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International Business Environment Prof. Dr. Israel R. Kabashiki

International Business Environment · business, MNE, FDI, Triad. •Examiner les deux manières principales dont International Business est fait: –Commerce –FDI (investissements)

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International Business Environment

Prof. Dr. Israel R. Kabashiki

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Présentation

• Présentation

• Etudiants

• Expérience professionnelle

• Ambitions

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Formation Académique• Graduat en Sciences Commerciales et Financières (ISC)• Licence en Sciences Economiques (UniKin)• Certificate in Computer Support and Networking (Red River

College), Winnipeg, Canada• Steinbach Bible College, Steinbach, Canada• Bachelor of Science (Licence) in Business Computing (University of

Winnipeg), Winnipeg, Canada• Master of Information Systems (University of Phoenix) , Arizona,

USA• Doctor of Management in Organizational Leadership with

Specialization in Information Systems and Technology (SCHOOL OF ADVANCED STUDIES), Arizona, USA

• Doctor of Philosophy in Public Policy and Public Administration (SCHOOL OF PUBLIC POLICY AND ADMINISTRATION), Minneapolis, USA

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Expérience Professionnelle• Banque Commerciale du Congo (1987 – 1992): Cadre• Consultant Independent (1992 – 2000)• OpTx Corporation (2000 – 2001): Systems Ingineer• Rise Health System (2001): Senior Software Developer• Gouvernement de Manitoba (2001 – a ce jour)• Integral Leadership Review (0000 – a ce jour): Contributor• Multidiscilinary Journals … (0000 – a ce jour): Contributor• ADE (2011 – a ce jour): Registered Expert• Candian Cloud Council (2012): Board Member• International Leadership Association (2014 – a ce jour): Reviewer• USA – Africa Chamber of Commerce (2015 – a ce jour)• Chartered Institute of Management and Leadership (2014 – a ce jour):

President and World Council Member• IZ New Consulting (2011 – a ce jour): President and Founder• Professor

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Honors (Prix)• Pi Alpha Alpha National Honor Society for

Public Affairs and Administration (USA)

• International Honor Society in Business Administration - Delta Mu Delta (USA)

• Golden Key International Honour Society (USA)

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Membership• National Honor Society for Public Affairs and Administration

(USA)• American Society for Public Administration (USA)• International Leadership Association (Worldwide)• Member of the National Postdoctoral Association (USA)• National Association of Healthcare Advocacy Consultants

(USA)• National Postdoctoral Association (Worldwide)• American Association for Adult and Continuing Education

(USA)• Higher Education Management (USA)• Delta Mu Delta (Worldwide)

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Evaluation

• Deux types d’évaluation

• Professeur

• Etudiants

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Evaluation du Professeur

• Questionnaire pour évaluer:

• le contenu du cours

• la qualité de la matière dispensée

• l’ approche utilisée pour donner le cours

• si les objectifs (attentes) ont été atteints

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Evaluation des Etudiants

• Travaux de recherche: 100%

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Attentes/Approche

• Vos attentes

• Approche

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TP

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Plan du Cours

• Objectifs

• Introduction

• World Business: Bref Aperçu

• Environnement International Actuel

• Globalisation and Management Stratégique

• Etude: international business

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Objectifs du Cours

• Comprendre :

– Environnement des affaires à l’échelle internationale

– Principales Théories (International Business)

– Mondialisation (Globalization)

– Management Stratégique

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Approche

• Participative

• Interactive

• Travaux de recherche

• Présentations

• Evaluation: 100% de la note finale

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Théories du Commerce Extérieur

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Théories du Commerce International

• Mercantilism• Theory of Absolute Advantage• Comparative Advantage Theory• Factor Proportion Theory• Theory of Country Size• Country Similarity Theory• Product Life Cycle Theory• Human Capital Approach• Natural Resources Theory• Economies of Large Scale Theory• Research and Development Theory

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Application 1• Théories – Application 1

• Décrire brièvement chaque théorie

• Identifier l’auteur?

• Identifier leurs ressemblances et différences

• Résumer l’impact de chaque théorie sur le commerce extérieur

• Démontrer votre maitrise des théories du commerce international

• Indiquer les références (sources)

• 10% de la note finale

• Dû: Jour 2 (avant le début cours)

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Contenu du Cours (1)

• Examiner les théories de commerce international

• Définir les termes suivants: international business, MNE, FDI, Triad.

• Examiner les deux manières principales dont International Business est fait: – Commerce– FDI (investissements).

• Examiner l’ impact de Triad sur le commerce international et les investissements.

• Décrire la situation actuelle des économies du monde

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Contenu du Cours (2)

• Décrire le rôle du gouvernement et des régulations du commerce par rapport a International Business.

• Examiner l’importance de la technologie dans International Business

• Examiner le rôle des SMEs dans International Business.

• Comment MNEs utilise Triade/Stratégies Régionales pour réussir sur le international marketplace.

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Affaires Internationales

• « International Business » ou « Affaires Internationales »?

• Des transactions prenant place à travers les frontières nationales afin de satisfaire les besoins des individus et des organisations.

• Transactions entre deux pays.

• Transactions entre partenaires commerciaux situés dans des pays différents.

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International Business• International Business?

• Activités économiques

• Entre deux pays

• Entre partenaires commerciaux situés dans des pays différents

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Affaires Internationales• Il s’agit des activités économiques entre deux

pays ou entre des partenaires commerciaux situés dans des pays différents.

• Les Multinationales sont des grandes actrices sur la scène des affaires internationales.

• Elles s’imposent sur ce marché à cause du volume de leurs capitaux qui leur donnent le pouvoir d’influencer les politiques économiques, fiscales, monétaires, etc. des pays hôtes.

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Affaires Internationales• On observe une participation croissante des

MPME et des individus dans les « affaires internationales ».

• Ceci est due à l’avènement des technologies de l’Internet et sur la prolifération de ces technologies.

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Principales Activités

• Le commerce international

• Les investissements

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Commerce International• Définitions

• International business:

• Etude des transactions prenant place à travers les frontières nationales afin de satisfaire les besoins des individus et des organisations.

• Organisations: MNEs (traditionnellement)

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Commerce International• Multinational Enterprises (MNEs):

• Compagnies (entreprises) dont le siège est situé dans un pays;

• Ayant des opérations dans d’autres pays.

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Principaux ActeursLes principaux acteurs du commerce international en 2015 sont:

• la Chine,

• les États-Unis,

• l'Allemagne,

• le Japon,

• la France.

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Caractéristiques• Situation des partenaires: ils sont situés dans

différents pays ;

• Arrangements institutionnels: il y a des accords entre états ; absence d’embargo ;

• Volume et échelle des opérations: il s’agit des opérations massives à grande échelle ;

• Influence sur le développement politique, social et économique ;

• Influence sur la culture: l’un des aspects de la mondialisation est l’intégration culturelle.

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Concurrence• La concurrence est plus grande dans

l’environnement international des affaires.

• Ce qui fait les acteurs qui ont suffisamment des moyens et qui sont opérationnellement efficients survivent et prospèrent dans cet environnement.

• Les Multinationales possèdent des capitaux financiers et humains colossaux.

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Multinationales• Elles ont les moyens d’investir dans les

technologies modernes de communication, les ressources humaines, les études du marché, et recherche et développement.

• C’est pourquoi elles sont encore les principales actrices dans l’environnement international des affaires.

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Accords Commerciaux et Litiges• Pour faire des affaires dans l’environnement

international, certaines conditions devront être remplies.

• Exemples:– L’absence de l’embargo, l’absence de tarifs

douaniers,

– l’absence des pratiques malhonnêtes comme la manipulation de la devise nationale.

• Malheureusement ces conditions ne sont pas toujours satisfaites.

• Heureusement l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC) existe.

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OMC• C’est une organisation qui s’occupe de

l’ouverture commerciale.

• Une enceinte où les gouvernements négocient des accords commerciaux.

• Un lieu où les états règlent leurs différends commerciaux.

• Administre un ensemble de règles commerciales.

• Essentiellement un lieu où les gouvernements Membres tentent de régler les problèmes commerciaux qui les opposent.

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Commerce International• Le commerce international: c’est l'échange de

biens et de services entre pays.• Ce type de commerce est vieux comme le

monde. Il existe depuis des siècles — route de la soie.

• Cependant, il connaît récemment un nouvel essor du fait de la mondialisation économique.

• Pour comprendre que l’autarcie une « pilule mortelle », familiarisez-vous avec la théorie du commerce international.

• Cette théorie est la branche de l'économie qui étudie et modélise le commerce international.

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Principaux ActeursLes principaux acteurs du commerce international en 2015 sont:

• la Chine,

• les États-Unis,

• l'Allemagne,

• le Japon,

• la France.

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Commerce International

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Investissements Directs Etrangers

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Investissements Directs Etrangers• Les investissements : c’est principalement

l’échange des capitaux financiers entre au moins deux pays souverains.

• Dans ce cours, nous examinons les Investissements Directs Etrangers (IDE), en Anglais, « Foreign Direct Investment » (FDI).

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Investissements Directs Etrangers

• Investissements directs provenant de l’étranger.

• Investissements provenant d’un pays dans un autre pays

• Effectuées normalement par des entreprises (non par des gouvernements)

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Objectifs des IDE

• D’établir des opérations ou acquérir les immobilisations corporelles, y compris les participations dans d'autres entreprises.

• Pour améliorer une ou des opérations existantes dans un autre pays.

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Objectifs des IDE• Ces genres d’investissements, IDE ou FDI,

permettent d’avoir le contrôle de « ownership » d’une entreprise par une entité située en dehors du pays.

• Avoir une part dans le capital d’une entreprise signifie avec un certain contrôle dans l’entreprise en question.

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Objectifs des IDE• Les IDE ou FDI ne constituent pas seulement le

transfert de « ownership ».

• Ils comprennent aussi et souvent le transfert des facteurs complémentaires au capital.

• Ces facteurs sont, entre autres:

– le management,

– les technologies, et

– les compétences organisationnelles.

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Types de IDE

• Généralement trois types de IDE (FDI):

• Horizontal: la compagnie est engagée dans les mêmes activités a l’étranger comme au pays.

• Vertical: différent stages d’activités sont ajoutées a l’étranger. – Forward vertical FDI

– Backward Vertical FDI

• Conglomérat: lorsqu’une nouvelle ou des nouvelles activités sont ajoutées a l’étranger (diversification).

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IDE- Indicateur

• IDE est un indicateur de la performance économique d’un pays

• Sa variation peut indiquer la sante économique du pays.

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IDE- Indicateur

• IDE est un indicateur de la performance économique d’un pays

• Sa variation peut indiquer la santé économique du pays.

• IDE est un indicateur de la stabilité politique d’un pays.

• Dans ce sens, sa variation indique le degré de la stabilité politique et sociale du pays en question.

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IDE- Indicateur• Les études ont démontré une corrélation entre

l’instabilité politique et la réduction des investissements en provenance de l’étranger.

• En effet, les investisseurs sont des personnes très rationnelles.

• En vertu de leur rationalité, ils évaluent tous les risques avant d’investir dans un pays.

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IDE- Indicateur• Certaines études ont également démontré une

corrélation entre la stabilité politique et la croissance économiques.

• En d’autres termes, l’instabilité politique entraine l’instabilité sociale, qui, en son tour, affecte les tissus économiques.

• Il est vrai que toute économie détériorée n’est pas attrayante.

• Les investisseurs resteront distants d’une pareille économie.

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IDE- Indicateur• En d’autres termes, en vertu de la rationalité

des investisseurs en général, et des investisseurs étrangers en particulier, la détérioration des tissus économiques ne les incite pas à investir davantage.

• Ceci, parce qu’il y a absence de rentabilité.

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Environnement International des Affaires

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Environnement des Affaires

• Le marché national est diffèrent du marché international.

• Le marche national est plus homogène que le marché international.

• Plusieurs facteurs qui ont une influence, soit positive ou négative, sur les affaires internationales.

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Facteurs exogènes

• Ces facteurs sont à caractère : économique, social, politique, fiscal, culturel, légal, technologique, et régulatoire (propre à la régulation, à la réglementation):– Économique, – Social, – Politique, – Fiscal, – Culturel, – Légal, – Technologique,– Régulateur (regulatory).

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International BusinessEnvironnent

• Environnement dans différent pays souverains;

• Ayant des facteurs exogènes à l’environnement national de l’organisation;

• Ces facteurs exogènes influencent la prise des décisions relative à l’utilisation des ressources et des capacités de l’organisation.

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Affaires Internationales

• Caractéristiques:

• Partenaires situés dans différents pays

• Arrangements Institutionnels (accords entre états <> embargo)

• Operations (massive) à grande échelle

• Influence sur le développement politique, social et économique

• Influence sur le culturel ou la culture (globalization effects)

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Souveraineté• Le pouvoir suprême qui est reconnu à l'État de

faire ses lois et de les mettre en pratique.

• Elle peut appartenir soit au peuple, soit à un monarque.

• Le plus souvent, la souveraineté est assumée par des représentants ou titulaires du pouvoir politique.

• Dans la pratique, la souveraineté des États est érodée par les processus de mondialisation parce que mondialisation implique l’intégration économique, culturelle et politique.

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Protectionnisme (1)

• Une doctrine et pratique économique qui consiste en l'adoption par un gouvernement souverain de politiques protectionnistes.

• Ériger des barrières tarifaires et même non tarifaires pour protéger les biens produits au pays contre la concurrence étrangère.

• Le protectionnisme peut être associé à un nationalisme économique.

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Protectionnisme (2)• Dans le contexte de la mondialisation, on

remarque la montée en flèche du libre-échange a pour conséquence une levée de boucliers dans certains États.

• Cette situation a stimulé des vagues de protectionnisme, notamment de la part des groupes altermondialistes.

• Les cas recensés de protectionnisme, surtout tarifaire, sont contestés, car cette approche n’est pas conforme aux normes établies par l’OMC dont la plupart des pays sont membres.

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Protectionnisme (3)

• La plus connue de ces normes est celle de « la clause de la Nation la Plus Favorisée » (NPF).

• Cette clause stipule que, du moment que l'on accorde un privilège quelconque à un pays membre, on doit l’étendre à l'ensemble des pays membres.

• Les autres principales normes sont le traitement national, l’anti-dumping et les marchés publics.

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Protectionnisme (4)

• On observe souvent que les partis qui sont à droite de l'échiquier politique sont généralement favorables à la politique de libre-échange.

• Tandis que les partis —qui sont liés davantage aux organisations syndicales et ouvrières—affichent fréquemment une attitude ou une tendance plus protectionniste.

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Protectionnisme (5)

• Il en va de même des représentants patronaux des secteurs économiques touchés durement par la concurrence étrangère.

• Par exemples, aux États-Unis, le Parti démocrate est plus protectionniste que le Parti républicain.

• Au Canada, les Libéraux et Néo-Démocrates ont une tendance plus protectionniste que les Progressistes Conservateurs.

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Protectionnisme (6)• On remarque que d’une manière générale, le

protectionnisme est souvent en croissance là où le taux de chômage augmente.

• Lorsque le chômage augmente, les gouvernements subissent des pressions de l’opinion publique.

• En vue de protéger les emplois et de calmer l’opinion publique, les gouvernements auront tendance à adopter des mesures protectionnistes, ou à augmenter la portée, la durée ou la force de celles déjà existantes.

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Libre-Echange (1)• Le libre-échange est le rapport économique fondé

sur le principe selon lequel plus les pays échangent des produits, des services et des capitaux, plus leurs économies sont susceptibles de prospérer.

• Ce principe qui se situe au cœur de la mondialisation.

• Selon ce principe, la spécialisation de la production est à l'avantage de toutes les parties.

• Dans ce sens, le libre-échangisme est sans doute une doctrine opposée au protectionnisme.

• Le libre-échange nécessite des ententes entre pays. Il existe en effet plusieurs modalités d'entente entre les pays.

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Libre-Echange (2)

• Dans une zone dite de libre-échange, les pays souverains s’entendent pour abaisser les barrières commerciales existantes entre eux.

• Le but est de faciliter le développement des échanges au sein de la zone.

• Une entreprise productrice d'un bien déterminé pourra ainsi le vendre dans tous les pays participants de ladite entente.

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Libre-Echange (3)

• Son marché s’élargit et devient ainsi plus grand qu’avant ; il en va de même de ses concurrents.

• Son nouveau défi sera de faire face à une nouvelle concurrence de la part des entreprises étrangères.

• Les tenants du libre-échange pensent que cet élargissement de la compétition commerciale génère une incitation plus croissante à l'innovation qu'un marché protégé par des mesures protectionnistes.

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Commerce International

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Commerce International - Défis

• Différentes législations

• Différents systèmes politiques

• Différents environnement social

• Différentes devises

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Commerce International -Caractéristiques

• Interdépendance

• Compétition intense

• Globalisation

• Différence de prix

• Développement de l’ICT

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Facteurs du Commerce International

• Economiques

• Politiques ?

• Sociaux ?

• Culturels ?

• Technologiques ?

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World business: Bref Aperçu

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• La plupart des activités de MNE peuvent être

classifiées en deux grandes catégories:

• Commerce (exports and imports):

– Plus de 50% du commerce mondial est effectué par 500 MNEs (les plus grandes du mondes).

• Foreign direct investment (FDI) – Investissement directs

– 80% de tous les FDI effectués par 500 MNEs (les plus grandes du monde)

Activités des Multinationales

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Commerce et Investissement

• Commerce: exports and imports:

– Exports: biens and services produits dans un pays et vendus dans un autre pays.

– Imports: biens and services produits un pays et emmenés dans un autre pays.

• Foreign Investment: Investissement des fonds d’une compagnies

– soit pour commencer une opération ou des opérations dans un autre pays,

– soit pour améliorer une ou des opérations existantes dans un autre pays.

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Actuel Environnement International des Affaires

• L’environnement actuel des affaires internationales a connu un changement rapide dû à certains facteurs qui méritent d’être mentionnés. Il s’agit entre autres :

• Du ralentissement des économies de TRIADE.

• De la libéralisation de commerce à travers des accords

• Du Progrès réalisés dans les technologies

• De la naissance des Micro, Petites et Moyennes Entreprises (MPME).

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Actuel Environnement International des Affaires

• Il faut signaler qu’à la fin des années 1990 et au début des années 2000, USA, UE et le Japon ont tous connu une réduction des activités économiques,

• Cette situation a entrainé la chute du volume des activités des affaires ou transactions internationales.

• On a observé une nouvelle tendance des affaires internationales.

• Il s’agit premièrement de l’émergence du commerce à l’échelle régionale and globale.

• Ensuite, on observe la libéralisation des investissements.

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Actuel Environnement International des Affaires

• Enfin, on a vu la naissance des deux organisations qui ont pour mission les régulations des affaires internationales. Il s’agit de :

• Organisation Mondial du Commerce (OMC) ; en Anglais, “The World Trade Organization (WTO)”.

• General Agreement on Tariffs and Trade (GATT).

• Le progrès technologique et la disponibilité de la technologie ont une trois effets :

• Elles ont facilité la communication.

• Elles ont amélioré les capacités de production.

• Elles ont permis aux organisations de devenir mieux équipées pour opérer mieux qu’avant sur le marché international.

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AGETAC (GATT)• Au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, il fut décidé de créer,

deux institutions furent créées : le Fonds Monétaire International (FMI) et la Banque Mondiale.

• Parallèlement au FMI et à la Banque mondiale, une organisation internationale du commerce, chargée d'éliminer les barrières douanières, conformément à l'esprit de la Charte de La Havane.

• L’Accord Général sur les Tarifs douaniers et le Commerce (AGETAC) fut signé le 30 octobre 1947 par 23 pays, dans le but d’harmoniser les politiques douanières des pays signataires. L’AGETAC est un accord multilatéral de libre-échange destiné à faire baisser les prix pour les consommateurs, mieux utiliser les facteurs de production et favoriser l'emploi dans les secteurs où chaque pays détient un avantage comparatif.

• Aujourd’hui l’organisation mondiale du commerce (OMC) s’assure de l’application des provisions de l’application de l’AGETAC.

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OMC• L'Organisation mondiale du commerce (OMC) est fondée le 1 Janvier 1995 pour

remplacer le GATT. L’OMC s’occupe des règles du commerce entre pays membres. En d’autres termes, elle est la seule organisation internationale qui s'occupe des règles régissant le commerce entre les pays.

• Au cœur de l'Organisation se trouvent les Accords de l'OMC, négociés et signés par la majeure partie des puissances commerciales du monde. Ces accords ont été ratifiés par leurs parlements respectifs. Le but de ces accords est d'aider les producteurs de marchandises et de services, les exportateurs et les importateurs avec succès leurs activités.

• Il y a plusieurs manières de considérer OMC. C’est une organisation qui s’occupe de l’ouverture commerciale. C’est une enceinte où les gouvernements négocient des accords commerciaux. C’est un lieu où ils règlent leurs différends commerciaux. C’est une organisation qui administre un ensemble de règles commerciales. L’OMC est essentiellement un lieu où les gouvernements Membres tentent de régler les problèmes commerciaux qui les opposent.

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OMC• En bref, l’OMC :

• S’occupe des règles du commerce entre pays membres ; constitue une enceinte pour les négociations commerciales ;

• S’assure de l’application provisions de General Agreement on Tariffs and Trade (GATT);

• Est un mécanisme de règlement des disputes; elle règle les différends commerciaux;

• Suit attentivement les politiques commerciales de ses membres pour contribuer à assurer leur conformité avec les accords de commerce signés et ratifiés.

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Facteurs des Affaires Internationales• En bref, l’OMC :

• S’occupe des règles du commerce entre pays membres ; constitue une enceinte pour les négociations commerciales ;

• S’assure de l’application provisions de General Agreement on Tariffs and Trade (GATT);

• Est un mécanisme de règlement des disputes; elle règle les différends commerciaux;

• Suit attentivement les politiques commerciales de ses membres pour contribuer à assurer leur conformité avec les accords de commerce signés et ratifiés.

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Facteurs des Affaires Internationales

• Dans cette section, nous examinons les facteurs qui ont une influence, soit positive ou négative, sur les affaires internationales. Ces facteurs sont à caractère : économique, social, politique, fiscal, culturel, légal, technologique, et régulatoire (propre à la régulation, à la réglementation).

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Facteurs Technologiques• L’avènement de l’internet au 20eme siècle et la

prolifération des technologies de l’information et des communications (TIC) au 21eme siècle ont eu des effets positifs sur les affaires internationales.

• En effet, l’Internet a permis, ou permet, d’une manière rapide, la diffusion de l’information. Tout ce qui peut être digitalisé, peut être diffusé en une fraction de seconde à une grande multitude de personnes.

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Facteurs Technologiques• Avec les technologies modernes de l’information et des

communications, l’échange ou la diffusion de l’information se fait à moindre frais. C’est l’exemple des communications vidéo sur réseaux sociaux qui sont accessibles aussi bien aux individus qu’aux MPME qui n’ont pas suffisamment de moyens pour investir dans des infrastructures chères de communication.

• Les applications sans frais comme « Facebook », « WhatsApp », et « Imo », par exemple, ont des options de message qui permet une diffusion rapide de l’information a une grande multitude en dépit de leur situation géographique. Leurs options audio et vidéopermettent une communication instantanée et directe avec des potentiels clients et des partenaires locaux, et même ceux éparpillés à travers le globe.

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Facteurs Technologiques• Il y a également « Skype », « Skype for Business »,

« GoToMeeting », et « Join.Me » qui peuvent être utilisés par les MPME et même par les Multinationales pour les conférences vidéo. Ces technologies ne coutent pas trop cher ; elles permettent pourtant de connecter, via l’Internet, les partenaires en dépit de leur locations géographiques.

• En d’autres termes,

• Les TIC modernes permettent aux usagers d’atteindre une grande audience en peu de temps ;

• Les TIC modernes ont permis aux régions du monde, qui n’étaient pas préalablement liées, à communiquer entre elles ;

• Les TIC modernes ont virtuellement renversé des frontières nationales ; elles ont ainsi permis à ceux qui les utilisent de vivre dans un grand village global, appelé « Global Village ».

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Facteurs Technologiques• Le progrès connu dans les technologies ainsi que leur

adoption croissante ont permis aux entreprises d’offrir des nouveaux produits et services.

• Exemples : enregistrement en ligne pour vols d’avion, guichets de banque automatiques (Automated Teller Machine), « online banking », etc.

• Non seulement les TIC modernes ont permis aux entreprises d’avoir accès aux nouveaux marchés, elles leur donnent accès aux nouvelles expertises dispersées à travers le globe.

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Facteurs Culturels• La culture peut être définie comme tout ce qui est spécifique à un groupe. Il

s’agit des valeurs, croyances, et religions.

• La culture comprend des éléments objectifs qui sont tangibles et des éléments subjectifs qui sont intangible.

L’aspect objectif ou tangible de la culture comprend :

• Des outils,

• Des routes,

• Des émissions de télévision,

• De l’architecture,

• Des autres objets physiques.

L’aspect subjectif ou intangible de la culture comprend :

• Des normes,

• Des valeurs,

• Des idées,

• Des cultures, et

• Des autres symboles significatifs.

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Le Rôle de la Culture• La culture joue un grand rôle dans les habitudes des individus ou

celles d’une communauté toute entière. C’est l’exemple des habitudes de consommation d’un musulman ou d’une société islamique.

• La culture joue également un grand rôle dans le comportement des individus. Le rôle de la femme dans la société Africaine est différent de celui de la femme dans le monde occidental. La place de la femme africaine est différente de celle de l’homme.

• La culture joue également un grand rôle dans la prise de décisions. Cela peut être au niveau personnel, familial, organisationnel, gouvernemental, etc. Nous sommes au 21eme siècle ; combien des femmes occupent la position de leadership en Afrique ? L’Afrique a encore un long chemin à parcourir pour accepter le vrai leadership féminin.

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Pourquoi connaitre la culture ?• Connaitre la culture du partenaire est crucial. Le choc

culturel est compté parmi les facteurs qui sont responsables des échecs des alliances commerciales ou de partenariat.

• La connaissance des clients par exemple permet de concevoir et de délivrer des biens et services qui seront consommes. Voici deux exemples :

• La vente de bikini en Afghanistan serait une mauvaise affaire. Il faudra savoir ce que la religion recommande concernant l’habillement de la femme afghane.

• La vente de papier hygiénique dans un pays musulman serait une mauvaise. L’islam recommande l’utilisation de l’eau au lieu de papier hygiénique.

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Pourquoi connaitre la culture ?En résumé, on peut dire que la connaissance des cultures est importante pour plusieurs raisons :

• Développer produits et services ;

• Communiquer avec les partenaires étrangers ;

• Sélectionner les partenaires étrangers ;

• Mieux négocier les contrats ;

• Préparer les foires à l’étranger ;

• Préparer les campagnes promotionnelles et publicitaire à l'étranger.

Le « cultural clash », le choc culturel, dû à la divergence des cultures des parties est la raison la plus avancée pour l’échec de partenariat dans l’environnement international des affaires.

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Facteurs Sociaux ou SociétauxOrganisation de la Société

• Chaque société structure ses relations sociales. Et ces arrangements structurés de relations définissent un aspect très important de la culture. Il existe deux classes principales d'institutions sociales, basées sur les conditions de leur formation : la parenté et l’association libre.

• La famille est l'unité de base des institutions basée sur la parenté. La famille Nord-Américaine, est généralement composée des parents et leurs enfants.

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Facteurs Sociaux ou SociétauxPar contre, dans plusieurs nations du monde, le concept « famille » inclut aussi tous ceux qui sont liés par le sang ou par le mariage. Beaucoup de ces cultures auront un contexte élevé. Pour la société étrangère, cette famille élargie est une source d'employés et de relations d'affaires. La confiance que les gens placent chez leurs proches peut les motiver à acheter auprès d'un fournisseur appartenant au cousin de leur cousin, même si le prix est plus élevé. Etre au courant de cette réalité est très important.

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Facteurs Sociaux ou SociétauxPar contre, dans plusieurs nations du monde, le concept « famille » inclut aussi tous ceux qui sont liés par le sang ou par le mariage. Beaucoup de ces cultures auront un contexte élevé. Pour la société étrangère, cette famille élargie est une source d'employés et de relations d'affaires. La confiance que les gens placent chez leurs proches peut les motiver à acheter auprès d'un fournisseur appartenant au cousin de leur cousin, même si le prix est plus élevé. Etre au courant de cette réalité est très important.

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Facteurs Sociaux ou SociétauxPar contre, dans plusieurs nations du monde, le concept « famille » inclut aussi tous ceux qui sont liés par le sang ou par le mariage. Beaucoup de ces cultures auront un contexte élevé. Pour la société étrangère, cette famille élargie est une source d'employés et de relations d'affaires. La confiance que les gens placent chez leurs proches peut les motiver à acheter auprès d'un fournisseur appartenant au cousin de leur cousin, même si le prix est plus élevé. Etre au courant de cette réalité est très important.

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Facteurs Sociaux ou SociétauxQuant à l'association non basée sur la parenté, elle peut être formée sur base des critères comme l’âge, le genre ou l’intérêt commun. Pour les gestionnaires internationaux, ils ont tout intérêt à bien comprendre ces groupes. Comprendre ces groupes est très important car non seulement ils influent sur le comportement des individus à un niveau fondamental, mais aussi leurs règles et leur organisation sont susceptibles de différer à travers les frontières culturelles. Les organisations de consommateurs, par exemple, ont obligé les entreprises à modifier leurs produits, leurs promotions et leurs prix.

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Facteurs Sociaux ou Sociétaux• Un nouveau type d'association a émergé avec

Facebook et d'autres réseaux sociaux. Ces associations virtuelles ont leurs propres règles culturelles non écrites. Au printemps 2011, le monde a constaté que ces associations ont une influence notable sur les organisations politiques dans les pays musulmans de l’Afrique du Nord et ceux du Moyen-Orient. On peut s’attendre à voir beaucoup plus d’influence électronique similaire (e-influence) sur les entreprises nationales et surtout sur les Multinationales.

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Facteurs Politiques• L'environnement politique des affaires internationales est un

ensemble de facteurs politiques et les activités du gouvernement dans un marché étranger (et aussi national).

• Ces facteurs peuvent soit faciliter ou entraver capacité de l'entreprise à mener des activités commerciales dans ce marché étranger.

• Il y a souvent un degré élevé d'incertitude dans la conduite des affaires dans un pays étranger. Et ce risque est souvent désigné comme le risque politique ou le risque souverain. C’est le risque qu’une entité souveraine fasse défaut sur sa dette, aussi bien en monnaie locale qu'étrangère. En d’autres termes, le risque souverain correspond au risque attaché à l'état et aux administrations publiques d'un pays donné et à sa capacité à rembourser ses crédits et à pouvoir faire face à ses engagements.

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Facteurs Politiques• Il y a généralement un degré très élevé

d'incertitude lorsqu’on fait des affaires dans un pays étranger.

• Cette incertitude est dû à certains types de risques.

• Les risque politique ou risque souverain sont parmi les plus redoutables.

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Facteurs Economiques• Les facteurs Economiques ont un grand impact sur

les firmes qui opèrent dans l’environnement international des affaires.

• En effet, les facteurs Economiques ont une relation avec tous les facteurs qui contribuent à attirer les affaires des étrangers (i.e. systèmes monétaires, inflation, and taux d’intérêt),

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Facteurs EconomiquesPolitique Monétaire

• La politique monétaire est l'ensemble des mesures qui sont destinées à agir sur les conditions du financement de l'économie. Politiques monétaires sont des mesures utilisées pour influencer l’activité économique. La politique monétaire est l'ensemble des moyens dont disposent les Etats ou les autorités monétaires (comme la banque centrale), pour agir sur l'activité économique par l'intermédiaire de l'offre monétaire.

• En d’autres termes, la politique monétaire englobe toutes les mesures prises par une autorité monétaire afin de stabiliser les prix ; et de remplir les objectifs de la politique économique. Il s’agit de la politique économique en matière de stimulation économique.

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Facteurs EconomiquesTarifs Douaniers

• Le tarif douanier correspond à une taxe appliquée à l'importation des marchandises d'un autre pays. Cette taxe sert principalement à favoriser les produits locaux et protéger l'économie intérieure d'un pays ; c’est ce qu’on appelle le protectionnisme.

• A quoi sert le protectionnisme ?

• Inciter la consommation de biens et services produits localement ;

• Limiter les importations et privilégier les exportations.

• Comme l’Union Européenne (UE) favorise le libre-échange parmi les états membres, elle a supprimé les tarifs douaniers pour tous les pays membres de l’union. L’abolition de tarifs est une opportunité d’affaires et de croissance économique pour tous les pays membres de l’UE.

• Pour les pays en voie de développement par contre, les tarifs douaniers représentent des revenus non négligeables. Les abolir peut priver leurs économies des revenus considérables.