Mairie de Saint Sulpice la Forêt 3 présentation st...Cisco Meraki MR18 Box Internet (Orange, SFR, Free…) •Bornes WiFI avec fonctions de Hot Spot • Configuration, supervision

Assemblée Générale ARIC 17 Novembre 2018Hillion

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Mairie de Saint Sulpice la ForêtLes nouvelles Formes de Communication:

Quelle place des outils numériques et collaboratifs dans l'exercice de notre mandat.

Benoit Vagneur1er Adjoint

benoit.vagneur@saint‐sulpice‐la‐foret.fr

Introduction

• Généralisation de l’équipement individuel en SmartPhone, tablettes et PC connectés à Internet

• L’innovation vient du grand public pour se diffuser dans les organisation

• Les solutions numériques “cloud” proposent aux organisations les mêmes services avancés, facturés en fonction de leur taille, sans pré‐requis.

• Une gouvernance dans l’utilisations des outils collaboratifs est indispensable

• L’accompagnement et la formation est la clé de la réussite


A Saint Sulpice la Forêt, l’utilisation des outils collaboratifs est le quotidien pour les personnels et les élus, et accompagne le modèle de gouvernance.


Une utilisation d’outils collaboratifs pendant la campagne en 2014

Des engagements sur le numérique

La mise en oeuvre de solutions “cloud” dès 2014Une infrastructure réseau

Le site Internet / plate‐forme de service et comptes réseaux sociaux

La plateforme collaborative G‐SUITE

Des outils stratégiques au service d’une gouvernancePLUI : des outils pour co‐construire le projet

Partager les documents source pour les membres des commissions

Travail avec Rennes Métropole Smart Saint Sulpice

Echanges temps réels ‐ DGS / Secrétaires / Adjoints

DGS en situation de télétravail

Ce qu’il faut retenir


• Utilisation des outils numériques pour la campagne

• Page Facebook• Site internet• Outils de web‐conférence (vidéo et partage de documents)

• Des élus équipés

• Des élus acculturés au numérique• Équipés de terminaux individuels• Utilisant ces outils dans des contextes individuels ou

d’Entreprise














Thème développé pendant la campagne électorale : le numérique au service des citoyens, des agents, des élus

• Les petites collectivités ont les mêmes missions et besoins que les grandes :• Sécurité, confidentialité, disponibilité• Les échanges entre collectivité, organismes de tutelle ont migré vers les

supports numériques (portails, SIG, dématérialisation…)

• Partager l’information • entre les élus • avec les agents• avec les partenaires de la commune (associations, délégataires, conseil

des sages…)

• Qui publie, quelle information, à quelle destination ?

Outils informatiques et gouvernance

Quel modèle de gouvernance ?













Une infrastructure réseau

Infrastructure réseau

• Passage des accès Internet de 2 à 20 Mb/s (0€)

• Infrastructure réseau en mode « cloud » Cisco Meraki / Orange• Boitier de sécurité (Firewall, IDS, VPN, filtrage contenu)• Commutateur Ethernet 10/100/1000 PoE+• Borne WiFi 802.11n avec fonctions de Hot Spot

• Sécurisation du réseau Mairie• Sécurité du réseau interne• Sécurisation du serveur Bodet exposé sur

• Sécurisation du réseau Ecole

• Hébergement d’un serveur de gestion des accès salle de sport mutualisé avec ChevaignéPilotage des accès, chauffage, lumière sur 2 salles de sport

• Hot Spots WiFi

Réseau Interne MairieAgents / Maire et Adjoints

Accès Internet / serveur / Imprimante

Réseau Informatique - Organisation Logique

Réseau PublicInvités / AssociationsAccès Internet

Réseau EcoleAccès Internet sécurisé

Système Bodet

Réseau InvitésÉlus / Partenaires / DélégatairesAccès Internet, Imprimante

Mairie

Salle Polyvalente

Centre Technique

Serveur Mairie

@

Schéma du Réseau Informatique

EcolePC Cantine

Internet

ADSEM

Automate BodetM64

M64

Espace Culturel

Salles des Sports

Serveur Bodet

VPN

Hot Spot WiFi

Réseau WiFi sécurisé

Réseau : Outils de supervision temps réel













Le site Internet / plate-forme de service

Le site Internet / plate-forme de service

Réseaux Sociaux

Informations Municipales

CommissionsConseil des SagesAnticor…

ActivitésEvénemen

tsSorties

Plateforme d’Echange de ServicesCo-voiturageGarde enfantsPrêts d’outils…

Gestion des droits d’Edition, Publication

Usa

ges,

Sta

tistiq

ues

www.saint-sulpice-la-foret.fr

EchoEdition Papier

E-services

Périscolaire (Garderie, CantineCentre de Loisirs, TAP)Salles…

Le site Internet / plate-forme de serviceSuivi de l’usage

Le service plébiscité : la newsletter hebdomadaire













Les outils collaboratifs : Google G‐Suite for business

Mise en place d’outils de travail collaboratif pour les élus et les agents :Utilisable sur n’importe quel terminal (personnel, mairie…)Tous les élus et agents ont un compte xxx@saint‐sulpice‐la‐foret.fr

• Mail avec fonctions de groupe• Agenda partagé• Espace collaboratif 30 Go• Outils bureautiques (doc, calc, présentation…)• Outils de sondage, de forum• Outils de communication (voix, vidéo, chat)

Les outils collaboratifs : Google G‐Suite for business

Déploiement en quelques heures (utilisateurs, groupes)• Création des utilisateurs• Création des groupes et des agenda partagés• Espaces de travail collaboratifs par Commission

Formation • pour les agents• pour les élus (base et avancé)

Chrome Book pour servir de poste de travail partagé pour les élus

Prestataire CLICC – budget : 2000€/an (25 * 40€) + 1400€ formation, configuration, assistance













Plateforme collaborativePLUI : des outils pour co-construire le projet

Accès sécurisé aux documents partagés

Gestion fine des paramètres de partage

Plateforme collaborativePLUI : des outils pour co-construire le projet

Plateforme collaborativeEchanges temps réels - DGS / Secrétaires / Maire / Adjoints

Disponibilité des interlocuteurs

Messagerie instantanée

Accès WiFi gratuit à Internet

Internet

Cisco Meraki MR18

Box Internet(Orange, SFR, Free…)

• Bornes WiFI avec fonctions de Hot Spot• Configuration, supervision cloud• Conforme à la législation

• Jusqu’à 16 réseaux WiFi avec différents niveaux d’accès et de sécurité• Budget : 380€ + 175€ licence 3 ans

Solution pour l’école

Tableaux Blanc InteractifsPC Windows 7Qté : 7

PC DirectricePC Windows 7Qté : 1

PC élèvesWindows XP/Vista/7Qté : 12

PC ADSEM Windows 10Qté : 1

PC UFCVQté : 1-5

Groupe PédagogiqueAccès Internet sans filtrage ni restrictions

Groupe ElèvesAccès Internet restreintPolitique de filtrage définie par équipe pédagogique

Groupe ADSEMPolitique Mairie

Groupe « Invités »Politique Mairie

PC BibliothèqueQté : 1-5

Groupe « Invités »Politique Mairie

Mairie

Serveur Mairie

DGS en situation de télétravailMêmes fonctionnalités à domicile qu’à la Mairie

Internet

M64

Serveur Bodet

Hot Spot WiFi

Réseau WiFi sécurisé

Télétravail

Réplicabilité

La clé est la formation• Des élus• Des agents, • Des partenaires (enseignants, délégataires, associations, conseil des sages..)

Les offres « cloud » changent la règle pour les petites collectivités• Infrastructure• Plate‐forme de travail collaboratif

En pratique• Elu référent• Cahier des charges• Contractualisation avec des entreprises

Questions ?

http://www.saint-sulpice-la-foret.fr/

Documents

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