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Les Systèmes d’information INTRODUCTION

Les Systèmes d’information INTRODUCTION. Objectifs du cours Avoir une idée sur les démarches de développement des SI Connaitre les composants d’un SI

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Les Systèmes d’information

INTRODUCTION

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Objectifs du cours

Avoir une idée sur les démarches de développement des SI

Connaitre les composants d’un SI

Comprendre le concept de système d’information SI

Cette leçon va vous aider à :

Z. EL HAMDAOUI Systèmes d’information

Distinguer entre les types des SI

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Le Plan du cours :

Z. EL HAMDAOUI Systèmes d’information

Définitions

Les composants d’un système d’information SI

La progression des rôles des SI

Les types des SI

Le développement des SI

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Définitions

Une information est un fait Information :Commerciale, Financière, technique, administrative….

Exemples :

Le client X a payé 200 EUR le 15/04/2013

Le problème technique du client X a été résolu par le

technicien Y le 18/09/2012

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

InformationSystème d’information

Technologies de l’informationSI vs TI

Information

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L’information joue un rôle primordial dans la prise de décision .Les informations doivent être comprises , analysées et exploitées Toute organisation doit assurer un meilleur usage par la circulation et le partage de l’information dans le cadre du

Système d’information

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Information

Définitions

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

InformationSystème d’information

Technologies de l’informationSI vs TI

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Définitions

Système d’information (SI)– Ensemble organisé de ressources:

• matériel, logiciel, personnel, données, procédés,

• permettant d’acquérir, traiter, stocker, communiquer des informations dans l’organisation (O’Brien 2008).

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

InformationSystème d’information

Technologies de l’informationSI vs TI

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Les technologies de l’information TI

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Technologies de L’information

MatérielsLogiciels

Connexions Réseaux

Bases de Données

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

InformationSystème d’information

Technologies de l’informationSI vs TI

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Définitions

Le système informatique est un élément essentiel du SI

Il prend en charge l’information numérisée et les traitements automatisés .

SI vs TI

«On ne met pas en place une partie d’un S.I. en installant un ordinateur et un logiciel mais en organisant le travail des hommes et des femmes autour de ces technologies dans un contexte précis et avec un objectif bien défini. »

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

InformationSystème d’information

Technologies de l’informationSI vs TI

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Le Plan du cours :

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Définitions

Les composants d’un système d’information SI

La progression des rôles des SI

Les types des SI

Le développement des SI

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Les Composants d’un SI

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

Des Personnes : les utilisateurs finaux et les développeurs du système

Les Procédures :les règles de la réalisation d’opérations optimales et sécurisés .

Des Ressources Matérielles : Tous les supports physiques L’ordinateur , périphériques d’E/S .

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Les Composants d’un SI

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

Des Connexions Réseaux :Infra Structure logicielle et Matérielle; L'Internet, intranets , extranets .

Des Ressources Logicielles : Application informatiques ,ERP.

Des Données : faits sur les transactions , informations organisées , Bases de données,

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La progression des rôles des SI

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Au début 1960 : l’apparition des bases de données

Au début 1970 : les systèmes de traitements de transactions et les applications traditionnelles de comptabilité .

1970 – 1980 : les systèmes experts , SAD

1980 – 1990 : les systèmes d’informations stratégiques

1990 – 2000 : le développement des systèmes d’hypermédia ,Site web .

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

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Les Types de SI

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SI

SI fonctionnels SI de gestion

Présentation :

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

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L’utilisateurLe système

Bd clients Bd stocksBd ventes

Saisir Données transactions

Msg de contrôle et d’erreurs

Requêtes , Réponses

Les SI fonctionnels 1 : Le traitement des transactions

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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Les Types de SI

Surveiller et contrôler les processus physiques

Exemple: dans une raffinerie de pétrole , on utilise des capteurs pour suivre les processus chimiques .

Soutien aux communications et la collaboration Exemples: e-mail, vidéoconférence .

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Les SI fonctionnels 2 :

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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Les Types de SI

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SI

SI fonctionnels SI de gestionLes système

s de reportin

g (SR)

Les systèmes d’aide

à la décision (SIAD)

Les SI de gestion

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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L’utilisateur

Les systèmes de reporting SR

Des Rapports Périodiques: CA ,Dépenses

Par produit Par Période

ConsulterFournir

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Logiciel d’application ex: SAARISGBD

Le SR

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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Les systèmes interactifs d’aide à la décision

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Le DécideurLe SIAD

BD

SGBDG.de dialogueGB. de modèles

InformationsSimulations

Analyse de type (What , If )?

DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

EX : Quel serait l'effet sur ma trésorerie si j'accorde une remise supplémentaire à mon meilleur client pour l'encourager à acheter plus?

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Autres Types de SI

Les SI stratégiques

Les DWH , les outils OLAP

Les systèmes experts

Les systèmes de gestion de connaissance

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI

Les types de SILe Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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Retenons

« Les SI permettent de mettre en place des stratégies concurrentiels en exploitant les informations Des gains de productivité imaginaires

Cependant

Les SI peuvent causer des bouleversements dans l’exploitation de l’entreprise

Des SI mal compris , mal utilisés peuvent causer la faillite et la disparition d’une entreprise »

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI Les types de SI

Le Développement des SI

PrésentationLes SI fonctionnels

Les SI de gestionAutres types de SI

Retenons

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Avant de se lancer dans un projet de SI

L’entreprise doit assurer une bonne maitrise :

Du budget du projet , Les couts d’acquisition du matériels

De La durée de développement et de mise en place du SI

De La taille du projet

Des futurs utilisateurs du SI et les compétences nécessaires .

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI Les types de SI

Le Développement des SI

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Le Développement des SI

Le cycle de vie ou le modèle en cascade

Le prototypage

Les méthodes mixtes

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DéfinitionsLes composants d’un SI

La progression des rôles des SI Les types de SI

Le Développement des SI

Déf Besoins

Analyse Conception

Codage