Le processus d’apprentissage

Comportement du consommateur

-TD3

BACHELIER HortenseFRAGNIER AliénorGOUYET CaroleKULE DALE AldaVEYRENT Delphine

Introduction

2 campagnes de publicité – ELA – 17 mars 2003 et juillet 2006

Comme dans de nombreuses publicités, utilisation de célébrités – Ici Zidane

I-Le processus d’apprentissage Processus de décodage d’information1) Exposition au stimulus : l’affiche2) Attention : la présence de Zidane (une star

sur l’affiche3) Compréhension : l’information est traitée,

analysée, avec le texte de l’affiche et son but4) Acceptation : il peut la juger crédible ou la

rejeter5) Impact : Même si acceptée, peut être

stockée ou pas

II- D’autres moyens pour attirer l’attention du consommateur

Sensibiliser l’opinion public

Les leucodystrophies concernent trois naissances par semaine.

ça peut vous arriver!

II- D’autres moyens pour attirer l’attention du consommateur Des interventions dans les écoles: primaires,

collèges, lycées But sensibiliser les parents via leurs enfants Elire des ambassadeurs dans les écoles qui

durant toute l’année vont promouvoir l’association et récolter des fonds.

Créer un système de parrainage ou les enfants peuvent être parrainés par des familles pour une somme minimum de 10 euros par mois

Une affiche flashy ? Affiche choquante? Pub à la télé ? Buzz marketing ?

II- D’autres moyens pour attirer l’attention du consommateur

Utiliser le viral pour faire connaître les besoins de l’association:

Avantages: -La qualité du contact est différente de

celle d’une publicité normale  -Le viral fonctionne sur le long terme : - Pas besoin de payer pour mettre en

ligne une vidéo sur youtube ou dailymotion

Exemple d’une vidéo: wilkinson

III-Risques de cette méthode marketing Quelle star utiliser ? Image de la célébrité changeante Un risque de banalisation des stars Difficile d’avoir l’exclusivité de la starManque de crédibilité de l’association

Exemple de Zidane : « Tu restes notre héros »Coupe du Monde 2006 Finale + Plus grand

nombre de butsUn message à double sens ?