LIVRE BLANC · avril, 2015 par dan matthews ... par couche : la fin du casse-tÊte « version standard ... 6 visibilitÉ en temps rÉel grÂce À ifs streams™ et ifs lobby

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cCOMMENT IFS APPLICATIONS™ 9 APPORTE UNE VÉRITABLE AGILITÉ AUX ENTREPRISESAvril, 2015

Par Dan MatthewsDirecteur de la Technologie, IFS AB

POINTS FORTS

IFS Applications™ 9 a été conçue pour apporter de l’agilité aux entreprises, en amenant les utilisa-teurs au plus près de leur activité, en augmentant leur flexibilité dans la conduite de celle-ci et en améliorant leur capacité à tirer profit du changement..

La principale interface utilisateur d’IFS Applications 9 —IFS Enterprise Explorer™— est conçue pour fonctionner aussi bien sur une tablette avec un écran tactile que sur un ordinateur portable avec un écran externe.

IFS Applications 9 propose avec IFS Streams et IFS Lobby, de nouvelles fonctionnalités très appréciables, pour permettre à tous les utilisateurs une visibilité optimum et en temps réel de leurs activités.

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SOMMAIRE

RÉPONDRE À LA DEMANDE DE FONCTIONNALITÉS SPÉCIFIQUES A L’INDUSTRIE ........... 2

FOURNIR UN ACCÈS GLOBAL À PARTIR D’APPAREILS MOBILES .................................... 3

DES FONCTIONNALITÉS ÉTENDUES AVEC LE CRM INTÉGRÉ .......................................... 4

UNE ARCHITECTURE DITE, PAR COUCHE : LA FIN DU CASSE-TÊTE « VERSION STANDARD VERSUS VERSION PERSONNALISÉE » ........................................................................... 5

GESTION DES OPÉRATIONS MONDIALES ..................................................................... 6

VISIBILITÉ EN TEMPS RÉEL GRÂCE À IFS STREAMS™ ET IFS LOBBY™ ............................ 7

CONCLUSION ............................................................................................................ 10

À PROPOS D’IFS ........................................................................................................ 11

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Comment IFS APPLICAtIonS 9 APPorte une vérItAbLe AgILIté Aux entrePrISeS

1 http://en.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker 1 Sull, Donald, “How to Thrive in Turbulent Markets,” Harvard Business Review, Février 2009.

Comme l’a fait un jour remarquer Peter Drucker1 once observed, « chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c’est parce qu’un jour quelqu’un a pris une décision courageuse. » Aujourd’hui, sur un marché souvent instable, qui évolue rapidement et où l’incertitude caractérise fréquemment la concurrence entre entreprises, les décideurs doivent faire preuve d’audace et d’habileté. La compétence qui caractérise de plus en plus les entreprises qui réussissent dans l’environnement commercial actuel est l’agilité. De quoi s’agit-il ? Comment y parvient-on ?

Dans un article du Harvard Business Review article, Donald Sull2, professeur en stratégie et en entrepreneuriat invité à la London Business School, a défini l’agilité organisationnelle comme la capacité de l’entreprise à constamment identifier et saisir plus rapidement que ses concurrents, les opportunités com-merciales2. Il identifie trois types d’agilité organisationnelle :

• OPÉRATIONNELLE : au sein d’un modèle d’entreprise orienté, constamment identifier des axes pour saisir les opportunités plus rapidement que la concurrence.

• CAPABILITÉ : déplacer rapidement des ressources liées aux activités les moins prometteuses vers des alternatives plus attrayantes.

• STRATÉGIQUE : distinguer et saisir les occasions susceptibles de changer la donne dès qu’elles se présentent.

De notre point de vue, toutes ces approches requièrent une véritable agilité d’entreprise, une aptitude favorisée par une proximité aussi étroite que possible avec l’entreprise, une flexibilité maximale afin de répondre aux événements à mesure qu’ils surviennent et la capacité à tirer profit du changement. Lorsqu’une organisation possède cette aptitude, ses dirigeants peuvent prendre des décisions pour conduire l’entreprise vers le succès, avec confiance et audace.

IFS Applications™ 9 a été conçue pour apporter de l’agilité aux entreprises, en amenant les utilisateurs au plus près de leur activité, en augmentant leur flexibilité dans la conduite de celle-ci et en améliorant leur capacité à tirer

COMMENT IFS APPLICATIONS™ 9 APPORTE UNE VÉRITABLE AGILITÉ AUX ENTREPRISES

IFS Applications™ 9 a été conçue pour apporter de l’agilité aux entreprises, en amenant les utilisa-teurs au plus près de leur activité, en augmentant leur flexibilité dans la conduite de celle-ci et en améliorant leur capacité à tirer profit du changement.

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“Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c’est parce qu’un jour quelqu’un a pris une décision courageuse.”

profit du changement. Voilà ce que les entreprises attendent de leur investisse-ment dans des technologies d’entreprise et cet article analyse les moyens spéci-fiques améliorés par IFS Applications 9 pour mieux répondre à cette exigence :

• desfonctionnalitésplusspécifiquesauxindustriespourproposerunesolu-tion plus proche de l’utilisateur et adaptée à l’entreprise ;

• l’accèsglobalàpartird’appareilsmobiles;

• lagestiondelarelationclient(CRM)intégrée;

• unearchitecture,dite“parcouches”pourl’application;

• lagestiond’opérationsmondiales;

• unevued’ensembleentempsréeldetoutrôleouprocessusdel’entreprise;

• unevisualisationastucieusedesinformationspouracquérirunemeilleurevision de leur signification.

RÉPONDRE À LA DEMANDE DE FONCTIONNALITÉS SPÉCIFIQUES A L’INDUSTRIEUnerécenteenquêtemenéeparIFSetl’analysteCindyJutrasauprèsdes cadres du secteur manufacturier a révélé que 67 pour cent d’entre eux exigeaient des fonctionnalités spécifiques à leur industrie pour leurs applica-tions d’entreprise, et même parmi ceux qui n’en avaient pas encore exprimé le besoin3. Les personnes exigeant des fonctionnalités spécifiques à l’industrie étaient12pourcentmoinssusceptiblesd’implémentéunERPqueceuxquin’avaient pas besoin de ce type de fonctionnalités, ce qui indique que l’absence de solution adaptée a amené certains à retarder leurs investissements dans des technologies d’entreprise.

L’étude a en outre montré que les types de processus liés à une entreprise constituaient un indicateur clé des activités nécessitant plus de fonctionnalités spécifiques à l’industrie : les entreprises travaillant énormément en collabora-tion avec leurs clients pour des projets complexes et de grande valeur, de même quecellesengagéesdanslagestiond’importantsactifsimmobilisés(notammentlesmachinesàhautrendement)etdanslagestiondeservicesontsignaléunbesoinaccru.Parmicesentreprisesaffichantunbesoinprononcépourdesfonctionnalités plus spécialisées figurent celles pour qui la gestion du rende-mentdesactifsestlecoeurdemétier.Lebesoind’unERPdotédefonctionspourlagestiondesactifs(EAM)oupourlagestiondesservices(ESM)créeune « tempête » que beaucoup de solutions de gestion d’entreprise ne parvien-nent pas à traiter correctement.

Le manque de fonctionnalités spécifiques pour l’industrie a eu un impact négatif sur les technologies d’entreprise à plusieurs égards, notamment sur la productivité en raison d’un travail supplémentaire sans valeur ajoutée et sur la visibilité au sein de l’entreprise.

3 IFS ERP Survey: The Demand for Industry-Specific ERP, Mint Jutras, 2011.

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La principale interface utilisateur d’IFS Applications 9 —IFS Enterprise Explorer™—est conçue pour fonctionner aussi bien sur une tablette avec un écran tactile que sur un ordinateur portable avec un écran externe.

Aucune solution n’est capable de traiter cette tempête mieux qu’IFS Applica-tions9,quicomprenddesfonctionnalitésERP,EAMetESMpourdesindustriesspécifiques telles que l’aéronautique et la défense, l’automobile, la construction et la passation de marchés, l’énergie et les services, les hautes technologies, la pro-ductionindustrielle(encontinuouendiscontinu),lesecteurdupétroleetdugaz,les fournisseurs de services...

IFS Applications 9, de même que toute nouvelle version de nos produits, inclut plusieurs centaines d’améliorations destinées à répondre aux besoins spéci-fiques des industries exigeantes que nous servons. Nombre d’entre elles nous sont suggérées à travers nos consultants et des groupes d’utilisateurs IFS à travers le monde. Un grand nombre de ces propositions fait ensuite partie de la version ou de la mise à jour suivante. D’autres améliorations sont apportées de manière pro-active grâce à notre profond engagement envers les activités de nos clients et notre collaboration avec des groupes spécifiques d’utilisateurs. Il en résulte des solu-tions en parfaite adéquation avec vos activités.

FOURNIR UN ACCÈS GLOBAL À PARTIR D’APPAREILS MOBILESSelonlemagazineCRN,lesventestrimestriellesdeMicrosoft®Surface™Pro

frôlentlemilliarddedollars,illustrantlaréponseduconsommateuretdel’utilisateurprofessionnelàlaSurfacePro3,ladernièreitérationdel’ordinateurportable hybride, mais fournissant également une preuve supplémentaire de l’essorspectaculairedestablettesetdesPChybrides4.Cesstatistiquesviennentappuyer ce que nous voyons quotidiennement autour de nous : le monde, y com-pris le monde professionnel, fonctionne de plus en plus avec des appareils mobiles.

IFS Applications 9 est parfaitement adaptée pour faire face à ce nouveau monde. La principale interface utilisateur d’IFS Applications 9, IFS Enterprise Explorer™, est conçue pour fonctionner aussi bien sur une tablette avec un écran tactile que sur un ordinateur portable avec un écran externe. L’application détecte le dispositif sur lequel elle est utilisée et s’adapte en conséquence. Elle est par conséquent parfaitement adaptée aux ordinateurs portables hybrides. La taille et la disposi-tion des commandes ont été organisées de sorte qu’elles sont facilementaccessiblesaveclespouces(utilisationpourunetablette)ainsiqu’avecunesouris.Lasaisieestpossibleà la fois sur le clavier virtuel et sur le clavier matériel. L’interface utilisateur s’adapte à la taille de l’affichage et offre un excellent rendu sur un écran ultra-hauterésolutioncommepourceluiduSurfacePro4.

4 Whiting, Rick, “Quarterly Sales of Microsoft Surface Pro Closing In on $1 Billion,” crn.com, October 23, 2014.

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IFS Applications 9 se distingue de la concurrence en termes de capacité à fournir un CRM stratégique de back-office

De plus, IFS Applications 9 est complétée par notre gamme de solutions existantes IFS Touch Apps™pouriPhone,AndroidetWindows,afinquevouspuissiezeffectuerdestâchestellesquedesapprobations,desrapportsdetempset la gestion des dépenses lors de vos déplacements.

DES FONCTIONNALITÉS ÉTENDUES AVEC LE CRM INTÉGRÉIFSApplicationsoffredepuislongtempsunesolutionCRM(Customer

RelationshipManagement)étroitementintégrée,permettantuneapprocheback-officeduCRM.Plusqu’unesimplegestiondescontacts,cetteapprocheapermisà nos clients d’accéder aux données opérationnelles essentielles dans des activités orientéesprojetcommelaconceptiondeproduitàlacommande(ETO),l’ingénierie,lesapprovisionnementsetlaconstruction(EPC),outoutsimplementd’améliorer la communication avec les différents acteurs. Lorsque vous êtes en ligne avec un client, l’intégration au module financier vous informe si certaines factures demeurent impayées. L’intégration à le module ingénierie vous permet devisualiserleséventuelsprojetsdeconceptionsurlesquelsvoustravaillezensemble.LeCRMestl’undesatoutsd’IFSApplications,maisiln’étaitjusqu’alors imparfait. Toute intégration devient problématique lorsqu’il s’agit de mettreenplacedesrelationspluscomplexes(parex.del’opportunitéàlavente etjusqu’àlalivraisonducontrat)etleschangementsdeprocessusopérationnelsexigent des activités de conseil et conception ou des travaux d’intégration de sys-tèmes.NousproposonsdepuislongtempsunCRMétroitementintégréàl’ERPet à la solution de l’entreprise, mais aujourd’hui nous franchissons une étape supplémentaireavecIFSApplications9,enincorporanttotalementleCRMàl’ensemble de notre suite applicative. Désormais, nous n’avons plus à effectuer des va-et-vient entre les données, entre les différentes applications au moyen de réplication ou de duplication. Les données sont maintenant disponibles en temps réel, améliorant ainsi la visibilité, le service client et bien plus encore. Grâce à cela, IFS Applications 9 se distingue de la concurrence en termes de capacité à fournir unCRMstratégiquedeback-office.ToutesolutionsevantantdefournirunCRMvraimentintégrédoitpouvoir

répondre par l’affirmative aux questions suivantes :

• S’agit-ildelamêmeexpérienceutilisateurquelquesoitlelieud’accèsauxdonnéesCRM?

• Puis-jeouvrirunesessiondanslemêmedossierclientetalleretvenirsansnaviguerdansdesapplicationsmultiples?

• Puis-jevoirlesdonnéesCRMdemonback-officeentempsréel?

• Lescomposantsduback-officeoffrent-ilslemêmepotentield’extensiondumodèlededonnéesetdel’expérienceutilisateurdanslemoduleCRM? LeCRMestgénéralementhautementextensibleetdansunCRMentière-ment intégrée, cette flexibilité doit toucher l’ensemble de la suite applica-tive.

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IFS Applications 9 réussit ce test et vous rapproche de vos clients en exposant lesactivitésdeback-officeaupersonnelencontactaveclaclientèleet, enprésentantlesfaitsrelatifsauxclientsauxmembresduback-office.

Il est évident qu’en cours de négociation avec un client, un vendeur peut avoir besoin de savoir si le client a des factures en souffrance et par conséquent d’accéderauxdonnéesback-officerelativesauxfinances.Delamêmemanière,la personne du service financier qui est sur le point d’appeler un client pour lui réclamer le paiement d’une facture échue doit être informée qu’un important contrat est en cours de passation avec ce même client.

UNE ARCHITECTURE DITE, PAR COUCHE : LA FIN DU CASSE-TÊTE « VERSION STANDARD VERSUS VERSION PERSONNALISÉE »En essayant d’être agile, l’un des problèmes historiques pour les entreprises d’un point de vue informatique a été le temps et le coût de déploiement et d’intégration d’avancées technologiques. Les entreprises luttent pour rester àjour,engrandepartieparcequ’ellesontmodifiéleursolution.Cesmodifica-tions doivent être appliquées à chaque nouvelle montée de version du logiciel, ce qui augmente le coût et la complexité des mises à jour. Bien entendu, cela a un effet dissuasif sur l’actualisation de la version et l’adoption de nouvelles technologies et fonctionnalités bénéfiques. IFS Applications 9 dispose à cet effet d’une architecture dite, par couche, afin d’adresser ce problème.

La première ligne de défense doit toujours consister à éviter les modifica-tions. Après tout, la bonne solution d’entreprise comprendra des fonctionnali-tés spécifiques à son industrie et suffisantes pour répondre aux besoins opérationnels de base, et peut même englober les meilleures pratiques qu’une entreprise du secteur a bien raison d’adopter. La deuxième ligne de défense est d’obtenir l’effet des modifications grâce à la configuration, moins coûteuse et moins perturbatrice que les modifications au niveau du code. Ainsi, les clients d’IFS évitent et éliminent les modifications existantes en exploitant les champs personnalisables, qui avaient été implémentés dans IFS Applications 8.CeschampspersonnalisablessontencorepluspuissantsdansIFS

Applications 9, qui propose des objets personnalisables, des pages, des relations, des règles d’entreprise et d’autres fonctions conçues pour donner aux clients la possibilité d’étendre et d’adapter le modèle de données ainsi que l’expérience utilisateur grâce à la configuration.

IFS Applications 9 présente une troisième ligne de défense : une approche élégante pour traiter les quelques modifications pouvant être légitimement nécessaires afin de répondre à des exigences très spécifiques et propres à une activité donnée ou à une industrie de niche. Si la personnalisation est requise,

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celle-ci est désormais faite dans une couche séparée, facilitant ainsi la mise à niveau du produit standard car les modifications n’ont plus besoin d’être déployées.Cetteméthodeestplusrapide,plusfacile,moinsonéreuseetplusadaptée pour capitaliser sur des gains technologiques.

Traditionnellement, les entreprises devaient fait face à un choix difficile : choisir une solution standard et accepter des compromis et des solutions manuelles ou modifier le code source moyennant un coût élevé. L’utilisation d’une architecture dite, par couche, des champs et objets personnalisables et des fonctionnalités spécifiques à l’industrie éliminent ce dilemme.Ceciestparticulièrementimportantcomptetenudel’augmentationdu

nombre de clients utilisant IFS Applications dans le cloud, où le rythme des changements est plus rapide et où souvent, les applications sont administrées par un tiers, pas nécessairement très familier de l’entreprise. Exploiter une architecture dite, par couche, constitue une grande partie de la réponse.

GESTION DES OPÉRATIONS MONDIALESAujourd’hui, les entreprises de toutes tailles peuvent songer à fonctionner

dans des lieux divers, entreprises ou continents, ainsi que dans différentes divisionsetentitésjuridiques.Celaconstitueundéfi,àlafoispourles processus de l’entreprise et le fonctionnement technique du logiciel.

Le commerce mondial n’est pas nouveau et les applications de gestion d’entreprise comme IFS Applications prennent depuis longtemps en charge des exigences en matière d’options multi langues, multi sociétés, multi divi-sions,multinationales,multidevises,multimodes.Cependant,lamondialisation progresse et la façon de fonctionner des entreprises mûrit, les organisations passent de l’échelle multinationale à une dimension véritablement mondiale. Tandis que les entreprises se transforment, de multinationales à internationales puis à mondiales, leurs processus évoluent, de « multi » à une « couverture globale».Cechangementaffectetouslesdomaines.Lesnouvellesfonction-nalités d’IFS Applications 9 renforcent les capacités actuelles de gestion d’une organisation matricielle complexe. IFS Applications offre depuis longtemps de grandes capacités en matière de transactions intra-entreprise, mais cette nou-velle version présente des niveaux d’agilité sans précédent pour manipuler des environnements où le personnel, les matériaux et les clients et ce quand plusieurs entités juridiques sont impliqués dans un seul projet ou processus continu.Contrôlerlacirculationdel’informationetdelavaleurdansuneorganisa-

tion complexe est une tâche difficile. La prise en charge d’une application accessible au niveau mondial, hautement disponible et essentielle à l’organisa-tion est un défi de taille pour le personnel technique.

Les nouvelles fonctionnalités d’IFS Applications 9 renforcent les capacités actuelles de gestion d’une organisation matricielle complexe.

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Ainsi, en dépit du fait qu’IFS Applications 9 est disponible dans n’importe quel modèle de déploiement choisi par une entreprise, nous pensons qu’un nombre croissant de clients va choisir de laisser leur fournisseur d’applications prendre soin des opérations gérées dans un cloud.

IFS Applications 9 en particulier, peut être hébergée dans le cloud MicrosoftAzure™ et IFS propose de prendre en charge tous ces aspects de cesservicesgérésdanslecloud.Pourlesentreprisesdetaillemoyennedontlepersonnel et les budgets informatiques sont limités, une option de déploiement dans le cloud permet d’exécuter un environnement IFS Applications haute-ment disponible, redondant et sécurisé, ne nécessitant pas de grosses infra-structures ou d’investissements dans des ressources spécialisées, telles que dans des administrateurs de bases de données. Les clients et partenaires IFS peuvent égalementutiliserMicrosoftAzure™ pour mettre en place des environnements temporaires(notammentpourdestestsoudelaformation)puislesdésactiverlorsqu’ils n’en ont plus besoin. En outre, dans un environnement commercial enconstanteévolution,Azurepermetunaccèsfluidetandisquelesressourceset la demande de capacité se déplacent dans le monde entier.

IFS Applications 9 est proposée avec une gamme de services et un support disponiblesquelquesoitlelieudesactivitésdesentreprises(grâceausupportcontinuetajustéauxfuseauxhoraires),afindelesaiderlocalementaveclaforce et les ressources d’une organisation mondiale.

VISIBILITÉ EN TEMPS RÉEL GRÂCE À IFS STREAMS™ ET IFS LOBBY™

IFS Applications 9 propose avec IFS Streams et IFS Lobby, de nouvelles fonc-tionnalités très appréciables, pour permettre à tous les utilisateurs une visibilité optimum et en temps réel de leurs activités.Chacund’entrenousdoits’efforcerdepenseràfairelesuividesesactivités.Les méthodes sont variées, allant du mémo, au post-it collé sur l’écran, en passant par l’e-mail et à la date réservée à cet effet sur l’agenda. L’objectif est d’éviter un suivi manuel, et c’est pourquoi nous proposons désormais un abonnement à IFS Streams.Imaginons qu’un bon de commande ait été retardé et que j’aie vraiment besoin desavoirleplustôtpossiblequandlesmarchandisescommandéesvontarriver.Auparavant, j’aurais dû me faire une note à moi-même pour ne pas oublier de vérifier l’état de ce bon de commande. Grâce à IFS Streams, l’utilisateur doit simplement s’abonner au changement de statut pour ce bon de commande. Il s’agit d’une tâche dont je peux m’occuper moi-même en quelques clics et sans faire appel au service informatique. En plus des abonnements, IFS Streams comporteégalementl’envoidenotifications(parexemplelorsquequelqu’un

IFS Applications 9 propose avec IFS Streams et IFS Lobby, de nouvelles fonctionnalités très appréciables, pour permettre à tous les utilisateurs une visibilité optimum et en temps réel de leurs activités.

IFS Applications 9 en particulier, peut être hébergée dans le cloud Microsoft Azure™ et IFS propose de prendre en charge tous ces aspects de ces services gérés dans le cloud.

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répondàl’undesmessages)vianotremodulesociald’entrepriseIFSTalk™, ainsi que la notification des nouvelles tâches ayant été attribuées. Les notifica-tions et autres objets d’IFS Streams offrent des capacités en cascade sur les écrans sur lesquels l’action requise peut être effectuée.

IFS Lobby offre des interfaces performantes, basées sur des rôles flexibles, afin de répondre aux besoins spécifiques

IFS Applications propose également une façon inédite et intuitive d’interagir avec les applications d’entreprise. IFS Lobby est conçu pour fonc-tionnercommelehalld’unhôtel,avecdessourcesd’informationscentralisées,des lieux de rencontre et l’accès aux différentes parties de l’établissement, à savoir les chambres, salons, restaurants et autres équipements.

IFS Lobby constitue le point d’entrée dans l’application et est conçue de manièreàs’adapterfacilementàchaquerôleetprocessusd’uneentreprise. Ceslobbiessontdesoutilsopérationnelsquifournissentunevueréelledelasituation « ici et maintenant » pour des processus de fin de mois, projet, achat, vente, fonctionnement de l’atelier et plus encore.Pensezàcequevousfaiteslorsquevousavezbesoind’informationssurce

quivousattendpourlajournéedulendemain.Vouspouvezsortirvotresmart-phone et vérifier votre boîte de réception ou votre calendrier. Disons que vous travaillezpourleservicefinancieretquevousvousoccupezdefacturesoudedocuments similaires. Nous arrivons à la fin du mois ou du trimestre, et il est tempsdeclôturerlescomptes.Ilvousfautdesinformationssurlasituation.

IFS Lobby est conçu pour fonctionner comme le hall d’un hôtel, avec des sources d’informations centralisées, des lieux de rencontre et l’accès aux différentes parties de l’établissement...

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Cependant,noussommessamedioudimancheaprès-midi,etvoussavezquecertainsdevoscollèguesonttravaillédurantleweekend,maisvous,non.Lundiestledernierjourdumois.Devrez-vousallertravaillerà6ouà9heuresdumatin?Êtes-vousentraindepaniquer?

Dans cette situation, avec des produits logiciels d’entreprise classiques, vous devriezenprincipevérifierdenombreuxpostes,fouillerparmidemultiplese-mails, exécuter nombre de requêtes, voir ce qui doit être retrouvé, connaître l’état du chiffre d’affaires, etc. Il était vraiment difficile d’obtenir rapidement et facilementunaperçu.Maintenant,grâceàIFSLobby,toutestàportéedemainavec une vue d’ensemble immédiate.

Il s’agit d’un changement important dans la manière de travailler pour les utilisateursd’IFSApplications.C’estunevuesimple,concentréeetcom-préhensible qui permet aux utilisateurs de surveiller, travailler par exception et se concentrer sur les choses importantes dans la situation actuelle. Trois points importants sont à signaler concernant IFS Lobby :

• Plusde35lobbiesprêtsàl’emploisontdisponiblespourdesrôlesou processus.

• Lesutilisateurspeuventemmenerleurslobbiesaveceuxetlesutiliseroùqu’ilssoientsurl’appareildeleurchoix,indépendammentdeleurrôleopérationnel.

• Leslobbiespeuventêtreadaptéssanslescompétencesd’undéveloppeur et sans avoir à fournir, installer ou redémarrer quoi que ce soit. Toutes les organisations ne fonctionnent pas de la même manière, par conséquent tout systèmecréépourunrôledoitensuiteêtreadaptéàl’organisation.Autrefois,sivousdeviezchangerquelquechose,vousaviezbesoindescompétences d’un développeur pour élaborer une personnalisation qui devaitêtreordonnée,développée,testée,installée,etc.Ceprocessusétaitnon seulement lourd, mais aussi consommateur de temps, d’énergie et d’argent.Trèssouvent,lesvuesbaséessurlesrôlesétaientdémontrées,ellesrendaient bien, mais n’étaient pas utilisées dans la pratique opérationnelle. IFS Applications 9 résout ce problème en fournissant des capacités adaptées aux personnes de l’entreprise, sans nécessité de livrer ou installer quoi que ce soit.

IFS Applications 9 propose d’autres itinéraires vers la puissance de la visualisa-tion afin d’amener les utilisateurs au plus près de leur entreprise et afin de leur apporter une meilleure compréhension de ce qui s’y déroule. De nouvelles visualisations intégrées ont été ajoutées à divers endroits de l’application, avec des tableaux et des graphiques incorporés dans des écrans multifonctionnels. Toute donnée peut désormais être visualisée en mode graphique comme dans MicrosoftExcel® .

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CONCLUSIONSelonlavisionfuturistedeStewartBrand5, « Quand une nouvelle technologie déferle sur vous, si vous ne faites pas partie du rouleau compresseur, vous faites partie de la route. » Dans l’environnement commercial actuel où l’accélération due à la technologie fait partie du quotidien, les entreprises à terre le sont généralement en raison de leur manque d’agilité.IFS Applications 9 est conçue pour les remettre sur pied et les faire avancer.

En qualité de Directeur de la Technologie IFS, les responsabilités de Dan englobent la recherche, la formulation et la communication de l’orientation stratégique d’IFS Applications. À cette fin, Dan conduit l’unité Recherche & Stratégie au sein d’IFS et gère les partenariats d’IFS avec Microsoft, Oracle et d’autres acteurs du secteur. Grâce à son importante activité dans l’industrie informatique et le dialogue noué avec les clients d’IFS dans toutes les industries, Dan se trouve dans une position idéale pour voir les nouvelles tendances en matière de technologie d’entreprise, à la fois du point de vue des fournisseurs et de celui des clients. Dan est un orateur régulier lors des événements organisés par IFS et l’industrie. Depuis qu’il a rejoint IFS en 1996, Dan a occupé plus-ieurs postes au sein de la société, y compris ceux d’ingénieur logiciels et chef de projet. Assez tôt dans sa carrière chez IFS, Dan a joué un rôle majeur dans le développement initial d’une interface utilisateur graphique pour IFS Applications. Récemment, il a été l’élément moteur dans l’élaboration de l’interface utilisateur innovante : IFS Enterprise Explorer, afin d’apporter la bonne conception et une vraie productivité utilisateur aux applications d’entreprise, et d’IFS Touch Apps, pour donner aux entreprises la possibilité d’utiliser des smartphones. Avant de rejoindre l’entreprise, Dan dirigeait sa propre socié-té de développement de logiciels. Il l’avait créée au cours de ses deux dernières années d’étude en informatique et génie logiciel à l’Institut de Technologie de Linköping, puis a choisi de travailler pour IFS afin de faire partie d’une grande organisation et de dévelop-per ses compétences. Lorsqu’il ne travaille pas, Dan continue à se consacrer à ses passe-temps favoris, la menuiserie et le ski de fond.

5 http://en.wikipedia.org/wiki/Stewart_Brand

“Quand une nouvelle technologie déferle sur vous, si vous ne faites pas partie du rouleau compresseur, vous faites partie de la route.”

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IFS AB ©2015

IFS est un leader mondial reconnu en matière de développement et de distribution de logiciels de gestion d’entreprise pour la planifica-tion des ressources de l’entreprise (ERP), pour la gestion des actifs de l’entreprise (EAM) et pour la gestion des services de l’entreprise (ESM). IFS aide les entreprises de divers secteurs à garder le contrôle de leurs activités, à gagner en agilité et à tirer parti du changement. Fondée en 1983, la société IFS est cotée en bourse (XSTO : IFS) et emploie actuellement plus de 2 700 collaborateurs. IFS soutient les activités de plus de 2 400 entreprises clientes dans le monde à travers ses entités locales et son réseau croissant de partenaires.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, envoyez-nous un e-mail à l’adresse [email protected] ou visitez notre site Web : www.IFSwORLD.com/fr

IFS France IFS France IFS France Paris la Défense Est (Siège Social) Nantes 56, bd de la Mission 52, rue de Dornach 11, bd GabrielMarchand − BP 117 CS40077 Guist’Hau 92405 Courbevoie Cedex 68120 Pfastatt Cedex 44000 Nantes Tel. +33 1 44 51 57 00 Tel. +33 3 89 50 72 72 Tel. +33 2 51 89 72 13

AMERIQUE DU NORD ET DU SUD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +1 888 437 4968

ARGENTINE, BRÉSIL, CANADA, ÉQUATEUR, MEXIQUE, ÉTATS-UNIS

ASIE PACIFIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +65 63 33 33 00

AUSTRALIE, INDONÉSIE, JAPON, MALAISIE, NOUVELLE-ZÉLANDE, PHILIPPINES, CHINE, SINGAPOUR, THAÏLANDE

EUROPE EST ET ASIE CENTRALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .+48 22 577 45 00

BALKANS, REPUBLIQUE TCHÈQUE, GÉORGIE, HONGRIE, ISRAËL, KAZAKHSTAN, POLOGNE, RUSSIE ET CEI, SLOVAQUIE, TURQUIE, UKRAINE

EUROPE CENTRALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +49 9131 77 340

ALLEMAGNE, AUTRICHE, BELGIQUE, ITALIE, PAYS-BAS, SUISSE

EUROPE OUEST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +44 1494 428 900

FRANCE, IRLANDE, PORTUGAL, ESPAGNE, ROYAUME-UNI

MOYEN ORIENT ET AFRIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +971 4390 0888

INDE, AFRIQUE DU SUD, SRI LANKA, EMIRATS ARABES UNIS

SCANDINAVIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +46 13 460 4000

DANEMARK, NORVÈGE, SUÈDE

FINLANDE ET PAYS BALTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +358 102 17 9300

ESTONIE, FINLANDE, LETTONIE, LITUANIE

À PROPOS D’IFS

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