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Guide du partenaire 2016
Gagnez en visibilité
Diffusez vos informations
Développez votre activité…
Rochefort-en-Terre Tourisme, Office de Tourisme intercommunal, est une association loi 1901 présidée par Colette LHERAULT et soutenue par Questembert Communauté. Le Conseil d’Administration, est composé de 21 membres (1/3 de professionnels, 1/3 de bénévoles et 1/3 d’élus).
De gauche à droite :
Mélanie LE GLAUNEC : conseillère en séjour, chargée des hébergements et visites guidées [email protected]
Sandrine DANDO : conseillère en séjour, chargée de l’animation numérique de territoire [email protected]
Laurence GOETINCK : conseillère en séjour, chargée de l’accueil et de la comptabilité [email protected]
Véronique MALRY : conseillère en séjour, chargée des éditions et des animations [email protected]
Véronique VAN DEN BROEK : conseillère en séjour, chargée de communication [email protected]
Nicolas GICQUEL : Directeur [email protected]
Toute l’année, l’Office de Tourisme (6 permanents + 2 stagiaires en période estivale) :
- accueille les visiteurs dans nos 2 Offices de Tourisme (Questembert et Rochefort-en-Terre)
- diffuse la documentation en ciblant les demandes, par mail ou courrier
- assure des billetteries : croisières, spectacles et autres activités des partenaires
(convention)…
- propose des espaces WIFI gratuits, recharge portables
L’équipe de Rochefort-en-Terre Tourisme
Nos missions
Accueil et information
Qui sommes-nous ?
L’Office de Tourisme assure la promotion touristique, par la mise en place d’actions telles que : - réalisation de brochures - création de contenus (photos, vidéos, rédaction web…) - gestion et mises à jour de sites web (OT, Département, Région, Labels…) - animation des différents réseaux sociaux - gestion de relations et partenariats presse (presse écrite, radios, TV, web…) - participation à différents évènements (salons…) en partenariat avec le Comité Départemental du Tourisme du Morbihan et le Comité Régional du Tourisme de Bretagne
L’Office de Tourisme contribue au dynamisme des partenaires :
- en développant des synergies avec les professionnels locaux
- en contribuant à l’animation numérique du territoire (les Rendez-vous numériques)
- en tenant informé les professionnels des actions de l’Office de Tourisme (site pro, groupe de
travail « Partenaires » Facebook, newsletters...)
L’Office de Tourisme participe au développement du territoire :
- en contribuant à l’aménagement et au développement de l’offre touristique locale (visites
guidées, circuit de randonnée, VTT, cyclo, parcours pêche…)
- en participant aux groupes de travail destinés à accroître l’attractivité touristique du
territoire ou à favoriser l’adaptation de l’offre touristique (élaboration de produits, d’études)
- en formulant des avis sur les études et les projets d’équipements et aménagements
touristiques
- en coordonnant les actions en partenariat avec Questembert Communauté, le Comité
Départemental du Tourisme du Morbihan et le Comité Régional du Tourisme de Bretagne
- en conseillant les porteurs de projets
se faire connaître auprès du grand public dans nos 2 bureaux
d’information ouverts à l’année
accroître votre notoriété et votre visibilité par une présence
dans nos supports de communication
développer votre activité
contribuer au développement touristique local
appartenir à un réseau fort et compétent
diffuser vos animations ou actualités
bénéficier de conseils et d’un accompagnement professionnel
vous impliquer dans la vie locale de votre territoire
(* chiffres 2014)
Chiffres clés*
+ 120 000 visiteurs sur le site internet
2 000 fans sur Facebook
+ de 32 000 visiteurs/an aux guichets
+ de 200 partenaires nous font confiance
Pourquoi devenir partenaire ?
Promotion et communication
Animation des prestataires
Développement
Les bonnes raisons de rejoindre Rochefort-en-Terre Tourisme
L’acquittement de l’adhésion de base vous permet de devenir membre avec voix délibérative et éligible au sein de l’association lors de l’Assemblée Générale. Celle-ci ne donne lieu à aucune autre contrepartie pour l’adhérent. L’adhésion couvre une année civile (1er janvier au 31 décembre) L’Office de Tourisme propose également des prestations qui s’organisent en « Packs », détaillés ci-dessous (les tarifs sont indiqués sur le bulletin d’adhésion). Pour info : l’adhésion de base est incluse dans tous les packs suivants. Mise à disposition de votre brochure, présentant votre structure, en libre-service dans les espaces d’accueil des bureaux de Questembert et Rochefort-en-Terre. www.rochefortenterre-tourisme.bzh
Le site internet de l’Office de Tourisme, avec plus de 120 000 visiteurs par an, soit près de 450 100 pages vues, constitue une véritable vitrine pour mettre en avant votre activité. Sur notre site figurent : vos coordonnées, un lien vers votre site, vos réseaux sociaux, un texte commercial, photos et vidéos (fournies par vos soins) de votre structure. Possibilité de communiquer vos offres promotionnelles en rubrique « Bons Plans » sur la page d’accueil de notre site internet.
L’Office de Tourisme communique quotidiennement sur les réseaux sociaux : - Facebook (2 000 fans*) - Instagram (423 abonnés*) - Twitter (472 abonnés*)…
Possibilité de partager les publications de nos partenaires (* chiffres au 10 oct.2015)
Nos différentes formules
Pack 2 Mise en avant de votre activité sur nos supports de communication
Sur notre site internet
Sur nos réseaux sociaux
Pack 1 Diffusion de votre documentation
L’adhésion de base
Hébergement, restauration, visites et loisirs (+ infos pratiques) Nos brochures sont diffusées dans nos bureaux d’accueil, par courrier, par mail, dans les Offices de Tourisme, chez nos partenaires, et également disponibles en téléchargement sur notre site. Mise à disposition de votre brochure présentant votre structure sur les présentoirs dans les espaces d’accueil à Questembert et Rochefort-en-Terre.
Insertion d’un encart publicitaire dans les éditions de l’Office de Tourisme, au choix :
Brochure éditée à 35 000 exemplaires Largement diffusée dans nos espaces d’accueil, les mairies, les commerces et loisirs du Pays de Questembert, les Offices de Tourisme du Morbihan, les salons de promotion…
Brochure éditée à 15 000 exemplaires Largement diffusée dans nos espaces d’accueil, les mairies, les commerces et loisirs du Pays de Questembert, les Offices de Tourisme du Morbihan, les salons de promotion…
Pack 3
Dans l’une de nos éditions
Dans l’espace accueil de nos bureaux d’informations
Insertions publicitaires dans les éditions de l’Office de Tourisme
Le parcours-découverte
L’agenda des festivités d’été
Salon Cités d’Art Salon Randonnée et loisirs nature
Insertion d’un encart publicitaire sur :
www.rochefortenterre-tourisme.bzh Le site internet de l’Office de Tourisme avec plus de 120 000 visiteurs par an constitue une véritable vitrine pour mettre en avant votre activité avec un lien direct vers votre site.
L’Office de Tourisme vous propose désormais de mettre en avant votre activité sur des écrans TV présents à l’accueil
Depuis 3 ans, Rochefort-en-Terre Tourisme a engagé une démarche de sensibilisation et d’accompagnement des professionnels du tourisme sur le numérique.
Nous avons choisi cette année de vous proposer un accompagnement individualisé (chez vous ou à l’OT) sous la forme de rendez-vous personnalisés afin de mieux répondre à vos besoins.
De nombreuses thématiques proposées :
maitrisez votre e-réputation et tirez profit des avis clients
optimisez votre communication sur les réseaux sociaux
améliorez votre relation client par l’e-mail
réalisez des campagnes d’e-mailing
optimisez votre référencement sur le web…
Pack 4 Publicité web et TV
Le site internet
Les écrans TV
Pack 5 Les rendez-vous numériques
Nouveauté : formule à la carte
Un service 100% personnalisé
Nouveauté !
En devenant partenaire de Rochefort-en-Terre Tourisme, vous contribuez à offrir un service de qualité aux visiteurs. Nous vous demandons de : signaler tout changement dans votre activité (coordonnées, tarifs…) déposer régulièrement votre documentation commerciale à l’Office de Tourisme créer un lien sur votre site internet vers www.rochefortenterre-tourisme.bzh répondre à nos demandes de mise à jour des supports de communication (brochure, base de données, site internet) signaler l’état de vos disponibilités (hébergeurs) afin que l’Office de Tourisme dispose d’une information Hébergement actualisée
participer à la vie de l’Office de Tourisme (assemblée générale, éductours, réunions « pro »…)
L’Office de Tourisme met à votre disposition des outils qui vous sont destinés : SITE PRO : www.rochefortenterre-tourisme.bzh/site-pro Vous y trouverez de multiples informations pratiques : missions, actions et actualités de l’Office de Tourisme, partenariats, classement et labellisation des hébergements, déclarations administratives, taxe de séjour, chiffres clés (Pays de Questembert, Morbihan, Bretagne)…
FACEBOOK Groupe privé partenaires
Partage de l’actualité de l’Office de Tourisme et du territoire (présence sur salons, reportages TV…), échanges thématiques (taxe de séjour, infos juridiques…)…
Le partenariat
Espaces Pro
Le territoire de Rochefort-en-Terre Tourisme est constitué des 13 communes de la Communauté de Communes du Pays de Questembert « Questembert Communauté ».
13, rue des Halles 56230 Questembert
Tél. 02 97 26 56 00
www.rochefortenterre-tourisme.bzh
Le Territoire
![[Livre Blanc] Maitrisez l'expérience client à l'heure du multicanal](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/587b43341a28ab9c0e8b61c9/livre-blanc-maitrisez-lexperience-client-a-lheure-du-multicanal.jpg)
