Initiation à la psychologie Jérôme DINET MCF-HDR, laboratoire PErSEUs (Psychologie Ergonomique et Sociale pour lExpérience Utilisateurs)

Initiation à la psychologie

Jérôme DINETMCF-HDR, laboratoire PErSEUs(Psychologie Ergonomique et Sociale pour l’Expérience Utilisateurs)

A/ INTRODUCTION


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Préambule

Objectifs du cours :•Décrire ce qu’est la psychologie•Décrire ses champs d’application•Comprendre ses relations avec les autres

disciplines en sciences humaines et hors sciences humaines

•Aborder certains concepts-clés

5 X 3 heures de CM

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1. Introduction

• « Qu’est-ce que la psychologie ? »

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1. Introduction


SENS COMMUN

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1. Introduction


= Sens de l’écoute= Trait de personnalité= Diplomate

SENS COMMUN

7

1. Introduction


= Étude scientifique des comportements et des processus

mentaux sous-jacents

Pratique et recherche strictement encadrées (cf. code de déontologie)

Professionnels formés et diplômésPsychologue = Bac + 5

Docteur en psychologie = Bac + 8

La psychologie est une science

SENS COMMUN SENS « VERITABLE »

= Sens de l’écoute= Trait de personnalité= Diplomate

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• « Des comportements et processus de qui ? »

Généralement deux populations intéressent les psychologues :▫ Population « normale », sans troubles, le plus grand nombre▫ Population « pathologique », présentant des troubles :

Moteurs (par ex., handicap moteur) Sensoriels (par ex., cécité, surdité) Intellectuels (par ex., autisme, dyslexie, aphasie)

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1) Population tout-venant, « normale », le plus grand nombre

• Exemples de questions dans ce cas :▫ « comment apprend-on ? »▫ « que se passe-t-il lorsque l’on dort ? »▫ « qu’est-ce que l’intelligence ? »▫ « pourquoi ce cours est-il le préféré des étudiants ? »▫ « pourquoi les femmes ne comprennent jamais ce que les

hommes leur disent ? »▫ Etc.

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1) Population tout-venant, « normale », le plus grand nombre

• Exemples de questions dans ce cas :▫ « comment apprend-on ? »▫ « que se passe-t-il lorsque l’on dort ? »▫ « qu’est-ce que l’intelligence ? »▫ « pourquoi ce cours est-il le préféré des étudiants ? »▫ « pourquoi les femmes ne comprennent jamais ce que les

hommes leur disent ? »▫ Etc.

Le psychologue cherche à apporter des réponses généralesqui « fonctionneront » pour le grand nombre

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2) Population présentant des « pathologies » :

ATTENTION !Remarques sur le terme « pathologique » :

≠ anormal selon le sens commun= individu qui présente des troubles …… plus ou moins sévères et plus ou moins contraignants= anormal dans le sens de « hors normes générales »(cf. présence du « a » privatif)= dépend de la culture et de l’époque

Par exemple : différence de « perception » et de « prise en charge » de la

folie entre le 13ème siècle et le 20ème siècle en France Idem entre la France et le Burkina Faso aujourd’hui

12La prise en charge de la « folie » à travers les âges en France …

Au 13ème siècle


Au 13ème siècle

Au 16ème siècle


Au 13ème siècle

Au 16ème siècle

Au 18ème siècle (la Pitié-Salpêtrière)


Au 13ème siècle

Au 16ème siècle

Au 18ème siècle (la Pitié-Salpêtrière)

Aujourd’hui

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• Exemples de questions dans ce cas :▫ « comment lit une personne dyslexique ? »▫ « comment concevoir un site Web pour malvoyants ? »▫ « que se passe-t-il durant le sommeil d’un insomniaque ? »▫ « comment prendre en charge un patient phobique ? »▫ « pourquoi et comment les publicités peuvent-elles ,ous

influencer ? »▫ Etc.

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• Exemples de questions dans ce cas :▫ « comment lit une personne dyslexique ? »▫ « comment concevoir un site Web pour malvoyants ? »▫ « que se passe-t-il durant le sommeil d’un insomniaque ? »▫ « comment prendre en charge un patient phobique ? »▫ « pourquoi et comment les publicités peuvent-elles ,ous

influencer ? »▫ Etc.

Le psychologue cherche à apporter des réponses spécifiquesqui ne « fonctionneront » que pour chaque cas précis

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2. A quoi sert la psychologie ?

Ce à quoi elle ne sert pas (ne devrait pas servir) la psychologie :

• À faire du bla-bla

• À caractériser certains individus

• À juger de nos comportements

• À établir une pseudo-science ou une croyance

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Les quatre principales fonctions de la psychologie :

• Décrire et comprendre nos comportements et les mécanismes mentaux sous-jacents▫ Fonction descriptive▫ Fonction diagnostique

• Évaluer nos comportements et nos attitudes▫ Fonction d’évaluation

• Prédire nos comportements▫ Fonction prédictive

• Aider les individus▫ Fonction d’aide, de soutien et d’accompagnement

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Généralement on distingue deux grands « types »de psychologie :

FONDAMENTALE

Théorique

« Généraliste »

Objectifs à longs termes(= augmenter nos connaissances sur

l’Humain)

Réalisée plutôt par des chercheurs ou enseignants-chercheurs

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Généralement on distingue deux grands « types »de psychologie :

FONDAMENTALE

Théorique

« Généraliste »

Objectifs à longs termes(= augmenter nos connaissances sur

l’Humain)

Réalisée plutôt par des chercheurs ou enseignants-chercheurs

APPLIQUEE

Pratique, concrète

« Spécifique »

Objectifs à courts et moyens termes(= comprendre et nous aider dans

notre vie de tous les jours)

Réalisée par des chercheurs ou enseignants-chercheurs ou des

praticiens

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APPLIQUEE

Pratique, concrète

« Spécifique »

Objectifs à courts et moyens termes(= comprendre et nous aider dans

notre vie de tous les jours)

Réalisée par des chercheurs ou enseignants-chercheurs ou des

praticiens

Objet de ce cours

Objectifs de cours : Montrer que la psychologie : est « partout », nous environne a une utilité quotidienne

Sensibiliser les étudiants : à la prise en compte des facteurs psy à la démythification de la psychologie

B/ MOTIVATION, ATTENTION et CHRONOPSYCHOLOGIE


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La motivation et l’attention …• Paradoxe 1 « discours et réalité »

▫Tout le monde en parle▫Tout le monde s’accorde à dire que ce sont des

facteurs primordiaux : pour apprendre pour mémoriser pour réussir ses examens etc.

▫Tout le monde sait plus ou moins évaluer quand un individu n’est pas motivé ou pas attentif …

▫Mais, personne ne sait exactement les définir !

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• Paradoxe 2 « augmenter la motivation »▫Tout le monde sait que la motivation doit être

augmentée▫Tout le monde sait que l’on peut augmenter la

motivation et l’attention▫Tout le monde utilise des « trucs et astuces » pour

augmenter la motivation et « capter » l’attention▫Mais, personne ne sait dire pourquoi certaines

activités ou certains objets sont motivant(e)s

26Pour capter l’attention d’un public …

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• Paradoxe 3 « motivation et attention » ▫Attention et motivation sont très liées▫Mais, une activité ou un objet n’est pas motivant

intrinsèquement (en soi).▫Tout dépend :- de la personne concernée :Par ex., centres d’intérêts personnels, passions, …- du contexte :Par ex., maladie, enseignant, …- des moments :Par ex., fatigue passagère, bavardages, …▫des objectifs individuels :Par ex., projets professionnels, auto-formation, …

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1. Les besoins des humains• Depuis toujours, l’Homme sait que chaque individu

cherche à atteindre plusieurs objectifs,…• … à satisfaire plusieurs types de besoins

• Maslow, en 1940, distingue 5 niveaux de besoins présents chez tous les humains

• Ces besoins sont hiérarchisés, …• … l’individu cherchant à satisfaire un besoin à

condition que le besoin « inférieur » soit assouvi• Ce n’est que récemment que ces 5 niveaux

hiérarchisés ont été présentés sous forme d’une pyramide

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• La pyramide des besoins de Maslow

Besoins physiologiques

Besoins de sécurité

Besoin d’appartenanc

e

Besoin d’estime

Réalisation

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Respirer, boire, manger, dormir= homéostasieNécessaires à notre survie



e

Besoin d’estime

Réalisation

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e

Besoin d’estime

Réalisation

Logement, revenus, stabilité,…= Assurer sa sécurité matérielle,financière, et préserver sasanté physique et mentale

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Besoin d’appartenance

Besoin d’estime

Réalisation

Avoir une identité, appartenir àdes groupes, être aimé, … = Assurer son appartenance à desgroupes sociaux, être reconnu,être apprécié

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e

Besoin d’estime

Réalisation Avoir un emploi, pratiquer des

loisirs, réussir, …= Se valoriser, être valorisé,être respecté par les autres

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e

Besoin d’estime

RéalisationApprendre, se perfectionner, …= « S’améliorer » et participer àl’amélioration du monde

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e

Besoin d’estime

Réalisation

AVOIRBesoins primordiaux

ETREBesoins supérieurs

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• Cette pyramide des besoins est très utilisée :▫en psychologie du travail▫en psychologie sociale▫en psychologie de l’éducation

• Pour rendre compte de la motivation • Pour trouver des moyens d’augmenter la motivation

• Par exemple :▫chez les employés▫chez les élèves

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• Exemples de questions quotidiennes :▫Comment motiver les jeunes élèves ?▫Comment « capter » l’attention des élèves durant les

cours ?▫Comment se fait-il que certaines matières motivent

moins que d’autres ?▫Comment motiver les salariés d’une entreprise à

travailler plus ?▫Comment maintenir l’attention des étudiants durant 3

heures de cours bien que ce cours soit génial et magnifiquement présenté par un super enseignant ?

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• Les « règles » à connaître :▫Si un besoin est atteint, la motivation liée à ce

besoin décline▫Un besoin ne peut être motivant que si le besoin

« inférieur » a été atteint▫Si un besoin semble inaccessible, il ne peut pas

être motivant▫Les besoins doivent être atteints dans l’ordre (cf.

règle 2)

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2. Les motivations

•Selon les conceptions innéistes▫ la motivation serait une « force » que l’on aurait en

nous depuis notre naissance, …▫… certains en disposant plus que d’autres

•Selon les conceptions situationnistes▫ la motivation serait totalement externe à l’individu▫et résiderait uniquement dans les situations, …▫… certaines étant intrinsèquement plus motivantes

que d’autres

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•Selon les conceptions empiristes▫ la motivation serait plus ou moins développée …▫… en fonction du degré de satisfaction obtenue

pour chaque situation que nous rencontrons▫Ainsi, une situation qui nous apporte de

nombreuses gratifications est évaluée comme très motivante, …

▫… ce qui a pour effet d’augmenter la motivation dès qu’une situation identique est rencontrée

▫Il s’agit donc d’une motivation « apprise »

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•Selon les conceptions interactionnistes▫Les sources de la motivation ne sont ni internes ni

externes, …▫… mais naissent de la rencontre entre un individu et

un environnement ▫… qui ont tous deux des caractéristiques qui

interagisssent ▫Il s’agit donc d’une motivation dynamique :

Face à une même situation, deux individus peuvent être inégalement motivés

= différences inter-individuelles Face à la même situation, un même individu peut

être différemment motivé= différences intra-individuelles

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3. Les fonctions de la motivation

Activer et diriger nos

comportements

Réguler et ajuster nos comportements

+

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comportements


+

1. Nous définissons nos « priorités »2. Nous les hiérarchisons3. Nous tentons de les atteindre4. Une fois l’une atteinte, nous visons la suivante

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comportements


+

1. Nous contrôlons si une priorité est atteinte2. Si elle ne l’est pas nous modifions l’ordredes priorités ou bien nos comportements3. Si elle l’est nous passons à la suivante

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4. Chronopsychologie• Depuis des millénaires :

▫L’Homme est dépendant des rythmes temporels …▫… des rythmes astronomiques,▫… dont l’alternance jour / nuit (rotation terrestre)= rythme nycthéméral (grec nuktos = « nuit » + grec héméra = « jour »)

▫… et l’alternance des saisons (révolution terrestre)Plusieurs civilisations ont fait du temps un dieu :Par exemple Chronos chez les Grecs …… dont le nom sert aujourd’hui à désigner les

rythmes biologiques (chronobiologie) …… et psychologiques (chronopsychologie)

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Chronos(Saturne chez les Romains)

Chronos représenté sur l’horloge de Berne

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• Chronopsychologie := étude de la perception du temps et de l’influence du

temps sur les comportements humains• Le rythme circadien :

▫circa = « environ » + dies = « jour »▫Sans montre, l’Homme parvient à se règler sur le

rythme jour / nuitPar ex., : nous utilisons tous des indices perceptifs et

sensoriels pour « estimer » l’heure- Luminosité- Bruit environnant- Température extérieur- Envie de dormir- Etc.

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▫Et sans repères temporels ?Expérience :Spéléologue qui reste 6 mois sous terresans aucun contact avec l’extérieursans repère temporelRésultats :a) Bien que resté 6 mois sous terre (= 174 jours) ..… le spéléologue pense être resté 86 joursb) Ses cycles circadiens se décalent et passent de

24 heures à 30 heuresIl y a donc un décalage entre le temps

« biologique » et le temps « psychologique », … … et un décalage entre le temps réel et le temps

perçu

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Michel SIFFRE (1962)Deux mois sous terre …

1ère expérience réelle Montre les décalages

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Michel SIFFRE (1962)Deux mois sous terre …

Michel SIFFRE (1999; 60 ans)Six mois sous terre …

1ère expérience réelle Montre les décalages

Impact du vieillissement surl’horloge interne+ impact d’une longue durée

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▫Existerait donc une « horloge » interne qui régule nos rythmes biologiques, …

▫… cette horloge se « calant » sur les repères temporels extérieurs s’ils existent, …

▫… mais cette horloge se décalant un peu en l’absence de repères temporels

Remarque : c’est cette « horloge interne » qui subit le décalage horaire lors des longs voyages

Appétit décalé, sommeil décalé, etc. Plusieurs jours sont nécessaires pour que se

« recale » notre « horloge biologique » interne

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▫Où est localisée cette « horloge » interne (biologique) ?

Épidémie de la grippe espagnole de 1918Autopsies sur les personnes décédées : Les insomniaques avaient des lésions de

l’hypothalamus antérieur les léthargiques avaient des lésions de

l’hypothalamus postérieur

Donc, l’hypothalamus serait largement impliqué dans l’alternance veille / sommeil

circuits neuronaux de la veille / sommeil

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Virus reconstitué H1N1

« Environ » 100 millions de mortsPandémie la plus importantedepuis la peste noire (34 millions de morts)

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55

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▫Aujourd’hui, les recherches récentes ont montré qu’un petit noyau de l’hypothalamus étaient surtout impliqués :

= le groupement de neurones suprachiasmatiques▫… car juste au-dessus (supra) du croisement des

deux nerfs optiques (chiasma optique)▫Or, c’est par les nerfs optiques que nous

percevons l’alternance jour / nuit :- Quand lumière les nerfs optiques commandent

la production d’une hormone d’éveil et de réveil (l’arginine)

- Quand la lumière décline ces nerfs commandent la production d’une hormone d’endormissement (le vaso-active intestinal peptide ou VIP)

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▫Mais, il n’y a pas que l’alternance veille / sommeil qui soit concernée par « l’horloge interne »

▫Des travaux encore plus récents : confirment les résultats précédents … … mais les précisent et trouvent quelques

différences : Le striatum serait également impliqué dans

l’horloge biologie interne Le cervelet serait également impliqué La totalité de notre cerveau serait plus ou

moins impliqué (par ex., rôle des émotions)

Diffusion hormonale dans tout notre cerveau

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5. Attention, motivation et chronopsychologie

• Constats :▫Parmi nos activités quotidiennes, certaines nous

paraissent : plaisantes faciles ne pas nous poser de problème d’attention

▫D’autres nous semblent : ennuyeuses interminables et longues nous « endormir » (rêverie, somnolence, …)

Il y a donc un lien entre motivation, attention et perception du temps

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• Nous sommes habitués à détecter ces états et à les gérer

• Mais, ces états peuvent être subjectivement vécus comme désagréables▫Baisse de l’attention▫Chute de la vigilance▫Fatigue mentale

• Notion d’attention soutenue Primordiale dans l’acte éducatif ! Primordiale dans les activités professionnelles

• Développement de travaux sur les rythmes scolaires et d’apprentissages depuis environ 20 ans

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• = approche chronopsychologique de l’attention

• Par exemple travaux sur l’instabilité attentionnelle au cours de la journée :

• Etude de MacWorth :▫Un adulte doit surveiller l’aiguille d’un cadran …▫… et doit détecter les anomalies (« sauts » de

l’aiguille) …▫… l’étude durant 2 heuresRésultats :▫Baisse des performances dès la 2ème demi-heure Impossibilité de maintenir son attention

soutenue durant plus de 30 minutes !

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• Exemples d’applications :

(a) A l’école

nombreux travaux sur les rythmes scolaires▫« creux » des performances des élèves vers 13

heures▫deux « pics » : 11 heures et 16 heures▫Les difficultés d’apprentissage sont souvent

liées au moment de l’apprentissage même▫Les rythmes devraient être pris en compte dans

les emplois du temps des enfants

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▫Importance des facteurs endogènes : = propres à chaque enfant, tels que : capacité attentionnelle endurance physique et mentale sentiment d’anxiété, de stress

▫Importance des facteurs exogènes : = appartenant à l’environnement de l’enfant,

tels que : (in)stabilité de la vie familiale rythmes imposés par les parents prise de médicaments

64• Exemples d’applications :

(b) Au travail

nombreux travaux sur la fluctuation de l’attention au cours des activités et au cours de la journée

De très nombreuses professions concernées : Métiers de la conduite Métiers dans lesquels l’attention doit être

soutenue longtemps Médecine, chirurgie, infirmerie, … Surveillance, contrôle, pilotage, … Manipulation d’outils et/ou de substances etc.

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66

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• Etude de Orr, Hoffman et Hegge …… sur le même principe que celle de MacWorth …… mais beaucoup plus longue :

▫Un adulte doit surveiller l’aiguille d’un cadran …▫… et doit détecter les anomalies (« sauts » de

l’aiguille) …▫… l’étude durant 21 heuresRésultats :▫Baisse des performances dès la 2ème demi-heure▫Mais, « remontées » des performances toutes

les 90 - 100 minutes !▫Avant une nouvelle baisse

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• Il y a donc une rythmicité des performances de l’ordre de 90 – 100 minutes

Exemple l’endormissement durant la conduiteConcerne 30% des accidents de la circulation

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• Facteurs aggravant de l’endormissement :▫habitacle trop chauffé▫conduite de nuit

La nuit, nos rythmes internes imposent de dormir !Conduite = exige une attention soutenue !

▫facteurs endogènesPar ex., résistance à la fatigue, condition physique

▫facteurs exogènesPar ex., prise de médicaments, « mauvaise » nuit (en

terme de qualité)

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• Symptômes liés à l’endormissement :▫Picotement du nez▫Raideur de la nuque▫Raideur dans les membres (fourmillements)▫Baillements▫Perception que son temps de réaction a

augmenté▫Vision qui se « trouble »

Solutions pour lutter contre l’endormissement :

Dormir… même brièvement à condition qu’il y ait la

qualité

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Les rythmes du sommeil :

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CONSCIENT

73

CONSCIENT

ENDORMI

Endormissement

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CONSCIENT

ENDORMI

PROFONDEMENT ENDORMI

Endormissement

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CONSCIENT

ENDORMI

PROFONDEMENT ENDORMI

Endormissement

Cf. SOMMEIL PARADOXAL = Absence de tonus+ activité cérébrale intense !

(avec Rapid Eye Movements = REM)

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Le sommeil suit donc des rythmes …… revenant toutes les 90 minutes environ

Hypothèse récente :la veille (attention) suivrait la mêmerythmicité et même périodicité

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6. L’effet « Cocktail party »

• Constat :▫Nous sommes engagés (concentrés) dans une

discussion avec une seule personne, …▫… au milieu d’une assemblée…▫… entourés d’autres personnes qui discutent

d’autres thèmes▫… avec de la musique en surplusMalgré cela : il suffit d’entendre son nom et/ou

prénom pour que nous détournions notre attention de notre interlocuteur

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• Interprétation :▫Notre système nerveux central se focalise sur une

petite portion de notre environnement …(ici, notre discussion avec notre interlocuteur)▫… sans délaisser le reste de l’environnement

Donc :- Notre conscience peut être dirigée sur un seul objet- … tandis qu’un niveau subconscient reste toujours

« vigilant » à ce qui se passe autour- Le passage de l’un à l’autre peut être :

- volontaire et délibéré- déclenché par un facteur de notre environnement

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Images subliminales= images présentées pendant une durée trop courtepour être perçues consciemment mais qui sont tout de même traitées

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• Deux types d’attention coexistent :

(1) Attention sélective :▫Focalisation sur un petit ensemble de données▫Choix volontaire et délibéré de l’individuPar exemple :Écoute dichotomique de 2 conversations différentesUne conversation dans chaque écouteurDonc on « entend » deux conversations différentesMais, on peut décider de se focaliser sur l’une ou

l’autre …… et alterner Choix volontaire de la direction de son attention

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(2) Attention partagée :▫Aussi appelée attention périphérique▫Permet d’assurer un traitement minimal de tout ce

qui nous entoure▫Donne une vision globale▫Permet de détecter :

des dangers des changements dans notre environnement

Changement de la direction de notre attention dû à un changement de notre environnement :- bruit inconnu- avertisseur d’un danger (klaxon, crissements de pneus, …)

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Conditions à respecter pour susciter la motivation chez les apprenants (Viau, 2000)

(1) l’activité doit être signifiante= représenter quelque chose, avoir un sens= l’activité doit avoir une utilité …… ou être perçue comme utile par l’apprenant

(2) L’activité doit être diversifiée et s’intégrer aux autres activités

= multiplicité des tâchesNe doit pas être trop répétitive (sinon monotonie)

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(3) L’activité doit représenter un défi pour l’apprenantcar si trop facile ennui, désintérêt

(4) L’activité doit être authentique= doit mener à une réalisation, une production= doit être évaluée

(5) L’activité doit exiger un engagement cognitifCf. point 3+ l’apprenant doit être « stimulé »+ doit utiliser ses connaissances antérieures

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(6) L’activité doit responsabiliser l’apprenant= doit alterner un travail en équipe …… et un travail autonome+ L’apprenant doit gérer son activité (ne pas se

contenter d’appliquer des consignes)

(7) L’activité doit avoir un caractère interdisciplinaireCf point précédent (1er alinéa)

(8) L’activité doit comporter des consignes claires= pour éviter toute ambigüités ou confusions

(9) L’activité doit se dérouler sur une période de temps suffisante

Documents

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