Jrome RAMBERTsamedi30 aot 2014

Adresse Internet du MOOC:https://sites.google.com/site/mooctravaillerenfrancais/homePrsentation lors du colloque:http://prezi.com/ieg5toth9n5t/cyberlangues-2014-mooc/En 2012, le New-York Times titrait en une: Lanne du MOOC[1]. Depuis, le phnomne a pris de lampleur et les MOOC se sont multiplis en Europe comme lillustre cette carte[2]:

Le MOOC de Franais Langue trangre Travailler en franais a t anim de janvier mars 2014 par une quipe de professeurs de FLE rpartis en Allemagne, Espagne, Italie et au Royaume-Uni. Il sest adress des apprenants de franais du monde entier, tous ceux qui souhaitaient un jour travailler en franais ou avec des francophones.Le thme du travail dans un contexte interculturel nous a sembl une vidence pour nous, enseignants de terrain, lattente des jeunes Europens tant trs importante dans le domaine professionnel. Le MOOC faisait dailleurs cho au dossier de la revue Franais dans le Monde, Franais professionnel, nouveaux publics, nouvelles pratiques n391, de janvier-fvrier 2014.La description du projetA lorigine du projet: lquipeLquipe est compose des concepteurs du site Voyages en franais[3] Madrid, Milan, Brme et Londres1. Ces quatre Instituts franais collaborent aussi pour le cours de franais en ligne que nous proposons pour les niveaux A1 B2. Nous avons ainsi dvelopp une dmarche et une rflexion permanente sur ce quest apprendre distance, travailler dans une dynamique de mutualisation mais aussi sur la complmentarit entre enseignement en prsentiel et en ligne. Le cinquime partenaire est lOpen University de Londres travers Tita Beaven qui a t partie prenante dans notre dmarche collaborative depuis 2008 et qui a suggr de "faire un MOOC ensemble", suite une premire exprience russie de lOpen University, ce qui nous garantissait une certaine expertise. Forts de cette collaboration russie distance, nous nous sommes lancs dans lexprimentation aprs une runion en prsentiel Londres, en juin 2013.Cest quoi un MOOC?Un MOOC est un Massive Open Online Course, ou bien FLOT en franais (Formation en Ligne Ouverte Tous) ou encore CLOM (Cours en Ligne Ouvert Tous). Il sagit dun cours en ligne ouvert sadressant tous, sur une dure limite (en gnral de 5 8 semaines). Il existe deux principaux types de MOOC: les X.MOOC, transmissifs et les C.MOOC de type connectiviste, qui sappuient sur lide de cration des contenus par les participants pour une meilleure appropriation. Familiariss la perspective actionnelle promue par le Cadre Europen de rfrence pour les langues (CECRL), nous nous sommes naturellement orients vers cette dernire solution. Nous retiendrons avant tout loriginalit du format, sa gratuit, sa flexibilit. Les MOOC proposent un vnement limit dans le temps sur quelques semaines. Ils peuvent aussi tre utiliss comme un dispositif hybride, en appui du prsentiel. La dimension sociale, grce aux rseaux sociaux, reprsente galement un aspect central de ce type de cours. Les MOOC illustrent aujourdhui les bouleversements engendrs par les TIC dans notre socit et les implications sur lenseignement apprentissage. A linstar de Guichon (2012), on peut souligner leffet dhomologie qui existe entre les prmices thoriques dune mthode denseignement et le potentiel dune classe de technologies. Concevoir et animer un MOOC est un terrain dexploration et de rflexion passionnant pour les enseignants sur des questions comme lautonomisation des apprenants ou lapprentissage et la collaboration via les rseaux numriques.Pourquoi un MOOC de FLE?Nous avons vu que les MOOC se sont multiplis depuis 2008, en anglais puis en franais et dans dautres langues. Ils existent dans plusieurs matires: sciences, langues, droit/sciences politiques, ducation/enseignement, mathmatiques/statistiques etc. Ds lors, pourquoi ne pas en concevoir un en franais langue trangre? Le MOOC Travailler en franais[4]est n de cette ide ainsi que de notre exprience sur la collaboration en rseau , comme une initiative de la base, provenant de professeurs de FLE de terrain, des praticiens, des curieux souhaitant exprimenter.Nos objectifsNotre matre-mot a t le suivant: exprimentation. Nous souhaitions tester, rflchir, proposer, inventer, changer, tre utile nos apprenants, observer les interactions, concevoir, trouver notre public, apprendre et enseigner distance et collaborer entre collgues. Notre MOOC sest adress un public de niveau B1 en cours dacquisition mme sil restait ouvert tous. La promotion sest faite dans nos structures denseignement, sur nos propres rseaux sociaux autour des acteurs du FLE et sur des sites rpertoriant les MOOC, comme par exemple MOOC francophone1.Les thmes identifisNous avons identifi cinq thmes autour du monde du travail, anims pendant une semaine, aprs une premire semaine dintroduction et une ultime semaine de bilan final:Semaine n1: o et comment chercher?Semaine n2: raliser son CVSemaine n3: rdiger une lettre de motivationSemaine n4: se prparer pour un entretien de recrutementSemaine n5: travailler dans une quipe multiculturelleLes feuilles de routeChaque thme a fait lobjet dune feuille de route, publie en dbut de semaine sur le site. Nous avons propos des tches de production individuelle ou collaborative, prcdes de tches dexploration du web francophone afin que chacun puisse dterminer son parcours personnel en fonction de son projet. Nous souhaitions aussi dvelopper des dynamiques de collaboration, de coopration, dvaluation entre pairs facilites par la mise disposition doutils comme les forums, les rseaux sociaux et la slection dapplications du web 2.0. Nous avons valu environ cinq heures par semaine le temps moyen consacrer au MOOC.Chaque feuille de route tait structure ainsi (avec une estimation de temps consacrer):En qute: slectionner, observer, interagir, approcher le thme de la semaine.En direct: autour des deux visio-confrences (une linguistique et lautre thmatique).En marche: la ralisation de tches, dactivits et la collaboration entre pairs.En somme: lheure du bilan et ventuellement les ressources lies au thme.Dvoile au fur et mesure, les feuilles de route taient enrichies par les interventions et les contributions des participants (synthses visuelles, visio-confrences enregistres, clins dil sonores, travaux partags) donnant lieu un rsultat imprvus, parfois surprenants, toujours utiles.Ci- dessous deux exemples de feuille de route:https://sites.google.com/site/mooctravaillerenfrancais/semaine-5--en-marchehttps://sites.google.com/site/mooctravaillerenfrancais/semaine-n-2-faire-un-cv/semaine-2-feuille-de-routeQuelques exemples de tches et dimension interculturelleNous avons tenu mettre la dimension interculturelle au coeur de chaque thme avant dtre dveloppe et approfondie en dernire semaine. Nous avons propos des activits qui permettent de sappuyer sur les expriences des participants tout en apportant de la matire rflexion et en suscitant les interactions.Faire un bilan personnel de comptences grce au test Kledou1[5]et en commenter les rsultats sur le forum.Aller sur Europass2[6]et crer son CV en ligne. Puis travailler en binme et valuer les CV produits entre pairs avec laide dune grille dauto-valuation.Rdiger une lettre de motivation et la mettre en commun pour faciliter lauto-valuation et lvaluation entre participants.Participer une simulation dentretien pour reprer les questions auxquelles se prparer rpondre au cours dun entretien3[7]Crer une charte collaborative des rgles dor pour travailler au sein dune quipe multiculturelle (rsultat suite aux propositions faites, aux votes et commentaires des participants ci-dessous).

La ralisation techniqueFaute de budget de dveloppement, nous nous sommes orients vers les outils Google, gratuits et collaboratifs. Nous avons donc cr un compte Google ad hoc partir duquel lquipe a collabor quotidiennement (sur le Drive) et mis en place la plateforme du MOOC, un simple site Google, lagenda ainsi que notre courriel de contact. A ce dispositif initial, nous avons ajout un forum sur Weebly, un compte Twitter, une page Facebook et dans une moindre mesure Google+. Les vidos taient animes en direct et enregistres sur Blackboard. Toute lquipe pouvait participer aux rseaux sociaux - et elle la fait rgulirement-, mais deux animateurs taient chargs dassurer une prsence rgulire sur toute la dure du MOOC, Tatiana Codreanu sur Twitter et Audrey Marcouiller sur Facebook. La multiplication des outils a pu sembler dispersif certains participants. Cependant, nous souhaitions inciter chacun choisir lespace dinteraction qui lui convenait en fonction de ses habitudes, quitte ce que dautres propositions soient faites par les participants la communaut et quun espace particulier prenne le dessus sur les autres. Cest aussi pour cette raison que nous avons cr une bote outils sur le site afin que les participants puissent slectionner et tester leurs outils collaboratifs, mais aussi rassurer les personnes moins laise avec les TIC et expliquer certaines fonctions pour mieux collaborer.Les inscriptions1200 personnes se sont inscrites au MOOC, ce qui reprsentait nos yeux un trs vaste public. Nous y avons rencontr aussi beaucoup de curieux et de professionnels du FLE. Avec le recul, nous aurions pu et d laisser les inscriptions ouvertes pendant toute la dure du MOOC, tant donn que linscription un MOOC reste formelle (il est ouvert par nature) et son absence nempche pas la participation, quelle soit passive ou active.La provenance des inscritsLa plupart des connexions (participants ou curieux) proviennent dEurope, dAmrique du nord et du Maghreb. Le tableau ci-dessous rsume les chiffres partir du lancement du MOOC jusqu la dernire semaine incluse, soit 7 semaines du 15 janvier au 5 mars 2014 (source, Google Analytics).PaysVisites% des visites

1Espagne5 36537,65%

2France3 22222,61%

3Italie1 2188,55%

4Royaume Uni7555,30%

5Maroc4883,42%

6Allemagne2451,72%

7Etats-Unis2311,62%

8Grce2101,47%

9Mexique1961,38%

10Algrie1701,19%

Lanimation du projet et la participationLa dynamique de lanimationCinq quipes internationales (issues des diffrents instituts) taient charges danimer un thme sur une semaine. Nous avons choisi des thmes classiques dans la recherche demploi aborder lors dune recherche demploi tout en veillant adapter les tches un niveau B1 en cours dacquisition. En cas de difficult, de questionnements, les facilitateurs ou les pairs devaient pouvoir venir aider, rpondre, commenter. Deux visio-confrences hebdomadaires, lune rpondant des objectifs linguistiques le lundi, lautre thmatiques, le jeudi, ont t tenues chaque semaine. Celles-ci taient animes en direct, ouvertes aux questions des participants, puis publies le lendemain matin sur le site. Les animateurs et les participants relayaient lactivit gnrale de la semaine sur les rseaux sociaux..Les participants taient par ailleurs amens envoyer leurs productions ou commentaires sur les forums, le site "Voyages en franais" ou sur un document Google cr pour loccasion. Ils taient aussi libres de proposer dautres outils de communication et de collaboration. Enfin, une lettre dinformation hebdomadaire reprenait les temps forts du MOOC, proposait un bref bilan puis annonait les rendez-vous de la semaine suivante.Le rle danimateur/facilitateurAfin de donner une cohrence lensemble, nous nous sommes runis distance une fois par semaine, sans compter les dizaines de mails quotidiens et le trs important travail de conception en amont. Bien entendu, quand on anime un MOOC, le rle classique du professeur de FLE se trouve un peu boulevers, il nest plus face la classe et encore moins dans la classe. Dune certaine manire il sagissait de crer un espace qui encourage la mise en relation entre participants/pairs pour leur faire vivre une exprience dapprentissage nouvelle o ils puissent librement slectionner des ressources, rflchir ensemble, crer des contenus adapts leurs objectifs et les partager sils le souhaitaient. tre prsent sans tre omniprsent, actif sans tre trop ractif, disponible avant tout afin de montrer quil y a quelquun qui accompagne le MOOC. Le matre-mot tait ici la flexibilit, sadapter en permanence aux situations, que lanimateur/facilitateur trouve sa place en communiquant le mieux possible, aussi bien lextrieur vers les participants quen interne au sein de lquipe. Lenjeu, pour les facilitateurs, tait aussi daccepter, voire de favoriser, une certaine perte de contrle.La participationNous avons identifi, sur les 1200 personnes inscrites et comme dans la plupart des MOOC, diffrents profils dapprentissages: des participants actifs, trs minoritaires, enclins la collaboration et au partage, aux "lurkers", consommateurs passifs venus pour "picorer".Chaque participant sest trouv face un triple dfi: suivre un parcours dans une langue trangre, se confronter ventuellement de nouveaux outils techniques et apprendre autrement dans le cadre dune pdagogie ouverte. Nous avons ainsi constat une collaboration entre pairs bien moindre que celle que nous aurions souhait et une tendance en rfrer dabord au prof ou lanimateur pour envoyer les travaux. Nous avons par exemple reu des demandes individuelles de correction de curriculum vitae ou de le lettres de motivation et beaucoup de rticences ont t exprimes pour trouver des partenaires de travail en ligne. Certains aspects psycho-affectifs doivent tre davantage pris en compte: le sentiment de scurit, la confiance, la solidarit, le soutien, lexistence dune communaut, les complicits, se forgent sur la dure et sont probablement facilits par lenvironnement en ligne dans lequel les participants sont amens changer ou encore par le type de tche propos. Force est de constater quil nexiste pas encore de vritable culture dapprentissage en rseau mais nous sommes convaincus que lacquisition dexprience dans ce domaine, aussi bien pour les animateurs que pour les participants, rendra la pratique dapprendre les uns des autres (entre pairs) plus rgulire.La question de la validation du travail ralis sest aussi pose, mme si notre proposition de dpart tait que chacun value, la fin de son parcours, sil avait atteint ses objectifs personnels initiaux. Nous avons notamment rflchi la mise en place dun systme de badges comme les Open Badge de Mozilla[8], mais navons pu le mettre en place faute de moyens et de temps. Cest seulement en cours de projet quil a t dcid denvoyer des certificats de participation sur demande car ce point a t soulev plusieurs fois dans la messagerie et dans le forum. Au final, moins dune centaine de personnes en ont fait la requte.Le bilan du projetLes retours des participantsNous avons ralis plusieurs questionnaires avant, pendant et aprs le MOOC afin de mieux saisir la motivation, les difficults attendues et vcues (langue, technique, utilit des tches, relation aux autres). Nous retiendrons trois points perfectibles pour amliorer notre MOOC:le choix dune plateforme de MOOC et dun forum facilitant davantage les interactions, la collaboration et le suivi.la proposition de moments synchrones pour changer sans thmatique particulire mais pour rpondre aux demandes des participants, changer sur leur exprience, etc.le choix de tches plus ouvertes amenant davantage la rflexion, la rsolution de problmes et invitant ainsi davantage la collaboration.Enfin, voici la synthse des retours proposs sur chaque thme par les participants au fur et mesure du MOOC >https://sites.google.com/site/mooctravaillerenfrancais/bilanLe bilan de lquipeNous avons tenu faire un retour interne sur notre exprience afin de prendre du recul et analyser ce qui avait fonctionn ou pas. Notre regard global est aussi trs positif et nous donne envie dy retourner! Nous avons malgr tout, comme dans toute quipe, certains dbats sur lanalyse du MOOC, ses points forts et ses points faibles. En effet, la caractristique de lexprimentation est quil sagit rellement un projet dquipe. Notre organisation tait celle dun groupe de travail o chacun donne de son temps et mutualise ses comptences. Les dbats y sont rguliers, les dsaccords parfois prsents mais ont toujours pour objet de faire un travail constructif et utile.Les points suivants rsument en partie le vcu de lquipe:Du point de vue dusentiment gnral, le stress provoqu par le saut dans linconnu a t mis en avant plusieurs reprises. Soulignons un peu de contrarit aussi concernant quelques couacs internes et limplication des membres de lquipe certains moments cls. Les points positifs quilibrent ces quelques dfauts: le plaisir de collaborer distance, de belles rencontres, dcouvrir de nouvelles pratiques, de nouvelles ressources, bref de lenrichissement et de la satisfaction.En moyenne, la moiti des collguesa travaillmoins de 4 heures par semaine sur le MOOC les semaines prcdant le lancement, lautre moiti entre 4 et 8 heures. La proportion est sensiblement la mme pendant le droulement du MOOC (plus de temps employ cependant).Les points fortsdu MOOC: pertinence et varit des tches, rencontre du MOOC avec un public concern par le travail, visio-confrences et diversit des intervenants, clart et simplicit de la plateforme, le travail dquipe entre quatre pays partenaires, lanimation des rseaux sociaux, avoir donn la possibilit dtudier distance et en langue cible.Les pistes damlioration sont nombreuses: amliorer le choix des outils (le forum par exemple), mieux les intgrer afin de crer une vritable communaut apprenante sur quelques semaines, amliorer la transversalit du travail en quipe, ventuellement repenser le rythme (deux semaines pour un thme? ou au contraire raccourcir?), allger le programme, plus dactivits de collaboration entre pairs. Le dbat reste ouvert, les questions sont plus nombreuses que les rponses, mais une statistique est certaine: 100% de lquipe souhaite participer un nouveau projet!Quelques rflexionsAvec un peu de recul et beaucoup de donnes encore analyser, il nous semble possible de proposer quelques conseils toutes celles et ceux qui veulent se lancer dans la cration et lanimation dun MOOC:Les nouvelles technologies: sans Internet, bien entendu, nous ne pourrions pas parler de MOOC, mais son usage en gnral peut reprsenter un frein pour beaucoup. Voil pourquoi, il faut purer, simplifier le plus possible laccs toutes les activits, surtout celles collaboratives. De notre ct, il est envisageable par exemple damliorer la qualit du son et des interactions pendant les vidos-confrences.La communication interne est primordiale, il faut garantir au moins une runion hebdomadaire de lquipe.Planifier la perfection, bien rpartir les rles (le qui fait quoi), projeter et aussi sadapter, accepter le changement, attention aux cadres trop rigides.Se placer en facilitateur, chercher favoriser le travail de groupe, entre participants, sortir de son propre rle de professeur.Rester disponible, ouvert et curieux, les surprises seront nombreuses!ConclusionsLes MOOC reprsentent un format nouveau dapprentissage en ligne, un vnement court et intense qui propose une faon dapprendre ouverte et flexible. A notre avis, les MOOC connectivistes sont plus quune mode et ont un bel avenir devant eux si lon russit mettre en place de vritables dynamiques de collaboration. Nous esprons que de nouveaux projets vont merger dans le FLE et souhaitons de notre ct donner suite au projet. Une question essentielle reste celle du modle conomique. Crer un MOOC a un cot relativement important, choix techniques, dveloppement, conception, animation, diffusion, etc. Sil est gratuit comment est-il financ? A quelles fins les institutions se lancent-elles dans ce type de projet? A quels besoins les MOOC peuvent-ils rpondre qui justifieraient un tel investissement pour les enseignants?Des partenariats o chacun apporte une expertise pourraient tre une rponse certes modeste mais permettant davancer! Enfin, nous invitons tous les cyber-linguistes participer un MOOC, pourquoi pas TICMooc Intgrer les outils numriques son enseignement[9] partir de septembre 2014 ou bien tous ceux disponibles sur la plateforme France Universit Numrique (FUN).[10]SitographieAnnuaire MOOC francophonehttp://mooc-francophone.com/Un site intressant, qui rpertorie les diffrents MOOC. A noter, le fil Articles centralisant des articles sur les MOOC.Bernardon Pascal, Retours dexpriences sur les MOOChttp://www.journaldunet.com/management/expert/56569/retours-d-experiences-sur-les-mooc.shtmlTrs bon article pour approfondir.Brafman Nathalie, La MOOC-mania gagne la Francehttp://www.lemonde.fr/societe/article/2014/03/28/le-cnam-grand-gagnant-des-moocs-francais_4391106_3224.htmlUn point de vue plus gnral sur la situation des MOOC dans lhexagone.Cisel Mathieu, La rvolution MOOChttp://blog.educpros.fr/matthieu-cisel/LE blog pour suivre lactualit des MOOC et leurs enjeux.Clavert Franois, Jai test un MOOC pour voushttp://www.clavert.net/jai-teste-un-mooc-pour-vous/Excellent article pour se mettre du point de vue dun participant un MOOCFUN (France Universit Numrique)https://www.france-universite-numerique-mooc.fr/Plateforme de MOOC mise disposition des tablissements de lenseignement suprieur franais et de leurs partenaires acadmiques dans le monde entier. A dcouvrir!Gilliot Jean-Marie, Techniques innovantes pour lenseignement suprieurhttps://tipes.wordpress.com/2012/06/12/differents-types-de-moocs/Toute une srie darticles pertinents sur les MOOC. Pour approfondir.Grolleau Anne-Cline a co-anim le MOOC ITYPA, La vogue des MOOCshttp://fr.slideshare.net/journeedesmooc/atelier-1-anne-ccile-grolleauSi vous vous interrogez sur la plus-value pdagogique dun MOOC et sur sa pertinence, cest la prsentation quil faut lire!Guichon Nicolas, Vers lintgration des TIC dans lenseignement des langues, ditions Didier, Langues et Didactique, 2012http://ife.ens-lyon.fr/vst/Ouvrages/DetailPublication.php?parent=racine&id=796Marchand Thierry, MOOC, le massif ne se dcrte pas! , juillet 2014http://onef.fr/blog/index.php?post/testLE MOOC EN QUELQUES CHIFFRESA partir du lancement jusqu la dernire semaine incluse, soit 7 semaines du 15 janvier au 5 mars 2014 (source, Google Analytics)14249 visites7222 visiteurs uniques44394 pages vues3,12 pages/visiteDure moyenne de visite: 4 min56Taux de rebond: 42,16%Twitter:801 tweets, 232 abonnements, 239 abonnsFacebook:1033 fans, 145 posts, 173 Jaime, 73 commentaires, 76 posts partagsForum:11 forums actifs392 membresNombre de certifications demandes:86 en ligne21 distribues sur place Madridsoit 107 en toutLquipeCoordination:Alix Creuz, Institut franais dEspagneJrme Rambert, Institut franais dItalieConception et animation:Institut franais dEspagne (Madrid)Patrick Carle (semaine 5)Alix Creuz (semaine 5, bote outils)Sarah Dosch (semaine 1)Pierre Fichet (administration technique des visio-confrences)Audrey Marcouiller (suivi des forums)Nomi Mourer (semaine 3)Institut franais dAllemagne (Brme)Batrice Praetorius (semaine 2)Emmanuelle Serveau (semaine 2)The Open University, Royaume-UniBill Alder (visio-confrences linguistiques)Tita Beaven (semaine 1)Institut franais dItalie (Milan)Jrme Rambert (semaine 3)Jessica Untereiner (semaine 2)Institut franais du Royaume-Uni (Londres)Sandrine Chein (semaine 4)Tatiana Codreanu (valuation du Mooc)Thierry Gauthier (semaine 4, semaine 5)Galle Robin (semaine 4)Territoire des languesMarion Charreau (synthses visuelles)http://territoiresdeslangues.com/Experts pour les visio-confrences thmatiques:Fanny LeblondThierry GauthierPastilles sonores:Franois Blondel et Mathieu PopinotNos remerciements Christine Vaufrey pour ses conseils et suggestions!En direct de la confrence:Prise de notes colores par Cathia Gaika Kinaci

Jrome RAMBERTProfesseur et coordonateur pdagogique, Institut franais Milano (Italie)http://voyagesenfrancais.fr/http://chezjerome.over-blog.com/http://sites.google.com/site/passetondalf/

Ad by Browser Shop|Close[1]http://www.nytimes.com/2012/11/04/education/edlife/massive-open-online-courses-are-multiplying-at-a-rapid-pace.html?pagewanted=all&_r=0[2]Source:http://www.openeducationeuropa.eu/fr/european_scoreboard_moocs30 juin 2014[3]http://voyagesenfrancais.fr/ lorigine Vivre en Aquitaine[4]http://mooc-francophone.com/[5]http://www.kledou.fr/[6]http://europass.cedefop.europa.eu/fr/documents/curriculum-vitae[7]http://simulateur-entretien.apec.fr/data/v2/#/choix-options[8]http://www.openbadges.org/[9]http://www.ticmooc.net/[10]http://www.france-universite-numerique.fr/