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FSA - Service du Jura Delémont
Comment être avec une personne handicapée de
la vue ?
Service du Jura – Molière 13 – 2800 DelémontTél. 032 422 66 33 – Fax 032 422 72 41email: [email protected]
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Guider, accompagner • Faites attention aux obstacles de la rue (voitures mal parquées,
déchets encombrants).• Demandez comment vous pouvez l’aider plutôt que de la tirer ou
pousser.• Laissez la personne vous tenir le coude et précédez-la d’un pas
pour marcher.• Marquez un arrêt devant un escalier, une marche… et avertir la
personne de ce qui se passe.• Proposer la main courante d’un escalier, d’un bus.• Pour permettre à la personne de se situer devant une porte, mettez-
lui la main sur la poignée. • N’offrez votre aide que si vous avez suffisamment de temps.• Evitez de renseigner la personne malvoyante par des « par ici » et
des « par-là », décrivez simplement les choses précisément en invoquant des choses à écouter, à sentir, à toucher.
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Achats, sorties, vie publique• Laissez la personne malvoyante agir seule autant que
possible.• Veillez à ce que les vendeurs, les serveuses, etc. s’adressent
directement à la personne malvoyante.• Posez l’argent dans sa main car il est très difficile de retrouver
l’argent dispersé sur une table.• Evitez l’empressement à faire asseoir un malvoyant.• Poser simplement une main de la personne sur le siège et
invitez-la à s’asseoir.• Si vous lui suspendez son manteau, indiquez-lui où vous
l’avez mis.• Pour indiquer où sont les WC, conduire la personne et lui
décrire où se trouve le cabinet, le lavabo, mais il est inutile d’assister pour le reste.
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Comportements à avoir • Etre aveugle, ce n’est pas être sourd.• N’ayez pas peur de prononcer le mot « VOIR », parlez normalement.• Présentez-vous lorsque vous rencontrez une personne malvoyante.• Prévenez si vous vous absentez de la pièce et si vous revenez.• Si vous l’aidez dans son ménage, consultez la personne sur l’endroit de
rangement des objets, évitez de les déplacer ou après utilisation remettez-les au bon endroit.
• Si la personne a un chien-guide, ne le caressez pas et ne lui donnez rien à manger.
• Si la personne vous demande de lui lire son courrier, posez-lui la question si vous devez le faire aussi pour une lettre personnelle.
• Il faut savoir que certains handicaps de la vue permettent de lire mais pas de se déplacer, et dans d’autres cas, de se déplacer, mais pas de lire.
• Parfois sous certains angles de vue, la personne malvoyante peut voir des choses qu’elle ne peut voir en face.
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