Les techniques de vente dans la grande distribution

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Introduction

Plan

Introduction.A.Définition de la distribution

B.Les techniques de vente dans la  grande distribution

1.La mise en avant.2.La  promotion.3.La PLV.4.La presse.5.L’animation.6.Le sensoriel.

Conclusion.

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Définition de la distribution

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Les technique de vente dans la GD

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Tech: 1

La  mise en avant

C est une action très importante dans la présentation des produit qui consiste a mettre les produits ou les gammes de produit en avant dans  le but d écouler  les  stocks en valorisant  l  ensemble  de  familles,  cette  action concerne même  les nouveaux produit pour en  faire une bonne affaire les faires  connaitre et vendre .

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ѲLa mise en avant intra linéaire.

ѲLa mise en avant extra linéaire.

1.Les têtes de gondoles2.Pour le saisonnier3.Pour déstocker4.Les îlots

Tech: 1

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Tech: 2

La promotion

C est un l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des  clients potentiels par  le biais d'une incitation matérielle  immédiate  (ex  :  une  réduction  de prix, un cadeau...afin de déclencher un achat).

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Tech: 2

types de promotion

ѲLes ventes avec primes

1.La prime directe2.La prime produit en plus

3.La prime contenante

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Tech: 2

types de promotion

ѲLes techniques de jeux

Les concours : il s’agit de faire concourir les clients pour  un  gain  substantiel.  Dans  ce  contexte  le département  PGC    à utilisé cette méthode,  pour  le produit « Lesieur »cristal  qui mis une belle voiture a l’entré du magasin, et  l’achat du produit « Lesieur »permet au  client de participer au  concours.

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Tech: 2

types de promotion

ѲLes réductions de prix

1.L’offre spéciale2.La vente groupée3.Dégustation et démonstration

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Tech: 2

types de promotion

Ѳ Le prix promotionnel

Ѳ Les quantités de produits à mettre en promotion

Ѳ La promotion à besoin d’être connue

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Tech: 3La publicité sur le lieu 

de vente

La PLV regroupe tout  le matériel publicitaire présent sur le lieu de vente. Elle est proposé par les fournisseurs, ou demandé par  le  distributeur    dans  un  but  précis : informer et guider.

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Tech: 3

Le matériel  de  la  publicité ou  d’information  sur  le  lieu  de vente (PLV‐ILV), peut en partie réchauffer, animer l’uniformitédes présentations de masses.Il est possible, bien sûr, dans un assortiment, de jouer avec les volumes   et  les  couleurs de  conditionnement ; mais on peut aussi  utiliser  un  matériel  PLV  adapté,  proposé par  les fournisseurs,  ou  demandé par  le  distributeur    dans  un  but précis : informer et guider.

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Tech: 3

types de  PLV

Ѳ PLV légère : tels que les stickers adhésifs, banderoles, affichettes, pancartes,…Ѳ PLV d’emballage : tels que la boîte présentoir, ѲPLV d’image : présentoir lumineux, …ѲPLV  de  praticité : tels  les  nuanciers,  testeurs, présentoir de comptoir, matériel en gondole, 

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L’efficacité de  la  PLV

Tech: 3

Ѳ La PLV doit rendre le produit attractif

ѲLa PLV doit générer des ventes

ѲLa PLV doit donner de bonnes informations

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Les principles signalétique

Tech: 3

ormer et guider le client est un art difficile, car celui‐oit néanmoins parcourir. Le maximum de chemin ur longer tous les rayons. Plus la surface du magasin grande, plus indispensable est la signalétique. Celle‐pour objectif l’identification des différentes zones, différents rayons composant l’espace de vente, le érage facile des différentes familles de produits, soit mentaires ou non alimentaires.

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Les principaux supports de signalétique

Tech: 3

Ѳ Le plan magasin.

Ѳ Indication claire des rayons dans  les allées de circulation principales.

ѲBalisage de produit (et nom de la marque)

ѲInformation sur les prix des articles, et à l’unitéde poids ou de volume.

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Tech: 4

L’animation

Redone un nouveau souffle a toute la surface accelere les ventesRendre le magasin vivant developpe la sympathie du public envers le magasin

Elle intervient  de plusieurs manières:ѲPar la sonorisation.ѲPar l’éclairage.ѲPar la décorationѲPar la signalisation

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La sonorisation

• Influence le choix d’un produit• Agir sur la vitesse d’ambultion• le temps passer au niveau du magasin•Le montant des achats• la quantite des achats•Les achats non prevus

Tech: 4

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L’eclairage

Vise differents buts :

• Attirer l’attention• susciter l’interet• guider le client • revaloriser le produit

Tech: 4

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La decoration

Hangar

Tech: 4

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ѲLes techniques d animation utilisées au Maroc:

1.Les techniques  physiques :

2.Les techniques psychologiques principales :

Tech: 4L’animation

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Technique physiquesTech: 4

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Tech: 4 Les techniques psychologiques principales :

Ѳ Le prix choc, le prix barré

Ѳ Les offres groupées

ѲLa vente flash

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Techniques psychologiquesLe prix choc , le prix barré

Tech: 4

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Tech: 5

Le sensoriel

Le goutt

La vuet

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Tech: 5

Le sensoriel

L’odoratt

Le touché

L’ouie

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Conclusion