Les règles élémentaires de la communication écrite(1)

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  • 7/30/2019 Les rgles lmentaires de la communication crite(1)

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    Les rgles lmentaires de la communication crite

    PrambuleLa rdaction de documents crits est soumise un certain nombre de rgles qui permettentde produire des publications de qualit, agrables consulter et comprhensibles par le plusgrand nombre.

    1. Les rgles de prsentation1.1 La page de couvertureLa page de couverture doit contenir lensemble des lments qui permettent didentifier ledocument : titre du contenu, nom de lauteur, date de parution, nom de lorganisme dont estissu lauteur.La page de couverture devra reflter la charte de ltablissement dont est issu lauteur ou lacharte ddition de la collection dans lequel le document est publi.

    1.2 Les remerciementsLes remerciements doivent tre sobres et courts.

    Ils concerneront les personnes ou organismes ayant financ le travail ainsi les personnes ouinstitutions ayant collabor au travail et/ou assist lauteur dans ses recherches. Cespersonnes seront cites par leur nom complet assorti de leur fonction.

    1.3 Le rsumLe rsum doit reproduire, sous une forme restreinte, lensemble des lments contenusdans le rapport depuis le contexte, jusquaux rsultats. La longueur de chacune des partiesdu rsum doit reflter limportance que ces parties ont dans le texte.

    1.4 LintroductionLintroduction doit permettre de situer le contexte du rapport et den cerner les limites. Ellepermet au lecteur dvaluer lintrt du texte par rapport ses attentes. Lintroduction nest

    pas un rsum : on ne doit pas y expliquer dans le dtail tout ce quon va faire, mais bienplutt prciser une dmarche par rapport une problmatique donne et replace dans soncontexte gnral.

    1.5 Le dveloppement et ses complmentsLe rapport nest pas une oeuvre littraire. Il doit tre crit pour tre compris par le plus grandnombre.Pour cela, il faut :- faire des phrases courtes ;- utiliser bon escient adverbes et conjonctions ;- expliciter les acronymes ;- fournir des lgendes pour toutes les figures.

    Chacun des chapitres et sous-chapitres du dveloppement devra comporter un titre explicite.Ces titres, qui sont repris, de faon exhaustive ou partielle, dans la table des matirespermettent une analyse rapide du contenu du rapport. Il faut viter absolument les titresvides de sens. On veillera galement viter de commencer un chapitre ou un sous-chapitreen bas de page.Le texte du chapitre ne doit pas commencer en considrant le titre comme lmentconstitutif. Cela veut dire que le texte ne doit pas commencer par un pronom se rapportant un lment du titre.

    Exemple :1. Objectifs de ltudeIls sont de raliser un prototype de circuit lectrique.Les objectifs de ltude sont de raliser un prototype de circuit lectrique.

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    Le dveloppement doit, le cas chant, utiliser des complments dinformation hors texte :notes de bas de page, rfrences, annexes, illustrations.

    Les notes de bas de page sont indiques par un numro croissant dans tout le texte. Ellesservent apporter un complment dinformation non essentiel. Le texte doit pouvoir trecompris sans y faire appel. Elles sont trs utiles lorsquon veut que le document puisse avoirplusieurs niveaux de lecture.

    Exemple :Nous organiserons une journe dinformation le 13 avril1. Jespre que vous pourreztous tre prsents.1 : lanne dernire, la journe dinformation a eu lieu le 6 mars.

    Les rfrences bibliographiques sont utilises lorsquon reprend les conclusions dunautre auteur. Ne pas citer ses rfrences constitue une faute professionnelle. Lensembledes rfrences contenues dans la bibliographie doit suivre un certain nombre de rgles.Lappel aux rfrences peut se faire sous plusieurs formes. On distingue gnralement laforme alpha-historique (Qui, 2003) ou [QUI, 2003] et la forme numrique [1].

    Les rfrences peuvent tre situes en bas de pages ou reportes en fin de document sousforme de liste bibliographie. Gnralement, pour les publications scientifiques et les rapportstechniques, on privilgie la forme alpha-historique et la liste bibliographique. Par contre, pourles ouvrages littraires ou grand public, on prfrera la forme numrique et le report en basde page.Dans tous les cas, vous devez dfinir lavance le systme de rfrence que vous souhaitezutiliser et vous y tenir dans tout le document.Les annexes servent reporter, en fin de document, des dveloppements longs dont laprsence au sein du texte nuirait la fluidit de lecture. Les annexes peuvent tre desdveloppements mathmatiques, des programmes informatiques, des listes exhaustivesLes illustrations doivent tres numrotes et comporter obligatoirement une lgendeexplicite.

    Les notes de bas de page, les rfrences bibliographiques, les annexes et lesillustrations doivent obligatoirement tre appeles dans le texte.Sils ne sont lis aucune partie du dveloppement, ces complments du texte principalperdent tout leur intrt. Ils ne sont alors considrs que comme un remplissage artificiel,au mieux difficile utiliser, au pire inutile.

    1.6 La conclusionLa conclusion doit correspondre une proposition du type : nous avons pu dmontrer que,nous avons dfini que Elle peut aussi contenir des pistes pour un travail venir ou desexplications pour un travail non abouti.

    2. LES RGLES DE TYPOGRAPHIE

    2.1 Les abrviationsUne abrviation qui ne se compose que des premires lettres du mot se termine par unpoint:

    rfrence = rf.Une abrviation qui se termine par la dernire lettre du mot ne comporte pas ce point final :

    boulevard = bdL'abrviation des groupes de mots ne comporte pas de point final :

    s'il vous plat : SVP ou svpIl y a cependant des exceptions consacres par l'usage.On abrge

    c'est--dire, par c.--d. ou c--det cetera, par etc. (pas de points de suspension ni de rptition)exemple, par ex.figure, par fig.

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    Madame, par MmeMademoiselle, par MlleMesdames, par MmesMesdemoiselles, par MllesMessieurs, par MM.Monsieur, par M. (et non pas par Mr.)

    2.2 Les majuscules et les minusculesOn compose avec une capitale initiale :- le mot qui commence une phrase ou une citation complte :

    Elle lui demanda : "Avez-vous trouv ce livre ?" ;- les patronymes, les prnoms, les surnoms ;-les noms des peuples, les habitants des rgions ou des agglomrations :

    Les Espagnols, les Algriens, les Blidens.Par contre le nom des langues commence par une minuscule : l'espagnol, le franais, lerusse, l'arabe, etc.Organismes d'Etat

    l'acadmie dAlger mais l'Acadmie de mdecinel'universit Sad Dahlab, l'universit de Blidala prfecture dAlgerle Musum d'histoire naturellela Commission europenneles Nations unies

    Sigles et acronymesLes sigles ou acronymes ne comportent ni sparations ni points : EDF, RATP,SNCF, USA, HTMLS'ils se prononcent aisment, ils scrivent comme un nom : Assedic, Euratom,Inserm, Unesco

    2.3 La ponctuationLes phrases se terminent par un point final, un point d'exclamation, un point d'interrogationou des points de suspension.La virgule spare les parties d'une proposition ou d'une phrase condition qu'elles ne soientpas dj runies par les conjonctions et, ou, ni. Elle spare les numrations. On ne metpas de virgule avant une parenthse, un tiret ou un crochet.Le point-virgule spare diffrentes propositions de mme nature.Le deux-points introduit une explication, une citation, un discours, une numration.Les points de suspension sont toujours au nombre de trois.Les parenthses intercalent une prcision dans la phrase.Les crochets indiquent une prcision l'intrieur d'une parenthse ou une coupure dansune citation.Employ seul, le tiret signale chaque terme d'une numration ou le changementd'interlocuteur dans un dialogue. Employs par paires, ils s'utilisent comme les parenthses.En fin de phrase, le second tiret est supprim avant le point final.Les numrations- les numrations sont introduites par un deux-points ;- les numrations de premier rang sont introduites par un tiret et se terminent par un point-virgule, sauf la dernire par un point final ;- les numrations de second rang sont introduites par un tiret dcal et se terminent parune virgule.

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    3. LES RFRENCES BIBLIOGRAPHIQUES3.1. Consignes gnralesUne rfrence bibliographique :- varie selon le type (ouvrage, articles, congrs,) et le support (papier, on line, cdrom,)du document auxquels elle se rapporte ;- est constitue d'lments (auteur, titre, dition,) indispensables au bon signalement.Ces lments doivent respecter un ordre prcis ;-doit tre prsente de faon homogne dans le style choisi pour chaque lment (taille descaractres, police et graisse).

    Si le nombre d'auteurs est suprieur 3, ne citez que les 3 premiers suivis de "et al.".Si le ou les auteurs sont des auteurs, personnes morales ou collectivits auteurs (parexemple : Afnor, Insee..) : citez le ou les en tant qu'auteurs.Si l'auteur est un diteur scientifique ou Editor en anglais : citez-le en tant qu'auteur etajoutez aprs le ou les noms des diteurs, l'abrviation "Ed." pour un seul auteur ou "Eds." Apartir de deux auteurs.Pour dterminer les lments d'une rfrence bibliographique, la principale source est la

    page de couverture.

    4. LA RELECTURE : UNE TAPE ESSENTIELLELa relecture est une tape fondamentale qui influe de faon trs significative sur la qualit dudocument.Il faut relire un document en se plaant, autant que faire se peut, la place du public vis.On aura toujours comme objectif de lui fournir un document de qualit, quil puisse lire avecfacilit et do il puisse retirer linformation quil attend. Quelles que soient vos comptences,il est illusoire de penser que votre texte sera parfait ds le premier jet. Quil sagisse defautes de grammaire, dorthographe ou de typographie, de lourdeurs dans le style ou du non-respect des rgles ddition, il y a de trs nombreuses occasions de se tromper dans lardaction dun texte. De plus, la connaissance approfondie dun sujet ne permet pas toujours

    de sapercevoir du caractre obscur ou incomplet de certaines explications. Cest pourquoi larelecture ne doit pas tre faite par lauteur du texte. Le relecteur doit tout la fois corriger leserreurs et proposer des modifications de rdaction pour des parties de texte qui ne seraientpas adaptes au public cible du document. La phase de relecture prend du temps. Si lescorrections orthographiques ou typographiques peuvent se faire en quelques minutes,lamlioration du style, pour plus de fluidit et une meilleure comprhension, pourra savrerplus longue.Il faut veiller, en particulier vrifier :- la cohrence dans la numrotation des figures et des tableaux, ainsi que leur appel partir du texte ;- la prsence systmatique des lgendes pour les tableaux et figures ;- lexactitude des rfrences bibliographiques et leur appel partir du texte ;

    - la cohrence des chiffres dans les tableaux et dans le texte ;- la cohrence globale de la prsentation (style uniforme) ;- la prsence de tous les lments requis dans la page titre ;- lemploi systmatique de phrases courtes ;- lexplication des acronymes ;- le non recours du vocabulaire ne pouvant tre compris par le public cible ;- les accords des participes passs.