

TÉLÉVISION

- Présence répartie sur 18 semaines à raison de 200 PEB (environ 16 occasions/semaine),

la première semaine et de 100 PEB (8 occasions/semaine).

- Présence en hiatus de deux semaines à toutes les deux semaines afin de créer un mo-

mentum intéressant. (30% des répondants prétendent avoir vu une publicité à la

télévision).

- Concentration des achats en période de pointe (soirée).

Stations Portée: Lun.-dim. 6h00 pm -11 h 00 pm % Heures d'écoute (A 18+ (A 18+ (A 18+ (A 18+ avec enfants) au travail) avec enfants) au travail)

CJPM 85% 85% 32% 29% CKRS 82% 85% 28% 29% CFRS 77% 80% 23% 23%

IMPACT RECHERCHE 34

I IMPRIMÉ

1 - Conserver notre approche imprimé qui obtient un taux de lecture intéressant;

- Travailler l'approche visuelle afin de détoner du reste de l'hebdo tout en évitant toute

connotation trop "commerciale"

- Diminuer notre format de moitié (de 1 400 La. à 700 La.) afin de pouvoir doubler notre

présence et ainsi augmenter l'atteinte de notre campagne;

i - Utilisation d'une couleur afin d'augmenter notre taux de lecture.

i

i

i

i

i

I IMPACT RECHERCHE

Client: DSC -HOTEL-DIEU DE ROBERVAL Présenté le: 9 septembre 1988 Dates de révision :

Produit: Campagne "Yvon Prévenir"

PériocteOctobre 1988 à mai 1989

Scénario de la campagne

Adultes 18+ Lnra

TÉLÉVISION

Chicoutimi/Jonquière, 2700 PEB

$Nets

13 500 $

HEBDOMADAIRES

Format: 700 La. N/1C

Le Lac St-Jean, L'Étoile du Lac, Le Point, La Sentinelle, 26 parutions

GRAND TOTAL

32 786

46 286$

19S8

10 u U 19

1989 JANTBB

16

Fftvum 20

AVRIL

S Si

17

MAI

Note: Les coûts ne tiennent pas compte d'éventuelles négociations en termes de volume acheté et de fréquence. Us excluent l'aug-mentation tarifaire des hebdos, estimée à 5% pour l'année 1989.

POURQUOI LAISSER LA RADIO POUR COMPTE?

- Piètre performance des stations locales;

- Forte pénétration des stations de Chicoutimi/Jonquière;

- Coût élevé pour rejoindre le total des marchés à couvrir;

Média axé sur la fréquence plutôt que sur la notoriété;

Manque de latitude créative (durée).

I IMPACT RECHERCHE

« B Estimations Audience Estimates for CHICOUTIMI, ons de L Auditoire pour '

JONQUIERE

CENTRAL MARKET/MARCHE CENTRAL

BBM Area/Region BBM: 4120 Chicoutimi Co.

EXTENDED MARKET/MARCHE ETENDU

BBM Area/Region BBM: comprisirig/comprenant:

4118 4120 4130 4142 4148

Chicoutimi Co. Lac St. Jean Co. Est/East Lac St. Jean Co. Nord-Ouest/Northwest Lac St. Jean Co. Sud-Ouest/Southwest

Note: Full coverage area figures in this report may include some audience drawn from areas beyond the boundaries of the map. Les données pour ie rayonnement total de diffusion peuvent inclure des auditoires de régions non-montrées sur la carte.

Pour une annonce-quotidien de 1000 lignes agate, l'impact de la couleur sur le taux de lecture justifie l'investissement additionnel requis

RAPPORT TAUX DE LECTURE VS GOÛT

N/B

Source: Starch

N/1C

Taux lecture

Coût

N/3C

REGION 02. SflfïttrNA v ! /• ST-JEAN

RESIGN 0Z

SAfiUENAY/UC ST-JEAN EN COPIES (BC OU ABC

DATE OU: 31/07/87

NON DU JOURNAL

SELECT

FOYERS &

COPKRCES

100-

2.1 L£ LAC ST-JEAN

2.2 LA SENTINELLE

2.3 LE REVEIL A CHICOUTINI 60-

2.4 LE REVEIL A JONQUIERE

2.5 LE REVEIL A U BAIE

2.6 LE POINT

2.7 L'ETOILE OU LAC

6 0 -

40-

2 0 -

TNft K POCTRATia

TOTAL

« LE TOME RUT W « D R U » EST S 19909 rouira n U TOME ET 'TTUIQ F I M F EST K 90»» (UC T U W W .

» LE TOME M W M A IDWOC EST K 5HW GCFFUDD n u TOME ET n u s i a n u r o r E sont a i e s i m m u

LE LE PROGRES |

QUOTIDIEN D INANCHE

32906 « 53968 w

fLm—' — LE LAC ST-JEAN

n 17ivy - COPIES HOC

EN DATE DU:02/07/87

ZOTC D'WLUENCE DU

JCHFNAL SELECT

FOYERS ET

CONCRCES

LE

QUOTIDIEN

LE PROGRES

DIMANCHE

1

> DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-EST

AUTA

OEUSLE (ST-COEUR DE MARIE)

DESBIENS

IEBERTVILLE

HEBERTVILLE STATION

LAC-A-LA-CROIX

L'ASCENSION

(CTAFIETCHOUAN (ST-JEROME)

ST-BRUNO

ST-GEDEON

STE-MONIQUE

TAILLON (ST-HEWI-DE)

> DIVISIONS CHICOUTIMI

NOTRE-DAIC-DU-ROSAIRE

ST-LEON

ST-NAZAIRF:

ABOMOCNTS & BUREAU

Taux de pénétration

TOTAL 17993 17298

3068 4518

211 380

167 301

209 403

128 225

0 0

126 250

509 534

185 375

217 267

40 145

38 73

0

106

144

0

5148 8086

DISTRIBUTION - CAMELOTS: 13290 - KIOSQUES: 50 - POSTES: 3895

> DIVISION » REF.: RECENSEMENT DU CANADA DE 1981V STAT. CANADA

41

Saini-ludçt'-de-Mi K-jMnne-d Arc

„ iiintt-

Mort-MqmQufrv--

m

mmi

f " •». f • tnMHntj/e-1 a<T

f>ûè i

vil-Mnl

$4inl-F<anço4>4t*s " '

fs*

fUrni

— Ij-Cioi»'

U K * Sami Jean», il A

lèches-Commissaires

auoite

(GHiCOUTlMil 1 0 0 KM

1,1 ROBF.HV/VL / 51 - FLI. ICI ln L'ETOILE DU LAC

10607 COPIES ODC EN DATE Ou:02/07/67

ZONE D'INFLUENCE DU JOL̂ hcAL StLECT

FOYERS ET COMErtOTS

LE PROGRES QUOTIDIEN DIMANCHE

12-

• DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-GUEST ROBERVAL CHAHBORû LAC-BOUCHETTE NûtRt-DAKE-DE-LA-DORE POINTE-BLEUE

S7-ANDRE

ST-FELICIEN ST-FRANCOIS-DH-SALES S7-PRIKE STE-HEDhIDGE

10-

6 -

2~\

S £

Taux de pénétration TOTAL 11468 10607 2220 4707

DISTRIBUTION - CAMElOTS: 10607 - KiOSOUES: NIL - POSTES: NIL

> DIVISION » REF.: RECENSEMENT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA 41

(CHICOUTIMI) IIOKM^

T T DOLKTOTKLSTASSINI LE POINT

ZONE D'INFLUENCE DU

JOURNAL SELECT

FOYERS ET

COWERCES

> DIVISION: LAC-SAINT-JEAN-OUEST

DOLBEAU

ALBATCL

ARGENTENAY (5T-EU©€ D M (t)

BOULANGER (STE-JEANNE-D'ARC)

DALNAS (ST-AUGUSTIN)

DIDYtC (ST-THONAS)

GIRARDVILLE

NILOT (ST-LUDGER-K)

NISTASSINI (H)

NORMANDIN

PERIBONKA

ST-EDHOND TICOUAPE (ST-HETHODEï

ABOtfCrtENTS & KIOSCDf.S

J T a u x d e pénétration

TOTAL 103S2

lOwy— COPitb uOC EN DATE. DU:02/07/87

LE PROGRES L£

DIMANCHE QUOTIDIEN

1004? 4382 2095

i DISTRIBUTION - CAKLOTSi 6432 - KlQSOUMi 116 - POSTES» 3502 > DIVISION • REF.» œCEWOCNT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA • DANS ARGDflENAY EST INCLU NOTR£-D«€-Dfc -LflfiETTE (R.R.Z)

DAI6 NISTASSINI EST INCLU STE-NARSUERITE-KJWIE (R.R.B)i STE-ELIZA8ETH BE PROLX (R.R.6) ET ST-STANISLAS 1R.R.3). 41

r* f » * i 5 —

LE S F; Ni 329,3èm r̂ue

CWbougamtu G8P2K7 (418) 74*6408

2.2 CHIBOiSAhAU

LA SENTINELLE 2856 COPIES AI

EN DATE DU:31/03/81

Z0f€ D'INFLUENCE DU

JOURNAL SELECT FOYERS ET

COttCROS

5 -

> DIVISION: TEftftlTOIRE-DU-NOUVEAU-OUEBEC 4"

CHIBOUGANAU

CHAPAIS

AUTRES COPIES VENDUES i^iWSiîi

• I*.

2177 562 117

2 -

843 0 0

Taux de pénétration TOTAL

DISTRIBUTION - CAICLOTS: 2672 - KIOSQUES: NIL - POSTES: 184

> DIVISION = REF.: RECENSERENT DU CANADA DE 1981, STAT. CANADA

41

ETUDE YVON-PREVENIR

DOSSIER 18-1842 H

25 avril 1988

Bonj our,

Mon nom esc ... de la firme IMPACT Recherche, une entreprise spécia-lisée en recherche auprès des consommateurs. Nous menons aujourd'hui un sondage auprès des résidents du Lac Saint-Jean et nous aimerions obtenir votre collaboration. Nous ne vendons rien et seules vos idées et vos opinions nous intéressent. Accepteriez-vous de me consacrer quelques minutes de votre temps?

MERCI

Etant donné que nous devons choisir au hasard une personne âgée de 18 ans et plus à l'intérieur de votre foyer, serait-il possible de parler à la personne âgée de 18 ans et plus dont la date anniversaire est le plus près de celle d'aujourd'hui?

NOM:

PRENOM:

SI PERSONNE ABSENTE, DEMANDEZ PERIODE OU IL EST POSSIBLE DE LA

REJOINDRE

TELEPHONE:

JOUR:

HEURE:

1)

Masculin 1 Féminin 2

2) Pourriez-vous me dire tout d'abord dans laquelle des catégories d'âges suivantes vous vous situez?

18 - 24 ans 1 25 - 34 ans 2 35 • 54 ans 3

55 ans et plus 4

3) Quand vous pensez aux organismes de santé de votre région, quel est le nom qui vous vient le plus rapidement à l'esprit? Quels sont les autres organismes de santé que vous connaissez?

1er nommé autres mentions

DSC de Roberval 1 2 CLSC Le Norois 1 2 CLSC Des Grands-Bois 1 2 CLSC Des Chutes 1 2 CLSC Des Prés-Bleus 1 2 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 1 2 Hôpital d'Alma 1 2 Gouvernement du Québec 1 2 Ministère Santé et des

Services sociaux 1 2

Autres :

Ne peut préciser 99

4) Lisez-vous ou feuilletez-vous toujours, la plupart du temps, à l'occasion ou jamais l'un ou l'autre des hebdos (journal que vous recevez gratuitement à la maison) suivants:

toujours la plupart à l'occasion jamais du temps

- Le Lac St-Jean 1 2 3 4 - L'Etoile du Lac 1 2 3 4 - Le Point 1 2 3 . 4 - La Sentinelle 1 2 3 . 4 SI JAMAIS LU A TOUS LES HEBDOS PASSEZ AU #17

S) Comment pourrait-on qualifier la lecture que vous faites de ces

hebdos?

LIRE

Lecture complète et en profondeur de tous les articles 1 - Lecture en profondeur de quelques articles seulement 2 - Lecture rapide du contenu (les titres seulement) 3

6) A u cours des derniers mois, vous souvenez-vous d'avoir v u dans un hebdo local de la publicité, page d'information ou chronique sur la santé intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"? On y voyait la caricature d'Yvon Prévenir et l'un des articles de cette page était présenté de façon humoristique?

Oui 1 Non 2 PASSEZ AU # 17

7) Dans quel journal ou hebdo local avez-vous vu cette page d'infor-

mation intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon

Prévenir"?

Le Lac St-Jean 1 L'Etoile du Lac 2 Le Point 3 La Sentinelle 4 Autres (précisez) Ne peut préciser 99

8) Combien de fois vous souvenez-vous d'avoir vu dans un hebdo local cette page d'information intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?

fois

9) A quand remonte la première fois que vous avez v u dans u n hebdo local, la chronique intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"? (indiquez le mois)

mois

10) Quels étaient les sujets traités dans ces pages d'information sur

la santé?

11) Qu'est-ce qu'on disait principalement sur les sujets?

sujet #10 message #11

1er nommé:

2ème nommé:

3ème nommé:

4ème nommé:

5ème nommé :

12) Quel était le nom du commanditaire de cette publicité, page d'In-formation ou chronique intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?

DSC de Roberval 1 CLSC Le Norois 2 CLSC Des Grands-Bols 3 CLSC Des Chutes 4 CLSC Des Prés-Bleus 5 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 6 Hôpital d'Alma 7 Gouvernement du Québec 8 Ministère Santé et-des

Services sociaux 9

Autres :


13) De façon générale, avez-vous lu, toujours, la plupart du temps, à

l'occasion ou jamais les éléments suivants de cette page d'infor-

mation sur la santé?

toujours la plupart à l'occasion jamais du temps

Les titres 1 Chronique humoristique signée Yvon Prévenir 1 Les articles qui reprenaient de façon sérieuse les sujets traités avec humour dans la chronique d'Yvon Prévenir 1

Les articles informant sur ies activités du CLSC 1

2 3 4

2 3 4

2 3 4

2 3 4

14) De façon générale, avez-vous aimé beaucoup, assez, peu ou pas du tout cette page d'information intitulée "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?

beaucoup 1 assez 2 peu 3 pas du tout 4 ne peut préciser 5

15) Pourquoi?

1ère raison:

2ème raison: •

3ème raison:

99 ne peut préciser

16) J'aimerais connaître votre évaluation de cette publicité ou chro-nique sur la santé en me disant si vous êtes totalement en accord, assez en accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord avec les énoncés suivants:

à) Les sujets traités sur la santé étaient variés et utiles pour

moi.

totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser 5

b) Les sujets étaient traités de façon claire et ils étaient faciles à comprendre.

totalement en accord 1 assez en accord 2

plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4

ne peut préciser 5

c) J'ai aimé la présentation et le style humoristique utilisés pour parler de la santé.


17) Vous souvenez-vous d'avoir entendu à la radio de la publicité ou des capsules d'information sur la santé présentées de façon humo-ristique et intitulées "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?

oui 1 non 2 PASSEZ A U # 25

18) Combien de fols vous souvenez-vous d'avoir entendu ces ou capsules radio sur la santé intitulés "Les hauts et les bas de la santé d'Yvon Prévenir"?

fois

19) Quels étaient les sujets traités dans ces capsules radio?

20) Qu'est-ce qu'on disait principalement sur les sujets traités?

#19 #20 sujet message

1er

2ème

3ème

Aème

21) Quel était le nom du commanditaire de ces capsules radio sur la santé?

DSC de Roberval 1 CLSC Le Norois 2 CLSC Des Grands-Bois 3 CLSC Des Chutes 4 CLSC Des Prés-Bleus 5 Hôpital Hôtel-Dieu (Roberval) 6 Hôpital d'Alma 7 Gouvernement du Québec 8 Ministère Santé et des

Services sociaux 9 Autres :


22) De façon générale, avez-vous aimé beaucoup, assez, peu ou pas du tout ces capsules radio sur la santé présentées de façon humoris-tique?

beaucoup 1 assez 2 peu 3 pas du tout 4 ne peut préciser S

23) Pourquoi?

1ère raison:

2ème raison:

3ème raison:


24) J'aimerais connaître votre évaluation de cette publicité ou chro-niques sur la santé en me disant si vous êtes totalement en accord, assez en accord, plutôt en désaccord ou totalement en désaccord avec les énoncés suivants:

a) Les sujets traités sur la santé étaient variés et utiles pour

moi.


b ) Les sujets étaient traités de façon claire et ils étaient faciles à comprendre.

totalement en accord 1 assez en accord 2 plutôt en désaccord 3 totalement en désaccord 4 ne peut préciser S

c) J'ai aimé la présentation et le style humoristique utilisés pour parler de la santé.


25) A part l'hebdo local et la radio, y a-1-il d'autres endroits où vous avez vu, lu ou entendu de la publicité ou de l'information reliée à la santé? Si oui à quels endroits?

1ère nommé:

2ème nommé :

3ème nommé:

99 ne peut préciser/aucun autre endroit

26) Par rapport aux années antérieures, considérez-vous que le Centre Local de Services Communautaires (CLSC) de votre région diffuse plus, tout autant, ou moins d'information sur ses services et la santé?

plus tout autant moins npp

Santé 1 2 3 4 Services 1 2 3 . 4

27) Souhaitez-vous que le CLSC de votre région continue de diffuser de

l'information sur la santé par l'entremise de la chronique humo-

ristique d'Yvon Prévenir:

oui non npp

Dans le Journal 1 2 3

A la radio 1 2 3

SI OUI A 27A ET/OU 27B PASSEZ AU #29

28) De quelle façon aimeriez-vous que le CLSC diffuse de l'Information

sur la santé et ses services?

1ère nommé:

2ème nommé:

3ème nommé:


29) Quels types d'informations aimeriez-vous recevoir de la part du

. CLSC de votre région?

1ère nommé:

2ème nommé:

3ème nommé:


30) Pour terminer, pourriez-vous me dire laquelle des catégories suivantes décrit le mieux votre statut civil?

LIRE

Marié ou vit en couple sans enfants à la maison 1 Marié ou vit en couple avec enfants à la maison 2 vit seul (e) avec des enfants à la maison 3 vit seul (e) sans enfants à la maison 4 vit avec camarade(s) 5 autre (précisez)

31) Quel a été le dernier niveau de scolarité que vous avez complété?

primaire/élémentaire 1

secondaire 2

CEGEP (Collège) 3 Université 4

Ne peut préciser/refus 5

32) Quelle esc votre occupation?

professionnel ou employé cadre 1 non cadre 2 femme au foyer 3 étudiant 4 chômeur 5 retraité 6 autre (précisez)

33) Dans laquelle des catégories suivantes se situe votre revenu familial annuel (vous et votre conjoint)?

LIRE

1$ à 19 999$ 1

20 000$ à 29 999$ 2

30 000$ à 39 999$ 3

40 000$ à 49 999$ 4

50 000$ à 59 999$ 5

60 000$ et plus 6

refus 7

34) Dans quelle municipalité demeurez-vous?

35) CLSC Le Norois 1 CLSC Des Grands-Bois 2 CLSC Des chutes 3 CLSC Des Prés-Bleus 4

MERCI BEAUCOUP DE VOTRE PRECIEUSE COLLABORATION!

Je certifie que le présente représente une entrevue véritablement effectuée par le (la) soussigné (e) au meilleur dé ses aptitudes et conformément aux instructions reçues. Je suis au courant qu'une fausse déclaration constitue une fraude.

Signature: Téléphone: :

Y V 0 N P R E V E N I R

6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S T O T A L )

C L S C S E X E A G E O C C U P A T I O N F A M I L L E E N F A N T S

N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S

T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +

R E E L 1 4 2 0 563 286 2 8 6 2 8 5 657 763 1 9 0 418 528 284 849 5 7 1 838 5 8 1 1

P O N D 1412 568 159 318 367 6 8 0 732 3 0 0 360 467 285 812 6 0 0 778 632 2

% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0

O U I 3 8 . 5 30.3 46.4 4 4 . 5 4 2 . 5 3 1 . 9 4 4 . 6 3 5 . 8 4 2 . 9 4 0 . 0 3 3 . 3 4 0 . 0 3 6 . 5 4 1 . 8 3 4 . 5 0.0

N O N 6 1 . 5 6 9 . 7 5 3 . 6 5 5 . 5 5 7 . 5 6 8 . 1 55.4 6 4 . 2 5 7 . 1 6 0 . 0 6 6 . 7 6 0 . 0 6 3 . 5 5 8 . 2 6 5 . 5 100.0

TBL 1- 1

Y V O N P R E V E N I R 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R VU U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S

E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S T O T A L )

S C O L A R I T E S A L A I R E P H A S E

T O T A L P R I -M A I R E

S E C O N D A I R E

C E G E P E T +

R E F U S 1$ A 1 9 9 9 9

2 0 0 0 0 2 9 9 9 9

3 0 0 0 0 3 9 9 9 9

4 0 0 0 0 E T +

R E F U S 1 2 3

R E E L P O N D

% V E R

1 4 2 0 1412

1 0 0 . 0

4 3 0 4 1 1

1 0 0 . 0

630 621

100.0

3 5 6 3 7 6

1 0 0 . 0

4 4

1 0 0 . 0

4 2 8 4 8 6

1 0 0 . 0

354 342

1 0 0 . 0

294 264

1 0 0 . 0

259 2 2 6

1 0 0 . 0

85 94

1 0 0 . 0

4 7 5 464

1 0 0 . 0

4 7 0 467

'lOO.O

4 7 5 4 6 1

1 0 0 . 0

O U I 3 8 . 5 34.4 38.0 4 3 . 4 5 6 . 6 3 4 . 7 4 0 . 9 4 1 . 3 4 5 . 7 2 3 . 9 3 4 . 5 4 2 . 3 3 8 . 6

N O N 6 1 . 5 6 5 . 6 62.0 5 6 . 6 43.4 6 5 . 3 5 9 . 1 5 8 . 7 5 4 . 3 7 6 . 1 6 5 . 5 5 7 . 7 61.4

TBL 1- 1

E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R " 6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S

E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L A C S T - J E A N )


N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 35-54 55 E T A V E C S A N S A V E C • S A N S . R E F U S

T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +

R E E L 628 562 15 16 35 2 9 5 333 77 177 233 1 4 1 3 6 6 262 3 6 1 267 . 0

P O N D 642 567 9 17 49 3 1 6 326 1 3 0 i57 213 1 4 1 363 279 346 296 0

% V È R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . Ô 0.0

O U I 31.7 30.3 56.9 3 4 . 8 4 1 . 7 2 5 . 9 37.4 2 8 . 2 3 6 . 7 2 9 . 1 33.4 2 9 . 8 3 4 . 2 3 3 . 7 29.3 0.0

N O N 6 8 . 3 6 9 . 7 4 3 . 1 6 5 . 2 5 8 . 3 7 4 . 1 6 2 . 6 7 1 . 8 6 3 . 3 7 0 . 9 6 6 . 6 7 0 . 2 65.8 6 6 . 3 7 0 . 7 0.0

TBL 1- 1


E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L A C S T - J E A N )


P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3 T O T A L M A I R E D A Ï R E E T + 1 9 9 9 9 2 99 99 3 9 9 9 9 E T +

R E E L 628 182 278 168 0 2 0 9 159 118 108 34 213 203 212 P O N D 642 173 . 282 187 0 2 2 9 156 116 100 40 2 2 0 2 0 1 2 2 1

% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0

O U I 31.7 2 9 . 7 2 9 . 6 3 6 . 7 0 . 0 34.4 30.2 3 2 . 2 3 2 . 6 1 8 . 6 2 7 . 2 3 5 . 2 3 3 . 1

N O N 68.3 7 0 . 3 70.4 63.3 0 . 0 6 5 . 6 69.8 6 7 . 8 67.4 81.4 7 2 . 8 6 4 . 8 6 6 . 9

TBL 1- 1


E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S E T O I L E DU L A C )


N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 18-24 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +

R E E L 350 3 1 • 15 32 272 1 8 1 169 43 107 136 64 213 137 2 1 5 134 1 P O N D 4 2 6 30 7 36 352 224 202 89 113 1 4 5 79 248 178 2 4 1 183 2

% V E R 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 100.0

O U I 4 3 . 5 3 4 . 1 66.2 5 4 . 1 4 2 . 7 4 0 . 3 4 6 . 9 37.4 4 6 . 1 5 3 . 2 2 8 . 5 5 1 . 7 3 2 . 0 4 8 . 3 3 7 . 6 0.0

N O N 5 6 . 5 6 5 . 9 33.8 4 5 . 9 57.3 5 9 . 7 5 3 . 1 6 2 . 6 5 3 . 9 4 6 . 8 7 1 . 5 4 8 . 3 6 8 . 0 5 1 . 7 62.4 100.0

TBL 1- 1

E V A L U A T I O N D E L A C A M P A G N E " Y V O N P R E V E N I R "

6) V O U S S O U V E N E Z - V O U S D ' A V O I R V U U N E P A G E D ' I N F O R M A T I O N I N T I T U L E E " L E S H A U T S E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S E T O I L E DU L A C )


P R I - S E C O N C E G E P R E F U S IS A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3

T O T A L M A I R E D A I R E E T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +

R E E L 350 107 142 98 3 125 82 60 6 1 22 113 116 121

P O N D 426 127 175 119 4 172 96 63 69 26 134 139 152

% V E R 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0

O U I 4 3 . 5 35.3 3 8 . 5 5 8 . 7 6 5 . 5 2 9 . 9 5 1 . 8 4 9 . 3 6 2 . 8 3 6 . 8 4 1 . 8 5 3 . 0 3 6 . 1

N O N 5 6 . 5 6 4 . 7 6 1 . 5 4 1 . 3 3 4 . 5 7 0 . 1 4 8 . 2 5 0 . 7 3 7 . 2 6 3 . 2 5 8 . 2 4 7 . 0 6 3 . 9

TBL 1- 1


E T LES B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L E P O I N T )


N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 18-24 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +

R E E L 366 20 13 283 50 165 2 0 1 47 109 129 8 1 198 168 214 152 0 P O N D 406 22 7 314 64 192 214 86 105 126 89 2 1 1 195 219 188 0

% V E R 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 0.0

O U I 4 2 . 5 3 8 . 0 35.2 4 4 . 7 3 4 . 3 3 5 . 5 4 8 . 9 3 9 . 9 4 8 . 9 4 6 . 1 3 2 . 6 4 8 . 5 3 6 . 1 4 8 . 2 35.9 0 . 0

N O N 5 7 . 5 6 2 . 0 64.8 5 5 . 3 6 5 . 7 6 4 . 5 5 1 . 1 6 0 . 1 5 1 . 1 5 3 . 9 67.4 5 1 . 5 6 3 . 9 5 1 . 8 6 4 . 1 0 . 0

TBL 1- 1


E T L E S B A S DE L A S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S L E P O I N T )


P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3 T O T A L M A I R E D Â I R E É T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +

' R E E L 366 129 150 86 1 1 2 0 96 80 43 27 118 122 126 P O N D 406 136 168 102 1 1 4 5 103 85 42 32 129 136 142

% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0

O U I 4 2 . 5 3 5 . 9 49.8 3 9 . 6 0 . 0 3 5 . 3 5 1 . 6 4 7 . 3 56.3 1 5 . 2 4 0 . 3 4 3 . 6 4 3 . 6

N O N 5 7 . 5 6 4 . 1 50.2 60.4 1 0 0 . 0 6 4 . 7 48.4 5 2 . 7 4 3 . 7 8 4 . 8 5 9 . 7 56.4 56.4

TBL 1- 1


E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S S E N T I N E L L E )


N O - G R A N D D . C H U P R E S M A S C . F E M . 1 8 - 2 4 2 5 - 3 4 3 5 - 5 4 55 E T A V E C S A N S A V E C S A N S R E F U S T O T A L R O I S B O I S T E S B L E U S A N S A N S A N S +

R E E L 295 3 284 3 5 150 1 4 5 52 94 108 4 1 204 9 1 180 115 0 P O N D 171 3 156 4 6 92 80 47 45 55 24 118 53 97 75 0

% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 0.0

O U I 4 7 . 5 3 4 . 5 4 6 . 6 7 2 . 3 6 2 . 0 3 8 . 7 5 7 . 7 44 .6 5 1 . 9 4 9 . 2 4 1 . 0 4 0 . 8 62.4 4 7 . 6 4 7 . 5 0.0

N O N 5 2 . 5 6 5 . 5 53.4 2 7 . 7 3 6 . 0 61.3 4 2 . 3 55.4 4 8 . 1 5 0 . 8 5 9 . 0 59.2 3 7 . 6 52.4 5 2 . 5 0.0

TBL 1- 1


E T L E S B A S D E LA S A N T E D ' Y V O N P R E V E N I R " ( L E C T E U R S S E N T I N E L L E )


P R I - S E C O N C E G E P R E F U S 1$ A 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 R E F U S 1 2 3

T O T A L M A I R E D A I R E E T + 1 9 9 9 9 2 9 9 9 9 3 9 9 9 9 E T +

R E E L 2 9 5 84 149 6 1 1 49 65 89 78 14 96 1 0 1 98

P O N D 1 7 1 46 88 36 1 33 36 5 1 43 8 54 6l 56

% V E R 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 100.0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0

O U I 4 7 . 5 4 0 . 6 50.5 4 9 . 9 0.0 4 6 . 9 3 5 . 5 5 1 . 1 5 8 . 5 2 2 . 7 4 4 . 2 5 6 . 7 4 0 . 6

N O N 5 2 . 5 59.4 49.5 5 0 . 1 1 0 0 . 0 5 3 . 1 6 4 . 5 4 8 . 9 4 1 . 5 7 7 . 3 5 5 . 8 4 3 . 3 59.4

TBL 1- 1

RC 7664 4411

-ÏSS5T U s HAUTS^ETTJËS BAS DE LA

SANTE D'YVON P R E V E N I R . E v a l u a t i o n d'une campagne d'information _

T,tflE • IQRfiï

RC 7664

La santé est un bien qui s'entretient"

/Hôtel -Dieu de Robcrudl MÛ, Avenue Liioite, Roberta i. Quebec G8H 3B9 teL{418)275-0110

Documents

DÉPARTEMENT - Réseau Santécom · informatisée STAS (Système de Tabulation et d'Analyse de Sondages). En plus des résultats portant sur le total des répondants, des croisement