I Le Recrutement

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    I. Recrutement

    « Pendant longtemps, les méthodes de recrutement sont restées rudimentaires. […] Le

    contremaître jugeait à l’œil si un candidat manœure était musculairement !"ti pour #aire

    telle ou telle t"che. $el directeur de #ilature de la région l%onnaise em!auchait la #ille si elle

    aait, comme sa m&re, la main s&che et les doigts déliés. '(ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345

    1. Concept:

    « Le recrutement est sans doute reconnu par les grandes entreprises #ran6aises

    comme la premi&re porte d’entrée des compétences dans l’entreprise. 7émarche essentielle

    de la stratégie et de la politi8ue des ressources humaines, il in#luence l’état du potentiel 

    humain d’une organisation. Les entreprises cherchent donc à !ien dé#inir les !esoins, sourcer 

    en interne comme en e9terne pour attirer les meilleurs, utiliser les techni8ues et les outils

    appropriés pour ci!ler les potentiels adé8uats et suire sérieusement leur intégration et leur 

    éolution à traers une gestion des carri&res éla!orée 8ui permettra justement de réitérer lec%cle du recrutement. '

    (ources ) « Les meilleurs prati8ues du :;: ? @23 ' ?rancA >BCDB/( 

     « ; traers leurs recrutements les entreprises doient assurer l’égalité des chances et 

    rejeter toute discrimination gr"ce à des processus de recrutement transparents. (...)

     ecruter est une décision 8ui engage dura!lement l’entreprise. $out recrutement 

     s’inscrit donc dans une approche stratégi8ue. Le préala!le du processus est donc une

    ré#le9ion sur la stratégie de recrutement, en ligne aec les orientations de l’entreprise. '(ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345

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      Les principales étapes du processus de recrutement selon PERETTI :

    Les quinze opérations d’un recrutement peuvent tre re!roupées en cinq étapes

    (ta"leau adapté). #e sc$éma tr%s !énéral peut tre réduit dans divers cas. &insi l’entreprise qui

    constitue son « vivier ' permanent en recrutant c$aque année un certain nom"re de eunes

    dipl*més qui suivent une +ili%re d’inté!ration standard ne met en ,uvre que les opérations de- / et 0 -1. #$aque opération mérite un e2amen. '

    (ources ) *+. P--$$/, essources 0umaines 123345

    ET&PE -

    Stratégie de recrutement3é+inir la straté!ie de recrutement3évelopper son attractivité

    ET&PE /

    Préparation du recrutementE2pression de la demande&nal4se de la demande3é+inition du poste et du pro+il

    ET&PE 5

    Recherche des candidaturesProspection interne#$oi2 de la mét$ode de rec$erc$eRec$erc$e des candidatures e2ternes

    ET&PE 6

    Sélection des candidatsPremier triEntretiens

    Tests éventuels

    ET&PE 1

    Accueil et intégrationLa décision

    La propositionL’accueilL’inté!ration

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    #ertains lo!iciels ont été con7us a+in de venir en aide au2 P8E ou au2 pro+essionnels des

    ressources $umaines a+in de conduire le processus de recrutement :

    $ttp:99r$pro+iler.in+o9-5.$tml

    2. La politique de recrutement, le!emple de L"réal

    L’réal propose un recrutement qui peut se résumer en trois !randes étapes :

    -. I;

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    5. &PPRB;3I

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    Président 3irecteur Kénéral Relations Aumaines. 3epuis /GG1 plus de OG

    étudiants a4ant participé L’réal In!enius ont été recrutés par L’réal.

    En /GGO L’réal a éta"li un partenariat avec /-1 écoles dans le monde dont /1 en Brance.

     Plus d’in#os )

    >  LEBréal >randstorm ,

    • Recrutement des #eunes dipl$més

    =uand la !uerre des talents +ait ra!e L’réal est en /GG0 le 6%me emplo4eur de ré+érence

    des étudiants en usiness dans le classement Cniversum Europe apr%s deu2 ca"inets de

    consultin! renommés et un acteur maeur d’internet. L’enqute Cniversum Europe /GG0 est

    composée de /G GGG étudiants issus des -GG universités et écoles les plus presti!ieuses

     provenant de -0 pa4s Européens.

    Premi%re entreprise de iens de Krande #onsommation dési!née par les étudiants commeemplo4eur de ré+érence L’réal prend é!alement la tte du classement !énéral de l’enqute

    Trendence Europe avec une -%re place.

    L’réal a recruté //GG cadres au total pour le monde en /GG1 soit 6QG eunes dipl*més.

     Plus d’in#os sur )

    >  le classement Cniersum -urope

    >  -n8uFte $rendence -urope

    • %&recrutement

    L’réal développe activement sa politique d’e>recrutement en utilisant un s4st%me de !estion

    de candidatures « PL ' outil développé en interne et donc tr%s +le2i"le qui permet de

    mettre en li!ne des annonces sur le site L’réal #orporate et de !érer l’ensem"le du processus

    de recrutement (tri des #N trans+ert de candidatures réponse au candidat etc.).

    L’réal a é!alement adopté une plate>+orme de di++usion de ses annonces directement dans les

    intranets des écoles « Placeeunes '.

     Plus d’in#os ) L’Bréal :orporate et sur « PlaceBjeunes '

    • Recrutement des seniors

    En premier lieu L’réal a introduit sur son site Internet le +iltre suivant : tout pro+il

    étudiant eune dipl*mé e2périmenté. Les candidats seniors en postulant en li!ne "éné+icie

    d’une in+ormation « carri%re ' plus adaptée ainsi.

    En second lieu L’réal a entamé un vaste pro!ramme de +ormation la diversité des

    mana!ers sensi"ilisation d’une ournée et demi. Résultat : un nouveau re!ard porté

    notamment sur les seniors : leur S!e leur capacité s’adapter travailler sous les ordres d’un plus eune.

    http://www.brandstorm.loreal.com/http://debutants.monster.fr/16680_fr_p1.asphttp://www.trendence.com/fileadmin/pdf/trendence_le_barometre_etudiants_2008.pdfhttp://www.loreal.fr/_fr/_fr/careers/index.aspx?http://www.mycareer.loreal.com/candidate/searchjobresults.asp?entry=1&jobtypeid=2http://www.placeojeunes.fr/http://www.brandstorm.loreal.com/http://debutants.monster.fr/16680_fr_p1.asphttp://www.trendence.com/fileadmin/pdf/trendence_le_barometre_etudiants_2008.pdfhttp://www.loreal.fr/_fr/_fr/careers/index.aspx?http://www.mycareer.loreal.com/candidate/searchjobresults.asp?entry=1&jobtypeid=2http://www.placeojeunes.fr/

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    L’réal a lancé avec onze sociétés ( l’actualité de L’Bréal et l’emploi des seniors et sur le #orum emploi et diersité

    + le catalogue des !onnes prati8ues pour l’emploi des seniors

    • Politique dintégration

    L’réal a mis en place un pro!ramme d’accompa!nement personnalisé BIT (BolloD up and

    Inte!ration Trac) sur deu2 ans a+in de mieu2 inté!rer les nouveau2 colla"orateurs dans le

    !roupe. #e processus d’inté!ration est destiné d’une part attirer les talents mais il vise

    d’autre part +idéliser et développer ces nouveau2 talents au sein de L’réal. &insi

     pendant les deu2 premi%res années le pro!ramme L’réal BIT aide les nouveau2

    colla"orateurs :

    > comprendre plus vite comment L’réal +onctionne ce qui les aide trouver leurs

     propres rep%res

    > +idéliser les équipes et +avoriser le développement des carri%res

    > mieu2 inté!rer des pro+ils di++érents pour enric$ir la culture L’réal.

    #e pro!ramme s’articule autour de si2 !rands !estes d’apprentissa!e :

    -. L’accueil lorsqu’on arrive sur le o"

    /. La transmission de connaissances et l’éc$an!e autour de celles>ci par le "iais de

    séminaires et de ta"les rondes

    5. Le contact avec le terrain et les produits source de la connaissance c$ez L’réal

    6. La création d’un premier réseau et la compré$ension de son univers proc$e de travail

    (parcours individuels de rendez>vous)

    1. Le décoda!e in+ormel !rSce au suivi RA et au « mentorin! 'O. L’apprentissa!e en situation avec tout le relais du mana!ement.

    http://www.lepoint.fr/actualites-economie/l-oreal-deux-initiatives-en-faveur-des-seniors/916/0/285185http://www.studyrama.tv/view_video.php?viewkey=4ae9d2f5a76aa1c00fa2&page=2&viewtype=&category=http://www.cyberpro.fr/actu_le_recrutement_seniors_est_encourage_jerome_polledri.htmlhttp://www.lepoint.fr/actualites-economie/l-oreal-deux-initiatives-en-faveur-des-seniors/916/0/285185http://www.studyrama.tv/view_video.php?viewkey=4ae9d2f5a76aa1c00fa2&page=2&viewtype=&category=http://www.cyberpro.fr/actu_le_recrutement_seniors_est_encourage_jerome_polledri.html

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    (ources ) ?rancA >BCDB/( , Les meilleurs prati8ues du :;: ? @23

    III.loreal.#r 

    5. Le recrutement et les '(IC :

    « Les nouelles technologies de l’in#ormation et de la communication ont 

     pro#ondément modi#ié les prati8ues de recrutement en créant un marché des compétences en

    temps réel '. *+ Peretti, Hestion des ressources humaines 123345

    Le recrutement par Internet se développe dans les entreprises #ertains sites se sont d’ailleurs

    spécialisés sur ces nouvelles tec$niques de recrutement. ($ttp:99DDD.4ouo".com9  

    $ttp:99DDD.viadeo.com9+r9 $ttp:99DDD.linedin.com9 )

    « Les entreprises ne se cantonnent pas à un seul canal pour recruter leurs cadres, il est clair 

    8u’internet à totalement supplanté le papier 8ue ce soit pour le sourcing ou la réception des

    candidatures […] Cn second point est ce 8ue nous aons l’ha!itude d’appeler JmarchécachéK l’est de moins en moins. $out d’a!ord parce 8u’internet #aorise largement la

    transparence du marché. -nsuite, à mon ais, parce 8ue le réseautage social 8ui s’opérait 

    auparaant dans l’om!re deient un peu plus isi!le ce 8ui permet à la #ois de s’% intégrer et 

    d’Ftre à l’a##ut des o##res 8ui % circulent [  ]  Le conte9te actuel a pousser les entreprises à

     #aoriser le recrutement interne au détriment du recrutement e9terne. 7’o l’importance pour 

    les 70 de se doter d’une stratégie de détection et de déeloppement des talents en interne.

    :’est un autre sujet mais cela nous ram&ne inéita!lement à la composante 0 de

    l’entreprise 2.3 8ui a raiment un rMle à jouer dans ce t%pe de démarche. '

    $ttp:99DDD.duperrin.com9/GGQ9GO9G69recrutement>un>marc$e>plus>transparent>et>qui>donne>

    la>part>"elle>au2>reseau2>et>a>internet9

    http://www.loreal.fr/http://www.youjob.com/http://www.viadeo.com/fr/http://www.linkedin.com/http://www.linkedin.com/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.loreal.fr/http://www.youjob.com/http://www.viadeo.com/fr/http://www.linkedin.com/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/http://www.duperrin.com/2009/06/04/recrutement-un-marche-plus-transparent-et-qui-donne-la-part-belle-aux-reseaux-et-a-internet/

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    3e mme les entreprises et les !randes administrations utilisent de plus en plus les ;TI# a+in

    de valoriser leur ima!e et leur attractivité :

    • #oncours métiers (8ic$elin $ttp:99DDD.mic$elinrecrute.+r9recrute9inde2.sp)

    Pour plus de rensei!nements consulter le colloque des nouvelles tec$niques derecrutement par internet :

    $ttp:99DDD.emilieo!ez.com9identite>numerique9master>/>r$>ournee>recrutement>les>slides9

    LE< LIE;< NI3E :

    > $ttp:99DDD.4outu"e.com9Datc$vUJ$LPNImptV& Les entreprises 8olson et

    AirepoDer proposent leurs mét$odes de recrutement.

    > $ttp:99DDD.4outu"e.com9Datc$vUlK=z";5vW Innovation et recrutement : cas

    des entreprises L’réal et &ccor.

    http://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.emilieogez.com/identite-numerique/master-2-rh-journee-recrutement-les-slides/http://www.youtube.com/watch?v=WhLPVImpt_Ahttp://www.youtube.com/watch?v=OlGQzkbN3vYhttp://www.michelinrecrute.fr/recrute/index.jsphttp://www.emilieogez.com/identite-numerique/master-2-rh-journee-recrutement-les-slides/http://www.youtube.com/watch?v=WhLPVImpt_Ahttp://www.youtube.com/watch?v=OlGQzkbN3vY