13/09/06 Fremiot - Genin

Ergonomie d’un poste de travail

informatique2 cas

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Aménagement d’un poste informatique : pré étudeEtude de poste à la demande d’un salarié, dans les suites d’une visite chez son ophtalmologue.Poste de travail sur écran au service logistique

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Problématique

patient amblyope sévère (séquelles de strabisme multi opéré sur l’œil droit)

nystagmus bilatéralVOD<1/20 et P14œil gauche corrigeable à 10/10 P2mais combinaison myopie/astigmatisme/presbytie sévère/nystagmus qui contre indique le recours au verres progressifs et rend délicate la recherche d’un compromis de correction confortable.

DoléancesFatigue visuelle importante en fin de poste avec troubles de l’accommodation et céphalées traitées par antimigraineux

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Description du poste actuel :

Bureau de 4 personnes dans structure préfabriquée.Analyse d’activité :

Utilisation du logiciel SAP 95% du temps travail au téléphone rédaction de bordereaux

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Éclairagenaturel:

une fenêtre en arrière du moniteur avec store intérieur à lames horizontales

éclairage artificiel : luminaire à tube fluorescent intégré dans un faux plafond haut d’environ 2m30grilles de défilement basiques.position du luminaire le plus proche se projette verticalement un peu en arrière du salariépas de lampe de bureau.

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BureauBureau tôle avec 2 caissons latéraux empêchant de tourner les genoux en dehors de la perpendiculaire à l’axe du bureau.Chaise de bureau réglable sans accoudoir permettant de rapprocher le buste au contact du bureau.

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Poste informatiqueMoniteur cathodique 19 pouces posé sur unité centrale, situé sur la partie gauche du bureau, à environ 60 cm du buste de l’opérateurClavier sur le bureau devant l’opérateur, à droite et en dehors de l’axe opérateur/écran.

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Analyse de la situation de travail : On retrouve un certain nombre de situations mal adaptées au poste de travail :Éclairage :

fenêtre en arrière du poste de travail générant un contraste de luminance important et gênant, imposant son occultation par le store (utilisation empirique de calendriers par le salarié)luminaire fluorescent mal situé, responsable de reflets sur l’écran, favorisés par la faible hauteur de plafond et une grille de défilement insuffisante. Éclairage d’ambiance globalement trop important pour un travail continu sur écran.

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Analyse de la situation de travail :Position :

position de travail non satisfaisante avec blocage des genoux et des lombaires liées à la configuration du bureau inclinaison antérieure et rotation à gauche du buste pour atteindre le clavierrotation des cervicales à gauche pour visualiser l’écransituation fréquente de travail simultané avec le clavier et le téléphone accentuant les déséquilibres biomécaniques.

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Analyse de la situation de travail :Situation : Fenêtre occultéerecul en arrière de l’écran limité à 3 msituation ne permettant pas de phases de vision de loin pouvant permettre un repos de l’œil

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Au total : le poste de travail de M. K met en évidence de nombreuses contraintes visuelles et biomécaniques pouvant largement expliquer les troubles rapportés par ce patient fortement handicapé visuellement.

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Bilan de la pré étude / Propositions d’actionsGénéral

Demande de reconnaissance comme travailleur handicapé auprès de la COTOREP, justifiée au vu de la gêne occasionnée par les troubles visuels de M. K lors de son travail. Cette reconnaissance permet d’obtenir une situation de travailleur protégé auprès de l’employeur et d’obtenir un financement pour les aménagements du poste.

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Bilan de la pré étude / Propositions d’actionsInformatique

Remplacement du moniteur cathodique 19’’ par un écran plat de taille supérieure, avec finition mate antireflets.Configuration de l’affichage pour obtenir un affichage du logiciel en plein écran sans barre de défilement avec un grossissement maximal (1024x768).Profiter du gain de place en profondeur pour placer l’écran sur le bureau, en face du salarié pour éviter les torsions du rachis et les contrastes de luminances dues à la fenêtre, aussi loin que possible pour éviter une accommodation excessive.

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Bilan de la pré étude / Propositions d’actionsBureau

Positionner le clavier à bonne distance sur l’axe clavier écran.Déplacer l’imprimante situé à droite du salarié vers la gauche pour libérer un espace réservé à la prise de notes à droite du clavier.Proposer d’utiliser un téléphone avec micro/casque pour libérer les mains et faciliter les saisies clavier.Fournir un repose pied pour varier la position des jambes.Anthropométrie ?

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Bilan de la pré étude / Propositions d’actionsEclairage

Discuter mesures d’éclairement et luminancesChanger les plafonniers par des luminaires à faible luminance.Luminaires sur gradateurRéduire le niveau d’éclairement général dans la pièce, et fournir une lampe de bureau adaptée pour un éclairage ponctuel et non éblouissant de la zone de prise de note.Film teinté et réfléchissant sur fenêtre, pour essayer de se passer d’occultation et obtenir un point de fuite pour le regard

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Bilan de la pré étude / Propositions d’actionsMesures générales

Déplacer les archives en avant du poste de travail pour augmenter le recul visuel, tapisser le mur avec des affiches de couleurs contrastées pour essayer d’obtenir un relâchement de l’accommodation.Demander au salarié de relever régulièrement les yeux de son écran et de faire des pauses régulières, de préférence dans une pièce permettant de regarder à l’extérieur d’obtenir un repos de l’accommodation.

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Cas N°2

Description d’un poste de travail adapté à un malvoyant.Patient de 53 ans, comptable, dégénérescence rétinienne bilatérale.Acuité limitée à la perception lumineuse depuis 10 ans.

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Poste de travail

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Aménagement

Logiciel de synthèse vocale (casque)Utilisation exclusive du clavierNavigation aux flèches, beaucoup de raccourcis claviersEnonciation de l’intitulé et du chemin d’accès des icônes

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Aménagement

Dans les logiciels : lectures par mots ou phrases (mail, traitement de texte)Excel : énonciation contenu, position, titres des lignes et des colonnesAcquisitions des données nécessaires au travail : documents informatiques, documents dactylographiés scannés avec reconnaissance de caractère

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Aménagement

Acquisition rapide de données : OPTACONUne caméra est passée manuellement sur le document, l’image est restituée sur une matrice à aiguille

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Aménagements

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Site : medtrav54.free.fr (pas de www)Mail :medtrav54@free.fr