Guide gouvernance participative CLAIE 2015

LA GOUVERNANCE PARTICIPATIVE

A lrsquousage de toute structure ndash sans preacute requis

pourquoi pas nous

ReacuteFanny HENNION etCeacuteline WINTERBERGER CLAIEPhilippe OSWALD PLACE

et les structures participantes

Daniel TROMBEN-ROJAS AGILISME

Dans le cadre du programme FSE laquo Actions Innovantes Transnationales raquo le projet laquo Gouvernance participative un levier pour lrsquoemploi durable raquo a eacuteteacute conduit agrave deux reprises (2011ndash2012 et 2013-2014) avec la participation de 21 structures employeuses de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire de la reacutegion PACA

AIDOM Services ARIFE CROS Cocircte drsquoAzur DEFIE HANDI PLUS 06 HOSPITALITE POUR LES FEMMESLES TETES DE LrsquoART MEDS MOSAICITESSOLIDrsquoAGRI SOLI-CITES

ABI06 ADORAM06 ALC ATELIER DES ORMEAUXCENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE LrsquoAIGUIER CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE DRAGUIGNAN MECS Sainte FamilleMONTJOYE PARCOURS DE FEMMESTRANSITION ALPES-MARITIMES

Avec pour partenaire transnational

Volet 2

lrsquoentreprise sociale BASTA (Suegravede)

La CLAIE ndash Coopeacuteration Locale et Appui aux Initiatives dans lrsquoEconomie sociale et solidaire

Activiteacute Accompagnement de structures et de projetsdans le secteur de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire

de 10 salarieacutes (75 ETP) et de 16 administrateurs

Territoire drsquointervention Deacutepartement des Alpes-Maritimes et actions de coopeacuterations europeacuteennes

Coordonneacutees6 rue Penchienatti06 000 NiceTeacutel 04 92 07 19 22 Fax 04 92 07 10 29

claie06wanadoofrwwwclaie06org

Equipe

Action co-fi nanceacutee par

Ainsi que les structures participantes

Action meneacutee en partenariat avec

A teacuteleacutecharger sur wwwclaie06org

Cette publication nrsquoengage que son auteur lrsquoEtat nrsquoest pas responsable de lrsquousage qui pourrait ecirctre fait des informations contenues dans celle-ci

Dans le contexte actuel de crise fi nanciegravere eacuteconomique et sociale nous tenons agrave saluer lrsquoengagement de ces 21 struc-tures dans une telle deacutemarche pour remettre les femmes et les hommes qui les composent au coeur de leurs projets et redonner ainsi du sens agrave leurs actionsLrsquoEconomie Sociale et Solidaire procircne ces valeurs toutefois ses acteurs nrsquoont pas toujours les cleacutes pour les mettre en pratique La mise en place drsquoune gouvernance participative reste avant tout une deacutemarche volontaire qui a pour fon-dement lrsquoideacutee que chacun peut apprendre et apporter aux autresCette forme de gouvernance donne agrave des acteurs aussi dif-feacuterents que les membres les salarieacutes les beacuteneacutefi ciaires les beacuteneacutevoles ou encore les partenaires une plus grande ca-paciteacute drsquoexpression et drsquoaction La diversiteacute de points de vue permet un enrichissement de la deacutemarche de creacuteation etou de gestionLa gouvernance participative est un processus continu permettant de revisiter lrsquoensemble des composantes drsquoune structure mettre en lien ses diffeacuterentes parties prenantes et creacuteer une dynamique collective Celle-ci valorise les potentiels humains dynamise les interactions favorise lrsquoinnovation et la transmission des valeurs Elle instaure aussi la stabiliteacute une orientation vers des objectifs agrave long terme favorisant ainsi la peacuterenniteacute de lrsquoorganisation et de ses emploisTravailler son modegravele de gouvernance est lrsquoun des moyens pour faire face aux nouveaux enjeux socio-eacuteconomiques et environnementaux

PRATIQUEPOUR UNE MEILLEURE IMPLICATIONDES ACTEURS AU SEIN DrsquoUN PROJET

PLACEUne coopeacuterative drsquoeacutetude et de recherchedeacuteveloppement creacuteeacutee en octobre 2000 Baseacutee agrave Marseille et Venise elle se posi-tionne sur des probleacutematiques de laquo gou-vernance raquo relatives agrave la mise en œuvre de projets eacuteconomiques orienteacutes dans la perspective drsquoun deacuteveloppement durable

Philippe OSWALDChargeacute de deacuteveloppement et co-geacuterant de PLACE

Formation initiale Ingeacutenieur INSA compleacuteteacutee par un DESS de deacuteveloppe-ment local et un DEA de sociologie urbaine10 anneacutees drsquoexpeacuterience dans le champ du conseil de la formation et de lrsquoaccompagnement drsquoactiviteacutes eacuteco-nomiques positionneacutees dans une pers-pective de deacuteveloppement durable

CoordonneacuteesPLACE36 rue de Tivoli - 13005 MarseilleTeacutel 04 91 92 13 54contactplacecoop wwwplacecoop

AGILISMEStructure qui travaille agrave rendre visible les entreprises issues de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire

Daniel TROMBEN-ROJASGeacuterant drsquoAgilisme

Formation DEUG drsquoHistoire Uni-versiteacute Paris 7 et Niveau Licence Arts du Spectacle Universiteacute Paris 7

Coordonneacutees18 Rue Leacuteon Bourgeois13001 Marseille04 91 05 88 67 06 31 27 92 77danieltrombenrojasgmailcom wwwagilismecom

Fonds Social Europeacuteen

Direction Reacutegionale de la Jeunesse des Sports et de la Coheacutesion Sociale

REUNICA

Conseil Reacutegional PACA

Au titre du FONDEX Un Fonds dexpeacuterimentation pour lemploi doteacute de 5Meuro par an ouvre la possibiliteacute de favoriser dans les diffeacuterents secteurs une veacuteritable deacutemarche dinnovation pour des projets susceptibles de creacuteer ou maintenir directement ou de maniegravere induite des emplois

ENSEMBLE

REUNICA

ENSEMBLE

Remerciements Aux participants Christine MUGNIER-BUSSARD et Annette REYNAERT AIDOM Services Freacutedeacuterique MAURIN et Nora KRARIA ARIFE Delphine BATOZ et Pierre CAMBREAL CROS Cocircte drsquoAzur Jean-Pierre DAURE et Yves AZZOPARDI DEFIE Dominique LEROY et Janine SURACE HANDI PLUS 06 Jean-Louis GAMBICCHIA et Agnegraves LIRON HPF Samir KHEBIZI et Emmanuelle QUEYROY LES TEcircTES DE LrsquoART Naceacutera BENOUDJIT et Anne-Valeacuterie MOUGNIOT MEDS Delphine BARTHELEMY et Pasquale VIDAL MOSAICITEacuteS Pauline CALMETTE et Jean-Christophe ALEXANDRESOLI-CITEacuteS Solene ESPITALIE et Delphine DrsquoALESSANDRO SOLIDrsquoAGRI

Lionel SIMONE et Marianne COTILLARD ABI06 Jean-Jacques KUNTZMANN et Michel KESSAYAN ADORAM06Karine TEVELLE et Franccedilois DESPLANQUES ALCChristine PELTIER et Aline GRIMAULT ATELIER DES ORMEAUXJean PREVOST et Pierre CHAUSSEDOUX CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE LrsquoAIGUIER Raphaeumll BRIERE et Francis GARCIA CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE DRAGUIGNANYannick GUILLOUET et Yves TORDO MECS Sainte Famille Heacutelegravene GUYON et Yves-Marie RAFFALLI MONTJOYE Alexandre KHOURY et Caroline PASCAL PARCOURS DE FEMMES Luc CHESNEL TRANSITION ALPES-MARITIMES

A lrsquoeacutequipe de BASTA et plus particuliegraverement Kristina BLIXT Bjorn RUNEBORG Lars SVEDIN Namu NAMBIAR Asa STERNROT Lena LAGO

A Steacutephanie BOULOC ELIAA Daniel TROMBEN-ROJAS AGILISMEA Philippe OSWALD PLACEA Jean-Pierre BROSSARD JP BROSSARD ConseilA Jean-Guy BEAL ATHOS

Aux membres du Comiteacute de pilotage et notamment

Marielle VALLON CRESS PACA Philippe BARBET DDCS Gerhard WOLF DIRECCTE PACA Nadine GIRARD UT06 Anthony TURCHI QUALIDOM SUD Steacutephane SEBASTIANI et Steacutephanie TRISTRANT REUNICA ainsi que Bernard PARANQUE EUROMED MANAGEMENT Aureacutelie GOAOC CLDESS Valbonne Valeacuterie TETU CLDESS CAPG Fanny COLL FDVA et Camille BERENGUEL Reacutegion PACA

A lrsquoeacutequipe de la CLAIE et agrave Cristina DELGADO-PINERO

Vocation du guideCe guide vise agrave teacutemoigner de notre deacutemarche expeacuterimentale sur la mise en œuvre drsquoune gouvernance participative au sein de 21 struc-tures de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire de la reacutegion PACA Ceci dans lrsquoobjectif de donner envie agrave drsquoautres de se lancer dans une telle deacute-marche en prenant appui sur des teacutemoignages drsquoexpeacuteriences et en identifiant les cleacutes qursquoelles nous reacutevegravelent

Ce que ce guide nrsquoest pasCet outil nrsquoest pas un manuel scientifique ni un guide meacutethodologique La gouvernance participative ne relegraveve pas drsquoune deacutefinition arrecircteacutee Ce nrsquoest pas non plus une eacutenumeacuteration exhaustive des actions pouvant relever de la gouvernance participative

Champ drsquointervention actionsLa CLAIE est une association reacutegie par la loi 1901 creacuteeacutee en 1995 Notre objet social srsquoinscrit dans lrsquoEconomie Sociale et Solidaire (ESS) pour accompa-gner les structures de ce secteur via diffeacuterents dis-positifs (IAE DLA RLA formationshellip) Nous sommes soutenus et financeacutes par le Fonds Social Europeacuteen lrsquoEtat la Caisse des Deacutepocircts le Conseil Reacutegional des collectiviteacutes territoriales et des partenaires priveacutesDepuis 2008 la CLAIE megravene eacutegalement des projets de Coopeacuteration Europeacuteenne (Leonardo Grundtvig FSE Transnational) dans un objectif de profession-nalisation de ses pratiques et de celles des acteurs de lrsquoESS

Un constat de deacutepart De par notre meacutetier drsquoaccompagnateur nous avons pu constater que malgreacute une forte repreacutesentation de lrsquoESS dans le nombre drsquoemplois priveacutes (131) sur la reacutegion PACA ces emplois demeurent tregraves fragiles (qualiteacute de lrsquoemploi qui se deacutegrade contrats preacutecaires temps partiels contentieux aux prudrsquohommes turno-ver important et ainsi une moindre qualiteacute du service rendu aux beacuteneacuteficiaires usagershellip) Un certain nombre de causes internes et externes (fi-nancements marcheacuteshellip) peuvent expliquer ces probleacute-matiques Nous avons souhaiteacute par la mise en place de ce projet agir sur une des causes internes la faiblesse de gouvernance participative Il srsquoagit eacutegalement drsquoecirctre en adeacutequation avec les valeurs et fondements de lrsquoESS qui procircnent une ges-tion deacutemocratique alors que dans les faits cela est agrave renforcer source CRESS donneacutees sur 2008

Une deacutemarche en cours on srsquoy est mis aussiLe projet FSE laquo Actions Innovantes Transnationales raquo a eacuteteacute lrsquooccasion drsquoinitier un travail participatif et collabo-ratif entre les diffeacuterentes parties prenantesDes avanceacutees significatives ont pu ecirctre reacutealiseacutees (coheacutesion drsquoeacutequipe outillage RH instauration de seacutemi-naires CA-salarieacutes transparence financiegraverehellip) mais de nombreux chantiers sont en cours (actualisation con-stante du projet associatif modaliteacutes de collaboration interconnaissancehellip) et restent agrave poursuivre dans un environnement financier et institutionnel instable

Activiteacute Accompagnement de structures et de projets dans le secteur de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire

Equipe de 10 salarieacutes(75 ETP) et de 16 administrateurs

Territoire drsquointervention Deacutepartement des Alpes-Maritimes et actions de coopeacuterations europeacuteennes Coordonneacutees 6 rue Penchienatti 06 000 NICE

Teacutel 04 92 07 19 22Fax 04 92 07 10 29

LA CLAIECoopeacuteration Locale et Appui aux Initiatives dans lrsquoEconomie sociale et solidaire

Affaire agrave suivre

Le mot des financeursLrsquoappel agrave projets du Fonds Social Europeacuteen (FSE) laquo En faveur drsquoactions innovantes transnationales raquo de lrsquoAxe 4 du Programme Opeacuterationnel lanceacute en 2011 pour la reacutegion Provence Alpes Cocircte drsquoAzur par la DIRECCTE

PACA vise agrave soutenir des actions innovantes transnationales en faveur de lrsquoemploi et de lrsquoinclusion sociale Ces actions agrave caractegravere expeacuterimental cherchent agrave favoriser la mise en place de nouvelles meacutethodes et pratiques de travail des deacutemarches drsquoacteurs ineacutedites et le renouvellement des outilsCette deacutemarche drsquoexpeacuterimentation et drsquoinnovation au niveau reacutegional est enrichie et co-construite par un partenariat transnational solide et expeacuterimenteacute qui permet de changer les pratiques existantes de mobiliser drsquoautres acteurs de faire eacutevoluer des situations qui sur un plan purement national ou reacutegional pourraient apparaicirctre figeacuteesLe projet de la CLAIE et de son partenaire sueacutedois BASTA sur la laquo Gouvernance Participative raquo au sein des structures employeuses du secteur de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire reacutepond concregravetement aux objectifs et prioriteacutes formuleacutes lors de lrsquoappel agrave projetsIl srsquoinscrit activement dans la strateacutegie de lrsquoaxe 4 du Programme Opeacuterationnel du FSE de soutenir des actions innovantes et expeacuterimentales dans une perspective de changements qualitatifs et agrave caractegravere systeacutemique qui srsquoinscrivent dans la dureacutee

Gerhard WOLF DIRECCTE PACA

Direction reacutegionale des entreprises de la concurrence de la consommation du travail et de lrsquoemploi

Deacuteleacutegueacute Deacutepartemental chargeacute de la Vie Associative dans le cadre de la Direction Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale (DDCS) nommeacute par le Preacutefet des Alpes-Maritimes pour coordonner lrsquoaction des services de lrsquoEtat dans les

Alpes-Maritimes et deacutevelopper des actions drsquoaccompagnement de deacuteveloppement du secteur associatif par la formation le conseil aux beacuteneacutevoles et le soutien agrave la professionnalisation des associations je retrouve dans les actions de formation meneacutees par la CLAIE et ses partenaires des reacuteponses innovantes agrave lrsquoessentiel des probleacutematiques auxquelles sont confronteacutees les associations loi de 1901 et du secteur de lrsquoEconomie Solidaire La dimension europeacuteenne donneacutee agrave ce travail lui donne un inteacuterecirct suppleacutementaire et devrait permettre drsquoouvrir des pistes novatrices

Philippe BARBET DDCS

REacuteUNICA compte parmi les plus importants groupes de protection sociale il est paritaire agrave but non lucratif au service de linteacuterecirct geacuteneacuteral depuis 60 ans Le groupe sengage au quotidien dans les domaines de la retraite compleacutementaire de lassurance de personnes Il

simplique particuliegraverement agrave travers ses Activiteacutes Sociales dans la preacuteservation du capital santeacute et de lrsquoautonomie Ce projet drsquoinnovation sociale srsquoinscrit dans la strateacutegie du Groupe en participant agrave renforcer les structures de lrsquoESS et la qualiteacute du service rendu afin de donner agrave chacun les moyens de vivre mieux au quotidien

Direction des Activiteacutes Sociales du Groupe REUNICA

REUNICA

En lanccedilant le Contrat reacutegional pour lemploi et une eacuteconomie responsable (CREER) en 2011 la Reacutegion a confirmeacute sa volonteacute drsquoaccompagner durablement la creacuteation drsquoentreprises et drsquoactiviteacutes lrsquoinnovation

porteuse drsquoemplois ainsi que la construction et la continuiteacute des parcours professionnels Ce sont ainsi plus de 10 000 creacuteations de postes ou parcours vers lemploi qui sont soutenus chaque anneacutee Un fonds drsquoexpeacuterimentation speacutecifique a eacuteteacute mis en place pour aider les deacutemarches innovantes et les expeacuterimentations favorisant lrsquoeacutemergence et la consolidation de nouvelles actions creacuteatrices drsquoactiviteacutes et drsquoemplois de qualiteacuteLa Reacutegion est dans ce cadre particuliegraverement inteacuteresseacutee par la deacutemarche proposeacutee par la CLAIE qui vise la co-construction drsquoune meacutethodologie de gouvernance participative (inspireacutee notamment de lrsquoentreprise sociale sueacutedoise Basta) Cette meacutethodologie apportera un appui preacutecieux aux structures de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire qui rencontrent parfois des difficulteacutes dans la mise en œuvre effective drsquoune gouvernance participative Cette deacutemarche est porteuse agrave terme du deacuteveloppement qualitatif et de la consolidation drsquoemplois de qualiteacute et durables Crsquoest bien lrsquoobjectif de la Reacutegion Engageacutee de longue date pour le maintien et le deacuteveloppement de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire elle a reacuteaffirmeacute ce soutien notamment lors de lrsquoassembleacutee pleacuteniegravere du 27 juin 2014

Michel VauzellePreacutesident de la Reacutegion Provence-Alpes-Cocircte drsquoAzur

REacuteGIONPACA

Preacuteambule Les organisations de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire entrent dans le champ de la gouvernance participative du fait de leur mode de deacutecision deacutemocratique Pour autant reste la question de la vitaliteacute des processus de deacutecision et de la place des salarieacutes ou des partenaires externes dans ces deacutemarches Aujourdrsquohui les concepts de laquo gouvernance participative raquo infusent toutes les organisations y compris celles de lrsquoeacuteconomie dite laquo classique raquo Les approches en terme de deacuteveloppement durable ou de RSE (Responsabiliteacute Socieacutetale des Entreprises) par exemple placent cette question au cœur du changement Au-delagrave drsquoune simple conception du pouvoir la gouvernance devient une maniegravere drsquoaccompagner des eacutevolutions et des a-daptations dans des contextes de plus en plus mouvants les approches participatives permettent de qualifier et drsquooptimiser des positionnements strateacutegiques en favorisant une diversiteacute drsquointeractions Pour autant il nrsquoexiste pas de meacutethodologie uniforme concernant la mise en œuvre drsquoune laquo bonne raquo gouvernance Chaque situation relegraveve drsquoune multitude de facteurs culture des acteurs nature des enjeux ancienneteacute et taille des organi-sations typologie des parties prenantes etc Ce guide aborde la question avec la volonteacute voire la neacutecessiteacute de faire eacutevoluer des fonctionnements eacutetablis Ougrave se situe le pouvoir Comment est-il reacuteguleacute Comment srsquoeacutelaborent les deacutecisions Srsquoenrichissent-elles drsquoune diversiteacute de regards La gouvernance participative procegravede drsquoabord drsquoun eacutetat drsquoesprit dlsquoun deacutesir partageacute de faire autrement pour mieux laquo faire ensemble raquo Degraves lors que cette volonteacute est afficheacutee il devient possible drsquoinitier un processus expeacuterimental dont les retombeacutees alimentent une deacutemarche en mouvement Les eacuteleacutements de meacutethode et drsquoorganisation srsquoinventent alors dans lrsquoaction au greacute de lrsquoexpeacuterience accumuleacutee Les pratiques exposeacutees dans ce guide en teacutemoignent Leurs expeacuterimentations nous reacutevegravelent quelques facteurs de reacuteussite et quelques points de vigilance sans preacutetendre pour autant couvrir lrsquoeacutetendue du sujet Elles nous invitent ainsi agrave tenter lrsquoexpeacuterience Alors si la question vous deacutemange en route pour lrsquoaventurehellip Philippe OSWALD PLACE

SommaireI I

PREacuteSENTATION de lrsquoexpeacuterimentation 11

GOUVERNANCE PARTICIPATIVE mise en pratique 15

GOUVERNANCE se poser les bonnes questions sur son fonctionnement 16

LA GOUVERNANCE PARTICIPATIVE un moyen pourhellip 18

UNE DEMARCHE expeacuterimentale 20

QUELQUES FACTEURS CLEacuteS de reacuteussite 21

TEMOIGNAGES DES STRUCTURESIls ont travailleacute speacutecificiquement 23

La strateacutegie 24

Le management participatif 30

Le lien salarieacutes administrateurs et leur implication 40

Limplication des beacuteneacuteficiaires 46

La coheacutesion de lensemble des acteurs autour du projet 54

CARTE DES REacuteSEAUX DrsquoACCOMPAGNEMENT DrsquoESS ENREacuteGION PACA 63

CHAPITRE I

de lrsquoexpeacuterimentationElaboration de plans drsquoactions pour favoriser tout en respectant les rocircles et fonctions de chacun lrsquoimplication et lrsquointeraction entre les diffeacuterentes parties prenantes drsquoun projet (beacuteneacutevoles eacutelus adheacuterents salarieacutes beacuteneacuteficiaires voire beacuteneacutevoles de terrain et partenaires)

11 structuresde la reacutegion paca

Reacuteunions drsquoinformations col-lectivesRecueil des candidatures Comiteacute de pilotage

PHASE 1Seacutelection des partici-pantsComiteacute de pilotage

PHASE 2Phase drsquoeacutetat des lieuxDeacutefinition des besoins

PHASE 3

Lrsquoouverture europeacuteenne de la connaissance agrave lrsquoaction

Les seacuteminaires en Suegravede ont permis agrave chacune des structures de srsquointerroger sur sa propre organisation A partir de la preacutesentation de BASTA et des eacutechanges collectifs les participants ont co-construit leur plans drsquoactions Les peacuteriodes entre chaque seacuteminaire ont eacuteteacute deacutedieacutees agrave la mise en œuvre concregravete de pistes drsquoameacutelioration concernant leurs modaliteacutes de gouvernance

Au regard de lrsquoexpeacuterience de BASTA en la matiegravere le projet a eacuteteacute lrsquooccasion pour les participants de srsquointerroger sur la question de lrsquoeacutegaliteacute professionnelle femmes hommes

Projets inscrits dans un programme europeacuteen

La CLAIE a meneacute deux projets dans le cadre du Fonds Social Europeacuteen laquoActions Innovantes Transnationalesraquo avec le soutien de la Direction Reacutegionale de la Jeunesse des Sports et de la Coheacutesion Sociale du Conseil Reacutegional PACA et de REUNICA A lrsquoissue des reacutesultats concluants de la premiegravere expeacuterimentation (20112012) la CLAIE a pu conduire une nouvelle action avec 10 autres structures du territoireAu total sur 33 candidatures 21 structures employeuses de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire de la reacutegion PACA de secteurs drsquoactiviteacutes et de tailles tregraves varieacutes ont eacuteteacute seacutelectionneacutees pour participer agrave ces deux actions

Le reacutesultat srsquoest traduit par la co-construction et la mise en œuvre de 191 deacutemarches expeacuterimentales de gouvernance participative avec pour partenaire transnational lrsquoentreprise sociale BASTA (Suegravede) organiseacutee sur un modegravele innovant en la matiegravere2

Le projet nous a ainsi conforteacutes quant agrave la pertinence et au besoin drsquoaccompagnement sur cette question et sur notre volonteacute drsquoy reacutepondre par une offre de conseils sur mesure (formation accompagnementhellip)

1 2 structures nrsquoont pas pu finaliser leur deacutemarche 2 cf le document laquoUne meilleure vie est possibleraquo drsquoAlec Carlberg fondateur de Basta

Deux expeacuterimentations meneacutees entre 2011 et 20141egravere action de Juillet 2011 agrave Deacutecembre 20122egraveme action de Janvier 2013 agrave Deacutecembre 2014

Budget total des deux actions

429 900 euros(dont 30 de valorisation comptable du

temps de travail des participants)

PHASE 4

FRANCE

Synthegravese ndash diffusion reacutegionale de nos travaux - essaimage

Plus-value de la coopeacuteration europeacuteenne un enrichisse-ment mutuelLa confrontation Participants (is-sus de la Reacutegion PACA) BASTA (Suegravede) a permis agrave chacun de se reacuteinterroger drsquoenrichir ses connais-sances et ses pratiques permettant de deacutepasser son propre modegravele drsquoorganisation Lrsquoapproche transnationale (notion laquo drsquoeacutelectrochoc raquo culturelhellip) a con-stitueacute un eacuteleacutement incontournable dans la reacuteussite des deux projets

Les eacutecheacuteances la coopeacuteration inter-structures et lrsquoaccompagnement de la CLAIE ont eacutegalement eacuteteacute des eacuteleacutements deacuteterminants

Lrsquooutil collaboratif TALA a eacuteteacute uti-liseacute dans la gestion du projet pour contribuer agrave cette dynamique col-lective

wwwtalacoop

Immersion et co-construction des plans drsquoactions individualiseacutes - seacuteminaire 1Application locale au sein de chaque structureSuivi et ajustements - seacuteminaire 2Partage de lrsquoexpeacuterimentation - seacuteminaire 3

PHASE 4 PHASE 5

OBJECTIFS DU PROJETbull Co-construction drsquoune deacutemarche innovante et expeacuterimentale sur la gouvernance participative

bull Application localeau sein de chaque structure participante

bull Essaimage agrave lrsquoeacutechelle reacutegionaleaupregraves des diffeacuterents partenaires de lrsquoaccompagnement de projets structures de lrsquoESS

bull Construction drsquoune offre de formation etou drsquoaccompagnement sur la gouvernance participative

FRANCE

Lrsquoentreprise sociale BASTA offre tout drsquoabord agrave ses beacuteneacuteficiaires la satisfaction des besoins primaires (un toit de la nourriture des vecirctements des soins) mais aussi et surtout la possibiliteacute de reprendre confiance en soi par le travail leur permettant ainsi une veacuteritable laquo reacuteinsertion raquo sociale et professionnelleLa philosophie de BASTA repose sur des piliers valeurs fondamentales qui sont en perpeacutetuelle discussion et qui constituent une reacuteelle base drsquoeacutechange et de partage entre les diffeacuterents acteurs qui la composentLe deacutebat est consideacutereacute comme essentiel agrave la peacuterenniteacute de la structure et agrave lrsquoeacutequilibre entre le modegravele eacuteconomique et le modegravele social constamment rechercheacuteParmi les eacuteleacutements les plus marquants observeacutes agrave BASTA nous retrouvons la confiance donneacutee aux personnes la responsabilisation de celles-ci et la reacuteelle possibiliteacute drsquoeacutevolution des beacuteneacuteficiairesLa gouvernance participative au sein de BASTA se fonde notamment sur lrsquoempowerment qui consiste agrave permette agrave chaque personne de laquo grandir raquo elle-mecircme et agrave croire en ses possibiliteacutes drsquoeacutevolution Son modegravele de gouvernance repose drsquoune part sur lrsquoimplication drsquoune grande majoriteacute des salarieacutes de BASTA dans le processus de deacutecision drsquoautre part sur la possibiliteacute pour chaque personne de passer du statut de beacuteneacuteficiaire agrave un statut salarieacute puis de dirigeantPour cela les responsables de BASTA insistent sur lrsquoimportance de la compreacutehension de la situation eacuteconomique de la coopeacuterative par les diffeacuterents salarieacutesLrsquoentreprise sociale prend en compte de maniegravere speacutecifique la question de lrsquoeacutegaliteacute femmes hommes qui est agrave la base de lrsquoapplication drsquoune gouvernance participa-tive efficiente

Situation geacuteographique Nykvarn (Suegravede)

Date de creacuteation 1994

Origine Modegravele inspireacute des coopeacuteratives sociales italiennes (agrave San Patrignano)

Public cible Personnes ayant des anteacuteceacutedents de toxicomanie et de criminaliteacute

Objectif Reacuteinsertion par le travail

Activiteacutes 13 uniteacutes de travail in-deacutependantes (par exemple la con-struction la charpenterie la gestion drsquoentreprise la garde drsquoanimaux le net-toyage et lrsquoentretien le nettoyage de graffitis une eacutecurie)

Nombre de salarieacutes Environ 90 dont un peu plus drsquoune trentaine en premiegravere anneacutee de reacuteinsertion

Modegravele eacuteconomique Vente de biens et services (60 des recettes) et vente de placements pour la premiegravere anneacutee de reacuteinsertion aupregraves du secteur public (40 des recettes)

BASTAune entreprise sociale geacutereacutee par ses clients

Cela signifie aussi bien en theacuteorie qursquoen pra-tique que le pouvoir et lrsquoinfluence agrave travers les diffeacuterentes activiteacutes de BASTA sont deacute-tenus par des personnes qui preacuteceacutedemment eacutetaient exclues socialement pour cause drsquoabus de drogues dures La quasi-totaliteacute des postes du conseil drsquoadministration et de la direction sont pourvus par les personnes qui elles-mecircmes sont passeacutees par la reacuteha-bilitation et la reacuteinsertion agrave BASTA 90 des personnes qui habitent et travaillent agrave BASTA sont issues de ce milieu

Reacuteciprociteacute des impacts sur le modegravele de gouvernance participative de BASTA

Ce projet drsquoeacutechange europeacuteen a permis aux responsables de la structure de srsquointerroger sur leur mode de gouvernance et drsquoouvrir une reacuteflexion sur la composition de leur conseil drsquoadministration avec notamment une ouverture de cette instance agrave des personnes exteacuterieures (pour le poste de Preacutesidence) BASTA srsquoest effectivement inscrite dans un processus drsquoaccompagnement avec un consultant afin de deacutefinir une structure plus claire au regard de sa gouvernance participative et des objectifs et missions de ses membres et administrateurs De plus ils souhaitent deacutevelopper la reconnaissance des compeacutetences formelles et informelles des personnes agrave BASTA dans leur parcours drsquoempowerment

wwwbastase

Kristina BLIXT Coordinatrice de projets europeacuteenskristinablixtbastase

GOUVERNANCE PARTICIPATIVE

CHAPITRE II

laquo Des organisations rigides aboutissent agrave des structures de pouvoir rigides et conservatrices et agrave des membres passifs deacutemobiliseacutes raquo cf le document laquo Une meilleure vie est possible raquo drsquoAlec CARLBERG fondateur de BASTA

COMMENT PASSER DE LrsquoIDEacuteE Agrave LrsquoACTION

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

Quelle participation des diverses

parties prenantes (beacuteneacutevoles eacutelus

Quelle reconnaissance des

beacuteneacutevoles

adheacuterents salarieacutes beacuteneacuteficiaires

voire beacuteneacutevoles de terrain et

partenaires hellip)

Quelle prise en compte des besoinsdes beacuteneacuteficiaires Quelle capaciteacute drsquoinnovation

Quelles perspectives de

deacuteveloppement Quelle coheacuterence des moyens par rapport

a objectifs eacutes

Ch vous qui deacutecide

Ougrave se situe le pooir Qui compose votre

Conseil drsquoAdministration Les eacutequipes salarieacutees et beacuteneacutevoles sont-elles motiveacutees Comment eacutevoluent professionnellement v salarieacutes

Quelles modaliteacutes de goernance

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quel partage de la strateacutegie

GOUVERNANCEse poser les bonnes questions sur sonfonctionnement

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Faire eacutevoluer les modes de management Valoriser les potentiels humainsPourquoi Lrsquoorganigramme fonction-nel et les fiches de postes sont neacuteces-saires pour optimiser lrsquoorganisation du travail et rendre lisible laquo qui fait quoi raquo Mais elles peuvent aussi avoir pour ef-fet drsquoisoler les personnes dans leurs fonctions respectives et de passer agrave cocircteacute des potentiels qui se reacutevegravelent dans les interactions

Comment En rouvrant des espaces de laquo faire ensemble raquo permettant de stimuler le sentiment drsquoavancer en eacutequipe En favorisant la formation et en repeacuterant les compeacutetences cacheacutees

Effets induits bull Valorisation des potentiels et des compeacutetencesbull Liberteacute drsquoexpression creacuteativiteacute in-novation

Tracer des perspectives de deacuteveloppement Optimiser le modegravele eacuteconomiquePourquoi Toute structure est ameneacutee agrave faire face agrave des changements lieacutes agrave son environnement et qui reacuteinterro-gent ses activiteacutes son fonctionne-ment et son modegravele eacuteconomique

Comment En mobilisant les diffeacute-rentes ressources et points de vue

Effets induits bull Meilleure efficience eacuteconomique adeacutequation des objectifs et des moy-ensbull Permettre lrsquoorientation vers des ob-jectifs agrave long terme dans le but de gar-antir la peacuterenniteacute de la structure

Revisiter le projet collectifFaire circuler et partager les valeurs Pourquoi Un projet collectif repose sur un certain nombre de valeurs qui fondent son identiteacute Au fil du temps du deacuteve-loppement de lrsquoaction et des opportu-niteacutes il peut ecirctre neacutecessaire de prendre du recul pour redeacutefinir le sens commun du projet afin drsquoopeacuterer des choix stra-teacutegiques

Comment Par la mise en place de seacutemi-naires drsquoeacutechanges ou de consultations des diffeacuterents acteurs permettant de reacuteinterroger les valeurs les renouveler et les faire partager agrave de nouveaux ar-rivants

Effets induits bull Vision commune appropriation des valeurs et feacutedeacuteration autour de celles-cibull Motivations et vitaliteacute des engagements professionnels et beacuteneacutevoles

Dynamiser les interactionsCreacuteer des passerellesPourquoi La professionnalisation des activiteacutes associatives deacutebouche souvent sur un eacuteloignement entre les profes-sionnels investis dans lrsquoaction et les ad-ministrateurs ou les beacuteneacutevoles attacheacutes agrave lrsquohistoire et aux valeurs mais plus eacuteloi-gneacutes du terrain

Comment En creacuteant des groupes de tra-vail type commissions avec une mixiteacute des parties prenantes

Effets induits bull Permettre lrsquointerconnaissance des dif-feacuterents acteurs et renforcer la dynamique collective bull Partage du projet

LA GOUVERNANCEPARTICIPATIVE un moyen pourhellip

Au vu de notre expeacuterimentation nous avons pu observer qursquoune reacuteflexion conduite sur la gouvernance participative permet de reacuteinterroger lrsquoensemble de lrsquoorganisation drsquoune structure

La gouvernance participative ne peut ecirctre dissocieacutee des notions drsquoempowerment drsquoeacutegaliteacute entre les femmes et les hommes ainsi que de la lutte contre toutes formes de discrimination

Changement des pratiques (co-responsa-bilisation des acteurs ameacutelioration de la deacutemocratie interne participation des diffeacuterents acteurs aux processus deacuteci-sionnelshellip)

Renforcement de lrsquoinnovation (co-con-struction de projets ameacutelioration de la prise en compte des besoinshellip)

Ameacutelioration de la communication (meilleure anticipation de crise de conflits renforcement des liens et de lrsquointerconnaissance entre les parties pre-nantes renforcement de la transparence et de la leacutegitimiteacute des deacutecisionshellip)

Ameacutelioration de la qualiteacute de lrsquoemploi (augmentation de la motivation des salarieacutes des beacuteneacutevoles diminution du turnover climat de confiancehellip)

Partager lrsquoidentiteacute du projet en interne et en externesusciter de nouvelles adheacutesions mobiliser des ressources et des partenairesPourquoi Lorsqursquoun projet et ses ob-jectifs sont partageacutes avec une diversiteacute de parties prenantes concerneacutees par les enjeux du projet il devient drsquoautant plus facile de mobiliser et de tisser des alliances avec des partenaires externes Le projet est enrichi et leacutegitimeacute par lrsquoensemble des acteurs qui contribuent agrave son rayonnement

Comment En communiquant sur son projet et en creacuteant des espaces de dis-cussion avec des acteurs ressources

Effets induits bull Elargissement du socle de partenariatsbull Adheacutesion des partenaires financeurs au projet

Stimuler lrsquoinnovationpar lrsquointeraction des acteursPourquoi De maniegravere geacuteneacuterale lrsquoinnovation est stimuleacutee par la diversi-teacute Les diffeacuterences de points de vue de cultures drsquoexpeacuteriences se croisent ou srsquoentrechoquent pour produire de nou-velles ideacutees ou reacutefeacuterences

Comment Par la mise en place de groupes de travail sur lrsquoeacutelaboration de nouveaux projets des instances consul-tatives rassemblant les beacuteneacutevoles les salarieacutes les beacuteneacuteficiaireshellip

Effets induits bull Permettre la prise en compte des preacuteoccupations drsquoun maximum de par-ties prenantesbull Etre en veille pour reacutepondre au plus pregraves des besoins des beacuteneacuteficiaires du projet

Preacutevoir la transmission

Pourquoi La transmission est lrsquoune des cleacutes essentielles de la reacuteussite drsquoune deacutemarche collective trans-mission de valeurs de compeacutetences drsquoexpeacuteriences transmission entre ac-teurs entre geacuteneacuterations entre par-ties prenantes etc Certains aspects peuvent ecirctre capitaliseacutes sous la forme de proceacutedures ou de supports eacutecrits drsquoautres passent ineacutevitablement par la relation et le contact direct

Comment Mise en place drsquoespaces de partage de proceacutedureshellip

Effets induits bull Circulation partage et renouvellement des valeursbull Assurer la peacuterenniteacute de la structure des projets

Autres effets induits bull Coheacuterence du projet pertinence du positionnement strateacutegiquebull Ajustement des trajectoires individu-elles avec le projet collectifbull Sensibilisation plus grande des acteurs concerneacutes aux probleacutematiques rencon-treacutees bull Optimiser la gestion en laquo exploitant raquo les connaissances et les compeacutetences des divers acteurs

DES CHANGEMENTS POSSIBLES

UNE DEMARCHEexpeacuterimentale

Groupe de travailMIXITEacute beacuteneacutevolesprofessionnels partenaires

Echange et mise en deacutebat

Validationinstitutionnelle

Elaboration de propitions

Feuille de route

bull Strateacutegie bull Plan drsquoactionbull Objectifs

Reacutealisation du plan drsquoaction

Suivi des objectifset mesure drsquoimpacts

Diagntic desituationAspects agrave faire eacutevoluer

Reacutefegraverent interne etou regard terne

Espace dedeacutecision formel

POUVOIR OFFICIELGROUPE EacuteLARGI

NOYAU PORTEUR

ETAT DES LIEUX Agrave PARTAGER REacutePONSES ADAPTEacuteES

MISE EN OEUVREOPEacuteRATIONNELLE

PILOTAGE INTERNE ETOU ACCOMPAGNEMENT EXTERNE

COPRODUCTION DE

QUELQUES FACTEURS CLEacuteS

de reacuteussiteUn eacutetat des lieux partageacute Toutes les personnes associeacutees agrave la reacute-flexion doivent pouvoir acceacuteder agrave une bonne compreacutehension de la situation Degraves lors que les donneacutees du problegraveme sont bien poseacutees il devient possible drsquoy reacutefleacutechir agrave plusieurs

Un noyau porteurLa dynamique peut ecirctre initieacutee porteacutee et relayeacutee par un petit groupe investi (3 agrave 6 personnes) Lrsquoeacutelaboration de propo-sitions peut difficilement eacutemerger dans un groupe trop nombreux

Une leacutegitimiteacute politiqueLa deacutemarche doit ecirctre inteacutegreacutee et recon-nue par la repreacutesentation politique afin de pouvoir deacuteboucher sur des deacutecisions formelles et sur une institutionnalisation des eacutevolutions proposeacutees

Une dynamique de concertation et de deacutebatToutes les parties prenantes ne peuvent ecirctre associeacutees agrave lrsquoeacutelaboration mais elles peuvent prendre part aux eacutechanges qui sont aussi des modaliteacutes de transmis-sion

La fertilisation des deacutesaccordsEn preacutesence drsquoune pluraliteacute et drsquoune diversiteacute de positionnements (qui font aussi la richesse drsquoun collectif) les deacutesaccords sont ineacutevitables Plutocirct que de les eacutevacuer ou de les nier il srsquoagit de les rendre fertiles

Une feuille de route lisible un plan drsquoactions reacutealisteLa feuille de route pose de grandes orientations lisibles par tous Le plan drsquoactions deacutefinit les moyens de cheminer dans ces directions en identifiant des eacutetapes concregravetes et atteignables Crsquoest une politique des petits pas

Un processus permanentLa mise en œuvre drsquoune gouvernance participative srsquoinscrit dans une dynami-que de changement et drsquoadaptation continue Cela suppose drsquoidentifier des instances et des interactions en-tre celles-ci pour accompagner ce processus

Accepter lrsquoinconnu et les impreacutevusDegraves lors que la deacutemarche srsquoouvre agrave une participation active le processus nrsquoest plus entiegraverement maicirctrisable Il nrsquoest pas possible de connaicirctre le reacutesultat final agrave lrsquoavance ce qui peut ecirctre deacutesta-bilisant

Inteacutegrer le facteur tempsTout changement suppose des eacutevolu-tions dans les repreacutesentations et les comportements des acteurs Cela passe par des phases de maturation lente qui ne correspondent pas au temps de lrsquoaction Le temps est un facteur impor-tant agrave prendre en compte

APPROCHE DE TRAVAILbull Deacutemarche collectivebull Travailler sur de petites choses avec des personnes laquo moteurs raquobull Accepter la remise en questionbull Exige de la rigueur et de la formalisationbull Prendre en compte la speacutecificiteacute de la structure pas de laquo copier coller raquobull Assurer une coheacuterence entre le discours et lactionbull Cheminement qui prend du temps

POINTS DE VIGILANCE bull Demande plus de temps que le processus deacutecisionnel unilateacuteral que ce soit pour lrsquoorganisation ou la tenue des actions participativesbull Peut entraicircner lrsquoeacutemergence de conflits et de meacutesententes agrave court terme sur les questions abordeacutees qui pouvaient ecirctre latents Recherche du consensus difficilebull Possibiliteacute de rencontrer des blocages vis-agrave-vis du partage du pouvoir (plus les limites sont claires moins on rencontre de difficulteacutes)bull Des reacutesistances au changement freacutequentes

HOSPITALITEacute POUR LES FEMMES

LES TEcircTES DE LART bull Marseille

VAUCLUSE

Marseille

ManosqueLa tour dAigues

Les pages qui suivent reacutedi-geacutees par les structures relatent lrsquoexpeacuterience conduite par cha-cune des organisations partici-pantes afin drsquoillustrer plusieurs deacutemarches de gouvernance participative Ces fiches ne retracent pas de maniegravere exhaustive les actions mises en oeuvres par chacune Lrsquoobjectif est de mettre en lu-miegravere que cela est possible quel que soit le secteur drsquoactiviteacute le nombre de salarieacutes les en jeux initiaux et les difficulteacutes rencon-treacutees

Ce projet a concerneacute une multitude de structures de modegraveles de gouvernance de besoins de volonteacutes de prioriteacutesEn fonction des moyens dispondashnibles de lrsquoobjectif des initiateurs et de la volonteacute des particindashpants le niveau drsquoengagement des parties prenantes et les meacutecanismes mis en œuvre ont pu varier

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

SOLIDrsquoAGRI bull Carpentras ATELIER DES ORMEAUX ndash Manosque CENTRE SOCIAL ET CULTUREL

DE LrsquoAIGUIER bull La Tour drsquoAigues

Draguignan

des structuresTEMOIGNAGES

La gouvernance participative ils lrsquoont fait

ABI06 bull NiceADORAM06 bull Nice ALC bull NiceMONTJOYE bull Nice MOSAICITES bull Nice AIDOM SERVICES bull Cagnes sur merMEDS bull ValbonneHANDI PLUS 06 bull AntibesMECS Sainte Famille bull CannesPARCOURS DE FEMMES bull Cannes

CROS Cocircte dazur bull MandelieuSOLI-CITEacuteS bull Grasse

ARIFE bull Puget Theacuteniers

CHAPITRE III

CENTRE SOCIAL ET CULTUREL ndash Draguignan

ALPES DE HAUTE PROVENCE

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

ActiviteacuteAide agrave domicile prestataire de service Aide aux familles prestataire de serviceService de Soins Infirmiers agrave Domicile (SSIAD) Antibes

Public concerneacute

Tous publics

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles

235 collaborateurs

Territoire drsquointervention

Alpes-Maritimes

ENJEU INITIALPourquoi vous ecirctes-vous inscrit dans le projet

Par son inscription dans le projet les instances dirigeantes souhaitaient deacute-couvrir des systegravemes collaboratifs et par la mecircme occasion eacutechanger avec des partenaires locaux de lrsquoESS

Service drsquoAide agrave la Personne Expert des services agrave domicile depuis 1976

OBJECTIF PARTAGEacuteQuel(s) objectif(s) partageacute(s) vous ecirctes-vous poseacute(s)

Lrsquoobjectif eacutetait au-delagrave de la deacutemarche mise au point par la CLAIE et ses partenaires de rapporter au sein de lrsquoassociation une deacutemarche expeacuterimenteacutee ailleurs avant drsquoen eacutetudier la pertinence pratique

laquoles avanceacutees dites de gouvernance participative sont bienvenues et neacutecessaires degraves lors qursquoelles trouvent leur ancrage dans un modegravele eacuteconomique et social correspondant raquo

Coordonneacutees

ADORAM 0665 boulevard Auguste RaynaudBP 209506102 Nice Cedex 2

Teacuteleacutephone04 93 62 70 60Fax 04 93 62 70 69

accueiladoramfr

PISTES DrsquoAMEacuteLIORATIONQuels sont les freins que vous avez rencontreacutes et les pistes drsquoameacutelioration que vous avez identifieacutees

Ici comme en Suegravede les avanceacutees dites de gouvernance participative sont bienvenues et neacutecessaires degraves lors qursquoelles trouvent leur ancrage dans un modegravele eacuteconomique et social correspondant En Suegravede cette deacutemarche a preacuteexisteacutee au montage de lrsquoorganisme qui a donc eacuteteacute modeacuteliseacute pour Notre association a 40 ans drsquohistoire Dans la perspective des 40 anneacutees agrave venir elle doit adapter son conditionnement drsquoorigine et parallegravelement innover en permanence

ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET IMPACTQuelles actions avez-vous mises en œuvre et quels en sont les impacts sur votre structure

Un projet de passage vers un systegraveme coopeacuteratif a eacuteteacute eacutetudieacute par les instances

CROS COcircTE DrsquoAZUR

Notre volonteacute eacutetait de pouvoir beacuteneacuteficier drsquoun partage et drsquoun retour drsquoexpeacuterience des structures sur les moyens utiliseacutes pour impliquer lrsquoensemble des parties prenantes drsquoune entiteacute (administrateurs permanents usagers voire partenaires) et les faire participer et srsquoexprimer sur les orientations strateacutegiquesLa probleacutematique du mouvement associatif sportif reacuteside dans le fait que lrsquoensemble des associations du reacuteseau sont statutairement bien structureacutees et ce agrave chaque eacutechelon territorial Toutefois il existe parfois un fort deacutecalage entre lrsquoeffectif drsquoadministrateurs et le nombre drsquoeacutelus reacuteellement engageacutes tant au niveau des actions mises en œuvre que des valeurs

Notre engagement dans le projet avait eacutegalement pour but lrsquoessaimage de la deacutemarche au sein de notre branche professionnelle le Sport

Structure dinsertion sociale et professionnelle dont la meacutethode daction repose sur lutilisation des valeurs du sport et de lolympisme

COMITEacute REacuteGIONAL OLYMPIQUEamp SPORTIF

laquoAu-delagrave de la volonteacute partageacutee au sein du CROS CA de travailler sur la gouvernance participative il apparaicirct neacutecessaire que les eacutelus et salarieacutes srsquoaccordent davantage de temps pour eacutechanger sur la strateacutegieraquo

ActiviteacuteSOUTIEN AU DEacuteVELOPPE-MENT DE LAPRATIQUE SPORTIVE

INSERTION SOCIALE DE PERSONNES EacuteLOIGNEacuteES DES PRATIQUESSPORTIVES personnes sous main de justice personnes en situation de handicap jeunes en suivi mission locale

INSERTION PROFESSION-NELLE parcours de formation qualifiante aux meacutetiers de lrsquoanimation sportive preacute-qualification accompagne-ment VAE

ET SOUTIEN A LA CREATIONET LA CONSOLIDATIONDrsquoEMPLOIS amp ACTIVITE

Creacuteation 19121973Budget 376 000curren en 2012 (82 subvention)

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles Effectif salarieacutes 5 et58 beacuteneacutevoles dont 11 actifs (19)

Territoire drsquointerventionVar (83) et Alpes-Maritimes (06)

Coordonneacutees

CROSMaison Reacutegionale des Sports ndash Immeuble Esterel Gallery-809 bd des Ecureuils - 06210 MANDELIEU

Teacuteleacutephone04 93 93 61 10 Fax 04 93 93 61 19

wwwcroscotedazurfr

Accroitre la reconnaissance du CROS bull leacutegitimer les actions vis-agrave-vis de nos mandantsbull maintenir amp deacutevelopper cette leacutegitimiteacute vis-agrave-vis des diffeacuterentes institutions

Renouveler le beacuteneacutevolat du tissu associatif sportif (hommes amp place des femmes)

bull impliquer davantage les administrateurs dans les valeurs et actions du CROS

Fil rouge Ameacuteliorer lrsquoaccegraves des femmes aux postes agrave responsabiliteacutes dans le sport

Deacutevelopper des strateacutegies peacuterennes pour impliquer davantage le secteur eacuteconomique (en relation avec les objectifs et les valeurs du CROS)

bull Peacuterenniser la structure et consolider ses emplois (GPEC)bull Structurer le fonctionnement interne pour une meilleure efficaciteacutebull Stabiliser seacutecuriser les parte -nariats (priveacutes publics)

Au-delagrave de la volonteacute partageacutee au sein du CROS CA de travailler sur la gouvernance participative il apparaicirct neacutecessaire que les eacutelus et salarieacutes srsquoaccordent davantage de temps pour eacutechanger sur la strateacutegie Le manque de temps est effectivement apparu comme eacutetant le principal frein rencontreacute dans cette deacutemarche Le renforcement de la communication interne semble eacutegalement ecirctre une piste drsquoameacutelioration

Deacutefinition du projet associatif 2013-2017 et animation de lrsquoeacutequipe drsquoadministrateursPour cette nouvelle olympiade le CROS Cocircte drsquoAzur assume sa position en tant que structure drsquoinsertion sociale et professionnelle dont la meacutethode drsquoaction repose sur lrsquoutilisation des valeurs du sport et de lrsquoolympisme

axe 1 Renforcer lrsquoaction du CROS CAaxe 2 Renforcer par la coordination lrsquoanimation drsquoun reacuteseau de ligues et ameacuteliorer lrsquoaccompagnement des structures associativesaxe 3 Renforcer la reacuteponse aux preacuteoccupations socieacutetales pour un sport durableaxe 4 Renforcer une offre de formation adapteacutee

Formalisation drsquoun ensemble de proceacutedures pour structurer et optimiser lrsquoorganisation interne de lrsquoassociation agrave chaque niveau (RH beacuteneacutevole salarieacute)

bull Membres du bureau directeur en responsabiliteacute de 3 agrave 4 ligues pour effectuer une mise en lien permanentebull Redistribution des missions

Avoir lrsquoensemble des grandes disciplines olympiques (natation judo ski canoeuml kayakhellip) au CROS CA repreacutesenteacutees par des personnes impliqueacutees et engageacuteesMise en place drsquoune comptabiliteacute analytiqueLes impacts de nos actions si toutefois elles aboutissent ne seront mesurables qursquoapregraves la tenue de lrsquoAG eacutelective soit sur le 3egraveme voire le 4egraveme trimestre 2013

La MEDS srsquoest lanceacutee dans cette deacutemarche de gouvernance participative afin de favoriser le deacuteveloppement de deux types de capital le capital humain dont les richesses les valeurs et les finaliteacutes sont partageacutees (concertation savoir-faire compeacutetences formation innovation) et le capital financier qui vise le deacuteveloppement et la viabiliteacute eacuteconomique

Un projet associatif clair (transparent) et partageacute (CA Bureau beacuteneacutevoles opeacuterationnels salarieacutes financeurshellip)

bull Deacuteveloppement de (notre) indeacutepen-dance eacuteconomique bull Renforcement affichage lisibiliteacute du RESEAUbull Faire progresser le potentiel HUMAIN (salarieacutes beacuteneacute voles beacuteneacute ficiaires)

Activiteacutebull Favoriser la lisibiliteacute et la visibiliteacute de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire sur le deacutepartement (des eacuteveacutenements et des ren-contres entre acteurs et avec le grand public)bull Appuyer les acteurs de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire et encourager lrsquoarticulation entre les diffeacuterents reacuteseaux bull Promouvoir des solidariteacutes territoriales renforcer notre rocircle drsquoacteurs de deacuteveloppe-ment local (la mise en reacuteseau des porteurs de projets et les acteurs de la finance solidaire)bull Favoriser la mise en œuvre de pratiques de coopeacuteration (des actions de sensibilisation aux politiques drsquoachats eacutequitables au sein de la Mairie des ac-tions de sensibilisation aupregraves des jeunes pour construire des projets solidaires)

2 (1 Directrice et 1 Chargeacutee de mission) Nombre drsquoadministrateurs 10 (3 hommes et 7 femmes)La MEDS accueille de 1 agrave 2 stagiaires par an pour une dureacutee de 4 agrave 6 mois en Masters speacutecialiseacutes

Un Pocircle Ressource pour la promotion de lrsquoEacuteconomie Sociale et Solidaire 12 ans drsquoactions et drsquoengagements

MAISON DE LrsquoECONOMIE ET DU DEacuteVELOPPEMENT SOLIDAIRES

Gracircce au travail entrepris avec la CLAIE et lrsquoimplication des parties prenantes de la MEDS des actions concregravetes et affirmeacutees ont eacuteteacute mises en place ou sont en projetDes objectifs et attendus concregravetement par domaine (plan drsquoaction) ont ainsi eacuteteacute poseacutes ainsi qursquoune vision du deacuteveloppement attendu agrave 3 ans (fiches-actions) A venir des tacircches et des responsabiliteacutes pour tous les opeacuterationnels (fiches de postes salarieacutes et beacuteneacutevoles)Il est neacutecessaire de poursuivre la reacuteflexion et drsquoaffiner ce plan drsquoaction sans doute en incluant certains administrateurs plus engageacutes avec les salarieacutees

Aucune reacuteticence sauf le manque de temps (problegraveme de calendrier salarieacuteesadministrateurs) pour ponctuer lrsquoavanceacutee du Plan drsquoaction global et soutenir lrsquoeffort de la direction dans sa recherche drsquoun meilleur fonctionnementLa Gouvernance Participative est un processus eacutevolutif et une ameacutelioration continue crsquoest un travail que nous souhaitons poursuivre malgreacute les freinsdifficulteacutes que nous rencontrons (financement recrutementhellip)

Coordonneacutees

Maison de lrsquoEconomie et du Deacuteveloppement Solidaires - MEDSArep Center - 1 traverse des Brucs 06560VALBONNE SOPHIA ANTIPOLIS

Contacts Anne-Valeacuterie MOUGNIOT PreacutesidenteNaceacutera BENOUDJIT Directrice

Teacuteleacutephone04 92 38 94 26 06 47 53 05 02

casavmwanadoofrmaisoneconomiesolidairesorangefrwwwmaison-eco-solidairesorg

laquoIl est neacutecessaire de poursuivre la reacuteflexion et drsquoaffiner ce plan drsquoaction sans doute en incluant certains administrateurs plus engageacutes avec les salarieacuteesraquo

Affiches drsquoeacutevegravenements organiseacutes par la MEDS

AIDOMSERVICES

Dans un systegraveme complexe et un contexte difficile face agrave des enjeux eacuteconomiques et sociaux chaque Structure de Services agrave la Personne doit faire face agrave des laquo mutations profondes raquo agrave la compeacutetition agrave lrsquoindividualisme Notre Association reconnue comme innovante de par sa politique salariale sa politique laquo Qualiteacute raquo et ses bonnes pratiques eacutetait essouffleacutee Participer agrave cette dynamique collective se preacutesentait comme une bouffeacutee drsquooxygegravene un outil srsquoappuyant sur des eacutechanges insufflant notre mode de Gouvernance laquo La solidariteacute est un systegraveme qui permet agrave lrsquointeacuterecirct particulier de manœuvrer en se servant de lrsquointeacuterecirct geacuteneacuteral raquo (HERRIOT)

OBJECTIF Agrave LONG TERME PARTAGEacute

Retrouver lrsquoeacutequilibre

Traduire et renforcer nos valeurs dans un projet drsquoactualisation en conciliant notre objectif social et notre objectif eacuteconomique Comment En renforccedilant notre politique salariale en faisant eacutevoluer les comportements pour accompagner les salarieacutes aux mutations eacuteconomiques par la formation individuelle collective la polyvalence des postes une deacutemarche participative qui integravegre performance eacuteconomique (deacutevelopper et provoquer un processus de co-entrepreneur de responsabiliteacute de conscience collective en utilisant les compeacutetences de chacun au profit du deacuteveloppement durable) laquo Objectifs + Production = Enjeu = Survie = Peacuterennisation des postes = Equilibre et deacuteveloppement du capital humain raquo

Maintien agrave domicile des personnes acircgeacutees handicapeacutees deacutependantes ou isoleacutees

ActiviteacuteAssociation Loi 1901 Agreacutement deacutepartemental laquo qualiteacute raquo SAP 453496879 Services aux personnes agrave domiciles laquo NF311 raquoTeacuteleacuteassistance Aide aux repas Entretien courant du cadre de vie Hygiegravene Aide agrave lrsquoAccompagnement Aide aux deacutemarches administratives Accompagnement veacutehiculeacute Petit deacutepannage

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles EQUIPE AIDOM41 salarieacutes pour 36 ETP et4 beacuteneacutevolesAides agrave domicile - Auxiliaires de vie sociale - Auxiliaires de vie familiale - Animatrice de Terrain - Chauffeur Accompagnateur ndash Secreacutetaire ndash Responsable de Secteur ndash Assistante de Direction ndash Cadre de Secteur Social ndash Directeur ndash Membres du Bureau et du Conseil drsquoAdministration

Notre zone drsquointerventionCagnes Sur Mer St Laurent du Var Villeneuve Loubet Nice Antibes-Juan Les Pins La Gaude La Colle Sur Loup St Jeannet Vence

31Coordonneacutees

Association AIDOM SERVICES 62 Avenue de la Gare06800 CAGNES SUR MER

Teacuteleacutephone 04 92 02 65 79 06 60 78 04 57Fax 04 92 02 76 70

ContactChristine MUGNIER Cadre de secteur social

christinemugnieraidomservicesorg wwwaidomservicesorg

Communication Preacutesentation du projet lors drsquoEntretiens individuels puis professionnels Note de Service Conseil drsquoAdministration (nouveau Regraveglement Inteacuterieur au sein du CA inteacutegration de deux salarieacutes observateurs et drsquoun laquo Naiumlf raquo)hellip Informations remises agrave chacun sur les facteurs environnementaux le contexte qui influence le deacuteveloppement et met en danger la peacuterennisation ou la creacuteation de postes Description de notre strateacutegie eacutecoute des besoins-craintes-inteacuterecircts de chacun Mobilisation des Compeacutetences individu-elles collectives Recherche de strateacutegies Proposition drsquoAteliers de Formations Individuelles plus pointues Apprentissage collectif Postes agrave deacutevelopperImpacts lien social renforceacute dynamique laquo humaine raquo et solidaire implication collective et enthousiasme Plus de coresponsabiliteacute de transparence Deux nouvelles conventions (CRAM et Autisme) Redeacutefinition des fondamentaux

laquo Il nous faut impeacuterativement renforcer la dimension de lrsquoempowerment au sein de notre Association et inteacutegrer la dimension eacuteconomique aupregraves de nos Salarieacutes raquo

Apparaissent comme une solution susceptible de deacutevelopper notre croissance notre Offre de service et la laquo modernisation raquo de notre Gouvernance en lien avec lrsquoInnovation Sociale Il nous faut impeacuterativement renforcer la dimension de lrsquoempowerment au sein de notre Association et inteacutegrer la dimension eacuteconomique aupregraves de nos Salarieacutes proposer de nouveaux services Toutefois les pistes drsquoameacuteliorations actuellement restent agrave nos yeux assez floues il faudrait redeacutefinir les politiques sociales proposer de nouvelles lois afin de deacutecloisonner ne pas laquo rester raquo dans un processus et obtenir des reacutesultats en sachant que nous sommes porteur de projets au service drsquoun inteacuterecirct collectif et creacuteateur drsquoemplois non deacutelocalisables

ABI 06

Nous nous sommes inscrits agrave cette formation dans un premier temps pour nous former agrave un management diffeacuterent qui a pour but de faire participer tous les acteurs au fonctionnement de la structure Un dirigeant a besoin drsquoameacuteliorer drsquoadapter son management et surtout de le faire eacutevoluer La gouvernance participative devait aussi permettre agrave lrsquoensemble des laquo actifs raquo drsquoABI06 de reacutefleacutechir de repenser leur engagement au travers de leur fonction Repenser lrsquoimplication de chacun dans la prise de deacutecision afin drsquoameacuteliorer notre faccedilon de travailler pour peacuterenniser lrsquoassociationCrsquoeacutetait pour nous une opportuniteacute de voir ce qui se faisait ailleurs dans drsquoautres structures souvent diffeacuterentes de la nocirctre afin de nous enrichir de lrsquoexpeacuterience des autres Nous imaginions pouvoir eacutechanger avec drsquoautres responsables associatifs afin de leur soumettre nos difficulteacutes et peut-ecirctre envisager gracircce agrave leur expeacuterience des solutions positivesNous voulions aussi voir ce qui se faisait ailleurs en Europe dans des structures innovantes

ActiviteacuteInsertion professionnelle par le travailCollecte Tri Valorisation et Commercialisation de Textile et Chaussures

Public concerneacutePublic relevant de lrsquoinsertion RSA DELD TH sous main de justice

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles33 salarieacutes et 11 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointervention Les Alpes-Maritimes

Association au beacuteneacutefice de linsertion

Lrsquoobjectif partageacute eacutetait bien eacutevidemment drsquoameacuteliorer le fonction-nement de notre associationPour cela il fallait redeacutefinir les postes de chacun personnel salarieacutes beacuteneacutevoles ou membres du Conseil drsquoAdministrationAmeacuteliorer le fonctionnement drsquoABI06 ameacuteliorer la productiviteacute et ameacuteliorer nos actions drsquoaccompagnement Sociale et Humanitaire et lrsquoaccompagnement destineacute agrave notre personnel en insertionNotre objectif eacutetait aussi de plus impliquer lrsquoensemble des acteurs de lrsquoassociation dans la prise de deacutecisions La prioriteacute eacutetant que tous travaillent dans le mecircme sens pour garantir une certaine coheacutesion de lrsquoeacutequipe

Afin drsquoassurer une coheacutesion drsquoeacutequipe des actions de laquo communication raquo ont eacuteteacute mises en place gracircce agrave des reacuteunions strateacutegiques plus reacuteguliegraveresReacuteunions drsquoeacutequipes mensuelles

1 reacuteunion coordinatrice + encadrantes 1 reacuteunion CIP + encadrantes 1 reacuteunion directeur + toute lrsquoeacutequipe drsquoencadrement 1 reacuteunion du bureau + directeur

En voici quelques impacts Meilleure communication ameacutelioration de la production et de lrsquoaccompagnement pour les salarieacutes en insertion

Coordonneacutees

ABI0612 rue Louis Garneray06300 NICE

wwwabi06org

Pas de frein particulier tout le monde a bien saisi le sens de la nouvelle organisation afin de garantir une plus grande efficaciteacute dans le travail agrave accomplir Toute lrsquoeacutequipe a eacuteteacute tregraves volontaire tregraves motiveacutee avec une certaine volonteacute afficheacutee de chacun drsquoecirctre partie prenante et surtout acteur dans la prise de deacutecision pour les diffeacuterentes actions futures agrave mettre en œuvre Tous connaissent les objectifs afficheacutes qui doivent permettre lrsquoeacutevolution de la structure afin de garantir sa peacuterenniteacute Ce travail collectif peut ecirctre probleacute-matique car les choses changent souvent de faccedilon pas forceacutement concerteacutee et il devient parfois difficile drsquoavancer tous dans la mecircme direction

Il faudra mieux deacutefinir lorganisation la distribution des rocircles voire deacutesigner le chef dorchestre lors de futurs projets

laquoLa gouvernance participative devait aussi permettre agrave lrsquoensemble des laquo actifs raquo drsquoABI06 de reacutefleacutechir de repenser leur engagement au travers de leur fonction raquo

ATELIER DES ORMEAUX

Avec lrsquoeacutelection drsquoune nouvelle Preacutesidente une nouvelle dynamique est neacutee Une orientation est prise la gouvernance participative et le pouvoir drsquoagir Lrsquoenjeu est de progresser dans les techniques de management avec une commune motivation et participation de toutes les composantes de lrsquoassociation (usagers salarieacutes permanents et en insertion et administrateurs) Acqueacuterir des outils qui permettent de trouver le bon eacutequilibre entre ces diffeacuterentes composantes

bull Deacutefinir les besoins de lrsquoassociation avec un audit organisationnel bull Stabiliser lrsquoeacutequipe administrativebull Mettre en place des reacuteunions de coordinateur et service administratif pour une coheacutesion drsquoeacutequipebull Mise en place drsquoanalyse de pratique pour le personnel permanent des diffeacuterentes activiteacutes pour se remettre en question sur les difficulteacutes que lrsquoeacutequipe peut rencontrer et trouver des solutions toujours dans le cadre professionnel

ActiviteacuteUn SAO ( service dacceuil et dorientation) accueil de jour2 chantiers drsquoinsertion couture et espaces vertsUn heacutebergement de femmes victimes de violences

Public concerneacute Toutes personnes majeures en situation difficile et notamment les personnes aux minima sociaux

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles17 salarieacutes permanents et 23 salarieacutes en insertion10 administrateurs Territoire drsquointervention Communauteacute drsquoagglomeacuteration DLVA Durance Luberon Verdon Agglomeacuteration Territoire des Alpes de Haute Provence Manosque

Association dinsertion sociale etou professionnelle

laquonous faisons lhypothegravese que limplication de tous et la reconnaissance du fait que chacun possegravede des capaciteacutes agrave partager suscitera de linnovation sociale de lautonomie un esprit dentreprendre Ce type de deacuteveloppement peut avoir un effet dexemplariteacute pour le territoireraquo

Gros travail de reacuteflexions sur lrsquoorganisation du service administratif avec mise en place de fiches de poste et repeacuterage des besoins neacutecessaire agrave la polyvalence du personnelBesoin drsquoune restructuration plus geacuteneacuterale de la structure avec la mise en place drsquoun DLA notamment comment mieux utiliser les compeacutetences de chacun en deacutefinissant des objectifs agrave courts et moyens termes comme la revisite du projet associatif pour 2013-2015 avec la participation de lensemble des salarieacutes permanents et du CVS (conseil de la vie associative) La creacuteation drsquoun plan drsquoaction annuel et la preacuteparation drsquoune AG 2014 pour la premiegravere fois ouverte aux salarieacutes Mais surtout comment mieux travailler avec les salarieacutes permanents sur le laquo pouvoir dagir raquo des personnes en insertion

Coordonneacutees

Atelier des Ormeaux 6 rue drsquoAubette 04 100 MANOSQUE

Teacuteleacutephone04 92 87 05 07

atelierdesormeauxwanadoofr wwwatelierdesormeauxorg

bull Il nous faut renouveler le CA et renforcer la deacutemocratie au sein de lAGbull Nous avons (tous salarieacutes et administrateurs) besoin de formations et documentation sur le laquo pouvoir dagir raquo Nous allons rechercher des financements orienteacutes vers les innovations en matiegravere de gouvernance bull Nos futurs recrutements seront baseacutes sur la capaciteacute humaine indispensable pour pratiquer ce laquo pouvoir dagir raquo de tousbull Au vu des actions de BASTA nous faisons lhypothegravese que limplication de tous et la reconnaissance du fait que chacun possegravede des capaciteacutes agrave partager suscitera de linnovation sociale de lautonomie un esprit dentreprendre Ce type de deacuteveloppement peut avoir un effet dexemplariteacute pour le territoire

HANDI PLUS 06

Notre structure srsquoest inscrite sur ce projet dans le cadre de son eacutevolution drsquoune volonteacute drsquoapporter des solutions pour une consolidation et le maintien drsquoun emploi durableDans le cadre de la gouvernance le terme participatif a retenu toute notre attention et notre souhait drsquoimpliquer aussi davantage le conseil drsquoadministration comme les salarieacutes quitte agrave revoir notre organisation ouet mecircme notre statut juridique

Comment responsabiliser lrsquoensemble des salarieacutes Comment trouver des sources de motivation suppleacutementaires pour les salarieacutes Comment valoriser la qualiteacute du travail Trouver la solution la plus peacuterenne pour mobiliser le conseil drsquoadministration

Accompagnement de personnes agrave mobiliteacute reacuteduite acircgeacutees comme handi-capeacutees

ActiviteacuteAssociation loi 1901 accompagnement de personnes agrave mobiliteacute reacuteduite acircgeacutees comme handicapeacuteesAgreacutement qualiteacute service civiqueConventionnement CPAM

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles 7 salarieacutes 1 contrat service civique 4 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointerventionDeacutepartement des Alpes-Maritimes baseacute sur Antibes avec la creacuteation drsquoune antenne sur Vence

bull Mise en place drsquoune plateforme drsquoeacutechanges entre les accompagnateursbull Mise en place drsquoune fiche de suivi individuel pour chaque veacutehiculebull Creacuteation drsquoune charte automobilebull Creacuteation de fiches drsquoentretien individuel et de fiches de postesbull Mise en place de commissions participatives (implication des salarieacutes du conseil drsquoadministration)bull Etude pour une reacuteorganisation du conseil drsquoadministration pour une reacuteflexion sur un changement de statut juridique en SCOP (Socieacuteteacute Coopeacuterative et Participative) Coordonneacutees

Association HANDI PLUS 06Maison des Associations288 chemin Saint Claude06600 ANTIBES

wwwhandiplus06org

bull Manque de disponibiliteacutesbull Difficulteacute pour reacuteunir lrsquoensemble des acteurs (salarieacutes conseil drsquoadministration)bull Manque de volonteacute de tous les membres du CA de srsquoimpliquer Etude du passage drsquoun statut associatif agrave un statut SCOP

laquo Dans le cadre de la gouvernance le terme participatif a retenu toute notre attention et notre souhait drsquoimpliquer aussi davantage le conseil drsquoadministration comme les salarieacutes quitte agrave revoir notre organisation ouet mecircme notre statut juridiqueraquo

ASSOCIATION SAINTE FAMILLEStructure Villa Beacuteatrice

Une conviction agrave partager Le pouvoir drsquoagir de chacun au service drsquoun objectif laquo la protection de lrsquoenfance raquo potentialiseacute par les interactions et la force de lrsquointelligence collectivelaquo Un sujet une voix une conviction raquo la gouvernance participative est une faccedilon de faire vivre ce principe afin que chacun usager salarieacute beacuteneacutevole fasse lrsquoexpeacuterience drsquoun vivre ensemble possible Au delagrave de lrsquoorganisation une expeacuterience fondatrice qui vivifie le lien social et participe de la deacutemocratie

bull Le projet est de fonder une eacutequipe facilitant les eacutechanges pour srsquoapproprier les actions mises en placebull Etre conscient que la parole de chacun soit entendue entre les diffeacuterentes instances qui structurent lrsquoinstitution CA direction salarieacutes pour creacuteer une synergie afin de garantir la coheacuterence de nos actionsbull Etre conscient que la gouvernance participative est leacutegitimeacutee par la prise de conscience que chacun a le pouvoir drsquoagir (empowerment)

bull Soutenir la capaciteacute de chacun drsquoin - nover dans sa pratique ou en deacuteveloppant des savoir-faire singuliersbull Ouvrir les temps de rencontres institutionnelsbull Formaliser nos projets en adeacutequation avec les objectifs de la loi 2002-2 bull Co-construire les projets en facilitant lrsquoimplication de lrsquousager-acteur

ActiviteacuteMaison drsquoenfants agrave caractegravere social dans le cadre de la protection de lrsquoenfance Accueil de 20 adolescent(e)s acircgeacute(e)s de 11 ans agrave 18 ans2 places en urgence2 jeunes majeurs dans la cadre drsquoun contrat avec le Conseil Geacuteneacuteral

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevolesLa structure comprend 27 ETP et 16 beacuteneacutevoles

Accueil en institution sur proposition du Conseil Geacuteneacuteral Accompagne-ment et soutien eacuteducatif drsquoadolescents rencontrant des situations con-flictuelles etou de ruptures avec leur environnement immeacutediat famille scolariteacute formation

ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET IMPACTQuelles actions avez-vous mises en œuvre et quels en sont les impacts sur votre structure bull Reacuteunions de travail de lrsquoensemble des salarieacutes pour la reacutedaction du projet drsquoeacutetablissement et validation par le CAbull Formation collective pour construire les outils de la loi 2002-2 et le reacutefeacuterentiel de lrsquoeacutevaluation internebull Elaboration du plan drsquoaction continue par un comiteacute de pilotage afin de garantir et drsquoeacutevaluer les actions et les projets proposeacutes et reacutefleacutechis en eacutequipe pluridisciplinairebull Evaluation des regravegles de fonctionnement interne implication des usagers et des salarieacutes lors de reacuteunions mensuellesbull Commissions paritaires CA direction RH Travaux CPOM (Contrat Pluriannuel drsquoObjectifs et de Moyens)bull Ateliers animeacutes par un ou plusieurs salarieacutes dans une deacutemarche volontaire srsquoappuyant sur les compeacutetences qulsquoil deacutesire transmettre construction drsquoune pirogue potager poulailler boxebull Projet drsquoouverture drsquoun service nommeacute Autonomie Accompagneacutee inteacutegration dans un logement autonome drsquoun usager apregraves eacutevaluation des objectifs qursquoil formalise avec les eacuteducateurs reacutefeacuterents

Coordonneacutees

Maison drsquoenfants Sainte Famille25 avenue Docteur PICAUD 06400 CANNES

sainte-famillewanadoofr

laquoEtre conscient que la parole de chacun soit entendue entre les diffeacuterentes instances qui structurent lrsquoinstitution CA direction salarieacutes pour creacuteer une synergie afin de garantir la coheacuterence de nos actionsraquo

Reacutesistance au changement dans la deacuteleacutegation de responsabiliteacute concernant la gestion des plannings indicateur drsquoun rapport de force entre les salarieacutes eacuteducateurs et la directionReacutesistance pour clarifier les pratiques afin de garantir une efficaciteacute et une coheacuterence entre les professionnels lieacutee agrave un risque de perdre le pouvoir et drsquoecirctre sous controcircleLa politique RH est de reacuteaffirmer les principes directeurs de maintenir les objectifs tout en eacutetant conscient que les freins rencontreacutes ne peuvent pas ecirctre leveacutes par une volonteacute qui srsquoexerce uniquement par la voie autoritaireRepeacuterer ce qui dans lrsquoorganisation et dans la structure ne participe pas de la gouvernance participative et rester convaincu de la part de la direction de sa volonteacute de faire vivre les principes de lrsquoempowerment agrave entendre la prise de conscience du pouvoir drsquoagir de chacun

MONTJOYE

Nous avons pris part agrave cette action afin de bull Participer agrave un mouvement permettant la rencontre et lrsquoenrichissement mutuel avec drsquoautres associations soucieuses drsquoameacuteliorer leur gouvernance bull Mieux deacutefinir les places et postures de chacun (administrateurs beacuteneacutevoles salarieacutes usagers) au sein de nos instancesbull Conduire le plus harmonieusement possible lrsquoeacutevolution des eacutechanges beacuteneacutevoles salarieacutes et leur espace collaboratifbull A terme favoriser la participation des usagers aux instances bull Trouver des solutions du cocircteacute de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire en reacuteponse agrave la baisse des financements publics

ActiviteacuteAssociation loi 1901Protection de lrsquoEnfance ndash Logement et Insertion

Public concerneacuteMineurs adultes et familles

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevolesAu 31122013299 salarieacutes114 adheacuterents 16 administrateurs 8 beacuteneacutevoles de terrain

Territoire drsquointerventionDeacutepartement des Alpes-Maritimes

laquo LrsquoAssociation MONTJOYE srsquoest fixeacutee pour objectifs de susciter et de prendre toutes initiatives concernant lrsquoeacuteducation et la reacuteeacuteducation des jeunes et des adultes en vue drsquoune insertion ou drsquoune reacuteadaptation sociale raquo

OBJECTIF PARTAGEacuteQuel(s) objectif(s) partageacute(s) vous ecirctes vous poseacute(s)

Il est toujours difficile drsquoaccepter de changer ses habitudes et ses repegraveres Le changement passe par un travail sur les mentaliteacutes qui prend toujours beaucoup de temps Nous voulons progresser vers un engagement mutuel par lequel beacuteneacutevoles salarieacutes et usagers sont reacuteellement associeacutes pour laquo grandir ensemble raquo car telle est notre volonteacute qui nrsquoest pas toujours concreacutetiseacutee

bull Permettre lrsquoeacutevolution de notre association par la mobilisation des beacuteneacutevoles des salarieacutes voire des usagers et en deacutefinir un cadre durable bull Permettre aux Administrateurs de srsquoapproprier leur responsabiliteacute leur possibiliteacute drsquoimplication et clarifier leur posturebull Travailler et Ameacuteliorer la perception reacuteciproque Administrateurs SalarieacutesbullAdministrateurs beacuteneacutevoles et salarieacutes ont besoin drsquoeacutetablir un vocabulaire et des cadres de travail communs

bull Poids de lrsquohistoire - La professionnalisation de lrsquoaction sociale a conduit agrave une rareacutefaction de lrsquointervention des beacuteneacutevoles dans lrsquointervention aupregraves des familles- Cloisonnement des postures entre le politique et le technique

bull Une perception diffeacuterente existe entre les administrateurs et les cadres sur les possibiliteacutes drsquointervention de beacuteneacutevolat au sein des eacutetablissements de lrsquoassociation - celle-ci a besoin drsquoecirctre deacutefiniebull Une clarification des rocircles de chacun est neacutecessairebull Aujourdrsquohui lrsquoencadrement est contraint par des eacutevolutions rapides de la leacutegislation et du contexte prioritaires dans leur quotidien ce qui rend les reacuteflexions de fond moins urgentes

Nous avons preacutevu un calendrier de rencontres et de seacuteminaires internes et progressifs dont les contenus sont eacutevalueacutes avec soin Nous avons deacutecideacute de nous faire aider dans cette deacutemarche par la CLAIE

Coordonneacutees

Association MONTJOYE6 Avenue Edith Cavell06 000 NICE

wwwmontjoyeorg

laquoNous voulons progresser vers un engagement mutuel par lequel beacuteneacutevoles salarieacutes et usagers sont reacuteellement associeacutes pour grandir ensemble raquo

MOSAICITES

Suite agrave des difficulteacutes financiegraveres et au deacutepart de la creacuteatrice de MOSAICITES il eacutetait important de repositionner les bases de lrsquoassociation qui eacutetaient principalement porteacutees par cette derniegravere Peu de temps drsquoeacutechanges eacutetaient formaliseacutes entre les membres du Conseil drsquoAdministration et les salarieacutes permanents hormis la direction De nombreux deacuteparts de salarieacutes permanents ont eacuteteacute constateacutes et ont questionneacute la structure sur son mode de fonctionnement La connaissance de BASTA et de sa gouvernance ont faciliteacute le choix de lrsquoassociation agrave srsquoinscrire dans ce projet La probleacutematique initiale eacutetait donc travailler les liens entre le CA et les salarieacutes

Nos objectifs eacutetaient

bull Faire eacutemerger et partager les piliers de MOSAICITES et co-reacutediger le projet associatif de la structure

bull Articuler les parties prenantes autour de theacutematiques partageacutees

La mosaiumlque comme vecteur drsquoinsertion et de citoyenneteacute

Activiteacutebull Lrsquoimplication des habitants des quartiers ldquopolitique de la villerdquo autour de projets collectifs destineacutes agrave embellir leurs lieux de vie bull Le Chantier drsquoInsertion LrsquoATELIER propose des CDD ldquodrsquoassistants mosaiumlstesrdquo de six mois agrave des personnes engageacutees dans un parcours de reacuteinsertion professionnelle bull La valorisation de son savoir-faire permet le deacuteveloppement de lrsquoactiviteacute commerciale (prestation drsquoanimation et commandes publiques et priveacutes)

Public concerneacuteTout public

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles7 salarieacutes permanents10 postes en insertion8 beacuteneacutevoles actifs

Territoire drsquointervention Deacutepartement des Alpes-Maritimes

Nous avons mis en œuvre des seacuteances de travail collectives visant agrave reacuteunir CA et salarieacutes permanents autour de reacuteflexions communes Ces eacutechanges ont permis aux uns et aux autres drsquoapprendre agrave se connaicirctre et de travailler ensemble sur la deacutefinition des piliers et la reacutedaction du projet associatif Mosaiumlciteacutes affiche doreacutenavant des valeurs fortes de sens qui permettent de dialoguer et de communiquer en interne comme en externe

Nous nrsquoavions pas inteacutegreacute dans notre planning de reacutealisation lrsquoexistence drsquoune reacutesistance au changement pourtant naturelle Le CA se questionne sur le temps neacutecessaire agrave la conduite des actions agrave la mise en place drsquoune nouvelle organisation au plus grand partage des informations Les salarieacutes se questionnent sur les nouvelles tacircches attribueacutees sur lrsquoinvestissement qui leur sera demandeacuteLe facteur temps drsquointeacutegration de la deacutemarche est plus important que ce que nous avions imagineacute La continuiteacute de la deacutemarche neacutecessite le portage en binocircme du projet

Coordonneacutees

MOSAICITES69 Bd de lrsquoAriane ndash Reacutesidence St Joseph - 06 300 NICE

ContactDelphine BARTHELEMY Directrice

accueilmosaicitescomwwwmosaicitescomwwwatelier-mosaicitescom

laquo Mosaiumlciteacutes affiche doreacutenavant des valeurs fortes de sens qui permettent de dialoguer et de communiquer en interne comme en externe raquo

SOLI-CITES

En tant que Reacutegie de Quartier la Gouvernance Participative est au cœur du projet associatif de Soli-Citeacutes Les enjeux repeacutereacutes au deacutepart concernaient une ameacutelioration de lrsquoimplication de lrsquoensemble des parties prenantes de Soli-Citeacutes Administrateurs Salarieacutes en Insertion et Salarieacutes Permanents Nous souhaitions mettre en place la Politique de lrsquoassociation en lien avec la consultation de toutes ces parties prenantes

Ameacuteliorer lrsquoimplication des administrateursLe choix de cet objectif est le reacutesultat drsquoun premier constat le Conseil drsquoAdministration nrsquoest pas assez impliqueacute par manque de connaissance de la culture associative et de la culture de lrsquoinsertion par lrsquoactiviteacute eacuteconomique

ActiviteacuteGestion des parties communes inteacuterieures exteacuterieures des bailleurs sociaux Jardins Familiaux Entretien Espace vertAtelier Graff

Public concerneacuteHabitants des quartiers prioritaires

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles12 salarieacutes en insertion 6 salarieacutes permanents21 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointerventionGRASSE et la Communauteacute drsquoAgglomeacuteration Pays de Grasse

Reacutegie de Quartier Ameacutelioration des conditions drsquohabitats des personnes vivant dans les quartiers prioritaires par des actions drsquoinsertion profes-sionnelle et de meacutediation sociale

45Coordonneacutees

SOLI-CITES34 chemin du Lac ndash Joseph Delorme ndash Bacirct C06130 LE PLAN DE GRASSE

directionsolicitesgmailcom

laquo Le mode de Gouvernance de Soli-citeacutes a eacuteteacute bouleverseacute par ce projet raquo

Nous avons alors organiseacute des CA de restitution et de reacuteflexion sur ce manque drsquoimplication et essayeacute de comprendre pourquoi

Un exemple drsquoaction speacutecifique Les Fiches de Poste AdministrateursNous avons mis en place des fiches de postes pour les administrateurs et membres du Bureau (Preacutesident Treacutesorier Secreacutetaire)Lrsquoeffet attendu eacutetait lrsquoappropriation des rocircles et responsabiliteacutes de chacunLe reacutesultat le plus visible a eacuteteacute la deacutemission de deux administrateursCes administrateurs ont eacuteteacute alors remplaceacutes par des personnes souhaitant srsquoimpliquer davantage et ayant connaissance de leur rocircle et responsabiliteacute au sein de Soli-Citeacutes

Le mode de Gouvernance de Soli-citeacutes a eacuteteacute bouleverseacute par ce projet Cela ne srsquoest pas fait sans difficulteacute Nous avons essuyeacute deux deacutemissions dans le Bureau Malgreacute tout cela a eacuteteacute positif et a entraineacute une plus grande implication du CA dans la vie de la structureMecircme si une premiegravere marche a eacuteteacute gravie nous sommes qursquoau deacutebut du chemin vers la Gouvernance Participative Maintenant que le CA est preacutesent nous souhaitons travailler sur lrsquoimplication des salarieacutes en insertion dans la gestion de lrsquoassociation Nous allons mettre en place un travail sur la deacutefinition des valeurs-piliers de Soli-Citeacutes

ALCAccompagnement Lieu daccueil

Carrefour eacuteducatif et social

Pour mieux connaicirctre la gouvernance participative apregraves un moment ougrave lassociation a eacuteteacute ameneacutee agrave se restructurer suite agrave un plan social Une structure de la taille dALC ne peut fonctionner sans hieacuterarchie Mais nous souhaitons que chacun (administrateurs salarieacutes et usagers) puisse devenir de plus en plus participant agrave la vie de lassociation

bull Faciliter la compreacutehension des valeurs et des objectifs de lassociationbull Permettre une mise en œuvre plus pousseacutee de la loi 2002-2bull Passer du travailler pour au travailler avecbull Deacutevelopper lesprit dinitiative et de responsabiliteacute

ActiviteacuteALC gegravere plusieurs CHRS un service pour les personnes en situation de prostitution un foyer pour adolescents un Centre maternel un Centre dAccueil pour Demandeurs dAsile le 115 du 06 deux AAVA

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles300 salarieacutes 15 administrateurs

Territoire drsquointervention Nice Grasse Antibes

Association reconnue dutiliteacute publique neacutee agrave Nice en 1958 laquo elle a pour but de prendre toute initiative pour linsertion des personnes en difficulteacute raquo (article 1 des statuts)

laquo Passer du travailler pour au travailler avecraquo

bull Compte rendu agrave partir dun Power Point de la rencontre avec BASTA lors du seacuteminaire de rentreacutee reacuteunissant les administrateurs et les directeurs directricesbull Un apreacutes-midi de reacuteflexion au seacuteminaire des cadres (directeurs et chefs de service) sur la participation des usagers autour de quatre questions - Quest-ce qui se fait deacutejagrave - Quels freins - Quelle plus-value pour les personnes accueillies pour les eacutequipes pour le management - De quels outils avons-nous besoinbull Mise en place dun comiteacute de liaison innovant agrave ReSo lun des six pocircles dALC avec la preacutesence de personnes accueillies qui ont pu deacutebattre sur la vie au sein de leacutetablissement

Coordonneacutees

ALC - Siegravege10 rue des Chevaliers de Malte06100 NICE

Teacuteleacutephoneteacutel fax 0493847350siegeassociation-alcorg

wwwassociation-alcnet

Les ameacuteliorations et les outils agrave mettre en place bull Former les travailleurs sociaux agrave lanimation de groupebull Deacutevelopper la place et le rocircle des traducteurs et meacutediateurs culturelsbull Mettre en place partout ougrave cela est possible des conseils de vie socialebull Inviter plus freacutequemment les institu-tionnels pour rencontrer les publics accueillis et mieux identifier leurs besoins

Les freins Des travailleurs sociaux peu formeacutes agrave lanimation et agrave la participation des usagersbull Des usagers plus consommateurs quacteursbull Dans certains services des difficulteacutes dordre linguistique et culturel (publics eacutetrangers)bull Dureacutees souvent trop courtes des prises en charge

Notre postulat de deacutepart repose sur une conviction que seule une gouvernance de type participatif peut autoriser une adaptation permanente de notre institution agrave un contexte social politique et eacuteconomique de plus en plus contraint et mouvant Ce type de management doit permettre aux personnes qui constituent une communauteacute drsquoaction de saisir toute la complexiteacute de lrsquoenvironnement et drsquoen comprendre les enjeux et devenir force de proposition en accompagnant le changement de lrsquoorganisation condition sine qua non de la peacuterennisation des emplois

Notre Choix srsquoest porteacute sur un des services agrave destination des publics en difficulteacutes sociales lrsquoAtelier drsquoAide agrave la Vie Active qui traverse une peacuteriode difficile depuis sa deacutelocalisation sur un des sites de lrsquoassociation HPF en juin 2010 Les objectifs partageacutes bull Redonner du sens et des perspectives aux diffeacuterents acteursbull Repositionner lrsquoatelier AAVA sur le plan institutionnelbull Diversifier les rocircles des usagers pour une plus grande implication et participation sur toutes les questions relatives agrave lrsquoatelier et agrave son devenir bull Ameacuteliorer le Chiffre drsquoaffaires en diversifiant la production afin de peacuterenniser ce dispositif

ActiviteacuteAction sociale et meacutedico-sociale

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles 104 etp

Territoire drsquointerventionMarseille et Bouches-du-Rhocircne

Accueil accompagnement et insertion par lrsquoheacutebergement et le travail

La meacutethodologie de la gouvernance participative a eacuteteacute expeacuterimenteacutee au travers des actions suivantes bull Mise en place drsquoun diagnostic partageacute bull Ecriture du livret drsquoaccueilbull Ecriture de proceacutedure drsquoaccueil et drsquoaccompagnement bull En cours de reacuteeacutecriture le projet de service

Les Impacts Une meilleure compreacutehension des enjeux globaux et une plus grande reacuteceptiviteacute des difficulteacutes auxquelles chacun est confronteacute agrave son niveauUne meilleure prise en compte de la dimension collective par rapport agrave une situation de crise et une volonteacute commune drsquoy faire face

La principale difficulteacute reste le facteur temps Pour instaurer une reacuteelle dynamique de groupe il faut creacuteer au-delagrave du projet les conditions de suivi et drsquoeacutevaluation qui mettent en interaction les diffeacuterents acteurs pour maintenir un niveau de mobilisationPar ailleurs lrsquoapprentissage de nouvelles modaliteacutes organisationnelles plus deacutemocratiques suppose un changement dans nos repreacutesentations qui restent encore impreacutegneacutees drsquoun scheacutema hieacuterarchique et fonctionnel Seul le temps autorise cette appropriation Nous nrsquoavons agrave ce jour pas assez de recul pour eacutevaluer les effets de la dynamique engageacutee

Coordonneacutees

HPF15 rue honnorat 13003 MARSEILLEwwwhpfassofr

Personnes en situation drsquoexclusion

Personnes en demande drsquoasile Personnes en situation dehandicap

bull Centre drsquoaccueil pour Demandeurs drsquoasilebull Plate Forme drsquoAccueil des demandeurs drsquoasile

Etablissement et service drsquoaide par le travail- ESAT

bull Centre drsquoheacutebergement et deReacuteinsertion Socialebull Atelier drsquoAide agrave la Vie Activebull Service Accueil Orientation

65 9 30

Bouches-du-RhocircneMarseille Bouches-du-Rhocircne

ACTIVITEacuteS

PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

TERRITOIREDrsquoINTERVENTION

laquo Notre postulat de deacutepart repose sur une conviction que seule une gouvernance de type participatif peut autoriser une adaptation permanente de notre institution agrave un contexte social politique et eacuteconomique de plus en plus contraint et mouvant raquo

La notion de participation est au cœur mecircme du projet des Tecirctes de lrsquoArt Une dynamique de gouvernance participative a eacuteteacute engageacutee depuis plusieurs anneacutees dans lrsquoassociation Pour autant la structure se consolide en 2012 autour de 2 pocircles drsquoactiviteacute et de 7 salarieacutes permanents ce qui neacutecessite un effort de formalisation et de partage De plus le projet des Tecirctes de lrsquoArt se caracteacuterise par diffeacuterents niveaux drsquoadheacutesion au projet ce qui peut ecirctre source de contradictions ou de tension notamment en ce qui concerne la place des artistes adheacuterents qui sont les acteurs du projet sans ecirctre des salarieacutes permanents

bull Requalifier statutairement les niveaux drsquoadheacutesion agrave lrsquoassociationbull Clarifier et ameacuteliorer la participation des artistes adheacuterents au projet associatif construire et faire vivre des espaces de participation bull En parallegravele essaimer la theacutematique de la gouvernance participative aupregraves des petits opeacuterateurs culturels locaux dans le cadre des accompagnements reacutealiseacutes par lrsquoassociation

ActiviteacuteAssociation de meacutediation artistique creacuteeacutee en 1996 Deux secteurs Pocircle projets artistiques Participatifs (Tous publics)Pocircle accompagnement et mutualisation (TPE du secteur culturel)

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles7 salarieacutes permanents 80 artistes vacataires 198 artistes et structures adheacuterentes 4000 participants annuels aux actions

Territoire drsquointervention Interventions principalement sur le territoire PACA

LES TEcircTES DE LrsquoART

Association de meacutediation artistique speacutecialiseacutee dans lingeacutenierie et laccompagnement de projets artistiques participatifs

bull Un chantier juridique impliquant salarieacutes puis administrateurs a eacuteteacute mis en œuvre avec le soutien de lrsquoassociation drsquoaccompagnement juridique BA Balex Une nouvelle mouture des statuts plus claire et correspondant aux enjeux contemporains de lrsquoassociation sera soumise agrave la prochaine assembleacutee geacuteneacuterale

bull Un comiteacute artistique de 12 membres repreacutesentatifs des artistes adheacuterents a eacuteteacute constitueacute et deacutemarre ses premiers chantiers Il a pour vocation drsquoecirctre force de proposition et de repreacutesentation dans une deacutemarche de dialogue avec les salarieacutes permanents le conseil drsquoadministration et les partenaires exteacuterieurs

Enfin lrsquoassociation a inteacutegreacute les questions de gouvernance participative en filigrane des nombreux temps drsquoanimation dont elle a la charge en direction des TPE du secteur culturel

laquo La deacutemarche nrsquoeacutetant ni neutre ni peacuteripheacuterique ni cosmeacutetique elle engage aussi agrave une exigence de dialogue et de participation dans la dureacutee raquo

Coordonneacutees

Association Les Tecirctes de lArt29 rue Toussaint13003 MARSEILLE

contactlestetesdelartfrwwwlestetesdelartfr

Srsquoagissant drsquoun processus de fond la question de la temporaliteacute est eacutevidemment un eacuteleacutement deacuteterminant Si lrsquoon prend des deacutecisions trop rapidement sans concertation on court le risque drsquoavoir des nouvelles orientations mal appliqueacutees Si lrsquoon concerte de maniegravere trop dilueacutee sans prendre de deacutecisions on court le risque drsquoune deacutemobilisation qui elle-mecircme entraicircne la perte de motivation Trouver le bon rythme (propre agrave chaque structure) devient alors indispensable De plus on ne fait pas de la gouvernance participative de temps en temps ou en fonction des modes La deacutemarche nrsquoeacutetant ni neutre ni peacuteripheacuterique ni cosmeacutetique elle engage aussi agrave une exigence de dialogue et de participation dans la dureacutee

SOLIDAGRI

En tant qursquoentreprise apprenante en agriculture aupregraves drsquoun public souvent victime de discrimination et de manque de reconnaissance nous souhaitions deacutevelopper les meacutethodes et deacutemarches pour les impliquer de faccedilon plus approfondie dans le projet associatif de lrsquoassociation Drsquoautre part au vu de lrsquoeacutevolution de lrsquoassociation nous voulions travailler agrave une optimisation de lrsquoengagement des administrateurs et de notre tissu partenarial

Lrsquoobjectif geacuteneacuteral poseacute eacutetait drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute de la structure et donc drsquoen renforcer la peacuterenniteacute Les objectifs deacutetailleacutes sont Gracircce aux diffeacuterents eacutechanges drsquoexpeacuteriences de meacutethodes bull Une meilleure implication des administrateurs tout en trouvant le juste eacutequilibre pour qursquoils restent laquo acteurs raquo au sein de la structure sans que cela devienne preacutegnant sur leur propre activiteacute et ne remette en question leur participation beacuteneacutevole au sein du Conseil drsquoAdministration

ActiviteacuteAssociation loi 1901 reacutealisant des prestations agricoles aupregraves des exploitations agricoles permettant ainsi lrsquoemploi durable en milieu ordinaire de personnes en situation de handicap

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles17 salarieacutes en CDI10 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointervention Vaucluse

Insertion de personnes handicapeacutees par lrsquoactiviteacute agricoleReconnue entreprise sociale et solidaire

bull Une meilleur implication de lrsquoeacutequipe salariale qui reprenne laquo posses-sion raquo du projet qui est avant tout le leur tout en sachant que le public concerneacute en situation de handicaps a deacutejagrave de nombreuses probleacutematiques personnelles agrave geacutererbull Un eacutechange et une capitalisation des laquo bonnes pratiques raquo de lrsquoentreprise sociale eacuteconomique ou comment allier gouvernance participative approche sensible et sociale et viabiliteacute eacuteconomique

Participation des salarieacutes TH (Travailleurs Handicapeacutes) au projetreacutesultat attendu plus grande autonomie et responsabilisationParticipation des salarieacutes encadrants au projetreacutesultat attendu gagner en efficaciteacute (sociale eacuteconomique technique) et fideacuteliser lrsquoeacutequipe encadranteRepositionnement du CA (sur la Strateacutegie)reacutesultat attendu optimiser et valoriser lrsquoefficaciteacute des personnes ressourcesPeacuterennisation de lrsquoorganisation internereacutesultat attendu maintenir une continuiteacute de fonctionnement annulant ainsi le risque critique lieacute agrave lrsquoabsence drsquoun personnel encadrantCommunication Deacuteveloppement

Reacutesultat attendu ecirctre reconnu sur le territoire en tant qursquoacteur drsquoinsertion professionnelle (DSP - deacuteleacutegation Services Publics )

CoordonneacuteesSOLIDrsquoAGRILa Solidariteacute en actions 1271 avenue des Marcheacutes84200 CARPENTRAS

Contact Solene ESPITALIE Directrice

solidagriyahoofr

bull Le premier frein qui peut ecirctre anticipeacute et donc leveacute au deacutemarrage du projet a eacuteteacute de faire reconnaitre lrsquointeacuterecirct de la deacutemarche par certains administrateurs ou partenaires au vu des autres probleacutematiques tregraves concregravetes qui de fait mettait cette deacutemarche au rang des ameacuteliorations non urgentes ni indispensables Il est donc essentiel de faire comprendre lrsquoimpact transversal des actions preacutevues ayant des reacutepercussions directes et indirectes positives sur les probleacutematiques quotidiennes auxquelles doit faire face toute association

bull Le second frein qui avait eacuteteacute identifieacute et anticipeacute est le frein financier Bien que conscients que cette deacutemarche repreacutesente un investissement qui porte ses fruits agrave court ou plus long terme le temps passeacute sur la conduite du projet ainsi que les actions mises en place tout du moins au deacutebut repreacutesentaient un surcoucirct pour la structure qursquoil faut bien avoir budgeacuteteacute avant tout lancementEn conclusion par rapport aux beacuteneacutefices deacutejagrave eacutevalueacutes tant au niveau manageacuterial organisationnel qursquoeacuteconomique ces quelques freins et cet investissement valaient largement la peine drsquoecirctre deacutepasseacutes

laquo par rapport aux beacuteneacutefices deacutejagrave eacutevalueacutes tant au niveau manageacuterial organisationnel qursquoeacuteconomique ces quelques freins et cet investissement valaient largement la peine drsquoecirctre deacutepasseacutes raquo

Pour aller plus loin dans la deacutemarche participative que nous avons depuis toujoursNous souhaitions que chacun (mem-bres du conseil drsquoadministration familles adheacuterentes salarieacutes) se sente encore plus impliqueacute dans le fonctionnement de lrsquoassociation et dans les modes drsquoaccueil de leurs enfants que nous proposons

bull Faire eacutevoluer la relation entre les membres du conseil drsquoadministration et les salarieacutesbull Equilibrer la charge de travail entre la direction et le conseil drsquoadministrationbull Impliquer et former les salarieacutes et les beacuteneacutevolesbull Impliquer les famillesbull Faciliter la compreacutehension des valeurs et des objectifs de lrsquoassociation

ActiviteacuteEnfance-FamilleCregraveche accueil de loisirs seacutejours parentaliteacute

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles 14 salarieacutees permanentes et11 beacuteneacutevoles au CA

Territoire drsquointerventionPuget-Theacuteniers (06) milieu rural

LrsquoARIFE gegravere en milieu rural une cregraveche un accueil de loisirs des seacutejours de vacances et travaille autour de la place des parents dans les modes drsquoaccueil de leurs enfants

ASSOCIATION RURALE POUR LrsquoINFORMATION DES FAMILLES ET

POUR LrsquoENFANCE

bull Modification de lrsquoorganigramme et creacuteation drsquoun laquo pocircle de direction raquo agrave la cregraveche (1 reacuteunion de 1 h tous les 15 jours entre directrice adjointe eacuteducatrice et 1 ou 2 membres du bureau)bull Implication des membres du conseil drsquoadministration dans un entretien de milieu drsquoanneacutee Cet entretien a eu lieu en juin 8 membres sur 11 ont participeacute et ont reccedilu lrsquoensemble des salarieacutes pendant 12 hbull Une fiche de laquo suivi raquo des salarieacutes a eacuteteacute creacuteeacutee chaque salarieacute peut ainsi eacutevaluer objectivement son eacutevolution au sein de lrsquoassociation Cette fiche sert eacutegalement de support aux personnes qui reccediloivent les salarieacutes (entretien de juin et entretiens drsquoeacutevaluation de fin drsquoanneacutee)bull Faciliter vla compreacutehension de nos valeurs en les syntheacutetisant sous forme de 5 mots repreacutesentant les laquo piliers raquo de lrsquoassociation bull Mise en image de ces piliers par la creacuteation d lsquoun logo

Lrsquoeacutequipe de salarieacutes nrsquoa pas vraiment compris le rocircle et la fonction du laquo pocircle de direction raquo les entretiens de juin ont permis de srsquoen rendre rapidement compte et de donner des explications lors des reacuteunions drsquoeacutequipePour les porteuses du projet faire partager leur enthousiasme la compreacutehension et lrsquoimpact du projet (lien entre la participation au projet et la mise en place de certaines actions)Difficulteacute leacutegale pouvoir permettre aux salarieacutes en CDI qui le deacutesirent de partir sans que cela ne coucircte agrave lrsquoassociation (coucirct des ruptures conventionnelles) et agrave la seacutecuriteacute sociale (maladies lieacutees au malaise au travail) et sans que les salarieacutes risquent de se retrouver sans ressources en quittant leur emploi (pas drsquoallocation chocircmage pour deacutemission)

Coordonneacutees

ARIFE6 bis rue Miss PELL06 260 PUGET-THENIERS

Teacuteleacutephone 04 93 05 08 28

arifewanadoofr

laquo Nous souhaitions que chacun (membres du conseil drsquoadministration familles adheacuterentes salarieacutes) se sente encore plus impliqueacute dans le fonctionnement de lrsquoassociation et dans les modes drsquoaccueil de leurs enfants que nous proposonsraquo

CENTRE SOCIAL ET CULTURELLAIGUIER

Il srsquoagissait de valoriser les diffeacuterents acteurs du Centre Social et de mieux les impliquer dans la gestion et les prises de deacutecisions (beacuteneacutevoles usagers salarieacutes membres du CA) afin drsquoameacuteliorer la qualiteacute de nos actions

Donner aux diffeacuterents acteurs du CS un cadre leur permettant de srsquoeacutepanouir et de faire eacutevoluer lrsquoassociation

bull Faire mieux participer les usagers et les beacuteneacutevoles de lrsquoAiguier agrave la gouvernance de lrsquoassociation en suscitant plus de participation et en augmentant le nombre et lrsquoimplication des beacuteneacutevoles au CA aux commissions et aux actionsbull Amener les salarieacutes agrave ecirctre force de proposition et les responsabiliser dans les actions du CS

ActiviteacuteStructure de proximiteacuteAccueil information et orientation des habitants - services agrave la population et animation de proximiteacuteTout public

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles19 (30 salarieacutes en peacuteriode de vacances) et 70 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointervention Sud Luberon Milieu rural 14 communes et 18 000 Habitants

Creacuteer du lien social et deacutevelopper les solidariteacutes

laquo Faire remonter ce processus aux partenaires afin de valoriser notre action dont le but rentre dans les finaliteacutes de lrsquoEconomie Sociale et Solidaireraquo

bull Travail sur la qualiteacute de lrsquoaccueilReacute-affirmation de nos valeurs et de nos objectifs Reacuteorganisation et ameacutelioration des proceacutedures au niveau des diffeacuterents accueils avec la construction drsquoun livret drsquoaccueil et reformalisation en eacutequipe des proceacutedures bull Renforcer et ameacuteliorer la communication meilleur visibiliteacute de la structure en externe et en interne ndash construction drsquoune nouvelle plaquette ameacutelioration du site et de blogs bull Donner plus drsquoautonomie aux diffeacute-rents acteurs (salarieacutes et beacuteneacutevoles) redeacutefinition des rocircles et responsabiliteacutes management plus participatif bull Mise en place de moments conviviaux et festifs ameacutelioration des relations entres membres salarieacutes usagers et reconnaissance mutuelle

Toutes ces actions concregravetes et eacutevaluables participent agrave une meilleure efficaciteacute des salarieacutes et des actions de la structure aupregraves des habitants

Coordonneacutees

CENTRE SOCIAL ET CULTUREL LrsquoAIGUIERRue du Parc 84240 LA TOUR DrsquoAIGUES

accueilcentresocialorangefrwwwcentre-social-aiguiercom

bull Le travail peacutedagogique aupregraves de tous (salarieacutes beacuteneacutevoles partenaires et financeurs) est important afin de faire comprendre et accepter cette deacutemarche bull Faire remonter ce processus aux partenaires afin de valoriser notre action dont le but rentre dans les finaliteacutes de lrsquoEconomie Sociale et Solidaire bull La deacutemarche est un processus qursquoil faut poursuivre et approfondir certains effets sont agrave long termeshellip ne pas se deacutecourager

CENTRE SOCIAL ET CULTUREL

DE DRAGUIGNAN

Le CSC de Draguignan a suivi pendant 1 an 1frasl2 une formation-action laquo management participatif raquo avec 2 autres centres sociaux Les salarieacutes et les membres du bureau ont participeacute agrave cette formationNous avons pu appreacutehender les enjeux drsquoune gouvernance participative et les preacuterequis et expeacuterimenter quelques pratiquesAfin de deacutefinir un modegravele opeacuterationnel et drsquoeacutechanger avec drsquoautres structures de lrsquoESS le CSC de Draguignan a deacutecideacute de srsquoinscrire agrave ce projet proposeacute par la CLAIE

bull Redeacutefinir notre fonctionnement pour une reacuteelle gouvernance participativebull Formaliser ce fonctionnement en vue de notre projet social 20142017bull Poursuivre nos reacuteflexions et eacutechanger avec drsquoautres structures

ActiviteacuteCentre Social (agreacuteeacute par la CAF)Dans son projet social 20142017 le Centre Social et Culturel de Draguignan vise les finaliteacutes laquo du vivre ensemble et du pouvoir drsquoagir raquo par la mise en place de 5 axes de deacuteveloppement la parentaliteacute les seacuteniors et lrsquointergeacuteneacuterationnel la culture le deacuteveloppement durable et la gouvernance participative

Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles6 salarieacutes 3 volontaires en service civique 25 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointervention Draguignan

Foyer drsquoinitiatives porteacutees par les habitants appuyeacutes par des profession-nels capables de deacutefinir et de mettre en œuvre un projet de deacuteveloppe-ment social pour lrsquoensemble de la population du territoire

Nous avons deacutefini le fonctionnement de diffeacuterents groupes projet afin de mettre en place notre projet social 20142017Ces groupes projets sont constitueacutes de salarieacutes drsquoadministrateurs et drsquoadheacuterentsCes groupes projets sont chargeacutes de deacutefinir et de suivre la mise en place des actions reacutepondant aux objectifs fixeacutes dans le projet social

Coordonneacutees

CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE DRAGUIGNAN296 Boulevard Marcel Pagnol83300 DRAGUIGNAN

Contact BRIERE Raphaeumll ndash Directeur

contactcscdraguignanfrwwwcscdraguignanfr

Le systegraveme deacutefini neacutecessite que le fonctionnement les rocircles et fonctions de chacun soient bien deacutefinis Il nous reste encore agrave formaliser celaLa gouvernance participative reste un processus et notre fonctionnement doit toujours ecirctre questionneacute au regard des points de divergence des diffeacuterents acteurs que nous ne manquons pas de rencontrerLa vision drsquoune telle gouvernance est lagrave une grande aventure humaine commence

laquo La vision drsquoune telle gouvernance est lagrave une grande aventure humaine commenceraquo

PARCOURS DE FEMMES

bull Connaitre des nouvelles approches de fonctionnement et drsquoorganisation structurellebull Apprendre et partager une meacutethodologie de travailbull Promouvoir la participation volontaire et eacutequitablebull Partager des inteacuterecircts et de valeurs communesbull Promouvoir la collaboration aupregraves des intervenants au moyen de processus axeacutes sur le consensus

bull Renforcer et resserrer les liens entre les diffeacuterents services de lrsquoassociationbull Favoriser lrsquoaccueil des personnes accompagneacutees agrave Parcours de Femmesbull Favoriser la participation de chacun dans la vie de lrsquoassociationbull Deacutevelopper les eacutechanges les ren-contres et la coheacutesion entre les diffeacute-rents acteurs de lrsquoassociation

ActiviteacuteACTION DrsquoINSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE Public concerneacutePersonnes en difficulteacutes sociale et professionnelle Nombre de salarieacutes et beacuteneacutevoles18 salarieacutes 22 beacuteneacutevoles

Territoire drsquointervention Bassin Cannois

Neacutee en Feacutevrier 1994 lrsquoassociation a pour but drsquoaider les femmes ou toutes personnes en difficulteacute agrave leur insertion sociale et professionnelle

Nous avons proposeacute deux seacuteances de preacutesentation lrsquoune avec le conseil drsquoadministration et les beacuteneacutevoles de lrsquoassociation lrsquoautre avec les salarieacutes et la direction pour effectuer un retour sur notre deacutemarche notre expeacuterience en Suegravede et eacutechanger ensemble sur un plan drsquoaction agrave mettre en place autour de la gouvernance participative Cela a permis de creacuteer une dynamique et drsquoimpliquer chacun dans un objectif et un sentiment communNous avons eacutegalement organiseacute plusieurs eacuteveacutenements favorisant la coheacutesion drsquoeacutequipe et le partage des valeursUne formation commune entre les diffeacuterents services srsquoest deacuterouleacutee sur 3 demi-journeacutees Tous les acteurs de lrsquoaccompagnement ont eacuteteacute concerneacutes peu importe le service dans lequel ils srsquoinscrivent Un travail avec lrsquoensemble des acteurs de Parcours de Femmes autour des valeurs de lrsquoassociation srsquoest deacuterouleacute en deacutebut drsquoanneacutee lrsquooccasion de reacuteaffirmer nos valeurs communes et le sentiment drsquoappartenance de chacun agrave la deacutefense drsquoune cause partageacutee de tous Cette instance a eacuteteacute un lieu drsquoexercice et de convivialiteacute autour drsquoune reacuteflexion en petits groupes constitueacutes de beacuteneacutevoles salarieacutes administrateurs de lrsquoassociation

CoordonneacuteesParcours de Femmes Av du centre ZI la Bocca 06 150 CANNES LA BOCCA Teacuteleacutephone0493480356

parcoursdefemmeswanadoofr

Le principal frein rencontreacute reacuteside dans la rotation des salarieacutes de lrsquoassociation certaines personnes sur des postes clefs sont sur des contrats agrave court terme en remplacements de posteProbleacutematique au niveau de lrsquoorganisation globale de lrsquoassociation qui est ameneacutee agrave eacutevoluer changer rapidement

En termes de continuiteacute du projet nous souhaitons multiplier les eacutechanges au niveau des interventions entre les acteurs des diffeacuterents services travailler sur une instance de preacutesentation commune agrave toutes les personnes accueillies et accompagneacutees par lrsquoassociation Continuer agrave renforcer la coheacutesion de lrsquoensemble des acteurs de lrsquoassociation agrave travers les eacutechanges de pratique la formation et la communication

laquoUn travail avec lrsquoensemble des acteurs de Parcours de Femmes autour des valeurs de lrsquoassociation srsquoest deacuterouleacute en deacutebut drsquoanneacutee lrsquooccasion de reacuteaffirmer nos valeurs communes et le sentiment drsquoappartenance de chacun agrave la deacutefense drsquoune cause partageacutee de tous raquo

Carte des reacuteseaux drsquoaccompagnement

drsquoESS en reacutegion Paca

UN ACCOMPAGNEMENT PEUT EcircTRE NEacuteCESSAIRE pour entamer ou renforcer une telle deacutemarche

La CLAIE

Les Reacuteseaux Locaux drsquoAccompagnement

Les Dispositifs Locaux

drsquoAccompagnement (DLA)

Diffeacuterents acteurs et dispositifs peuvent vous renseigner ou vous appuyer en ce sens

BOUCHES DU RHONE

VAUCLUSE

ALPES de HAUTE PROVENCE

ALPES-MARITIMES

HAUTES -ALPES

RLA 04 wwwrla04org

Sport Objectif plus wwwsport-objectif-plus-04org

PROMESS wwwpromess84fr

ESIA wwwesiaorg

RLA 05 wwwrla05org

ADELHA wwwlaligue-alpesdusudorg

Animateur RLA 06 et DLA 06 CLAIE wwwclaie06org

RAMSESS wwwramsessorg

PLACE wwwplacecoop

ESIA wwwesiaorg

RLA 83 wwwentreprendrecresspacaorg

IFAPE wwwdla83org

DLARLALes Reacuteseaux Locaux drsquoAccompagnement

Plateformes drsquoacteurs locaux au service des projets et structures drsquoESS de lrsquoeacutemergence agrave la consolidation

Les Dispositifs Locaux drsquoAccompagnement

Appui conseil aux structures drsquoutiliteacute sociale pour consolider leurs activiteacutes et leurs emplois

Le Fonds Social Europeacuteen soutient des projets pour lrsquoemploi

Creacuteeacute en 1957 par le traiteacute de Rome le Fonds social europeacuteen est le principal levier financier de lrsquoUnion europeacuteenne pour la promotion de lrsquoemploi Il soutient la mise en œuvre de la Strateacutegie Europeacuteenne pour lrsquoEmploi (SEE)Avec le FEDER (Fonds europeacuteen de deacuteveloppement reacutegional) et le Fonds de coheacutesion le Fonds social europeacuteen est lrsquoun des trois Fonds structurels de lrsquoUnion europeacuteenne dont la mission consiste agrave reacuteduire les eacutecarts de deacuteveloppement et agrave renforcer la coheacutesion eacuteconomique et sociale entre pays et reacutegions de lrsquoUnion europeacuteenneLe FSE repreacutesente pregraves de 10 du budget total de lrsquoUnion Eurpeacuteen-ne avec un investissement de plus de 10 milliards drsquoeuros par an dans lrsquoensemble des Etats Membres Pour la peacuteriode 2007-2013 la contribution du FSE repreacutesente plus de 75 milliards drsquoeuros dans la creacuteation et lrsquoameacutelioration des emplois

source Site officiel du FSE en France wwwfsegouvfr

Programme Fonds Social Europeacuteen laquo Actions Innovantes Transnationales raquo

Dans sa programmation de la peacuteriode laquo 2007-2013 raquo du Fonds so-cial europeacuteen (FSE) la France a preacutevu un volet lieacute agrave la transnation-aliteacute et agrave lrsquoinnovation En effet si le FSE a pour vocation premiegravere de soutenir les Eacutetats membres dans leurs politiques en faveur de lrsquoemploi et de lrsquoinsertion professionnelle il serait dommage que ces fonds ne soient utiliseacutes qursquoagrave des fins nationales sans eacutechanges entre acteurs de diffeacuterents pays En choisissant de financer des projets transnationaux la France a choisi de donner les moyens aux acteurs de lrsquoemploi et de la formation professionnelle de travailler au delagrave de leurs frontiegraveres dans lrsquoEurope des 27La mesure 4-3 laquo Actions innovantes et transnationales raquo constitue lrsquoune des mesures de lrsquoaxe 4 du programme opeacuterationnel (PO) laquo Com-peacutetitiviteacute reacutegionale et emploi raquo du FSEComme pour lrsquoensemble du PO cette mesure entend lutter contre les nombreuses difficulteacutes qui persistent en matiegravere de maintien dans lrsquoemploi drsquoinsertion et de formation professionnelle en FranceCes difficulteacutes conduisent drsquoune part agrave valoriser capitaliser et dif-fuser les actions innovantes dites laquo bonnes pratiques raquo existantes et drsquoautre part agrave poursuivre le soutien aux innovations et expeacuteri-mentations au sein de partenariats transnationaux solides oeuvrant en faveur de lrsquoemploi et de lrsquoinclusion socialeLrsquoobjectif de cette mesure est donc de soutenir des actions inno-vantes qui gracircce agrave leur dimension transnationale apportent une valeur ajouteacutee aux dispositifs drsquoemploi de formation professionnelle et drsquoinclusion sociale en France favorisent de nouvelles pratiques des deacutemarches drsquoacteurs ineacutedites et le renouvellement des outils

source RACINE

pourquoi pas nous

Volet 2

Equipe

ReacutedacteursFanny HENNION etCeacuteline WINTERBERGER CLAIEPhilippe OSWALD PLACE

Graphisme et mise en pageDaniel TROMBEN ROJASAGILISME

de lrsquoexpeacuterimentation

mise en pratique

GOUVERNANCE

se poser les bonnes questions sur son

fonctionnement

LA GOUVERNANCE

PARTICIPATIVE

un moyen pourhellip

UNE DEMARCHE

expeacuterimentale

de reacuteussite

TEMOIGNAGES

des structures

ADORAM 06

MONTJOYE

Carte des reacuteseaux

drsquoaccompagnement

drsquoESS

en reacutegion Paca

Bouton 1a

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REUNICA

ENSEMBLE

REUNICA

ENSEMBLE

Teacutel 04 92 07 19 22Fax 04 92 07 10 29

REUNICA

REacuteGIONPACA

SommaireI I

CHAPITRE I

PHASE 3

PHASE 4

FRANCE

wwwtalacoop

PHASE 4 PHASE 5

FRANCE

wwwbastase

CHAPITRE II

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Feuille de route

NOYAU PORTEUR

COPRODUCTION DE

VAUCLUSE

Marseille

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

Draguignan

CHAPITRE III

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

Tous publics

235 collaborateurs

Alpes-Maritimes

Coordonneacutees

accueiladoramfr

Coordonneacutees

wwwcroscotedazurfr

Coordonneacutees

AIDOMSERVICES

31Coordonneacutees

ABI 06

Coordonneacutees

wwwabi06org

ATELIER DES ORMEAUX

Coordonneacutees

HANDI PLUS 06

wwwhandiplus06org

Coordonneacutees

MONTJOYE

Coordonneacutees

wwwmontjoyeorg

MOSAICITES

Coordonneacutees

SOLI-CITES

45Coordonneacutees

Coordonneacutees

65 9 30

ACTIVITEacuteS

PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

Coordonneacutees

SOLIDAGRI

solidagriyahoofr

POUR LrsquoENFANCE

Coordonneacutees

arifewanadoofr

Coordonneacutees

DE DRAGUIGNAN

Coordonneacutees

PARCOURS DE FEMMES

La CLAIE

BOUCHES DU RHONE

VAUCLUSE

ALPES-MARITIMES

HAUTES -ALPES

RLA 04 wwwrla04org

ESIA wwwesiaorg

RLA 05 wwwrla05org

PLACE wwwplacecoop

ESIA wwwesiaorg

IFAPE wwwdla83org

source RACINE

pourquoi pas nous

Volet 2

Equipe

mise en pratique

GOUVERNANCE

fonctionnement

LA GOUVERNANCE

PARTICIPATIVE

un moyen pourhellip

UNE DEMARCHE

expeacuterimentale

de reacuteussite

TEMOIGNAGES

des structures

ADORAM 06

MONTJOYE

drsquoESS

en reacutegion Paca

Bouton 1a

Bouton 1a 2

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REUNICA

ENSEMBLE

Teacutel 04 92 07 19 22Fax 04 92 07 10 29

REUNICA

REacuteGIONPACA

SommaireI I

CHAPITRE I

PHASE 3

PHASE 4

FRANCE

wwwtalacoop

PHASE 4 PHASE 5

FRANCE

wwwbastase

CHAPITRE II

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quelle organisa

tion interne

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ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Feuille de route

NOYAU PORTEUR

COPRODUCTION DE

VAUCLUSE

Marseille

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

Draguignan

CHAPITRE III

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

Tous publics

235 collaborateurs

Alpes-Maritimes

Coordonneacutees

accueiladoramfr

Coordonneacutees

wwwcroscotedazurfr

Coordonneacutees

AIDOMSERVICES

31Coordonneacutees

ABI 06

Coordonneacutees

wwwabi06org

ATELIER DES ORMEAUX

Coordonneacutees

HANDI PLUS 06

wwwhandiplus06org

Coordonneacutees

MONTJOYE

Coordonneacutees

wwwmontjoyeorg

MOSAICITES

Coordonneacutees

SOLI-CITES

45Coordonneacutees

Coordonneacutees

65 9 30

ACTIVITEacuteS

PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

Coordonneacutees

SOLIDAGRI

solidagriyahoofr

POUR LrsquoENFANCE

Coordonneacutees

arifewanadoofr

Coordonneacutees

DE DRAGUIGNAN

Coordonneacutees

PARCOURS DE FEMMES

La CLAIE

BOUCHES DU RHONE

VAUCLUSE

ALPES-MARITIMES

HAUTES -ALPES

RLA 04 wwwrla04org

ESIA wwwesiaorg

RLA 05 wwwrla05org

PLACE wwwplacecoop

ESIA wwwesiaorg

IFAPE wwwdla83org

source RACINE

pourquoi pas nous

Volet 2

Equipe

mise en pratique

GOUVERNANCE

fonctionnement

LA GOUVERNANCE

PARTICIPATIVE

un moyen pourhellip

UNE DEMARCHE

expeacuterimentale

de reacuteussite

TEMOIGNAGES

des structures

ADORAM 06

MONTJOYE

drsquoESS

en reacutegion Paca

Bouton 1a

Bouton 1a 2

Bouton 1a 3

Bouton 1a 4

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Teacutel 04 92 07 19 22Fax 04 92 07 10 29

REUNICA

REacuteGIONPACA

SommaireI I

CHAPITRE I

PHASE 3

PHASE 4

FRANCE

wwwtalacoop

PHASE 4 PHASE 5

FRANCE

wwwbastase

CHAPITRE II

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Feuille de route

NOYAU PORTEUR

COPRODUCTION DE

VAUCLUSE

Marseille

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

Draguignan

CHAPITRE III

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

Tous publics

235 collaborateurs

Alpes-Maritimes

Coordonneacutees

accueiladoramfr

Coordonneacutees

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Coordonneacutees

AIDOMSERVICES

31Coordonneacutees

ABI 06

Coordonneacutees

wwwabi06org

ATELIER DES ORMEAUX

Coordonneacutees

HANDI PLUS 06

wwwhandiplus06org

Coordonneacutees

MONTJOYE

Coordonneacutees

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MOSAICITES

Coordonneacutees

SOLI-CITES

45Coordonneacutees

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65 9 30

ACTIVITEacuteS

PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

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SOLIDAGRI

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POUR LrsquoENFANCE

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DE DRAGUIGNAN

Coordonneacutees

PARCOURS DE FEMMES

La CLAIE

BOUCHES DU RHONE

VAUCLUSE

ALPES-MARITIMES

HAUTES -ALPES

RLA 04 wwwrla04org

ESIA wwwesiaorg

RLA 05 wwwrla05org

PLACE wwwplacecoop

ESIA wwwesiaorg

IFAPE wwwdla83org

source RACINE

pourquoi pas nous

Volet 2

Equipe

mise en pratique

GOUVERNANCE

fonctionnement

LA GOUVERNANCE

PARTICIPATIVE

un moyen pourhellip

UNE DEMARCHE

expeacuterimentale

de reacuteussite

TEMOIGNAGES

des structures

ADORAM 06

MONTJOYE

drsquoESS

en reacutegion Paca

Bouton 1a

Bouton 1a 2

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Bouton 1a 28

Bouton 1a 29

Bouton 1a 22

Bouton 1a 36

REUNICA

REacuteGIONPACA

SommaireI I

CHAPITRE I

PHASE 3

PHASE 4

FRANCE

wwwtalacoop

PHASE 4 PHASE 5

FRANCE

wwwbastase

CHAPITRE II

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quelle organisa

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a objectifs eacutes

Quelles m

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e prises d

e deacutecisions

Feuille de route

NOYAU PORTEUR

COPRODUCTION DE

VAUCLUSE

Marseille

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

Draguignan

CHAPITRE III

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

Tous publics

235 collaborateurs

Alpes-Maritimes

Coordonneacutees

accueiladoramfr

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wwwcroscotedazurfr

Coordonneacutees

AIDOMSERVICES

31Coordonneacutees

ABI 06

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ATELIER DES ORMEAUX

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HANDI PLUS 06

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MONTJOYE

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MOSAICITES

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SOLI-CITES

45Coordonneacutees

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65 9 30

ACTIVITEacuteS

PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

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SOLIDAGRI

solidagriyahoofr

POUR LrsquoENFANCE

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PUBLICCONCERNEacute

NB SALARIEacuteS

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solidagriyahoofr

POUR LrsquoENFANCE

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DE DRAGUIGNAN

Coordonneacutees

PARCOURS DE FEMMES

La CLAIE

BOUCHES DU RHONE

VAUCLUSE

ALPES-MARITIMES

HAUTES -ALPES

RLA 04 wwwrla04org

ESIA wwwesiaorg

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PLACE wwwplacecoop

ESIA wwwesiaorg

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source RACINE

pourquoi pas nous

Volet 2

Equipe

mise en pratique

GOUVERNANCE

fonctionnement

LA GOUVERNANCE

PARTICIPATIVE

un moyen pourhellip

UNE DEMARCHE

expeacuterimentale

de reacuteussite

TEMOIGNAGES

des structures

ADORAM 06

MONTJOYE

drsquoESS

en reacutegion Paca

Bouton 1a

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PHASE 3

PHASE 4

FRANCE

wwwtalacoop

PHASE 4 PHASE 5

FRANCE

wwwbastase

CHAPITRE II

mise en pratique

Quelle organisa

tion interne

Quelle

munica

en inte

t en e

Quelle tr

ansmiss

ion des

beacuteneacutevoles

partenaires hellip)

a objectifs eacutes

Quelles m

odaliteacutes d

e prises d

e deacutecisions

Quelle organisa

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Quelle

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ion des

beacuteneacutevoles

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a objectifs eacutes

Quelles m

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e prises d

e deacutecisions

Feuille de route

NOYAU PORTEUR

COPRODUCTION DE

VAUCLUSE

Marseille

BOUCHES DURHOcircNE

Carpentras

Draguignan

CHAPITRE III

HAUTES ALPES

ALPES MARITIMESNice

AntibesCannes

Mandelieu

Grasse

Puget Theacuteniers

ADORAM 06

Tous publics

235 collaborateurs

Alpes-Maritimes

Coordonneacutees

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Documents

Guide gouvernance participative CLAIE 2015