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La formation des demandeurs d’emploi: Quelles conséquences ? Quelles conclusions ? Bernard Fusulier, Lorise Moreau et Marc Zune GIRSEF, Université catholique de Louvain Agence Fonds Social Européen, Bruxelles, le 2 décembre 2009

La formation des demandeurs demploi: Quelles conséquences ? Quelles conclusions ? Bernard Fusulier, Lorise Moreau et Marc Zune GIRSEF, Université catholique

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La formation des demandeurs d’emploi:Quelles conséquences ?Quelles conclusions ?

Bernard Fusulier, Lorise Moreau et Marc Zune

GIRSEF, Université catholique de Louvain

Agence Fonds Social Européen, Bruxelles, le 2 décembre 2009

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Démarche méthodologique

Des bases théoriques établissant un schéma d’analyse

• Support de la collecte et de l’analyse des données

Collecte de données• Quantitative: enquête rétrospective

longitudinale• Qualitative: entretiens biographiques

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Schéma analytique

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Stratégie d’analyse globale

Du général au singulier

Du descriptif à l’explicatif puis au compréhensif

Du quantitatif au qualitatif

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Une enquête rétrospective

Enquête

N=840

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Questionnaire

Formation de référence Emploi après la formation Trajectoires / Parcours 2004-2007 Rapport au travail et à l’emploi Expérience du chômage Rapport aux valeurs Représentation de la trajectoire Identification, catégories socio-démographiques Origine sociale, entourage Enseignement et rapport à l’enseignement

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La stratégie d’analyse quantitative Prise en compte du temps ou non?

Si oui: photos ou suivi?

Transition ou parcours? Survenue d’un évènement (emploi) ou succession de

statuts

Dépend de la question: Quelle proportion de stagiaires trouve un emploi? Quel sont les facteurs explicatifs de l’obtention d’un emploi? Quels sont les différents parcours-types avant/après la

formation? Que deviennent les demandeurs d’emploi? D’où viennent ceux qui obtiennent un CDI? …

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La stratégie d’analyse qualitative

Objectif: 30 entretiens biographiques Femmes Analyse compréhensive Typologie basée sur la logique de

formation

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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Parcours professionnel l'année précédant la formation

Groupe 1: « demandeur d’emploi de longue durée », 50%

Groupe 5: « inscription dans l’emploi », 16 %

Groupe 6: « demandeur d’emploi de courte durée », 9 %

Groupe 2: « bénéficiaire du CPAS ou de la mutuelle », 9 %

Groupe 4: étudiant-e, 8 %

Groupe 3: groupe résiduel, 8 %

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Groupe 1: « permanence dans le chômage »: 31 %

Groupe 7: « obtention ‘lente’ d’un CDI »: 12 %

Groupe 10: « obtention ‘rapide’ d’un CDI »: 11 %

Groupe 4: « Parcours difficile avec finalement obtention d’un emploi »: 8 %

Groupe 9: « emplois précaires »: 7 %

Groupe 5: « bénéficiaires CPAS ou de la mutuelle »: 7 %

Groupe 8: « obtention ‘rapide’ d’un CDD »: 7 %

Groupe 6: « obtention ‘lente’ d’un CDD »: 6 %

Groupe 2: « emploi avec retour au chômage »: 2 %

Parcours-types 24 mois après la formationStagiaires non en emploi le mois de fin de la formation

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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Principaux facteurs influençant l’obtention d’un emploi

Moins de 30 ans

Formation initiale supérieure ou universitaire

Expérience professionnelle préalable

Vivre en couple avec enfant (s)

Présence d’un stage lors de la formation (40% des formations)

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Principaux facteurs influençant l’obtention d’un emploi - remarques Des facteurs a priori importants

disparaissent dans ce type d’analyse• sexe (sauf en ce qui concerne l’obtention d’un

CDI)• domaine de formation• certification

L’effet global disparaît, toutes choses égales par ailleurs, en combinaison avec d’autres facteurs

MAIS, il peut exister un effet pour certains types de population

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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L’importance du temps écoulé depuis la formation

Matrices de transition (annexe 2)• le statut acquis dans les 6 mois qui

suivent la formation va se renforcer les mois suivants

Analyse biographique (pp. 42-44)• plus la durée augmente moins la

probabilité est forte d’obtenir un emploi (quelle qu’en soit la définition)

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Probabilité d'être encore demandeur d'emploi

Probabilité de passer vers l'emploi

Probabilité d'êtreencore en emploi

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0 6 12 18

Mois écoulés depuis la fin de la formation

%

DE ==> DE DE ==> Emploi CPAS/Maladie, invalidité ==> Emploi

CDI ==> Emploi CDD ==> Emploi Autre emploi ==> Emploi

Entre t et t+6 Entre t+18 et t+24

Entre t+12 et t+18

Entre t+6 et t+12

Probabilités de changer de statut (ou non)par période de 6 mois

t+24t+18

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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Les mobiles d’entrée et de sortie dans les formations Entrée

Trouver un emploi: 89 % Acquérir des compétences professionnelles: 83 % Acquérir des connaissances en général: 76 % Acquérir d’une qualification professionnelle: 72 % Acquérir des compétences qui peuvent servir dans un

domaine non professionnel: 50 % Avoir une activité et occuper son temps: 48 % Ne pas subir des sanctions de la part d’organismes de

contrôle du chômage: 22 %

Sortie Hommes: obtention d’un emploi Femmes: idem, mais importance des problèmes

familiaux, personnels, de maladie et d’incapacité Faible niveau d’instruction

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Les obstacles à l’accès à l’emploi perçus comme les plus importants

Les problèmes de mobilité L’âge Un secteur d’emploi bouché Un revenu insuffisant Des problèmes de santé

Pour les femmes: problèmes personnels et familiaux ainsi que de garde d’enfants sont aussi épinglés

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Les facteurs perçus comme

favorables à l’accès à l’emploi

La « motivation » personnelle• 65% des répondant-e-s en font mention (41% en

font le facteur majeur)

Les formations suivies• 42% (mais seulement 12% en font le facteur

majeur)

l’aide d’un organisme pour trouver un emploi est très peu reconnu (7% en font le facteur majeur)

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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Logique 1 : Améliorer son profil

Des personnes diplômées souhaitant parfaire un profil « idéalisé »

Indépendance et autonomie dans les choix de formation et d’emploi

Dissociation des sphères professionnelles et privées/familiales

Recherche d’un emploi épanouissant et stable

Le marché du travail des qualifiés est exigeant

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Logique 2 : Entretenir les compétences : réparer ou réorienter sans se déclasser

Des personnes ayant eu un emploi, et ayant repéré une « faille » de compétences (langues, technique particulière, confiance en soi, etc.)

La formation est le remède à la faille

Recherche d’un intérêt pour le contenu du travail, mais également de compromis satisfaisants avec la vie familiale

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Logique 3 : Rattraper sa vie professionnelle

Une entrée souvent rapide sur le marché du travail, à partir d’un bagage éducatif faible, qui appelle une reconversion

Soutien de l’entourage (famille, amis, conseillers, anciens employeurs) dans l’entreprise de reconversion

Recherche d’un emploi stable > intérêt au travail

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Logique 4 : Une mise en conformité : se former malgré soi

Une situation personnelle intriquée dans des difficultés médicales, familiales, financières, relationnelles

Le suivi de formation et des recommandations des conseillers comme « mise en conformité », sans espoir personnel d’issue

Dépendance et méfiance vis-à-vis des conseillers (occultation du contexte de vie réel), et développement d’une identité collective (versus l’individualisation)

Un travail idéal mythifié, mais inaccessible dans les faits

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Logique 5 : Une lutte désordonnée contre la vulnérabilité

Alternance - apparemment déstructurée - entre emploi, formation, chômage, variant en temporalités

Papillonnage entre activités à court terme, suivant les aléas de l’existence

Pas de projet professionnel structurant

Marché du travail informel, et fondé sur les relations inter-personnelles

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Logique « Améliorer... »

Logique « Entretenir... »

Logique « Rattraper.. »

Logique « Se conformer... »

Logique « Errer... »

Motif d’entrée Parfaire un profil Réparer une faille Une nécessaire reconversion

Répondre aux requêtes des conseillers à l’emploi

Une alternance d’emplois et de formations, sans structure établie

Bagage scolaire Elevé (supérieur) Moyen Faible au départ Faible Inconséquent

Rapport à la formation

Formation gérée de façon autonome, alliant soif d’apprentissage et constitution d’un profil plus équipé

Une identification précise de ce qui fait défaut ; la formation comme remède précis

Nécessité de retrouver une nouvelle identité professionnelle

Peu d’espoir dans les chances d’aboutissement ; une organisation des formations critiquée

Une logique de « papillonnage » entre formations, sans implication ni adhésion

Réflexivité / rapport à autrui

Initiative personnelle, autogestion du parcours, soutenue par un entourage « habilitant ». Déconsidération des conseillers à l’emploi.

Réflexivité personnelle, quelque fois aidée par les conseillers emplois

Réflexivité des intervenants, mais présence d’autrui qui soutiennent l’investissement et l’effort personnel (famille, amis, professionnels)

Situation de dépendance et de méfiance vis-à-vis des conseillers qui orientent les formations à suivre

Une situation personnelle traversée de phases de stabilité et d’instabilité dans les relations à autrui.

Articulation entre la vie professionnelle / vie privée

Une abstraction des aspects familiaux dans la recherche d’emploi (dissociation des sphères)

Evaluation des possibilités d’implication dans le travail à l’aune des impératifs familiaux

Un emploi qui permet une présence normale dans la vie de famille

Un contexte familial nécessitant présence soutenue, et jugé rarement compatible avec l’occupation d’un emploi

Une vie privée instable, sans principe a priori structurant

Rapport travail/emploi

Source d’épanouissement personnel / recherche d’un emploi stable (CDI)

Recherche d’un intérêt pour le contenu du travail, malgré les emplois peu stabilisés

La stabilité de l’emploi prime sur l’intérêt au travail

Un travail idéal mythifié, mais inaccessible dans les faits

Un projet professionnel inconsistant

Vision du Marché du travail

Exigences importantes du marché du travail qualifié

Marché du travail existant, mais sélectif

Volonté d’accéder au marché du travail « qualifié », porteur d’emploi

Perception négative d’un marché du travail « fermé »

Marché du travail fondé sur les relations inter-personnelles (voire informel)

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Remarque sur la perception des conseillers emploi L’étude qualitative révèle que la perception

des conseillers emploi diffère selon la logique de formation: conseillers emploi peu reconnus

logique d’« amélioration de son profil »

conseillers emploi valorisésLogique d’« entretien des compétences » logique de « rattrapage par bifurcation »

agents vus dans une perspective de contrôle menaçant, dont l’efficacité est mise en doute

logique de « mise en conformité » logique de « lutte désordonnée contre la vulnérabilité »

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Questionnement sur les finalités attendues de la formation Des logiques variées qui génèrent une

réflexion sur les finalités attendues de la formation

En fonction des profils et du type d’articulation formation/emploi/vie privée, les formations peuvent être considérées comme:

• directement en lien avec l’emploi• source de connaissance relativement

déconnectée d’une transposition directe dans un emploi

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Questionnement sur les finalités attendues de la formation Dans les situations où l’emploi semble lointain, quel

statut et valeur faut-il conférer à la connaissance ?

Ou encore, la séparation entre une logique éducative, longue et diplômante, et une logique formative tient-elle encore à l’épreuve des trajectoires individuelles ?

Ne serait-il pas utile pour des parents, notamment pris dans un parcours de permanence du chômage, de ne pas indexer le suivi de formations uniquement à l’échelle d’une remise à l’emploi rapide, mais de considérer également le rapport à la connaissance comme utile dans la poursuite d’objectifs privés et familiaux ?

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Principaux résultats

I. Les parcours avant et après formation

II. Les facteurs jouant positivement sur l’insertion dans l’emploi

III. L’effet du temps

IV. Point de vue subjectif sur les mobiles d’entrée en formation, les obstacles et les facteurs favorables à l’emploi

V. Une typologie de rapports à la formation

VI. Prégnance de la logique « genre »

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Des différences de genre Mobiles d’entrée en formation Domaines de formation: des « parois de verre » et une

segmentation horizontale prégnantes: bâtiment, mécanique, espaces verts et formations de

chauffeurs plutôt masculins secrétariat, formations de remise à niveau, soins de santé,

nettoyage et aide familiale, etc. significativement féminins Raisons d’abandon de la formation: Eléments importants d’un travail:

« Pouvoir articuler l’emploi et la vie familiale/privée » 5e position (7e chez les hommes)

« Ne pas risquer le chômage » 11e position (8e chez les hommes)

Valeurs: La valeur « famille » précède davantage la valeur « travail »

Les entretiens auprès de femmes montrent combien, lorsqu’elles sont en situation de charge parentale, celle-ci devient prioritaire dans le rapport à l’emploi et à la formation