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Microsoft Project Server 2010 Intégration avec SAP
Exploitez la puissance de Project Server pour fournir une aide à la décision réactive et rentable dans le domaine de la prévision des ressources via l’intégration avec SAP et d’autres systèmes ERP
Tim Runcie, MCTS, MCP, MVP, PMP Doc Dochtermann, PMP, PMI-SP, MCTS Chetan Patel, MCP, PMP Janvier 2012
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 2
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connexion réelle n’est voulue ni suggérée.
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Microsoft que ce soit. Vous pouvez copier ou utiliser ce document pour vos propres besoins de référence
internes.
© 2012 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 3
Synthèse
Ce livre blanc souligne les avantages et les scénarios liés à l’intégration de Microsoft Project Server 2010
avec l’ERP SAP, notamment à l’intégration des rapports de temps réel de SAP avec la puissance de
prévision des ressources et de planification chronologique de Project Server 2010.
Cette intégration est rentable et permet à la source d’enregistrement ChiffresRéels (rapports de coûts et
de temps) de transmettre les chiffres réels aux activités de planification pour lesquelles les groupes de
planification ou les bureaux de projet/programme utilisent Project Server 2010.
Cette connexion et ce processus permettent à une grande entreprise nationale de réduire radicalement
le temps passé à planifier et à essayer de mettre en correspondance directe les chiffres réels avec la
façon dont l’organisation planifie le travail. De plus, ils permettent d’exploiter les riches fonctionnalités
de rapports de Microsoft Project Professionnel, Project Server et SharePoint Server, et ils placent les
utilisateurs finaux directement aux commandes de ces fonctionnalités de planification et de création de
rapports.
Ce livre blanc n’est pas un manuel de programmation ni d’analyse technique de système, mais une
étude de cas de solutions client portant principalement sur la valeur de l’intégration des systèmes d’une
organisation de planification de projet et de ressources.
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Sommaire
Synthèse ................................................................................................................................................. 3
Sommaire ................................................................................................................................................ 4
Public ciblé par ce livre blanc ................................................................................................................... 6
Vue d’ensemble des besoins de l’entreprise ............................................................................................ 8
Besoins du client ......................................................................................................................... 8
1. Gestion des ressources : ........................................................................................... 8
2. Comptabilité et planification des coûts : ................................................................... 9
3. Planification et prévision : ........................................................................................ 9
4. Besoins des utilisateurs finaux en matière d’analyse, création de rapports et travail : . 9
5. Exigences professionnelles et de coûts générales : ................................................. 10
Approche, étapes, problèmes et dépannage de la solution .................................................................... 11
Système existant du client et défauts : ...................................................................................... 11
Systèmes techniques et produits clés utilisés : .......................................................................... 12
Étapes planifiées de la solution : ............................................................................................... 14
Pièges et problèmes rencontrés et résolus : .............................................................................. 16
Solution client finale ................................................................................................................. 17
Diagramme d’intégration de Project Server et SAP : .................................................................. 18
Détails des étapes clés d’intégration : ....................................................................................... 19
Intégration de Project Server et SAP :........................................................................................ 21
Infrastructure serveur : ............................................................................................................. 22
Rapports et rapports visuels utilisateurs finaux : ....................................................................... 23
Résultats pour le client et avantages de la solution ................................................................................ 26
Options d’intégration avec SAP.............................................................................................................. 29
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Solutions tierces :...................................................................................................................... 29
Autres ressources à consulter : ................................................................................................. 29
Récapitulation des points clés................................................................................................................ 30
Glossaire ............................................................................................................................................... 31
Références ............................................................................................................................................ 33
Informations sur les entreprises ............................................................................................................ 34
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Public ciblé par ce livre blanc Loin d’être un article technique, ce document illustre l’histoire d’un client ayant réussi l’intégration des rapports de temps réel de SAP avec les capacités de prévision des ressources et de planification chronologique que les groupes de planification et les bureaux de programme/projet gèrent avec Project Server 2010. Ce livre blanc détaille les différentes approches et solutions mises en œuvre utilisant Microsoft Project Server 2010 et Microsoft Project Professionnel 2010 pour gérer les chiffres réels du projet, les capacités des ressources et la demande, ainsi que pour créer les rapports correspondants.
Ce document est destiné aux publics principaux suivants :
- Responsables informatiques soucieux d’optimiser la création de rapports et l’intégration
système
- Directeurs financiers ayant lourdement investi dans des systèmes ERP, mais qui souhaitent
profiter de la puissance de la création de rapports de Project Server et de Project Professionnel
- Organisations de gestion de projet qui souhaitent dimensionner et implémenter Project Server
sans délaisser les flux de travail existants ni les fonctionnalités des systèmes ERP existants.
- Partenaires souhaitant comprendre les pièges et les pistes de solution qui entrent en jeu dans le
cadre de l’aide apportée à des clients pour exploiter l’intégration de Project Server avec SAP et
d’autres systèmes de prévision de ressources et de RH
- Fournisseurs de solutions désireux de résoudre des approches d’intégration en introduisant les
chiffres réels de coût, de travail et de planification à partir d’autres systèmes
Les lecteurs découvriront la puissance de l’intégration de Project Server 2010 avec les systèmes hérités ou ERP existants et optimiseront les capacités de création de rapports de gestion des ressources et de la demande. Les pièges et les pistes de solution que nous aiderons à identifier peuvent aider les organisations à adopter rapidement un environnement Project Server 2010 sans renoncer aux systèmes existants et hérités, ni les convertir. L’approche soulignée dans ce livre blanc permet aux organisations qui disposent d’un budget réduit ou qui souhaitent expérimenter rapidement la puissance de Project Server et Project Desktop 2010 de faire les premiers pas et de dégager rapidement un retour sur investissement. L’architecture et les solutions connectées, performantes et puissantes, de Project Server, Project Professionnel et SharePoint Server permettent, plus que jamais, de concrétiser ces objectifs. Microsoft PPM a reçu la notation la plus élevée possible dans l’édition récente du rapport MarketScope de Gartner sur les applications de portefeuille et de projet. Rapport complet : Microsoft est noté dans le rapport MarketScope de Gartner sur les applications de portefeuille et de projet (éventuellement en anglais).
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 7
Microsoft Project Server 2010 aide les organisations à prendre de meilleures décisions de planification des capacités de gestion de portefeuille de projets (PPM, Project Portfolio Management). L’intégration avec les systèmes ERP et d’autres systèmes métier permet également aux employés d’économiser du temps grâce aux processus automatisés et à une interface simplifiée et plus automatisée, permet de gagner en visibilité au sein des projets et d’améliorer la gestion des ressources.
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Vue d’ensemble des besoins de l’entreprise L’étude de cas sur laquelle ce projet s’appuie a été réalisée pour un client qui représente la plus importante entreprise de distribution à caractère privé au Canada, laquelle fournit plus d’énergie que toute autre société dans la province, soit approximativement 21 % de l’énergie totale consommée en Colombie-Britannique. Cette société emploie plus de 2 000 personnes et fournit plus de 1,1 million de clients répartis dans 135 communautés. Le principal défi auquel a été confrontée Advisicon Inc (un Microsoft Gold Certified Partner en gestion de projet) consistait à trouver le moyen de fournir une aide à la décision réactive et rentable dans le domaine de la prévision des ressources via l’intégration avec les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP, Enterprise Resource Planning) et d’autres systèmes métier de l’entreprise. Le client utilise SAP comme système intégré dans lequel les chiffres réels des feuilles de temps et la charge de travail planifiée sont collectés de manière centralisée. Ce client tire également parti de systèmes de planification et de prévision externes supplémentaires (ClickSoftware) pour aider à identifier la disponibilité des ressources, la charge de travail et les affectations des équipes. Aucun de ses systèmes ERP et métier n’était connecté et ne correspondait à ses besoins en matière de prévision de charge de travail, de planification de la demande de ressources et de planification détaillée. Microsoft Project Server 2010 a été introduit pour fournir des fonctionnalités globales aux équipes de planification et d’établissement d’échéancier pour le travail et les ressources. Ce logiciel était perçu comme une solution capable d’établir le lien entre les rapports, le suivi et la mise en correspondance des chiffres réels, et le travail et les ressources planifiés.
Besoins du client Les besoins du client exposés ici ont joué un rôle essentiel dans le succès de l’intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP. Ils sont regroupés en catégories appropriées.
1. Gestion des ressources : Il est important de gérer de façon proactive et réactive les besoins en ressources tout au long du cycle de vie du projet. Les responsables de projets et de ressources doivent comprendre la capacité à court terme ainsi qu’à long terme de l’organisation. Les exigences principales dans ce domaine incluaient :
Intégrer Project Server 2010 avec SAP R3 (CATS), SAP CO et les autres systèmes de RH ou de planification des ressources (p. ex. ClickSoftware)
Extraire les calendriers et la disponibilité des ressources (SAP R3), et convertir ces données en Calendrier du projet, Disponibilité des ressources (qui changeait chaque mois)
Activer les fonctionnalités de création de rapports et d’analyse de scénarios qui ont permis aux utilisateurs finaux et aux planificateurs de tirer profit des nouvelles fonctionnalités améliorées
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 9
de Project Professionnel 2010 dans les sessions de prévision, de planification et d’équilibrage des ressources quotidiennes et hebdomadaires
Introduire les informations sur les pics de disponibilité et de capacité des ressources qui changeaient chaque mois
2. Comptabilité et planification des coûts : La capture effective d’estimations réalistes des coûts et le suivi des chiffres réels permettent aux dirigeants d’évaluer les performances financières sur l’ensemble du cycle de vie du projet. Le personnel de gestion de projet et les planificateurs de ressources doivent obtenir rapidement et aisément des données financières précises à partir des systèmes métier appropriés.
Les principales exigences financières incluaient :
Exploiter les chiffres réels de travail et de coûts dans les services Projets, Régions et Ressources
Utiliser Project Server 2010 et Project Professionnel 2010 pour permettre aux clients d’effectuer des modélisations et des planifications, en passant en revue les impacts de prévision des coûts et en testant des solutions de ressources économiques
Permettre d’avoir plusieurs modifications de taux de coûts au fil du temps
3. Planification et prévision : La prévision et la planification de la capacité pour les compétences appropriées au moment opportun constituent une nécessité essentielle pour les responsables de projets et de ressources. Une amélioration de la planification du travail et de la prévision des ressources accroît la précision des prestations et de la finalisation du projet.
Aptitude à répondre aux exigences de planification suivantes :
Exploiter la puissance de Project Server 2010 pour fournir une aide à la décision réactive et rentable dans le domaine de la prévision des ressources
Gérer des milliers d’affectations de tâches pour les ressources et les équipes de travail, et permettre une organisation rapide par régions, territoires, districts et municipalités
Optimiser le retour sur investissement de la planification stratégique des compétences des ressources pour Project Server via l’intégration rentable avec SAP
Créer des affichages chronologiques des chiffres réels et des sur-/sous-affectations de ressources prévus
Pré-charger des scénarios d’ajustement des ressources qui ont résolu 80 % des tâches normales d’ajustement des ressources qui étaient alors effectuées manuellement dans d’autres systèmes
4. Besoins des utilisateurs finaux en matière d’analyse, création de rapports et
travail : L’un des plus grands défis auxquels les organisations sont confrontées concerne la façon de collecter et analyser des données, de créer des rapports et de prendre des décisions en disposant d’une quantité immense de données dans des systèmes et formats différents.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 10
Les exigences des utilisateurs finaux qui se sont avérées essentielles pour cette solution incluaient : Exporter les données de Project Professionnel et Project Server directement vers les
applications Office 2007 et Office 2010
Créer des rapports dynamiques pour l’analyse SharePoint Server et Excel Exporter des données à partir de Project Server pour l’analyse croisée et l’audit qualité du suivi
temporel et des rapports de temps du système SAP
5. Exigences professionnelles et de coûts générales : Principales exigences professionnelles et de coûts qui ont orienté la création de cette solution :
Pas de licence supplémentaire o D’autres logiciels (non-Microsoft) nécessitaient une licence supplémentaire pour créer
des scénarios ou pour ajouter des ressources (dans leur pool). Project Server a permis au client d’ajouter et d’utiliser plus de ressources d’entreprise dans son pool. Cette modification, sans coût supplémentaire pour l’ajout de ressources, permet la planification de scénarios avec des ressources et l’utilisation de l’outil pour la prévision de la demande et des ressources.
o Centralisation des ressources et normalisation des métadonnées de la liste de ressources partagées (pool) d’entreprise afin de gagner en visibilité et de mieux contrôler les personnes disponibles, ce qu’elles sont capables de faire et où elles se trouvent. La capacité à intégrer la gestion de ces ressources entre les systèmes en utilisant l’intégration Active Directory était un élément requis.
o Une exigence et un avantage clés tenaient au fait qu’aucun coût incrémentiel pour l’ajout de ressources à la liste de ressources partagées (réel ou générique). Cela constituait aussi un avantage clé par rapport à l’approche de consolidation manuelle non intégrée.
Le temps de mise sur le marché pour la solution était d’un cycle de planification pour la modélisation de l'installation du système d’entreprise et l’intégration de SAP et des autres chiffres réels
La maintenance du système devait être quasiment nulle, car les utilisateurs finaux allaient être les gardiens des données
Examen de la capacité de Project Server à faire le tri dans les systèmes plus onéreux et moins fonctionnels sans refuser totalement ces produits ou modules
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Approche, étapes, problèmes et dépannage de la solution Cette section traite de l’approche adoptée par Advisicon pour fournir la solution personnalisée et détaille la situation actuelle, y compris le système existant et tous ses défauts. Les produits techniques clés qui ont été utilisés dans la solution client finale sont ensuite décrits. Les étapes d’implémentation planifiées sont également présentées, ainsi que tous les problèmes rencontrés et leur résolution.
Système existant du client et défauts : Le système ClickView était utilisé pour enregistrer la disponibilité et la non-disponibilité des ressources jour après jour. La capture des données était effectuée par ressource et non pas par rôle (au sein du groupe de district et de ville). Le système SAP était utilisé pour capturer les données réelles et ne possédait aucune donnée planifiée. Des feuilles de calcul Excel étaient utilisées pour capturer manuellement les données planifiées au début de l’année. Les données ne pouvaient pas être mappées entre les systèmes en raison d’éléments de suivi et
de structure de données différents.
La modification des éléments de données dans SAP était longue et fastidieuse, et les modifications des autres systèmes ERP étaient onéreuses et peu flexibles pour l’adaptation et la réalisation rapides d’analyse de scénarios.
Seul l’éditeur des logiciels pouvait apporter des modifications aux logiciels et chaque modification était très longue et onéreuse.
Le département informatique était externalisé, si bien qu’il fallait des jours ou des semaines pour obtenir les modifications et les rapports demandés, tandis que ces modifications pouvaient être effectuées en quelques minutes à l’aide de Microsoft Project.
La version 2010 correspondait au plan informatique et représentait une opportunité pour poursuivre l’intégration à Microsoft SharePoint Server.
La fonctionnalité existante de création de rapports de prévision n’existait pas ou n’était pas accessible aux équipes chargées de la planification et de la prévision des ressources.
Les données provenant des chiffres réels ne correspondaient pas à la planification du travail que les planificateurs de ressources utilisaient à partir d’Excel et de ClickSoftware, et la conversion et la vérification des chiffres réels auraient nécessité au moins un mois.
La conversion de données à partir des chiffres réels SAP nécessitait des jours entiers pour l’obtention et la transformation, car le client ne possédait pas de système de planification reflétant les tâches.
Les lacunes présentes dans la nature dynamique des outils de planification de ressources dans SAP et d’autres produits ne permettaient pas d’utiliser l’interface simple de Project Professionnel.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 12
Décisions qui ont conduit à l’utilisation de Project Server avec SAP Module Connection : Project Server permet de capturer aisément tous les éléments de données grâce à une structure
bien définie du projet, des tâches, des ressources et des affectations. o Cette structure a permis de mettre au point la solution de planification des ressources et
de gestion de la demande. L’infrastructure dans Project Server visant à capturer les données de référence et les données
réelles était native et intuitive, et elle pouvait être mise à jour aisément et fréquemment au cours des divers cycles de planification.
Les affichages et les capacités de création de rapports de Project Server sont tous basés sur SharePoint Server, et les données exposées pouvaient être utilisées dans Excel, Excel Services, PerformancePoint Services et d’autres outils de création de rapports d’aide à la décision fournis avec Microsoft Office et le système SharePoint Server.
L’implémentation de l’infrastructure Project Server et de l’interface PSI (Project Server Interface) a favorisé l’implémentation et l’interface graphique de Project Professionnel a permis l’utilisation de la visualisation et de la planification des ressources par le biais des affichages graphiques Planificateur d’équipe, Utilisation des ressources et Ressource.
Systèmes techniques et produits clés utilisés : L’intégration des diverses technologies et applications professionnelles s’est avérée essentielle au succès de la solution client, pour fournir une aide à la décision réactive et rentable dans le domaine de la prévision des ressources via l’intégration de Project Server 2010, de SAP et d’autres applications métier. Un programme de console .NET a été écrit à l’aide de OLE PSI, LINQ et de la technologie OLE Microsoft Project pour extraire des données de SAP, de ClickView et d’Excel. Des tables de transformation ont permis d’effectuer la répartition des ressources sur plusieurs niveaux.
L’approche de la solution a consisté dans un premier temps à identifier les composants techniques
concernés côté client. Ensuite, après la collecte des éléments requis, nous avons passé en revue les
différentes approches pour créer ou utiliser les solutions ou technologies natives disponibles. La liste ci-
dessous contient les éléments fonctionnels que nous avons rassemblés et utilisés pour mettre au point
la solution client finale. Comme vous pouvez le voir, un grand nombre de ces éléments sont standard
avec une implémentation de Project Server ou SharePoint Server, ainsi qu’avec les environnements
préexistants à partir desquels nous avons extrait ou connecté des données sur le site du client (y
compris SAP).
Procédure pas à pas de flux de travail : règles métier visant à attribuer une équipe de ressources à une tâche ont été capturées dans les tables de configuration/transformation à l’aide d’une logique d’affectation multiniveau en cas de sur-allocation de ressources. Les tables de transformation ont servi à capturer le mappage de données entre différents systèmes en raison de types de données différents.
Project Server 2010 : fournit des fonctionnalités innovantes sur l’ensemble du cycle de vie pour aider les organisations à comprendre la demande, ainsi qu’à démarrer, sélectionner, planifier et livrer efficacement des projets en respectant les délais et le budget prévus.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 13
Project Professionnel 2010 : client PC qui fournit les fonctionnalités de gestion de ressources et de planification, ainsi qu’une interface graphique offrant un affichage riche et configurable des données.
SharePoint Server 2010 : permet de créer des sites web pour partager les informations, collaborer sur des documents, gérer des listes telles que celles des risques et des problèmes, et de fournir une aide à la décision et des fonctionnalités de création de rapports au sein de l’entreprise.
SAP (CATS) : feuille de saisie des temps inter-applications (CATS, Cross Application Time Sheet) permet d’effectuer le suivi des heures de travail des employés. Les données de temps sont enregistrées et peuvent être transférées vers les applications et les composants correspondants de SAP Business Suite.
SQL Server : serveur de bases de données relationnelles dont la fonction principale est de stocker et récupérer les données lorsqu’elles sont demandées par d’autres applications logicielles qui s’exécutent sur un autre ordinateur d’un réseau (y compris Internet).
Interface PSI (Project Server Interface) : les applications clientes de Microsoft Project 2010 utilisent l’interface PSI (Project Server Interface), un ensemble de services web Microsoft .NET Framework 3.5 et Windows Communication Foundation (WCF). L’interface PSI, avec le service d’évènement Project Server, expose les fonctionnalités et les données que les développeurs peuvent utiliser pour étendre Project Server et pour intégrer d’autres applications avec Project Server.
Services web Project Server : Microsoft Project Server 2010 est un véritable système multicouche qui étend l’architecture introduite dans Microsoft Office Project Server 2007. L’architecture Project Server inclut les clients Project Web App et Microsoft Project Professionnel 2010 sur la couche principale. Les applications principales communiquent avec la couche intermédiaire uniquement via les services web de l’interface PSI (Project Server Interface), qui à leur tour communiquent avec la couche des objets métier.
.NET Framework/SQL Server Integration Services (SSIS) : le package SSIS a été créé pour extraire des données du système ClickView. Un programme .NET 4.0 doté de la technologie LINQ était utilisé pour effectuer l’intégration entre les données ClickView, les données planifiées et les données réelles.
ClickSoftware : fournisseur de solutions automatisées de gestion des effectifs et d’optimisation des services. Fondée par Dr. Moshe BenBassat, ancien professeur d’université, ClickSoftware a ses racines dans le milieu universitaire et est utilisée dans les organisations de répartition et de planification d’équipes techniques.
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Étapes planifiées de la solution : Après le mappage des exigences et du flux de travail de la solution d’entreprise, nous avons passé en revue la configuration de SAP et des autres systèmes ERP que le client voulait intégrer dans Project Server. Nous avons créé un processus de flux de travail permettant l’utilisation des services web, de l’abonnement et de la publication de données non seulement par notre connecteur, mais aussi par d’autres systèmes. Pour toute organisation privilégiant cette approche à l’achat d’un module intégré, les étapes suivantes sont importantes pour importer, transformer et intégrer correctement les données externes dans Project Server. 1. Mapper la configuration 2010 (Server & Desktop) et l’intégration des données, leur migration et
la création de rapports o Fondamentalement, assurez-vous de bien comprendre les champs Project Server et
leurs emplacements (données de niveau Tâche, Ressource, Projet ou Affectation). o L’identification de ces emplacements vous permet de tirer profit de l’interface PSI et de
garantir des rapports et des affichages corrects avec les informations que vous intégrez. 2. Répertorier les algorithmes et l’automatisation de l’affectation automatique du travail de
dépassement de mémoire aux différentes ressources o En identifiant toute transformation des données importées, vous serez en mesure
d’appliquer le nettoyage automatique, le pré-audit et l’affectation correcte des données avant de les introduire dans Project Server.
o Nous avons créé des routines avec notre module de connexion pour faciliter ces tâches, mais, de toute façon, cela épargnait au client toute manipulation manuelle et garantissait également l’intégrité des données des informations provenant des autres systèmes.
3. Créer l’agent d’extraction et de validation : o C’est là le cœur du service web et l’emplacement où se déroule la plus grande partie des
activités de publication et d’abonnement. o Il est important de noter qu’avec cet agent de publication et d’abonnement en place, il
est possible d’utiliser d’autres systèmes métier pour utiliser les données Project pour la création de rapports et leurs besoins.
4. Tirer parti de l’interface PSI pour déplacer les données dans Project Server o Vous devez toujours tirer parti de l’interface PSI pour travailler avec les données et
garantir la génération et le remplissage corrects des informations dans les tables de base de données.
5. Tirer profit de Project Professionnel 2010 pour élaborer des lignes de base et des rapports chronologiques, des affichages et une modélisation
o Project Professionnel 2010 vous permet de créer des lignes de base et d’effectuer d’autres transformations et mises à jour essentielles pour vérifier les affichages et les erreurs.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 15
o Nous avons considéré que l’installation de ces éléments sur le serveur permettait de réduire la programmation nécessaire en tirant profit simplement du comportement natif de Project Professionnel avec l’automation VBA.
6. Terminer et établir le module de code d’automation qui exécute le processus sans intervention humaine
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Pièges et problèmes rencontrés et résolus : Au cours de la conception et de la création de la solution, ainsi que de l’ajustement du module d’intégration SAP/CATS, nous avons rencontré plusieurs problèmes que nous avons dû résoudre. Vous connaîtrez cela dans tout projet normal. Nous espérons que vous saurez tirer profit de notre expérience pour éviter des situations similaires, si vous tentez une approche similaire. La ligne de base était remplacée par les informations de coûts et de travail réel dans les
affichages Utilisation, ou elle ne se chargeait pas dans les affichages chronologiques dont les planificateurs avaient besoin.
o Nous devions répondre aux besoins de création de la ligne de base du travail, des chiffres réels et des problèmes en utilisant l’interface PSI (Project Server Interface) et l’importation des données/affichages chronologiques.
o La solution consistait à tirer profit de Project Professionnel dans le cadre de la solution et à automatiser l’enregistrement des lignes de base.
Dans la planification et l’archivage des données, l’agenda du projet actif perdait des informations si des notes, des lignes de base et d’autres décisions clés n’étaient pas stockées et récupérées.
o Cela a été résolu au niveau du remplissage du fichier Project Professionnel 2010 qui est devenu un besoin du client en matière de planification, prévision et analyse de scénarios.
Le client avait des difficultés à comprendre que les affichages (Tâche, Projet, Ressource et Utilisation) n’étaient pas tous dans le même tableau. Il désirait combiner des éléments qui ne s’associent généralement pas.
o Nous avons dû, entre autres choses, créer des champs d’entreprise à jour supplémentaires.
o Nous avons également organisé une formation pour les utilisateurs finaux afin de les aider à utiliser correctement les affichages.
Nous avons répondu aux besoins d’affichages et de modifications de la configuration des données qui transformaient le processus et la charge de données pour aider les utilisateurs à élaborer les chiffres réels de capacité, de demande et d’historique.
o Nous avons créé des macros pour faciliter le déplacement entre les détails des tâches ou des ressources d’un affichage à un autre en utilisant un ID de tâche ou un ID de ressource pour recentrer un affichage sur la tâche ou la ressource appropriée au sein des différents affichages.
La complexité de la capacité des ressources devait être configurée pour être introduite dans Project Server, permettant des modifications mensuelles de la disponibilité des ressources, de la capacité et du travail planifié.
o De nouveau, une bonne compréhension de l’interface PSI et de la manière d’utiliser Project Professionnel nous a permis de combler ces lacunes en utilisant les fonctionnalités natives fournies par le logiciel.
o L’utilisation des tables des taux de coûts et la prise en charge par les ressources Project des modifications de la disponibilité des ressources au fil du temps correspondaient au remplissage rapide et simple d’une table de données pour répondre à ce besoin.
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Solution client finale Le client a étudié plusieurs solutions de mise en relation et a décidé d’exclure les autres systèmes tiers en raison du coût et de la nécessité de conserver le contrôle des données et des applications en interne, au sein de l’organisation. Dans ce cas, en raison de la nature sensible du travail, le client a préféré gérer les données en interne et a souhaité tenter une approche rentable avant d’envisager une solution prêt à l’emploi plus imposante. En raison du souhait d’automatiser et de rendre plus performantes les équipes de planification de ressources, la solution finale a été installée, configurée et mise en production plus rapidement que le plan original d’implémentation de Project Server le prévoyait. La page suivante présente le diagramme de la solution finale, accompagné d’un tableau décrivant le fonctionnement des composants clés et de la solution du module Resource-to-Actuals d’Advisicon, déployé et configuré pour ce client canadien.
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Diagramme d’intégration de Project Server et SAP : illustre le diagramme des composants d’intégration clés dans cette approche d’intégration.
Figure 1 - Solution globale
Données de
ressource de
package SSIS planifié
PWA
Fichier journal
Fichier de
données
hebdomadaire
réel SAP
Données planifiées SQL ServerDonnées
planifiées du
package SSIS
Planning hebdomadaire du
programme d’importation
Dossier
SAPFiles
Serveur de
fichiers
Macro Microsoft
Project
Module CAT
12
3
4
5
6
7
8
9
Service web
Project Server
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Détails des étapes clés d’intégration :
1
Le planificateur de ressources / les utilisateurs finaux ont prévu une planification pour toutes les équipes pour l’année entière à l’aide d’une feuille de calcul Excel. Les données « Horaires de travail planifiés » étaient composées d’informations de tâche classées par client, région et territoire, avec les unités de travail de ressource et les heures détaillées ou estimées pour chaque mois, pour l’année entière.
2
À l’aide de SSIS, nous créons le package de données planifiées à partir de la feuille de calcul de planification Excel, qui sont chargées dans les tables de mise en lots SQL Server. Il s’agit d’une étape très importante car nous avons créé pour le client une procédure de transformation du nivellement de l’affectation et de la sur-allocation (chargement des ressources personnalisé standard) qui place les données dans la structure de tables de données planifiées prête à être modélisée dans Project Server, Project Professionnel ou dans des cubes OLAP, selon les besoins.
3
Le package SSIS extrait les données de ressources (Ressource, Regroupement, Compétences, Calendrier des disponibilités et Calendrier des congés) de ClickView en utilisant la technologie de serveur lié. Le package SSIS est planifié via SQL Agent pour extraire les informations durant la nuit.
4
Le module SAP / CATS exporte les données réelles dans des fichiers mis en forme et les place dans un dossier de partage en utilisant FTP pendant la nuit. Les données réelles se composent d’unités et d’heures pour chaque mois depuis le début de l’année jusqu’à aujourd’hui. Cela a été programmé de façon à être défini aux intervalles souhaités par le client (quotidien, hebdomadaire ou mensuel).
5 Le programme de console .NET, qui s’exécute sous le planning des tâches toutes les semaines, extrait les données réelles du dossier partagé et les importe dans la structure de tables de données réelles.
6
Le module du programme de console .NET effectue les actions suivantes en utilisant l’interface PSI (Project Server Interface) :
Il effectue une sauvegarde des champs de notes, en conservant les commentaires et les autres actions de planification ou de prévision, qui sont entrées par l’utilisateur dans le projet afin qu’elles demeurent intactes après rechargement.
Il supprime le projet et les ressources.
Il ajoute tous les projets dans Project Server. Il ajoute Ressource dans la liste de ressources partagées Project Server et effectue les ajustements requis
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avec les ressources actives/inactives.
Il attribue les équipes et les ressources locales à Project Server et les attribue aux affectations de tâches.
Il ajoute toutes les activités de travail de planification (tâches) dans un projet en utilisant les notes et les données planifiées (sauvegarde effectuée au début).
Il renseigne le travail réel et les autres données réelles issues de SAP dans les champs personnalisés dans les tâches ou dans les champs Project Server réels.
Il effectue l’affectation des tâches en utilisant les règles métier (stockées dans les tables SQL) en fonction des disponibilités des ressources. Si une ressource est entièrement allouée à d’autres tâches, l’affectation ou l’audit de la ressource passe au niveau suivant de ressource et le travail restant est attribué, en fonction des règles d’audit de ressource prédéterminées du client.
Il met à jour les champs personnalisés dans la ressource pour capturer la capacité restante en fonction des vacances, des congés ou du temps libre de la ressource, planifiés dans le système externe (ClickView).
Il archive et publie le projet.
7
À l’aide d’une classe .NET Automation, nous avons tiré profit de la puissance de Project Professionnel pour optimiser et normaliser la présentation et les visualisations dans l’agenda Project.
Automation ouvre et exécute une série de codes de macro VBA pour l’utilisateur final, préparant les affichages et la disposition des rapports qu’il a demandés dans le projet en utilisant la classe .NET Automation.
Créez et mettez à jour la planification du projet à l’aide d’un code de macro.
Mettez à jour les données réelles à partir des champs personnalisés vers des champs réels dans le projet.
Archivez et publiez le projet.
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Ouvrez le projet à partir d’une instance PWA en utilisant Internet Explorer et affichez les informations d’affectation de tâches et de ressources pour effectuer la gestion normale, la création de rapports, la planification et la gestion de scénarios dans Project Server.
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Ouvrez un projet à l’aide de Microsoft Project et consultez les informations d’affectation de tâches et de ressources. Utilisez des affichages personnalisés au niveau des tâches, des affectations et des ressources, et effectuez la planification des ressources localisées, l’analyse d’impact stratégique du travail des ressources et la prévision de projet, ainsi que la création de rapports et la communication en équipe.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 21
Intégration de Project Server et SAP :
Figure 2 illustre une image globale de l’intégration entre ClickView, SAP et les composants
Project Server 2010. Les liaisons de table directes ou la création de rapports d’exportation de
SAP sont des options acceptables.
Les informations de TÂCHE proviennent d’Excel (données planifiées) et de SAP/CATS (données
réelles), même si la liaison directe à SAP/CATS est une option. Le client a préféré conserver la
simplicité de la solution et nous avons développé la création de rapports et les requêtes pour
créer les affichages/l’extraction des données dans les tables SQL et Excel.
Les informations de RESSOURCE proviennent du système ClickView par création de rapports de
requêtes directes et liaison aux informations sources.
Les informations d’AFFECTATION représentent un domaine où les règles métier sont appliquées
à l’aide d’un algorithme de répartition des ressources multicouche pour permettre des
affectations de ressources aux tâches et pour aligner l’affectation chronologique. Nous avons
également reporté la disponibilité des ressources et rempli cette disponibilité pour l’année
entière (chaque actualisation ou synchronisation) afin que la capacité pour les ressources soit à
jour avec ce que contiennent les systèmes ERP externes.
TASK
RESOURCE
PROJECT
ASSIGNMENT
Business Rules
(.NET)
Figure 2 – Intégration de Project Server, SAP et ClickView
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 22
Infrastructure serveur :
Trois systèmes sont utilisés durant l’intégration de Project Server. Project Server 2010 est
installé sur deux serveurs : un serveur web et un serveur de base de données. Les systèmes
ClickView et SAP sont connectés à l’aide de la technologie de serveur lié à partir du serveur de
base de données. La Figure illustre cette configuration.
L’environnement est très standard dans la plupart des organisations : établissement des services
web ou configuration du serveur web avec les systèmes ERP et utilisateurs finaux accédant aux
informations.
Web Server 1
Database Server
Project Server 2010 Farm
Database Server
ClickView SystemLinked Server
SAP/CATS System
Infrastructure Diagram
Web Server 2
Figure 3 – Infrastructure serveur
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 23
Rapports et rapports visuels utilisateurs finaux :
Le client voulait tirer profit d’un grand nombre des fonctionnalités de planification, de suivi et
de création de rapports de Project Professionnel dans le cadre de l’examen des glissements et
des excédents, et de la comparaison des données planifiées avec les chiffres réels.
Ce rapport est un exemple de l’emplacement où le client a passé en revue l’exécution des
éléments planifiés et réels et pouvait noter la présence de problèmes de sur- ou sous-allocation
de ressources.
Notez que les données présentées ici ont été obtenues à partir de rapports de planification,
d’extractions de SAP/CATS et d’autres systèmes externes, puis ont été fusionnées avec les
données de planification et de prévision.
Des calculs ont été effectués pour aider à identifier et alerter à l’aide d’indicateurs graphiques si
quelque chose a été sur- ou sous-estimé, puis le client peut utiliser le Planificateur d’équipe et
d’autres affichages Utilisation des ressources pour passer en revue et traiter ces problèmes.
Affichage no 1 :
Figure 4 – Exemple d’affichage Planification et utilisation des tâches
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 24
Il est important de noter que le client a utilisé tous les affichages standard dans Project (Gantt,
Calendrier, Ressource et Utilisation des tâches), mais a choisi de créer également certains
affichages personnalisés qui mettent en valeur les regroupements clés et les filtres liés à la
planification de l’organisation.
Les 99 niveaux « d’annulation » ont été testés, lorsque le client a effectué une modélisation
complexe d’analyse de scénarios pour résoudre différents scénarios de ressources avant de re-
publier les modifications dans Project Server.
Affichage no 2 :
Figure 5 – Exemple d’affichage Affectations de ressources / Planification et suivi de l’utilisation
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 25
La planification des ressources était le facteur principal et le fait d’avoir toutes les données consolidées
dans Project Server (pour l’affichage Analyse des ressources et les autres affichages des services Excel et
PerformancePoint) a aidé la direction pour son évaluation.
Les planificateurs de ressources ont préféré de nouveau Project Professionnel pour leurs besoins en
planification et prévision. Il existe des affichages supplémentaires, mais pour des raisons de
confidentialité à l’égard du client, nous n’avons pas été autorisés à en afficher davantage.
Affichage no 3 :
Figure 6 – Exemple d’affichage Ressources planifiées et chiffres réels / Planification et prévision
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 26
Résultats pour le client et avantages de la solution En règle générale, des avantages pour le client ont été réalisés à chaque point de service, de la
planification à la prévision et à l’examen des chiffres réels. Ce qui correspondait auparavant à des
examens manuels de feuilles de calcul qui avaient lieu uniquement lorsqu’un rapport était demandé,
extrait d’un système, puis comparé manuellement entre différentes feuilles de calcul avec des
dispositions dissemblables, était à présent intégré, automatisé et affiché graphiquement.
Vous trouverez ici quelques résultats généraux obtenus dans le cadre de ce projet. Si vous ou votre
organisation utilisez cette approche, vous constaterez sans doute des capacités et des résultats similaires
avec l’intégration des données SAP dans Project Server, SharePoint Server et Project Professionnel.
Résultats :
Le client avait défini des objectifs initiaux pour le projet. Non seulement les résultats ont dépassé les
objectifs fixés, mais les planificateurs de ressources ont pu personnaliser les outils et utiliser
Microsoft Project Web App (PWA) et Project Professionnel, ce qui leur a permis de réattribuer les
priorités et de réallouer les ressources pour travailler sur d’autres tâches dans le cadre de la gestion
de leurs équipes de travail.
Vous trouverez ici certains résultats finaux fournis par le connecteur SAP Resource-to-Actuals
Connector d’Advisicon :
1. La solution finale est automatisée et s’exécute pendant la nuit, toutes les semaines ou est
déclenchée par l’actualisation des données.
2. Les utilisateurs finaux modélisent les scénarios hebdomadaires en matière de chiffres réels,
données planifiées et examen des données pour modifier leurs prévisions et la planification.
3. Basé entièrement sur des scénarios avec 99 niveaux d’annulation, l’archivage, la sauvegarde et
la localisation (mise hors ligne du fichier pour les réunions de travail).
4. Création de rapports basée sur les performances, associant les fonctionnalités de Project Server
et SharePoint Server.
5. Le temps et l’argent investis étaient inférieurs à ce qu’il fallait au comité directeur pour définir
et passer en revue d’autres options de solution de gestion de portefeuille de projets (SAP, CA
Clarity et HP).
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 27
6. Project Professionnel a permis aux utilisateurs finaux d’effectuer une planification d’analyse de
scénarios en temps réel et (avec un peu de formation) a permis aux planificateurs de ressources
de créer leurs propres filtrage, regroupement et création de rapports à l’aide des fonctionnalités
standard fournies par les outils PPM de Microsoft.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 28
Avantages de la solution :
Le client s’est avéré extrêmement satisfait et a pu fournir des commentaires de qualité et bénéficier
d’un retour sur investissement immédiat dans le cadre du module de code connecté et de
l’automatisation / intégration que nous lui avons présentés.
La liste ci-dessous répertorie les mesures qui soulignent véritablement la valeur liée à l’utilisation
conjointe de Project Server, SharePoint Server et Project Professionnel.
1. Le temps de travail des planificateurs de ressources a été réduit de moitié, ce qui leur permet de
se consacrer à des tâches supplémentaires de prévision et de développement de l’activité.
2. La réduction du délai d’analyse du travail effectif réalisé par les ressources, d’une fréquence
hebdomadaire à une fréquence quotidienne, impacte l’analyse selon les besoins, ce qui permet
de passer en revue les performances des équipes de travail.
3. Project Server a rendu possible l’analyse de scénarios sans coût supplémentaire (les autres
modules ERP associaient des coûts significatifs à l’ajout, la suppression et l’utilisation de
l’analyse de prévision).
4. Le processus a éliminé 80 % de l’effort manuel lié à la création et à la collecte des informations
de rapport et il a réalloué du temps aux planificateurs de ressources et aux coordinateurs de
programme pour analyser et gérer les activités liées au travail.
5. Le client apprécie l’interface de Project Professionnel 2010, qui lui permet de créer des
regroupements, des affichages et des rapports en quelques minutes, ainsi que de répondre aux
besoins de la direction en matière de rapports graphiques.
6. Les rapports sous forme de feuilles de calcul sont devenus superflus et la précision de la
planification a augmenté, alors même que les erreurs de prévision ont été réduites de plus
de 90 %.
7. Les économies réalisées en termes de licences, dans le cadre de l’intégration de la solution, par
rapport aux autres produits utilisés pour bénéficier d’une solution équivalente ont généré pour
l’entreprise, la première année, une économie supérieure aux coûts globaux des projets
comprenant la formation à Project Professionnel, SharePoint Server et Project Server.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 29
Options d’intégration avec SAP Advisicon a créé un module d’intégration personnalisable pour SAP avec Project Server, mais il est
important de mentionner également les autres partenaires qui ont aussi créé des solutions pour
cette communauté de pratique.
Solutions tierces :
Alors que Project Server gagne en visibilité en tant qu’application d’entreprise et solution clé de
gestion de portefeuille de projets au sein des entreprises, les clients réalisent que ce logiciel doit
être intégré aux systèmes existants, en commençant généralement par les systèmes ERP de
planification des ressources d’entreprise, tels que SAP, Oracle et PeopleSoft.
Outre la solution client mise en avant dans ce document, il existe des solutions de fournisseurs tiers
qui permettent également l’échange bidirectionnel de données entre Microsoft Project Server et
SAP. Avec leurs mécanismes de vérification poussée, les interfaces de ces logiciels « passerelles »
garantissent la cohérence totale de toutes les données mappées dans les systèmes impliqués.
Deux partenaires Microsoft Project Server de longue durée avec des connecteurs SAP sont répertoriés ci-dessous :
Campana-Schott : CS Connect
The Project Group (TPG) (éventuellement en anglais) : PSLink (éventuellement en anglais)
Reportez-vous à la page des solutions Microsoft Project pour accéder à d’autres solutions métier de
partenaires : http://www.microsoft.com/project/en-us/solutions.aspx (éventuellement en anglais).
Autres ressources à consulter : Voici d’autres ressources, si vous souhaitez créer votre propre connecteur : 1. BizTalk Server (éventuellement en anglais) représente la solution de serveur d’intégration et de
connectivité de Microsoft. BizTalk Server 2010 fournit une solution qui permet aux organisations
de connecter aisément des systèmes disparates. Avec plus de vingt-cinq adaptateurs
multiplateformes ainsi qu’une infrastructure de messagerie robuste, BizTalk Server permet la
connectivité entre les systèmes de base, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre organisation.
2. Kit de développement logiciel (SDK) Project 2010 contient de la documentation, des exemples
de code, des articles de procédures et des références de programmation pour aider à
personnaliser et intégrer Microsoft Project Server 2010 et les clients Project 2010 avec une large
gamme d’autres applications de bureau et métier pour la gestion de projets d’entreprise.
3. Vue d’ensemble de Business Connectivity Services (SharePoint Server 2010)
4. Microsoft and SAP Alliance (éventuellement en anglais)
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 30
Récapitulation des points clés Cette solution constitue un exemple d’approche récent et réalisable qu’Advisicon a utilisé pour aider des
clients à tirer meilleur profit de leur solution Project Server. Il est important de comprendre que des
solutions économiques et simples d’utilisation telles que Project Server et Project Professionnel
favorisent la visibilité et la planification d’organisations de gestion de projet. Microsoft Project
Server 2010 aide les organisations à prendre de meilleures décisions de planification des capacités de
gestion de portefeuille de projets.
Il ne s’agit pas d’une situation unique. L’intégration de Microsoft Project Server, de SAP et d’autres
solutions ERP devient rapidement un scénario courant pour les clients Project Server, dans le monde
entier. Notez que Project Server 2010 offre une intégration native avec Microsoft Dynamics SL
(éventuellement en anglais) et Dynamics AX. La prévision des ressources et la fusion des chiffres réels et
des informations des systèmes de gestion des ressources humaines avec le travail planifié
correspondent en fait à un besoin croissant, étant donné la nécessité actuelle d’améliorer la gestion des
ressources dans l’ensemble de l’entreprise.
Les systèmes ERP tels que SAP et Microsoft Dynamics constituent généralement le plan d’exécution
pour les chiffres réels du projet. Toutefois, les bureaux de projet ou les organisations de gestion de
projet exploitent généralement des outils de gestion de portefeuille de projets d’entreprise (comme
Project Server 2010) pour effectuer planification et prévision, ainsi que pour résoudre en temps réel les
problèmes associés à la gestion du travail et des ressources.
Les points clés résumés ci-après ont pour but de vous rappeler certaines considérations essentielles qui
ont été présentées dans ce livre blanc / cet exemple de succès avec un client.
Ces solutions sont valables pour des systèmes autres que SAP, y compris d’autres fournisseurs
ERP tels que Microsoft, Oracle, Sage et JD Edwards, fondamentalement tout système doté d’une
base de données relationnelle.
Project Server 2010, en collaboration avec des systèmes hérités ou ERP existants, fournit une
solution économique et évolutive qui optimise les capacités des fonctionnalités de création de
rapports de gestion des ressources et de la demande.
Que vous acquériez un module intégré (étant donné la complexité de SAP et de sa configuration
pour les organisations) ou non, il est préférable d’appliquer une intégration personnalisée avec
Project Server ; cela est à la fois plus rentable et plus efficace.
Les pièges et les pistes de solution identifiés dans ce document peuvent aider les organisations à
adopter rapidement un environnement Project Server 2010 sans renoncer aux systèmes
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 31
existants et hérités, ni les convertir. Cette approche permet aux organisations qui disposent
d’un budget réduit ou qui souhaitent expérimenter rapidement la puissance de Project Server et
Project Desktop 2010 de faire les premiers pas et de dégager rapidement un retour sur
investissement.
Grâce à l’intégration avec les systèmes ERP et Project Server, cette approche continue d’être
extensible pour la création de rapports d’aide à la décision dans SharePoint Server et
l’environnement riche d’Excel Services, de Visio Services, ainsi que les solutions d’outils de
rapports d’activités en continuelle croissance qui sont commercialisées pour l’environnement
Microsoft Project Server/SharePoint Server.
Glossaire Gestion des projets d’entreprise (EPM, Enterprise Project Management) : méthodes, outils et
processus visant non seulement à planifier et suivre un ensemble donné de projets, mais également à
créer un portefeuille (par taille de budget, année civile, exercice budgétaire, branche d’activité, etc.) des
projets existants et futurs (demande). Cela porte également le nom de gestion de portefeuille de projets
(voir aussi PPM). La gestion des projets d’entreprise aide les organisations à gagner en visibilité et en
contrôle sur l’ensemble du travail, améliorant la prise de décision et l’alignement avec la stratégie de
l’entreprise, optimisant l’utilisation des ressources et améliorant l’exécution des projets pour optimiser
le retour sur investissement.
Secteur d’activités : ensemble d’un ou de plusieurs produits hautement associés qui servent une
transaction cliente particulière ou un besoin d’entreprise spécifique (p. ex., les ventes, le marketing, les
finances et le support technique sont tous des secteurs d’activités dans une entreprise).
Applications métier : applications informatiques critiques qui sont essentielles pour diriger une
entreprise (p. ex., applications comptables, de gestion de la chaîne logistique et de planification des
ressources). Les applications métier sont généralement des applications de grande ampleur qui
contiennent de nombreuses fonctionnalités intégrées et qui sont connectées à un système de gestion de
base de données.
Gestion de portefeuille de projets (PPM, Project Portfolio Management) : terme standard récemment
adopté dans le secteur, qui sert à décrire l’alignement de logiciels, portefeuilles et projets d’une
organisation pour l’analyse et la collaboration. La gestion de portefeuille de projets rationalise et
optimise les activités de gestion pour permettre d’atteindre plus aisément les objectifs organisationnels,
économiques et techniques.
Interface PSI (Project Server Interface) : ensemble de services web construits sur Microsoft .NET
Framework 3.5 et Windows Communication Foundation (WCF). L’interface PSI, avec le service
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 32
d’évènement Project Server, expose les fonctionnalités et les données que les développeurs peuvent
utiliser pour étendre Project Server et pour intégrer d’autres applications avec Project Server.
SAP : société allemande d’édition de logiciels qui élabore des logiciels d’entreprise de gestion des
activités commerciales et des relations client. Basée à Walldorf, Baden-Württemberg, avec des bureaux
régionaux dans le monde entier, SAP est un leader du marché des logiciels d’applications d’entreprise.
ClickSoftware : fournisseur de solutions automatisées de gestion des effectifs et d’optimisation des
services. Fondée par Dr. Moshe BenBassat, ancien professeur d’université, ClickSoftware a ses racines
dans le milieu universitaire et est utilisée dans les organisations de répartition et de planification
d’équipes techniques.
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 33
Références Ressources Microsoft Project 2010 :
Informations sur le produit
Site du produit Project 2010 : http://www.microsoft.com/france/project
Blog de l’équipe Project : http://blogs.msdn.com/project (éventuellement en anglais)
Études de cas : http://www.microsoft.com/project/en-us/customer-success.aspx
(éventuellement en anglais)
Livres blancs : http://www.microsoft.com/project/en-us/articles-white-papers.aspx
(éventuellement en anglais)
Aide destinée aux utilisateurs finaux
Aide de Project 2010 http://office.microsoft.com/fr-fr/project-help
Aide de Project 2010 http://office.microsoft.com/fr-fr/project-server-help
Contenu interactif : vidéos, sessions et émissions web
http://www.microsoft.com/fr-fr/showcase/ChannelList.aspx
http://www.microsoft.com/events/series/epm.aspx (éventuellement en anglais)
Image de démo de Project Professionnel 2010 et Project 2010 :
Téléchargement : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20919
(éventuellement en anglais)
Laboratoire virtuel hébergé : https://cmg.vlabcenter.com/default.aspx?moduleid=e60cc540-
c1a4-4205-a9a0-a6a3c03489fb (éventuellement en anglais)
Pour les professionnels de l’informatique : TechNet
Centre technique : http://technet.microsoft.com/fr-fr/ProjectServer/
Blog d’administration : http://blogs.technet.com/projectadministration (éventuellement en anglais)
Pour les développeurs : MSDN
Centre pour développeurs : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/office/aa905469.aspx
(éventuellement en anglais)
Blog de programmabilité : http://blogs.msdn.com/project_programmability (éventuellement en
anglais)
Vous avez des questions ? Recherchez ou demandez dans les forums Microsoft officiels.
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/fr-
FR/category/projectserver2010,projectprofessional2010/ (éventuellement en anglais)
Intégration de Microsoft Project Server 2010 avec SAP 34
Produits SharePoint 2010
http://sharepoint.microsoft.com/fr-fr/Pages/default.aspx
Informations sur les entreprises Advisicon est un Microsoft Gold Certified Project Partner et un membre actif de la communauté PPM qui propose des services de formation, installation, configuration et support technique pour les applications liées à la gestion de projets, de programmes et de portefeuilles (telles que Project Server et SharePoint Server). Advisicon possède des bureaux aux États-Unis et en Amérique latine qui prennent en charge des clients dans le monde entier.
Depuis plus de 20 ans, les équipes d’Advisicon aident les entreprises à mettre en œuvre des organisations de gestion de projet (PMO), ainsi qu’à exploiter et automatiser la technologie entre des systèmes, pour des clients tels que Nike, Intel, Hewlett Packard, Bank Of America et Scotia Bank, et sont fières de partager cet exemple d’intégration de Project Server avec SAP/CATS.
Pour plus d’informations, visitez les sites :
Page d’accueil : www.Advisicon.com (éventuellement en anglais)
Études de cas : http://www.advisicon.com/case-studies/fortis.htm (éventuellement en
anglais)
BLOG : www.Advisiconblog.com (éventuellement en anglais)
SAP : filiale de SAP AG, SAP America supervise toutes les activités commerciales exercées en Amérique du Nord et est basée à Newtown Square, PA, à environ 25 km de Philadelphie. SAP compte quelques 12 500 employés en Amérique du Nord, dont plus de 2 000 à Newtown Square et plus de 10 000 au total aux É.U.
Page d’accueil : www.sap.com
