Manuel d'utilisation

PERG@ME

à destination des bénévoles de la bibliothèque

de XXXX

Février 2009

MISE EN ROUTE

1 – Allumer la multiprise

2 - Allumer l'écran 3 - Allumer l’unité centrale

Un écran s’affiche avec un mot de passe à indiquer :

puis valider

2

ici

Utilisateur : XXXX-CATALOG01Mot de passe : XXXX (qui est « crypté » par de gros points noirs)

Le « bureau » s’affiche

Pour ouvrir Pergame : double cliquer sur l’icône

Un écran gris apparaît et vous devez de nouveau saisir un mot de passe

3

Client TS – XXXX-CATALOG01

Utilisateur : XXXX-CATALOG01Mot de passe : bib (qui est « crypté » par de gros points noirs)

Vous obtenez cet écran.

Pour ouvrir Pergame, cliquez sur l’icône.

4

Le tiret de l’utilisateur et du mot de passe correspond à la touche 8 du clavier alphabétique.

L’écran d’accueil s’affiche.

5

Utilisateur : bibMot de passe : bib

PRÊTER DES DOCUMENTS

Cliquer sur le bouton « Prêt/Réservations » :

L’écran suivant s’affiche

Biper sur le code-barre de la carte lecteur, le nom du lecteur apparaît.

Pour le prêt, cliquer ici. « Prêt » apparaît en vert .Vérifier que la case centrale est jaune et donc active. Vous pouvez biper les codes-barres.

6TRES IMPORTANT : Avant de biper une carte de lecteur ou un document, vérifiez TOUJOURS que la case centrale est jaune et donc active.

Quand le prêt est effectif un + apparaît au bout de la ligne document.

RETOURNER DES DOCUMENTS

7

Quand le retour est effectif un – apparaît au bout de la ligne document.

1 - Pour faire des retours de documents, cliquer ici

2 - « Retour » apparaît en bleu .Vérifier que la case centrale est jaune et donc active. Vous pouvez biper les codes-barres. Les documents sont automatiquement réattribués à la carte de lecteur correspondante.

8

TRES IMPORTANT : Avant de biper une carte de lecteur ou un document, vérifiez TOUJOURS que la case centrale est jaune et donc active.

REPÈRES

Information sur l’abonnement du lecteur

Numéro de sa carte

Identité du lecteur

Age et sexe du lecteur

Case disponible pour des informations (« a oublié son parapluie »….)

Nature du document : L= livreS= CDV= Vidéo Fonds d’appartenance :

M= Saint-MacaireB = BDPY = RoussayR = RéseauC = CSI …

Date du prêt et date de retour prévu

Nombre de jours de retards (toute la ligne est alors écrite en rouge)

Nombre de prolongations faites sur ce livre

PROLONGER UN PRÊT

Cliquer sur l’icône entourée d’un cercle jaune sur l’écran de la page précédente.La fenêtre ci-dessous apparaît.On retrouve le nom du lecteur et le titre du document concerné.

1 - Choisir si la prolongation va concerner le seul document mentionné au-dessus ou tous les documents de la carte

2 - Cliquer sur une de ces deux cases. La date se modifie automatiquement.

4 - Fermer l’écran en cliquant sur Quitter

3 - Cliquer sur Valider pour que la modification soit prise en compte

11

FAIRE UNE RECHERCHE DOCUMENTAIRE

Cliquer sur l’icône Recherche rapide (encadrée en bleu page 8).L’écran ci-dessous apparaît.

En double-cliquant sur une de ces icônes, vous pouvez affiner votre recherche

Recherche par titre

Taper un mot du titre ou son début en précisant dans le mode de recherche « Titre commence par » ou « Contient »Puis cliquer sur LancerUne liste de documents apparaît. Positionner la souris sur le titre qui vous intéresse, cliquer à droite et choisir Notice ISBD

Vous voyez alors toutes les informations disponibles sur le document.

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Recherche par auteur

Cliquer sur RechercherTaper le début ou le nom complet de l’auteur recherché, puis cliquer sur Lancer.

14

En double-cliquant sur le nom de l’auteur désiré, vous obtenez la liste des documents concernés sous la forme du premier écran de la page précédente.

Recherche par centre d’intérêtsCe mode de recherche fonctionne de la même façon que la recherche par auteur. La liste des centres d’intérêts se trouve à la fin de ce classeur.

Recherche par matièreC’est la recherche par sujet, par thème. Vous pouvez taper n’importe quel mot … il existe peut-être. Sinon, essayez d’élargir le thème.

15

Recherche par collectionUtile quand un enfant vous demande un « Kididoc ». Assez peu utilisé en réalité.

Recherche par code-barre

16

On utilise cette recherche quand on connaît le code-barre du document soit en le bipant (pour avoir davantage d’informations à son sujet) soit en le tapant à la main.

17

RÉSERVER UN DOCUMENTCliquer sur l’icône encadrée en vert sur la capture d’écran de la page 8.La fenêtre ci-dessous apparaît.

Si vous partez de la carte d’un abonné, le nom de la personne apparaîtra déjà dans la ligne « Abonné ».

Sinon :1 – Cliquer sur « Chercher abonné ». On obtient l’écran visible page 17. Vous faites alors la recherche par nom et double-cliquez sur le nom de la personne concernée

Le nom de la personne sélectionnée apparaît dans la ligne

2 – Cliquer sur « Chercher document »On obtient l’écran visible pour la recherche documentaire. Procéder de la même façon : sélectionner le document et double-cliquer.

Le titre du document apparaît dans la ligne

18

3 – Valider la réservation en cliquant sur

Le nom du docuement s’inscrit dans la partie « Abonné » et le nom de l’abonné dans la partie « Document ».

Quitter cette page en cliquant sur

Vous retrouvez la page de prêt-retour.

19

INSCRIRE UN LECTEUR

Avant l’inscriptionAvant d’inscrire un lecteur, vous devez lui faire remplir une fiche de renseignements (classeur rouge) qui sera ensuite classée par ordre alphabétique au mois d’inscription. A chaque réinscription, c’est cette même fiche qui est actualisée et éventuellement changée de mois.

Toutes les informations sont importantes et servent ensuite à faire la carte définitive de lecteur.

Inscription Pergame

L’accès à la page d’inscription peut se faire par deux voies :- soit par la page de prêt (page 8) et en suivant les icônes ci-dessous

- soit par la première page d’accueil de Pergame et en cliquant sur « Abonnés » (recommandé pour dupliquer des fiches et pour inscrire des personnes d’une même famille)

1 – Cliquer sur l’icône « Créer une fiche lecteur »

2 - Coller un code-barre sur la fiche plastique de lecteur et biper pour remplacer le numéro grisé.3 - Valider

Rechercher un lecteur (par nom ou par carte)

Membre d’une même famille

Créer une fiche lecteur

Modifier une fiche lecteur

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Onglet n°1 : Titulaire et carte

Champs à remplir absolument

22

Menu déroulant :Type de carte à :

AS - AssociationC – Collectivité (sauf scolaire)P – ParticulierSC – Etablissement scolaire

Statut :Co – Collectivité (sauf scolaire)Va – AdulteVe – Etablissement scolaireVj – Jeune

Annexe = lieu d’inscription

Onglet n°2 : Adresse

Date d’arrêt : Cette case se remplit automatiquement lorsque l’abonnement n’est plus valide.

23

Ville : choisir le lieu de résidence dans le menu déroulant

Villégiature : à remplir si l’adresse dans la commune est une résidence secondaire

Quartier = ville de résidence

Onglet n°3 : Noms

24

Si la carte en cours de création concerne un enfant, inscrire à ce niveau le nom du parent responsable.

Si le parent est inscrit, cliquer sur « Rechercher »Faire la recherche par nom de famille. Surligner la ligne concernée dans la liste proposée et cliquer sur retour (voir écran page suivante)

Si le parent n’est pas inscrit, écrire son nom dans les cases Nom et Prénom. Ceci ne correspond pas à une inscription adulte et ne sert que de référence.

Attention : Inscrire le même nom et prénom de parent pour tous les enfants d’une même famille afin que tous les membres soient bien associés.

Ne pas remplir le titre

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Préciser IMPERATIVEMENT - le sexe de l’inscrit- sa date de naissance ( sous la forme jj-mm-aaaa)- la catégorie socio-professionnelle : si cette case pose problème notez-le et nous reverrons la fiche

ensemble.

NB : le nom et le prénom s’inscrivent automatiquement

Onglet n°4 : Abonnement26

L’inscription est terminée. Validez la fiche.

Code tarifCO – Collectivité (sauf école)EC – EcoleA – AdulteE – Enfants ( moins de 16 ans)ET – Etudiants (16-18 ans)NA – Nouveaux arrivantsAM – Assistante maternelleB - Bénévole

Les sections Dates de validité et Comptabilité se remplissent automatiquement en fonction du code tarif choisi.

27

FERMER PERGAMEET ÉTEINDRE L’ORDINATEUR

Toutes les pages Pergame doivent être fermées les unes après les autres en cliquant sur l’icône

Sur la page d’accueil de Pergame cliquer sur :

Vous retrouvez l’écran gris. Cliquez sur « Démarrer » puis sur « Fermer la session XXX »

Confirmer la fermeture de la session en cliquant sur le bouton.

L’écran du « bureau » apparaît.

Pour éteindre l’ordinateur, cliquer de nouveau sur « Démarrer » puis « Arrêter »

Cette fenêtre apparaît. Vérifier que la zone grisée indique « Arrêtez le système » (sinon dérouler le menu et sélectionner le dans la liste)

Vous devez attendre quelques minutes pour que la fermeture soit effective. Quand vous n’entendez plus l’unité centrale tourner, éteignez l’écran (voir page 2).

Important : éteindre aussi la multiprise

29

QUELQUES DIFFICULTÉS POSSIBLE

Numéro d’urgence : Médiathèque de Saint-Macaire 02 41 46 71 89Du lundi au vendredi de 8h à 18h30, le samedi de 10h à 12h30

Pas de réseau !Vous avez accès au logiciel Pergame via l’ADSL. Il est parfois possible que le flux se coupe sur la ligne.Souvent (mais pas toujours), l’avant dernière lumière verte du modem clignote.

Dans un premier temps revérifiez tous les branchements (les pieds peuvent tirer un fil sous le bureau…).

Si la panne persiste, il n’y a pas d’autre solution que d’attendre et de retenter la connexion régulièrement.

On peut aussi éteindre l’ordinateur et le relancer. Parfois, ça marche !

Si la coupure arrive pendant que vous êtes dans Pergame, vous verrez deux ordinateurs clignoter sur fond bleu en haut à droite de l’écran. On peut exceptionnellement fermer Pergame en cliquant sur la croix dans la barre grise en haut de l’écran (ne jamais fermer Pergame de cette façon en dehors de ce cas).

Si au moment d’ouvrir Pergame, il n’ya pas de flux, vous verrez le message ci-dessous apparaître. Cliquez sur OK et retentez la connexion au bout de quelques minutes (après vérification des fils…)

Une coupure de réseau ne doit jamais empêcher le prêt. Noter le numéro de la carte de prêt et le nom de l’abonné suivi des numéros de code-barre des documents empruntés. Vous pourrez tout resaisir à la main un peu plus tard.

La douchette lit mal les code-barre

Le pavé numérique de votre ordinateur n’est pas verrouillé.A droite de votre clavier, appuyer sur la touche « Verr. Num » (juste au-dessus du 7). Une petite lumière verte apparaît sur le clavier.Vous pouvez de nouveau biper les code-barre.

Le code-barre saisit est faux ou n’existe pas. Revérifiez bien que les chiffres à l’écran sont identiques à ceux du livre.

31

QUELQUES MESSAGES POUVANT APPARAÎTRE PENDANT LE PRÊT OU LE RETOUR DES LIVRES

Vous avez oublié de passer une carte abonné avant de faire un prêt. Cliquer sur OK, passer une carte abonné puis le livre.

Pergame n’avait pas enregistré le prêt. Si le lecteur ne l’avait pas rapporté, ce livre était perdu.

32

Vous tentez de prêter un document déjà prêté à un autre lecteur.Il n’est peut-être pas bien passé lors du retour précédent.Faîtes d’abord le retour puis revenez sur la carte du lecteur qui veut l’emprunter et faîtes le prêt.

Le lecteur a déjà emprunté ce document. Le plus souvent sans importance pour les enfants, il est préférable de le signaler quand il s’agit d’un adulte. La personne peut alors choisir de le réemprunter ou d’aller choisir un autre livre.

33

De très nombreux messages de ce type peuvent apparaître au prêt et au retour.« Livre fragile : à vérifier » «Vérifier la présence du livret d’accompagnement »« Avril 2006 : Livre taché page 67 »Etc…Tenez compte des recommandations.

En principe, le dernier exemplaire d’un abonnement est exclu du prêt. Demandez au lecteur de choisir un autre numéro.

34

Le lecteur est abonné dans une autre bibliothèque du réseau ou vous lui avez fourni un livre de cette autre bibliothèque (les échanges entre bibliothèques sont possibles).Le lecteur doit rendre le livre là où il l’a emprunté. Attention ne reprenez le livre que si c’est votre bibliothèque qui lui avait donné. Sinon, refusez le retour.

Un enfant veut emprunter un livre adulte : refusez le prêt. Les cartes d’abonnement adulte sont payantes.On peut tolérer ce prêt pour les bandes dessinées aux adolescents à condition que les parents soient présents ou aient clairement signalé leur accord auparavant.

35

AU SUJET DES RESERVATIONS

Le lecteur souhaite emprunter plus de livres que le nombre autorisé.Proposez lui de choisir celui qu’il ne prend pas….

Ce message apparaît quand un lecteur arrive (au retour de ses livres par exemple). Il vous informe que le document que le lecteur avait demandé est disponible. Rappelez au lecteur sa demande et attendez sa confirmation pour prêter le livre.

36

TABLES DES MATIÈRES

Page

Mise en route 2

Prêter des documents 6

Retourner des documents 7

Repères 8

Prolonger un prêt 9

Ce message apparaît au retour d’un livre réservé par un autre lecteur.Mettez ce livre de côté en indiquant le nom de la personne intéressée et la date du jour de la réservation.

37

Faire une recherche documentaire 10

Recherche par titre 11

Recherche par auteur 12

Recherche par centre d’intérêts 13

Recherche par matière 13

Recherche par collection 14

Recherche par code-barre 14

Réserver un document 15

Inscrire un lecteur 17

Fermer Pergame et éteindre l’ordinateur 24

Quelques difficultés possibles 26Quelques messages pouvant apparaître pendant

le prêt ou le retour de livres 28

Au sujet des réservations 33

Annexe

Centre d’intérêts 34

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