Escota - Panorama 2011PANORAMA 2011 432, avenue de Cannes BP 41 - 06211 Mandelieu CEDEX Tél. : 04 93 48 50 00 Fax : 04 93 48 50 10 et vinci-autoroutes.com 1961-2011 Escota à votre

PANORAMA 2011

432, avenue de CannesBP 41 - 06211 Mandelieu CEDEXTél. : 04 93 48 50 00Fax : 04 93 48 50 10www.escota.com et vinci-autoroutes.com

1961-2011Escota à votre service depuis 50 ans.

459 km d’autoroutes22 aires de services et 19 aires de repos21 tunnels (40 tubes), soit 19 km cumulés50 viaducs365 ouvrages de protection des eaux6 Espaces ClientsPrès de 1 000 caméras de vidéosurveillance reliéesà 4 postes de contrôleUn centre d’information fonctionnant 24h/24, 7j/7Radio VINCI Autoroutes Sud sur 107.7Sites Internet : escota.com, vinci-autoroutes.com

Secteurs :Organisation de l’exploitation en 4 secteurs :

Val de Durance : 130 kmProvence : 114 kmVar Estérel : 146 km

Côte d’Azur : 70 km (en cours de certification).

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SÉCURITÉ TRAFIC

67 603 événementsdétectés en 2011

Divers : 7 %(dont 3 de fausses alertes)

Accidents /Incidents : 4 %

Perturbationsde circulation : 14 %

Obstacles : 23 %

Véhicules arrêtés /en panne : 52 %

TAUX DE GRAVITÉ*

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* nombre de journées indemnisées pour 1 000 heures travaillées.

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Sécurité du personnel6 719 millions de kilomètres

parcourus en 2011progression /2010 : 0,64 %

Trafic moyen annuel : 40 068 véhicules** intensité kilométrique : distance kilométrique/nombre de jours x longueur section.

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Distances parcouruesen millions de km

Gêne / congestion,accidents-incidents,

travaux (h/km*)

Congestion : 25 849

Accidents Incidents : 3 338

Travaux : 328

SÉCURITÉTRAFIC

Combattrel’insécuritéroutière

C réée en février 2011, la Fondation VINCI Autoroutes pour une conduite respon-

sable est à la fois un laboratoire, un observa-toire et un outil d’information à destination des conducteurs et du grand public, dont l’objectif est de contribuer à la lutte contre l’insécurité routière.Sur le réseau Escota, la Fondation a été présente sur toutes les opérations sécurité (journée Poids Lourds, intervention dans les collèges, animations sur les aires...) pour sensibiliser les automobilistes à l’importan-ce de faire des pauses régulières pour lut-ter contre l’hypovigilance, cause fréquente d’accidents.

Plus d’infos :www.fondation.vinci-autoroutes.com

Un accord pour lutter contre les éboulements

TAUX DE FRÉQUENCE*

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* nombre d’accidents avec arrêt de travail supérieur à un jour, survenus au cours d’une période de 12 mois pour 1 000 000 heures travaillées.

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L ’Est du département des Alpes-Maritimes est fréquemment l’objet de chutes de

pierres ou de blocs. L’autoroute n’est pas épargnée, et pour faire face à ce risque, Escota, le concédant et les communes

concernées ont signé un protocole d’ac-cord permettant la mise en œuvre de dis-positifs de protection, sur le territoire des communes, financés par Escota à travers son contrat de plan.

Un nouveau PC pour le secteur Côte d’Azur

L e poste de contrôle du secteur a été transféré dans de nouveaux locaux, à

proximité du centre opérationnel.L’évolution des moyens de surveillance du réseau, d’information et d’assistance, ainsi que la diversité et la quantité des informa-

tions recueillies et gérées par les opérateurs ont nécessité la mise au point d’un ensemble plus performant et plus confortable : un mur d’images, des espaces de travail ergonomi-ques avec une sonorité faible et une lumi-nosité modulable, pour ce PC qui supervise

67 km entre Mandelieu et la frontière ita-lienne (A8) et 3 km en direction de Monaco (A500), dont une zone urbaine à trafic très dense entre Antibes et Saint-Laurent-du-Var, ainsi que 19 tunnels et 40 viaducs.

Taux d’accidents corporels (dont mortels)

pour 1 milliard de km parcourus

* h-km : durée du ralentissement en h x longueur moyenne en km ramenée à une file (nombres ar-rondis).

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Limite du fuseau des variations aléatoires.

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Obstacles : 23 %


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travaux (h/km*)

Congestion : 25 849


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Obstacles : 23 %


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travaux (h/km*)

Congestion : 25 849


Travaux : 328

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TAUX DE FRÉQUENCE*

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DÉVELOPPEMENTDURABLESERVICES CONVIVIALITÉ

658 M€ de chiffre d’affairesen 2011

ACTIVITÉ

Fibres optiques ettélécommunications : 0,5 %Installations

commerciales : 1,1 %

Péage : 98,4 %

253 millions de transactions,dont 97 % automatisées.

SÉCURITÉ, CONVIVIALITÉ,ENVIRONNEMENT

www.vinci-autoroutes.com04 93 48 50 00 (réseau Escota)Appel non surtaxé

Nous nous engageons...

... à vous d’adopter la conduite qui va avec !

Nos équipes vous accueillent et vous accompagnent sur nos autoroutes dans un cadre convivial, respectueux de l’environnement et propice à une conduite en toute sécurité.

… à vous informer en temps réel des conditions de circulation sur nos autoroutes - prévisions de trafic, perturbations ponctuelles, chantiers, temps de parcours vers les principales destinations - sur notre site Internet, notre radio 107.7 et nos panneaux lumineux.

… à limiter les travaux pendant les périodes de fort trafic et à mettre en œuvre des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement pour améliorer la fluidité.… à vous faire gagner du temps dans nos gares de péage équipées de télépéage et à réserver à nos abonnés au moins une voie dans toutes nos grandes barrières.… à veiller sur vous 24 h/24 et, en cas d’arrêt forcé, à vous assister dans les 30 minutes, après votre appel depuis une borne orange.… à faciliter votre passage au péage, quel que soit votre moyen de paiement, grâce à nos équipes de receveurs et téléopérateurs disponibles 24 h/24. … à vous garantir toute l’année les meilleures conditions de déplacement : un revêtement confortable et sûr, une signalisation bien visible.… à vous accueillir sur des aires confortables, propres, conviviales, équipées de points de collecte vous permettant de trier vos déchets.

POLITIQUE ENVIRONNEMENT

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NOTRE AMBITION : L’ÉCO-AUTOROUTELes sociétés de VINCI Autoroutes, premier opérateur autoroutier en Europe, souhaitent relever les défis de la mobilité durable en déclinant les principes de l’éco-autoroute autour de trois axes :

• la sécurité, • la convivialité et la proximité des territoires,• le respect de l’environnement.

NOTRE MANAGEMENT: L’ENVIRONNEMENT AU CENTRE DE NOS PRIORITÉSAvec l’appui de la norme ISO 14001, VINCI Autoroutes déploie progressivement un système de management environnemental fondé sur les principes suivants :

• respect de la réglementation, • amélioration de la performance environnementale de façon continue,• prévention de toute pollution.

NOTRE ENGAGEMENT: L’ACTION AVEC NOS CLIENTS ET PARTENAIRESDans la construction, l’entretien et l’exploitation quotidienne de notre réseau, nous nous engageons à : • mettre en œuvre des solutions adaptées pour réduire l’impact de nos activités, en particulier dans les

domaines du bruit, de la qualité des eaux, de la qualité de l’air, des émissions de CO2 et de la biodiversité, • préserver les ressources naturelles et énergétiques en maîtrisant nos consommations et en préconisant

l’utilisation de matériaux recyclés, • optimiser la gestion de nos déchets et proposer le tri sur nos aires, • sensibiliser nos clients pour qu’ils adoptent un comportement plus sûr et respectueux de l’environnement, • associer nos partenaires pour qu’ils partagent nos engagements et participent au quotidien à la mise en

œuvre d’une autoroute éco-responsable.

QUALITÉ

Diffusion de l’information

96 %90 %*

* Objectif du contrat de planEtat / Escota 2007 - 2011

97 %

Annonce d’événementpar message radio

en 4 mn.

Annonce d’événementpar panneau à messages

variables en 3 mn.

Maîtrise de laconsommationdes ressources(Consommation /2010)

ENVIRONNEMENT ET PAQUET VERT AUTOROUTIERRépartition par activités

Bilan carbone® *

Carburants

Electricité

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64 échappatoires à sangliers.

17 km supplémentaires protégés pardes équipements anti-mégots.

46 nouveaux bassins.

Plus de 80 000 h consacrées à la gestion des dépendances vertes et des ouvrages de protec-tion de l’environnement.

7 ha de nouveaux sites gérés par des asso-ciations de protection de la nature.

* (émissions directes/scope 2)

INVESTISSEMENTS

L’information traficen temps réel

D eux révolutions dans l’in-formation trafic sur VINCI

Autoroutes : une même radio sur les 4400 km de réseau et une application pour smart-phones, ces deux outils per-mettant de disposer de l’info trafic en temps réel, et s’enrichissant sans cesse de nouvelles rubriques (bons plans, étapes touristiques, information sur les ser-vices...).A consommer sans modération pour prépa-rer et faciliter son trajet !

Radio VINCI Autoroutes Sud 107.7Application VINCI Autoroutes(à télécharger gratuitement sur App Storeet Androïd Market).

95 places PL supplémentaires sur l’aire de l’Arc

L es chauffeurs poids-lourds bénéficient d’un nouveau parking sur l’aire de l’Arc

(A8, après Aix-en-Provence en direction de l’Italie). Avec 95 places, des blocs sanitaires et des points pique-nique, sur une zone de

3 ha à proximité des installations commer-ciales, cette extension permet d‘offrir des conditions d’accueil confortables aux pro-fessionnels de la route.

Plus de 15 000 clients accueillis

L es grands départs sont l’occasion d’offrir aux clients de VINCI Autoroutes

l’opportunité d’une pause détente et information au cours de leurs trajets.Animations hivernales sur l’aire de Ma-nosque (A51) avec une thématique via-bilité hivernale, animations estivales sur

les aires de Cambarette, de l’Arc et de Jas Pellicot (A8) avec une sensibilisation à la sécurité et à la biodiversité, des activités ludiques et de découverte : plus de 15 000 clients se sont arrêtés et ont profité de ce service convivial et de qualité.

3 secteurs certifiés ISO 14001L es secteurs Val de Durance, Provence

et Var Estérel ont obtenu la certifica-tion ISO 14001 en juin et décembre 2011 pour leur système de management envi-ronnemental. Politique environnement,

mise à niveau réglementaire, analyse des impacts environnementaux significatifs par métier, plan d’action de réduction des impacts, sensibilisation du personnel…, le projet a demandé une participation

importante et motivée des personnels concernés. Cette implication a été saluée par l’auditeur dans son rapport de certi-fication.

Un prix pour l’éco-aire

I nnover en créant une aire de repos éco-responsable qui minimise son

impact environnemental : c’est le pro-jet de l’éco-aire, qui utilise des sources d’énergie renouvelables (système solaire thermodynamique, photo 1 - énergie éo-lienne, photo 2) pour des équipements à forte efficience énergétique, pilotés par

un micro-réseau intelligent.Un projet ambitieux qui a été récompen-sé en décembre par un « prix spécial du jury » au concours Var Terre d’innovation 2011 organisé par le Conseil général du Var, et qui sera développé sur une aire poids lourds dans le Var.

Solidaritéet biodiversité

D ans le cadre du Paquet Vert Autorou-tier, des parcelles acquises à la cons-

truction de l’autoroute puis délaissées ont été mises à la disposition d’associations d’insertion sur l’A57 et l’A51, avec un dou-ble objectif : contribuer à la biodiversité en préservant des variétés végétales rares ou en déclin et permettre à des personnes éloignées du monde du travail de bénéficier d’une formation et d’un accompagnement.Ces associations d’insertion « Clarisse En-vironnement » et « Les Jardins du Buëch » (membres du réseau Cocagne) sont soute-nues par la Fondation VINCI pour la Cité.

Plus d’infos :www.fondation-vinci.com

Modernisationdes tunnels du réseau.

Elargissements :Achèvement de l’élargissement à 2x3 voies entre Châteauneuf-le-Rouge/Saint-Maximin (A8).Lancement des travaux d’élargissement à 2x3 voies entre La Ciotat et Bandol (A50).

Equipements :modernisation du péage, télépéage à 30 km/h, radio d’exploitation Tetra, téléphonie, vidéo, signalisation...

En 2011, Escota a investi plus de 190 M€ pour entretenir et moderniser son réseau.Gestion des impacts et préservation du milieu naturel

Aménagementde la bifurcation A50/A52.

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Baromètre de satisfactionNotes Escota 2011 sur 10

Etat de l’autoroute

La sécurité routière

Les conditions de circulation

La sécurité sur les aires de repos

La sécurité sur les aires de servicesLa signalisation et l’information

Le passage au péage

Les infrastructures de l’aire

Les services utilisés

L’esthétique de l’autorouteLa note globale sur 10 de fin d’entretien

Source :enquête Iddem, menée chaque année sur les autoroutes de France.

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Obstacles : 23 %


TAUX DE GRAVITÉ*

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travaux (h/km*)

Congestion : 25 849


Travaux : 328

SÉCURITÉTRAFIC






TAUX DE FRÉQUENCE*

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Documents

Escota - Panorama 2011PANORAMA 2011 432, avenue de Cannes BP 41 - 06211 Mandelieu CEDEX Tél. : 04 93 48 50 00 Fax : 04 93 48 50 10 et vinci-autoroutes.com 1961-2011 Escota à votre