les services d’Orange pour l’agriculture en Afrique...des services de formation et d’information via mobile (hotline, sms conseils, collecte de données etc.) des services de

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les services d’Orange pour l’agriculture en Afrique

avril 2015

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ce catalogue a pour objectif d’éclairer sur les services développés par Orange pour améliorer la productivité agricole, accroître le revenu des agriculteurs et renforcer globalement la chaîne de valeur

pour en savoir plus, écrivez à l’adresse email suivante:

[email protected]

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sommaire

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les services d'Orange pour les acteurs agricoles

détails des produits et services "mAgri" d'Orange

l'apport des TIC pour l’agriculture en Afrique

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1

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1 - l'apport des TIC pour l’agriculture en Afrique

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des emplois en Afrique subsaharienne sont représentés par le secteur agricole

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les chiffres clefs du secteur agricole en Afrique

60%

13% du PIB provient du secteur agricole en moyenne en Afrique subsaharienne

de personnes souffrent de la faim en Afrique en 2014 soit 24% de la population totale du continent (contre 33% en 1990)

200millions

de la population rurale d’Afrique subsaharienne est en situation d’insécurité alimentaire

63% sources: FAO 2013 et 2014, Banque Mondiale 2012

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les défis de l’agriculture africaine

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62%

75%

1/2

4%

des agriculteurs dans les pays en développement manquent d’accès aux financements

des terres arables ne sont pas exploitées en Afrique subsaharienne

des terres arables sont reliées à un système d’irrigation

la productivité (kg/hectare) en Afrique subsaharienne par rapport à la productivité des pays développés

sources: FAO 2000, GSMA 2013 et 2015

800 de personnes ont quitté les campagnes pour les villes lors des 50 dernières années

millions

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l'e-agriculture est une opportunité en Afrique

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2xle développement des TIC en Afrique est deux fois plus rapide que partout ailleurs

60% des 400.000 villages africains ont désormais une couverture réseau

1,2%la croissance du PIB pour chaque augmentation de 10% du taux de pénétration du mobile

48de potentiels de revenussupplémentaire pour les petits agriculteurs d’ici à 2020 s’ils utilisent les TIC

$ milliards

$

l’opportunité e-agriculture se décline dans plusieurs familles de services…

des services financiers via mobile (crédit, compte bancaire, assurance, etc.)

des services de formation et d’information via mobile (hotline, sms conseils, collecte de données etc.)

des services de facilitation des échanges agricoles(prix du marché, market place, etc.)

sources: GSMA 2006, et Connected Agriculture report - Oxfam, Accenture, Vodafone 2011, IFRI 2010

… dont l’objectif est de:

améliorer les revenus des agriculteurs

accroître la productivité agricole

renforcer la chaîne de valeur globalement

un développement des TIC massif en Afrique… … aux conséquences essentielles sur l’écosystème local

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2 - les services d'Orange pour les acteurs agricoles en Afrique

8

9

Mali

Guinée Conakry

Côte d’Ivoire

Cameroun

Guinée

Equatorial

Botswana

Madagascar

République Centrafricaine

Bahrain

Liban

Kenya

Niger Tunisie

Jordanie

Egypte

Ile Maurice

Vietnam

Maroc

Irak

R D Congo

22 000salariés

20pays

Senegal

Guinée

Bissau

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Orange a plus de 110 millions de clients en Afrique, Moyen-Orient et Asie (décembre 2014)

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3 champs d’action pour dynamiser l’innovation socioéconomique et le secteur agricole

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accéder aux prix à jourdes marchés pour lescultures et le bétail viamobile – par SMS ou envocal - afin de mieuxnégocier et optimiser sesdéplacements

épargner et payer entoute sécurité et accéderà des services financiers(micro-crédit, épargneassurance) via mobile

trouver des acheteursgrâce au service mobilede mise en relationvirtuelle de l’offre et de lademande

permettre l’envoi deconseils/informations enmasse via des SMS oumessages vocaux

envoyer des informationset alertesenvironnementales,météo

créer des annuaires deprofessionnels /acheteurs / vendeursavec leur géolocalisation

collecter et traiter lesdonnées terrain en tempsréel via mobile/tabletteafin d’améliorer lesstatistiques et anticiperles besoins

permettre le suivilogistique des véhiculeset des biens via dessolutions de « machine àmachine »

faciliter et sécuriser ladistribution desubventions agricoles

améliorer les dispositifsd’irrigation

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les 3 axes de développement des services m-Agri d'Orange


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les services m-Agri d'Orange en Afrique

service d’infos sur les prix de marché via mobile (texte &/ou vocal)

centre d’appels agricole

Orange Money (transfert, épargne…)

place de marché virtuelle

service d’alertes météorologiques /environnementales

…..

sms en masse via mobile (texte &/ou vocal)

échanges des messages écrits ou vocaux avec sa communauté via mobile

Orange Money (crédit, assurance…)

service de formation sur les techniques culturales

remontée des données via mobile

solution de gestion de sa flotte de véhicules à distance

Orange Money (envoi de bons tels que les subventions agricoles, paiement des salaires…)

solution machine à machine pour l’irrigation




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3 - détails des produits et services mAgri d'Orange

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J’économise en transport et je négocie mieux grâce aux

informations sur les prix des marchés à jour via un simple

appel/SMS/USSD depuis mon mobile.

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service d’information prix des marchés

Orange Niger donne les prix des denrées agricoles et du bétail sur 87 marchés grâce au

service mobile Labaroun Kassoua


cible : agriculteurs

pays : Niger , Mali, Côte d’Ivoire, Madagascar

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le service « Labaroun Kassoua » est un service qui donne aux acteurs du monde rural l’accès aux informations sur les prix des denrées agricoles et sur les prix du bétail sur tous les principaux marchés du Niger via un mobile Orange.

qu’est ce que c’est?

donne les prix des denrées & bétail à jour des marchés,

facilite le choix des marchés pour la vente/l’achat des produits,

permet d’optimiser les déplacements vers les marchés, lorsque les prix de revente sont bas, le revendeur peut décider de ne pas utiliser les transports

coût: 50 FCFA/ requête, 20 FCFA/mn

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?

comment l’utiliser ?

c’est simple, à partir d’un mobile Orange :o par SMS : en envoyant par SMS le mot

« marché » ou « bétail » au numéro 139 o par USSD en composant le #139# ouo par appel vocal au 139 en haoussa et en

français

lancé commercialement au Niger depuis 2011 avec le RECA et le SIMB

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service d’information prix des marchés

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Je sécurise mon argent et j’épargne une partie

pour anticiper mes périodes de soudure et assurer l’avenir de ma

famille.

Je souscris à une micro-assurance pour assurer ma

récolte et je paye ma traite….

Grâce à Orange Money, je peux mettre de

l’argent de côté sans risque et en toute

discrétion.Orange propose des services financiers (Orange

Money) dans 13 pays africains

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service financier


cible: agriculteurs, ONG, institutions

pays : Niger , Mali, Côte d’Ivoire, Madagascar, Sénégal, Guinée Conakry, Cameroun, Egypte, Botswana, Kenya, île Maurice, Tunisie, Jordanie

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Orange Money est un moyen de paiement innovant par téléphone mobile qui permet aux clients Orange, qui y souscrivent, d’effectuer les opérations financières suivantes : le dépôt et le retrait d’argent sur son compte Orange Money, le transfert d’argent de particulier à particulier, l’achat de crédit téléphonique Orange, la consultation du solde de son compte Orange Money et des dernières transactions effectuées.

qu’est ce que

c’est?

effectuer ses transactions financières épargner/ économiser de l’argent acheter/payer/envoyer/retirer de l’argent souscrire à une micro-assurance agricole bénéficier de services de micro crédit

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?


c’est simple, à partir d’un mobile Orange : ouvrir un compte gratuitement dans le boutiques

Orange ou chez nos partenaires mot de passe confidentiel et personnel composer le #144#

Orange propose Orange Money dans 13 pays africains avec plus de 10 millions de clients.

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service financier

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J’ai un centre d’appel dédié à mes préoccupations et qui me parle

dans ma langue.

Des conseillers agronomes fournissent des conseils

(agricoles); des informations utiles et des techniques culturales aux

agriculteurs 7 jours/7.

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centre d’appels conseils agricoles

Orange Mali a lancé Sénékéla, uncentre d’appel agricole accessible au37333 de 8h30 à 19h



pays : Mali et bientôt en Egypte

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le service "Sénékela" lancé au Mali repose sur un centre d’appel composé de spécialistes agronomes qui ont pour mission d’informer, de conseiller les agriculteurs, les paysans etc. – en français et en bambara- sur toutes leurs interrogations du quotidien dans le domaine agricole : les modes de plantation, les graines, le temps des semis, les engrais…


un centre d’appel dédié pour les agriculteurs accès au prix des marchés en langue Bambara augmentation/amélioration de la productivité conseils pratiques à portée de main

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?


par un simple appel au numéro 37 333 depuis une carte Sim Orange au Mali.coût : 50 FCFA/minute

lancé commercialement au Mali depuis 2014 avec la GSMA, l’IER,IICD et RONGEAD.

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centre d’appels conseils agricoles

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Nous nous entendons sur le prix et il me paye une avance via Orange Money, en attendant

qu’il vienne chercher la marchandise!

Où que je sois, en quelques clics je mets en vente mes oignons

via mon mobile et je suis contacté par un

acheteur…

Orange délivre ce type de service de marché virtuel à Madagascar

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service place de marché virtuelle



pays : Madagascar

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Market Place ou place de marché virtuelle est une plateforme commerciale sur mobile qui offre une vitrine de choix aux vendeurs et aux acheteurs pour publier/ consulter les offres ou les demandes 24h/24 afin de réaliser les meilleures affaires. Le service est disponible depuis n’importe quel terminal mobile avec ou sans connexion internet


mise en relation entre acheteurs/ vendeurs élargissement des canaux de vente pour les

producteurs augmentation de revenu des agriculteurs nouveau système de vente/achat visibilité pour la vente/achat

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?


par un simple appel au numéro du centre d’appel depuis une carte Sim Orange à Madagascar : ouverture d’un compte avec mot de passe (200

Ar/appel) par USSD au #432# par web/web mobile

lancé commercialement a Madagascar depuis 2014 avec la CCIA

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service place de marché virtuelleaméliorer les revenus des agriculteurs

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Je souhaiterais envoyer des conseilset informations sur les nouvellestechniques agricoles sur le blé.En Egypte , dans le but d’accroître laproduction et permettre aux fermiersd’apprendre les techniques culturalessur le blé, le Ministère de l’Agricultureenvoi des modules de conseils etinformations via le mobile aux petitspaysans.

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service ma communauté vocale


cible : ONG, coopératives, institutions

pays : pilote en Egypte

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dans une société où le taux d’illettrisme est encore élevé, la diffusion de messages vocaux permet à tous les agriculteurs de prendre part à des discussions, à des débats sur des sujets qui les intéressent.


accéder à des messages d’informations vocaux diffusés par des coopératives, des ONG, des radios locales…

gérer soi-même différents sujets ou thèmes être animateur ou suiveur de sa propre

communauté grâce à des blogs vocaux

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?


via une interface web via SMS en vocal

pilote en cours

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accroître la

productivité agricole

service ma communauté vocale

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Grâce aux SMS conseil,j’ai pu augmenter lerendement de mon champde blé.

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service de SMS en masse


cible : ONG, coopératives, institutions


Mobinil Egypte et le Ministère del’agriculture ont lancé un pilote deconseils agricoles pour la filière dublé auprès de 600 fermiers.

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le service d’envoi de SMS en masse permet d’envoyer, via une interface web, un certain nombre des SMS d’informations à plusieurs destinataires en même temps.il permet également à des ONG, des collectivités agricoles de rester en contact avec leurs membres en leur envoyant des informations à une fréquence choisie.

diffuser de l’information/ formation à un groupe/ communauté de personnes en temps réel

rester en contact avec ses membres

SMS envoyés via une interface web

qu’est ce que

c’est?

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?


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service de SMS en masseaccroître

la productivité

agricole

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J’optimise la collecte demon camion auprès despetits producteurs grâceaux informations en tempsréel qu’ils me remontent.

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service de collecte de données


cible : ONG, Coopératives, Institutions

pays : pilote au Mali et bientôtau Cameroun

Au Mali, les prix desproduits agricoles et lesdonnées météorologiquessont remontées via uneapplication sur mobile pourenrichir la base de donnéesstatistique nationale.

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le service de collecte de données permet d’alimenter via des terminaux mobiles, des études terrain (sondage, recensement), des systèmes d'alerte (épidémie, prix de denrées) ou toute autre chaîne de remontée d'informations; cela permet le suivi, le stockage et le traitement de données, et de diffuser l’information une fois traitée.

recenser la population rurale et les productions pour améliorer les statistiques gouvernementales / améliorer l’efficacité des agents terrain

collecter les prix et les quantités sur les marchés afin d’anticiper pénuries et grandes variations de prix

peut intégrer: des photos, des coordonnées GPS; permet d’obtenir les informations en temps réel avec fiabilité: saisie et stockage numérique.

configuration du questionnaire, stockage, traitement et analyse des données via interface web

collecte et transmission des données via smartphone ou tablette (réseau 3G ou GPRS)

service déjà testé au Mali et bientôt au Cameroun


qu’est ce que c’est ?

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?

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service de collecte de donnéesrenforcer la chaîne de

valeur globalement

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Grâce au système d’avoirssur mon mobile je peuxaller chercher les engrais/semences distribuées parl’Etat simplement et entoute sécurité.

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service de traçabilité et paiement de subvention


cible : gouvernements, ONG, coopératives, institutions


En Egypte, Mobinil participe à un projet pilotevisant à sécuriser le paiement et ladistribution d’engrais subventionné pour lesagriculteurs.

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service de gestion de transaction (traçabilité) et de la distribution des produits subventionnés et du paiement de la quote-part via un compte virtuel mobile.

suivi des distributions des produits subventionnés suivi du stock traçabilité des transactions jusqu’au destinateur paiement de la quote-part

enregistrement des bénéficiaires dans la base de données

téléchargement de l’application sur le mobile

service en pilote en Egypte


qu’est ce que c’est ?

qu’est ce qu’il

apporte de plus ?

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service de traçabilité et paiement de subvention

renforcer la chaîne de

valeur globalement

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tableau récapitulatif des services m-Agri d’Orange

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31

pays nom du service

canaux utilisés par les services

proposition de valeur contenu des services statut

Niger Labaroun Kassoua

- SMS- USSD- SVI*

• accès au prix des marchés• facilite le choix des marchés

pour la vente/achat des produits

• optimisation des frais de déplacement

• prix agricoles (oignon, sésame, niébé, arachide, pomme de terre) et

• prix bétail (vache, chèvre, bélier, chameau, chamelle, taurillon, génisse, brebis) sur plus de 87 marchés du Niger

commercialisé depuis :- SMS : nov 2011

- USSD : avr2012

- SVI* : prévu en mai 15

Mali Sénékela

- Centre d’appels

• accès au prix des marchés en langue Bambara

• augmentation/amélioration de la productivité

• conseils pratiques à portés de main

• infos sur les prix des produits agricoles ( mil, maïs, échalote,…)

• conseils pratiques (temps de semis, graines, modes de plantation, type d’intrant)

commercialisé en avril 2014

- USSD (pour les prix uniquement)

• accès aux prix des produits agricoles 24h/24,

• choix de marchés pour la vente/achat;

• infos sur les prix agricoles : riz, maïs ,oignon légumes, fruits (bord champs-grossiste-détaillant)


- internet/ data collect

• gain de temps dans la remontée des données

• amélioration des statistiques et anticipation des besoins

• remontée des données météorologiques

-pilote avec AGHRYMET & Mali météo: pilote lancé en mars 2015

les services m-Agri d'Orange en Afrique 1/3

* serveur vocal interactif

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pays nom du service



Côte d’IvoiremAgri

- USSD

• accroissement de la productivité

• accès aux infos sur les prix des denrées

• pouvoir de négociation et choix du marché pour la vente/achat

• augmentation du rendement

• infos prix produits : noix de cajou, maïs, oignon

• techniques culturales (conseils sur le temps de récolte, de semis, type d’engrais à utiliser)

• tendance nationale et internationale sur les cours des marchés pour prise de décision de vente

commercialisé en janvier 2014

Madagascar

Bazar Mada - USSD

• amélioration des revenus

• outil d’aide à la vente

• Infos/prix agricoles sur les filières du riz, légume, fruit, tubercule, produits artisanaux, bétail, intrant agricole, pêche, légumineuse, miel


Market place - USSD

- SVI* (ouverture de

compte offre/demande)

• élargissement des canaux de vente

• augmentation de revenu

• nouveau système de vente/achat

• visibilité pour la vente/achat

• mise en relation entre acheteur/vendeur

• publication des produits agricoles (offres) : riz, tubercule, bétail, légume, intrants agricoles , oignon, vanille , produits artisanaux ,pêche..

• publication des besoins en produits agricoles (demandes)



* serveur vocal interactif

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pays nom du service



Egypte

Farmer info(formation

Pro et information)

- SMS

- Centre d’appel

- augmentation de la productivité

- amélioration des revenus- accroissement de la

production,- maîtrise des techniques

culturales du blé et du riz.- évaluation des acquis sur

la maîtrise des info/formations sur l’agriculture

- réponse en temps réel sur les préoccupations/interrogations sur l’agriculture,

- information en langue locale et a moindre coût

• infos sur les pesticides à utiliser, les types de grain de qualité

• formation professionnelle sur les bonnes pratiques et techniques culturales du riz et du blé (méthodes de semence, type d’engrais, traitement du sol)

• Quizz SMS pour évaluer les connaissances des agriculteurs et évaluer l'efficacité de l'information diffusée

• conseils sur les questions quotidiennes sur l’agriculture (traitement du sol, temps de semis, type de culture)

-pilote lancé sur le canal SMS : du 1er

mars au 31 décembre 2015 - région : Sharqia, un état dans le delta du Nil (100 km au nord est du Caire)- cible : 600 agriculteurs- cultures: riz et le blé

Distribution d’engrais et paiement via portefeuille

mobile

- SMS- USSD

- bénéficier de la subvention de l’Etat sur les engrais

- traçabilité des produits - paiement des produits via

NFC

- réception d’engrais subventionné par l’Etat

- information sur la vente des engrais subventionnés

- paiement de la quote-part via l’appli NFC

pilote lancé :- 02 avril – 30 juin

2015 pour le riz- oct 15 – 31 déc

15 : pour le blé- cible : 6 villages- région: Sharqia


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Tech Innovgagnant du Prix Orange de l’entrepreneur social en Afrique 2011

Vivus Limited met la technologie mobile au servicedes vendeurs de produits vivriers, maraîchers etfruitiers. L’objectif est d’informer les vendeurs des«deals du jour» par SMS et de leur permettre deprécommander la juste quantité et ainsi d’adapterleur approvisionnement, ce qui, à terme, rend cecommerce plus rentable et efficace.

Une application de gestion des fermesd’élevage à destination des agriculteursbotswanais. L’objectif de Modisar est destimuler le développement de l’industrie agricoleet de cultiver l’intérêt des jeunes pour cesmétiers en y associant les nouvellestechnologies et la passion de la nation pourl’élevage.

Un projet qui consiste en la création d’uneplateforme permettant la vente en ligne deproduits agricoles sur les marchés camerounaiset internationaux. L’objectif est de faciliter la viedes petits agriculteurs grâce aux TIC qui leuroffrent un accès direct aux marchés et leurpermet d’augmenter leurs revenus.

Cette solution nigérienne qui permet auxagriculteurs et aux coopératives d’irriguer àdistance leurs exploitations grâce à leursmobiles. Les horticulteurs peuvent ainsiaméliorer leur productivité et préserver lesressources en eau.

Vivus Limitedgagnant du Prix Orange de l’entrepreneur social en Afrique 2012

Modisargagnant du Prix Orange de l’entrepreneur social en Afrique 2014

Mewanko Farmgagnant du Prix API Orange Partner 2014

Orange s’engage pour soutenir des entrepreneurs développant des projets innovants liant utilisation des TIC et secteur agricole

Orange soutient les start-ups m-Agri dans les TIC

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merci

Documents

les services d’Orange pour l’agriculture en Afrique...des services de formation et d’information via mobile (hotline, sms conseils, collecte de données etc.) des services de