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Mthodologie du PMR
Master 1
Norbert Lebrument
Objectifs du cours
Introduction et sensibilisation la recherche
Dtermination des modalits de ralisation du PMR
Plan de la session
Quest-ce que la science ?
La mise en uvre dun Projet Mmoire Recherche
Caractristiques attendues du mmoire
Plan de la session
Quest-ce que la science ?
La mise en uvre dun Projet Mmoire Recherche
Caractristiques attendues du mmoire
Dfinition de la science
Dfinition du terme science :
Ensemble de propositions logiquement relies et systmatiquement
organises, encadrant un certain nombre de faits observs et
constituant un rseau de gnralisations dont on peut driver des
explications pour divers phnomnes.
En apparence, la science fait rfrence une volont de vrit
alors que les arts ou la technique participent dune volont
dagir sur nos reprsentations ou sur la ralit.
Dfinition de la science
La science est une reprsentation objective de la ralit : Veritas est
adaequatio rei et intellectus (St Thomas dAquin, Somme Thologique)
Cette reprsentation se veut vraie, cest--dire porteuse dune vrit
rigoureusement fonde sur ce quest la ralit (Kant)
Problme : lhistoire des sciences dmontre que la vrit sur la ralit
nest jamais atteinte(Karl Popper : toute thorie scientifique est en
sursis)
Plus profondment, les sciences doivent se comprendre comme une
volont de se reprsenter la ralit pour matriser la nature
(Heidegger)
Philosophie des sciences
Epistm (pi) versus Techn (): Epistm : toute forme de savoir rationnel
Techn : art, habilet pratique ou manuelle, talent, connaissance des procds, mais aussi d'une certaine faon ruse et artifice
Deux conceptions de l'pistmologie : Rflexion sur la science, discours rationnel sur la connaissance
scientifique (philosophie des sciences)
Thorie de la connaissance (tradition anglo-saxonne) :
Qu'est-ce que le savoir ?
Comment l'acqurir, l'utiliser ?
Ses limites
Rflexions sur les sciences de gestion
Sciences de gestion : un pluriel problmatique
De nombreuses sous-disciplines apparues
En fait, le problme soulev par le pluriel procde de la multiplicit des approches envisageables de la gestion dune entreprise.
Les sciences de gestion
Sciences de gestion : objet ou point de vue ?
Dbat entre les dfenseurs d'une dfinition des disciplines en termes
d'objet et ceux dune dfinition en termes de point de vue :
Les premiers revendiquent un territoire pour chaque discipline : la
sociologie soccuperait des groupes sociaux, la psychologie des individus,
lconomie du march, etc.
Les seconds dfendent au contraire le principe d'une spcificit du regard
disciplinaire indpendamment de l'objet tudi. La sociologie tudie toute
ralit par rfrence des mcanismes sociaux (appartenance des
communauts, rapports de pouvoir, croyances collectives, etc.); la
psychologie peut tudier la mme ralit, mais par rfrence des
mcanismes mentaux (processus cognitifs, affectifs, motionnels,
motivations, etc.).
Les sciences de gestion
La gestion nest pas une science, mais :
il existe une manire scientique daborder la gestion duneentreprise (la question est de savoir partir de quellessciences, et avec quel regard spcifique au chercheur ensciences de gestion ? On en revient au dilemme objet/point devue)
les sciences de gestion relvent la fois dune pistomologiede la connaissance et dune pistmologie de laction(Habermas)
Tout doit tre aussi
simple que possible
mais pas simpliste.
Albert Einstein
Les sciences de gestion
Sciences de gestion : objet ou point de vue ?
Un mme objet peut videmment tre abord par diffrents champs
scientifiques.
On peut ds lors affirmer que les sciences de gestion rassemblent,
autour dun mme objet (les organisations), les multiples approches
scientifiques : celle de la sociologie, de la psychologie, de la gestion, de
lconomie, du droit, de lhistoire, etc.
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe ontologique Principe de reprsentabilit de lexprience du rel
Principe de lunivers cbl Principe de lunivers construit
Principe dobjectivit Principe de linteraction sujet-objet
Principe de naturalit de la logique Principe de largumentation gnrale
Principe de moindre action ou de loptimum unique
Principe daction intelligente
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe ontologique
Peut tre considre comme vraie toute proposition qui dcrit effectivement la ralit.
Le but de la science est de dcouvrir cette ralit
Ceci est applicable sur tous les sujets sur lesquels lesprit humain peut sexercer
Principe de reprsentabilit de lexprience du relLa connaissance est la recherche de la manire de penser et de se comporter qui convient.
Nos expriences sont communicables (modlisables)
La vrit procde de cette adquation des modles de notre exprience du monde cette exprience.
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe de lunivers cbl
Il existe des lois de la nature, le rel est dtermin. Le but de la science est de dcouvrir le rel derrire ce qui est observLa description exhaustive est possible, par dcomposition en autant de sous-parties que ncessaireLes chanes de causalit qui relient les effets aux causes sont simples et peu nombreuses
Principe de lunivers construit
Les reprsentations du monde sont tlologiques (polarises par des projets daction)Lintelligence organise le monde en sorganisant elle-mmeLa connaissance nest pas la dcouverte des ncessits mais lactualisation des possibles (Piaget)
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe dobjectivit
Lobservation de lobjet rel par lobservant ne modifie ni lobjet rel ni lobservantSi lobservant est modifi, cela ne concerne pas la science (lesprit humain ne fait pas partie des objets sur lesquels lesprit humain peut scientifiquement sexercer)
Principe de linteraction sujet-objet
Linteraction entre le sujet et lobjet (entre le sujet et limage de lobjet) est constitutive de la construction de la connaissance
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe de naturalit de la logique
La logique est naturelle, donc tout ce qui peut tre dcouvert par la logique est vrai et loi de la nature.
Tout ce qui ne pourra tre dcouvert de cette manire devra tre considr comme non scientifique.
La logique disjonctive permet de dcouvrir les lois de la nature, et elle est elle-mme loi de la nature.
Principe de largumentation gnrale
La logique disjonctive nest pas la seule manire de raisonner et na pas besoin ntre pose comme naturelle.
La ruse, linduction, labduction, la dlibration heuristique permettent de produire des noncs raisonns
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Epistmologie positiviste, pistmologie
constructiviste
Epistmologie positiviste Epistmologie constructiviste
Principe de moindre action ou de loptimum unique
Entre deux thories, la plus simple sera la plus scientifique
Principe daction intelligente
Le scientifique contemporain est un concepteur-observateur-modlisateur.Le concept daction intelligente dcrit llaboration, par toute forme de raisonnement descriptible a posteriori, dune stratgie daction proposant une correspondance adquate entre une situation perue et un projet conu par le systme au comportement duquel on sintresse.
(Le Moigne, 1990; David, 2005)
Synoptique des modes de
raisonnement
Chalmers A. F., Quest-ce que la science ?
Trois modes de raisonnement
selon Peirce
Nous raisonnons, selon Peirce dans son article On a New List
of Categories (1867), suivant trois modalits que sont la
dduction, linduction et labduction :
Supposons que j'aie sur cette table un paquet plein de haricots blancs (supposons
que j'aie achet dans un magasin o l'on vend des paquets de haricots blancs et que
le commerant soit un homme de confiance) : par consquent, je peux assumer
comme Loi que "tous les haricots de ce paquet sont blancs". Une fois que je connais
la Loi, je produis un cas ; je prends l'aveuglette une poigne de haricots dans le
paquet (...) et je peux prdire le Rsultat : "les haricots que j'ai en main sont blancs".
La Dduction d'une Loi (vraie), travers un Cas, prdit avec une absolue certitude un
Rsultat. Hlas, sauf dans quelques systmes axiomatiques, les dductions certaines
que nous pouvons faire sont trs rares .
Trois modes de raisonnement
selon Peirce
Nous raisonnons, selon Peirce dans son article On a New List
of Categories (1867), suivant trois modalits que sont la
dduction, linduction et labduction :
Passons maintenant l'Induction. J'ai un paquet mais je ne sais pas ce qu'il y a
dedans. J'y plonge la main et j'en retire une poigne de haricots dont je note qu'ils
sont tous blancs. Je recommence l'opration un nombre x de fois (...) Aprs un
nombre suffisant d'essais, j'mets le raisonnement suivant : tous les Rsultats de mes
essais donnent une poigne de haricots blancs. Je peux faire la raisonnable infrence
que tous ces Rsultats sont des Cas de la mme Loi, savoir que tous les haricots
de ce paquet sont blancs. D'une srie de Rsultats, en infrant qu'ils sont les Cas
d'une mme Loi, j'en arrive la formulation inductive de cette Loi (probable). Bien
entendu, il suffit qu' un essai ultrieur un seul des haricots retirs du paquet soit noir
pour que tout mon effort inductif sombre dans le nant (...) .
Trois modes de raisonnement
selon Peirce
Nous raisonnons, selon Peirce dans son article On a New List
of Categories (1867), suivant trois modalits que sont la
dduction, linduction et labduction :
A ce stade, l'Induction disparat pour cder la place l'Abduction. Avec
l'Abduction, je suis face un Rsultat curieux et inexplicable. Pour nous en tenir
notre exemple, il y a un paquet sur la table, et ct, toujours sur la table, il y a un
tas de haricots blancs. Je ne sais pas comment ils sont venus l ou qui les y a mis,
ni d'o ils viennent. Considrons ce Rsultat comme un cas curieux. Il me faudrait
maintenant trouver une Loi telle que, si elle tait vraie, et si le Rsultat tait
considr comme un Cas de cette loi, le Rsultat ne serait plus curieux, mais au
contraire trs raisonnable .
Trois modes de raisonnement
selon Peirce
Nous raisonnons, selon Peirce dans son article On a New List
of Categories (1867), suivant trois modalits que sont la
dduction, linduction et labduction :
A ce moment-l, je fais une conjecture : je suppose la Loi selon laquelle ce paquet
contient des haricots et tous les haricots de ce paquet sont blancs puis j'essaie de
considrer le Rsultat que j'ai sous les yeux comme un Cas de cette loi. Si tous les
haricots de ce paquet sont blancs et si ces haricots viennent de ce paquet, il est
naturel que les haricots sur la table soient blancs.
Pour Peirce, le raisonnement par abduction est typique de toutes les dcouvertes
scientifiques "rvolutionnaires" .
Trois modes de raisonnement
selon Peirce
Nous raisonnons, selon Peirce dans son article On a New List
of Categories (1867), suivant trois modalits que sont la
dduction, linduction et labduction :
Le fait est que le scientifique n'a pas besoin de dix milles preuves inductives. Il
met une hypothse, parfois hasardeuse, trs semblable un pari, et il la soumet
un essai. Tant que l'essai donne des rsultats positifs, il a gagn.
or un enquteur n'agit pas autrement. Si l'on relit les dclarations de mthodes de
Sherlock Holmes, on dcouvre que lorsque le dtective (et avec lui Conan Doyle)
parle de Dduction et d'Observation, il pense en ralit une infrence similaire
l'Abduction de Peirce (...) .
Umberto Eco, De Superman au surhomme, 1993
Les raisonnements scientifiques
Dduction, induction, abduction :
(David, 2005)
Dduction Tous les haricots de ce sac sont blancs (thorie)
Ces haricots viennent du sac (observation)
Ces haricots sont blancs (consquence)
Induction Ces haricots viennent du sac (observation)
Ces haricots sont blancs (consquence)
Tous les haricots de ce sac sont blancs (thorie)
Abduction Tous les haricots de ce sac sont blancs (thorie)
Ces haricots sont blancs (consquence)
Ces haricots viennent du sac (observation)
Le raisonnement scientifique
La boucle abduction-dduction-induction:
Signification de ce processus :
quelque chose se comporte probablement d'une certaine manire phase
d'abduction;
quelque chose se comporte effectivement d'une certaine manire phase
d'induction;
quelque chose se comporte dfinitivement d'une certaine manire phase de
dduction.
abduction dduction induction
Lobjectivit est donc la limite linfini dont la science sapproche (Peirce)
Le raisonnement scientifique
(David, 2005)
Les diffrents niveaux thoriques:
Paradigme / axiomatique
Thories gnrales
Thories intermdiaires
Faits mis en forme
Matriau brut, ralit
Deux types de sciences
Diffrences entre sciences de la nature et sciences humaines
et sociales
Sciences de la nature, dites aussi sciences exactes ou dures :
Principe de causalit : dterminisme;
Formulation de l'effet par la recherche de ou des causes : intelligibilit
du phnomne tudi;
Modle prdictif;
Faisabilit - Reproductibilit : quels moyens et quelles conditions pour
reproduire un phnomne tudi ?
Deux types de sciences
Sciences humaines et sociales (SHS) :
Rle de l'individu et de son libre-arbitre;
Tous les dterminants d'une situation ne sont pas connus (validit
cologique);
Cause et effet peuvent coexister : rtroaction, causalit circulaire;
Interactions entre acteurs;
Rle de l'intentionnalit, de la finalit dans les faits sociaux.
Obstacles pistmologiques
G. Bachelard (1884-1962)
La formation de l'esprit scientifique (1938) :
Obstacle la connaissance dans l'acte mme de connatre ;
Le rel n'est jamais "ce qu'on pourrait croire";
On ne peut rien fonder sur l'opinion : il faut d'abord la dtruire ;
Pour un esprit scientifique, toute connaissance est une rponse
une question. S'il n'y a pas eu de question, il ne peut y avoir de
connaissance scientifique ;
Le premier obstacle : l'exprience premire.
Daprs Michel Caillot
Dfinir une problmatique
Ensemble des questions pertinentes qui se posent lobservateurscientifique propos de phnomnes, questions qui sontsusceptibles davoir une rponse logique et contrlable et dedonner lieu des oprations classes par ordre selon lesdisciplines qui les provoquent .
Abraham Moles. Thorie structurale de la communication et socit. Masson,1986.
Quest-ce que problmatiser ?
"Problmatiser, ce n'est pas discuter de son opinion ; problmatiser
ncessite de se situer dans un champ de questions
intellectuellement lgitimes.
Il faut avoir des connaissances pour se poser des problmes. Il n'y a
de problmes que sous un horizon de savoirs, qu' partir de
perspectives qui mettent ensemble ou excluent un certain nombre
de donnes, qui permettent d'interroger, d'interprter la ralit ou les
faits sous une certaine lumire, sous un certain point de vue."
J-P. Falcy et V. Vanier (Dir.), La problmatique d'une discipline l'autre.
ADAPT ditions, 1997, p. 8.
Dimensions dune problmatique
Question
Questionnement
Cadre thorique
Cadre de rfrence
Ancrage disciplinaire
Problme
Raisonnement
Hypothse(s)
Se situer :
- dans un champ,
- dans une discipline
Rfrences
bibliographiques
Elaboration thorique:
Construction
de l'objet d'tude
Formulation d'hypothse(s)
tester
Explorer :
Dcrire
Comprendre
Tester :
Expliquer
Prdire
Explorer ou tester : deux voies de recherche
Objectif sous-jacent la problmatique
En management consiste dcouvrir ou approfondir une
structure ou un fonctionnement pour comprendre et/ou dcrire
une situation organisationnelle
Rpond l'intention initiale du chercheur de proposer des
rsultats thoriques novateurs, c'est--dire de crer de
nouvelles articulations thoriques entre des concepts et/ou
d'intgrer de nouveaux concepts dans un champ thorique
donn
Mthodes qualitatives
Explorer
Ensemble des oprations par lesquelles le chercheur met
l'preuve de la ralit un ou des objets thoriques ou
mthodologiques
L'objectif est de produire une explication par l'valuation de la
pertinence d'une hypothse, d'un modle ou d'une thorie dans
un but d'explication
Mthodes quantitatives
Tester
Formulation des hypothses
Une hypothse est une proposition qui anticipe une relation entre deux
termes qui, selon les cas, peuvent tre des concepts ou des
phnomnes :
Proposition de rponse aux questions que le chercheur se pose
Relation entre deux concepts (variables)
Sinscrit dans la dynamique de la problmatique
Guide le recueil des donnes et oriente la dmonstration
Formulation des propositions
Questions gnrales
Sous-questions de la problmatique (dclinaison)
Lide consiste ne pas influencer la rponse
Guide danalyse dun phnomne, dun concept, dun vnement
Exemples : Quels sont les facteurs qui favorisent la russite dun projet dinnovation ?
Ces facteurs dpendent-ils de la nature de linnovation ?
Facteurs organisationnels, individuels, contextuels
Mthodes : tudes qualitatives ou
quantitatives ?
QUALITATIVE QUANTITATIVE
Approche intensive Approche extensive
Structuration minimum Structuration maximum
Entretien ouvert sur le thme Questionnaire standardis
Libre expression du rpondant Questions imposes au rpondant
Nombre rduit denquts Grand nombre denquts
Approfondissement
Exploration
Vrification
Contrle / test
Plan de la session
Quest-ce que la science ?
La mise en uvre dun Projet Mmoire Recherche
Caractristiques attendues du mmoire
Dmarche du PMR
Le processus de recherche
Les tapes du processus de recherche
Les critres dune recherche de qualit
Recherches versus tudes
Mthodologie du PMR
Dfinition du problme de recherche,
Elaboration du plan de recherche : choix de lunivers, sources et
mthodes de recueil des donnes, mthodes danalyse,
Recueil,
Analyse,
Interprtation,
Recommandations.
Mise en uvre du PMR
1. Trouver un champ dtude :
Contacter,
Dgager une problmatique,
2. Planifier son travail :
Les six tapes de la dmarche de recherche oprationnelle
3. Accumuler des donnes :
Comprendre le problme de dcision et de recherche
Adapter et expliquer les mthodes de collecte utilises
4. Analyser les donnes :
Expliquez la dmarche danalyse
5. Rdiger :
Mthodologie
Trouver un champ dtude
Trouver un champ dtude
Kant oppose : le jugement apodictique (dmontr ou
immdiatement ncessaire) au jugement assertorique (dont la vrit
n'est pas dmontre ni immdiatement ncessaire) et au jugement
problmatique qui ne prsente qu'un caractre de vraisemblance ou
de possibilit. (Critique de la raison pure, Esthtique transcendantale, 1re section.)
Une problmatique est donc une proposition qui exprime une simple
possibilit.
Trouver un champ dtude
La problmatique est lnonc cardinal du questionnement de recherche.
Elle est un construit intellectuel structur autour des questions et de la
mthodologie. Elle sert lgitimer thoriquement et empiriquement le travail
entrepris, et anticiper les moyens ncessaires sa ralisation.
Elle est actuelle, prsente un intrt un moment donn, dans un cadre donn :
elle est donc contextualise.
Ancrage thorique
Ancrage empirique
Problmatique
Ancrage temporel
Planifier son travail
Les six grandes tapes de la dmarche dtudes et de
recherche :
Accumuler des donnes
Accumuler des donnes
Accumuler des donnes
Dfinir les champs sur lesquels la revue de la littrature
doit tre ralise :
Accumuler des donnes
Recenser tous les lments lis au thme de recherche
Accumuler des donnes
Illustrations de la dmarche suivre :
Prcautions lors du recueil des donnes
Le plagiat (sanctionn) :
Citer systmatiquement ses sources (rfrences bibliographiques)
Les documents internes de lentreprise :
Parfois biaiss (exemple, prsentation des qualits dun service)
Accumuler des donnes
Mthodes de collecte utilisesMthodes de collecte utilises
Donnes empiriques et acadmiques accumulesDonnes empiriques et acadmiques accumules
Mthodes danalyse utilisesMthodes danalyse utilises
Analyse des donnesAnalyse des donnes
Interprtation ou description
Recommandations et discussions
Interprtation ou description
Recommandations et discussions
Rdaction du mmoire
Bien dfinir la problmatique dans lintroduction.
Partie 1 : partie dite didentification de la problmatique, description
du contexte, analyse critique de la revue de la littrature, mise en
vidence des controverses, expos des diffrents outils de
rsolution possibles, commentaires sur leur utilisation.
Exemple : utilisation de grilles dobservation, explication de leur
construction, utilisation dentretiens de groupe (dmarche suivie
pour le recrutement des interviews, guide dentretien, analyse de
contenu) expos des propositions
Rdaction du mmoire
Partie 2 : partie dite de mise en pratique, description et explications
sur la dmarche suivie pour rsoudre concrtement le problme,
expos de ladaptation des outils au cas trait et de lusage fait des
outils, expos des rsultats obtenus et des recommandations.
Exemple : lvolution de la banque, les jeunes et la banque, les
diffrents outils et techniques danalyse de la satisfaction
Conclusion : mise en vidence des cueils rencontrs et des limites
du travail
Plan de la session
Quest-ce que la science ?
La mise en uvre dun Projet Mmoire Recherche
Caractristiques attendues du mmoire
Quels sont les publics auxquels la
recherche est destine ?
3 cibles possibles :
Les acadmiques;
Les managers;
Le grand public.
Encoder le texte
Quels sont les publics auxquels la
recherche est destine ?
Adquation publics/supports :
Lcrit
Dimension conceptuelle versus dimension empirique : deux dimensions
distinctes.
Dossier crit de 40 50 pages.
Montrer la qualit de votre travail implique de respecter des normes
matrielles de prsentation :
plan structur : un sommaire, un table des matire,
typographie : homognit,
rfrences (notes de bas de page, bibliographie),
figures (titres et sources, liste rcapitulative des figures),
chiffres (anne et source),
citations entre parenthses (auteur, source et anne),
Notes de bas de page pour prciser un point, mais limiter leur utilisation,
Terminologie adquate, orthographe.
Les grandes tapes du dossier
Introduction : rappeler le contexte du travail, dfinir la problmatique
(pourquoi et dans quel cadre ce travail vous a t confi), annoncer un
plan.
Partie 1 : dcrire en dtail le contexte, faire tat des travaux conduits sur
le thme abord (des accords et dsaccords), prsenter les
mthodologies envisageables pour traiter la problmatique.
Partie 2 : Prsenter les particularits de la structure et les contraintes,
dcrire votre dmarche de rsolution, prsenter les donnes et les
recommandations.
Conclusion : montrer les apports de votre travail et ses limites.
La prsentation orale
Objectif : communiquer les rsultats de votre travail, clairer lauditoire en
prcisant certains points.
But : valuer vos qualits pdagogiques , vos capacits synthtiser
et votre capacit communiquer votre travail.
Vous vous concentrerez sur la prsentation de la partie 2.
Prsentation de 30 minutes maximum:
Respecter le temps imparti,
Equilibrer votre prsentation (introduction, dveloppement, conclusion)
Rpartir le temps de parole quitablement,
Annoncer votre plan de prsentation (ne pas reprendre celui du dossier),
Utiliser les supports bon escient.
Vous montrer lcoute des membres de votre jury.
En amont de la prsentation orale
Prparation des supports Powerpoint
Relecture
Entrainement et minutage du diaporama
Travail sur loral
Critres dvaluation du PMR
La forme
La problmatique
La matrise des concepts mobiliss
Larticulation des ides et le plan
La qualit et la citation des sources
La capacit de synthse (introduction, conclusion) et douverture
Larticulation entre le cadre thorique et la pratique