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Comment émerger et engager un consommateur toujours plus infidèle ?
Répondre aux nouveaux enjeux
Nokia
LES RELAIS DIGITAUXENGAGENT
Pour les marques, les principaux moyens
d’information et d’interaction à leurs offres
utilisés par leurs consommateurs.
Communauté, partage, opinions, influence :
les leviers d‘appropriation et d’engagement
client prioritaires d’une nouvelle ère
« connectée ».
LE « CONTENU DE MARQUE » ATTIRE
Intégrant évènementiel, programme
promotionnel , Entertainment et relations
publiques : un nouveau moteur
relationnel pouvant décupler le capital
d’attractivité des marques.
L’intégration des métiers au carrefour des nouveaux leviers d’influence
Inventer de nouveaux systèmes communication
Vecteurs émotionnels = ATTIRER
Vecteurs relationnels = RECRUTER
Influence digitale
Relations publiques
Marketing terrain
Contenusde marque
Events
Endhorsment& sponsoring
Nos expertises en quelques mots
Associer évènementiel « terrain » et « contenus de marque » pour
répondre aux nouvelles architectures de plans de communication mieuxintégrés.
Mixer « Communication » (activations digitales, relations médias &
relais terrain) et Data catching (culture CRM du groupe fullSIX) : autour
de nouveaux marqueurs de ROI, des dispositifs pour recruter et engagerplus durablement des consommateurs mieux ciblés.
SiXtizen, c’est aussi une expertise éditoriale reconnue dans
l’Entertainment au service de la communication des marques et des
institutions.
Sixtizen : Live + Digital
Des expériences de marque à l’impact mesurable où actions
terrain et «brand(ed) Content» se complètent.
Autour d’interactions digitales et physiques plus
marquantes, des campagnes d’un nouveau type assurant
aux annonceurs d’attirer une audience plus fidèle (mieux
ciblée, engagée dans une relation plus affinitaire).
www.sixtizen.com
Expertise Live + Digital
Nokia Trends Lab Date d’opération
Juin 2006 – Juillet/Nov 2007
Juillet/Nov 2008
Objectifs
Positionner Nokia comme lamarque de mobile préférée desjeunes (15-25)
Solution SiXtizen
Nokia TrendsLab, une expérience unique à fort impact émotionnel
En savoir plus
www.nokiatrendslab.com
MécaniqueDévelopper la préférence de marque NOKIA auprès des jeunes publics (15-25 ans prioritaires)
2 Une communauté digitale dynamique
1 Une promesse de marque NOKIA
Rapprocher fans et Artistes en leur faisant partager une expérience
unique
Des artistes reconnus ( Justice, will i am(Black eye peas), NTM, Santogold, Uffie,..) comme mentors créatifs.Des appels à contribution autour d’expériences valorisantes pour l’ensemble des participants.
www.nokiatrendslab.fr
Média de marque pour lui créer un carrefour d’audience. Films, Audio ou Vidéos, chaque session co-créative est suivie en temps réel par la communauté web qui donne son avis et s’exprime par son vote
3 Des RDV évènementiels
Shows « Nokiatrendslab »
avec les têtes d’affiche du moment
la co-création est célébrée lors d’un festival musical.Relais :Trade (série limitée NTM NokiatrendslabSFR,..), Street Marketing, présence terrain dans les salles de concert (tournée NTM,..), RP
Résultats
Préférence de marque jeune: Plus 15 sur la « préférence de marque » Nokiaauprès des jeunes.
Communauté : 18 000 membres actifs / 750 000 Visiteurs Uniques / + de 500 000 Vidéos Vues sur les plateformes communautaires vidéos (YOUTUBE /..)
Fréquentation cumulée : 150 000 spectateurs depuis 2006.
Reebok Everyday Club Date d’opération
Janvier-Mai 2008
Objectifs
Donner un nouvel aura« jeune » à la Freestyle, modèlephare de la marque
Solution SiXtizen
Yelle, ambassadrice de REEBOK ;support d’une « histoire multi-canal » : points de vente,évènementiel, internet et RP.
En savoir plus
www.dailymotion.com/group/reebok-everyday-club
MécaniqueCapter l’attention d’une nouvelle génération « d’aficionados » en rajeunissant l’image de la marque et de son modèle fétiche la « free style ».
2 Un jeu concours web 2.0
1 Une égérie Yelle, l’auteur du fameux Je Veux te Voir
Elle prend la parole :-En lançant un défi de danse sur internet-En participant à des campagnes printautour du modèle Paris-En réalisant deux showcases exclusifs
S’adresser à la génration Y en utilisant leur code : le partage vidéo
Une destination dédiée sur Dailymotionpermet l’upload de vidéo de danses réalisées sur le brief de YelleLes meilleurs danseurs sont invités à un showcase exclusif et reçoivent des baskets Reebok
3 Un relais magasin
Sur le réseau courir
En magasins, des PLV relaient l’opération et invitent vers les showcases
2 Un jeux concours web 2.0
1 Une égérie de marque
Yelle, nouvelle icône des jeunes publics.
Elle prend la parole :-En lançant un défi de danse sur internet-En participant à des campagnes printautour du modèle « Paris »-En réalisant deux showcases exclusifs
S’adresser à la « Génération Y » en utilisant ses codes.
Une destination dédiée sur Dailymotionpermet l’upload de vidéo de danses réalisées sur le briefe musical de YelleLes meilleurs contyributeurs sont invités à un showcase exclusif et /oureçoiventdes baskets Reebok
3 Un relais magasin
Sur le réseau courir
En magasins, des PLV relaient l’opération et invitent vers les showcases
Résultats
Buzz Virale: 150 000 Visiteurs Uniques sur channel dédié Dailymotion
Relations Publiques : 3000 invités au Reebok Everyday Club (Paris & Lyon).
Relais Trade : Plus de 50 magasins « COURIR » activés
Relations Presse : GRP / 5 millions de contacts sur plan média branchés
Sixtizen : contenus de marque
Vraie alternative à la promotion traditionnelle, l’avènement
du « brand(ed) content » signe l’arrivée de campagnes
intégrant mieux la marque dans les passions des
consommateurs. Au-delà des près de 20 ans
d’expériences « Entertainment » de son dirigeant,
SiXtizen réunit compétences et réseaux de talents pour
produire des programmes adaptés à de nouveaux enjeux
relationnels.
www.sixtizen.com
Contenus de marque
L’avent du train Date d’opération
Noël 2008
Objectifs
Favoriser le « burning » despoints de fidélité S’miles pourréduire les coûts de transactionet de gestion liés à leur nonconsommation.
Solution SiXtizen
Un calendrier de l’avent vidéo etinteractif, mis en peps parl’actrice Axelle Laffont
En savoir plus
www.youtube.com/user/laventdutrain
MécaniqueFavoriser le « burning » des points de fidélité S’miles pour réduire les coûts de transaction et de gestion liés à leur non consommation
2 Mettre en scène
1 Créer du buzz En s’associant à une égérie impertinente et populaire sur le net
Axelle Laffont présente tout les usages décalés que l’on peut faire de chaque dotation. Chacune est traitée en vidéo : du jouet pour enfants au it-bag
En utilisant les pratiques 2.0 d’échange de vidéos virales
-Un ton nouveau et impertinent qui rafraichit la communication du programme de fidélité- 1 programme = 1 histoire- 26 Webisodes de 1’30 produits
3 Diffuser et influencer
Web & push emails
Un circuit E-CRM dédié.Des messages vers les premiers concernés : les détenteurs de points S’miles
Résultats
Burning de points S’Miles: Multiplié par 10 vs. année précédente. Primesépuisées dès janvier 2009
Pushs Directs : 600 000 abonnés avec taux d’ouverture supérieur à 50%
Viralité : 800 000 visiteurs uniques sur mini site dédié
Lejaby Date d’opération
Printemps 2009
Objectifs
Rajeunir la marque et luiredonner une crédibilitétendance/haut de gamme
Solution SiXtizen
Une vision originale, celle de laréalisatrice américaine ZoéCassavetes ; relayée par un planRP/Event synchronisé comme unlancement de film.
En savoir plus
www.lejaby.com
MécaniqueRemonter en gamme la marque et rajeunir ses codes pour favoriser le renouvellement de sa clientèle.
2 Animer un concours de cinéastes
1 Raconter la marque en images
« Pouvoir d’Evocation LeJaby » by Zoé Cassavetes
Un discours publicitaire nouveau : les sous-vêtements ne sont pas montrés portés mais suggérés ; l’attention est centrée sur des instants typiquement féminins qui parlent de séduction avec une fraîcheur décalée
Jeux Concours Garçonne
Promesse : « Marche dans les traces de Zoé Cassavetes ».Réaliser les scènes d’évocation de la nouvelle gamme Garçonne proposé à des étudiants en école de cinéma.
3 Favoriser les retombées média
Evénement Presse façon « Cinéma »
Le gotha du Paris branché convié pour une projection des films en avant première. Interviews Lejaby/Zoé Cassavetes ; et « photo call ».
Résultats
Relations Publiques : 150 « VIP’s » (Presse, Bloggers, People) réunis à la Cour du Marais à Paris pour le lancement de la gamme « Gloss » en parallèle du revealdes vidéos.
Relations Presse : couverture globale presse branchée et lifestyle de Elle Magazine à Technikart en passant par VSD
Buzz Viral : 500 000 Visiteurs sur site www.lejaby.fr autour de la diffusion en avant première des films ; 15 000 optins récoltés.
Mais aussi…
Tournée « Airness Attraction Tour »…Dossiers vidéos « Conseils Bancaires » (La
Banque Postale)…Webisodes « Team VITTEL » sur Tour de France 2008 (Nestlé
WATERS/ASO)..Vidéos « Ma vie est dans mon téléphone » par ZAZON
(NOKIA)…Micros trottoirs vidéos « Mouloud ACHOUR vous parle de bonheur »
(Club MED)…
Evénément et Relations Publiques
L’expérience de la création et la production d’évènements
« grand public » au sein de quelques-unes des plus
grandes agences d’évènement : SiXtizen, l’agence
Event/RP du groupe FullSIX international.
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Sixtizen : Evénement et relations publiques
Russian Standard Vodka Date d’opération
2009-2010 / France & Europe
Objectifs
Positionner « Russian StandardVodka » comme la marque deVodka Russe par excellence
Maximiser les ventes en club
Solution SiXtizen
Amener un vent de démesureRusse dans les établissementspartenaires de la marque
En savoir plus
www.sixtizen.com
MécaniqueOrganiser une explosion festive et russe en club sous l’étendard « Russian
Standard Vodka »
2 Scénographie
1 Design Sonore Concevoir la bande son de l’extravagance moscovite
Une bande son unique qui mêle productions occidentales et sonorités slaves . Habillage sonore des différents espaces et temps forts de la soirée.
Une« explosion moscovite » digne des ballets russes de Diaghilev’
- Entertaining’ : animation par une MC russe « electro minded »
- Chorégraphique : une bande de cosaques hip
hop s’empare des pistes
- Glamour : un numéro de patin/pole dancing
unique en club
-Sensuel : « perfect serving » de vodka par des
contorsionnistes en close up.
3 International Déclinaison du concept
Activations potentiellement dans 17 pays
européens :
Adaptation du rythme des soirées en fonction des
territoires
Production exécutive par nos équipes ; ou
supervision artistique des agences locales.
Grand Voyageur Le Club : l’anniversaire Date d’opération
20 Septembre 2008
Objectif
Inviter les meilleurs clients et lespartenaires VIP de la SNCF àdécouvrir ses Innovations.
Solution SiXtizen
Autour d’une rame TGVtransformée en « showroomInnovation », une soiréeévénementielle sur les quais de lagare d’Austerlitz à Paris.
En savoir plus
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Mécanique
Un anniversaire prétexte à adresser les cibles privilégiées de la SNCF
2 Faire venir
1 Présenter Les gènes « innovation et design » de l’entreprise
Parcours mettant en avant les innovations
présentes et à venir de la SNCF
400 mètres de quai transformés en galerie.
Une rame de TGV évènementielle, des « one
to one » avec le chauffeur du TGV « record du
monde »..un parcours d’expériences à vivre.
Les clients privilégiés du club Grand Voyageur
Mécanique de gestion de base,
Campagne e-mailing, .. auprès des
membres du « Club Grand
Voyageur SNCF »
Invitations et relances personnalisées
3 Commémorer Un événementSpectaculaire mais feutré
Protocole & Découvertes : du discours du
Directeur Général de la SNCF au cocktail
moléculaire.
L’excellence de la SNCF et de ses partenaires
encensée et valorisée aux yeux des publics
prestigieux invités.
Mais aussi…
Evènements Urbains « Collectif pour la journée du bonheur » (Club
MED)…Animations « Photos personnalisation TWINGO » (Atelier
RENAULT)…Ambassadeur party au flagship store Rivoli (ADIDAS)…Etude
« Burn welcome RedBull » (Coca Cola Company).. Couponing Noël 2008
(BoCONCEPT)..NOKIA Morph dans le cadre de « Futur(s) en Seine 2009 »..
Sixtizen : valorisation de l’innovation
Valoriser l’innovation des marques en participant à
exposer leurs démarches aux yeux de leurs publics
privilégiés (communication digital), les accompagner dans
leurs développements éditoriaux et la conception/mise en
scène (Innovation Lab ou awards, label,..) d’outils de
mobilisation.
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Valorisation de l’innovation
Groupe Crédit Agricole S.A, Le TechnoLab
Date d’opération
2009/2010
Objectifs
Valoriser l’innovation du groupe aux yeux de ses partenaires business.
Mobiliser l’interne aux nouveaux enjeux du secteur.
Solution SiXtizen
Le « TechnoLab CASA »
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En résumé
Créer un espace pédagogique pérenne qui présente les innovations d’aujourd’hui et de demain dans le secteur bancaire.
2 animer
1 scénariser Conception Éditoriale du « TechnoLabCASA »
Un lieu étendardUn parcours d’innovationUne interaction constante avec le visiteur grâce aux technologies NearField Communication (Bluetooth, RFID, etc.)
Conception et production des contenus
Scénariser l’innovationCréer le contenu numérique et interactif pour faire vivre ce lieuRendre tangible par l’expérience la banque de demain
3 Développer L’ensemble deséléments technologiques du lieu
SiXtizen engage ses expertises de maitrise d’ouvrage technique et de production au côté des équipes de « Brand Image » (architecte du lieu)
Apsys, Villette Perspective Date d’opération
2012
Objectifs
Donner vie au Lab, espace culturel etévènementiel au centre d’un futureespace marchand.
Travailler son intégration dans sonenvironnement urbain (Cité des scienceset de l’industrie, Parc de la Villette, 104,Aubervilliers,..) .
Solution SiXtizen
Une analyse prospective desinteractions commerce-culture
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Mécanique
Définir dans son environnement l’identité et le positionnement du Lab, futur espace culturel et technologique « next gen’ ».
2 Animer
1 Analyser L’environnement et l’existant
Analyse de l’audience naturelle et élargie du nouveau lieu ; benchmark mondial des modèles existants,…
Une discussion prospective avec des experts reconnus
Directeur de centre culturel, patron de presse, entrepreneur High T, Artiste multimédia, roi de la nuit,..Des verbatimsd’horizons différents compilés et analysés pour mettre en perspective les grandes lignes du projet.
3 Produire Un concept: Digital Art
Positionnement et définition du cahier des charges éditorial et muséographique du nouvel espace
RP et activation pour Futur en Seine
Date d’opération
Mars/Juin 2009
Objectifs
Faire connaître l’évènement auprès du grand public, assurer à Futur en Seine une large couverture médiatique
Solution SiXtizen
Un plan de relation presse, uneconférence de presse, uneactivation terrain en partenariatavec Nokia.
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Notre Analyse
Faire connaître la véritable exposition universelle du numérique qu’à vocation à devenir « Futur en Seine ».
2 Mettre en place
1 Analyser Réflexion stratégique amont
Conseil et mise au point d’une stratégie de relation presse. Coordination éditoriale avec les équipes de Futur en Seine. Planification et organisation des actions de communication presse.
Réalisation des outils RP
Développement des outils de valorisation du projet (dossiers de presse, fichier de presse spécifique, sélection des titres de presse et journalistes ciblés…)
3 Produire Les activations terrain
Conférence de pressePrésentation du 1er téléphone Nokia nano-numérique
.
Mais aussi…
Etude « Communication Innovation et showroom DSI » (AREVA)
Notre organisation
Directeur
Général
LA PROXIMITÉ D’UNE PETITE AGENCE ; L’INTEGRATION DE SERVICES D’UN GROUPE LEADER
Managers
Stratégie live &
Digital
Managers
Production &
gestion de projet
Consultants
Management
d’évènements
Consultants
Management
études et digital
Réseau de Talents
Création / Production / Contenus
Professionnels spécialisés
Bureaux de presse partenaires
Presse et RP 2.0 spécialisés par
univers « annonceurs »
Digital Media & SEM
Relationship Marketing
Mobile Marketing
Market Surveys
MERCI
Contact :
Gaël Solignac ErlongDirecteur GénéralEmail : [email protected] rue Anatole FRANCE 92309 Lavallois Perret Cedex
