Institut wallon de formation en alternance et des indépendants et PME

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LE D.A.D

Le dispositif d’aide à la Le dispositif d’aide à la décisiondécision

LE DADLE DAD

• Un peu d’histoire….

• Le DAD plus en détail…

• Le public

• L’orientation

• L’évaluation des connaissances

DAD: DAD: Un peu d’histoire….Un peu d’histoire….

19981998:: L’L’IFAPME (à l’époque l’IFPME) aIFAPME (à l’époque l’IFPME) a expérimentéexpérimenté pour la première fois une démarche d’orientation pour la première fois une démarche d’orientation avec le concours du Fonds social européen.avec le concours du Fonds social européen.

PProjet intitulé rojet intitulé « Tremplin pour l’Insertion »« Tremplin pour l’Insertion »..

La mise en place d’un projet de ce type découlait de La mise en place d’un projet de ce type découlait de plusieurs constats…plusieurs constats…


- Jeunes à - Jeunes à scolarité chaotiquescolarité chaotique et et avec des lacunes avec des lacunes importantes dans les connaissances de baseimportantes dans les connaissances de base, ,

- une orientation scolaire et professionnelle floue, - une orientation scolaire et professionnelle floue, indécise,indécise,

- - une volonté de quitter l’enseignement traditionnel, une volonté de quitter l’enseignement traditionnel,

- une image négative de leurs capacités et - une image négative de leurs capacités et compétences à s’investir dans un projet compétences à s’investir dans un projet professionnel ou un projet de vie.professionnel ou un projet de vie.


L’aide à l’orientation est donc apparue comme un L’aide à l’orientation est donc apparue comme un dispositif essentieldispositif essentiel au sein de notre au sein de notre systèmesystème de de formation formation en alternance.en alternance.

Chaque centre a développé ses propres actions Chaque centre a développé ses propres actions concernant l’orientation.concernant l’orientation.


2000-2001 : Un nouveau projet fut introduit pour l’ensemble des services IFAPME de la Région Wallonne (à l’exception de Dinant) afin d’uniformiser les pratiques et d’améliorer la prise en charge du public concerné.

Le Dispositif d’aide à la décision

(Projet fonds social européen, financé par l’objectif 1 et 3)

LE DAD, plus en détail……LE DAD, plus en détail……DISPOSITIFDISPOSITIF

Mission Mission ::Orienter et développer les politiques du réseau IFAPME Orienter et développer les politiques du réseau IFAPME en matière de en matière de qualificationqualification et d’ et d’insertion professionnelleinsertion professionnelle des jeunesdes jeunes

Objectif Objectif ::Eviter au maximum les situations d’Eviter au maximum les situations d’échecs,échecs,d’d’abandons abandons scolaires scolaires et les et les ruptures ruptures de contrat d’apprentissage et de de contrat d’apprentissage et de convention de stage durant le parcours de formation, convention de stage durant le parcours de formation, ruptures essentiellement dues à ruptures essentiellement dues à 3 facteurs3 facteurs : :

1. une mauvaise orientation professionnelle de départ1. une mauvaise orientation professionnelle de départ2. une absence de choix professionnel et projet de vie2. une absence de choix professionnel et projet de vie3. des lacunes importantes dans les connaissances de 3. des lacunes importantes dans les connaissances de basebase

LE DAD, plus en détail……LE DAD, plus en détail……AIDEAIDE

° Démarche visant à ° Démarche visant à identifieridentifier et à et à définir le choixdéfinir le choix

professionnel professionnel des jeunes désirant s’inscrire dans undes jeunes désirant s’inscrire dans un

dispositif de formation en alternance au sein dudispositif de formation en alternance au sein du

réseau IFAPME.réseau IFAPME.

° Accueil des jeunes et leur famille afin de les ° Accueil des jeunes et leur famille afin de les informerinformer

sur les métiers et les formations en alternance et les sur les métiers et les formations en alternance et les

aider à définir leur projetaider à définir leur projet de vie et professionnel. de vie et professionnel.

LE DAD, plus en détail……LE DAD, plus en détail……DECISIONDECISION

Amener le jeune à Amener le jeune à définirdéfinir au mieux son au mieux son projet projet professionnelprofessionnel accompagné du plan de formation accompagné du plan de formation

le plus adapté, et ce après les phases d’accueil,le plus adapté, et ce après les phases d’accueil,

d’information et d’échange. d’information et d’échange.

Public ciblePublic cible

Caractéristiques générales du public:Caractéristiques générales du public:Il s’agit de jeunes :Il s’agit de jeunes :

- - Avant l’entrée en formationAvant l’entrée en formation au sein du réseau et qui au sein du réseau et qui n’ont pas encore arrêté un choix professionneln’ont pas encore arrêté un choix professionnel

- - En processus de formation (en rupture de contrat En processus de formation (en rupture de contrat d’apprentissage ou de convention de stage)d’apprentissage ou de convention de stage) en vue en vue de la définition d’un nouveau choix professionnelde la définition d’un nouveau choix professionnel

Missions des assistants d’aide à la décision

Les missions des assistants d’aide à la décision portent sur deux volets :

1. L’orientation

2. L’évaluation des connaissances

1.L’orientation:

Premier contact du jeune avec le réseau

AccueilIdentification de la demande

Conditions d’entrée requises Information sur le réseau (si demande)

DTChoix métier identifié +

conditions requises

AADIndécision

choix métier, réseauHors conditions

1.L’orientation

Le processus d’aide à la décision:Le processus d’aide à la décision:Depuis fin 2004 / début 2005Depuis fin 2004 / début 2005, un , un développement développement d’outils et de démarches d’outils et de démarches à à l’attention du dispositif DAD a contribué à l’attention du dispositif DAD a contribué à homogénéiser les pratiques des assistants homogénéiser les pratiques des assistants d’aide à la décision. d’aide à la décision.

Les outils peuvent être utilisés Les outils peuvent être utilisés en tout ou en en tout ou en partiepartie selon la problématique du jeune, la selon la problématique du jeune, la sensibilité et les impératifs de l’AAD.sensibilité et les impératifs de l’AAD.

1.L’orientation

Le processus d’aide à la décision:Le processus d’aide à la décision:Le processus d’accompagnement « complet » Le processus d’accompagnement « complet » nécessite au moins 2 à 3 entretiens d’1H30.nécessite au moins 2 à 3 entretiens d’1H30.

Le premier entretien (pré-entretien) :

Le premier entretien consiste essentiellement en Le premier entretien consiste essentiellement en une prise de contact avec le jeune.une prise de contact avec le jeune.L’AAD y présente l’IFAPME, le dispositif DAD, L’AAD y présente l’IFAPME, le dispositif DAD, (…).(…).Dans ce pré-entretien, l’AAD peut déjà déceler Dans ce pré-entretien, l’AAD peut déjà déceler d’éventuelles difficultés du jeuned’éventuelles difficultés du jeune..

1.L’orientation

L’ entretien proprement dit (démarrage de la procédure d’accompagnement) :

Le pré-entretien a permis aux deux parties (AAD Le pré-entretien a permis aux deux parties (AAD et jeune) de se connaître, se présenter et de déjà et jeune) de se connaître, se présenter et de déjà déceler pour l’AAD les désidératas du jeune.déceler pour l’AAD les désidératas du jeune.

A ce stade :A ce stade :

- Soit le jeune n’est pas intéressé par le réseau et - Soit le jeune n’est pas intéressé par le réseau et retourne à l’école ou dans un CEFA,retourne à l’école ou dans un CEFA, ou encore ou encore est réorienté vers un autre opérateur de est réorienté vers un autre opérateur de formation,formation,

1.L’orientation

- Soit il sait ce qu’il veut faire à l’issue du pré-Soit il sait ce qu’il veut faire à l’issue du pré-entretien (en terme de formation IFAPME), dans entretien (en terme de formation IFAPME), dans ce cas il est envoyé chez ce cas il est envoyé chez le délégué à la tutellele délégué à la tutelle,,

-Soit Soit l’indécision l’indécision est toujours marquée et c’est à est toujours marquée et c’est à ce moment que démarre la procédure ce moment que démarre la procédure d’accompagnement avec les outils spécifiques. d’accompagnement avec les outils spécifiques.

Par Par indécisionindécision, on peut entendre une , on peut entendre une hésitation hésitation entre plusieurs professionsentre plusieurs professions ou une ou une absence absence d’idéed’idée par rapport à la formation à entreprendre. par rapport à la formation à entreprendre.

1.L’orientation: les outils utilisés par l’assistant d’aide à la décision

Lors de la procédure d’accompagnement, par Lors de la procédure d’accompagnement, par l’intermédiaire des outils, l’AAD va tenter de l’intermédiaire des outils, l’AAD va tenter de balayer balayer plusieurs domainesplusieurs domaines permettant au jeune: permettant au jeune:

- de préciser ses préférences et intérêts, de préciser ses préférences et intérêts, - d’évaluer ses forces, ses faiblesses, ses d’évaluer ses forces, ses faiblesses, ses aptitudes et son potentielaptitudes et son potentiel..

-OBJECTIF OBJECTIF Examiner les formations Examiner les formations pouvant amener à un pouvant amener à un choix de professionchoix de profession correspondant aux attentes du jeune.correspondant aux attentes du jeune.


OUTILS:OUTILS:

1.1. Questionnaire de motivationQuestionnaire de motivation

Il s’agit, à travers quelques questions abordant des Il s’agit, à travers quelques questions abordant des thèmes variés, de mieux saisir quel est le moteur de thèmes variés, de mieux saisir quel est le moteur de l’individu, ce qui le pousse à agir et à mettre en œuvre l’individu, ce qui le pousse à agir et à mettre en œuvre des actions ou, au contraire, ce qui le freine, le retient, des actions ou, au contraire, ce qui le freine, le retient, l’inhibe.l’inhibe.

Le but du questionnaire est de susciter une réflexion Le but du questionnaire est de susciter une réflexion réciproque pour mettre en lumière le réciproque pour mettre en lumière le cadre de cadre de référenceréférence du jeune concerné. du jeune concerné.


2. 2. Compétences génériques Compétences génériques

Les compétences Les compétences génériques représentent un représentent un ensemble de capacités d’une personne qui tiennent ensemble de capacités d’une personne qui tiennent davantage à sa personnalité qu’à un parcours scolairedavantage à sa personnalité qu’à un parcours scolaire..

L’outil se compose d’unL’outil se compose d’un ensemble de 13 fiches renvoyant chacune à une compétence bien particulière. On demande au jeune de se positionner par rapport à chacune des compétences selon sa manière habituelle d’agir pour mettre en évidences les compétences jugées comme « fortes » par jeune.


3. Leviers d’actions

Aptitude particulière de la personne, consciente ou inconsciente, et qui ne peut se classer en termes de savoir, savoir-faire ou savoir-être.Il s’agit d’un don de la personne, inné ou construit au sein de son parcours personnel souvent exprimé en terme de « j’ai le sens de…»).

Le repérage des différents leviers d’action se fait grâce à une liste où le jeune entoure les « dons » qu’il pense avoir. La validation ou non du levier résulte du questionnement élaboré par l’AAD.


44. Convergences/divergences

Synthèse des acquis des entretiens précédents.

A partir d’une grille de synthèse, l’AAD va repérer tous les éléments qui tendent dans le même sens et qui forment une tendance dominante (convergences) dans le profil du jeune. Il s’agira ensuite de rassembler tous les éléments qui s’écartent de cette tendance mais qui forment néanmoins une cohérence entre eux (divergences).


5. Grille de recherche des familles professionnelles privilégiées:

- Dernier outil du processus d’accompagnement- Choix de familles professionnelles et métiers- Permet la mesure d’écarts entre le profil dégagé lors

de l’analyse convergences/divergences et les familles professionnelles mises en évidence par le biais de l’outil


Restitution des résultats de l’entretien:

Synthèse envoyée aux parents (compétences mises en avant par les outils) et au délégué à la tutelle ou compte-rendu fait de manière orale.


L’évaluation des connaissances en français et mathématiques constitue la seconde mission de l’AAD et se réalise selon deux procédures :

- Soit le jeune est invité à passer un test de niveau (bilan de connaissances générales) tout simplement parce que le délégué est interpellé par la scolarité chaotique du jeune, ou parce que l’AAD constate des lacunes en cours de procédure d’orientation.


- Soit le jeune est convoqué pour le passage d’un examen d’entrée officiel car il ne répond pas aux conditions d’admissions requises pour entrer en apprentissage.

Après passage de l’examen d’entrée, plusieurs cas de figures possibles:

- Réussite de l’examen+ choix identifié: Passage chez le DT

- Réussite de l’examen + Indécision: Passage chez l’AAD pour poursuivre ou entamer une orientation


- Échec à l’examen: Retour du jeune dans l’enseignement à temps plein ou à temps partiel ou possibilité de repasser l’examen en seconde session après minimum trois mois.

En cas d’échec, l’AAD peut, si le jeune le souhaite, le revoir dans le cadre d’une réorientation pour une autre profession.

Bilan Année 2005

En 2005, 1527 jeunes sont passés par le dispositif d’aide à la décision.

Documents

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