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Institut de Management Public
et Gouvernance Territoriale
Livret pratique de l’étudiant Rentrée Universitaire 2017/2018
MASTER 2
MARKETING ET COMMUNICATION PUBLICS @IMPGT_MCP
http:// impgt.univ-amu.fr
Twitter : @IMPGT_UnivAMU : https://twitter.com/IMPGT_UnivAMU
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/IMPGT-Page-Certifiée-1649276065356599/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/school/15137252/
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PARTENAIRES
http://anmt.univ-amu.fr @chaireANMT
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EDITORIAL
Cher(e) IMPGTIEN(NE), Bienvenue à l'IMPGT pour vous former au Management Public au sein d’Aix-Marseille Université !! Présent sur Aix-en-Provence et sur Marseille, l’IMPGT est un Institut universitaire unique en France à la croisée des logiques publiques et des pratiques managériales. Ouvert sur le secteur non marchand, le secteur public, et notamment les collectivités territoriales, il offre également de nombreuses perspectives vers le monde de l’entreprise (60 % des diplômés de Master 2 s’y insèrent chaque année). De plus, il veille à développer l’entrepreneuriat des étudiants autour de ces logiques d’intérêt général. L’IMPGT maintient depuis plus de 20 ans un engagement fort avec :
ð Des formations orientées vers les étudiants grâce à des équipes pédagogiques et administratives dans une relation de proximité.
ð Des enseignants proches des réalités professionnelles et des acteurs de terrain (nombreux intervenants professionnels, formations en alternance, formation en apprentissage, formations continues)
ð Une recherche scientifique appliquée qui enrichit ses formations (Chaire attractivité et nouveau marketing territorial fondée par 30 territoires français, recherche-action sur les secteurs culturels, sanitaires et sociaux et sur le management public des territoires)
Les nouveautés de cette rentrée 2017 pour les étudiants de l’IMPGT sont les suivantes :
ð De nouveaux espaces dédiés aux travaux de groupe. ð Des moments conviviaux à partager entre étudiants, personnels de l’Université et
intervenants des formations sur chaque pré-rentrée. Venez nombreux en profiter !! ð La présence dans nos murs de 3 associations : IMPACT, le Bureau des Arts et la Junior
Conseil IMPGT (Junior Entreprise) Ce livret pratique présente un certain nombre d'informations qui guideront notre relation sur cette année universitaire. Il en est ainsi pour :
ð Vos contacts au sein de l’IMPGT ð Vos contacts de l’Université avec le guide de l’étudiant en ligne ð 5 premières démarches à faire pour bien débuter votre année universitaire :
1. S’inscrire à l’Environnement Numérique de Travail (E.N.T.) 2. S’informer du contenu des enseignements et du calendrier universitaire 3. S’informer du règlement des examens de votre formation 4. S’informer du processus stage 2017/2018 5. S’informer des études à l’étranger proposées par l’IMPGT
Profitez de cette année universitaire avec passion et curiosité !!! Christophe ALAUX, Directeur de l'IMPGT
@christophealaux
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VOS CONTACTS AU SEIN DE L’IMPGT
Référents de votre formation :
Responsable pédagogique :
Christophe ALAUX
E-mail : [email protected] Twitter : @christophealaux
Secrétariat administratif :
Sandrine FOURNIER Tel. : 04 42 17 05 85 Fax : 04 42 17 44 17
E-mail : sandrine.fournier@univ-
amu.fr
Référents à l’IMPGT Responsable scolarité : Stéphanie GUILLET Tel : 04.42.17.44.13 Fax : 04.42.17.05.88 E-mail: [email protected] Secrétariat Relations internationales : Gaëlle FLOUW Tél. : 04.42.17.05.89 Fax : 04.42.17.05.88 E-mail: [email protected]
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VOS CONTACTS DE L’UNIVERSITE
http://www.univ-amu.fr
Chers étudiantes, chers étudiants, bienvenue, L'université met à votre disposition un Guide-étudiant dès la rentrée 2017. Vous y trouverez toutes les clés pour une bonne réussite universitaire et extra-universitaire ! Facile d'utilisation, interactif et complet il se parcourt comme un mini site web et vous guidera toute au long de votre année. 4 grandes parties le composent : LE GUIDE ÉTUDIANT avec les infos indispensables :
• la vie de campus avec les services et aides nécessaires • les infos pratiques faites pour vous • les études à l'université
L'OFFRE DE FORMATION 2017 et 2018 BIENVENUE, présentation institutionnelle de l’université avec notamment les mots de bienvenue du Président, du Vice-président formation et de votre Vice-président étudiant
WELCOME, un espace dédié aux étudiants internationaux Une question ? Ayez le bon réflexe : connectez-vous et suivez le guide ! http://guide-etudiant.univ-amu.fr/
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LES CINQ PREMIERES DEMARCHES A FAIRE :
1) S’inscrire à l’Environnement Numérique de Travail
1.1) ATTENTION : Si vous êtes étudiants, vous devez suivre la procédure d'activation de votre compte dans l'application SESAME : https://sesame.univ-amu.fr
Vos identifiants sont inscrits sur la quittance de droits que vous a remis votre scolarité
1.2) Ensuite, pour accéder aux services qu'offre votre Environnement Numérique de Travail (E.N.T.). Ce dernier propose à chaque étudiant et à chaque personnel de l'Université un environnement personnalisable. Pour y accéder, vous devez vous identifier à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe sur le site Internet : ent.univ-amu.fr en cliquant sur le bouton « CONNEXION » situé en haut et à droite de cette page.
Ceux-ci sont strictement personnels et ne doivent jamais être transmis à une autre personne.
Si vous recevez des demandes concernant vos codes d'accès, par email, par questionnaire, par formulaire autre que celui de l'université, merci de ne pas les saisir!
LIEN AMUBOX : INFORMATION ADMINISTRATIVES ET PEDAGOGIQUES https://amubox.univ-amu.fr/index.php/s/5n0US63RUbjU0AP AMETICE : LIENS POUR CERTAINS ENSEIGNEMENTS : http://ent.univ-amu.fr/render.userLayoutRootNode.uP?uP_sparam=activeTab&activeTab=6&uP_root=u1176l1n8
2) S’informer de l’organisation des enseignements
2.1) Le contenu des enseignements ECTS
Unitéd'enseignemen
tElémentconstitutif Descriptifdescompétences/connaissancesà
acquérir Intervenant Fonction Volumehoraire Evaluation
1er SEMESTRE
3
Compétences du manager en marketing/com
munication
Communication écrite et orale
- Développer des capacités de rédaction afin de rédiger du contenu sur différents supports de
communication (web, blog, réseaux sociaux, médias traditionnels).
- Adapter les messages en fonction des médias et des publics
- Connaître les principaux acteurs des relations publiques, relations presse et média
- Accroître l’efficacité de la communication publique et territoriale
GARCIA-ZUNINO Claude
Consultante Marketing « Human
Success » 18 Dossier
individuels
3 Publication assistée par ordinateur
Ce cours a pour objectif de transmettre aux étudiant les connaissances fondamentales leur permettant
d'utiliser de façon simple les outils techniques de la communication et particulièrement ceux nécessitant l'appui informatique. Il doit aussi les aider à pouvoir
dialoguer avec tous les professionnels de la communication qui utilise ces outils de façon
professionnelle (graphiste, webmaster, photographe, journaliste, etc).
GALLO Philippe
DGS-adjoint chargé de la communication
de la ville des Pennes-Mirabeau
14
Contrôlecontinucollectif+
examenécritterminal
Introduction à la production de contenu vidéo CHABROLIN Marine
Chargée de projets Multimédias
CIPE/Aix-Marseille Université
10
1
3
Marketing des organisations
publiques:
Social marketing: études de cas
Outils et techniques marketing appliquées aux organisations non marchandes cherchant à atteindre des objectifs sociaux ou à accroître l’acceptabilité
de certaines idées sociales Les théories du changement social, psychologie sociale et
sociologie seront mobilisées dans le cadre de cet enseignement.
BREHONNET Rémi
Professeur Associé – Groupe Sup de Co La
Rochelle 18
Contrôlecontinucollectif+
examenécritterminal
3 Marketing territorial: démarches et outils
Démarche de marketing territorial et stratégies d’attractivité territoriale.
Des pratiques les plus innovantes aux théories : une approche inductive.
ALAUX Christophe
Directeur de la Chaire Attractivité et
nouveau marketing territorial, Directeur de l’IMPGT, Maître
de conférences, Agrégé de SES
18 Ecritindividuel:2h
6
Méthodes d'enquêtes et analyse de données
Techniques d’étude de marché appliquées aux organisations et institutions publiques : mise en
place des études, études qualitatives, études quantitatives, analyses des données.
SERVAL Sarah
Maître de Conférences,
Directrice-adjointe de la Chaire Attractivité et nouveau marketing
territorial
30 Contrôlecontinuintégral
3 Droit de la communication et des
médias
Comprendre les limites et contraintes juridiques de la communication : principes du droit de la
communication, droit de la publicité, réglementation liée aux nouveaux médias, etc.
AGOSTINELLI Serge
Professeur des Universités 21 Ecritindividuel:
2h
3
Stratégie et création médias
La création publicitaire
Connaître les supports de communication des annonceurs et leur stratégies de création (interne, externe) (vision annonceur)
Connaître les éléments de brief d’un annonceur public (vision annonceur)
Elaborer la réponse au brief (vision agence) Les méthodes de créativité (vision agence) La gestion de la relation avec l’annonceur public
(élus, administratifs, habitants,….): vision (mixte)
Identifier des bonnes pratiques de création publicitaires dans la communication publique et
territoriale (vision mixte)
RIZZO Stéphane
Responsable Cellule Promotion Territoriale
Direction de l'Attractivité
Économique (DAE) ville de Marseille
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Dossierdegroupe
MARYNOWER Marc
Consultant associé, Agence de
communication/marketing territorial MMAP
6
2
3 Stratégie média et media planning
Les différentes stratégies médias sur le digital, les médias sociaux et les médias traditionnels. pour les
organisations publiques (outils, exemples)
RIVIERE Mathieu
Chef de projet, Agence de communication/tourisme Semply Social
Marseille / Paris
18
Contrôlecontinu+
examenécritterminal
3 Anglais Anglais appliqué au marketing public et territorial : Place Branding
VUIGNIER Renaud
Assistant de recherche, IDHEAP,
Université de Lausanne.
18 Contrôle
continu:oraletécrit
30 183
2ème SEMESTRE
3
Stratégie de communication
publique
Secteur public et domaines de la communication
Domaine de la communication touristique : vision stratégique et opérationnelle
BREMOND Isabelle et son
équipe
Directrice de Bouches du Rhône Tourisme 18 Dossier
individuel
3
Communication institutionnelle et
stratégies appliquées de
communication
De la stratégie d’une organisation publique à la stratégie de communication opérationnelle. Mise en
perspective des réalités professionnelles de la communication publique d’une collectivité
territoriale (élus politiques/personnel administratif/prestataires-agences/parties prenantes)
THEBAULT Marc
Dircom Communauté d’Agglomération de
Caen La Mer 18 Dossierde
groupe
3 Gestion de l’usager client
Approche des comportements citoyens et des comportements des usagers des administrations
publiques sous l’angle du marketing et de la qualité des services publics.
SAINT JOHNSON Anaïs
Adjointe au chef de Groupement Qualité
Sapeurs-Pompiers 13, Docteur en sciences
de gestion
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Ecritindividuel
ALAUX Christophe
Directeur de la Chaire Attractivité et
nouveau marketing territorial, Dir.
3
3
Adjoint IMPGT Maître de
conférences, Agrégé de SES
6 Management de projet
Travailler en équipes projets pour répondre à l’appel d’offre d’un commanditaire professionnel en
situation réelle sur une thématique attractivité/marketing territorial/communication
publique
ALAUX Christophe et
SERVAL Sarah
Directeur de la Chaire Attractivité et
nouveau marketing territorial, Dir.
Adjoint IMPGT Maître de
conférences, Agrégé de SES
En
continu sur
l’année avec un suivi par groupe
Dossierdegroupe+oraldegroupe
15 STAGE: production et soutenance d'un mémoire de stage Ecrit+oralindividuels
30 81 TOTAL 60 264
2) S’informer de l’organisation des enseignements 2.2) Le calendrier prévisionnel de votre année universitaire
CALENDRIER FORMATION (2017-2018)
MASTER 2 MARKETING ET COMMUNICATION PUBLICS
Période d’enseignements
semestre 1 Du 25/09/2017 au 19/01/2018
Période d’examens semestre 1
(30 ECTS) Du 22/01/2018 au 26/01/2018
FESTIV’AMU 11 et 12 Octobre à Marseille et Aix
Autumn School de la Chaire ANMT
(attractivité des régions) 24 et 25 Octobre à Marseille
Congés de Toussaint Du 28/10/2017 au 05/11/2017
Fondateur Lab de la Chaire ANMT 15 et 16 Novembre à Brest
Forum Cap’Com 5, 6 et 7 décembre 2017 au Havre
Congés Noël Du 23/12/2017 au 07/01/2018
Période d’enseignements
semestre 2 Du 29/01/2018 au 30/03/2018
Congés Hiver Du 03/03/2018 au 11/03/2018
Place Marketing Forum de la Chaire
« Attractivité et nouveau Marketing
territorial »
26 et 27 Mars à Strasbourg
Période d’examens semestre 2
(30 ECTS) Du 03/04/2018 au 06/04/2018
Stages A partir du 09/04/2018
Les rencontres du marketing territorial
Cap’Com/ Chaire « Attractivité et
nouveau Marketing territorial »
Fin mai 2018
Mémoire à rendre 31/08/2018
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3) S’informer du règlement des examens de votre formation
Modalités d’inscription, de progression et de validation en licence et master
Document approuvé par la CFVU du 9 mars 2017 Les modalités de contrôle des connaissances (MCC) des formations de licence (L) et de master (M) de l’Université d’Aix-Marseille s’organisent selon trois niveaux : - niveau 1 : le présent cadrage d’établissement, - niveau 2 : les prescriptions communes à l’ensemble des L ou des M d’une même composante, - niveau 3 : les dispositions propres à une formation : maquettes d’enseignement et MCC spécifiques aux unités d’enseignement (UE). Les règles de niveau 2 et 3 des composantes doivent respecter strictement les règles établissement de niveau 1. L’organisation et le déroulement des examens se conforment par ailleurs à la Charte des examens d’AMU approuvée par le Conseil d’Administration du 17 juillet 2012 et révisée par la CFVU du 8 octobre 2015. 1. Architecture et principes généraux d’organisation des diplômes Chaque diplôme est organisé en semestres, eux-mêmes décomposés en unités d’enseignement (UE). A chaque UE est affecté un nombre défini de crédits (ECTS). Un semestre correspond à un total de 30 crédits, répartis sur l’ensemble des UE qui le constituent. Une année universitaire se compose de deux semestres : elle regroupe un total de 60 crédits. La licence comporte six semestres : elle représente une valeur de 180 crédits. Le master comporte quatre semestres : il représente une valeur de 120 crédits. Principes de validation des enseignements crédités Les unités d’enseignement peuvent être acquises selon deux modalités : - par CAPITALISATION : lorsque l’UE est validée selon les critères définis dans le règlement d’examen, les crédits associés sont définitivement obtenus. - par COMPENSATION : lorsque la note obtenue à l’UE est insuffisante, celle-ci peut toutefois être compensée par les notes obtenues à d’autres unités d’enseignement du même semestre ou de la même année (cf précisions infra). L’UE déficiente est alors déclarée acquise par compensation. Les modalités de capitalisation/compensation propres à chaque formation sont exposées en détail dans les dispositions particulières : il appartient à chaque étudiant d’en prendre connaissance et de s’y reporter précisément. Les semestres sont construits pédagogiquement de manière à donner à l’étudiant la possibilité d’élaborer progressivement son projet de formation. L’inscription administrative annuelle permet à l’étudiant de s’acquitter de ses droits de scolarité : elle n’a lieu qu’une fois au début de l’année universitaire et couvre donc les deux semestres.
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Elle doit impérativement être complétée par une inscription pédagogique semestrielle : pour chaque semestre, l’étudiant se prononce sur le choix des UE dont il va suivre les enseignements, notamment dans les cas où la formation dispensée propose des éléments optionnels. 2. Dispositions spécifiques à la licence 2.A) Modalités d’inscription Le nombre d’inscriptions annuelles consécutives en licence est limite à cinq, réparties comme suit : trois inscriptions consécutives maximum pour l’ensemble des niveaux [licence 1 + licence 2] ; deux inscriptions consécutives maximum en licence 3. Toute inscription annuelle supplémentaire éventuelle sera précédée d’un entretien d’orientation avec le responsable de la formation visée ou son représentant. Les étudiants ayant interrompu leurs études depuis trois ans au moins bénéficient de nouveau du droit aux inscriptions annuelles ; ils relèvent alors du régime de la reprise d’études. 2.B) Organisation et règles du contrôle des connaissances 2.B)a) Organisation du contrôle des connaissances Les enseignements semestriels donnent lieu à une évaluation des acquis dont les modalités d’organisation relèvent du seul choix de la composante dans le respect de la règlementation. Dans cette perspective, trois types d’organisation du contrôle des connaissances sont possibles au sein d’une UE : - les connaissances sont évaluées au seul moyen d’un contrôle terminal ; - les connaissances sont évaluées à l’issue d’une combinaison entre contrôle terminal et contrôle continu selon des pondérations fixées par la composante ; - les connaissances sont évaluées au moyen d’un contrôle continu intégral (CCI). Lorsque le CCI est instauré, celui-ci se compose d’au moins trois épreuves réparties dans le semestre, majoritairement organisées en présentiel. Aucune des épreuves organisées dans le cadre du CCI ne peut représenter plus de 50% de la note finale à l’enseignement concerné. 2.B)b) Organisation des sessions d’examen Quel que soit le type d’organisation du contrôle des connaissances retenu, deux sessions d’examens sont proposées : les UE devant être réévaluées en seconde session seront celles qui n’auront été acquises ni par capitalisation ni par compensation à l’issue de la première session. Pour les travaux pratiques ainsi que pour les UE et éléments constitutifs d’UE ayant fait l’objet d’un contrôle continu partiel durant le semestre, l’opportunité de conserver ou non les notes de contrôle continu de la session 1 pour la session 2 est laissée à l’appréciation de la composante. 2.B)c) Obligation d’assiduité Les étudiants inscrits au titre d’une formation sont soumis à une obligation d’assiduité concernant l’assistance aux travaux dirigés et/ou pratiques faisant partie du cursus. Toute dérogation éventuelle à cette règle sera exercée dans des conditions fixées par la composante. La présence à toutes les épreuves de session 1 est obligatoire (examens terminaux de fin de semestre et épreuves de contrôle continu). Tout étudiant concerné par la seconde session est tenu de se présenter aux épreuves des UE non acquises en session 1 selon des modalités précisées par la composante. Dans le cas contraire, il sera automatiquement déclaré ajourne à la seconde session, sans application des règles de compensation précisées dans le paragraphe 2.C).
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2.C) Critères de validation des connaissances appliqués dans l’établissement 2.C)a) Validation de l’UE - Une UE est acquise par capitalisation dès lors que sa note est supérieure ou égale à 10/20. Si l’UE comporte des éléments constitutifs, la note à l’UE est obtenue par calcul de la moyenne pondérée des éléments qui la composent. Dans ce cas, les coefficients respectifs des éléments constitutifs de l’UE sont précisés dans les dispositions particulières propres à la formation. - Les UE se compensent entre elles au sein d’un même semestre (y compris stage) : lorsque la note à l’UE est inferieure à 10/20 mais que l’étudiant a obtenu la moyenne au semestre, l’UE est alors validée par compensation. Toute UE obtenue, par capitalisation ou par compensation, l’est définitivement, sans possibilité de renonciation. Si l’UE obtenue est constituée de plusieurs éléments, ces derniers sont également considérés comme définitivement valides, quelle que soit la note attribuée à chaque élément constitutif de l’UE. De même sont capitalisables les éléments constitutifs des unités d’enseignement, dont la valeur en crédits est également fixée. 2.C)b) Validation du semestre La note du semestre est obtenue par calcul de la moyenne pondérée des UE qui le composent, à laquelle s’ajoutent d’éventuels points de bonification (cf paragraphe 4.). Les crédits attribués à chaque UE sont utilisés comme coefficients pour le calcul des moyennes générales au semestre, à l’année et au diplôme. - Le semestre est valide dès lors que sa note est supérieure ou égale à 10/20 : il est alors capitalisé. - Si la note au semestre est inférieure à 10/20, celui-ci peut être compensé au sein d’une même année par l’autre semestre de l’année en question : *les semestres 1 et 2 se compensent à l’intérieur de la 1e année de licence, *les semestres 3 et 4 se compensent à l’intérieur de la 2e année de licence, *les semestres 5 et 6 se compensent à l’intérieur de la 3e année de licence. Les semestres relevant de niveaux différents ne peuvent se compenser entre eux à l’intérieur de la licence. Qu’il soit valide par capitalisation ou par compensation, un semestre acquis confère dans tous les cas à l’étudiant les 30 crédits correspondants. 2.C)c) Validation de l’année L’année est validée dès lors que la moyenne des deux semestres qui la composent est supérieure ou égale à 10/20 (que les deux semestres soient capitalisés, ou que l’un d’entre eux soit compensé). Si deux semestres se compensent au sein d’une même année, les 60 crédits annuels sont considérés comme acquis. 2.C)d) Validation de la licence La délivrance de la licence est subordonnée à la validation de chacune des trois années qui la composent et entraîne l’obtention de 180 crédits. Les première, deuxième et troisième années de licence ne se compensent pas entre elles : une validation du diplôme par compensation entre les niveaux annuels ne peut être prononcée que sur décision du jury. Délivrance du DEUG :
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Le Diplôme d’Etudes Universitaires Générales (DEUG) peut être délivré sur demande expresse de l’étudiant, dès lors que celui-ci a validé les première et deuxième années du diplôme de licence. 2.C)e) Absence de note éliminatoire Il n’existe aucune note éliminatoire au sein de la licence, qu’il s’agisse de la validation des éléments constitutifs d’UE, de l’UE, du semestre, de l’année ou du diplôme. 2.C)f) Détermination de la mention obtenue à la licence Elle se fait sur la base de la moyenne générale (MG) des trois années, en première comme en deuxième session, selon les paliers suivants : *10 ≤MG<12/20 : mention Passable, *12≤MG<14/20 : mention Assez Bien, *14≤MG<16/20 : mention Bien, *16≤MG<18/20 : mention Très Bien, *18≤MG≤20/20 : mention Très Bien avec félicitations du jury, Pour les étudiants n’ayant pas effectué l’intégralité de leur cursus de licence à l’Université d’Aix-Marseille, le calcul de la mention obéira aux modalités précisées ci-dessus, mais sur la seule base de la moyenne des semestres passés dans AMU. 2.D) Règles de progression Pour accéder à l’année supérieure, un étudiant doit avoir validé l’année en cours (obtention des 60 crédits de L1 nécessaire pour passer en L2, obtention des 60 crédits de L2 nécessaire pour passer en L3). Dans le cas contraire, l’étudiant est déclaré ajourné. Néanmoins, sous certaines conditions, et sur décision du jury, certains aménagements sont possibles : *un étudiant ajourné ayant acquis au moins 30 crédits sur les 60 crédits annuels peut être autorisé à présenter par anticipation certaines UE de l’année supérieure, dans une limite de 18 crédits. Il est alors déclaré ajourne redoublant (AJRE) ; *un étudiant ajourné ayant acquis au moins 48 crédits sur les 60 qui constituent l’année peut être autorisé à s’inscrire dans l’année supérieure : il est alors déclaré ajourné autorisé à continuer (AJAC). En tout état de cause, le jury demeure souverain quant à la mise en œuvre effective de ces aménagements. L’accès à la troisième année de la licence n’est possible que si l’étudiant a entièrement validé la première année. 3. Dispositions spécifiques au master 3.A) Modalités d’inscription Modalités générales à l’exception des mentions de Droit : Le cursus conduisant au diplôme national de master (DNM) est un cursus de quatre semestres qui repose sur un processus de recrutement à l'entrée dans le cursus. L’admission en master 1 : - dépend de la capacité d’accueil approuvée pour chaque mention de master par le Conseil d’Administration d’AMU, - est subordonnée, selon les formations, à un examen du dossier de l’étudiant et/ou à un entretien et/ou à une épreuve écrite et/ou à une épreuve orale. Les 180 crédits de la licence doivent être entièrement acquis par l’étudiant : aucun dispositif d’enjambement ou de passage anticipé au niveau M1 n’est autorisé si la licence n’est pas validée dans sa totalité.
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En master 1, le redoublement est de droit. L'accès en deuxième année du diplôme national de master est de droit pour les étudiants qui ont validé la première année de cette formation au sein de la même mention (*). Modalités particulières concernant les mentions de Droit : L’accès en première année de master des mentions de Droit est ouvert aux titulaires d’une licence dans le domaine compatible avec celui du master. L’accès au master 2 : - dépend des capacités d’accueil approuvées par le Conseil d’Administration d’AMU au niveau de chaque spécialité, - est subordonné, selon les formations, à un examen du dossier de l’étudiant et/ou à un entretien et/ou à une épreuve écrite et/ou à une épreuve orale. En master 2, toute inscription supplémentaire est soumise à l’appréciation du jury de diplôme. 3.B) Critères de validation des enseignements appliqués dans l’établissement 3.B)a) Validation de l’UE Une UE est acquise par capitalisation dès lors que sa note est supérieure ou égale à 10/20. Les éléments constitutifs d’une UE se compensent entre eux à l’intérieur d’une même UE. Les UE se compensent entre elles au sein d’un même semestre. Le règlement d’examen peut prévoir une/des note(s)-seuil(s) inferieure(s) à 10/20, au-dessous desquelles la compensation au semestre n’est pas possible. Ces seuils peuvent être appliqués au niveau de l’UE ou de l’élément constitutif de l’UE. 3.B)b) Validation du semestre et de l’année En master 1 Deux formules, exclusives l’une de l’autre, sont possibles : *Les semestres se compensent entre eux pour la validation de l’année et l’évaluation des connaissances est effectuée sur une session unique. *Les semestres ne se compensent pas et l’évaluation des connaissances est effectuée sur deux sessions. Un semestre est validé par capitalisation si la note semestrielle obtenue est supérieure ou égale à 10/20. Un semestre peut être validé par compensation dans les conditions cumulatives suivantes : - dans le seul cadre d’une année de M1 organisée sur une session unique ; - si la note obtenue par calcul de la moyenne des deux semestres de l’année est supérieure ou égale à 10/20. En master 2, les semestres ne se compensent pas et l’évaluation des connaissances est effectuée sur une session unique. Un semestre est validé par capitalisation si la note semestrielle obtenue est supérieure ou égale à 10/20.
*Avertissement : La disposition ci-dessus ne s’applique pas aux étudiants ayant validé leur master 1 en
2016-2017 et qui seront soumis à une sélection pour rentrer en master 2. Les mentions de master concernées figureront dans un décret à paraitre au printemps 2017.
La présence à toutes les épreuves d’examen est obligatoire, que la mention propose une session unique ou deux sessions.
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Dans le cas ou deux sessions sont organisées, tout étudiant concerné par la seconde session est tenu de se présenter à chacune des épreuves relatives aux UE non acquises en session 1. 3.B)c) Validation du diplôme de master La validation du niveau M2 vaut validation du diplôme de master. Délivrance de la maîtrise : La validation du niveau M1 permet l’obtention du diplôme de maitrise. 3.B)d) Détermination de la mention La détermination de la mention se fait à l’année : une mention sera attribuée à l’étudiant pour l’année de master 1 sur la base de la moyenne générale annuelle au M1 ; de même une mention sera calculée pour l’année de master 2, sur la base de la moyenne générale annuelle au M2. La mention est définie selon les seuils indiqués au paragraphe 2.C)f). 3.B)e) Obligation d’assiduité Les étudiants inscrits au titre d’une formation sont soumis à une obligation d’assiduité concernant l’assistance à l’ensemble des enseignements du cursus. Toute dérogation éventuelle à cette règle sera exercée dans des conditions fixées par la composante. 4. Dispositions communes à la licence et au master (absences, dispenses, validations d’acquis, bonus, stages) 4.A) Prise en compte des absences justifiées et injustifiées Le statut ≪ défaillant ≫ est affecté à tout étudiant ayant enregistré une absence justifiée ou injustifiée à un examen. Cette règle vaut pour toutes les sessions d’examen, pour les formations évaluées au moyen d’une session unique comme pour les formations évaluées au moyen de deux sessions. Le statut de défaillant entraîne le non calcul de la moyenne au semestre et donc l’invalidation du semestre. Les étudiants absents lors d’une épreuve bénéficient d’un délai de 5 jours ouvrés pour justifier leur absence auprès de la scolarité de leur composante de rattachement. Ce délai court à compter de la date de l’épreuve à laquelle l’absence a été constatée. A l’issue de la dernière session d’examen, l’admission à composer lors d’une session exceptionnelle de substitution organisée par la composante peut être autorisée au bénéfice des étudiants défaillants qui en ont formulé la demande expresse, et dont l’absence a été justifiée. Une commission ad hoc de composante est compétente pour statuer sur ces demandes. Elle apprécie le caractère exceptionnel et la gravité des circonstances de l’absence justifiée, en s’appuyant notamment sur les critères suivants : - survenue de faits graves avérés ayant physiquement empêché l'étudiant de participer à l'épreuve tels qu'hospitalisation ; - évènement familial avéré et grave (tel que décès) ayant touché un membre de la famille ayant un lien direct avec l'étudiant (conjoint, enfant, père, mère, fratrie). Dans le cadre d’un contrôle continu, il appartient à la composante d’apprécier dans quelle mesure une absence constatée à une/des épreuve(s) constitutive(s) de l’évaluation déterminera l’attribution d’une absence justifiée ou injustifiée à l’élément pédagogique correspondant. 4.B) Prise en compte des dispenses d’examen et des validations d’acquis Les éléments pédagogiques affectés d’une validation d’acquis ou d’une dispense d’examen ne sont pas pris en compte dans les calculs de moyennes numériques.
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4.C) Bonification semestrielle en licence et master 4.C)a) En licence et en master 1 La pratique d’une ou de deux activités facultatives donnant lieu à un bonus semestriel est possible : ce choix sera exprimé par l’étudiant à l’occasion de son inscription pédagogique semestrielle. La nature de ces activités relèvera de l’une des catégories suivantes : 1) culture, 2) sport, 3) engagement étudiant, 4) approfondissement des connaissances. Concernant les quatre catégories de bonus, un socle commun d’activités est proposé par l’établissement, lequel s’impose à toutes les composantes. Par ailleurs, les composantes ont la possibilité de proposer d’autres activités relevant de ces quatre catégories. Ces activités sont listées dans le niveau 2 des MCC de la composante (cf Charte des bonus). Il appartient à l’étudiant de se renseigner auprès des services compétents de son UFR/département/école/institut. La bonification ainsi obtenue se traduit par une majoration de la moyenne des UE du semestre, dans le respect d’un plafond fixé à 0.5 point d’augmentation, quel que soit le nombre d’activités effectivement suivies par l’étudiant. Un bonus pris en compte en session 1 le sera également en session 2. En revanche, dans le cas où un étudiant ajourné doit repasser son semestre l’année suivante, il ne conservera pas le bénéfice des points de bonus obtenus. Un bonus semestriel ne peut être pris en compte si l’activité bonifiée est identique au contenu d’un enseignement obligatoire ou optionnel présent dans le semestre (exemple : il n’est pas possible de faire valoir un bonus sport s’il existe une UE sport intégrée au cursus même). 4.C)b) En master 2 Aucune activité ne peut donner lieu à bonification en master 2. 4.D) Stages facultatifs Par ailleurs, les étudiants ont la possibilité de faire des stages facultatifs dans les cycles L et M, obligatoirement accompagnés d'une convention. Ces stages font l'objet d'une validation préalable par le responsable de formation et d'une évaluation non créditée sous la forme d'une UE supplémentaire.
Modalités d’inscription, de progression et de validation en Master 2, Mention « Management public » : niveau
composante IMPGT
Préambule Les présentes modalités de contrôle de connaissances (MCC) sont établies en conformité avec les MCC de l’Université d’Aix-Marseille présentées précédemment. Elles précisent ces MCC au niveau de la composante IMPGT et du Master 2, Mention Management public. Article 1 : Assiduité Pour certaines catégories d’étudiants (les étudiants handicapés, les sportifs de haut niveau, les salariés à temps plein…), un aménagement du régime d’études et du contrôle des connaissances peut être appliqué. Pour en bénéficier, les étudiants doivent produire les justificatifs nécessaires et en faire la demande auprès de la scolarité et/ou du Bureau de la vie étudiante. Les aménagements particuliers seront soumis à l’approbation de la composante.
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L’assiduité est obligatoire aux examens, aux épreuves du contrôle continu intégral (CCI) et aux épreuves de contrôle continu (CC). La scolarité assure un suivi des absences. Pour le CC et le CCI, les absences doivent être valablement justifiées dans un délai de 5 jours auprès de la scolarité de la formation. Dans le cadre du CCI et du CC, lorsque l’absence a été valablement justifiée, l’enseignant peut proposer une session de rattrapage pour repasser l’épreuve. Lorsque l’étudiant est absent sans justification valable sur au moins deux séances d’UE ou d’EC évalués selon un CCI ou un CC, il sera inscrit comme Absent Injustifié sur cet enseignement. Pour les examens, une absence peut être considérée comme justifiée dès lors que l’étudiant produit un justificatif d’absence auprès de la scolarité dans un délai de 5 jours ouvrés suite à l’examen et que la commission Ad Hoc se prononce sur le caractère justifié de l’absence. Si ces deux conditions ne sont pas réunies, l’absence est considérée comme injustifiée. Une dérogation de délai peut être exceptionnellement accordée par le directeur de composante. En cas d'absence justifiée à un examen, une épreuve de substitution peut être proposée à l’étudiant s’il en fait la demande. Cette épreuve sera programmée dans les plus brefs délais avant la tenue du jury d’examens pour le semestre concerné. En cas d’absence injustifiée à un examen, l’étudiant est défaillant. Le caractère défaillant signifie que la moyenne du semestre n’est pas calculée et que l’étudiant apparaît donc défaillant sur le semestre. Il capitalise cependant les ECTS acquis sur chaque semestre. Toute défaillance sur un semestre engendre la défaillance sur l’année de formation concernée. Article 2 : Organisation et règles du contrôle des connaissances L’évaluation des connaissances est effectuée sur une session unique. Il n’y a pas de seconde session pour les étudiants de Master 2. Le calendrier du contrôle des connaissances est déterminé par l’équipe de formation de chaque spécialité de Master 2 en accord avec le Directeur de l’IMPGT et l’assesseur aux formations. L’équipe de formation communique aux étudiants les modalités de contrôle des connaissances. Le contrôle des connaissances est effectué selon des modalités relevant du contrôle terminal, de la combinaison entre contrôle terminal et contrôle continu et du contrôle continu intégral (CCI) selon les modalités précisées en annexe. Article 3 : Stages En Master 2, pour l’UE de préprofessionnalisation (stage), l'étudiant est évalué sur la base de la réalisation d’un stage, de la rédaction d’un mémoire de stage et d’une soutenance. Article 4 : Jury, validation et résultats Le jury se prononce sur la validation des UE et des EC, sur l’acquisition des ECTS sur la validation des semestres, des années et du diplôme. Il applique les règles de compensation au sein du semestre. Après la tenue du jury d’examens, la liste des admis au semestre ou au diplôme est communiquée par voie d’affichage. Aucun résultat ne peut être communiqué oralement, y compris par téléphone. Les relevés de note seront délivrés individuellement. Article 5 : Fraude et plagiat
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Pendant les différentes épreuves, l’étudiant doit respecter les consignes relatives à la discipline de l’examen conformément à la charte des examens d’Aix-Marseille Université: interdiction de communiquer entre candidats ou avec l’extérieur, d’utiliser ou même de conserver sans les utiliser des documents ou matériels non autorisés pendant l’épreuve, de garder un téléphone portable allumé dans la salle d’examen, de conserver auprès de soi cartables, sacs, pochettes, documents divers. Ceux-ci doivent être déposés à l’entrée de la salle. Toute fraude ou tentative de fraude commise dans une épreuve (y compris le plagiat affectant le mémoire de stage ou divers rapports) peut entraîner pour l’étudiant concerné la traduction devant la section disciplinaire du Conseil de l’Université qui peut prononcer la nullité de l’épreuve, d’un groupe d’épreuves ou de la session. Il peut être aussi l’objet d’une sanction disciplinaire pouvant aller jusqu’à l’interdiction définitive de prendre toute inscription et de subir tout examen conduisant à un diplôme ou titre délivré par un établissement public d’enseignement supérieur.
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4) S’informer du processus stage 2017/2018 (Site Internet IPRO : http://ipro.univ-amu.fr : recherche d’offres de stage/Autorisation préalable de stage/Convention de stage)
Processus stage 2017/2018
Durée du stage : • L1 : minimum 4 semaines • L2 : minimum 6 semaines • L3 : minimum 8 semaines • M1 : minimum 2 mois • M2 : minimum 4 mois • Spécificités M1 MPE/M2 Management de la qualité et Management euro-
méditerranéen/ M2 Marketing et communication publics, M2 Droit et management publics des collectivités territoriales, M2 Management des administrations publiques : stage en alternance facultatif (2 jours par semaine à partir de novembre)
• Spécificités M1 MPESS/M2 GESS : stage en alternance obligatoire sur l’année universitaire.
Etape n°1 : Trouver des informations pour les offres de stage
• Démarche personnelle. • Site Internet de IPRO avec les identifiants et mot de passe figurant
sur la quittance des droits de scolarité (les mêmes que pour l’inscription à l’Environnement Numérique de Travail).
• Bureau virtuel (si groupe existe pour la formation). Et/ou
• Secrétariat de la formation : - Offres de stage mises à disposition des étudiants de l’IMPGT (affichage sur les panneaux réservés à cet effet, consultation d’un classeur). - Liste des stages et des structures d’accueil des étudiants des années précédentes. Etape n°2 : Recherche et fiche préalable de stage
• Trouver une structure d’accueil. • Demander auprès de votre assureur une attestation de responsabilité civile qui
vous couvre pendant la période de stage (document indispensable pour éditer la convention de stage).
• Remplir une autorisation préalable de stage sur IPRO (indiquer comme tuteur universitaire le responsable pédagogique de votre diplôme afin qu’il reçoive votre demande d’autorisation).
• Vous recevrez de la part de votre responsable pédagogique soit : o L’autorisation de stage. o La demande de précisions/modifications pour votre stage. o Le refus d’autorisation.
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• Une fois l’autorisation accordée, vous devez saisir l’ensemble des informations de votre convention de stage.
• Pour les stagiaires de formation continue, une convention de stage spécifique doit être demandée auprès de la scolarité. Elle pourra être remplie comme un formulaire puis adressée au secrétariat.
Etape n°3 : La convention de stage : une fois remplie par vos soins, elle doit être soumise via IPRO à votre secrétariat de formation pour validation administrative.
• Le secrétariat de formation vérifie l’ensemble des informations que vous avez saisies sur IPRO.
• Vous recevrez de la part de votre secrétariat de formation : o La validation de votre convention de stage. o La demande de précisions/modifications pour votre convention de stage.
• Vous devez apporter au secrétariat de votre formation votre attestation de responsabilité civile. Elle est obligatoire pour permettre la signature de vos conventions de stage.
• Le secrétariat de formation imprime les 3 exemplaires de la convention de stage non signée. Le secrétariat de formation peut adresser ces 3 exemplaires à la structure pour signature ou les remettre à l’étudiant(e) qui assurera la navette dans l’ordre suivant des signatures :
o Signature de la structure d’accueil. o Signature de la convention par l’étudiant. o Signature de la convention par le responsable de la formation.
• Envoi à la structure d’une fiche d’évaluation du stagiaire. La convention de stage est obligatoire. Le stage ne peut pas commencer avant que la convention n’ait été signée par les 3 parties : structure d’accueil, étudiant, responsable de la formation. Etape n°4 : Le déroulement du stage
• Toute absence durant votre stage doit être communiquée à l’IMPGT (papier officiel faxé ou courrier).
• Tuteur universitaire de suivi de mémoire : le nom de votre tuteur de mémoire vous sera attribué après le début du stage (sauf Licence 1/Licence 2/Master 1 où ce rôle est assuré par le responsable pédagogique).
• En cours de stage, après accord de la structure d’accueil, des avenants peuvent être proposés pour modifier les informations présentes dans la convention de départ. Ils doivent être saisis dans IPRO (ou sur un formulaire spécifique pour les stagiaires de la formation continue à récupérer au secrétariat) pour être ensuite soumis à l’approbation du responsable pédagogique.
Etape n°5 : Le rapport/mémoire de stage
• Remise des consignes de composition du rapport/mémoire de stage: présentation du document par le responsable de la formation avant le début du stage.
• Contact avec le tuteur universitaire de suivi de mémoire (email recommandé) : validation de la problématique et du plan détaillé par le tuteur universitaire. (sauf Licence 1/Licence 2/Master 1).
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• Consultation des mémoires des années précédentes (si disponibles). • Remise du rapport/mémoire au secrétariat à date indiquée dont une version
électronique afin de confronter le contenu du travail rendu à un logiciel anti-plagiat. En outre, le contenu du mémoire doit être avalisé par la structure d’accueil.
• Remise des documents : o L1/L2/M1 : 1 exemplaire papier et 1 exemplaire en version électronique o L3/M2 : 2 exemplaires papier et 1 exemplaire en version électronique pour le secrétariat de la formation. o Pour les Master 2, envoyer un résumé français-anglais par email au secrétariat de formation.
Etape n°6 : La soutenance du mémoire de stage (uniquement L3 et M2) • 15 minutes de présentation, 15 à 20 minutes de discussion avec le jury. Les responsables du stage de la structure d’accueil peuvent assister à la soutenance s’ils le souhaitent.
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5) S’informer des études à l’étranger proposées par l’IMPGT Séjour d’études à l’étranger : Notre UFR possède ses propres accords avec certaines universités étrangères européennes permettant aux étudiants, après sélection, de bénéficier d’un semestre d’études à l’étranger à compter du mois de janvier (2ème semestre uniquement). Bien évidemment, les cours dispensés sont dans la langue du pays d’accueil sauf mention contraire.
Dans le cadre d’un séjour ERASMUS +, plusieurs destinations s’offrent à vous :
- L’Allemagne en partenariat avec l’Université de GELSENKIRCHEN - La Suisse en partenariat avec l’IDHEAP de l’Université de LAUSANNE
(Suisse française), l’Université de LUGANO (Suisse italienne) et de BERN (Suisse allemande)
- L’Espagne en partenariat avec les Universités de LEON et MURCIA - L’Italie en partenariat avec les Universités de BOLOGNA, GENOVA et ROMA
« Tor Vergata » GELSENKIRCHEN (cours en anglais possible) :
http://www2.fh-gelsenkirchen.de
LAUSANNE (IDHEAP) : (niveau Master 1 uniquement)
http://www.masterpmp.ch
LUGANO : (niveau Master 1 uniquement)
http://www.usi.ch/en
BERN : (niveau Master 1 uniquement)
http://www.int.unibe.ch
LEON : http://www.unileon.es MURCIE : https://erasmus.um.es BOLOGNE (cours en anglais possible) :
http://www.studenti.unige.it
GENES : http://www.unibo.it ROME « Tor Vergata » (cours en anglais possible) :
http://web.uniroma2.it
Renseignements et dossiers téléchargeables sur le site de l’IMPGT http://impgt.univ-amu.fr – Rubrique Relations Internationales – Etudier à l’international – Programme ERASMUS +
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Concernant les destinations HORS EUROPE, vous avez la possibilité d’aller étudier au Canada dans le cadre du programme d’échanges BCI (anciennement CREPUQ). BCI : http://echanges-etudiants.bci-qc.ca Liste des universités concernées (mention Management Public) : Université de Montréal http://www.umontreal.ca/ Université de Sherbrooke http://www.usherbrooke.ca Université du Québec à Montréal http://www.uqam.ca Université du Québec à Trois Rivières http://www.uqtr.uquebec.ca Université du Québec à Chicoutimi http://www.uqac.ca Université du Québec à Rimouski http://www.uqar.ca Attention, les places sont limitées et il convient de vous y prendre un an à l’avance pour faire vos demandes pour le CANADA via le programme BCI (exemple : pour un départ en Master 2, vous devez faire votre demande au 1er semestre du Master 1). Il est à noter que les étudiants ayant déjà fréquenté l’IMPGT pendant une année seront prioritaires à dossier égal. Renseignements et dossiers téléchargeables sur le site de l’IMPGT – http://impgt.univ-amu.fr - Rubrique Relations Internationales – Etudier à l’international – Programme BCI Pour les étudiants inscrits en Master 2 Management des Administrations Publiques, vous pouvez postuler pour une double diplomation au Canada (diplômes français et canadien). Renseignements et dossiers téléchargeables sur le site de l’IMPGT -http://impgt.univ-amu.fr - Rubrique Relations Internationales – Etudier à l’international – Double diplomation
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Stages à l’étranger :
Votre mobilité à l’étranger peut également se faire par le biais d’un stage. Vous avez la liberté de vous rendre où vous le souhaitez à condition de faire valider auprès de votre responsable pédagogique vos missions ainsi que la structure dans laquelle se déroulera votre stage. Attention, pour les stages en consulat ou ambassade, vous devrez obligatoirement vous limiter aux stages conventionnés, proposés sur le site du Ministère des Affaires Etrangères : www.diplomatie.gouv.fr Renseignements sur le site de l’IMPGT -http://impgt.univ-amu.fr - Rubrique Relations Internationales – Etudier à l’international – Faire un stage à l’international Bourses : Tous les étudiants, boursiers ou non boursiers peuvent prétendre à une bourse, que ce soit pour un séjour d’études ou un stage à l’étranger. N’hésitez pas à vous renseigner ! Renseignements et dossiers téléchargeables sur le site de l’IMPGT http://impgt.univ-amu.fr – Rubrique Relations Internationales – Aide à la mobilité ATTENTION : Ces aides ne sont en aucun cas attribuées automatiquement. Elles sont attribuées en fonction de critères spécifiques à chaque type de bourse. Compte tenu des dates des commissions, celles-ci peuvent vous être accordées après votre départ. Pensez donc bien à anticiper vos dépenses et à prévoir un budget pour votre mobilité ! Contact : IMPGT 21, rue Gaston de Saporta 13625 Aix-en-Provence Cedex 01 Mme Gaëlle FLOUW (échanges d’étudiants – programmes ERASMUS +, BCI, double diplomation) Tel : 04.42.17.05.89 – E-mail : [email protected] Mme Céline CAR (dossiers d’aide à la mobilité internationale) Tel : 04.42.17.05.54 – E-mail : [email protected]
