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Technische Angaben
Bildgrösse:VollflächigB 33,87 cm x H 19,05 cmentsprechenB 2000 Pixel x H 1125 PixelAuflösung 150 dpi
LA POSTE – OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
9 NOVEMBRE 2017 IDHEAP – UNIVERSITÉ DE LAUSANNECLAUDIA PLETSCHER, RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET INNOVATION POSTE
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PROGRAMME
La transformation sur le marchéLa transformation à la PosteExemples d’innovations mis en œuvre
La Poste | 09.11.2017| Journée de la Gouvernance | Claudia Pletscher
2005
2006
2007
2004
LIBÉRALISATION DU MARCHÉ POSTAL
2002
2003
NOUVELLES TECHNOLOGIES, NOUVELLE CONCURRENCE
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Rapidité
Flexibilité
Personnalisation
NOS CLIENTS DEVIENNENT TOUJOURS...
plus mobiles
plus individuels
plus connectés
OÙ EST EN LA POSTE AUJOURD’HUI?
La politique et la loi fixent des lignes directrices
De nouveaux prestataires du numérique font leur entrée sur le marché
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INNOVATIONS ENTRE LE MONDE PHYSIQUE ET LE MONDE NUMÉRIQUE
STRATÉGIE HYBRIDE:
nous relions les processus et les éléments physiques et
numériques
et jetons des ponts entre
les deux mondes
en tant que «trusted partner» de nos clients.
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DEVENIR RAPIDE APRÈS 168 ANS?
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Robots de livraison de la Poste –en plein Zurich
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HEURES D’OUVERTURE DE LA POSTE – 7J/7, 24H/24...
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... grâce à l’interconnexion dans l’écosystème.
Comment la Poste fait-elle pour atteindre une qualité de service, une sécurité et une rapidité maximales sur des marchés aussi diversifiés?
LE NUMÉRIQUE DANS LA GOUVERNANCE – LA POSTE EST SUR LE FRONT
Stratégie:Développement logique de l’activité traditionnelle – le transport en toute sécurité d’informations confidentielles
Identité numérique
Vote électronique
Cybersanté
IncaMail
etc.
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Confiance
Sécurité
LA POSTE PORTE SES VALEURS DE BASE DANS LE MONDE NUMÉRIQUE
Discrétion
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En résumé:
– Blindtext
– Dies ist nur ein Blindtext
– Präsentationstext
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FLIESSTEXT IN ZWEI TEXTSPALTEN, VARIANTEGLIEDERUNG VON THEMEN UND TEXTEN
Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschrieben mit dem aktuellenPräsentationstext. Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschriebenmit dem aktuellen Präsentationstext.
Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschrieben mit dem aktuellenPräsentationstext. Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschriebenmit dem aktuellen Präsentationstext. Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschrieben mit dem aktuellen Präsentationstext. Dies ist nurein Blindtext, er wird überschrieben mit dem aktuellenPräsentationstext.
Dies ist nur ein Blindtext, er wird überschrieben mit dem aktuellenPräsentationstext. Dies ist nur ein Blindtext.
Er wird überschrieben mit dem aktuellen Präsentationstext.
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TRI SECONDAIRE À L’OFFICE DE POSTE TÔT LE MATIN
PROJETS INTERNET OF THINGS DANS LA SMART CITYDANS 5 ANS, LA LOGISTIQUE ET LA MOBILITÉ SERONT INTÉGRÉES DANS LA SMART CITY
La Poste enracine son activité traditionnelle aujourd’hui pour la préserver dans le futur
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Information de la population en cas de catastrophe
Mesure du niveau de remplissage de la boîte aux lettres
Mesure de la qualité de l’air sur mandat des villes
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LA BOÎTE AUX LETTRES INTELLIGENTE GRÂCE À IOT – PROJET PILOTE EN ACTION
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Merci!
claudia pletscher
