…en chiffres

7 1 2712 campings9% du parc en France.Provence-Alpes-Côte d'Azur se place troi-sième en nombre d’emplacements aprèsLanguedoc Roussillon et Aquitaine.C’est le 1er mode d’hébergement mar-chand en nombre de lits : avec plus de300 000 lits les 712 campings devancentles 2 100 hôtels de la région qui représen-tent 140 000 lits.

7.000.0007 millions de séjours touristiquesPlus de 7 millions de séjours touristiques(avec nuitée) sont réalisés par les habitantsde la région durant une année. Au cœurdu mois d’août, les habitants de Provence-Alpes-Côte d'Azur sont en 2e position desclientèles françaises qui contribuent à lafréquentation touristique : 1er Ile de France,3e Rhône Alpes.

3 1 2312 journalistes étrangers accueillisen 2008/2009Pour 2008 la contre valeur publicitaire estestimée à plus de 35 millions d’euros et àplus de 13 millions d’euros pour le premiersemestre 2009. Plus de 40% des retombéespresse sont générées par les actions desquatre antennes régionales basées enAllemagne, Belgique, Grande Bretagne etItalie.

éditoLe tourisme, une ressource économique phare de Provence-Alpes-Côte d'Azur

L es 34 millions de touristes que nous accueillons chaque année fontde notre région l’une des premières destinations touristiqueseuropéennes. L’ensoleillement exceptionnel, la variété des paysages,

la nature préservée, la Méditerranée, la vie culturelle foisonnante sont desatouts incontestables. Les professionnels du secteur sont aussi acteursde nos bons résultats, grâce à leur capacité d’adaptation et à leurs effortssur la qualité et les prix des prestations.

Le tourisme est un moteur incontestable de notre économie, comptantpour 12 % du PIB régional, devant l’industrie (9,8 %) et le BTP (6,6 %).Cette activité non « délocalisable », pèse plus lourd en termes d’emploissalariés que l’agriculture, les industries agro-alimentaires ou les transports.150 000 personnes occupent un emploi touristique au cœur de la saisonestivale.

La consommation de nos visiteurs pendant leur séjour atteint 11 milliardsd’euros et cela dynamise l’économie régionale. L’impact du tourisme semesure aussi dans les investissements réalisés par les collectivités et lesprofessionnels, qui ont dépassé le milliard d’euros en 2008.

Aujourd’hui, l’activité touristique doit s’adapter à des mutations majeuresdans les modes de vie, de consommation, d’information ou dedéplacement. Elle subit aussi les contrecoups de la crise économiquemondiale, bien que notre région ait mieux résisté que d’autres au coursde l’été qui vient de s’achever.

Il importe que le CRT, ses partenaires institutionnels et les professionnelsdu tourisme se mobilisent ensemble pour soutenir une activité économiqueaussi fondamentale pour l’avenir de notre région.

Le Président du CRT

sommaire - Octobre 2009Premier bilan de saison : très bons résultats, stabilité de la fréquentation,moins de dépenses individuellesL’hotellerie de plein air :une progression significative des emplacementslocatifs en provence-alpes-côte d'azurPicasso en provence cote d’azur : un itinéraire touristique et cultureld’Avignon à Antibes Juan les PinsAgenda : les temps forts du dernier trimestre 2009

infostourismew w w . d e c o u v e r t e - p a c a . f r

Premier bilan de saison

très bons résultats,stabilité de la fréquentation, moins de dépenses

individuelles

Les niveaux de fréquentation enregistrés au moisd’août dressent un bilan positif de la saison d’étéen Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Pour 82% des professionnels lesrésultats sont bons sur la périodemai à mi-août. Le littoral et l’arrièrepays renforcent ce premier bilanavec 86% et 85 % d’opinionspositives. Les villes sont dans lamoyenne régionale (82%). Lamontagne se situe à un niveauinférieur (72%).

63% des professionnels estimentque la fréquentation de cette saison2009 sera stable voire supérieureà celle de 2008. Les meilleursrésultats sont ceux de l’arrière pays(68%).

En Provence-Alpes-Côte d'Azur,50% de la fréquentation annuelleest réalisée sur les deux mois d’été.Cette année, le cœur de saisons’est échelonné entre le samedi 11juillet et le dimanche 16 août 2009.

La fréquentation de mi-juillet à mi-août est jugée bonne à très bonnepour 92% des professionnelsinterrogés. Ce résultat est l’un desmeilleurs de ces dernières années.

Les campings, les festivals et lesloisirs culturels ont enregistré lesmeilleurs résultats.

La météo est citée comme unélément clé de réussite.

L’impact de lacrise économiqueSans baisse d’activité notable, il ya un réel impact de la crise sur lesbudgets vacances et sur lecomportement des touristes.Volonté de contrôler les dépenses,baisse de la consommation loisirs,durées de séjours plus courtes,réservations de dernière minute,négociation des prix : les dépensesdes touristes ont diminué cet été.52% des professionnels estimentque ces dépenses sont en baissepar rapport à 2008 et 32% estimentqu’elles sont stables.

Les touristes d’aujourd’hui sont destouristes avertis à la recherche dumeilleur rapport qualité prix, dumeilleur bénéfice prix. Les effortssur les prix engagés par certainsprofessionnels et le bon rapportqualité prix des prestations ontdonc été essentiels pour réussir lasaison !

��En conclusion, les profes-sionnels sont certes satisfaitsde ces bons résultats dans cecontex te de c r i se ma isconscients des difficultés àfaire progresser les chiffresd’affaires.

��Pour en savoir plus :www.chiffres-tourisme-paca.fr

…en brefProvence-Alpes-Côte d'Azur,destination privilégiée desFrançais l’étéTrès présents au cœur de la saison, ilscontribuent fortement aux bonsrésultats. Les quatre régions les plusreprésentées : Paris-Ile de France,Provence-Alpes-Côte d’Azur, Rhône-Alpes, Nord Pas de Calais. Notre régionest une valeur sûre en période de crise.Ses atouts, climat, diversité de l’offre…sont des facteurs clefs de réussite. Cet été, malgré des budgetsrestreints, les touristes français n’ontpas manqué leur rendez-vous !

Belges, Italiens, Allemands entête du classementCes trois clientèles étrangères se sontdégagées nettement au mois d’août.Les Pays Bas et la Grande Bretagnesont bien présents au cœur de la sai-son. Mais les Britanniques sont citésplutôt à la baisse, comme les Améri-cains, dans un contexte économiquemondial difficile. Globalement, alorsque la clientèle étrangère était citéeà la baisse depuis le début de la sai-son 2009, il semble que le moisd’août atténue cette tendance.

A contre courant du trafic aérien mondialet des aéroports européens, MP2 batdes records depuis le début de l’année.La saison estivale a été une excellentecuvée pour l’aéroport MarseilleProvence. Du 1er avril au 31 août 2009,le trafic passagers total a augmenté de7.4%. Le moteur de croissance le plusimportant cet été est à mettre au créditdes échanges avec les provincesfrançaises, boostés par l’ouverture denombreuses nouvelles liaisons low-cost.

un coeurde saisonréussi !

l’actu touristique

l’hôtellerie de plein air

Pour les emplacements locatifs(bungalow et mobile home), l’évo-lution entre 2007 et 2008 est de+ 9,7 % alors que pour tout typed’emplacements confondus, ellen’est que de +1,8%. Cette pro-gression résulte d’un certainnombre de facteurs qui expliquela mutation de ce mode d’hé-bergement ces dernières années.

L’évolution des emplacementsnus vers des emplacementslocatifs type « bungalow, mobilehome » a considérablementamélioré la qualité des campingset en fait le succès. En particulierdans le Var, département quidétient 40% de l’offre hôtelièrede plein air 3* et 4* de la région.

Ces campings s’apparentent àdes villages vacances ou com-plexes de loisirs en proposantanimations et équipements (pis-cine, restaurant, boite de nuit,activités de loisirs…). C’est unhébergement adapté à la familleou aux tribus (familles recom-posées et/ou entre amis). Enfin,il permet la maîtrise du budgetavec des formules tout com-pris.

Les principales clientèlesdes campings en été en Pro-vence-Alpes-Côte d'Azur

Les Hollandais au premier rangde la clientèle étrangère quifréquentent les campings dela région.

Français 57%

Hollandais 18%

Allemands 7%

Belges 6%

Britanniques 5%

Italiens 2%

Autres nationalités 5%

La durée moyenne des séjoursen camping s’établit à 6,6jours.

65% de la clientèle « camping »a moins de 65 ans.

“avisde prosPour ce petit camping (136 emplace-ments) situé à Saint Jean de Montclardans les Alpes de Haute Provence, lesbons résultats sont le fruit de gros inves-tissements dans une offre d’animationde qualité et un centre de balnéothérapie.

«Autrefois les gens venaient se reposer,aujourd’hui il faut répondre aux de-mandes des familles. Les gestionnairesont compris qu’il fallait faire du campingdes établissements haut de gamme.»

Michelle ALBANOL’Etoile des neiges (04)

Dans ce parc situé près de Fréjus dansle Var (408 emplacements), les jardinsméditerranéens, les deux restaurants etle complexe piscines composent un do-maine avec sports à volonté, soirées ani-mées, sorties culturelles.

« La demande de la clientèle a évolué :les Français et les étrangers ont comprisqu’il valait mieux louer à la semaine unmobile home plutôt qu’investir dans unecaravane et une voiture… Chaqueannée nous investissons pour améliorerla sécurité, les aires de jeu des enfantset la qualité des prestations de service.Nous avons aussi l’avantage de pouvoirhéberger les familles recomposées, avec3 /4 chambres. »

Robert CHAIXPDG SA Domaine du Colombier (83)

Ce camping à la ferme (exploitation agri-cole de raisin de table muscat et raisinde cuve) implanté à Blauvac dans le Vau-cluse, offre six emplacements au calmedans un pré de 1 ha et sous paillotte, aupied du Mont Ventoux. « La saison a étéparticulièrement bonne grâce au Tour deFrance en juillet et le mois d’août aussi.En arrière-saison, il y a toujours du pas-sage et des retraités pour des séjoursplus longs. D’ailleurs nous souhaitonsdévelopper cette période pour les ran-donneurs (cheval, âne, vélo) et inciter lescitadins (Avignon, Marseille) à venir pro-fiter d’un bon week-end dans un cadredépaysant, sans aller bien loin ! ».

Bernard AUBERTCamping à la ferme de l’Aube (84)

une progression significative desemplacements locatifs enProvence-Alpes-Côte d'Azur

INFOSTOURISME - lettre trimestrielle d’informations du Comité Régional du Tourisme dela Région Provence-Alpes-Côte d’Azur - Octobre 2009.Directeur de la publication : Anne-Marie Bernard - Conception : Catherine Chillio -Rédaction : Sabine Canonica.Création graphique : MCH Communication - Impression : Imprimerie de l’Ouvèze / LabelliséeImprim’vert - Tirage 3 000 exemplaires - Papier: Inuit Glacier, certifié FSC, papier naturelrespectant les standards écologiques les plus exigeants. N° ISSN en cours.

l’évènement

Picassoen Provence Côte d’Azur,itinéraire touristique et culturelEn 2009, autour des deuxexpositions présentées à Aix-en-Provence et Antibes et àl’occasion de l’ouverturetemporaire du château deVauvenargues, le ComitéRégional de Tourisme deTourisme Provence-Alpes-Côted'Azur et ses partenaires (CRT,CDT, OT) ont proposé unitinéraire touristique et culturel.D’Avignon à Antibes Juan-les-Pins, ce parcours jalonné delieux de vie, de musées exposantdes œuvres de Picasso, duspectacle de Cathédraled’Images, est une invitation àdécouvrir les sites touristiquesde notre région.

la promotionet la communicationen france et à l’etrangerPour promouvoir cet événementsur le plan national et international,le CRT Provence-Alpes-Côted'Azur a organisé en collaborationavec ses partenaires, trois confé-rences de presse en France - Paris, Marseille, Paris -, quinze confé-rences et déjeuners de presse àl’étranger - Japon, Etats Unis, Ca-nada, Russie, Brésil, Italie, PaysBas, Belgique, Allemagne, Es-pagne -. Le CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur a participé à deuxtournées médiatiques organiséespar Atout France en Grande Bre-tagne/Irlande et en Scandinavie.

Des achats d’espaces ont été faitsdans la presse écrite : Connais-sance des arts, La Provence, Côtemagazine, TGV Magazine, Beauxarts magazine et le CRT a parrainél’émission de France 3 Méditerra-née Picasso, « l’appel du Sud » dif-fusée les 25 et 30 mai 2009

les retombées presseLors des six voyages de presseFrance, 25 journalistes ont été ac-cueillis fin avril / début juillet. Lesvoyages et les conférences depresse ont généré plus de 70 su-jets (presse écrite, web, sujetsradio et tv). L’itinéraire a été pré-senté à plus de 400 journalistesétrangers. La contre valeur publi-citaire des actions presse enGrande Bretagne, Allemagne, Italieet Belgique est estimée à 1,8 mil-lions d’euros.

deux supports decommunicationRéalisée par le Comité Régional deTourisme Provence-Alpes-Côted'Azur, éditée en français et en an-glais, une carte touristique retracel’itinéraire en onze étapes. Elle esttoujours disponible sur demande :information@crt-paca.fr

Le site web dédié, conçu en par-tenariat avec Maison de la France,diffusé en douze langues, afficheune carte interactive avec dix lienspour chaque étape du parcours etun accès à une centrale de réser-vation en ligne. Du 15/02/09 au5/ 08 / 09, 40 248 pages vues.www.picassoenprovenceco-tedazur.com

Ce projet fédérateur mis en œuvrepar le CRT Provence-Alpes-Côted'Azur a contribué au succès desdeux expositions, du spectacle deCathédrale d’Images, comme desvisites d’Aix en Provence, Arles,Antibes et des villes partenaires.L’itinéraire étant pérenne, nouspoursuivons ces actions de pro-motion et de communication au-près de la presse et des toursopérateurs.

agenda15 septembre, 21 octobre, 8 décembrePARTENARIAT OM LIGUE DES CHAMPIONSDes journalistes italiens, suisses, espagnols serontaccueillis pour un éductour et une soirée VIP austade Vélodrome en présence des professionnelsdu tourisme de la région. Pour les matches retour,les professionnels du tourisme de la régionrencontreront les TO des trois pays.

27 septembre, 18 octobre, 14 novembreBALADE AVEC LA PROVENCELe partenariat avec le quotidien régional sepoursuit avec le cahier spécial mensuel de quatrepages. Une occasion unique pour les lecteurs ethabitants de la région de découvrir son patrimoine– Quinson, les Baux de Provence, Arles. Cetteinitiative favorise le tourisme de proximité.

Du 2 au 4 octobreWORKSHOP MEDITERRANEE - MontpellierCette deuxième édition organisée par AtoutFrance Paris réunit les marchés Italie, Espagne,Portugal et Grèce. Une centaine de TO/ADV sontattendus. Le CRT Provence Alpes Côte d’Azurprésentera la région sous l’angle du tourismeurbain, de la culture et du patrimoine.

6 & 8 octobreACCUEIL PRESSE ALLEMANDECinq journalistes sont invités à « plonger dans unbain de saveurs ». Une façon de goûter auxproduits qui font l’art de vivre en Provence(calisson, galette des rois, nougats, fruits,légumes, pastis…) !

Du 24 au 27 octobre FRENCH AFFAIRS New York - Etats UnisLa 7ème édition réunit les principauxprofessionnels du tourisme américain quiprogramment la France. 120 tour-opérateurs etune douzaine d’agences spécialisées (affaires,croisières, loisirs…..) sont attendus lors deconférences et du workshop.

Du 9 au 12 novembreWTM – Londres – Grande BretagneUn rendez-vous incontournable de l’industrietouristique mondiale. Ce salon permet d’identifierles tendances pour les professionnels et pour lapresse. Autour du workshop, conférences, débatset ateliers.

12 novembre SKI FRANCEParisLe CRT représentera les Alpes du Sud à laconférence de presse hiver. Les initiativeséconomiques et écologiques de grandsdomaines et des stations villages seront valoriséesauprès de la soixantaine de journalistes attendus.

Du 16 au 19 novembre IGTM – Malaga - EspagneL’International Golf Travel Market attend 350 golfsopérateurs et incentive planners de 50 pays,majoritairement européens. Le CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur représentera les partenairesde la filière « Golf Pass Provence T».

Du 23 au 26 novembreMISSION BRESIL PARIS/PROVENCESao Paulo, Rio de Janeiro Atout France Brésil, l’Office de Tourisme de Pariset Provence Alpes Tourisme International (PATI),présentent la destination France aux TO, Agencesde voyages et à la presse brésilienne. Le CRTProvence-Alpes-Côte d'Azur sera présent sur lestand d’Atout France et au séminaire de formationagences et tour-opérateurs.

Mi décembre PRET A PARTIR – FNCRT - ParisLes nouveautés de l’année 2010 en Provence-Alpes-Côte d'Azur seront proposées auxjournalistes nationaux présents à la journée presseorganisée par la Fédération nationale des comitésrégionaux de tourisme.