DOSSIER DE PRESSE - JUIN 2020

LA RÉGION PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

AU CŒUR DE TER FRANCE

POURQUOI LES RÉGIONS ONT DÉCIDÉ DE LANCER L’OPÉRATION «TER DE FRANCE» ?« A situation exceptionnelle, mesure exceptionnelle »

Alors que depuis 2017 l’attractivité des TER n’a cessé d’augmenter, sous l’impulsion de politiques régionales permettant une adaptation fine de l’offre et des tarifs à la réalité de chaque territoire, la crise sanitaire de la COVID-19 a fait chuter de manière particulièrement brutale cette tendance. Début juin, la fréquentation des TER est en moyenne inférieure de 80% à celle observée habituellement.

L’observation des pays étrangers sortis avant la France de la période de confinement, ainsi que les enquêtes menées auprès des français, et en particulier des voyageurs usagers des services de transport collectif, montrent clairement que le risque d’une baisse significative et durable de l’affluence dans les transports collectifs est réel.

Conscientes de la situation, et soucieuses d’apporter aux concitoyens la garantie du maintien et du développement d’une offre de mobilité toujours plus sûre, plus fiable, et plus respectueuse de l’environnement, les Régions, dans le cadre de la commission transport réunie au sein de « Régions de France », ont lancé une réflexion commune avec leur partenaire SNCF Voyageurs, de nature à redonner confiance et envie dans ce mode de transport qui présente à l’évidence des atouts considérables pour desservir finement tout le territoire national, connecter les villes régionales entre elles et désengorger l’accès aux principales métropoles.

Les Régions ont unanimement défini les critères suivants :

- Lancer une opération d’ampleur exceptionnelle pour faire face à une situation inédite.

- Mettre en valeur les mesures prises dans chaque Région, au plus près des réalités de leurs territoires, dans leur diversité, sans naturellement remettre en cause les principes fondamentaux de liberté de décision de chacun d’entre elle, notamment en matière de liberté tarifaire.

- Valoriser l’exceptionnelle attractivité touristique des territoires français, au moment où une majorité de nos concitoyens s’apprêtent à passer leurs vacances sur notre territoire national, en privilégiant la notion de « tourisme durable ».

- Apporter par une démarche commune une dimension supplémentaire aux dispositifs prévus dans chaque Région, permettant d’accroitre la visibilité, la notoriété et l’attractivité de l’offre TER.

- Traiter de manière particulière la clientèle des abonnés annuels, fidèles, et celle des jeunes qui constituent le futur public de l’offre TER.

- Concevoir un dispositif fort, limité dans le temps à la période de l’été 2020.

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LA RÉGION PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZURAU CŒUR DE TER DE FRANCE

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Pour reconquérir les voyageurs et valoriser les offres de mobilités régionales mais aussi les destinations et activités touristiques locales, les Régions de France et SNCF Voyageurs lancent l’opération TER DE FRANCE.

TER DE FRANCE, c’est un engagement inédit de l’ensemble des Régions métropolitaines organisatrices des TER et de SNCF Voyageurs pour :

PROMOUVOIR LE TOURISME DURABLE EN FRANCE PAR LE TRAIN

RENDRE ENCORE PLUS ACCESSIBLE LE TER

DEUX TARIFS RÉGIONAUX ÉTENDUS À TOUTE LA FRANCE

RENFORCER LA COMMUNICATION SUR L’USAGE DU TRAIN

SNCF Voyageurs réalise une carte touristique interactive nationale et renforce son offre pour permettre aux français

de découvrir les lieux et sites à portée de train.

Les Régions offrent cet été deux millions de billets TER à petit prix à moins de 10€.

SNCF Voyageurs s’engage à valoriser dans ses outils de communication et réseaux de distribution le volume exceptionnel de ces offres à petits prix.

Les Régions de France proposent :

- L’extension de son « abonnement annuel TER » durant la période estivale, valable sur tous les TER de France pour leurs titulaires,

- Un « pass jeune TER de France », durant la période estivale, valable sur tous les TER de France pour leurs titulaires. La région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur commercialisera un pass TER de France vendu 29€ par mois, disponible en juillet et août. Ce pass régional est utilisable dans toutes les régions de France.

SNCF Voyageurs assure la promotion de ces deux produits dans ses outils de communication et réseaux de distribution.

Le « pass jeune TER de France » sera proposé aux abonnés de TGV MAX, leur permettant d’avoir accès aux TGV, Intercités et TER de toute la France.

Les Régions de France et SNCF Voyageurs créent le label TER DE FRANCE utilisable librement par tous les partenaires de l’opération.

SNCF Voyageurs s’engage à mettre en place une communication claire et transparente sur les mesures mises en place dans le transport ferré afin de rassurer les clients.

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PROMOUVOIR LE TOURISME DURABLEEN FRANCE PAR LE TRAIN

Cette carte permet de découvrir les destinations au coeur du territoire national, mais aussi de planifier son trajet. Quelle ligne de TER emprunter ? Quel parcours complémentaire envisager (vélo, marche…) ?

Simple d’accès et universelle car disponible sur PC, smartphone ou tablette, il s’agit d’un outil puissant au service d’un tourisme régional plus responsable. La technologie retenue, Open Street Map, est un outil cartographique libre de droits et qui permet l’agrégation de contenus supplémentaires, comme les itinéraires cyclables.

Choisir TER, c’est s’assurer de voir les plus beaux paysages des régions que vous visitez. Terre, mer, montagne, TER dessert toutes les régions de France et permet d’accéder à des sites incroyables de manière simple et fluide. Avec près de 3000 gares, plus de 75 % des français habitent à moins de 10 km d’une desserte TER. Afin de promouvoir les sites et activités touristiques accessibles en TER, SNCF Voyageurs lance la carte touristique interactive nationale.

L’occasion de découvrir en Région Sud

Le Train des Merveilles :

De Nice à Tende, un des plus beaux trajets ferroviaires d’Europe !En saison, un train accompagné par un guide conférencier à bord vous accompagne pour vous faire connaître les beautés de ces paysages.Les deux derniers week-end de juin et tous les jours à partir du samedi 4 juillet jusqu’au 27 septembre inclus, puis tous les week-ends d’octobre.

Le Train de la Côte Bleue:

Avec le Train de la Côte bleue, parcourez les 32 km de calanques de Marseille à Miramas. Un parcours panoramique, au cœur des calanques protégées baignées d’eaux turquoises.

Site internet : https://sncf-ter-tourisme.preprod.latitude-cartagene.com/

RENFORCEMENT DE L’OFFRE TERDURANT LA PÉRIODE ESTIVALE

Que ce soit en terme de capacité avec des trains aux compositions renforcées, comme sur la ligne Marseille<>Nice, les trains vont passer de 6 à 8 voitures. De même, la Région Provence-Alpes-Côtes d’Azur et les régions Bourgogne Franche Comté et Auvergne-Rhône-Alpes renforcent les capacités des trains entre Dijon et Lyon, ainsi que ceux de la vallée du Rhône (Lyon<>Marseille) pour toute la saison d’été. Les amoureux de montagne sont aussi servis : le Train Jaune, en Occitanie, voit son offre augmentée de près de 67%.

Sur les lignes Bordeaux<>St Jean-Pied-de-Port, Hendaye ou encore Sarlat en Nouvelle-Aquitaine, les horaires vont être adaptés aux déplacements de la clientèle touristique.SNCF Voyageurs proposera des correspondances particulières et des horaires en rapport avec les sites desservis par nos lignes (zoo, parcs aventure, …).

De plus comme tous les ans, différentes régions et SNCF Voyageurs, proposent des lignes uniquement estivales, comme le Tire-Bouchon (Auray<>Quiberon) ou encore le Train de la Côte Fleurie (Deauville<>Cabourg). Cette année, une ligne directe est créée entre Paris et Pontorson Mont St Michel, qui vient en complément de la célèbre ligne Paris <> Trouville Deauville <> Dives Cabourg.

DES SERVICES SUPPLÉMENTAIRESPROPOSÉS À NOS CLIENTS

Dans plusieurs régions, des services directs vont être proposés pour permettre un accès à la mer depuis les territoires nécessitant une correspondance obligatoire le reste de l’année. Ce sera le cas par exemple sur Saumur<>Les Sables d’Olonne, Paris<>Pontorson Mont-St-Michel, Paris<>Deauville. En région Hauts-de-France le littoral est accessible en desserte accélérées “TERGV” depuis Lille ou encore Amiens, avec des temps de trajet très compétitifs, par exemple : Lille – Boulogne en 1h ou encore Lille – Dunkerque en 30 min ! depuis Colmar et Strasbourg partez à la découverte des Vosges et leurs fermes auberge avec de nombreuses randonnées.

Enfin des services spécifiques complémentaires sont mis en place. Sur certains trains de la ligne Nice<>Tende, c’est l’accompagnement d’un guide conférencier sur cette ligne emblématique, dite « ligne des merveilles ».

Si TER rime avec transport durable, les régions Centre-Val de Loire et Pays de la Loire ont voulu aller plus loin. Sur la ligne Orléans-Tours-Nantes-Le Croisic, ligne de la « Loire à vélo », jusqu’à 3 allers-retours quotidiens de trains spécialement équipés permettent d’accueillir des vélos en grand nombre (de 50 à 83 bicyclettes). Toutes les informations sont disponibles sur un site dédié : https://www.loireavelo.fr

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RENDRE ENCORE PLUSACCESSIBLE LE TER

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Durant toute la période estivale, les Régions de France et SNCF Voyageurs mettent en vente collectivement plus de 2 millions de billets TER à moins de 10€. Ce dispositif exceptionnel vient en complément d’une offre large de petits tarifs toute l’année. Cet été, la destination France est à l’honneur et c’est un dispositif sans précédent qui est mis en place afin de permettre au plus grand nombre de profiter des destinations TER en France Métropolitaine (hors Ile-de-France).

À PETITS PRIXDES BILLETS

Durant les mois de juillet et d’août, la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur et SNCF Voyageurs mettent en vente 4000 billets petit prix par jour à 5, 10, 15 et 20€, en fonction de la distance.

EXEMPLES DE PETITS PRIX EN REGION SUD :

Arles-Avignon : 5€Marseille-Ollioules-Sanary sur mer : 10€Antibes-Toulon : 15€Aix en Provence - Briançon : 20€

DES PRIX COOLDÉPLOIEMENT

Pour compléter cette offre de petits prix, la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur et SNCF Voyageurs, mettent en vente à partir de Juillet, les Prix Cool, des prix réduits sur 10 parcours très fréquentés. Ils permettront de découvrir tout ou partie d’une région sans autres limites que l’imagination. Ils peuvent par ailleurs être complétés par les billets petits prix.

EXEMPLES DE PRIX COOL :

Marseille-Avignon : 12€Toulon-Cannes : 15€Nice-Marseille : 25€ Retrouvez toutes les infos sur le site TER SUD

L’ABONNEMENT ANNUEL RÉGIONAL TERÉTENDU À TOUTE LA FRANCE

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Pour aller encore plus loin, la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur étend les abonnements annuels de travail sur toutes les lignes TER de France durant les mois de juillet et août.

Par exemple, un abonné annuel TER de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur pourra voyager avec son abonnement durant l’été partout en France sur le réseau TER sans réservation. Cette mesure permet de récompenser la fidélité de nos abonnés annuels tout en valorisant la destination France en TER.

C’est aussi une occasion pour les 4 000 abonnés annuels, qui ont plutôt l’habitude de faire des voyages domicile<>travail, de découvrir les autres lignes de leur région et celles de toute la France.

O NO

TER DE FRANCE

CRÉATION D’UN PASS ESTIVAL«PASS JEUNE TER DE FRANCE»

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Les Régions de France et SNCF Voyageurs lancent le « Pass jeune TER de France ». Ce Pass permettra aux jeunes de 12 à 25 ans inclus, de voyager sur l’ensemble du réseau TER.

Chaque région commercialisera un Pass Jeune TER de France vendu 29€ par mois, disponible en juillet et août. Chaque pass régional est utilisable dans toutes les Régions de France.

L’objectif est de favoriser la mobilité des jeunes qui représentent 40 % des clients TER.

Cette offre commerciale sera proposée aux abonnés de TGV MAX, leur permettant d’avoir accès aux TGV, Intercités et TER de toute la France.

Les détails seront disponibles sur les sites TER régionaux, sur lesquels les horaires des trains sont également mis à disposition.

RENFORCER LA COMMUNICATIONSUR L’USAGE DU TRAIN

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Pour promouvoir l’ensemble des mesures du label « TER de France », tout en rassurant nos clients, SNCF Voyageurs lance une campagne de communication.

Cette campagne de communication sera multicanal, avec une forte présence sur les réseaux sociaux et de l’achat d’espace digital. L’ensemble de nos comptes régionaux et comptes corporate SNCF et TER diffusent déjà la campagne de réassurance #EnTrainTousResponsables. À partir de la mi-juin, ils développeront, à travers des contenus dédiés, la campagne « TER de France ».

Plusieurs axes sont développés avec un focus vidéo sur le tourisme autour de lignes TER (sous forme de capsules courtes), des visuels en motion design, mais aussi de l’affichage publicitaire classique, des stickers et marquages dans les gares et dans les trains…

L’objectif est de rendre toutes les informations accessibles au plus grand nombre, et éviter ainsi un report massif vers la voiture individuelle.

De plus, le label « TER de France » est utilisable par les régions, qui pourront librement le décliner avec leurs marques régionales propres en matière de tourisme ou de mobilité. Ce plan de relance est l’occasion pour SNCF TER SUD de lancer sa page Facebook , tout l’été des idées voyages et des offres promotionelles à trouver en s’abonnant.

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Régions de France réunit depuis 1998 les Régions et Collectivités régionales de métropole et d’Outre-mer.Réseau d’influence constitué d’experts de très haut niveau, Régions de France construit, nourrit, porte, diffuse et enrichit le projet politique régional. Transpartisan, ce projet est celui d’une France réellement décentralisée au service de nos concitoyens. Il couvre l’ensemble des politiques régionales dans leur 3 dimensions.

Régions de France agit à l’échelon national et européen, pour convaincre les institutions, et au-delà l’opinion publique, du bénéfice apporté par la décentralisation. Au service des élus régionaux, notre réseau mutualise les expériences des Régions, réunit et analyse les données, construit les argumentaires, porte les plaidoyers au bon niveau.

L’ADN de Régions de France est celui du partenariat et de la recherche du consensus, d’abord entre ses membres, puis vers ses nombreux interlocuteurs (Gouvernement, Parlement, autres associations d’élus, entreprises partenaires, partenaires sociaux…).

Régions de France innove et anticipe dans un exercice de curiosité permanent sur l’ensemble des sujets émergents, en France et à l’international, afin de construire les Régions de demain et d’après-demain.

SNCF Voyageurs est la société du groupe SNCF consacrée au transport ferroviaire de voyageurs. Elle propose des solutions de mobilité partagée et de porte à porte afin de répondre aux besoins des voyageurs en termes d’offre, de coût, de qualité de service et de respect de l’environnement.

Elle opère aussi bien pour la mobilité du quotidien que pour les longues distances, en France et en Europe, avec : Transilien en Ile-de-France ; TER dans les régions ; et Voyages (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, Eurostar, Thalys, TGV Lyria, …). Son agence en ligne OUI.sncf est aujourd’hui le premier site marchand français.

SNCF Voyageurs transporte chaque jour environ 5 millions de voyageurs.

Créée depuis le 1er janvier 2020, SNCF Voyageurs est une société anonyme 100% publique, intégralement détenue par le groupe SNCF.

RÉGION PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

SNCF VOYAGEURS

Cyrille DURAND04 13 25 15 15cyrille.durand@sncf.fr

Manon SABATIER06 69 22 81 98msabatier@maregionsud.fr